加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下地稅干部隊伍建設(shè)的思考
加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下地稅干部隊伍建設(shè)的思考
201*-06-1011:18:13|來源:青島萊西市地稅局|作者:局長王少庭青島萊西市地稅局在貫徹落實黨的十七大精神中發(fā)現(xiàn),地稅干部思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的高低如何,直接關(guān)系到地稅事業(yè)的強(qiáng)弱興衰,樹立正確的、以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,建立一個素質(zhì)超群的領(lǐng)導(dǎo)班子、培養(yǎng)一批素質(zhì)頗高的地稅干部,就為地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展、健康和諧發(fā)展、永續(xù)發(fā)展夯實了堅實的基礎(chǔ)。
一、地稅干部隊伍綜合素質(zhì)顯著提高,是地稅事業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵在學(xué)習(xí)黨的十七大精神過程中,萊西市地稅局多次召開座談會,圍繞萊西地稅干部的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)建設(shè)進(jìn)行調(diào)查摸底和分析思考。萊西市地方稅務(wù)局成立十四年來,一直重視全員干部的整體素質(zhì)建設(shè),通過加強(qiáng)政治思想教育、組織集體學(xué)習(xí)、鼓勵個人參加各類自學(xué),進(jìn)行政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展寓教于學(xué)的各種活動,使干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷增強(qiáng):一是學(xué)歷水平得到極大提高。目前全局共有在職干部167人,大專以上學(xué)歷的130人,占全局總?cè)藬?shù)80%,其中本科學(xué)歷的77人,占全局總?cè)藬?shù)48%,分別是我局成立初期的10倍和12倍,二是知識結(jié)構(gòu)大改善,我局成立初期,全局稅收專業(yè)、經(jīng)營管理專業(yè)大專以上的學(xué)歷只有10人,現(xiàn)在達(dá)到98人,是成立初期的9.8倍,三是干部隊伍整體素質(zhì)和工作能力得到提升,截至201*年底,全局有350人次被評為授予先進(jìn)個人和各類業(yè)務(wù)技術(shù)能手光榮稱號,萊西市地稅局也多次被評為各級先進(jìn)單位。干部隊伍素質(zhì)整體提升,有力促進(jìn)了地稅事業(yè)的迅速發(fā)展,強(qiáng)有力的拉動著稅收工作第一要務(wù)的大幅攀升,1994年萊西局組織稅收收入2592萬元,,1995年3592萬元,1999年突破億元大關(guān),201*年突破2億元大關(guān),201*年突破3億元大關(guān),201*年突破4億元大關(guān),累計組織稅收收入近34億元,GDP占的比重由1994年的0.80%上升到201*年的3.78%,萊西市地稅局十四年的大發(fā)展的事實充分說明,地稅干部的良好素質(zhì)是地稅事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的關(guān)鍵因素。
二、當(dāng)前地稅干部素質(zhì)建設(shè)方面存在的問題
要把地稅干部的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)提升到一個新水平,適應(yīng)日新月異形勢發(fā)展的需要,就要找準(zhǔn)存在的不足和問題,對癥下藥,解決問題,彌補(bǔ)不足,加快發(fā)展。就萊西市地稅局干部隊伍素質(zhì)建設(shè)方面來看,當(dāng)前主要存在四個問題和一個誤區(qū),四個問題:一是在思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)方面,存在輕思想道德素質(zhì),重科學(xué)文化素質(zhì)的傾向;二是在思想道德素質(zhì)建設(shè)方面,尤其在馬列主義、毛澤東思想,特別是鄧小平理論和三個代表重要思想的學(xué)習(xí)運(yùn)用上,存在輕系統(tǒng)學(xué)、全面學(xué),重單篇學(xué)、學(xué)章節(jié)的傾向,三是在政治思想教育上,存在輕愛國主義教育、集體主義、艱苦奮斗教育,重職業(yè)道德教育的傾向。四是在科學(xué)文化素質(zhì)建設(shè)方面,存在輕自身實際水平,重學(xué)歷文憑(指各類函大、電大、夜大等自學(xué)獲取的)的傾向。同時,存在學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理、專家型、復(fù)合型人才少等問題。目前、萊西市地稅局有大專以上學(xué)歷的干部占全局總?cè)藬?shù)的80%,而經(jīng)過全日制、成人自學(xué)考試獲取大專以上學(xué)歷的僅有22人,占該局總?cè)藬?shù)的13%,缺少研究生以上的人才。同時,在干部隊伍思想中,仍有個別人認(rèn)為“自己有高學(xué)歷(本科)具有高素質(zhì),今后不用怎么學(xué)也能對付過去!鄙鲜鰡栴}的存在,嚴(yán)重阻礙地稅干部隊伍整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高,及時解決以上問題,已成為亟待解決、必須完成的艱巨任務(wù)。
