軟件測(cè)試基礎(chǔ)要點(diǎn)總結(jié)
從宏觀(guān)的角度講，軟件測(cè)試過(guò)程一般可劃分為單元測(cè)試、集成測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試等幾個(gè)主要測(cè)試階段。
1.測(cè)試計(jì)劃注意事項(xiàng)
1．測(cè)試計(jì)劃不一定要盡善盡美，但一定要切合實(shí)際，要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、公司實(shí)際情況來(lái)編制，不能脫離實(shí)際情況；
2．測(cè)試計(jì)劃一旦制定下來(lái)，并不就是一成不變的，隨著軟件需求、軟件開(kāi)發(fā)、人員流動(dòng)等發(fā)生變化，測(cè)試計(jì)劃也要根據(jù)實(shí)際情況的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整，以滿(mǎn)足實(shí)際測(cè)試要求．3．測(cè)試計(jì)劃要能從宏觀(guān)上反映項(xiàng)目的測(cè)試任務(wù)、測(cè)試階段、資源需求等，不一定要太過(guò)詳細(xì)．測(cè)試原則
①應(yīng)盡早和不斷地進(jìn)行軟件“測(cè)試”。
②測(cè)試用例中，不僅要選擇合理的輸入數(shù)據(jù)，還要選擇不合理的輸入數(shù)據(jù)。③在開(kāi)發(fā)各階段應(yīng)事先分別制定出相應(yīng)的測(cè)試計(jì)劃，在測(cè)試開(kāi)始后應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，防止隨意性。④對(duì)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤較多的程序模塊，應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)測(cè)試。⑤避免程序員測(cè)試自己的程序。
⑥用窮舉測(cè)試是不現(xiàn)實(shí)的，一般通過(guò)設(shè)計(jì)測(cè)試用例，充分覆蓋所有條件或所有語(yǔ)句即可。⑦長(zhǎng)期妥善保存測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、出錯(cuò)統(tǒng)計(jì)和有關(guān)的分析報(bào)告。
2.測(cè)試用例文檔
測(cè)試用例文檔通常是由簡(jiǎn)介和測(cè)試用例兩部分組成：
簡(jiǎn)介部分編制了測(cè)試目的、測(cè)試范圍、定義術(shù)語(yǔ)、參考文檔等，這個(gè)與測(cè)試計(jì)劃是一致的。
測(cè)試用例部分逐一列出各個(gè)測(cè)試用例。
測(cè)試用例（TestCase）是為某個(gè)特殊目標(biāo)而編制的一組測(cè)試輸入、執(zhí)行條件以及預(yù)期結(jié)果，以便測(cè)試某個(gè)程序路徑或核實(shí)是否滿(mǎn)足某個(gè)特定需求。
測(cè)試用例部分
測(cè)試用例通常包含的信息：用例標(biāo)識(shí)和用例名稱(chēng)內(nèi)容描述前提條件執(zhí)行步驟預(yù)期結(jié)果評(píng)價(jià)準(zhǔn)則
用例設(shè)計(jì)人員和設(shè)計(jì)時(shí)間用例執(zhí)行人員和執(zhí)行時(shí)間其它內(nèi)容3.軟件缺陷
缺陷的表現(xiàn)形式不僅體現(xiàn)在功能的失效方面，還體現(xiàn)在其他方面。主要類(lèi)型有：①軟件沒(méi)有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明所要求的功能模塊軟件中；②出現(xiàn)了產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明指明不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤；
③軟件實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明沒(méi)有提到的功能模塊；
④軟件沒(méi)有實(shí)現(xiàn)雖然產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明沒(méi)有明確提及但應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；
⑤軟件難以理解，不容易使用，運(yùn)行緩慢，或從測(cè)試員的角度看，最終用戶(hù)會(huì)認(rèn)為不好。測(cè)試用例：以計(jì)算器為例
①計(jì)算器的產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明定應(yīng)能準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行加、減、乘、除運(yùn)算。如果按下加法鍵，沒(méi)什么反應(yīng)，就是第一種類(lèi)型的缺陷；若計(jì)算結(jié)果出錯(cuò)，也是第一種類(lèi)型的缺陷。②產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)還可能規(guī)定計(jì)算器不會(huì)死機(jī)，或者停止反應(yīng)。如果隨意敲鍵盤(pán)導(dǎo)致計(jì)算器停止接受輸入，這就是第二種類(lèi)型的缺陷。
