慈善志愿者工作暨學(xué)雷鋒活動(dòng)推進(jìn)大會(huì)上的講話

慈善志愿者工作暨學(xué)雷鋒活動(dòng)推進(jìn)大會(huì)上的

講話

同志們、志愿者朋友們：

今天，我們召開慈善志愿者工作暨學(xué)雷鋒活動(dòng)推進(jìn)大會(huì)，總結(jié)工作，表彰先進(jìn)，安排部署201*年市直慈善志愿者工作，貫徹落實(shí)中央和省委部署，開展學(xué)習(xí)雷鋒，推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的“3.5”志愿服務(wù)活動(dòng)，意義重大。

此次受表彰的慈善志愿者先進(jìn)集體和個(gè)人，是我市慈善志愿者服務(wù)隊(duì)伍中的優(yōu)秀代表和先進(jìn)典型。他們所取得的成績，體現(xiàn)了新時(shí)期慈善志愿者的嶄新風(fēng)貌，展現(xiàn)了維護(hù)大局、不計(jì)報(bào)酬、心系群眾、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品格和“參與、互助、奉獻(xiàn)、進(jìn)步”的志愿精神，慈善志愿者用真誠的微笑和熱情的服務(wù)傳遞友愛、詮釋文明，成為我市亮麗的一道風(fēng)景線。

雷鋒精神是中華民族精神的重要內(nèi)容，體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德，是一面永不褪色、永放光芒的偉大旗幟。持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，是我國社會(huì)主義精神文明建設(shè)永恒的主題。今年，中共中央辦公廳發(fā)出通知，要求在全社會(huì)大力開展學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)，掀起學(xué)習(xí)雷鋒精神、弘揚(yáng)雷鋒精神、踐行雷鋒精神的熱潮。省委專門下發(fā)了開展學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)實(shí)施方案。這是中央和省委一項(xiàng)新的重大部署，是在新的形勢下進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重要舉措。

組建慈善志愿者隊(duì)伍，開展志愿服務(wù)活動(dòng)，就是開發(fā)慈善

的人力資源，學(xué)雷鋒也就是在做慈善，都體現(xiàn)著公民的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志，是新形勢下推進(jìn)精神文明建設(shè)的有效途徑。學(xué)習(xí)雷鋒精神，就是要大力弘揚(yáng)雷鋒服務(wù)人民、助人為樂的奉獻(xiàn)精神，從我做起，從關(guān)系民生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起，不但普通干部、群眾要學(xué)雷鋒，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)，參加這次大會(huì)的市總工會(huì)、直工委、宣傳部、文明辦、共青團(tuán)、婦聯(lián)要積極行動(dòng)起來，率先垂范，形成良好的風(fēng)氣，努力為人民大眾服務(wù)，特別是要為各類弱勢群體服務(wù)。

今天這次大會(huì)的召開，充分表明，廣大慈善志愿者正在以實(shí)際行動(dòng)展示學(xué)習(xí)雷鋒精神，是一個(gè)令人欣喜的良好開端。祝愿你們在今后的奮斗歷程中奮發(fā)努力，創(chuàng)造新的業(yè)績，鑄造新的輝煌。為了進(jìn)一步做好今后的慈善志愿服務(wù)工作和踐行雷鋒精神，再給你們提出幾點(diǎn)建議和希望。

一、充分認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)活動(dòng)的意義

志愿服務(wù)體現(xiàn)著公民積極向上的精神追求，反映著社會(huì)文明進(jìn)步的良好形象，是中華傳統(tǒng)美德的具體體現(xiàn)，是社會(huì)主義道德的生動(dòng)實(shí)踐。今年，是黨的十八大召開的喜慶之年，是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，是貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神的關(guān)鍵一年，志愿服務(wù)面臨難得機(jī)遇和有利條件。我們一定要深刻認(rèn)識(shí)新形勢下開展志愿服務(wù)活動(dòng)的重要性緊迫性，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感使命感，認(rèn)真貫徹市委、市政府兩辦【201*】134號(hào)文件通知和3月5日市委召開的學(xué)雷鋒動(dòng)員大

