ERP個(gè)人總結(jié)

ERP課程個(gè)人總結(jié)

在EPR課程的學(xué)習(xí)已經(jīng)到了期中了，短短的幾個(gè)個(gè)星期，雖然工作上沒有做出很大的成績(jī)，但仍然收獲頗多。

本次學(xué)習(xí)工作主要是與實(shí)施ERP相關(guān)的工作，這使我非常高興。畢竟，課堂上學(xué)習(xí)過ERP的基本知識(shí)，知道ERP是企業(yè)資源計(jì)劃（EnterpriseResourcePlanning），涉及人、財(cái)、物，產(chǎn)、供、銷。能夠在實(shí)踐中檢驗(yàn)課堂上學(xué)到的知識(shí)，并且了解環(huán)節(jié)的各個(gè)方面，是本門課程帶給我們的重大收獲。

通過學(xué)習(xí)，使我加深了對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)。ERP是在先進(jìn)的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上，應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨部門整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下，整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊，以達(dá)到效率化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。

ERP自90年代后期從美國(guó)傳入，為我國(guó)的企業(yè)體制改革注入的新的活力，ERP已成為大型現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的有力管理工具，是企業(yè)現(xiàn)代化和信息化程度的重要標(biāo)志。ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程，而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建設(shè)工程，這是因?yàn)檎麄�(gè)管理系統(tǒng)不但基于ERP、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的思想、原理和方法，而且還從本質(zhì)上充分地體現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)用ERP與開展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然關(guān)系。

1、銷售：銷售部門接客戶采購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)客戶要求，查看是否有庫(kù)存，有即給客戶發(fā)貨；無即下生產(chǎn)任務(wù)給生產(chǎn)部門，要求安排生產(chǎn)；待成品完工后，即可給客戶發(fā)貨。

2、生產(chǎn)：生產(chǎn)部門接銷售部任務(wù)，向生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，可依據(jù)庫(kù)存，向采購(gòu)部門請(qǐng)購(gòu)有關(guān)零部件。完工后，入庫(kù)供銷售部發(fā)貨。

3、采購(gòu)：采購(gòu)部門依據(jù)所接請(qǐng)購(gòu)任務(wù)和庫(kù)存情況，向材料供應(yīng)商采購(gòu)料品。4、庫(kù)存：倉(cāng)庫(kù)根據(jù)零部件的安全庫(kù)存量向采購(gòu)部門請(qǐng)購(gòu)零部件。依據(jù)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)領(lǐng)料單給車間發(fā)料。5、財(cái)務(wù)：進(jìn)行成本計(jì)算。簡(jiǎn)單地講ERP就是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。ERP是由美國(guó)著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)GarterGroup學(xué)校提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以提高企業(yè)資源效能為系統(tǒng)思想，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)集成運(yùn)行中的資源管理方案。

什么是ERP,ERP的科學(xué)定義是:ERPEnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。

ERP不僅僅是一個(gè)軟件,更重要的是一個(gè)管理思想,它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)相關(guān)的外部資源的整合。通過軟件把企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷及相應(yīng)的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化和共享,這就是ERP。

伴隨著我國(guó)加入WTO以及企業(yè)信息化的飛速進(jìn)展，ERP在中國(guó)也進(jìn)入了廣泛普及階段，越來越多的人知道了什么是ERP。ERP應(yīng)用更加務(wù)實(shí)、業(yè)務(wù)范圍更加廣泛。涉及的業(yè)務(wù)深度逐漸加強(qiáng)的ERP正為廣大的中國(guó)企業(yè)所期盼。

然而，目前國(guó)內(nèi)的ERP應(yīng)用并不盡如人意，就整體而言，我國(guó)在應(yīng)用ERP上呈現(xiàn)出不平衡的發(fā)展趨勢(shì)。各個(gè)企業(yè)差距較大，能夠真正成功地全面實(shí)施ERP管理系統(tǒng)的企業(yè)并不是很多。其原因在于：一、ERP業(yè)界對(duì)廣大中國(guó)企業(yè)缺乏深入的理解，同時(shí)ERP成熟標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó)缺乏深入實(shí)踐，從而導(dǎo)致企業(yè)ERP選型錯(cuò)亂，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)失控。二、一些軟件廠商肆無忌憚地吹捧自己的產(chǎn)品，使得ERP市場(chǎng)魚目混珠，更直接導(dǎo)致了客戶對(duì)ERP產(chǎn)品的懷疑。

