用友ERP沙盤模擬課總結(jié)
用友ERP沙盤模擬課總結(jié)
學(xué)號:00917079
姓名:董原
專業(yè):財務(wù)管理
管理大師德魯克說:“管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就!爆F(xiàn)代企業(yè)中,對過程進行管理的年代已經(jīng)結(jié)束,取而代之的是關(guān)注最終結(jié)果的管理思維。如何以結(jié)果為導(dǎo)向,實施簡單有效的方法,是現(xiàn)代管理要研究和追求的目標。而這種為結(jié)果而工作,追求卓有成效的工作效果的學(xué)習(xí)只能通過實踐的積累,通過實踐感悟。上學(xué)期我們學(xué)習(xí)了管理信息系統(tǒng)這門課程,通過詳細系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到了ERP系統(tǒng)各個模塊的相關(guān)功能,了解到ERP系統(tǒng)是用于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程性能電一系列活動的集合。它集成了從產(chǎn)品計劃,零件采購,庫存控制,車間作業(yè)產(chǎn)品分銷和訂單跟蹤等多個職能部門的活動。但是學(xué)習(xí)完這些理論知識,我們對整個ERP的操作流程還沒有形成一個整體的框架,同時對其實踐應(yīng)用也沒有很清晰的概念。小學(xué)期學(xué)院為我們開設(shè)了用友ERP沙盤模擬的課程,通過實際道具的操作,在輕松的氣氛中模擬了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個流程,同時還過了一把企業(yè)管理人員的癮。這是一場商業(yè)實戰(zhàn),“五年”的辛苦經(jīng)營將把每個團隊的經(jīng)營潛力發(fā)揮的淋漓盡致,在這里可以看到激烈的市場競爭、部門間的密切協(xié)作、新掌握的經(jīng)營理念迅速應(yīng)用,團隊的高度團結(jié)。雖然只上了短短四天的課,卻充分鍛煉了我們的團隊合作能力,決策制定能力,財務(wù)預(yù)算能力,情報考查能力等能力,讓我們通過實際動手操作充分了解了ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的實際應(yīng)用,也使學(xué)過的管理系統(tǒng)財務(wù)管理管理學(xué)會計學(xué)的知識充分得到了學(xué)以致用。也了解到了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營流程,經(jīng)歷了“企業(yè)”盈利虧損甚至破產(chǎn)的過程。
很有幸被大家選為了公司的CEO,我的職責(zé)就是制定發(fā)展戰(zhàn)略,競爭格局分析,經(jīng)營指標確定,業(yè)務(wù)策略制定,全面預(yù)算管理管理團隊,協(xié)同企業(yè)績效分析業(yè)績,考評管理管理授權(quán)與總結(jié)。在老師帶領(lǐng)做完初年后,我們便摩拳擦掌,也急著小試身手了。在這次沙盤中,我們采用比較謹慎的方案,每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營,采取了生產(chǎn)單一產(chǎn)品,小廣告量,小訂單量。所以前兩年下來雖然沒有出現(xiàn)很大幅度的盈利或虧損,但是開辟的市場太少,生產(chǎn)線也太少,總體的生產(chǎn)規(guī)模和其他組相比還是很小。同時也由于廣告投入量過少,沒有得到足夠的定單,使產(chǎn)品賣不出去,導(dǎo)致大量的高庫存壓。第三年,我們打算突破一下,在兩個市場上采取了加大廣告量的策略,獲得了優(yōu)先選單的機會,但是由于選單不慎,我們選擇了數(shù)量最大的訂單,而沒有考慮自己實際的生產(chǎn)能力,結(jié)果由于這個失誤不能按時交貨還增加了很多負債,使得公司出現(xiàn)了比較嚴重的虧損。第四年有了上一年的經(jīng)驗,而且面臨虧損,我們又回到了以前的經(jīng)營模式,小規(guī)模生產(chǎn)。但是由于生產(chǎn)規(guī)模太小,產(chǎn)品也比較單一,盈利太少,沒有太多彌補第三年的損失。到了第五年也是最關(guān)鍵的一年,吸取了前四年失敗的經(jīng)驗,我們沉著冷靜,更加仔細的分析當前的市場行情,找出自己面臨的困難,根據(jù)分析情況將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結(jié)合,將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒有爭取到足夠的權(quán)益,沒有達到理想的效果,但是我們從中學(xué)會了臨危不亂,學(xué)會了怎樣去冷靜的分析問題。和寶貴的臨場經(jīng)驗。這對我們以后的發(fā)展有著相當積極的作用。
