營銷實習(xí)認(rèn)知報告

一實習(xí)目的

1.特地安排了此次實習(xí)活動，我們希望通過本次的實習(xí)活動，鍛煉自己的社會實踐能力，全面提高自己對社會各方面的思想認(rèn)識。因為，作為一名學(xué)生，我們最多就是生活在學(xué)校這一環(huán)境氛圍中。因此，較少有機(jī)會去了解一些社會生產(chǎn)活動，更難將這些內(nèi)容與我們所學(xué)的專社會各方面的認(rèn)知與了解成為了此次實習(xí)活動的主要目的之一。

2.我們希望通過此次實習(xí)活動為以后更好地進(jìn)行專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。同時也為以后的工作做鋪墊，學(xué)會實踐與理論相結(jié)合，努力做到知行合一。畢竟，學(xué)習(xí)專業(yè)課程和理論知識不是我們的初衷。我們學(xué)習(xí)的目的是為了實際應(yīng)用，為我們的工作和社會生產(chǎn)、生活服務(wù)的。因此，此次實習(xí)活動我們特別重視這一點。

3.本次營銷專業(yè)實習(xí)的目的在于引導(dǎo)學(xué)生深入社會，獲得實際的工作知識和技能，從而進(jìn)一步掌握和鞏固所學(xué)的專業(yè)技術(shù)、理論知識，以培養(yǎng)學(xué)生的勞動觀念和良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，全面提高當(dāng)代大學(xué)生的素質(zhì)，把學(xué)生培養(yǎng)成具有較強(qiáng)適應(yīng)能力的應(yīng)用型人才。從而順利地完成從理論階段到應(yīng)用階段的過渡，提高其綜合實踐能力，以達(dá)到管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃和目標(biāo)。同時通過社會實習(xí)活動來檢驗學(xué)校的辦學(xué)思想及人才培養(yǎng)方向以便獲得社會反饋信息。這樣可以更好地根據(jù)市場需求不斷改進(jìn)學(xué)校的教學(xué)工作，提高教學(xué)工作。為此學(xué)校還特地要求學(xué)生在專業(yè)實習(xí)期間必須嚴(yán)格按照專業(yè)實習(xí)計劃安排專業(yè)實習(xí)日程，按質(zhì)、按量、按時完成實習(xí)任務(wù)；另外，學(xué)生在專業(yè)實習(xí)期間還必須嚴(yán)格服從管理，遵守實習(xí)紀(jì)律、規(guī)定和有關(guān)實習(xí)單位的相關(guān)制度要求。這些都是為了更好地為達(dá)到實習(xí)目的服務(wù)的。

二、實習(xí)單位介紹

1、201*年8月23日，我們來到了本次實習(xí)的第一站即河南北方永盛摩托車有限責(zé)任公司。該公司位于洛陽市洛龍區(qū)，是一家以生產(chǎn)汽車、摩托車及其它運輸工具為主的民營企業(yè)。北方永盛的興起與發(fā)展以201*萬人民幣為注冊資金，至今員工已發(fā)展壯大到5001000人之多。北方永盛摩托車有限責(zé)任公司，是國家定點的三輪摩托車生產(chǎn)企業(yè)、全國三輪摩托車知名企業(yè)。該公司始建于1995年秉承“誠信、質(zhì)量、服務(wù)”的經(jīng)營理念，經(jīng)過十幾年的穩(wěn)健發(fā)展，現(xiàn)已成為集三輪摩托車研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售、服務(wù)，進(jìn)出口業(yè)務(wù)為一體的大型企業(yè)。

該公司早已于201*年通過了ISO9001,201*國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證并獲得了國家進(jìn)出口企業(yè)資格。201*年元月該公司被正式納入國家發(fā)改委摩托車生產(chǎn)公告內(nèi)企業(yè)。自201*年以來該公司新近投資近億元建設(shè)了二期、三期現(xiàn)代化廠房和研發(fā)大樓。目前站的面積達(dá)11萬平方米，建筑面積達(dá)9萬平方米之多。該公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有三輪摩托車、老年三輪摩托車、助殘三輪摩托車、全封閉以及半封閉三輪摩托車、特種用途三輪摩托車六大系列，年成產(chǎn)能力達(dá)30萬量。并從事這些車輛的出口貿(mào)易�，F(xiàn)在，該公司擁有先進(jìn)的前處理、電泳、涂裝汽車工藝設(shè)備和先進(jìn)的檢測設(shè)備，以及自動化總裝生產(chǎn)線、自動下料設(shè)備、焊接設(shè)備，這一切都確保了北方永盛產(chǎn)品的卓越性能和精良品質(zhì)。

由于以上這些特點，該公司擁有過多種省市級及國家級先進(jìn)企業(yè)殊榮。2、8月24日我們來到了此次實習(xí)的第二站，洛陽華日家居賣場。華日家居賣場以經(jīng)營實木家具為主，是一個針對中高層消費人群的家具賣場，經(jīng)營的都是