一、對(duì)ERP的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)是ERP項(xiàng)目不能成功的重要因素

企業(yè)往往認(rèn)為ERP是軟件，是IT部門的事情，結(jié)果花費(fèi)巨大購(gòu)買著名的ERP軟件，項(xiàng)目仍然不成功的例子并不鮮見�；螂m然對(duì)ERP有了一定的認(rèn)識(shí)，知道需要一把手參與，管理層支持配合。

二、落后的企業(yè)管理水平將嚴(yán)重制約ERP的運(yùn)用

ERP的發(fā)展是管理思想和計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合體，從ERP的產(chǎn)生歷程來看，ERP的成熟完全符合理論、實(shí)踐、再理論到實(shí)踐的過程。在20多年的發(fā)展中，經(jīng)過不斷的實(shí)踐管理理論的應(yīng)用和創(chuàng)新，其系統(tǒng)內(nèi)涵和基本模型已經(jīng)十分清晰。而ERP的成熟不能只看這個(gè)軟件本身的管理思想是多么的流行，更主要的是看ERP本身蘊(yùn)涵的管理理論是不是在實(shí)際中已經(jīng)得到了運(yùn)用，在發(fā)達(dá)國(guó)家的成功運(yùn)用證明了其思想是成功的。

在我國(guó)，企業(yè)管理水平長(zhǎng)期落后于信息化要求。很多企業(yè)存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全，信息失真的問題。同時(shí)，大量企業(yè)尚未建立現(xiàn)代企業(yè)制度，企業(yè)內(nèi)部對(duì)利用信息技術(shù)進(jìn)行管理創(chuàng)新的動(dòng)力不足，采用信息技術(shù)處于被動(dòng)狀態(tài)，普遍存在著信息管理機(jī)構(gòu)不健全，信息管理制度不完善，執(zhí)行力度不到位，現(xiàn)場(chǎng)管理不嚴(yán)格、不規(guī)范，信息設(shè)備利用率低等問題。這些問題的存在，將嚴(yán)重制約ERP在我國(guó)的運(yùn)用。

認(rèn)識(shí)到ERP項(xiàng)目實(shí)施的難度，聯(lián)系我們昆明醫(yī)學(xué)院海源學(xué)院的實(shí)際情況，我們應(yīng)首先成立了URP實(shí)施籌備小組，對(duì)實(shí)施URP進(jìn)行預(yù)演。籌備小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)牽頭，成員有各個(gè)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)骨干。模擬運(yùn)行URP。URP實(shí)施籌備小組的任務(wù)是：梳理學(xué)校的業(yè)務(wù)流程，考察URP軟件的適用性，普及URP知識(shí)，培訓(xùn)實(shí)施URP人才。

我認(rèn)為EPR課程對(duì)待ERP的態(tài)度是正確的。我們不能為了上ERP而上ERP。企業(yè)管理的一個(gè)重要的方面是如何圍繞著管理目標(biāo)而展開相關(guān)活動(dòng)，并不能讓相關(guān)活動(dòng)的展開干擾這個(gè)核心目標(biāo)。當(dāng)看到一些活動(dòng)的時(shí)候，不要只想著這些活動(dòng)或任務(wù)，重要的是看出此活動(dòng)為什么給出，完成此任務(wù)又是為了什么？

ERP的目標(biāo)就是要做到事前控制。

這幾個(gè)星期的學(xué)習(xí)使我體會(huì)到大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)只是為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。我們還需要在今后的工作中學(xué)習(xí)如何運(yùn)用所學(xué)習(xí)到的知識(shí)，分析、解決工作中遇到的問題。世界是在變化的，管理需要?jiǎng)?chuàng)新。我們也需要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)。只有這樣，才能使我們不斷提高和進(jìn)步。

學(xué)習(xí)是必須的，而且不停的學(xué)習(xí)是獲得成功的一個(gè)關(guān)鍵。我們時(shí)刻需要學(xué)習(xí)，也時(shí)刻需要未雨綢繆，在平時(shí)要打好基礎(chǔ)，才可能在需要的時(shí)候，能順利上手。感謝EPR課程的老師給了我一個(gè)很好的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝在我學(xué)習(xí)期間給了我?guī)椭�和指�?dǎo)的前輩。我相信，在EPR課程的學(xué)習(xí)經(jīng)歷為我今后的實(shí)際工作帶來巨大幫助。