總的評價這五年的經(jīng)營,由于我的決策失誤,還是比較失敗的。但是通過這次沙盤模擬課,我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗:1.在企業(yè)起步階段,可以多花點精力在產(chǎn)品研發(fā)、購買生產(chǎn)線,開辟市場上,這對企業(yè)日后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。2.在選單的時候一定要嚴密計算自己的生產(chǎn)能力,從而根據(jù)生產(chǎn)能力選單,不能盲目選單,這是我們企業(yè)也是其他企業(yè)虧損的最重要原因。3.合理搭配長期貸款和短期貸款。要根據(jù)自己企業(yè)的實際資金使用情況,通過計算設(shè)計長短貸款的比重。4.多了解其他企業(yè)的情況。其他企業(yè)作為競爭對手對自己企業(yè)的發(fā)展也有著不可估量的影響,所以要充分了解其他企業(yè)的情況和策略,從而為自己制定最有利的策略。5.小組成員默契的配合。公司的各個職務(wù)分工不同,如果那一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,對企業(yè)的影響可能是致命的。所以只有默契的配合,才能使經(jīng)營更加順暢,每個人的能力才能發(fā)揮到最大化。
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用友ERP沙盤模擬培訓(xùn)的總結(jié)
201*年6月15日和16日,我很榮幸地參加了用友沙盤模擬培訓(xùn)。總結(jié)如下:一、感受篇從“看看”到“喜歡”,只有半天時間
易院長通知我參加這個培訓(xùn)時,我抱著試一試的態(tài)度,去看看,并沒有多大的熱情。因為我在大學(xué)和工作中都接觸到ERP(企業(yè)資源計劃),認為這是一種理論,需要高深的知識層面和高科技的技術(shù)輔助才能做到,就我們這種條件下是很難達到的;而且目前的現(xiàn)實情況是,大多數(shù)實施ERP的企業(yè)并未成功,覺得與中國國情不相符合。周五上午培訓(xùn)時,確實有很多其他事情,進進出出的,現(xiàn)在覺得很后悔。但自從下午開始進行實習(xí)模擬后,就感受到ERP的魅力,以至于現(xiàn)在不是易院布置我來寫這個總結(jié),而是我自己覺得寫總結(jié)很有必要。ERP沙盤模擬是集知識性、趣味性、對抗性于一體的大型企業(yè)管理技能模擬互動式學(xué)習(xí)方式。我們來培訓(xùn)的人被分成6個團隊,每個團隊5人,各代表著CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(首席財務(wù))、市場經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和采購經(jīng)理。每個團隊經(jīng)營一個擁有6千6百萬資產(chǎn)的銷售良好、資金充裕的虛擬公司,連續(xù)從事6個會計年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤,模擬企業(yè)實際運行狀況,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財務(wù)管理、團隊協(xié)作等多個方面,在游戲般的比賽中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程,感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。在短短兩天的實習(xí)模擬中中,我們將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題,必須一同發(fā)現(xiàn)機遇,分析問題,制定決策,公司才能保持成功及不斷的成長。游戲開始時首先要充分了解游戲規(guī)則,可惜的是我組的成員一直不甚了解游戲規(guī)則。在整個比賽中,因沒有做好公司全6年的總戰(zhàn)略,處于被動中,走一步算一步。而每一步的決策都會影響到下一步的經(jīng)營,從而影響整個盤局。第一年就因?qū)κ袌龇治霾煌福瑢Ω偁帉κ址治霾坏轿,而沒有準確的投入相應(yīng)廣告費,只拿到少量的產(chǎn)品訂單,造成生產(chǎn)過量,庫存過多。CFO,價值的管理者。是滿足投資者進行決策的需要,滿足企業(yè)自身經(jīng)營管理的需要和反映各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟情況。CFO擔負著巨大的責(zé)任,但因?qū)τ螒蛞?guī)劃的不熟悉,不能做出相應(yīng)的決策。而大大影響了以后四年的公司運營。第二年,我們投入的廣告費用太高,雖然“笑納”了9個定單,卻因為生產(chǎn)能力不夠交不出定單而被罰款。當?shù)降谌,我們開始對游戲上手了時,懂得如何與部門溝通,制定發(fā)展策略,卻是已經(jīng)無力挽回局面了。我們沒有能力開發(fā)新產(chǎn)品,沒能力對產(chǎn)品進行ISO認證,沒能力開發(fā)新市場。雖然第三、四年做了P2產(chǎn)品在區(qū)域市場的老大,但因資金周轉(zhuǎn)不靈,權(quán)益不夠貸款,唯有靠貼現(xiàn)維持經(jīng)營。最后瀕臨破產(chǎn)。經(jīng)過此次的企業(yè)經(jīng)營的模擬訓(xùn)練中,我了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程,樹立了良好的全局意識,認識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。至此,我才明白,原來ERP也可以這樣來學(xué)習(xí)和操作的,在這次培訓(xùn)中,我確實感受到了ERP的益處和精神,開始喜歡上了它。