③如果使用計(jì)算器進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)除了加、減、乘、除之外還可以求平方根，但是產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明沒(méi)有提及這一功能模塊。這是第三種類(lèi)型的缺陷④在測(cè)試計(jì)算器時(shí)若發(fā)現(xiàn)電池沒(méi)電會(huì)導(dǎo)致計(jì)算不正確，而產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是假定電池一直都有電的，從而發(fā)現(xiàn)第四種類(lèi)型的錯(cuò)誤。
⑤軟件測(cè)試員如果發(fā)現(xiàn)某些地方不對(duì)，比如測(cè)試員覺(jué)得按鍵太小、“=”鍵布置的位置不好按、在亮光下看不清顯示屏等，無(wú)論什么原因，都要認(rèn)定為缺陷。
4.缺陷報(bào)告里通常包含：缺陷標(biāo)識(shí)、所屬系統(tǒng)、所屬模塊、版本號(hào)、嚴(yán)重程度、優(yōu)先級(jí)、測(cè)試種類(lèi)、缺陷概述、缺陷詳述以及開(kāi)發(fā)人員意見(jiàn)以及其它內(nèi)容。、缺陷提交報(bào)告主要供兩類(lèi)人閱讀，即軟件開(kāi)發(fā)人員和項(xiàng)目管理者。
5.常用軟件缺陷工具testDirectortestmanager
專(zhuān)業(yè)缺陷管理工具bugzilla
6.測(cè)試報(bào)告文檔
測(cè)試報(bào)告是把測(cè)試的過(guò)程和結(jié)果寫(xiě)成文檔，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺陷進(jìn)行分析，為糾正軟件的存在的質(zhì)量問(wèn)題提供依據(jù)，同時(shí)為軟件驗(yàn)收和交付打下基礎(chǔ)。
測(cè)試報(bào)告是測(cè)試階段最后的文檔產(chǎn)出物，一份詳細(xì)的測(cè)試報(bào)告包括產(chǎn)品質(zhì)量和測(cè)試過(guò)程的評(píng)價(jià)，測(cè)試報(bào)告基于測(cè)試中的數(shù)據(jù)采集以及對(duì)最終的測(cè)試結(jié)果分析。比如覆蓋率分析、缺陷分析。
7.測(cè)試結(jié)果概述
這部分將被分成下面幾段來(lái)對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行概述。.1被測(cè)軟件的全面評(píng)估
本段應(yīng)該包括：
a.根據(jù)本文檔中的測(cè)試結(jié)果對(duì)被測(cè)軟件的整體評(píng)價(jià)。
b.任何在測(cè)試中檢查到的殘留的不足,限制,局限。可以用問(wèn)題/修改報(bào)告來(lái)提供缺陷信息。
c.對(duì)每個(gè)殘留的缺陷,限制,局限,描述如下：1對(duì)軟件和系統(tǒng)性能的影響，包括沒(méi)有滿(mǎn)足的需求2為了更正它，會(huì)對(duì)軟件和系統(tǒng)設(shè)計(jì)產(chǎn)生的影響。3推薦的解決方法/策略
8.軟件特性softwarefeature軟件項(xiàng)的顯著特性。（如功能、性能或可移植性等）。軟件項(xiàng)softwareitem
源代碼、目標(biāo)代碼、作業(yè)控制代碼、控制數(shù)據(jù)或這些項(xiàng)的集合。測(cè)試項(xiàng)testitem
作為測(cè)試對(duì)象的軟件項(xiàng)。
9.測(cè)試計(jì)劃描述測(cè)試活動(dòng)的范圍、方法、資源和進(jìn)度。它規(guī)定被測(cè)試的項(xiàng)、被測(cè)試的特性、應(yīng)完成的測(cè)試任務(wù)、擔(dān)任各項(xiàng)工作的人員職責(zé)及與本計(jì)劃有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)等。
測(cè)試說(shuō)明包括三類(lèi)文件：
（1）測(cè)試設(shè)計(jì)說(shuō)明：詳細(xì)描述測(cè)試方法，規(guī)定該設(shè)計(jì)及其有關(guān)測(cè)試所包括的特性，還規(guī)定完成測(cè)試所需的測(cè)試用例和測(cè)試規(guī)程，并規(guī)定特性的通過(guò)準(zhǔn)則。
（2）測(cè)試用例說(shuō)明：列出用于輸入的具體值以及預(yù)期的輸出結(jié)果，并規(guī)定在使用具體測(cè)試用例時(shí)，對(duì)測(cè)試規(guī)程的各種限制。將測(cè)試用例與測(cè)試設(shè)計(jì)分開(kāi)，可以使它們用于多個(gè)設(shè)計(jì)并能在其它情形下重復(fù)使用。
（3）測(cè)試規(guī)程說(shuō)明：規(guī)定對(duì)于運(yùn)行系統(tǒng)和執(zhí)行指定的測(cè)試用例來(lái)實(shí)現(xiàn)有關(guān)測(cè)試設(shè)計(jì)所要求的所有步驟。