ERP個(gè)人總結(jié)報(bào)告組別姓名學(xué)號(hào)記得以前上課經(jīng)常會(huì)聽到ERP這個(gè)英文縮寫當(dāng)時(shí)我就知道只要我學(xué)習(xí)管理ERP肯定少不了也一直很想了解ERP具體是什么東西見識(shí)其廬山真面目但是苦于其是個(gè)收費(fèi)軟件一直未能如愿。當(dāng)期中過后突然群里有通知說新開課程安排李沒有ERP實(shí)驗(yàn)我還為之興奮了一陣學(xué)了這么多管理知識(shí)如何靈活運(yùn)用那才是王道。通過一周的學(xué)習(xí)以及操作我對(duì)ERP有了大致的了解并且學(xué)會(huì)了對(duì)這個(gè)軟件的一些常用操作同時(shí)也學(xué)到了其他的很多有用的知識(shí)希望ERP這門課在管理學(xué)院可以一直開下去并且做得更好。企業(yè)資源計(jì)劃或稱企業(yè)資源規(guī)劃簡(jiǎn)稱ERPEnterpriseResourcePlanning由美國(guó)著名管理咨詢公司GartnerGroupInc.于1990年提出來的最初被定義為應(yīng)用軟件但迅速為全世界商業(yè)企業(yè)所接受現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)是指建立在資訊技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。企業(yè)資源計(jì)劃也是實(shí)施企業(yè)流程再造的重要工具之一是個(gè)屬于大型制造業(yè)所使用的公司資源管理系統(tǒng)。世界500強(qiáng)企業(yè)中有80的企業(yè)都在用ERP軟件作為其決策的工具和管理日常工作流程其功效可見一斑。ERP是先進(jìn)的企業(yè)管理模式是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的解決方案它整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)可對(duì)企業(yè)中大量的、動(dòng)態(tài)的、錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的分析和處理對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行事先計(jì)劃、事中控制和事后反饋從而達(dá)到合理利用企業(yè)資源、降低庫(kù)存、減少資金占用、提高經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的是企業(yè)的管理方法和管理水平產(chǎn)生新的飛躍。一個(gè)剛安裝了ERP系統(tǒng)的公司首先需要做的就是錄入企業(yè)的相關(guān)資料對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初始化這是整個(gè)企業(yè)ERP管理過程的基礎(chǔ)而且這一步相當(dāng)重要容不得馬虎這里出錯(cuò)將會(huì)直接導(dǎo)致業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生錯(cuò)誤的結(jié)果給公司造成損失。整個(gè)ERP系統(tǒng)可以對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈處理以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行全程的建都于控制使部分業(yè)務(wù)流程能信息化。在初始化整個(gè)系統(tǒng)之后ERP即可以開始監(jiān)控企業(yè)的生產(chǎn)制造主要包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、主生產(chǎn)計(jì)劃、粗能力計(jì)劃、物流需求計(jì)劃等幾個(gè)模塊。生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理中我們完成了對(duì)工序、資源清單、生產(chǎn)類型、工種、班組與職員對(duì)應(yīng)關(guān)系等的錄入同時(shí)完成了客戶BOM的維護(hù)、規(guī)則配置并且在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)了對(duì)BOM的查詢方便企業(yè)人員隨時(shí)了解訂單的情況各部門根據(jù)實(shí)際的需求來完成作業(yè)節(jié)省了時(shí)間提高了效率。主生產(chǎn)計(jì)劃中我們主要完成了企業(yè)日常工作中很重要的一塊產(chǎn)品預(yù)測(cè)在客戶需求未知的情況下根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及條件預(yù)測(cè)客戶可能的需求這也是管理很重要的一個(gè)職能做好計(jì)劃應(yīng)對(duì)未知的不確定因素。同時(shí)我們學(xué)會(huì)了處理采購(gòu)訂單在訂單到來時(shí)能夠及時(shí)處理快速響應(yīng)。之后我們要到預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性進(jìn)行分析以便提高以后的預(yù)測(cè)效率最后執(zhí)行預(yù)測(cè)沖銷。然后我們還學(xué)習(xí)了MPS的計(jì)算并進(jìn)行了實(shí)際操作進(jìn)行向?qū)гO(shè)置方便查詢除此之外我們還要對(duì)MPS計(jì)劃訂單進(jìn)行審核通過一定的手段如合并、拆分來處理MPS計(jì)劃訂單之后是投放訂單、關(guān)閉訂單。在企業(yè)運(yùn)作中要先安排主生產(chǎn)計(jì)劃再由主生產(chǎn)計(jì)劃安排細(xì)部生產(chǎn)計(jì)劃。為使生產(chǎn)計(jì)劃的安排不超過企業(yè)的能力限制就必須進(jìn)行能力規(guī)劃粗能力需求計(jì)劃只考慮MPS類物料的各種工作重心的能力是一種簡(jiǎn)略的能力核定方法。我們首先生成了粗能力清單然后根據(jù)清單進(jìn)行促能力的計(jì)算這樣我們就可以對(duì)粗能力計(jì)劃進(jìn)行查詢同時(shí)進(jìn)行能力與需求的匹配為后續(xù)工序提供基礎(chǔ)。與主生產(chǎn)計(jì)劃相比較,物流需求計(jì)劃主要是對(duì)普通的物料進(jìn)行需求計(jì)算.這些無聊所占用的資源可能不是關(guān)鍵資源,在一般情況下能夠及時(shí)生產(chǎn)或者采購(gòu).物流需求計(jì)劃主要有兩個(gè)主要功能:(1)將外部需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的需求.