會(huì)精神，以“弘揚(yáng)雷鋒精神，開展志愿服務(wù)，創(chuàng)建文明城市，打造幸福榆林”為載體，在全社會(huì)興起踐行雷鋒精神、開展志愿服務(wù)的熱潮。

二、大力普及志愿服務(wù)理念

志愿服務(wù)理念是志愿服務(wù)活動(dòng)的力量源泉。沒有志愿服務(wù)理念的哺育和滋養(yǎng)，志愿服務(wù)就會(huì)失去思想根基和精神支撐。要大力弘揚(yáng)雷鋒精神，廣泛普及奉獻(xiàn)他人、提升自己的志愿服務(wù)理念，在全社會(huì)培育志愿服務(wù)文化。新聞媒體是思想文化傳播的重要載體，是普及志愿理念、弘揚(yáng)志愿精神的主渠道。要把志愿服務(wù)納入整個(gè)學(xué)雷鋒活動(dòng)宣傳報(bào)道之中，充分利用各級各類新聞媒體特別是都市類媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體，通過新聞報(bào)道、言論評論、群眾討論等多種形式，廣泛宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)展、經(jīng)驗(yàn)和志愿者的感人事跡，營造有利于志愿服務(wù)的濃厚輿論氛圍。組織新聞?dòng)浾呱钊胫驹阜��?wù)一線，運(yùn)用群眾身邊鮮活的事例，采取群眾喜聞樂見的形式，增強(qiáng)志愿服務(wù)宣傳的吸引力感染力。

三、積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)

志愿服務(wù)是創(chuàng)建全國文明城市的一項(xiàng)重要指標(biāo)，志愿者的微笑是城市生動(dòng)的名片。要組織志愿者廣泛開展志愿服務(wù)活動(dòng)，傳播文明理念，倡導(dǎo)互助精神，勸導(dǎo)不文明行為，繼續(xù)開展結(jié)對幫扶活動(dòng)為鰥寡孤獨(dú)老人、留守兒童、孤兒、殘疾人等社會(huì)的弱勢群體提供更多關(guān)愛。和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序,是保障

人民安居樂業(yè)的重要方面。要在廣場、機(jī)場、車站、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)等重點(diǎn)場所設(shè)立志愿服務(wù)站點(diǎn)，開展秩序維護(hù)志愿服務(wù)，形成文明禮讓的社會(huì)秩序。建立完善參與廣泛、形式多樣、活動(dòng)經(jīng)常、機(jī)制健全的社會(huì)志愿服務(wù)體系，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化，培育我為人人、人人為我的良好風(fēng)尚。努力把這項(xiàng)活動(dòng)深入持久地開展下去，激發(fā)人們內(nèi)心深處的志愿服務(wù)意識(shí)，吸引感召更多的人加入志愿服務(wù)行列。

同志們、朋友們，志愿服務(wù)事業(yè)是一項(xiàng)順應(yīng)時(shí)代、深得民心、方興未艾的事業(yè)。讓我們共同努力，推動(dòng)我市志愿服務(wù)事業(yè)不斷邁出新步伐，為我市文化名城注入新的精神力量，為提升榆林慈善志愿者服務(wù)水平，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)做出新的更大貢獻(xiàn)。

擴(kuò)展閱讀：全市志愿服務(wù)暨志愿者招募工作會(huì)議講話

在全市志愿服務(wù)暨志愿者招募

工作會(huì)議上的講話

同志們：

今天，市文明辦、團(tuán)市委聯(lián)合召開全市志愿服務(wù)暨志愿者招募工作會(huì)議，目的是進(jìn)一步擴(kuò)大志愿服務(wù)的社會(huì)參與度和社會(huì)影響力，動(dòng)員全社會(huì)力量積極投身到志愿服務(wù)活動(dòng)中去，為推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建，建設(shè)和諧幸福滕州做出積極的貢獻(xiàn)。會(huì)上印發(fā)了《關(guān)于在全市招募滕州志愿者的通知》，這對規(guī)范和壯大志愿服務(wù)活動(dòng)都必將起到至關(guān)重要的作用，下面，就做好這項(xiàng)工作我講幾點(diǎn)要求。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)的責(zé)任感和使命感