中高檔的家居用品。此中家具以中式風(fēng)格為主，兼有一些歐式風(fēng)格的家具。華日家居股份有限公司先后榮獲“國際著名商標(biāo)”，“質(zhì)量萬里行信得過產(chǎn)品”等多項國內(nèi)外大獎。自1995年起該公司連續(xù)13年被國家家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心確認(rèn)為“國家A級產(chǎn)品”，木制家具行業(yè)中獨此一家。

該公司于201*年6月被國家工商行政管理總局商標(biāo)局認(rèn)證為“中國馳名商標(biāo)”。201*年9月被中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委推薦、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗疫總局認(rèn)證為“中國環(huán)境標(biāo)志”。華日家具對木材的要求精益求精，選用上好的樺木，經(jīng)多道加工工序、篩選出適合制作各種家具的木材，因材而異，真正使華日家具的品質(zhì)和外觀上達(dá)到了高品質(zhì)的要求；更好地滿足了中高層消費者對高品質(zhì)生活的追求，使他們更好地享受生活，享受華日家具帶來的舒適與美的享受。華日家具明碼標(biāo)價，對顧客熱情，以誠相待，讓顧客放心消費，消除了顧客的后顧之憂。同時華日家居在營銷策略方面有著自己獨特的一套。買家具預(yù)存訂金到活動之日可以享受升值使用的優(yōu)惠待遇；并且采取了打折銷售的策略，并提供完善而優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作。

3、實習(xí)的最后一站即洛陽偉業(yè)集團(tuán)公司。洛陽偉業(yè)集團(tuán)公司是民營企業(yè)家張繼衛(wèi)先生于1999年獨資創(chuàng)辦的，是一家集鋼鐵產(chǎn)品精深加工、紡織、公共防護(hù)設(shè)施等產(chǎn)業(yè)為一體的民營企業(yè)�，F(xiàn)有洛陽偉業(yè)軋鋼有限責(zé)任公司、山西晉城偉業(yè)鋼鐵有限公司、洛陽天公彩塑防護(hù)網(wǎng)有限公司，洛陽一拖煉鋼廠等組成，員工達(dá)1500余人。洛陽偉業(yè)鋼鐵現(xiàn)有高速線材生產(chǎn)線四條，年成產(chǎn)能力達(dá)250萬噸。洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司現(xiàn)為河南最大的高速線材生產(chǎn)企業(yè)，中西部規(guī)格最全的

高速線材生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品向外以鐵路運輸為主，兼有汽車運輸。該企業(yè)由于信譽好，產(chǎn)品質(zhì)量有保證，深受各方顧客的信賴與好評。三、實習(xí)心得

1、在北方永盛的實習(xí)參觀過程中，我們受到了永盛相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的熱情接待。從整個參觀學(xué)習(xí)過程中我們學(xué)習(xí)到了不少做人做事的道理。首先，我們深切的體會到了“老老實實做人，實實在在做產(chǎn)品”的重要意義，正式由于每一個永盛人時刻牢記這一點，才能有今天不斷發(fā)展創(chuàng)新的永盛公司。

同時我們也感受到雖然作為一個盈利性企業(yè)單位，但也不能忽視了對員工的人文關(guān)懷，時刻注意提升企業(yè)的信譽和形象。生產(chǎn)車間內(nèi)關(guān)于安全生產(chǎn)的標(biāo)語隨處可見，如“安全重于泰山”，“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”等，都體現(xiàn)了該企業(yè)的企業(yè)責(zé)任心和對員工的人文關(guān)懷。在實習(xí)參觀期間廠方為前來的每位同學(xué)提供了礦泉水，這從側(cè)面體現(xiàn)了一個企業(yè)的文化和形象。

但與此同時，我們也不得不提出車間內(nèi)的作業(yè)環(huán)境和條件仍有待改善和提升。噪聲污染和空氣污染都會對員工的身體健康狀況和精神狀態(tài)造成不良影響。大家從與永盛負(fù)責(zé)人的交流中對北方永盛的發(fā)展與今天有了更進(jìn)一步的了解。同時我們也了解到了學(xué)習(xí)營銷專業(yè)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，推銷產(chǎn)品即推銷我們自己。

2、走進(jìn)華日家居，看著各式各樣的家具，不由感到賞心悅目。華日家居負(fù)責(zé)人的一席話更讓我們獲益匪淺。對顧客要已成相待，讓顧客對自己的產(chǎn)品做到真正的了解，明碼標(biāo)價，公平交易，以贏得顧客的信賴和好評。華日銷售的家具都是中高檔家具。這不由使我們聯(lián)想到自己未來的生活，為了提高自己未來的

生活質(zhì)量，今天更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)和工作了。從華日家居的銷售過程中，我們感覺到作為營銷人員必須全面提升自己的素養(yǎng)，樹立在消費者心目中的良好信譽與形象，要對顧客以誠相待，讓顧客放心消費，徹底消除顧客的后顧之憂，并且還要有自己一套獨特的銷售方案與手段。