二、感想篇這絕對是一種互動性強、綜合性高的教學(xué)方式
模擬結(jié)束了,盡管時間不長,但使我對在專業(yè)知識,體系構(gòu)架理性認識的基礎(chǔ)上,更多地對企業(yè)經(jīng)營管理的感性知識層面有了深切的體會。簡單總結(jié)如下:1.在犯錯誤中學(xué)習(xí)
中國有句古語叫“一將功成萬骨枯”,這句話除了對戰(zhàn)爭殘酷性的批判之外,還揭示了一個更加深刻的管理學(xué)問題,那就是完全依靠管理實踐在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者,其代價是極其慘重的,任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的火線歷煉固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍,大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法,但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本,承受極大的失敗風(fēng)險。但是在沙盤模擬訓(xùn)練中,我認為多犯錯誤收獲更大。不管你犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點,有多少決策和執(zhí)行的失誤,都不會給企業(yè)造成任何實際的經(jīng)濟損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下,與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。2.構(gòu)建戰(zhàn)略思維
原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的CEO指定的企業(yè)發(fā)展方向,是一個很概括,不好度量的概念,通過學(xué)習(xí)我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識和行動上有所把握,即從整體上來思考問題,遠比各管一攤有效率得多。另外,如何建立一個企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個相當重要的問題,不可以被無視企業(yè)長期發(fā)展的“當期”意識制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成,對企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長期利益構(gòu)成直接傷害,F(xiàn)代優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實的未來意識,因為只有這樣中國的管理者才能走出勢利與卑微,才能回歸責(zé)任與誠信,管理者的價值才能得以體現(xiàn),中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。
沙盤模擬培訓(xùn)的設(shè)計思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系,從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團隊必須在謀求當期的現(xiàn)實利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負責(zé)的決策。通過學(xué)習(xí),讓我深刻體會到了現(xiàn)實與未來的因果關(guān)系,管理者必須要承擔的歷史責(zé)任,學(xué)習(xí)運用長期的戰(zhàn)略思想制定和評價企業(yè)決策,而且必須有誠信的職業(yè)操守。3.受用于群體決策
一個組織是否成熟,明顯的標志就是看她有沒有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū),因為我們聆聽過太多能人的成功史,感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天,結(jié)論已經(jīng)顯而易見:僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭,企業(yè)的競爭越來越趨向于組織整體智慧的較量。
三、感悟篇心態(tài)很重要,學(xué)習(xí)到東西也很重要,勝利是其次
