績(jī)效管理工作情況報(bào)告

績(jī)效管理工作情況報(bào)告

為認(rèn)真貫徹中紀(jì)委關(guān)于開展績(jī)效管理工作的總體部署，加快推進(jìn)我市績(jī)效管理工作的步伐，根據(jù)《201*年政府績(jī)效管理工作要點(diǎn)》的要求，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、績(jī)效管理工作的沿革

績(jī)效管理工作的前身是崗位責(zé)任制工作，起始于80年代中期，由各個(gè)地方的人事部門牽頭，與機(jī)關(guān)工作人員崗位責(zé)任制考核相結(jié)合。結(jié)合實(shí)際，我市的崗位責(zé)任制正式開始于1989年，當(dāng)年提出的口號(hào)是“明確任務(wù)責(zé)任，堅(jiān)決依法行政”，同時(shí)將市十一屆人大二次會(huì)議通過的《政府工作報(bào)告》按部門職能進(jìn)行分解，編制了《**市1989年重點(diǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，并提出“公開接受監(jiān)督”，此后這項(xiàng)工作在我市堅(jiān)持下來(lái)，在實(shí)踐中不斷深化，不斷完善，并逐步和公務(wù)員考核工作分離。

二、績(jī)效管理工作的主要作用

簡(jiǎn)單而直觀的說(shuō)法，績(jī)效管理工作就是構(gòu)建科學(xué)的政府績(jī)效考評(píng)體系和考評(píng)結(jié)果運(yùn)用機(jī)制，通過對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行以績(jī)效管理為重點(diǎn)的綜合性考核，推動(dòng)政府執(zhí)行力和公信力的提升。

我市績(jī)效管理工作的職能作用主要有三點(diǎn)：一是保證作用，就是保證市委、市政府的工作部署落到實(shí)處，從實(shí)踐來(lái)看，在保證人代會(huì)通過的《政府工作報(bào)告》的落實(shí)方面，發(fā)揮了很好的作用，較好的解決了決策和執(zhí)行脫節(jié)的問題，提高了政府的信用度，

同時(shí)又系統(tǒng)性的提高了政府工作的整體結(jié)合力。二是激勵(lì)作用，就是對(duì)目標(biāo)管理責(zé)任單位來(lái)說(shuō)，市委、市政府布置的目標(biāo)任務(wù)，完成的好壞與否，會(huì)得到不同的評(píng)價(jià)，有鞭策有褒揚(yáng)，當(dāng)然既有精神獎(jiǎng)勵(lì)，也有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。三是導(dǎo)向作用，一方面是激勵(lì)作用帶來(lái)的，將大家的注意力引導(dǎo)到比工作比實(shí)效上來(lái)，另一方面，是通過目標(biāo)的設(shè)置與否，目標(biāo)權(quán)重大小，目標(biāo)設(shè)置結(jié)構(gòu)，將各部門的關(guān)注點(diǎn)聚焦到市委、市政府的中心工作上來(lái)。

三、績(jī)效管理工作的特點(diǎn)

一是激勵(lì)作用，20年的實(shí)踐證明其激勵(lì)作用僅次于干部任免工作�？�(jī)效管理是黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)部署并落實(shí)全面工作，調(diào)動(dòng)方方面面積極性的有力工具。二是覆蓋面廣，包括了全市黨政群機(jī)關(guān)各方面的工作。三是具有系統(tǒng)性，特別適合用來(lái)落實(shí)例如《政府工作報(bào)告》等年度工作部署和涉及若干部門的專項(xiàng)工作。四是考核結(jié)果具有綜合性，是全市唯一的綜合性考核，責(zé)任單位高度重視，上下認(rèn)可度高。五是績(jī)效管理工作的要點(diǎn)在政府部門和縣區(qū)，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的各項(xiàng)指標(biāo)主要政府部門的工作來(lái)反映。

四、**市績(jī)效管理考核的體系和內(nèi)容1、省政府考核市政府的目標(biāo)；2、市委常委會(huì)年度工作要點(diǎn)分解；3、《政府工作報(bào)告》年度分解任務(wù)；

