0904SEARS驗廠工作總結(jié)

SEARSHOLDINGS驗廠工作總結(jié)

201*年4月10日，SEARS的審核員任琳來我公司驗廠，時間為一天。一、審核內(nèi)容1、

查閱資料。①工資②考勤③消防④培訓⑤合同⑥安全等。此

次的審核重點在對其他的資料的審核上，對工資、考勤審核的時間相對較少2、

進車間檢查。

二、存在的問題1、2、

約有3%的工人加班費不足（僅限于新進員工）。工廠提供的消防演習記錄無全體員工簽到記錄。

三、審核中發(fā)現(xiàn)的其他問題1、

廠房環(huán)境上：①倉庫里沒有安裝防爆燈。

②貨物存放：貨物存放的最高點和照明燈之間沒

有足夠的距離。

③倉庫里有人時，兩個通道沒有保持通暢④倉庫的滅火器分布不均勻2、

生產(chǎn)資料上：沒有看相關(guān)資料，但要求所有的資料要相關(guān)聯(lián)并

一致。3、

其他資料：培訓資料不完善，如培訓內(nèi)容、摘要、主講、簽到

表沒有相配套4、

其他問題：見報告。

四、本次叫跟進認證，今年8月份或11月安排一次年檢，年檢爭取拿到“接受”的等級以后便可一年一檢。五、改進要求：

①消防：（一個月之內(nèi)）過程記錄、人員簽到記錄、拍照等完整資料存檔

②不足的加班工資根據(jù)勞動法要求付足員工加班工資

201*-4-10

自201*年3月K-mart完成兼并Sears百貨以來，組成了一個名為SearsHoldingCorporationLtd（SHCL）控股公司，合并后的公司成為美國第三大的零售公司，擁有三千五百家店，年營業(yè)額估計在五百五十億美金，市場總值為二百億美金。

自兼并以來，外界一直關(guān)注SHCL在統(tǒng)一兩間公司COC（供應商的行為準則）方面所作的努力：因為兼并前他們各自有不同的標準和執(zhí)行方式。經(jīng)過二個多月的磋商，SHCL于201*年5月決定選用Sears的采購準則對兩家公司的供應商進行審核及監(jiān)督。

對于之前接受K-mart審核的工廠，按上次審核后要求的跟進期限。但在跟進審核時，需要使用Sears的標準再次審核，同時也暫時取消C-TPAT方面的要求。

“三擊”政策是Sears公司對不配合采購準則的供應商所采取的制裁手段。若審核員發(fā)現(xiàn)工廠有三次在工時及工資方面有“虛假”行為，則會“凍結(jié)”工廠一年，在這一年內(nèi)工廠不能生產(chǎn)Sears公司的產(chǎn)品。盡管工廠所提供的出勤記錄顯示工廠每周的時間超過60/72小時（生產(chǎn)的淡／旺季），只要工資支付合付要求，Sears仍然可以接受，并且一年后對工廠進行年審，期間不影響與Sears的商業(yè)往來。

自201*年始，Sears公司加大暗中監(jiān)督“可疑”的工廠力度（Surveillanceaudit），比如在星期天或深夜時突擊工廠，查看工人是否加班；有時還會走訪工人及附近的人，搜集有關(guān)資料以證實該工廠的出勤及工資的真實性。接著，Sears公司或受其委托的第三方審核公司對該工廠進行一次不預先通知（Unannounced）的審核。所以，大部分工廠很難完全通過Sears的社會責任審核。

coc全稱為CODEOFCONDUCT,即是"行為守則"或"工作守則"的簡稱.通常是指公司(如:WAL-MART.DISNEY,SEARS,K-MART,KOLHS,TARGET,M&S,NIKE,TESCO,MATTEL,HASBRO等)制定的或自愿采用其它組織制定的政策和原則.只有符合其政策和原則的工廠,才能夠為其供貨廠商.部分公司COC評審部門的名稱

1.WAL-MART:EthicalStandard,簡稱ES;2.Ikea:IWAYStandard,IWAY標準;3.WdltDisney:CAPAR

4.Mattel:GlobalManufacturingPyinciples,簡稱GMP5.Marks&Spencer:GSP全球采購原則

6.Sears:薪資調(diào)查與改善計劃(WRIP)SEARSHOLDINGS采購準則

SEARS，ROEBUCKANDCO.和SEARSCANADAINC.（合稱“SEARS”公司）在業(yè)務往來中致力于遵從高標準的商業(yè)道德，遵守所有適用的法律規(guī)章。SEARS公司要求其供應商履行同樣義務。此外，SEARS公司尊重人權(quán)，并要求其供應商采用相似的標準。

SEARS公司認識到生產(chǎn)其商品的不同國家各具不同文化背景、法律制度和道德體系。本準則制訂的是最基本的要求，是所有國內(nèi)國際供應商及其分包商所必須遵守的�！禨EARS公司供應商信息指南》規(guī)定了其他的相關(guān)要求。

守法

SEARS公司僅與其認為有良好名聲，在經(jīng)營和用工等各方面均遵守相關(guān)法律的供應商接洽業(yè)務。SEARS公司不與任何違反法律的公司合作。對已有業(yè)務往來的公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違法現(xiàn)象，立即終止與其合作。