志愿服務(wù)是長期開展的學(xué)雷鋒活動(dòng)的發(fā)展和延續(xù)，有著廣泛社會(huì)需求和群眾基礎(chǔ)。多年來，我市各級各類志愿者廣泛開展了豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)，收到廣大市民的廣泛贊譽(yù)。今年是雷鋒逝世50周年，也是第10個(gè)中國青年志愿者服務(wù)日活動(dòng)年，3月份，我們啟動(dòng)了“學(xué)雷鋒、講文明、樹新風(fēng)”暨全市公民道德養(yǎng)成教育集中活動(dòng)，并在當(dāng)天集中開展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，到路口、社區(qū)開展了衛(wèi)生清理、環(huán)保行動(dòng)、義診、健康宣傳、文明禮儀知識(shí)宣傳等活動(dòng)。有關(guān)單位經(jīng)常組織開展科普下鄉(xiāng)、義診和健康宣傳、敬老助殘等活動(dòng)；社會(huì)上涌現(xiàn)了多支像“玫瑰之

約”、“滕州義工”等有影響力的志愿服務(wù)隊(duì)伍。在有組織的志愿活動(dòng)中，廣大志愿者都能積極參與，表現(xiàn)了較高的參與熱情和良好的精神風(fēng)貌。特別是在09年的全運(yùn)會(huì)期間，全市50名賽會(huì)志愿者、210名城市志愿者、4000名社會(huì)志愿者立足崗位、奉獻(xiàn)激情，積極投身到十一運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)工作中來，為確保十一運(yùn)會(huì)賽事在我市的勝利舉辦作出了積極貢獻(xiàn)。今年，第五屆山東省花博會(huì)在我市舉辦，其中志愿服務(wù)是活動(dòng)中的必備要求，優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)將是我市一張靚麗的對外窗口和名片。201*年10月，中央文明委下發(fā)《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)的意見》，將志愿服務(wù)上升到“作為提高公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)”的重要地位，把志愿服務(wù)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容在工作體制、機(jī)制上規(guī)定下來，這是正確抉擇下的一種必然選擇。201*年3月中央文明辦牽頭，團(tuán)中央等七家單位共同召開了“學(xué)雷鋒，推進(jìn)志愿服務(wù)工作會(huì)議”，要求將志愿服務(wù)作為學(xué)雷鋒的有效載體，體現(xiàn)到日常工作和生活中，做到常態(tài)化。按照各級要求和我市實(shí)際，做好我市志愿服務(wù)工作，任重道遠(yuǎn)，意義重大。

（一）組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)，是推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要。隨著改革的深化和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、化解社會(huì)矛盾的任務(wù)更加繁重。志愿服務(wù)作為政府服務(wù)和市場服務(wù)的有效補(bǔ)充，在解決政府顧不上、市場管不了的問題上有著獨(dú)特的作用和優(yōu)勢，志愿服務(wù)能夠最廣泛地動(dòng)員和利用社會(huì)資源，為社會(huì)減壓、為政府分憂、為百姓解難，有利于在全社會(huì)形成團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同進(jìn)步的社會(huì)氛圍和人際關(guān)系，化解各種利

益矛盾，增加和諧因素、促進(jìn)公平正義、維護(hù)社會(huì)安定。

（二）組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)，是推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的有效途徑。志愿服務(wù)的主要特點(diǎn)：一是自愿，二是無償，三是利他。它強(qiáng)調(diào)的是主體的平等性、參與的自主性和行為的公益性，強(qiáng)調(diào)的是志愿者自我教育、自我提高，也是傳遞愛心、傳播文明的過程，志愿者在多做好事、常做好事的過程中增長好心、陶冶情操、提升境界，同時(shí)以自己的實(shí)際行動(dòng)感染著被服務(wù)的對象，影響著周圍的群眾，有利于增強(qiáng)人們的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，推動(dòng)形成團(tuán)結(jié)友愛、無私奉獻(xiàn)的良好社會(huì)風(fēng)尚，有利于推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。

