衛(wèi)生院先診療后會費工作開展總結(jié)

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“先診療、后付費”工作開展總結(jié)

根據(jù)《xx縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)推行“先診療、后付費”診療服務模式實施方案》（xx衛(wèi)發(fā)[201*]70號）文件要求并結(jié)合我院實際，于201*年11月28日開展了“先診療、后付費”診療服務模式，具體開展情況總結(jié)如下：

一、醫(yī)院領導班子高度重視

在201*年11月25日下午召開了醫(yī)院領導班子會議、新農(nóng)合、收款室等相關(guān)業(yè)務人員專題會議，學習、討論衛(wèi)發(fā)[201*]70號文件精神，研究制定了xx衛(wèi)生院開展“先診療、后付費”診療服務模式實施方案。成立了領導小組，由分管院長xxx抓好落實。

二、加大宣傳力度

結(jié)合新農(nóng)合籌資，通過各村經(jīng)辦人員向村民大力宣傳“先診療、后付費”診療服務模式，讓村民明白只要參加新農(nóng)合就能享受此項優(yōu)惠措施。在衛(wèi)生院及各社區(qū)衛(wèi)生服務站懸掛條幅－“大力推行‘先診療、后付費’診療服務模式”。印制了宣傳資料，經(jīng)醫(yī)院門診和衛(wèi)生室門診對就診患者發(fā)放“先診療、后付費”診療服務模式宣傳資料。

三、服務對象

1、參加xx縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)村居民；2、“三無”病人（無姓名、無住址、無陪人）；

3、非上述情況，但病情嚴重，需采取緊急醫(yī)療措施救治的患者。

四、組織實施流程

201*年11月28日正式啟動“先診療、后付費”診療服務模式，當月患者住院費用由衛(wèi)生院墊付，待月底經(jīng)縣新合辦審核后再將資金撥付到衛(wèi)生院。患者入院時，先向患者講解“先診療、后付費”診療服務模式實施方案，其次簽訂“先診療、后付費”住院治療費用結(jié)算協(xié)議書，留存患者《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、身份證或戶口本。在出院結(jié)算時醫(yī)務人員帶領患者或其親屬到相關(guān)科室進行結(jié)算報銷，最后由患者支付差額部分的現(xiàn)金。結(jié)算完畢后退還患者留存的資料并提供新農(nóng)合報銷憑證，如患者需要，還可提供費用清單、發(fā)票復印件等相關(guān)資料。

五、取得效果

實施“先診療、后付費”診療服務模式后，醫(yī)患關(guān)系得到了進一步改善，方便了群眾就醫(yī)，改善了病人因現(xiàn)金不足而延誤治療的現(xiàn)象。201*年12月1日至201*年7月31日期間，我院共有1417人次享受到了這一優(yōu)惠措施，累計結(jié)算資金298.5萬元，在工作中減少了現(xiàn)金流量，方便了廣大群眾及時就醫(yī)。活動實施中得到了患者的大力配合，目前還沒有患者簽訂延期（分期）還款協(xié)議書，更無逃費現(xiàn)象發(fā)生。此項優(yōu)惠措施得到了廣大群眾的熱烈擁護，一定程度上提高了廣大群眾參加新農(nóng)合的積極性、提高了衛(wèi)生院的病床使用率以及衛(wèi)生院在群眾中信任度。

xxx衛(wèi)生院

二一二年八月七日

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XXX衛(wèi)生院

“先診療、后結(jié)算”工作開展總結(jié)

根據(jù)xx市《關(guān)于在全市新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)住院中實行“先診療、后結(jié)算”服務模式的通知》（xx市衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)字〔201*〕20號）文件要求并結(jié)合我院實際，于201*年11月1日開展了“先診療、后結(jié)算”診療服務模式，具體開展情況總結(jié)如下：

一、醫(yī)院領導班子高度重視

在201*年10月25日下午召開了醫(yī)院領導班子會議、新農(nóng)合、收款室及全院醫(yī)務人員等相關(guān)業(yè)務人員專題會議，學習、討論xx市衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)字〔201*〕20號文件精神，研究制定了xxx衛(wèi)生院開展“先診療、后結(jié)算”診療服務模式實施方案。成立了領導小組，由院長為組長，親自抓落實。

二、加大宣傳力度

結(jié)合新農(nóng)合籌資，通過各村經(jīng)辦人員向村民大力宣傳“先診療、后結(jié)算”診療服務模式，讓村民明白只要參加新農(nóng)合就能享受此項優(yōu)惠措施。在衛(wèi)生院懸掛條幅－“大力推行‘先診療、后結(jié)算’診療服務模式”。印制了宣傳資料，經(jīng)醫(yī)院門診和衛(wèi)生室門診對就診患者發(fā)放“先診療、后結(jié)算”診療服務模式宣傳資料。

三、服務對象

1、參加了我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民；2、“三無”（無姓名、無住址、無家屬）病人；

3、非上述情況，但病情嚴重，需采取緊急救治措施的病人。四、組織實施流程

201*年11月1日正式啟動“先診療、后結(jié)算”診療服務模式，當月患者住院費用由衛(wèi)生院墊付，待月底經(jīng)農(nóng)醫(yī)中心審核后再將資金撥付到衛(wèi)生院�；颊呷朐簳r，先向患者講解“先診療、后結(jié)算”診療服務模式實施方案，其次簽訂“先診療、后結(jié)算”住院治療費用結(jié)算協(xié)議書，留存患者《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、身份證或戶口本。在出院結(jié)算時醫(yī)務人員帶領患者或其親屬到相關(guān)科室進行結(jié)算報銷，最后由患者支付差額部分的現(xiàn)金。結(jié)算完畢后退還患者留存的資料并提供新農(nóng)合報銷憑證，如患者需要，還可提供費用清單、發(fā)票復印件等相關(guān)資料。部分患者入院當日未能及時帶上三證情況時，暫付200元押金交付醫(yī)院，待入院第二天及時補交三證；當住院總費用超過1000元以上者，另加收100元押金。

五、取得效果

實施“先診療、后結(jié)算”診療服務模式后，醫(yī)患關(guān)系得到了進一步改善，方便了群眾就醫(yī)，改善了病人因現(xiàn)金不足而延誤治療的現(xiàn)象。201*年11月1日至201*年12月31日期間，我院共有XXX人次享受到了這一優(yōu)惠措施，累計結(jié)算資金XXX.XX元，在工作中減少了現(xiàn)金流量，方便了廣大群眾及時就醫(yī)�；顒訉嵤┲械玫搅嘶颊叩拇罅ε浜希�目前還沒有患者簽訂延期（分期）還款協(xié)議書，更無逃費現(xiàn)象發(fā)生。此項優(yōu)惠措施得到了廣大群眾的熱烈擁護，一定程度上提高了廣大群眾參加新農(nóng)合的積極性、提高了衛(wèi)生院的病床使用率以及衛(wèi)生院在群眾中信任度。

在實際運行中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足，比如：

一、宣傳力度不夠，還有不少患者還不知道這項惠民政策的開

展。有些患者雖然知道了有這樣的政策，卻不明白“先診療，后付費”模式的具體內(nèi)容。我院在日后的工作中，將加強宣傳力度，爭取讓更多的患者享受到這項惠民政策。

二、由于醫(yī)院資金比較緊張，在為患者墊資方面存在資金周轉(zhuǎn)困難，致使醫(yī)院墊資越來越多，對醫(yī)院運轉(zhuǎn)有所影響。

XX市XX衛(wèi)生院

二一三年一月十一日

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