安全與保健

所有工作場所及提供給員工生活住宿的環(huán)境必須是安全的，衛(wèi)生的，和符合相關(guān)法律法規(guī)的。

童工

用工年齡必須符合以下所有條件：（1）大于所在法定用工的最小年齡；（2）不至于干擾其接受義務教育；（3）大于14周歲。強迫性勞工

不得使用強迫或強制性勞工。

騷擾或虐待

嚴禁體罰或?qū)嵤┤魏涡问降娜怏w或精神的騷擾，虐待或折磨。

歧視

禁止因私人特征、信仰、或其它享受法律保護的個人行為取向，在聘用、薪酬、晉升、處罰、解雇等雇用方面進行歧視。

工作時間

不得要求員工在超過法定工作時間（含加班）的情況下工作。供應商應遵照規(guī)章給予員工休假、事假和節(jié)日假期等。若當?shù)胤�律沒有更詳細的規(guī)定，應提倡每周工作時間不超過60個小時，每7天中休息一天的作息制度。

工資和福利

供應商須遵守適用法律和規(guī)定，向其員工支付工資，加班費和其它福利待遇等。

結(jié)社自由

供應商須賦予其員工合法結(jié)社和自由參加合法組織的權(quán)利。員工以非暴力方式行使其權(quán)利不得受到懲罰。

環(huán)境保護

供應商須遵守當?shù)氐娜�部環(huán)保法律。SEARS公司亦鼓勵其供應商在經(jīng)營中盡可能減少浪費和增加回收利用。Sears是一家已有一百一十歲高齡的美國連鎖百貨公司,該公司從1980年起進行多角化經(jīng)營,但由於缺乏經(jīng)營重心,因此在1992年時公司凈虧損達39億美元,其中30億元來自百貨事業(yè)部門.ArthurMartinez於1992年進入該公司,而於1995年成為該公司首席執(zhí)行長(ChiefExecutiveOfficer,CEO),他推行一連串企業(yè)變革行動,并提出一套「員工-顧客-利潤鏈」模式,將該公司由員工行為態(tài)度至顧客滿意最后到財務績效,進行大幅度變革,使得該公司從1996年至1997年收入增加兩億美元,并且公司員工滿意度增加4%,顧客滿意增加4%,是百年老店轉(zhuǎn)虧為盈的成功案例.

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201*驗廠工作總結(jié)

本年度共接待驗廠20次（3次為重驗），失敗3次，通過14次，2次初步評估可以通過（尚未收到客戶通知），在各部門對本年度驗廠工作的大力支持，第一時間響應驗廠工作安排，及時配合改善工作，確保每次工廠審核順利進行。

一、在本年度主要受審部門進行一系列的改善：

對車間重新進行整理整頓，規(guī)劃物料、成品、化學用品存儲區(qū)域；規(guī)范行產(chǎn)線生活用品存放區(qū)域等；規(guī)范倉庫作業(yè)流程，存儲區(qū)域、存放要求；配合人力資源部及時安排培訓等

二、歷次驗廠分析

序號1驗廠日期客戶名稱WM驗廠類型社會責任反恐社會責任品質(zhì)備注結(jié)論通過橙燈通過原因分析提出12個問題點，導至橙燈主要原因：每周的工作時間超過72小時。23月份LOW"S提出6個問題點通過通過黃燈提出20個問題要求工廠改善提出12個問題點，導至失敗主要有以下幾點：1、在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)9名未成年；社會責55-11家樂福任、防恐失敗2、考勤記錄、生產(chǎn)記錄以及員工訪談信息不一致。3、每周工作時間超過60小時，工資足額支付給工人無法驗證4、宿舍一樓有一半?yún)^(qū)域被當做臨時倉庫，5、工廠未在宿舍區(qū)進行消防和疏散演習提出16個問題，導至驗廠失敗主要有以下技術(shù)驗65-19家樂福廠，主要是品質(zhì)方面失敗幾點：1、物料未按規(guī)劃區(qū)域存放，無標識，不合格品無標識隔離2、組裝產(chǎn)線無作業(yè)指導書3、倉庫物料標示缺失，物料凌亂。庫存物料實際數(shù)量與ERP不良嚴重不符201*-3-1533月份SEARS44-14TARGET75-30LOW"S品質(zhì)通過提出3個問題要求工廠改善提出32個問題，導至驗廠失敗主要有以下幾點：1、沒有對員工的背景進行詳細的調(diào)查86-24WM反恐失敗2、車輛進出未按要求檢查；3、包裝區(qū)域未隔離；4、使用者的電腦密碼沒有設定封號功能等社會責96-29TARGET任、防恐提出12個問題要求改善，本次驗廠出現(xiàn)包裝作業(yè)未在隔離的包裝區(qū)域作業(yè)，通過128-22THD品質(zhì)通過工廠無生產(chǎn)Ul產(chǎn)品，本次無對產(chǎn)品進行抽檢149-1家樂福品質(zhì)社會責任ISO認證通過提出7個問題，要求工廠改善提出5個問題點要求工廠改善169-49-6公司申請通過通過提出11個問題點改善，1910-19Sears社會責任通過未能及提供考勤及工資資料通過提出5個問題點改善107-128-158-16WM反恐社會責任通過11THD138-23UL品質(zhì)通過159-6家樂福通過1810-19WM社會責任201*-3THD社會責任通過211-17Costco社會責任反恐待定11-23THD品質(zhì)結(jié)案12-21Clasohlson社會責任

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