（三）組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)，是深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的有力抓手。志愿服務(wù)作為精神文明建設(shè)的一種創(chuàng)新方式，服務(wù)領(lǐng)域涉及社會(huì)生活方方面面，服務(wù)主體涵蓋社會(huì)各個(gè)群體，服務(wù)形式靈活便捷多樣，可以說是最具廣泛性和群眾性的活動(dòng)項(xiàng)目，適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)公民獨(dú)立意識(shí)、自主意識(shí)不斷增強(qiáng)的特點(diǎn)，滿足了不同層次人們關(guān)愛他人、服務(wù)社會(huì)、展示特長的愿望，有利于充分發(fā)揮群眾的主體作用、激發(fā)群眾的參與熱情，增強(qiáng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的生機(jī)和活力，推動(dòng)精神文明建設(shè)不斷深入、蓬勃發(fā)展。一個(gè)城市的文明程度，不在于她有多少高樓大廈，而是看她擁有志愿者的數(shù)量�！度珖�文明城市測評體系》將“志愿服務(wù)”作為一項(xiàng)重要的基本指標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)體制、志愿者人數(shù)、活動(dòng)開展情況等方面提出明確要求，這對我市志愿服務(wù)工作既是一次嚴(yán)峻考驗(yàn)，更是一次發(fā)展壯大、趁勢而上的難得機(jī)遇。

二、突出重點(diǎn)，拓寬領(lǐng)域，積極推動(dòng)開展豐富多彩的志愿者服務(wù)活動(dòng)

當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，各級各類志愿者要從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要出發(fā)，從人民群眾愿望出發(fā)，緊密圍繞市委、市政府中心工作，重點(diǎn)在以下四個(gè)方面開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

一是圍繞“創(chuàng)建文明城市”開展志愿服務(wù)活動(dòng)。各級各類志愿者組織要開動(dòng)腦筋，按照《測評體系》中志愿者人數(shù)“不得少于城市人口10%”的要求，想方設(shè)法，積極招募，確保質(zhì)量和數(shù)量。各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)工作人員要帶頭參加志愿活動(dòng)，為全社會(huì)作出表率。要廣泛開展改善城鄉(xiāng)環(huán)境志愿服務(wù)活動(dòng)，組織志愿者積極參與城區(qū)衛(wèi)生死角、城鄉(xiāng)結(jié)合部、老舊居民小區(qū)和“城中村”的環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)。要組織窗口行業(yè)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，組織旅游、商務(wù)、金融、交通、衛(wèi)生、市政公用、通信等公共服務(wù)窗口行業(yè)干部職工，建立志愿服務(wù)隊(duì)，開展形式多樣的延伸服務(wù)、便民服務(wù)。要開展文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)，積極推廣志愿者文明監(jiān)督崗、志愿交通協(xié)管員的做法，采取文明勸導(dǎo)、義務(wù)指路等方式，引導(dǎo)人們遵章守紀(jì)、各行其道。要開展宣傳普及文明禮儀志愿服務(wù)活動(dòng)，邀請禮儀專家集中培訓(xùn)一批志愿者，并安排這些志愿者深入機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等基層單位進(jìn)行宣講。要以“溝通無障礙”為主題，組織有專業(yè)知識(shí)的志愿者向人們傳授與殘疾人溝通、交流的基本常識(shí)和技巧，更好地為殘疾人服務(wù)。各志愿服務(wù)支隊(duì)，要將招募志愿者作為當(dāng)前一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，將松散化管理的志愿者采取注冊登記、編組結(jié)對開展工作、以服

務(wù)時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行星級級管理等辦法，努力實(shí)現(xiàn)全民參與創(chuàng)建的目標(biāo)。