測(cè)試報(bào)告包括四類(lèi)文件：
（1）測(cè)試項(xiàng)傳遞報(bào)告：指明在開(kāi)發(fā)組和測(cè)試組獨(dú)立工作的情況下或者在希望正式開(kāi)始測(cè)試的情況下為進(jìn)行測(cè)試而被傳遞的測(cè)試項(xiàng)。
（2）測(cè)試日志：測(cè)試組用于記錄測(cè)試執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的情況。
（3）測(cè)試事件報(bào)告：描述在測(cè)試執(zhí)行期間發(fā)生并需進(jìn)一步調(diào)查的一切事件。（4）測(cè)試總結(jié)報(bào)告：總結(jié)與測(cè)試設(shè)計(jì)說(shuō)明有關(guān)的測(cè)試活動(dòng)。
這些文件同其它文件在編制方面的關(guān)系以及同測(cè)試過(guò)程的對(duì)應(yīng)關(guān)系如圖1所示。
10.測(cè)試計(jì)劃要點(diǎn)內(nèi)容：
1測(cè)試計(jì)劃名稱(chēng)2引言：3測(cè)試項(xiàng)
4被測(cè)試的特性5不被測(cè)試的特性6方法
7項(xiàng)通過(guò)準(zhǔn)則
8暫停標(biāo)準(zhǔn)和再啟動(dòng)要求9應(yīng)提供的測(cè)試文件10測(cè)試任務(wù)11環(huán)境要求12職責(zé)
13人員和訓(xùn)練要求14進(jìn)度
15風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急16批準(zhǔn)
引言（本計(jì)劃的第2章）
歸納所要求測(cè)試的軟件項(xiàng)和軟件特性，可以包括系統(tǒng)目標(biāo)、背景、范圍及引用材料等。在最高層測(cè)試計(jì)劃中，如果存在下述文件，則需要引用它們：項(xiàng)目計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃、有關(guān)的政策、有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)等。
5.1.3測(cè)試項(xiàng)（本計(jì)劃的第3章）
描述被測(cè)試的對(duì)象，包括其版本、修訂級(jí)別，并指出在測(cè)試開(kāi)始之前對(duì)邏輯或物理變換的要求。
5.1.4被測(cè)試的特性（本計(jì)劃的第4章）
指明所有要被測(cè)試的軟件特性及其組合，指明每個(gè)特性或特性組合有關(guān)的測(cè)試設(shè)計(jì)說(shuō)明。
5.1.5不被測(cè)試的特性（本計(jì)劃的第5章）
指出不被測(cè)試的所有特性和特性的有意義的組合及其理由。5.1.6方法（本計(jì)劃的第6章）
描述測(cè)試的總體方法，規(guī)定測(cè)試指定特性組志需的主要活動(dòng)、、技術(shù)和工具，應(yīng)詳盡地描述方法，以便列出主要的測(cè)試任務(wù)，并估計(jì)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間。規(guī)定所希望的電低程度的測(cè)試徹底性，指明用于判斷測(cè)試徹底性的技術(shù)（如：檢查哪些語(yǔ)句至少執(zhí)行過(guò)一次）。指出對(duì)測(cè)試的主要限制，例如：測(cè)試項(xiàng)可用性、測(cè)試資源的可用性和測(cè)試截止期限等。
5.1.7項(xiàng)通過(guò)準(zhǔn)則（本計(jì)劃的第7章）規(guī)定各測(cè)試項(xiàng)通過(guò)測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)。
5.1.8暫停標(biāo)準(zhǔn)和再啟動(dòng)要求（本計(jì)劃第8章）
規(guī)定用于暫停全部或部分與本計(jì)劃有關(guān)的測(cè)試項(xiàng)的測(cè)試活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)定當(dāng)測(cè)試再啟動(dòng)時(shí)必須重復(fù)的測(cè)試活動(dòng)。
5.1.9應(yīng)提供的測(cè)試文件（本計(jì)劃的第9章）
規(guī)定測(cè)試完成后所應(yīng)遞交的文件，這些文件可以是前述八個(gè)文件的全部或者部分。5.1.10測(cè)試任務(wù)（本計(jì)劃的第10章）
指明執(zhí)行測(cè)試所需的任務(wù)集合，指出任務(wù)音的一切依賴(lài)關(guān)系和所需的一切特殊技能。5.1.11環(huán)境要求（本計(jì)劃的第11章）
規(guī)定測(cè)試環(huán)境所必備的和希望的的性質(zhì)。包括：硬件、通信和系統(tǒng)軟件的物理特征、使用方式以及任何其它支撐測(cè)試所需的軟件或設(shè)備，指出所需的特殊測(cè)試工具及其它測(cè)試要求（如出版物或辦公場(chǎng)地等）。指出測(cè)試組目前還不能得到的所有要求的來(lái)源。
5.1.12職責(zé)（本計(jì)劃的第12章）