3、我們實習(xí)的最后一站是洛陽偉業(yè)集團(tuán)。從偉業(yè)集團(tuán)的這一參觀實習(xí)過程中，我們看到了該企業(yè)生產(chǎn)過程中的有序化一，員工們嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)章程進(jìn)行作業(yè)。但與此同時，我們也看到了在經(jīng)濟(jì)利益不斷提升的同時，所給環(huán)境帶來的日益i嚴(yán)重的負(fù)面效應(yīng)。鋼鐵等重工業(yè)的發(fā)展難免對環(huán)境造成一定程度上的破壞和污染。在廠內(nèi)參觀，一路走來我感覺空氣都是渾濁的，地面上散落著厚厚的一層灰塵顆粒。我想這對員工的身體健康不能不算是一種潛在的危害。由此而想，在重視經(jīng)濟(jì)利益的同時，也不能不考慮環(huán)境效益，這事關(guān)員工的切身利益，甚至是事關(guān)所有人的重要問題。發(fā)展經(jīng)濟(jì)決不能以犧牲環(huán)境為代價。為此，也許廠方應(yīng)該盡量改進(jìn)技能生產(chǎn)工藝，引進(jìn)采用更先進(jìn)的設(shè)備，盡量使各方面效益達(dá)到優(yōu)化統(tǒng)一。

市場營銷專業(yè)認(rèn)知實習(xí)報告

專業(yè)：市場營銷年級：10級姓名：楊南南學(xué)號：10106040226指導(dǎo)老師：康淑娟王小強(qiáng)實習(xí)時間：201*.8.22201*.8.

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山東大學(xué)

實習(xí)時間：

實習(xí)地點：元首針織

認(rèn)識實習(xí)報告

學(xué)院：管理學(xué)院專業(yè)：市場營銷姓名：張旭

學(xué)號：201*00270308聯(lián)系方式：18253164452帶隊老師：李紅柳

201*年11月5日201*年11月11日

濟(jì)南青啤

中國重汽濟(jì)南卡車股份有限責(zé)任公司中國重汽濟(jì)南特種車股份有限責(zé)任公司潤華集團(tuán)山東潤捷公司

201*年11月10日管理學(xué)院市場營銷認(rèn)識實習(xí)報告

目錄

一、實習(xí)的意義和目的

二、實習(xí)要求

三、實習(xí)日程安排

四、

實習(xí)過程

1、元首紡織2、濟(jì)南青啤

3、中國重汽濟(jì)南卡車股份有限責(zé)任公司4、中國重汽濟(jì)南特種車股份有限責(zé)任公司5、潤華集團(tuán)山東潤捷公司

五、實習(xí)心得

管理學(xué)院市場營銷認(rèn)識實習(xí)報告

認(rèn)識實習(xí)報告

一、實習(xí)的意義和目的

認(rèn)識實習(xí)是教學(xué)計劃主要部分，它是培養(yǎng)學(xué)生的實踐等解決實際問題的第二課堂,它是專業(yè)知識培養(yǎng)的搖籃，也是對銷售和管理的直接認(rèn)識與認(rèn)知。實習(xí)中應(yīng)該深入實際，認(rèn)真觀察，獲取直接經(jīng)驗知識，鞏固所學(xué)基本理論，保質(zhì)保量的完成指導(dǎo)老師所布置任務(wù)。學(xué)習(xí)管理階層和銷售人員的勤勞刻苦的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)奉獻(xiàn)的良好作風(fēng)，培養(yǎng)我們的實踐能力和創(chuàng)新能力，開拓我們的視野，培養(yǎng)在銷售與管理的實際中研究、觀察、分析、解決問題的能力。

認(rèn)識實習(xí)是我們市場營銷專業(yè)學(xué)生的一門必修課，通過認(rèn)知實習(xí)，我們要對市場銷售思想及相關(guān)方建立初步認(rèn)識，并進(jìn)一步了解本專業(yè)的學(xué)習(xí)實踐環(huán)節(jié)。通過接觸實際銷售過程，一方面，達(dá)到對所學(xué)專業(yè)的性質(zhì)、內(nèi)容及其在銷售領(lǐng)域中的地位有一定的認(rèn)識，為了解和鞏固專業(yè)思想創(chuàng)造條件，在實踐中了解專業(yè)、熟悉專業(yè)、熱愛專業(yè)。另一方面，鞏固和加深理解在課堂所學(xué)的理論知識，讓自己的理論知識更加扎實,專業(yè)技能更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實際。再有，通過到工廠及銷售店面參觀各種工作管理、市場銷售等，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)技術(shù)基礎(chǔ)和專業(yè)課程奠定基礎(chǔ)。

具體，我們應(yīng)該通過實習(xí)達(dá)到以下目的：通過對濟(jì)南市大潤發(fā)、恒隆、濟(jì)南青啤、元首紡織、中國重汽、中國煙草等公司、企業(yè)的認(rèn)識、學(xué)習(xí)與思考，了解我市周邊的商品銷售及服務(wù)性行業(yè)的實際操作、工作要求、管理技巧、銷售思想；學(xué)習(xí)借鑒社會職工經(jīng)驗，將“學(xué)”化為“用”；聯(lián)系課堂與社會，將實際生活和生產(chǎn)聯(lián)系到學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實踐性，可操作性，貼近性。為以后的學(xué)習(xí)和實踐積累感性認(rèn)識。