(2)在計(jì)劃過程中實(shí)現(xiàn)能力的平衡.在設(shè)置好系統(tǒng)之后,我們隊(duì)MRP進(jìn)行了計(jì)算,生成MPS/MRP報(bào)表,然后我們即可進(jìn)行生產(chǎn)資質(zhì)計(jì)劃訂單各生產(chǎn)負(fù)責(zé)人可以根據(jù)次報(bào)表分析未來一段時(shí)間內(nèi)需要生產(chǎn)的物流及其數(shù)量計(jì)劃開工、完工日期等制作生產(chǎn)計(jì)劃明細(xì)表。根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃明細(xì)表生成采購(gòu)計(jì)劃明細(xì)表同時(shí)也可以通過查詢進(jìn)行MRP查詢。最后是細(xì)能力需求計(jì)劃的制定細(xì)能力需求計(jì)劃是用來檢查物料需求計(jì)劃的可行性的它是根據(jù)物料需求計(jì)劃、工廠現(xiàn)有能力進(jìn)行能力模擬在進(jìn)行習(xí)能力計(jì)算前要準(zhǔn)備好相關(guān)的無聊在各工作中的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)資料。首先是細(xì)生產(chǎn)能力的計(jì)算在指定的時(shí)區(qū)內(nèi)制定的生產(chǎn)任務(wù)單、計(jì)劃的訂單在制定的工作上的負(fù)荷和對(duì)應(yīng)工作重心的能力極其之間的差值。同時(shí)我們還進(jìn)行了細(xì)能力的查詢?yōu)樯�產(chǎn)計(jì)劃的安排提供參考信息。在供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)處理模塊中包括采購(gòu)業(yè)務(wù)處理、銷售業(yè)務(wù)處理、倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)處理以及存貨成本核算四個(gè)部分。在這個(gè)模塊里要求各部門緊密合作共同完成活動(dòng)的中的業(yè)務(wù)流程處理各筆業(yè)務(wù)雖然很繁瑣但是卻很有價(jià)值。在采購(gòu)模塊中我們要對(duì)采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行設(shè)置同時(shí)維護(hù)日常采購(gòu)業(yè)務(wù)根據(jù)企業(yè)需要下訂單處理貨到單未到、退貨、暫估入庫(kù)、單先到貨后到、收到部分貨物與采購(gòu)發(fā)票等業(yè)務(wù)使整個(gè)采購(gòu)過程信息數(shù)據(jù)化隨時(shí)便于企業(yè)其他的相關(guān)人員查詢。銷售業(yè)務(wù)處理是整個(gè)模塊中類型最多最繁瑣的一個(gè)部分不但要對(duì)銷售資料、信息進(jìn)行管理還要處理諸如銷售退貨、分期收款銷售業(yè)務(wù)、直運(yùn)業(yè)務(wù)、委托代銷業(yè)務(wù)、受托代銷業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)流程而這些過程有依賴于前期的生產(chǎn)、采購(gòu)處理好采購(gòu)訂單、出貨單等之間的微妙關(guān)系。之后的倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)處理與存貨成本核算做為企業(yè)日�；顒�(dòng)的一部分也起到相當(dāng)大的作用需要生成憑證、審核、鉤稽才能放在下一環(huán)節(jié)。在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)真的是一個(gè)精密的儀器比喻成鐘表的精度也毫不夸張企業(yè)各部門不僅需要各施所職認(rèn)真做好自己的本分之事完成自己分內(nèi)之事還要對(duì)其他部門的業(yè)務(wù)流程有比較深入的了解同時(shí)經(jīng)常與其他部門進(jìn)行溝通保持整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的有序運(yùn)行完成企業(yè)的任務(wù)。如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了錯(cuò)誤將會(huì)對(duì)之后的每個(gè)換屆造成影響按照牛鞭效應(yīng)越是前面出錯(cuò)對(duì)最后結(jié)果的影響就越大這可不是兒戲需要企業(yè)里面每位員工一絲不茍的工作態(tài)度以及熟練的操作才能保證一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握先機(jī)根據(jù)顧客需求開發(fā)產(chǎn)品立于不敗之地。在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中我也看到了ERP的先進(jìn)性信息化對(duì)我們?nèi)祟惖幕顒?dòng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響不僅使我們的溝通交流變得更方便給人們帶了了更多的娛樂方式它還改變了企業(yè)的思維方式如何更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)的需求同時(shí)對(duì)企業(yè)的每個(gè)流程進(jìn)行有效的監(jiān)控以及管理甚至可以管理到每一個(gè)細(xì)節(jié)這一切都得益于電腦擴(kuò)寬了人們記憶的范圍能夠把更多的數(shù)據(jù)記錄下來供我們后期分析以及利用。通過這次ERP實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)我們的整個(gè)小組順利完成了任務(wù)而且更主要的是整個(gè)小組之間的氛圍更融洽了分工也很明確大大提高了我們小組的效率不僅如此我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的交流有了更深入的認(rèn)識(shí)在分工但是又有相互聯(lián)系的工作中一個(gè)人的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)任務(wù)的失敗缺少溝通而導(dǎo)致的不一致在我們小組被降到了最低。當(dāng)然我們?cè)谡麄�(gè)實(shí)驗(yàn)過程中遇到了許多的困難與困惑但是在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下以及我們敬愛的老師的幫助下我們最終把一些困難給解決了這也是一個(gè)很重要的學(xué)習(xí)過程吧。最后希望工作后企業(yè)的ERp系統(tǒng)與學(xué)校所學(xué)的差距不會(huì)太大這樣我就一定能在短時(shí)間內(nèi)掌握