指出負(fù)責(zé)管理、設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查和仲裁的小組。另外指出負(fù)責(zé)提供5.1.3中指出的測(cè)試項(xiàng)和在5.1.11中指出的環(huán)境要求的小組。
這些小組可以包括開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員、操作員、用戶(hù)代表、數(shù)據(jù)管理員和質(zhì)量保證人員。
5.1.13人員和訓(xùn)練要求（本計(jì)劃的第13章）
指明測(cè)試人員應(yīng)有的水平以及為掌握必要技能可供選擇的訓(xùn)練科目。5.1.14進(jìn)度（本計(jì)劃的第14章）包括在軟件項(xiàng)目進(jìn)度中規(guī)定的測(cè)試?yán)锍瘫约八袦y(cè)試項(xiàng)傳遞時(shí)間。定義所需的新的測(cè)試?yán)锍瘫烙?jì)完成每項(xiàng)測(cè)試任務(wù)所需的時(shí)間，為每項(xiàng)測(cè)試任務(wù)和測(cè)試?yán)锍瘫?guī)定進(jìn)度，對(duì)每項(xiàng)測(cè)試資源規(guī)定使用期限。
5.1.15風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急（本計(jì)劃的第15章）
預(yù)測(cè)測(cè)試計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)定對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急措施（如：延期傳遞的測(cè)試項(xiàng)可能需要加夜班來(lái)趕上規(guī)定的進(jìn)度。）
5.1.16批準(zhǔn)（本計(jì)劃的第16章）
規(guī)定本計(jì)劃必須由哪些人（姓名和職務(wù)）審批。為簽名和填寫(xiě)日期留出位置。11.軟件測(cè)試原則
所有的軟件測(cè)試都應(yīng)追溯到用戶(hù)需求
應(yīng)當(dāng)把“盡早地和不斷地進(jìn)行軟件測(cè)試”作為軟件測(cè)試人的座右銘完全測(cè)試是不可能的，測(cè)試需要終止測(cè)試無(wú)法顯示系統(tǒng)所有潛在的缺陷充分注意測(cè)試中的群集現(xiàn)象程序員應(yīng)避免檢查自己的程序
盡量避免測(cè)試的隨意性，應(yīng)從工程的角度理解軟件測(cè)試，它是有組織、有計(jì)劃、有
步驟的活動(dòng)
12.軟件測(cè)試對(duì)象
程序數(shù)據(jù)文檔過(guò)程硬件網(wǎng)絡(luò)
13.確認(rèn)測(cè)試
確認(rèn)測(cè)試的目的是向未來(lái)的用戶(hù)表明系統(tǒng)能夠像預(yù)定要求那樣工作。經(jīng)集成測(cè)試后，
已經(jīng)按照設(shè)計(jì)把所有的模塊組裝成一個(gè)完整的軟件系統(tǒng)，接口錯(cuò)誤也已經(jīng)基本排除了，接著就應(yīng)該進(jìn)一步驗(yàn)證軟件的有效性，這就是確認(rèn)測(cè)試的任務(wù)，即軟件的功能和性能如同用戶(hù)所合理期待的那樣
確認(rèn)測(cè)試又稱(chēng)有效性測(cè)試。有效性測(cè)試是在模擬的環(huán)境下，運(yùn)用黑盒測(cè)試的方法，
驗(yàn)證被測(cè)軟件是否滿(mǎn)足需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)列出的需求。任務(wù)是驗(yàn)證軟件的功能和性能及其他特性是否與用戶(hù)的要求一致。對(duì)軟件的功能和性能要求在軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中已經(jīng)明確規(guī)定，它包含的信息就是軟件確認(rèn)測(cè)試的基礎(chǔ)
14.GUI測(cè)試（ui測(cè)試）
1.窗體是否能夠基于相關(guān)的輸入或菜單命令適當(dāng)?shù)拇蜷_(kāi)2.窗體是否能夠改變大小、移動(dòng)和滾動(dòng)
3.窗體的數(shù)據(jù)是否能夠利用鼠標(biāo)、功能鍵、方向箭頭和鍵盤(pán)操作4.當(dāng)窗體被覆蓋并重新調(diào)用后，窗體是否能夠正確再生5.窗體相關(guān)的功能是否可以操作
6.是否顯示相關(guān)的下拉菜單、工具條、滾動(dòng)條、對(duì)話(huà)框、按鈕、圖標(biāo)和其他控制，既能正確顯示又能調(diào)用
7.顯示多窗體時(shí)，窗體名稱(chēng)是否能夠正確表示8.活動(dòng)窗體是否能夠被反顯加亮
9.多用戶(hù)聯(lián)機(jī)時(shí)所有窗體是否能夠?qū)崟r(shí)更新
10.鼠標(biāo)無(wú)規(guī)則點(diǎn)擊時(shí)是否會(huì)產(chǎn)生無(wú)法預(yù)料的結(jié)果11.窗體聲音及提示是否符合既定編程規(guī)則
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由安博測(cè)試空間技術(shù)中心提供