二是圍繞“未成年人思想道德建設(shè)”開展志愿服務(wù)活動(dòng)。一方面，各級教育部門和中小學(xué)校要把培養(yǎng)志愿精神作為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的重要內(nèi)容，組織豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)，吸引青少年參與。通過開展志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)廣大學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，強(qiáng)化學(xué)生對所學(xué)思想政治理論和思想品德知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解，從而促進(jìn)學(xué)生自身健康發(fā)展。另一方面，社會(huì)各界志愿者也要積極參與到未成年人思想道德建設(shè)的行列中來，開展未成年人保護(hù)志愿服務(wù)活動(dòng)。要實(shí)施“場所監(jiān)督志愿行動(dòng)”，組織“五老”志愿者、媽媽監(jiān)督團(tuán)等到網(wǎng)吧開展宣傳督導(dǎo)活動(dòng)，對全市范圍內(nèi)營業(yè)網(wǎng)吧進(jìn)行監(jiān)督檢查。要實(shí)施“社區(qū)德育志愿行動(dòng)”，組織教師志愿者深入全市街道社區(qū)，以專題講座、重點(diǎn)咨詢等方式，幫助家長解答子女品德教育中的困惑。要實(shí)施“關(guān)愛農(nóng)村留守兒童志愿行動(dòng)”，組織志愿者為農(nóng)村留守兒童提供以學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、感受城市、自護(hù)教育、愛心捐贈(zèng)等為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)。

三是圍繞“我們的節(jié)日”開展志愿服務(wù)活動(dòng)。依托我國的傳統(tǒng)和現(xiàn)代節(jié)日的特點(diǎn)，開展形式多樣的富有節(jié)日特點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)。既注重傳統(tǒng)節(jié)假日向服務(wù)對象開展各種活動(dòng)，在春節(jié)期間組織志愿者開展大拜年、送溫暖，在元宵、端午、中秋等節(jié)日，向空巢老人送上代表節(jié)日特點(diǎn)的湯圓、花燈、粽子、月餅等富有節(jié)日特點(diǎn)的禮品；又注重現(xiàn)代節(jié)假日，五一、十一節(jié)假日，組織

空巢老人在近郊旅游觀光，參與到節(jié)日中，共享節(jié)日的喜慶，建黨、建軍節(jié)，組織廣大黨員、部隊(duì)志愿者，幫扶困難黨員，擁軍擁屬。依托滕州濃厚的歷史、文化資源，推動(dòng)文化志愿服務(wù)。在元旦春節(jié)期間，舉辦民間主題性文化藝術(shù)節(jié)、新春文化藝術(shù)節(jié)、元宵節(jié)花燈大賽。各鎮(zhèn)街、各單位在舉辦主題文化活動(dòng)的基礎(chǔ)上，選拔優(yōu)秀節(jié)目，在全市組織優(yōu)秀文藝節(jié)目展演。元宵節(jié)期間，組織送文化、送科技、送衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，組織司法、計(jì)生等部門開展了送法律和計(jì)生下鄉(xiāng)的志愿服務(wù)活動(dòng)。

四是圍繞“大型節(jié)會(huì)”開展志愿服務(wù)活動(dòng)。要組織志愿者為全市舉辦的大型展會(huì)、旅游賽事、節(jié)慶等重大活動(dòng)做好會(huì)務(wù)保障、禮儀接待、賓客引導(dǎo)、秩序維護(hù)等志愿服務(wù)工作。要組織志愿者到各旅行社、飯店開展行業(yè)文明服務(wù)志愿活動(dòng)，教育引導(dǎo)游客遵守文明行為公約，弘揚(yáng)旅游文明新風(fēng)尚。要組織志愿者深入到車站、廣場、景區(qū)景點(diǎn)等人員密集場所，為外地來賓、游客宣傳我市知名旅游品牌，宣傳普及文明旅游知識(shí)，引導(dǎo)人們注意言談舉止，做到文明旅游。要組織志愿者定期在景區(qū)、旅店等游客較為集中的地方，就食、住、行、游、購、娛以及市容市貌改善等方面，向游客征集意見。要在旅游景區(qū)設(shè)立志愿者服務(wù)崗，開展景區(qū)路線指引、義務(wù)導(dǎo)游、扶老攜幼、安全保衛(wèi)、整臟治亂、免費(fèi)提供茶水等多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，讓游客得到最優(yōu)質(zhì)、最滿意的服務(wù),保證大型節(jié)會(huì)期間志愿服務(wù)保障到位、形成亮點(diǎn)、推出品牌。

