手機(jī)測(cè)試de心得

手機(jī)測(cè)試小總結(jié)

時(shí)間過(guò)得真快，一晃自己已經(jīng)工作八個(gè)月了。通過(guò)這段時(shí)間的用心學(xué)習(xí)，對(duì)手機(jī)測(cè)試工作有了一定的認(rèn)識(shí)和理解，自己也從一個(gè)嘗試學(xué)習(xí)的軟件測(cè)試員升任為testleader，總結(jié)了一下半年多自己的心得體會(huì)，希望對(duì)那些渴望學(xué)習(xí)并做好軟件測(cè)試的同仁有所幫助。

軟件測(cè)試是一個(gè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的必要條件，也是提高產(chǎn)品質(zhì)量的最直接最有效的手段。軟件測(cè)試會(huì)成為軟件行業(yè)中最關(guān)鍵及重視的一個(gè)環(huán)節(jié)，所以做軟件測(cè)試還是很有前途的。

要想成為一名出色的測(cè)試人員，首要條件是測(cè)試人員要非常喜歡測(cè)試工作，才能在工作中找到樂(lè)趣，才能使自己的潛能在工作中發(fā)揮出來(lái)。其次，在測(cè)試過(guò)程中，測(cè)試人員需要勤奮并富有耐心，善于學(xué)習(xí)、思考和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，細(xì)心能夠有條理地總結(jié)問(wèn)題，這樣自己才有機(jī)會(huì)成為最出色的員工。下面是我自己總結(jié)的一些在測(cè)試工作中需要注意的問(wèn)題：

1.認(rèn)真細(xì)致的依據(jù)testcase進(jìn)行測(cè)試。不要總以為testcase比較簡(jiǎn)單，不能找出問(wèn)題，testcase是手機(jī)最基本功能的測(cè)試點(diǎn)，只有掌握了手機(jī)最基本的功能，從而認(rèn)真思考各功能點(diǎn)的銜接性，拓展測(cè)試思路，才能更全面的找到bug。

2.發(fā)現(xiàn)bug后要找出最簡(jiǎn)單的重現(xiàn)bug的步驟，這樣有助于你掌握出現(xiàn)問(wèn)題的原因所在。

3.測(cè)試人員要及時(shí)關(guān)注開(kāi)發(fā)的過(guò)程，每出新版本要著重測(cè)試開(kāi)發(fā)修改和增加的模塊，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)的調(diào)整可能會(huì)引發(fā)許多新問(wèn)題.。

4.多看看公司CQ里的bug,有助于你了解手機(jī)哪些地方出現(xiàn)問(wèn)題比較多，軟件系統(tǒng)哪里存在問(wèn)題比較嚴(yán)重。另外，注意一下別人尋找bug的思路，從而取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的測(cè)試能力。

5.拓展測(cè)試思路，嘗試各種不同操作。軟件測(cè)試需要模擬各種真實(shí)用戶（包括專業(yè)用戶、無(wú)聊用戶、黑客、甚至變態(tài)用戶）對(duì)軟件進(jìn)行操作和使用，從中查找出軟件的缺陷。只有通過(guò)各種方式對(duì)軟件全面測(cè)試，才能避免漏測(cè)。

6.學(xué)習(xí)與測(cè)試軟件相關(guān)的知識(shí)。學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識(shí)有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問(wèn)題更加準(zhǔn)確，如可以根據(jù)PC機(jī)的Word來(lái)對(duì)比手機(jī)的Word文檔。

7.進(jìn)行freetest時(shí)要有明確的測(cè)試范圍和測(cè)試目的，不能漫無(wú)目的，看見(jiàn)模塊就測(cè)試，容易產(chǎn)生浮躁不穩(wěn)定情緒，就很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了。

8.壓力測(cè)試一般會(huì)有很多問(wèn)題，需要有耐心并詳細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行，不要因?yàn)殡y度大又繁瑣而偷工減料，導(dǎo)致漏測(cè)問(wèn)題很多。

9.測(cè)試過(guò)程中需要學(xué)會(huì)控制情緒。測(cè)試工作是一件很細(xì)致繁瑣的工作，不能因?yàn)楣ぷ鞯姆爆嵒蛘也坏絙ug而產(chǎn)生浮躁情緒，否則亂上加亂。

10.要學(xué)會(huì)與開(kāi)發(fā)人員很好的溝通。溝通時(shí)需要注意：（1）自己要站在用戶的角度看問(wèn)題，不能因?yàn)閱?wèn)題對(duì)開(kāi)發(fā)有難度而妥協(xié)（2）找出最簡(jiǎn)單的重現(xiàn)bug步驟來(lái)減輕開(kāi)發(fā)尋找問(wèn)題所在的難度（3）關(guān)注開(kāi)發(fā)對(duì)軟件的改動(dòng)，隨時(shí)與開(kāi)發(fā)溝通（4）與開(kāi)發(fā)交流溝通時(shí)注意方式與態(tài)度，不能與開(kāi)發(fā)產(chǎn)生沖突