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ERP沙盤模擬生產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)

姓名蔡昌吉學(xué)號(hào)0810812101所在學(xué)院管理學(xué)院專業(yè)班級(jí)08營(yíng)職1班組別H組指導(dǎo)教師黃偉日期201*年12月18日

一、對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)

ERP生產(chǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)

通過為期一個(gè)月共四天的的學(xué)習(xí)，我對(duì)ERP沙盤模擬有了一定的了解，所謂ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)寫。它是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng),識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。它是從MRP(物料資源計(jì)劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新一代信息系統(tǒng)。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用是顯而易見的。它的實(shí)質(zhì)就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤(rùn)最大，成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實(shí)情況，使人對(duì)所關(guān)注的問題了然于胸，從而運(yùn)籌帷幄，制訂決策�！癊RP沙盤模擬”中的“沙盤”就是將ERP中涉及到的一些概念具體化，實(shí)際化，并由參與的人員進(jìn)行“角色扮演”模擬運(yùn)營(yíng)。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫(kù)存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實(shí)力、銀行借貸等指標(biāo)清晰直觀。我在整個(gè)企業(yè)運(yùn)作中擔(dān)任CMO營(yíng)銷總監(jiān)一職，在實(shí)際操作中河老師的指導(dǎo)下了解和熟悉了營(yíng)銷總監(jiān)在公司經(jīng)營(yíng)中的一部分具體事務(wù)，為以后從事營(yíng)銷方面的工作打下了一定的基礎(chǔ)，具體事務(wù)如下：

營(yíng)銷總監(jiān)主要的職責(zé)包括以下15個(gè)方面：

1、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃；2、組織研究、擬定公司營(yíng)銷、市場(chǎng)開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃；3、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；

4、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷人員浮動(dòng)工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；

5、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào):每月營(yíng)銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；

6、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)每月資金回收情況、資金需求預(yù)測(cè)情況；7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷部門與財(cái)務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系；8、組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立，定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn)；