從宏觀(guān)的角度講，軟件測(cè)試過(guò)程一般可劃分為單元測(cè)試、集成測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試等幾個(gè)主要測(cè)試階段。
1.測(cè)試計(jì)劃注意事項(xiàng)
1．測(cè)試計(jì)劃不一定要盡善盡美，但一定要切合實(shí)際，要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、公司實(shí)際情況來(lái)編制，不能脫離實(shí)際情況；
2．測(cè)試計(jì)劃一旦制定下來(lái)，并不就是一成不變的，隨著軟件需求、軟件開(kāi)發(fā)、人員流動(dòng)等發(fā)生變化，測(cè)試計(jì)劃也要根據(jù)實(shí)際情況的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整，以滿(mǎn)足實(shí)際測(cè)試要求．3．測(cè)試計(jì)劃要能從宏觀(guān)上反映項(xiàng)目的測(cè)試任務(wù)、測(cè)試階段、資源需求等，不一定要太過(guò)詳細(xì)．測(cè)試原則
①應(yīng)盡早和不斷地進(jìn)行軟件“測(cè)試”。
②測(cè)試用例中，不僅要選擇合理的輸入數(shù)據(jù)，還要選擇不合理的輸入數(shù)據(jù)。③在開(kāi)發(fā)各階段應(yīng)事先分別制定出相應(yīng)的測(cè)試計(jì)劃，在測(cè)試開(kāi)始后應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，防止隨意性。④對(duì)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤較多的程序模塊，應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)測(cè)試。⑤避免程序員測(cè)試自己的程序。
⑥用窮舉測(cè)試是不現(xiàn)實(shí)的，一般通過(guò)設(shè)計(jì)測(cè)試用例，充分覆蓋所有條件或所有語(yǔ)句即可。⑦長(zhǎng)期妥善保存測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、出錯(cuò)統(tǒng)計(jì)和有關(guān)的分析報(bào)告。
2.測(cè)試用例文檔
測(cè)試用例文檔通常是由簡(jiǎn)介和測(cè)試用例兩部分組成：
簡(jiǎn)介部分編制了測(cè)試目的、測(cè)試范圍、定義術(shù)語(yǔ)、參考文檔等，這個(gè)與測(cè)試計(jì)劃是一致的。
測(cè)試用例部分逐一列出各個(gè)測(cè)試用例。
測(cè)試用例（TestCase）是為某個(gè)特殊目標(biāo)而編制的一組測(cè)試輸入、執(zhí)行條件以及預(yù)期結(jié)果，以便測(cè)試某個(gè)程序路徑或核實(shí)是否滿(mǎn)足某個(gè)特定需求。
測(cè)試用例部分
測(cè)試用例通常包含的信息：用例標(biāo)識(shí)和用例名稱(chēng)內(nèi)容描述前提條件執(zhí)行步驟預(yù)期結(jié)果評(píng)價(jià)準(zhǔn)則
用例設(shè)計(jì)人員和設(shè)計(jì)時(shí)間用例執(zhí)行人員和執(zhí)行時(shí)間其它內(nèi)容3.軟件缺陷
缺陷的表現(xiàn)形式不僅體現(xiàn)在功能的失效方面，還體現(xiàn)在其他方面。主要類(lèi)型有：①軟件沒(méi)有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明所要求的功能模塊軟件中；②出現(xiàn)了產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明指明不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤；
③軟件實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明沒(méi)有提到的功能模塊；
④軟件沒(méi)有實(shí)現(xiàn)雖然產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明沒(méi)有明確提及但應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；
⑤軟件難以理解，不容易使用，運(yùn)行緩慢，或從測(cè)試員的角度看，最終用戶(hù)會(huì)認(rèn)為不好。測(cè)試用例：以計(jì)算器為例
①計(jì)算器的產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明定應(yīng)能準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行加、減、乘、除運(yùn)算。如果按下加法鍵，沒(méi)什么反應(yīng)，就是第一種類(lèi)型的缺陷；若計(jì)算結(jié)果出錯(cuò)，也是第一種類(lèi)型的缺陷。②產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)還可能規(guī)定計(jì)算器不會(huì)死機(jī)，或者停止反應(yīng)。如果隨意敲鍵盤(pán)導(dǎo)致計(jì)算器停止接受輸入，這就是第二種類(lèi)型的缺陷。