五是圍繞“空巢老人”開展志愿服務(wù)活動(dòng)。廣大志愿者要從

空巢老人迫切需要、又能辦得到的服務(wù)入手，開展空巢老人關(guān)愛志愿服務(wù)行動(dòng)。要組織社區(qū)志愿者對生活不能自理、經(jīng)濟(jì)困難的空巢老人，提供必要的生活照料、慈善援助和社會(huì)捐助等志愿服務(wù)，努力改善空巢老人生活條件；每逢重大節(jié)日，要組織青年志愿者到老人家里探望，陪老人過節(jié)，讓空巢老人享受兒女般的親情。要組織具有心理學(xué)知識(shí)的志愿者定期或不定期為精神寂寞、特別是有心理疾患的空巢老人提供心理關(guān)懷志愿服務(wù)。要定期在社區(qū)組織開展各種有益身心健康的講座、報(bào)告會(huì)，幫助空巢老人積極參與社會(huì)活動(dòng)，擺脫孤獨(dú)寂寞，保持樂觀健康的生活狀態(tài)。要組織有文體特長的志愿者，利用社區(qū)文化活動(dòng)室、老年建身活動(dòng)設(shè)施，經(jīng)常開展社區(qū)老年體育、文化娛樂活動(dòng)，豐富空巢老人精神文化生活。市司法局要組建法律援助志愿者隊(duì)伍，為空巢老人提供法律援助志愿服務(wù)。市衛(wèi)生局要發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、駐區(qū)醫(yī)院的作用，組建健康保健志愿者隊(duì)伍，為空巢老人建立健康檔案，為困難空巢老人提供義診和保健咨詢志愿服務(wù)�？傊�，要通過精心組織和有效服務(wù)，讓廣大空巢老人感受社會(huì)主義大家庭的溫暖，享受晚年幸福生活。

六是圍繞關(guān)護(hù)社會(huì)弱勢群體開展志愿服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)前，在我市城鄉(xiāng)因病致貧現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，突發(fā)事故也偶有發(fā)生，致使一些家庭和個(gè)人遇到重大經(jīng)濟(jì)困難和精神打擊，一些人下崗待業(yè)，生活無著落，還有一些殘疾人和優(yōu)撫對象，他們急需要社會(huì)伸出援助之手，志愿者通過實(shí)踐帶動(dòng)，讓更多的人加入到志愿服務(wù)隊(duì)伍中，形成一方有難八方支援的氛圍和局面，既給予經(jīng)濟(jì)上的扶助，

也給予精神上的極大安慰，使這些弱勢群體、困難群體更多地感受到來自社會(huì)大家庭的溫暖，看到社會(huì)美好，這必將為社會(huì)和諧穩(wěn)定建設(shè)起到重要作用。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，努力開創(chuàng)我市志愿服務(wù)新局面志愿服務(wù)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既需要全社會(huì)共同參與，又必須切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全工作運(yùn)行機(jī)制，提高服務(wù)水平，不斷推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展。

一是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級各部門、各單位要把志愿服務(wù)作為精神文明創(chuàng)建工作的重點(diǎn)，給予高度重視，要結(jié)合各自特點(diǎn)和工作實(shí)際，建立組織，開展活動(dòng)。比如街道辦可專門設(shè)志愿者招募站和活動(dòng)基地，長期招募和組織社區(qū)志愿者，參與社區(qū)服務(wù)、助老助殘和城市創(chuàng)建工作；衛(wèi)生系統(tǒng)組織專家和醫(yī)護(hù)人員志愿者，進(jìn)行健康宣傳和義診；文體局、廣電局等單位應(yīng)發(fā)動(dòng)有攝影、繪畫、書法、歌舞等文藝骨干和網(wǎng)絡(luò)傳播等技術(shù)人員加入志愿者隊(duì)伍，利用專長，弘揚(yáng)正氣，提高群眾生活品味，活躍大眾文化生活；農(nóng)口單位可發(fā)動(dòng)專業(yè)人員加入志愿者隊(duì)伍，定期開展送科技下鄉(xiāng)和授課等活動(dòng)；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工商局、個(gè)體勞協(xié)等單位要充分發(fā)動(dòng)企業(yè)、商家和社會(huì)愛心人士廣泛參與進(jìn)來，積極發(fā)動(dòng)員工或以單位會(huì)員形式注冊志愿者，或提供幫助作志愿服務(wù)伙伴會(huì)員；政法部門法律專業(yè)人士、教育系統(tǒng)的心理輔導(dǎo)老師和社會(huì)上有愛心的校外輔導(dǎo)員可組成法制和心理志愿者隊(duì)伍；工會(huì)組織要廣泛開展職工志愿服務(wù)活動(dòng)，共青團(tuán)組織要不斷深化青年志愿者行動(dòng)，婦聯(lián)組織要扎實(shí)推進(jìn)巾幗和家庭志愿服務(wù)活動(dòng)，科協(xié)組織要認(rèn)真