三、強(qiáng)化措施、真抓實干、夯實地稅事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
(一)抓思想認(rèn)識,不斷提高強(qiáng)化素質(zhì)養(yǎng)成的自覺性。如何不斷提高地稅干部思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),把人的素質(zhì)建設(shè)好,直接關(guān)系到地稅事業(yè)的新突破、新跨越、新發(fā)展。對此,全體地稅干部必須在思想上實現(xiàn)統(tǒng)一,形成共識,深刻認(rèn)識到:一是加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要。就地稅機(jī)關(guān)來說,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),首要的是提高全體地稅干部的工作能力,而工作能力的提高落腳點(diǎn)和著力點(diǎn),必須強(qiáng)化地稅干部綜合素質(zhì)上,只要地稅干部整體素質(zhì)提高了,工作能力、執(zhí)政能力自然就強(qiáng),就能擔(dān)當(dāng)起歷史和時代賦予的莊嚴(yán)使命。二是加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)是做好當(dāng)前工作的需要。當(dāng)今世界,知識創(chuàng)新日新月異,科技進(jìn)步飛速發(fā)展,地稅事業(yè)同其他各業(yè)一樣,新理念、新知識、新科技、新事物層出不窮,適應(yīng)新形勢要求,別無選擇,唯一辦法就是盡快提高地稅干部自身素質(zhì)。三是加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)是應(yīng)對地稅信息化建設(shè)未來科學(xué)發(fā)展的需求。當(dāng)今時代是知識經(jīng)濟(jì)時代,是科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的時代。如不盡快提高地稅干部素質(zhì),就會被歷史所淘汰。即便是原來學(xué)歷高、素質(zhì)高的,不繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不盡快掌握新知識、新技術(shù),也會落伍的。文憑是一定知識的象征,但知識也是在發(fā)展變化的。激流之下,不進(jìn)則退。從某種意義上說,實際能力比學(xué)歷文憑更重要。因此,應(yīng)增加知識,更新知識,增強(qiáng)素質(zhì),擔(dān)當(dāng)重任,迎接挑戰(zhàn)。
(二)抓理論學(xué)習(xí),努力適應(yīng)政治、業(yè)務(wù)的新要求。加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)最重要的途徑就是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是思考和創(chuàng)造的前提條件,同時,也是借鑒、發(fā)展和創(chuàng)新的源泉。不斷的學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù),才能獲得新理論、新知識,使自己變得聰慧文明,高尚完美、全面發(fā)展。講學(xué)習(xí),最主要是學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十七大的會議精神。學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,特別是高科技知識,還要財稅、經(jīng)濟(jì)、管理、法律知識,以及國際稅收知識等,努力提高新形勢下的工作本領(lǐng)。同時,在學(xué)習(xí)過程中,應(yīng)注意政治、業(yè)務(wù)一起學(xué),突出重點(diǎn)學(xué),兼顧系統(tǒng)學(xué),掌握其精神實質(zhì),吸取其理論精華,全面提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)應(yīng)講究多種形式,請專家講座,辦學(xué)習(xí)論壇,開展討論,交流心得,舉辦各種培訓(xùn),開辦夜校,舉辦“文化早餐”活動等。學(xué)習(xí)需要因人而定,遵照缺什么補(bǔ)什么,需要什么學(xué)什么,進(jìn)一步調(diào)整知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu),爭做復(fù)合型人才,高水平駕馭本職工作。學(xué)習(xí)更要理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,學(xué)習(xí)與工作同步,樹立學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化的理念,通過孜孜不倦,持之以恒地長期學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)的進(jìn)步推動地稅事業(yè)的發(fā)展。