③如果使用計(jì)算器進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)除了加、減、乘、除之外還可以求平方根，但是產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明沒(méi)有提及這一功能模塊。這是第三種類(lèi)型的缺陷④在測(cè)試計(jì)算器時(shí)若發(fā)現(xiàn)電池沒(méi)電會(huì)導(dǎo)致計(jì)算不正確，而產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是假定電池一直都有電的，從而發(fā)現(xiàn)第四種類(lèi)型的錯(cuò)誤。
⑤軟件測(cè)試員如果發(fā)現(xiàn)某些地方不對(duì)，比如測(cè)試員覺(jué)得按鍵太小、“=”鍵布置的位置不好按、在亮光下看不清顯示屏等，無(wú)論什么原因，都要認(rèn)定為缺陷。
4.缺陷報(bào)告里通常包含：缺陷標(biāo)識(shí)、所屬系統(tǒng)、所屬模塊、版本號(hào)、嚴(yán)重程度、優(yōu)先級(jí)、測(cè)試種類(lèi)、缺陷概述、缺陷詳述以及開(kāi)發(fā)人員意見(jiàn)以及其它內(nèi)容。、缺陷提交報(bào)告主要供兩類(lèi)人閱讀，即軟件開(kāi)發(fā)人員和項(xiàng)目管理者。
5.常用軟件缺陷工具testDirectortestmanager
專(zhuān)業(yè)缺陷管理工具bugzilla
6.測(cè)試報(bào)告文檔
測(cè)試報(bào)告是把測(cè)試的過(guò)程和結(jié)果寫(xiě)成文檔，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺陷進(jìn)行分析，為糾正軟件的存在的質(zhì)量問(wèn)題提供依據(jù)，同時(shí)為軟件驗(yàn)收和交付打下基礎(chǔ)。
測(cè)試報(bào)告是測(cè)試階段最后的文檔產(chǎn)出物，一份詳細(xì)的測(cè)試報(bào)告包括產(chǎn)品質(zhì)量和測(cè)試過(guò)程的評(píng)價(jià)，測(cè)試報(bào)告基于測(cè)試中的數(shù)據(jù)采集以及對(duì)最終的測(cè)試結(jié)果分析。比如覆蓋率分析、缺陷分析。
7.測(cè)試結(jié)果概述
這部分將被分成下面幾段來(lái)對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行概述。.1被測(cè)軟件的全面評(píng)估
本段應(yīng)該包括：
a.根據(jù)本文檔中的測(cè)試結(jié)果對(duì)被測(cè)軟件的整體評(píng)價(jià)。
b.任何在測(cè)試中檢查到的殘留的不足,限制,局限�？梢杂脝�(wèn)題/修改報(bào)告來(lái)提供缺陷信息。
c.對(duì)每個(gè)殘留的缺陷,限制,局限,描述如下：1對(duì)軟件和系統(tǒng)性能的影響，包括沒(méi)有滿(mǎn)足的需求2為了更正它，會(huì)對(duì)軟件和系統(tǒng)設(shè)計(jì)產(chǎn)生的影響。3推薦的解決方法/策略
8.軟件特性softwarefeature軟件項(xiàng)的顯著特性。（如功能、性能或可移植性等）。軟件項(xiàng)softwareitem
源代碼、目標(biāo)代碼、作業(yè)控制代碼、控制數(shù)據(jù)或這些項(xiàng)的集合。測(cè)試項(xiàng)testitem
作為測(cè)試對(duì)象的軟件項(xiàng)。
9.測(cè)試計(jì)劃描述測(cè)試活動(dòng)的范圍、方法、資源和進(jìn)度。它規(guī)定被測(cè)試的項(xiàng)、被測(cè)試的特性、應(yīng)完成的測(cè)試任務(wù)、擔(dān)任各項(xiàng)工作的人員職責(zé)及與本計(jì)劃有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)等。
測(cè)試說(shuō)明包括三類(lèi)文件：
（1）測(cè)試設(shè)計(jì)說(shuō)明：詳細(xì)描述測(cè)試方法，規(guī)定該設(shè)計(jì)及其有關(guān)測(cè)試所包括的特性，還規(guī)定完成測(cè)試所需的測(cè)試用例和測(cè)試規(guī)程，并規(guī)定特性的通過(guò)準(zhǔn)則。
（2）測(cè)試用例說(shuō)明：列出用于輸入的具體值以及預(yù)期的輸出結(jié)果，并規(guī)定在使用具體測(cè)試用例時(shí)，對(duì)測(cè)試規(guī)程的各種限制。將測(cè)試用例與測(cè)試設(shè)計(jì)分開(kāi)，可以使它們用于多個(gè)設(shè)計(jì)并能在其它情形下重復(fù)使用。
（3）測(cè)試規(guī)程說(shuō)明：規(guī)定對(duì)于運(yùn)行系統(tǒng)和執(zhí)行指定的測(cè)試用例來(lái)實(shí)現(xiàn)有關(guān)測(cè)試設(shè)計(jì)所要求的所有步驟。
測(cè)試報(bào)告包括四類(lèi)文件：