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二、實習(xí)要求

1、實習(xí)期間應(yīng)該注意自己的著裝，穿戴適宜，符合身份。

2、實習(xí)期間一定要聽從帶隊老師的指揮，不要擅自離隊。在參觀

工廠車間時，不得隨意觸碰機(jī)器的按鈕或開關(guān)。禁止觸摸生產(chǎn)線上的物品避免造成人身傷害，同時給商家造成不必要損失，損害山大學(xué)子形象。

3、不得遲到、早退、曠實習(xí)等，如因特殊原因不能按時到達(dá)或不

能去實習(xí)應(yīng)向班長或帶隊老師請假，實習(xí)途中不得擅自離開。

4、實習(xí)期間仔細(xì)觀察，認(rèn)真聽老師或師傅的講解，遇到不懂得地

方可以提出來，隨時做筆記。

5、實習(xí)期間要嚴(yán)肅認(rèn)真，禁止喧嘩打鬧，維護(hù)山東大學(xué)學(xué)子形象，

樹立山東大學(xué)優(yōu)秀形象。

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三、實習(xí)日程安排

上午：動員大會11．5日（星期一）下午：恒隆廣場上午：元首紡織11.6號（星期二）下午：查資料、寫實習(xí)日志上午：查資料，寫實習(xí)日志11.7號（星期三）下午：中國重汽卡車廠股份有限責(zé)任公司上午：青島啤酒股份有限責(zé)任公司11.8號（星期四）濟(jì)南夢工廠下午：查資料、寫實習(xí)日志上午：中國重汽濟(jì)南特種車股份有限責(zé)任公司11.9號（星期五）潤華集團(tuán)山東潤捷公司下午：查資料、寫實習(xí)日志

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四、實習(xí)

1）元首紡織

一、公司簡介

濟(jì)南元首針織股份有限公司（原濟(jì)南針織廠），系國有大型企業(yè)，擁有自營進(jìn)出口權(quán),是中國針織行業(yè)骨干生產(chǎn)廠家。目前，公司擁有資產(chǎn)2.2億元，廠區(qū)面積7.3萬平方米，建筑面積8.5萬平方米，生產(chǎn)制造主機(jī)全部引進(jìn)自德國、日本、意大利，年生產(chǎn)各類針織服裝201*萬件以上。產(chǎn)品除暢銷國內(nèi)20多個省、市自治區(qū)外，還遠(yuǎn)渡重洋，獲得日本、澳洲、歐共體、美國、港、澳、臺等國家和地區(qū)的充分信任。年出口創(chuàng)匯1500萬美元以上。

本公司集40年針織服裝生產(chǎn)經(jīng)驗，不斷努力開拓針織服裝的全新領(lǐng)域除了多年享譽國內(nèi)外的30支、40支純棉精梳彈力衫褲（國家金獎）和精梳特白汗衫以及純棉珠地網(wǎng)眼T恤衫（國家銀獎）外，近年來，本公司主要探討的領(lǐng)域不斷擴(kuò)大到新型原料的使用，保健功能的增強(qiáng)，以及舒適性與款式、色彩的完美統(tǒng)一，不斷順應(yīng)時尚，努力把內(nèi)衣外穿的設(shè)計與制作推向及至。公司在國內(nèi)同行業(yè)的地位不斷擢升，“元首”品牌被中國針織協(xié)會推薦為全國著名品牌，國家技術(shù)監(jiān)督局、全國婦聯(lián)、國內(nèi)貿(mào)易部、國家紡織總局都對本公司給予了良好評價。

二、實習(xí)過程

今天早上于8:30分坐車前往濟(jì)南元首紡織，到后受到了該企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人的熱烈歡迎。在歡迎致辭上我了解到：濟(jì)南元首紡織是一個以出口為主、內(nèi)銷為輔、轉(zhuǎn)變方向、擴(kuò)大內(nèi)銷的企業(yè)。該企業(yè)擁有著輝煌的歷史，在紡織行業(yè)樹立了多項傲人成就。歡迎會較為簡單，結(jié)束后，我們按計劃參觀了自營出口部，國貿(mào)事業(yè)部，國內(nèi)事業(yè)銷售部，店面銷售等部門。在實際參觀過程中，我了解并感受到了這個企業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、上進(jìn)。

在我們進(jìn)入工廠內(nèi)部參觀前，按要求戴了腳套，進(jìn)去后，首先便是企業(yè)的各種文化宣傳、要求、以及相關(guān)負(fù)責(zé)人的具體聯(lián)系方式。在工廠內(nèi)我們依次參觀了紡紗、織布、漂洗、染色、裁剪、制衣、折疊、貼標(biāo)、打包等各個環(huán)節(jié)。元首紡織的設(shè)備多由人工與電腦配合工作，其中染色機(jī)這一設(shè)備由元首公司自主研發(fā)，并且已經(jīng)擁有專利，這個專利將以往一比十幾的染色劑調(diào)配降低到了一比五甚至一比三，大大節(jié)約了染色劑的使用，降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本。元首公司在質(zhì)量檢查上也十分認(rèn)真，他們說了一句話：“內(nèi)衣里面如果有針，那么這個內(nèi)衣就成了殺人的內(nèi)衣”。這句話時刻驚醒著元首人，讓他們保持上心，由于紡織針是一種十分危險的東西，一不小心生產(chǎn)的這種衣服讓消費者購買到那將給元首紡織帶來不可挽回的損失。對此元首紡織設(shè)置了四道檢查：員工自查、組長抽查、后續(xù)檢查、