10、負(fù)責(zé)審批營(yíng)銷人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等；11、負(fù)責(zé)研究和擬定營(yíng)銷線的新項(xiàng)目的開發(fā)；

12、組織收集市場(chǎng)銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等；13、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；

14、組織開展市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)工作；15、按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。

二、ERP沙盤模擬練習(xí)過程與經(jīng)驗(yàn)

我們隊(duì)的所有成員都是第一次做ERP沙盤模擬，雖然拿著擁有那本書，但是還是有很多不懂，例如：權(quán)益值怎么計(jì)算？貸款的額度該如何計(jì)算？折舊要如何計(jì)算等等。雖然游戲的初始年，沙盤指導(dǎo)老師黃偉，一再提醒我們要把書上的11頁到16頁仔細(xì)閱讀并看懂，因?yàn)檫@幾頁寫的都是比賽的經(jīng)營(yíng)規(guī)則和操作方法，關(guān)系到企業(yè)的生存和長(zhǎng)久發(fā)展，但依然沒引起我們的足夠重視。在許多方面似懂非懂。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中第一年的廣告宣傳方面做得還好，在整個(gè)市場(chǎng)中排第四，本來有機(jī)會(huì)選擇比較好的訂單，但由于時(shí)間緊張沒有逐一向老師請(qǐng)教一些不懂的問題，在第一年的訂購(gòu)會(huì)上選擇了一個(gè)利潤(rùn)很小，且數(shù)量很大的訂單，導(dǎo)致企業(yè)違約，罰款并被下調(diào)市場(chǎng)地位，使企業(yè)的市場(chǎng)地位和品牌營(yíng)銷力下降，企業(yè)陷入資金困境，第二年后在CEO和CFO的正確領(lǐng)導(dǎo)和努力下，通過向銀行借款是企業(yè)在第二年償還了所有的債務(wù)，同時(shí)也開拓了本地市場(chǎng)，為企業(yè)以后的經(jīng)營(yíng)打下了一定的基礎(chǔ)，最終使公司的利潤(rùn)逐年增加、效益和市場(chǎng)占有率不斷提高。我擔(dān)任著我們組的CFO，主要負(fù)責(zé)公司的廣告的投放和訂單的選擇。在這次比賽中，我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：1、借長(zhǎng)貸不能借太多，每年付長(zhǎng)貸的高額的長(zhǎng)貸利息會(huì)減少凈利潤(rùn)；2、生產(chǎn)線最好錯(cuò)開建設(shè)，應(yīng)為生產(chǎn)線的折舊更是拉低了凈利潤(rùn)；3、在企業(yè)現(xiàn)金充裕的情況下，提前償還貸款減少不必要的利息支出；4:、在剛開始的一年里可以選擇不要訂單，直接進(jìn)行P2產(chǎn)品的研發(fā)，因?yàn)镻1產(chǎn)品的利潤(rùn)很低，接下來的兩到四年里主要生產(chǎn)P2產(chǎn)品，因?yàn)樗�在本地市�?chǎng)和亞洲市場(chǎng)的利潤(rùn)很高；5、投放廣告要避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過多的區(qū)域，以免造成廣告資金的浪費(fèi)。在整個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)營(yíng)中最困擾我們的問題是，廣告區(qū)域的選擇和投放的資金量，還有就是中間轉(zhuǎn)產(chǎn)，我們的生產(chǎn)線有手工，自動(dòng)，柔性之分，柔性轉(zhuǎn)產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單，再購(gòu)買原材料，但是其他三種生產(chǎn)線都需要周期，這時(shí)就得慎重慎重再慎重了，計(jì)算好時(shí)間，不能出任何小錯(cuò)誤。

ERP沙盤心得體會(huì)：

首先我們經(jīng)過了五年的手工沙盤的模擬練習(xí)對(duì)ERP和虛擬公司有了更為深刻的了解，在練習(xí)中讓我感悟到，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)跟公司的經(jīng)營(yíng)關(guān)系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產(chǎn)幾個(gè)產(chǎn)品我們就要采購(gòu)多少原材料，準(zhǔn)確的預(yù)計(jì)出所需要的原材料，既要保證生產(chǎn)又不能使原材料積壓，減少了流動(dòng)資金的數(shù)量，合理的利用每一筆錢，做好每一筆投資。這些都是環(huán)環(huán)相扣的，