（1）測(cè)試項(xiàng)傳遞報(bào)告：指明在開(kāi)發(fā)組和測(cè)試組獨(dú)立工作的情況下或者在希望正式開(kāi)始測(cè)試的情況下為進(jìn)行測(cè)試而被傳遞的測(cè)試項(xiàng)。
（2）測(cè)試日志：測(cè)試組用于記錄測(cè)試執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的情況。
（3）測(cè)試事件報(bào)告：描述在測(cè)試執(zhí)行期間發(fā)生并需進(jìn)一步調(diào)查的一切事件。（4）測(cè)試總結(jié)報(bào)告：總結(jié)與測(cè)試設(shè)計(jì)說(shuō)明有關(guān)的測(cè)試活動(dòng)。
這些文件同其它文件在編制方面的關(guān)系以及同測(cè)試過(guò)程的對(duì)應(yīng)關(guān)系如圖1所示。
10.測(cè)試計(jì)劃要點(diǎn)內(nèi)容：
1測(cè)試計(jì)劃名稱(chēng)2引言：3測(cè)試項(xiàng)
4被測(cè)試的特性5不被測(cè)試的特性6方法
7項(xiàng)通過(guò)準(zhǔn)則
8暫停標(biāo)準(zhǔn)和再啟動(dòng)要求9應(yīng)提供的測(cè)試文件10測(cè)試任務(wù)11環(huán)境要求12職責(zé)
13人員和訓(xùn)練要求14進(jìn)度
15風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急16批準(zhǔn)
引言（本計(jì)劃的第2章）
歸納所要求測(cè)試的軟件項(xiàng)和軟件特性，可以包括系統(tǒng)目標(biāo)、背景、范圍及引用材料等。在最高層測(cè)試計(jì)劃中，如果存在下述文件，則需要引用它們：項(xiàng)目計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃、有關(guān)的政策、有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)等。
5.1.3測(cè)試項(xiàng)（本計(jì)劃的第3章）
描述被測(cè)試的對(duì)象，包括其版本、修訂級(jí)別，并指出在測(cè)試開(kāi)始之前對(duì)邏輯或物理變換的要求。
5.1.4被測(cè)試的特性（本計(jì)劃的第4章）
指明所有要被測(cè)試的軟件特性及其組合，指明每個(gè)特性或特性組合有關(guān)的測(cè)試設(shè)計(jì)說(shuō)明。
5.1.5不被測(cè)試的特性（本計(jì)劃的第5章）
指出不被測(cè)試的所有特性和特性的有意義的組合及其理由。5.1.6方法（本計(jì)劃的第6章）
描述測(cè)試的總體方法，規(guī)定測(cè)試指定特性組志需的主要活動(dòng)、、技術(shù)和工具，應(yīng)詳盡地描述方法，以便列出主要的測(cè)試任務(wù)，并估計(jì)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間。規(guī)定所希望的電低程度的測(cè)試徹底性，指明用于判斷測(cè)試徹底性的技術(shù)（如：檢查哪些語(yǔ)句至少執(zhí)行過(guò)一次）。指出對(duì)測(cè)試的主要限制，例如：測(cè)試項(xiàng)可用性、測(cè)試資源的可用性和測(cè)試截止期限等。
5.1.7項(xiàng)通過(guò)準(zhǔn)則（本計(jì)劃的第7章）規(guī)定各測(cè)試項(xiàng)通過(guò)測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)。
5.1.8暫停標(biāo)準(zhǔn)和再啟動(dòng)要求（本計(jì)劃第8章）
規(guī)定用于暫停全部或部分與本計(jì)劃有關(guān)的測(cè)試項(xiàng)的測(cè)試活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)定當(dāng)測(cè)試再啟動(dòng)時(shí)必須重復(fù)的測(cè)試活動(dòng)。
5.1.9應(yīng)提供的測(cè)試文件（本計(jì)劃的第9章）
規(guī)定測(cè)試完成后所應(yīng)遞交的文件，這些文件可以是前述八個(gè)文件的全部或者部分。5.1.10測(cè)試任務(wù)（本計(jì)劃的第10章）
指明執(zhí)行測(cè)試所需的任務(wù)集合，指出任務(wù)音的一切依賴(lài)關(guān)系和所需的一切特殊技能。5.1.11環(huán)境要求（本計(jì)劃的第11章）
規(guī)定測(cè)試環(huán)境所必備的和希望的的性質(zhì)。包括：硬件、通信和系統(tǒng)軟件的物理特征、使用方式以及任何其它支撐測(cè)試所需的軟件或設(shè)備，指出所需的特殊測(cè)試工具及其它測(cè)試要求（如出版物或辦公場(chǎng)地等）。指出測(cè)試組目前還不能得到的所有要求的來(lái)源。
5.1.12職責(zé)（本計(jì)劃的第12章）
指出負(fù)責(zé)管理、設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查和仲裁的小組。另外指出負(fù)責(zé)提供5.1.3中指出的測(cè)試項(xiàng)和在5.1.11中指出的環(huán)境要求的小組。