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產(chǎn)后抽查。每天上午10點，下午2點還要對生產(chǎn)工具（主要是針）進(jìn)行清查。元首還設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)針對照表，不論是舊針回收、還是新針，每天檢查時都要按不同規(guī)格和“標(biāo)準(zhǔn)針對照表”進(jìn)行對照檢查，不僅要求針不能掉進(jìn)內(nèi)衣，更要求斷針也不能掉進(jìn)去。如果發(fā)生掉針事件，必須立馬停止工作，員工先用吸鐵石在完工品中尋找斷針，如果找不到那么所有可能存在掉針風(fēng)險的完成品都要去過檢針器，直到把那枚針找出來。這是質(zhì)量檢查的一個小細(xì)節(jié)，卻透露著元首人的嚴(yán)謹(jǐn)與負(fù)責(zé)，除此外，元首針織的衣服每20件為一打，任何一打抽查出兩件不合格品，那么這一打內(nèi)衣則要求全部返工，由此可見元首紡織是一個視質(zhì)量如生命的企業(yè)。參觀完生產(chǎn)車間之后我們又參觀了銷售部門。

三、問題與思考

濟(jì)南元首紡織的實體專賣店位于元首公司本部西側(cè)，較近，周邊毗鄰居民小區(qū)，主干道馬路、燈具市場。其中我個人有如下觀察發(fā)現(xiàn)及思考：

1進(jìn)入元首專賣店后右首側(cè)即有一個展臺，進(jìn)入后只能先向左側(cè)或正中前行。

思考：這里沒有明確的行走規(guī)劃路線，那么應(yīng)讓大家進(jìn)入后隨意行走，這阻礙了一部分消費者的購物體驗。

2進(jìn)入元首針織首先看到的便是收銀臺，而不是產(chǎn)品。降低了消費者的購買欲。

思考：買東西肯定要花錢，但是你讓一個消費者先想到要花錢，然后才想到購物，如此損失了相當(dāng)一批的潛在消費者（可能忘帶錢，或者當(dāng)時生活較為拮據(jù)但追求高品質(zhì)的消費者），同時降低了店面的人氣活躍度。建議將收銀臺移到好找但不是十分明顯的位置。

3店內(nèi)擺放了未包裝內(nèi)衣褲，供大家選擇手感、顏色等，選好后就付款買走。但是這些東西集中地擺放在了店內(nèi)的東側(cè)，店內(nèi)其他位置的衣服則都是擺在了包裝盒里，消費者能看不能摸。

思考：開了專賣店，就應(yīng)該讓消費者感受到專賣店的氛圍，搞得和地攤一樣的方式，層次立降！幾塊錢一件的東西，你拿出來賣，幾百一件的東西你裝起來賣，這完全是考慮了賣家的銷售，完全不顧買家的心情，你不在乎買家，買家更不在乎賣家，賣家搞錯了誰是爺這個問題。建議：對于低價格小商品進(jìn)行包裝，在店內(nèi)適宜的位置擺放處內(nèi)衣、內(nèi)褲等不同面料，盡可能代表商品的質(zhì)量，一來讓消費者真實感受，打消顧慮，二來徹底防止觸摸銷售品現(xiàn)象，還專賣店一個專業(yè)！

4店內(nèi)的中間還是很空曠的，沒有完全利用空間，消費者自由度大，很多商品消費者可能都不看。

思考：進(jìn)了店，就應(yīng)該抓住消費者的腳步。建議：對店內(nèi)展臺、展架進(jìn)行重新安排，設(shè)置出一條連貫的、可以帶領(lǐng)消費者系統(tǒng)看完商品的路線。注：此建議適合較大商場，此店較小，可能不合適。

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2）中國重汽卡車廠

一、公司簡介

中國重汽是中國領(lǐng)先的重型汽車生產(chǎn)廠家，始建于1935年，是中國最早的重型汽車生產(chǎn)廠，曾經(jīng)開發(fā)和制造了中國第一輛重型汽車（黃河JN150）。

中國重汽主要生產(chǎn)和經(jīng)營HOWO、斯太爾王、斯太爾、黃河王子、黃河少帥、金王子、豪駿、豪運等系列牽引車、自卸車、特種車、各種改裝車以及汽車發(fā)動機(jī)、車橋、變速箱、鋼圈、傳動軸、汽車內(nèi)飾、座椅等汽車總成零部件。