還有就是我們一定要在每一年年初開始前進(jìn)行一個(gè)預(yù)算，根據(jù)市場(chǎng)占有率的分析制定好計(jì)劃，看要把公司發(fā)展的重點(diǎn)放在那種產(chǎn)品的生產(chǎn)和區(qū)域市場(chǎng)上，在起始年的時(shí)候一定要做好廣告費(fèi)的投入，爭(zhēng)取能夠選到好的訂單。同時(shí)在市場(chǎng)的開拓，產(chǎn)品的研發(fā)、認(rèn)證在資金允許的情況下也要進(jìn)行，這樣才更有利于和別的公司競(jìng)爭(zhēng)。生產(chǎn)線的更新要和產(chǎn)品研發(fā)同步盡量減少生產(chǎn)的成本，并且使生產(chǎn)線的利用效率達(dá)到最大�？傊�各個(gè)部門一定要合作，在生產(chǎn)能力允許的情況下拿到好單，順利的完成生產(chǎn)任務(wù)，盡可能的不要違約，既損失了錢也損失了自己的商譽(yù)。財(cái)務(wù)總監(jiān)一定要做好小組的賬目，使我們能更好的了解到小組的現(xiàn)金以及所有者權(quán)益的狀況，針對(duì)小組的情況預(yù)計(jì)小組的生產(chǎn)線的更新，產(chǎn)品研發(fā)以及市場(chǎng)的開拓同時(shí)也要保證我們的資金能夠維持小組的正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。要注意小組的債務(wù)狀況，資金的使用，盡量使小組在一年的還款的壓力不要太大。

在訓(xùn)練過程中我們分別擔(dān)任不同的角色----CEO：一名企業(yè)決策者，營(yíng)銷總監(jiān)：市場(chǎng)監(jiān)督者，生產(chǎn)總監(jiān)：生產(chǎn)管理者，財(cái)務(wù)總監(jiān)：負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，采購(gòu)總監(jiān)：負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)。這些不同的職位在一個(gè)企業(yè)發(fā)揮著不同的作用，他們發(fā)揮的作用息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，比如作為采購(gòu)總監(jiān)我，如果在采購(gòu)上出了問題，如沒有按時(shí)采購(gòu)好原材料，就會(huì)導(dǎo)致公司產(chǎn)品無法生產(chǎn)，這樣就不能按時(shí)交貨，不能交貨就不能為公司賺錢，甚至還會(huì)出現(xiàn)違約，導(dǎo)致整個(gè)公司的權(quán)益下降。如果過多的采購(gòu)，剛會(huì)占用大量資金，使公司的資金運(yùn)轉(zhuǎn)不過來，如果情節(jié)嚴(yán)重將會(huì)導(dǎo)致公司破產(chǎn)。所以每個(gè)人都必須根據(jù)公司的運(yùn)營(yíng)情況資金周轉(zhuǎn)情況來做好和配合好自己和隊(duì)友的工作。稍有不慎就會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失。

在這次比賽中，我們采用比較謹(jǐn)慎的方案，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營(yíng)，當(dāng)然也取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)，可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年，由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，在市場(chǎng)預(yù)測(cè)方面出了問題，導(dǎo)致廣告投入量過少，沒有得到足夠的定單，使產(chǎn)品賣不出去，導(dǎo)致大量的高庫(kù)存壓，這也使我們的權(quán)益降到了低谷。眼看就要功虧一匱，面臨破產(chǎn)的時(shí)候，我們沉著冷靜，更加仔細(xì)的分析當(dāng)前的市場(chǎng)行情，然后找出自己面臨的困難，然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結(jié)合，將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒有爭(zhēng)取到足夠的權(quán)益，沒有達(dá)到理想的效果，但是我們從中學(xué)會(huì)了臨危不亂，學(xué)會(huì)了怎樣去冷靜的分析問題。和寶貴的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)我們以后的發(fā)展有著相當(dāng)積極的作用。同時(shí)通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，確實(shí)從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。深切感受到市場(chǎng)是一具瞬息萬變的地方，如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和生產(chǎn)銷售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。

通過此次的ERP沙盤模擬對(duì)抗課程我有一個(gè)最大的感受，就是“決策是如何影響結(jié)果的”，以及在市場(chǎng)中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認(rèn)真地遵守這些規(guī)則�！皵�(shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。我了解了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過程，樹立了良好的全局意識(shí)，認(rèn)識(shí)到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實(shí)訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西，為步入社會(huì)順利開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個(gè)人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的！我相信有為必有位！

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