4、固定資產(chǎn)投資和“861”行動(dòng)計(jì)劃任務(wù)分解；5、民生工程任務(wù)分解；

6、市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展年度計(jì)劃；

7、市政府城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)也發(fā)展等其他單項(xiàng)工

作部署；

五、**市績(jī)效管理工作的劃分

一是突出重點(diǎn)，不搞面面俱到、考核的重點(diǎn)不在日常工作，而是緊緊圍繞市委市政府的重點(diǎn)任務(wù)；共性目標(biāo)作為否決性指標(biāo)，原則上不占分。二是全面實(shí)行量化考核，考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)，增強(qiáng)考核的客觀性和可操作性。三是**首創(chuàng)的基本得分率為80％的計(jì)分方法，使得高分率向有難度的、有社會(huì)影響的、上級(jí)重視的目標(biāo)傾斜，有效避免了制定目標(biāo)就易避難的情形。四是鼓勵(lì)各單位積極在各方面爭(zhēng)取榮譽(yù)。

擴(kuò)展閱讀：績(jī)效考核工作總結(jié)

績(jī)效考核工作總結(jié)

為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo)，公司提出全面推進(jìn)全員績(jī)效管理工作的績(jī)效管理辦法，在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行。現(xiàn)將201*年度9月以來(lái)績(jī)效考核工作試行情況匯報(bào)如下：

一、績(jī)效考核工作試行情況

201*年9月，結(jié)合公司實(shí)際情況，在總結(jié)201*年度上半年績(jī)效考核存在的問題和不足之后，公司試行了新的績(jī)效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)，更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。

1、績(jī)效考核的具體工作情況

新績(jī)效管理辦法具體通過三種溝通：對(duì)下溝通（上級(jí)對(duì)下級(jí)）、橫向溝通（部門與部門、同級(jí)與同級(jí)之間）、向上溝通（下級(jí)向上級(jí)）來(lái)實(shí)現(xiàn)，從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，被考核人為自己的績(jī)效主人，清楚自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值；績(jī)效考核周期內(nèi)，計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外（增值）績(jī)效指標(biāo)，這樣員工既獲得可能拿到的績(jī)效回報(bào)，又可獲得意外績(jī)效回報(bào)，為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作，還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù)，從而使員工通過考核，真正體會(huì)到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感；新辦法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目標(biāo)，被考核人按計(jì)劃開展本月工作，通過計(jì)劃，提升境界，做任何事情均預(yù)先深思熟慮，必得相應(yīng)成果；提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。

2、績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置

新辦法成立了績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組，對(duì)每月部門形成的

KPI指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作；成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績(jī)效管理工作的

公正、公開、透明、有效。

3、月度績(jī)效會(huì)議

公司在每月初召開有關(guān)上月績(jī)效考核情況的績(jī)效會(huì)議，公布考核成績(jī)，使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足，會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施�？�(jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資，在月度工資中體現(xiàn)，提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性，使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用，從而改進(jìn)和提高工作效率。

總體來(lái)說(shuō)，201*年第四季度的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視，明確了崗位責(zé)任，理順了工作關(guān)系，改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了公司的日常管理水平。同時(shí)，通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱情。

二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

1、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題，被考核人仍有不少疑問，如：可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績(jī)效系數(shù)；績(jī)效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成，是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分；因不控外因績(jī)效計(jì)劃任務(wù)不能完成，申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成；申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原計(jì)劃績(jī)效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施：公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法，并進(jìn)行全員宣貫，加大“三種溝通”的溝通力度，克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時(shí)，績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職：對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)（對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù)）；及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng)、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果；不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。

2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外（增值）績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施：各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí)，應(yīng)履職盡責(zé)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，站在企業(yè)的高度，堅(jiān)持原則，做出客觀公正的評(píng)價(jià)；被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué)，一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”，二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí)；被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說(shuō)了算，一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo)，二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則、管理服從原則，下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令，在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見為準(zhǔn)。

3、部分考核小組人員不夠?qū)�業(yè)，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施：對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。

201*年，公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā)，認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作，及時(shí)收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。

綜合/人力資源部201*年12月21日

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