中國重汽集團(tuán)目前在濟(jì)南地區(qū)設(shè)有卡車公司、商用車公司、動力有限公司、橋箱有限公司、特種車有限公司、客車公司、華沃卡車合資股份有限公司，主要擔(dān)負(fù)整車生產(chǎn)裝配和發(fā)動機(jī)、車橋、變速箱、鋼圈、傳動軸、汽車內(nèi)飾、座椅等總成零部件的生產(chǎn)加工，以及大客車、特種車的生產(chǎn)制造任務(wù)。在山東地區(qū)的青島專用車公司、泰安五岳公司、濟(jì)寧改裝車公司、濟(jì)南園林機(jī)械廠等擔(dān)負(fù)著專用車、改裝車的生產(chǎn)。省外企業(yè)包括動力有限公司杭州汽車發(fā)動機(jī)廠、重慶油泵油咀廠等。設(shè)在濟(jì)南總部的技術(shù)發(fā)展中心作為國家級的企業(yè)技術(shù)中心，為中國重汽集團(tuán)的產(chǎn)品、開發(fā)、研制提供有力的技術(shù)保障。此外，中國重汽集團(tuán)還設(shè)有香港公司、港華進(jìn)出口公司、房地產(chǎn)、財務(wù)公司、鑫海擔(dān)保有限公司、物業(yè)管理等經(jīng)營性二級公司。

中國重汽擁有國際一流的重型汽車技術(shù)研發(fā)中心。中國重汽在產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新上下功夫，提高產(chǎn)品的科技含量、創(chuàng)新水平和競爭能力，充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢，201*年開發(fā)出飛龍系列，201*年成功開發(fā)出了斯太爾王系列、201*年成功開發(fā)出黃河王子系列、201*年成功開發(fā)出HOWO-7系列、黃河少帥和斯太爾Ш等系列整車產(chǎn)品，201*年成功開發(fā)出HOWO-8系列、斯太爾豪駿系列、金王子系列、黃河將軍系列，在整車開發(fā)的同時開發(fā)了具有世界水平的單級驅(qū)動橋、緩速器及重卡盤式制動器等重要總成，并在特種車、專用車、客車等方面不斷實現(xiàn)新的突破，現(xiàn)擁有各類車型1200多個，成為國內(nèi)驅(qū)動形式最全和噸位品種最多的重型汽車生產(chǎn)企業(yè)。特別是HOWO-7系列車的開發(fā)成功，在國內(nèi)外重卡行業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響，被業(yè)內(nèi)人士譽為“重卡領(lǐng)袖”，拉開了與主要競爭對手的距離，鞏固了中國重汽技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢和市場地位。經(jīng)過四年多的努力，中國重汽已達(dá)到三個全國第一：

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牽引車全國銷量第一，300馬力以上大功率發(fā)動機(jī)全國銷量第一，裝備10升以上發(fā)動機(jī)的重型汽車全國銷量第一。

現(xiàn)在，中國重汽集團(tuán)已經(jīng)具備了技術(shù)、品牌、成本、價格、人才和網(wǎng)絡(luò)等諸多方面優(yōu)勢，集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體，是中國重型汽車生產(chǎn)的骨干企業(yè)。同時，中國重汽集團(tuán)充分利用資本這一紐帶，進(jìn)駐多個產(chǎn)業(yè)，取得了豐厚的回報。在201*年7月15日揭曉的201*年中國機(jī)械500強(qiáng)中，中國重汽列17位，中國機(jī)械500大中，中國重汽名列第15名。

二、實習(xí)過程

今天下午一點于校內(nèi)乘車前往濟(jì)南中國重汽卡車股份有限責(zé)任公司，耗時一個小時，到達(dá)后我們在相關(guān)人員的組織下參觀了濟(jì)南中國重汽的殊榮展覽館，這里擺放著自濟(jì)南中國重汽卡車股份有限責(zé)任公司的前身濟(jì)南卡車制造廠到現(xiàn)在的中國重汽的所有榮譽，他們多次受到了國務(wù)院、中央軍委、山東省、濟(jì)南市等各級領(lǐng)導(dǎo)的多次嘉獎，這一個個獎狀見證著中國國力的增強(qiáng)，也有利的肯定了中國重汽濟(jì)南卡車股份有限責(zé)任公司的能力與貢獻(xiàn)。在引導(dǎo)員的指揮下，我們接著了解了展館內(nèi)的卡車的歷史與殊榮，該車長生產(chǎn)的黃河重型載重車開創(chuàng)了國內(nèi)該車型的先河，斯太爾車的技術(shù)是由鄧小平同志從外國引進(jìn)的技術(shù)，并在該車廠制成。同時斯太爾王車型則是完全由中國重汽在斯太爾的基礎(chǔ)下自主研制成功的，體現(xiàn)了中國人民的智慧與毅力。其中展示的車型曾多次受到國家領(lǐng)導(dǎo)人的嘉獎，溫家寶、賈慶林等同志還試乘過其中的部分車輛，并予以充分肯定。

參觀完展館，我們前往流水線進(jìn)行了參觀，該流水線由機(jī)械與人工共同操作，工人分工明確、配合默契、生產(chǎn)井然有序。隨后我們參觀了全自動生產(chǎn)流水線，該生產(chǎn)線完全由機(jī)械化設(shè)備工作，準(zhǔn)確、高效。充分體現(xiàn)了“科技是第一生產(chǎn)力”的含義。