(三)抓思想教育,進(jìn)一步堅定正確的理想信念。政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)的階梯,思想道德教育是增強(qiáng)素質(zhì)的動力。思想道德教育應(yīng)以理想信念為核心,深入開展黨的基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗的教育,著重開展愛國主義、集體主義、艱苦奮斗教育,深入進(jìn)行中國革命、建設(shè)和改革的歷史教育和國情教育,經(jīng)常進(jìn)行職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)教育。思想道德教育中,不可只注重職業(yè)道德教育,而放松理想信念教育。整個思想道德教育要全面系統(tǒng)、有針對性,把握思想脈搏,切實解決思想意識上存在的現(xiàn)實問題,清除思想上的不良傾向。通過思想道德教育,弘揚(yáng)愛國主義、集體主義、社會主義思想,樹立高尚的職業(yè)道德,反對拜金主義、極端個人主義,反對享樂主義影響,抵制社會上不良及腐朽思想的侵蝕,引導(dǎo)地稅干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定中國特色社會主義的理想信念。(四)抓地稅文化教育,營造素質(zhì)建設(shè)的良好氛圍。地稅機(jī)關(guān)應(yīng)積極營造“人人講素質(zhì)、個個為增強(qiáng)素質(zhì)而努力”的良好環(huán)境和氛圍。創(chuàng)造政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想道德教育所需要的條件,改善政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想道德教育的周圍環(huán)境。一是提供必備的場所和工具。如建立圖書室、閱覽室、活動室等。在物質(zhì)條件許可的情況下,給地稅干部購置需要的書籍和報刊,讓學(xué)者有其屋,學(xué)者有其書。二是抓住時機(jī)搭建學(xué)習(xí)文化的載體。利用重要節(jié)日、紀(jì)念日,利用紀(jì)念館、博物館等組織開展內(nèi)容鮮活的思想道德和科學(xué)文化實踐活動。搞團(tuán)隊學(xué)習(xí)、團(tuán)隊教育、成立各類學(xué)習(xí)教育小組,結(jié)成學(xué)習(xí)教育對子,大力開展互學(xué)、互教、互助、互促活動,廣泛開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型科室(所)、學(xué)習(xí)型家庭活動。通過開展形式多樣,寓學(xué)于樂、寓教于樂的活動,實現(xiàn)快樂學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)快樂。三是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)干部既要帶頭學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù),又要帶頭樹新風(fēng)、受教育,以此帶動和促進(jìn)全體干部職工的學(xué)習(xí),進(jìn)一步濃厚全員學(xué)習(xí)的氛圍。為此,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該做到:先學(xué)一步、學(xué)深一些;先受教育,再教育他人,以領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué),引導(dǎo)群眾跟著學(xué),形成比學(xué)趕幫的新高潮。(五)抓制度的建立與完善,確保素質(zhì)教育規(guī)范化,經(jīng);。用健全完善的制度使素質(zhì)建設(shè)步入規(guī)范化、經(jīng);能壍。一是制定學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)計劃。按照目前地稅干部素質(zhì)水平存在高中低不一的現(xiàn)狀,將其分類排隊、再按照地稅事業(yè)未來發(fā)展的要求,制定出短期中長期學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)計劃,然后分步分層次組織實施。