抓好科普志愿服務(wù)活動(dòng)等等。各單位要立足本單位實(shí)際，重視并積極參與到招募注冊志愿者這項(xiàng)工作中來，特別是各級團(tuán)干部要充分發(fā)動(dòng)青年參與志愿活動(dòng)，努力形成全民參與志愿服務(wù)，全民共建文明城市的局面。

二是要建立和完善工作機(jī)制。要建立統(tǒng)一的志愿者注冊登記制度，形成完整的志愿者檔案，建立全市志愿者人員資料庫，實(shí)現(xiàn)志愿者資源共享；要建立統(tǒng)一的志愿者服務(wù)認(rèn)證制度，規(guī)范志愿者服務(wù)記錄，要統(tǒng)一印制志愿者服務(wù)記錄卡記錄志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容和時(shí)間；要建立統(tǒng)一、開放、有序的志愿者服務(wù)考評獎(jiǎng)勵(lì)制度，要以確切的量化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為評價(jià)人們履行社會(huì)和義務(wù)的基本依據(jù)。參加志愿服務(wù)的時(shí)間累計(jì)100～500小時(shí)的，認(rèn)定其為一至五星志愿者。市文明辦、團(tuán)市委每年對表現(xiàn)突出的志愿者進(jìn)行表彰。參加志愿服務(wù)時(shí)間超過500小時(shí)的，將由志愿者協(xié)會(huì)授予榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)拢灰�建立以團(tuán)體贊助、個(gè)人捐款和政府資助三個(gè)資金來源為主渠道的資金籌備制度，各級志愿者組織要積極創(chuàng)條件，盡快籌資設(shè)立志愿者服務(wù)基金，為深入持久地開展志愿者服務(wù)活動(dòng)提供物質(zhì)保障。各單位要建立志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)，鎮(zhèn)街由專職副書記擔(dān)任服務(wù)支隊(duì)隊(duì)長，市直系統(tǒng)由分管負(fù)責(zé)人擔(dān)任支隊(duì)隊(duì)長，各支隊(duì)都要建立志愿服務(wù)辦公室，設(shè)在各級團(tuán)委，由團(tuán)委書記擔(dān)任辦公室主任，具體組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

三是要加大宣傳力度。充分發(fā)揮各類新聞媒體作用，通過公益廣告、宣傳欄、貼吧等形式，宣傳志愿服務(wù)工作，傳播志愿服務(wù)理念，營造輿論氛圍，形成社會(huì)聲勢。要廣泛宣傳報(bào)道志愿服

務(wù)典型事跡，充分發(fā)揮先進(jìn)典型影響人、塑造人的導(dǎo)向作用，讓更多的人關(guān)注志愿者、爭當(dāng)志愿者，以志愿服務(wù)為榮，千方百計(jì)擴(kuò)大志愿者協(xié)會(huì)的知名度和美譽(yù)度，積極爭取社會(huì)各界的關(guān)注和支持，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的志愿者行動(dòng)外部環(huán)境。

同志們，志愿服務(wù)是一項(xiàng)十分崇高、大有可為的事業(yè)。志愿者招募工作的啟動(dòng)，必將翻開我市志愿服務(wù)發(fā)展的嶄新篇章。讓我們共同努力，高舉“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿旗，充分發(fā)揮志愿者協(xié)會(huì)的平臺(tái)作用，推動(dòng)全市志愿服務(wù)事業(yè)蓬勃開展，為建設(shè)和諧幸福滕州做出我們積極的貢獻(xiàn)。

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