隨后參觀結(jié)束，返程。

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3）濟(jì)南青啤

一、公司簡介

青島啤酒股份有限公司前身為國有青島啤酒廠，始建于一九零三年，是中國歷史最為悠久的啤酒生產(chǎn)廠。公司一九九三年六月十六日注冊成立，隨后在香港發(fā)行了H種股票并于七月十五日在香港聯(lián)合交易所有限公司上市，成為首家海外上市的國內(nèi)企業(yè)，同年七月在國內(nèi)發(fā)行了A種股票并于八月二十七日在上海證券交易所上市。公司的經(jīng)營范圍是啤酒制造、銷售以及與之相關(guān)的業(yè)務(wù)。目前公司在國內(nèi)擁有53家啤酒生產(chǎn)企業(yè)和1家麥芽生產(chǎn)企業(yè)，分布于全國18個省市地區(qū)，規(guī)模和市場份額居國內(nèi)啤酒行業(yè)領(lǐng)先地位。其生產(chǎn)的青島啤酒為國際市場上最具知名度的中國品牌，已營銷世界六十余個國家和地區(qū)。公司為北京二零零八年奧運會之官方贊助商。

青島啤酒自1903年誕生之日起，就以獨特的口味和穩(wěn)定的質(zhì)量贏得了消費者的青睞。公司于1993年成為國內(nèi)首家在香港和上海同時上市的股份有限公司，產(chǎn)品行銷五十多個國家和地區(qū)，品牌價值達(dá)到426.18億元，高居同行業(yè)首位。連續(xù)兩屆入選英國《金融時報》發(fā)布的“中國十大世界級品牌”。北京奧運會贊助商、美國職業(yè)籃球協(xié)會（NBA）官方合作伙伴。

進(jìn)入新百年，青島啤酒以“成為擁有全球影響力品牌的國際化大公司”為愿景，以“用我們的激情釀造出消費者喜好的啤酒，為生活創(chuàng)造快樂”為使命，專注于啤酒的生產(chǎn)和銷售，培育并張揚“激情成就夢想”的品牌主張，讓青島啤酒伴隨著消費者的成功，將快樂與希望生動鮮活地傳遞到世界的各個角落。

伴隨青島啤酒在山東市場的飛速發(fā)展，201*年青啤公司在山東要腹?jié)�南建成了青島啤酒（濟(jì)南）有限公司，一期生產(chǎn)能力為30萬千升，地點位于濟(jì)南市高新開發(fā)區(qū)。青�。�濟(jì)南）公司是國內(nèi)設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)最高、技術(shù)水平最先進(jìn)的啤酒生產(chǎn)基地之一，并具有亞洲最快的啤酒灌裝生產(chǎn)線。

二、實習(xí)過程

今天早上前往青島啤酒濟(jì)南夢工廠進(jìn)行了參觀，倒是首先看到的是一個啤酒瓶想酒杯中倒酒的雕塑，立即便烘托出了一種歡快激情的氛圍。進(jìn)入后有專業(yè)的導(dǎo)游進(jìn)行

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接待，她為我們詳盡的介紹了青島啤酒的歷史與榮耀。首先介紹的是一個建筑于四周以鏡子為墻面的“100”年雕塑，該雕塑的兩個零即類似于兩個車輪，寓意青啤奮勇向前，又形似兩個啤酒桶面，寓意百年青啤。與雕塑親密接觸時會發(fā)現(xiàn)周邊鏡面反射出無數(shù)雕塑形象，寓意青啤向往無數(shù)“100”年。繼而導(dǎo)游向我們介紹了青島皮接的悠久歷史，該部分內(nèi)容在上文簡介中已經(jīng)詳細(xì)介紹，在此不做贅述。導(dǎo)游小姐接著向我們介紹了青島啤酒的釀造過程、“啤”字的發(fā)明、制啤過程等。讓我們了解到青島啤酒不僅是中國啤酒的先驅(qū)者，更是現(xiàn)在中國啤酒的高端技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。他們保持優(yōu)良傳統(tǒng)，繼往開來，現(xiàn)在啤酒打開國外市場，銷往全世界70多個國家和地區(qū)，蜚聲內(nèi)外。

我們實地參觀了啤酒的生產(chǎn)線，其中一號線在進(jìn)行常規(guī)停產(chǎn)檢修，二號線正常生產(chǎn)。其生產(chǎn)過程大體有：擺瓶、洗瓶、灌裝、檢液、打包、裝箱。偌大的工廠中只有不多的幾個工人，自動化程度十分高�；�本眨眼間很多啤酒便被生產(chǎn)出來。工人分工明確，認(rèn)真負(fù)責(zé)。參觀完后返程。

4)中國重汽特種車廠

一、公司簡介

濟(jì)南特種車公司中國重汽集團(tuán)濟(jì)南特種車有限公司（簡稱濟(jì)南特種車有限公司）是中國重汽集團(tuán)有限公司（簡稱中國重汽）的全資子公司，組建于201*年8月，是中國重汽軍車及特種車生產(chǎn)基地。濟(jì)南特種車公司集產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售為一體，面向軍品及民用特種車市場，承擔(dān)著中國重汽建設(shè)全國一流的軍車和特種車生產(chǎn)基地的任務(wù)。編輯本段文化理念

中國重汽的企業(yè)理念是“以人品打造精品、用精品奉獻(xiàn)社會”�！耙攒娖窐湫蜗�、用品質(zhì)打市場”是濟(jì)南特種車公司服務(wù)軍品和特種車市場的質(zhì)量理念。依托集團(tuán)公司強(qiáng)大的科研開發(fā)支持，濟(jì)南特種車公司擁有年設(shè)計生產(chǎn)軍品