根據(jù)眼下地稅干部中學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)不合理、知識結(jié)構(gòu)不合理、復(fù)合型人才短缺的實情,學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,加緊調(diào)整學(xué)歷結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)較多的復(fù)合型人才。二是完善學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)制度。根據(jù)地稅事業(yè)飛速發(fā)展的要求,從素質(zhì)建設(shè)的實際出發(fā),將原有的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)制度,該補(bǔ)充的補(bǔ)充、該修改的修改,該完善的完善,使之建立健全,完整配套。三是狠抓各項制度貫徹落實。有了制度就要用制度管事,用制度管人,對已制定的各項制度,應(yīng)實行定人員,定時間,定內(nèi)容、定標(biāo)準(zhǔn),按時檢查,抓好落實,確保素質(zhì)建設(shè)抓得細(xì),做得實,見實效。
(六)抓激勵機(jī)制,充分調(diào)動全員提高素質(zhì)的積極性。素質(zhì)建設(shè)說到底就是要充分調(diào)動全體地稅干部的積極性、主動性、創(chuàng)造性,用中國特色社會主義的理想信念和先進(jìn)的科學(xué)文化知識武裝地稅干部的頭腦,并付諸其行動。為此,應(yīng)建立優(yōu)劣有別、賞罰分明的激勵機(jī)制。全方位激發(fā)地稅干部的潛能,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性。萊西市地稅局主要圍繞“四結(jié)合、一獎勵”來進(jìn)行!八慕Y(jié)合”:一是將地稅干部素質(zhì)建設(shè)的主要工作、主要目標(biāo)分解量化到每個科室(所)和每個人,然后與科室(所)和個人的崗位績效考核結(jié)合起來,每月檢查考核一次,年終進(jìn)行總考核,考核結(jié)果與每月、每年所獲獎金掛鉤,兌現(xiàn)到科室(所)、到個人;二是素質(zhì)建設(shè)成績大小與科室(所)和個人的評先選優(yōu)結(jié)合,褒優(yōu)貶劣;三是個人素質(zhì)建設(shè)成績與科室(所)的競爭上崗結(jié)合,優(yōu)勝劣汰;四是個人素質(zhì)建設(shè)成績與能級、職務(wù)晉升結(jié)合,能者上,庸者下!耙华剟睢奔磳ψ詫W(xué)獲取大專以上文憑的,給予報銷學(xué)費(fèi)或獎勵相應(yīng)數(shù)額的現(xiàn)金。素質(zhì)建設(shè)實行激勵機(jī)制,地稅干部有動力、全局上下有活力。
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加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下地稅干部隊伍建設(shè)的
思考
地稅干部是黨和國家稅收事業(yè)的中堅力量,是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的組織者、推動者。造就一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬的地稅干部隊伍,是推動稅收事業(yè)不斷發(fā)展的必然要求。如何最大限度地調(diào)動干部的積極性、激發(fā)干部的創(chuàng)造力,為做好地方稅收管理工作提供有力保障,是筆者以來一直思考的問題,下面就提高基層干部隊伍建設(shè)水平談一些體會和認(rèn)識。
一、基層局好的經(jīng)驗和做法
近年來,稅收工作的外部形勢發(fā)生了很大變化,對稅務(wù)干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和文明服務(wù)素質(zhì)都提出了更高的要求;鶎泳謭猿帧八目俊睅ш犖,提高素質(zhì)求發(fā)展,把干部素質(zhì)培養(yǎng)作為隊伍建設(shè)的一項重要工程來抓。
一靠建好班子帶動人!盎疖嚺艿目,全靠車頭帶”。要建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍,沒有過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子是不行的。“人不率,則不從;身不先,則不信”。實踐證明,領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一言一行、一舉一動都對廣大干部群眾產(chǎn)生極大的影響。因此,班子首先帶頭踐行“科學(xué)發(fā)展觀”,做到政治上清醒;堅持群眾路線,經(jīng)常性的開展調(diào)查研究,虛心聽取群眾意見,暢通交流渠道,以此作為工作決策的出發(fā)點(diǎn)和落