這些小組可以包括開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員、操作員、用戶(hù)代表、數(shù)據(jù)管理員和質(zhì)量保證人員。
5.1.13人員和訓(xùn)練要求（本計(jì)劃的第13章）
指明測(cè)試人員應(yīng)有的水平以及為掌握必要技能可供選擇的訓(xùn)練科目。5.1.14進(jìn)度（本計(jì)劃的第14章）包括在軟件項(xiàng)目進(jìn)度中規(guī)定的測(cè)試?yán)锍瘫约八袦y(cè)試項(xiàng)傳遞時(shí)間。定義所需的新的測(cè)試?yán)锍瘫烙?jì)完成每項(xiàng)測(cè)試任務(wù)所需的時(shí)間，為每項(xiàng)測(cè)試任務(wù)和測(cè)試?yán)锍瘫?guī)定進(jìn)度，對(duì)每項(xiàng)測(cè)試資源規(guī)定使用期限。
5.1.15風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急（本計(jì)劃的第15章）
預(yù)測(cè)測(cè)試計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)定對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急措施（如：延期傳遞的測(cè)試項(xiàng)可能需要加夜班來(lái)趕上規(guī)定的進(jìn)度。）
5.1.16批準(zhǔn)（本計(jì)劃的第16章）
規(guī)定本計(jì)劃必須由哪些人（姓名和職務(wù)）審批。為簽名和填寫(xiě)日期留出位置。11.軟件測(cè)試原則
所有的軟件測(cè)試都應(yīng)追溯到用戶(hù)需求
應(yīng)當(dāng)把“盡早地和不斷地進(jìn)行軟件測(cè)試”作為軟件測(cè)試人的座右銘完全測(cè)試是不可能的，測(cè)試需要終止測(cè)試無(wú)法顯示系統(tǒng)所有潛在的缺陷充分注意測(cè)試中的群集現(xiàn)象程序員應(yīng)避免檢查自己的程序
盡量避免測(cè)試的隨意性，應(yīng)從工程的角度理解軟件測(cè)試，它是有組織、有計(jì)劃、有
步驟的活動(dòng)
12.軟件測(cè)試對(duì)象
程序數(shù)據(jù)文檔過(guò)程硬件網(wǎng)絡(luò)
13.確認(rèn)測(cè)試
確認(rèn)測(cè)試的目的是向未來(lái)的用戶(hù)表明系統(tǒng)能夠像預(yù)定要求那樣工作。經(jīng)集成測(cè)試后，
已經(jīng)按照設(shè)計(jì)把所有的模塊組裝成一個(gè)完整的軟件系統(tǒng)，接口錯(cuò)誤也已經(jīng)基本排除了，接著就應(yīng)該進(jìn)一步驗(yàn)證軟件的有效性，這就是確認(rèn)測(cè)試的任務(wù)，即軟件的功能和性能如同用戶(hù)所合理期待的那樣
確認(rèn)測(cè)試又稱(chēng)有效性測(cè)試。有效性測(cè)試是在模擬的環(huán)境下，運(yùn)用黑盒測(cè)試的方法，
驗(yàn)證被測(cè)軟件是否滿(mǎn)足需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)列出的需求。任務(wù)是驗(yàn)證軟件的功能和性能及其他特性是否與用戶(hù)的要求一致。對(duì)軟件的功能和性能要求在軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中已經(jīng)明確規(guī)定，它包含的信息就是軟件確認(rèn)測(cè)試的基礎(chǔ)
14.GUI測(cè)試（ui測(cè)試）
1.窗體是否能夠基于相關(guān)的輸入或菜單命令適當(dāng)?shù)拇蜷_(kāi)2.窗體是否能夠改變大小、移動(dòng)和滾動(dòng)
3.窗體的數(shù)據(jù)是否能夠利用鼠標(biāo)、功能鍵、方向箭頭和鍵盤(pán)操作4.當(dāng)窗體被覆蓋并重新調(diào)用后，窗體是否能夠正確再生5.窗體相關(guān)的功能是否可以操作
6.是否顯示相關(guān)的下拉菜單、工具條、滾動(dòng)條、對(duì)話(huà)框、按鈕、圖標(biāo)和其他控制，既能正確顯示又能調(diào)用
7.顯示多窗體時(shí)，窗體名稱(chēng)是否能夠正確表示8.活動(dòng)窗體是否能夠被反顯加亮
9.多用戶(hù)聯(lián)機(jī)時(shí)所有窗體是否能夠?qū)崟r(shí)更新
10.鼠標(biāo)無(wú)規(guī)則點(diǎn)擊時(shí)是否會(huì)產(chǎn)生無(wú)法預(yù)料的結(jié)果11.窗體聲音及提示是否符合既定編程規(guī)則
友情提示：本文中關(guān)于《軟件測(cè)試基礎(chǔ)要點(diǎn)總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，軟件測(cè)試基礎(chǔ)要點(diǎn)總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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