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及各類特種車汽車底盤10000輛的能力。濟(jì)南特種車公司設(shè)計生產(chǎn)系列化產(chǎn)品，主導(dǎo)產(chǎn)品為HOWO全能驅(qū)動系列、HOVA系列礦用自卸車、HOVA系列低速牽引車、斯太爾全輪驅(qū)動系列、四開門消防車系列、原木運輸車系列、多軸運輸車系列、水泥攪拌車系列、自卸車系列等軍用及民用特種車底盤。10×10、8×8、6×6、4×4系列全驅(qū)動越野汽車及6×4、4×2系列運輸車全面服務(wù)于軍方市場，并在民用特種車領(lǐng)域呈現(xiàn)巨大的發(fā)展空間。濟(jì)南特種車公司服務(wù)于國內(nèi)和國際兩個市場，其中大量產(chǎn)品出口國際市場，并呈逐年成倍增長趨勢。編輯本段公司發(fā)展

濟(jì)南特種車公司始終堅持科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，在激烈的市場競爭中，不斷推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，確定完善了市場、產(chǎn)品和質(zhì)量保障三大體系。201*年11月，通過了ISO9001：201*質(zhì)量體系認(rèn)證；201*年11月，通過了中國人民解放軍總裝備部車船軍事代表局對公司GJB9001A-201*質(zhì)量體系二方審核；201*年1月，通過國防武器裝備科研生產(chǎn)單位二級保密資格認(rèn)證；201*年4月，通過第二炮兵裝備部對公司GJB9001A-201*質(zhì)量體系二方審核，列入軍品合格承質(zhì)方名錄；201*年3月，濟(jì)南特種車公司安全生產(chǎn)條件通過濟(jì)南安全監(jiān)督管理局專家組評審，201*年5月，獲得中央組織部、人事部、國防科工委、總政治部、總裝備部五部委，頒發(fā)的“高技術(shù)武器裝備發(fā)展建設(shè)工程突出貢獻(xiàn)獎”。

二、實習(xí)過程

今天早10點前往了中國重汽濟(jì)南特種車有限公司，到了后相關(guān)人員帶領(lǐng)我們參觀了該車廠，我們觀看了該廠的流水線生產(chǎn)，由于最近沒有訂單，該廠現(xiàn)處于停工狀態(tài)，我們沒有看見員工忙碌的身影。他們向我們介紹了相關(guān)的工作流程。

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5）潤捷公司

一、實習(xí)過程

從特種車廠出來我們直接來到了潤捷公司，在這里，我們受到了熱情的接待，我們被分為4組，分別參觀了該公司的部分汽車展廳，帶領(lǐng)我們這個隊伍的是一個市場營銷畢業(yè)的工作人員，我與之進(jìn)行了簡短的交流，了解了一下銷售。接著我們參觀了4S維修廠、翻新廠。參觀完后該公司的人力資源部長給我們播放了該公司簡介，最后與我們進(jìn)行了簡短的交流。實習(xí)結(jié)束，乘車返校。

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四、實習(xí)心得

一周的參觀實習(xí)很快就結(jié)束了，我覺得這種形式的參觀實習(xí)非常的有意思，因為這比坐在課堂里聽講來得更為實際、直觀。通過實地參觀，我了解了生活里的銷售實際操作過程、商品的生產(chǎn)過程。對銷售環(huán)節(jié)、銷售技巧都有了一定認(rèn)識，并對這幾家工廠或企業(yè)有了一定的了解。我感到自己真的是學(xué)到了一部分知識，不僅包括需要了解、掌握的與市場營銷相關(guān)的知識，也提高了我在生產(chǎn)實踐中認(rèn)識、分析問題的能力，還使我能夠從材料技術(shù)、企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問題進(jìn)行綜合考慮。

通過這一個禮拜的認(rèn)識實習(xí)，我感覺到銷售行業(yè)并不是人們想象的那樣，隨著科技的不斷發(fā)展，新媒體，新思想的產(chǎn)生和引進(jìn)，銷售行業(yè)存在了很大的機(jī)遇。并不是人們所說的是已經(jīng)完善了的產(chǎn)業(yè)。作為一名大學(xué)生，應(yīng)該更多地得到這方面的鍛煉，培養(yǎng)吃苦耐勞的品質(zhì)和創(chuàng)新精神，為市場的經(jīng)濟(jì)繁榮作出自己的努力！

在參觀的過程中，我有不明白的地方向員工提問時，他們都能夠熱情地為我進(jìn)行解答，這給我留下了很深的印象，由于他們的耐心講解，我對營銷學(xué)科又有了更新、更深的認(rèn)識。

最后，我希望如果以后有這樣的參觀實習(xí)，在條件允許的情況下，能夠讓各個企業(yè)單位多派出幾名員工給我們進(jìn)行更為細(xì)致講解，或采用較高級的擴(kuò)音設(shè)備，也希望能給同學(xué)們留出專門自由提問的時間。同時，感謝帶隊老師對我們的照顧，你們辛苦了！

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