腳點(diǎn),做到工作上清正;嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,認(rèn)真落實民主生活會制度,積極開展批評與自我批評,自覺接受全方位監(jiān)督,做到經(jīng)濟(jì)上清白。班子的模范行為起到了很好的示范帶頭作用。
二靠思想教育引導(dǎo)人。基層局針對新時期干部隊伍的特點(diǎn),堅持不懈地進(jìn)行理想信念教育、服務(wù)宗旨教育、法制紀(jì)律教育,廣泛開展“讀書活動”,利用多種形式交流思想,疏通感情,增強(qiáng)教育的吸引力和影響力,強(qiáng)化思想政治工作的針對性和時效性。
三靠人才戰(zhàn)略提高人。人才是事業(yè)發(fā)展的第一資源。能否選人和用人,是衡量干部管理體系是否科學(xué)的重要標(biāo)準(zhǔn);鶎泳质冀K堅持正確用人導(dǎo)向,引導(dǎo)干部樹立“靠素質(zhì)立身,靠政績進(jìn)步”的觀念。注重成就激勵,對成績突出的干部加大宣傳和表彰力度,增強(qiáng)其進(jìn)取心和榮譽(yù)感,鼓勵干部在崗位工作中充分發(fā)揮個人潛能。另外,把用情感暖人作為紐帶,用待遇激勵人作為補(bǔ)充。將對干部的感情傾注在干部管理的每一個環(huán)節(jié),營造積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境。正視干部在工作和生活方面的合理需求,在政策和條件許可的情況下盡力為干部排憂解難。
四靠廉政建設(shè)保護(hù)人。黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭關(guān)系黨的生死存亡,關(guān)系地稅事業(yè)的發(fā)展。因此,基層局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為一項重大政治任務(wù)抓緊抓
實,確保干部隊伍的純潔性。建立了以正面教育為主、以預(yù)防為主、以事前監(jiān)督管理為主的干部培養(yǎng)、選拔、任用、管理融為一體的干部監(jiān)督管理機(jī)制,形成了多層次、全方位、強(qiáng)有力的干部監(jiān)督體系。進(jìn)一步健全和落實相關(guān)制度,把反腐敗工作和稅收任務(wù)一并量化考核,做到“一崗兩責(zé)”,有力地防止了為稅不廉現(xiàn)象的發(fā)生
二、當(dāng)前地稅干部隊伍素質(zhì)建設(shè)方面存在的問題要把地稅干部的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)提升到一個新水平,適應(yīng)日新月異形勢發(fā)展的需要,就要找準(zhǔn)存在的不足和問題,對癥下藥,解決問題,彌補(bǔ)不足,加快發(fā)展。就基層局干部隊伍素質(zhì)建設(shè)方面來看,當(dāng)前仍存在很多問題和認(rèn)識誤區(qū)。受目前社會風(fēng)氣影響,在實際工作中,有的稅務(wù)干部思想觀念陳舊,法治觀念淡薄,沒有樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,為人民服務(wù)的意識不強(qiáng),辦事效率低下,納稅人的滿意度不高,并由此而損害了稅務(wù)部門形象;有的干部,不能正確處理依法治稅與優(yōu)化服務(wù)、科學(xué)化精細(xì)化管理與執(zhí)法責(zé)任制等關(guān)系,對績效管理、過程監(jiān)控、流程再造等新理念接受不快,滿足于現(xiàn)狀,創(chuàng)新理念、開拓意識不足等,嚴(yán)重地影響了正確行使稅收執(zhí)法權(quán),使得工作效能難以提高。
具體表現(xiàn)為:第一,人治觀念。有些稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員對正確行使稅收執(zhí)法權(quán)重要性的認(rèn)識還不到位,有的是不重
視,總認(rèn)為按法定程序辦事太麻煩。因此,在一些部門,還或多或少存在把正確行使稅收執(zhí)法權(quán)只是說在嘴上、寫在紙上,并沒有真正落實到行動上的現(xiàn)象;還有些領(lǐng)導(dǎo)干部甚至“以言代法”、“以權(quán)壓法”和干預(yù)稅收執(zhí)法,阻礙著工作效能的提高。第二,“官本位”的思想。有些稅務(wù)干部總以管理者、執(zhí)法者、監(jiān)督者的地位自居,總習(xí)慣地認(rèn)為法律僅僅是一種治納稅人的工具,忘記了自己同樣需要接受法律的約束,從而或多或少地?zé)o視稅法的規(guī)定,當(dāng)對自己有利時就拿來適用,對自己不利時就不執(zhí)行。不把納稅人當(dāng)服務(wù)對象,而看作監(jiān)督管理對象,不能切實履行提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)的法定義務(wù)。第三,得過且過的態(tài)度。有些干部責(zé)任心不強(qiáng),工作態(tài)度冷漠,不敬業(yè)不勤勉,不作為、亂作為的現(xiàn)象還時有發(fā)生,重者還玩忽職守,以權(quán)謀私。同時,在干部隊伍思想中,仍有個別人認(rèn)為“自己有高學(xué)歷(本科)具有高素質(zhì),今后不用怎么學(xué)也能對付過去!鄙鲜鰡栴}的存在,嚴(yán)重阻礙地稅干部隊伍整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高,及時解決以上問題,已成為亟待解決、必須完成的艱巨任務(wù)。