11.對(duì)于提交bug時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題：（1）注意描述語(yǔ)言，要簡(jiǎn)潔明確，避免錯(cuò)別字；（2）在提交和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的Bug時(shí)請(qǐng)注意認(rèn)真填寫當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信號(hào)情況；（3）在提交死機(jī)黑屏等嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)要注意當(dāng)前電池電量，以及是否插入數(shù)據(jù)線，充電器，并要描述能否呼入電話，以及呼入時(shí)的網(wǎng)絡(luò)提示（關(guān)機(jī)，無(wú)法接通，忙音…）

想了半天也只寫了上面幾點(diǎn)，希望能對(duì)大家有所幫助。就我個(gè)人覺(jué)得軟件測(cè)試最主要的是測(cè)試工程師的態(tài)度與理想問(wèn)題。測(cè)試工程師要看到測(cè)試行業(yè)前途的光明，要使自己熱愛(ài)測(cè)試的工作，在工作中做一個(gè)善于總結(jié)的有心人。軟件測(cè)試并不單純是為了找bug,而是為了保證軟件的質(zhì)量問(wèn)題。不能把bug數(shù)作為衡量一個(gè)工程師能力的尺度，提交bug得以修復(fù)最多的測(cè)試工程師才是最棒的。.

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手機(jī)測(cè)試心得

時(shí)間過(guò)的真快，一晃自己已經(jīng)工作一年多了。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，對(duì)手機(jī)測(cè)試工作有了一定的認(rèn)識(shí)和理解，自己也從一個(gè)嘗試學(xué)習(xí)的軟件測(cè)試實(shí)習(xí)生升任為軟件測(cè)試工程師�？偨Y(jié)了一下一年多自己的心得體會(huì)。

軟件測(cè)試是一個(gè)提升產(chǎn)品質(zhì)量的必要條件，也是提高產(chǎn)品質(zhì)量的最直接最有效的手段。軟件測(cè)試漸漸成為軟件行業(yè)最關(guān)鍵和重視的一個(gè)環(huán)節(jié)，所以做軟件測(cè)試還是很有前途的。要成為一名合格的測(cè)試人員在測(cè)試過(guò)程中首要條件是測(cè)試人員要勤奮并富有耐心、善于學(xué)習(xí)、思考和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，細(xì)心能夠有條理的總結(jié)問(wèn)題，這樣才能有機(jī)會(huì)成為出色的測(cè)試人員。下面是我列出的我比較容易犯的錯(cuò)誤:1．認(rèn)真細(xì)致的依據(jù)testcase進(jìn)行測(cè)試，不要以為testcase比較簡(jiǎn)單，不能找出問(wèn)題，testcase是手機(jī)最基本功能的測(cè)試點(diǎn)，只有掌握了手機(jī)最基本的功能，從而認(rèn)真思考各功能點(diǎn)的銜接性，拓展測(cè)試思路，才能更全面的找到bug；

2．提交bug時(shí)要盡量以最簡(jiǎn)單的方式重現(xiàn)bug步驟，語(yǔ)句簡(jiǎn)單易懂。注意錯(cuò)別字；

3．測(cè)試人員要及時(shí)的關(guān)注和跟進(jìn)開(kāi)發(fā)的進(jìn)程，每個(gè)新版本要著重測(cè)試開(kāi)發(fā)修改和增加的功能，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)修改或增加一個(gè)功能可能會(huì)引發(fā)許多新問(wèn)題；4．不要以為智能機(jī)只是比功能機(jī)多增加了幾個(gè)功能模塊而已；

5．?dāng)U展測(cè)試思路，多嘗試些不同的操作，軟件測(cè)試需要以站在真實(shí)用戶的位置考慮，比如變態(tài)測(cè)試、無(wú)聊測(cè)試等；

6．學(xué)習(xí)與軟件測(cè)試相關(guān)的知識(shí)。學(xué)習(xí)手機(jī)操作系統(tǒng)的知識(shí)有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問(wèn)題更加準(zhǔn)確；

7．進(jìn)行手機(jī)測(cè)試時(shí)要有明確的測(cè)試范圍和測(cè)試目的，不能漫無(wú)目的，看見(jiàn)模塊就測(cè)試，當(dāng)產(chǎn)生焦躁的情緒，就很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了；

8．測(cè)試時(shí)一般都會(huì)有很多問(wèn)題，需要耐心和嚴(yán)謹(jǐn)，不能因?yàn)殡y度大步驟繁瑣或測(cè)試環(huán)境部署麻煩而偷工減料，導(dǎo)致漏測(cè)；9．測(cè)試人員要學(xué)會(huì)控制情緒；

10．測(cè)試人員要善于和開(kāi)發(fā)溝通，需要給出較有力的依據(jù)證明這個(gè)問(wèn)題是個(gè)BUG，在提交概率性bug時(shí)最好是能提供log等；

軟件測(cè)試最主要的是測(cè)試人員的態(tài)度和理想，軟件測(cè)試這個(gè)行業(yè)的前途是光明的，要使自己熱愛(ài)測(cè)試的工作，在工作中善于總結(jié)。

軟件測(cè)試并不單純只是為了找BUG，而是為了保證軟件的質(zhì)量問(wèn)題，不能把BUG數(shù)作為衡量一個(gè)測(cè)試人員的尺度，提交的bug能修復(fù)軟件最多漏洞的測(cè)試人員才是好的最出色的軟件測(cè)試。

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