三、創(chuàng)建“四型”干部隊伍,提高隊伍建設(shè)水平針對干部隊伍素質(zhì)建設(shè)方面存在的問題,積極開展創(chuàng)建“創(chuàng)新型、服務(wù)型、團(tuán)結(jié)型、規(guī)范型”的干部隊伍建設(shè)就成為必然選擇和重要途徑。
1、創(chuàng)建創(chuàng)新型的干部隊伍。一是推進(jìn)思想觀念創(chuàng)新。有創(chuàng)新的觀念,才有創(chuàng)新的作為。要切實轉(zhuǎn)變思維方式,變封閉式思維為開放型思維,變單向型思維為系統(tǒng)型思維,變教條型思維為求實型思維,切實解決“守成”、“守望”、“守舊”的思想意識和觀念;二是推進(jìn)工作實踐創(chuàng)新。在現(xiàn)有的工作平臺上要有新的更大作為,就必須有更多的探索和創(chuàng)新,圍繞地稅工作實際和工作迫切需要解決的重大問題敢于實踐、敢于創(chuàng)新。
2、創(chuàng)建服務(wù)型的干部隊伍。確立以納稅人為導(dǎo)向的服務(wù)型理念、服務(wù)型方式和服務(wù)型機(jī)制,一是要轉(zhuǎn)變作風(fēng),在提高服務(wù)效率上下功夫。要簡化辦稅事項,為納稅人提供全程的貼近式、零距離服務(wù)。二是要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),在專業(yè)化服務(wù)上下工夫。強(qiáng)化地稅干部的崗位培訓(xùn),立足一專多能,進(jìn)行崗位技能比武,使辦理涉稅事宜更加專業(yè)。三是要注重程序,在規(guī)范化服務(wù)上下功夫。嚴(yán)格落實文明辦稅八公開規(guī)定,按照“一窗式”管理模式,規(guī)范內(nèi)部崗位設(shè)置,明確文書傳遞要求,優(yōu)化征管資源配置。四是要外樹形象,在人情化服務(wù)上下功夫。把“一切為納稅人服務(wù)”作為全體稅務(wù)干部的共同理念,以真誠、熱情、周到的服務(wù)縮短與納稅人之間的心理距離,做到對納稅人有愛心,接待納稅人有熱心,方便納稅人有誠心,服務(wù)納稅人有耐心。
3、創(chuàng)建團(tuán)結(jié)型的干部隊伍。團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力,和諧團(tuán)結(jié)的集體是全面推進(jìn)各項稅收工作的前提。一是講協(xié)作,領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,做到思想上合心、工作上合力、行動上合拍,充分發(fā)揚(yáng)民主,重大事項共同商議。一把手做到統(tǒng)攬不包攬,放手不撒手,果斷不武斷,信任不放任;副職做到到位不越位,服從不盲從,盡心不分心,建功不爭功,領(lǐng)導(dǎo)班子成員同心同德,精心謀事,潛心干事,為構(gòu)建和諧地稅當(dāng)好火車頭。二是講協(xié)調(diào),各科室之間互相配合。以支持、配合,形成整體合力。三是講關(guān)懷,激活團(tuán)隊力量。加大情感投資,體現(xiàn)人文關(guān)懷,積極開展“得人心、暖人心、穩(wěn)人心”活動,領(lǐng)導(dǎo)主動關(guān)心職工思想、工作和生活,讓職工感受到和諧大家庭的溫暖,激發(fā)干部職工奉獻(xiàn)地稅、建功立業(yè)的工作熱情。
4、創(chuàng)建規(guī)范型的干部隊伍。隨著征管形勢的變化,對稅收工作特別是稅收征管工作提出了新的更高要求。地稅局作為行政執(zhí)法機(jī)關(guān),執(zhí)法的嚴(yán)肅性、規(guī)范性成為一道亟須解決的問題。在內(nèi)部管理上,一套規(guī)范有序的管理流程對創(chuàng)建規(guī)范型的干部隊伍將產(chǎn)生不可估量的作用。為此,既要抓干部管理的制度建設(shè),建立健全包括征管業(yè)務(wù)流程、綜合管理獎懲辦法、監(jiān)督制約考核激勵機(jī)制等長效機(jī)制;又要抓制度落實,采取檢查督辦、情況通報等形式,及時跟蹤了解工作的進(jìn)程和結(jié)果,并嚴(yán)格實行責(zé)任追究制度。
干部隊伍建設(shè)任重而道遠(yuǎn),我們面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),要早做準(zhǔn)備,迎接挑戰(zhàn),要堅持以人為本,把加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),健全管理機(jī)制,發(fā)揮班子表率作用作為加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)的根本大事來抓,為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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