隨著中國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,全球經(jīng)濟一體化進程的加快,具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識經(jīng)濟時代已款款而至,企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革,具備先進管理理念和作用的ERP已被越來越多的企業(yè)所認同和接受,其成功的信息集成、市場預(yù)測、統(tǒng)籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項目管理等作用已經(jīng)初步凸現(xiàn)出來了。通過ERP沙盤模擬實驗施我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強做大,必須進行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃,即實施企業(yè)的ERP。收獲是,深刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運轉(zhuǎn)流程。營銷,生產(chǎn),采購,財務(wù),環(huán)環(huán)緊扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程。生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進行物料需求計劃的計算。接著采購原料。要時刻計算現(xiàn)金的流動。在財務(wù)方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應(yīng)付帳款,帳期,貼現(xiàn),等等了。而營銷,涉及市場分析預(yù)測,接受顧客訂單,是互動性很強的一個職位。我是CEO,所有全局我都在過問,口算,紙筆計算,出謀劃策,協(xié)調(diào)。在眾說紛紜的情況下,在各執(zhí)己見的情況下,各個總監(jiān)怎樣迅速作出分析決策,并且說服其他人;蛘咛峁⿺(shù)據(jù)報表,接受他人意見和建議。現(xiàn)實中離不開團隊合作,沒有合作精神的個人是會被當今社會所拋棄的。其中,我還深深感受到個人性格對于職業(yè)角色的影響。我忽然覺得,其實我還是滿喜歡領(lǐng)導(dǎo)指揮別人的……在團隊合作中,明確自己的職責(zé)是非常重要的。其他人可以幫忙,但是不應(yīng)該越權(quán)。因為自己最清楚自己負責(zé)的工作的具體細節(jié)。我在他們熱心的參與CEO決策部分的工作的時候,其實比較不滿。他們沒有我清楚整個局勢,甚至都沒有我清楚生產(chǎn)能力,市場走勢,另外最重要的他們對我的規(guī)劃不是很清楚,一定程度上拖累了我的工作進度,雖然大家也都是為了整個團隊好把(說明合作的不太好)。大家在做好自己的工作的時候,也應(yīng)當對其他人給予充分的信任。懷疑,猜忌,都是會影響其他人的工作情緒的,尤其是錯誤的懷疑判斷。要重視市場環(huán)境的變化,不能憑一時沖動輕率地作出決定,要考慮到企業(yè)的收益及可利用的資源,權(quán)衡利弊,統(tǒng)籌安排,要綜合分析對手的狀況,在市場博弈中立于不敗之地,正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。在制定生產(chǎn)和采購前,要計算自己的投入和產(chǎn)出,生產(chǎn)上要注意“以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定購”的管理思想,盡量保持零庫存或較低庫存,這樣可以減輕因占用資金帶來的財務(wù)負擔。根據(jù)銷售定單安排生產(chǎn)計劃與采購計劃,合理的安排采購和生產(chǎn)。切記沒有明確的目標,對今后的企業(yè)發(fā)展方向需要做仔細打算,不盲目自信,也不過分保守。如果盲目自信,大量貸款,無計劃地擴大產(chǎn)能、開拓市場則可能導(dǎo)致資金流中斷,瀕臨破產(chǎn)。但是太保守也是不行的,保守的后果很可能是永遠處于中流要想勝出,唯一的辦法就是穩(wěn)中求勝。兵無常勢,水無常形。這要根據(jù)現(xiàn)場的情況隨機而動。沒有什么固定的模式,否則也失去意義了。就像下棋一樣,沒有固定的套路!放得開最重要,做什么,有一個好的心態(tài)就已經(jīng)成功了一半,不要奢求和太在意勝利,要注重的是從中能學(xué)到什么東西。四、感動篇我們不是沒有激情,而是沒有找到體現(xiàn)激情的載體
沙盤模擬培訓(xùn)和實習(xí)過程是緊張而艱苦的,在兩天的時間中,從早上九點一直持續(xù)到晚上六點,除了午飯時間用去不到1個小時外,一直沒有休息過,學(xué)生甚至連吃了幾頓盒飯,但我沒有看到他們疲憊的樣子,而是個個時而神采飛揚,時而侃侃而談,時而沉思不語。第二天由于多種原因,我們組的其他兩位老師沒有來,但在后來碰到我的時候總是第一句問的就是“我們的公司怎么樣了?”當我把過程一講,說最后我們破產(chǎn)了……都會很惋惜,然后覺得自己不應(yīng)該不來。在實習(xí)過程中現(xiàn)場濃烈的實戰(zhàn)氣氛讓我們身臨其境,切實的感受了一下市場競爭的精彩和殘酷,體驗承擔經(jīng)營與責(zé)任。規(guī)則規(guī)定,在企業(yè)有贏利時就要交所得稅,前兩年所有公司都沒有交,因為沒有公司贏利。第三年的時候,當培訓(xùn)老師宣布,D組交稅時,D組的同學(xué)齊齊大叫,好!而我們其他組則很羨慕地看著他們,特別是我,30歲的老師,居然心里還有惆悵和遺憾,覺得自己這個CEO當?shù)谜媸恰?后來結(jié)束時,易院要求每個人寫一篇總結(jié),這要放在一般教學(xué)上,學(xué)生會提意見的,但這次好象大家都心有默契,誰也沒說話,好象都在想這一篇總結(jié)該怎么去說,不是沒有寫的,而是感想太多,不知道從哪里說起,想要找一個切入點。周六下午結(jié)束后,我很疲憊但也很興奮,覺得自己找到了一個非常好的東西,晚上從7點到12點我都在找ERP沙盤模擬的資料,加入了全國性的ERP論壇,下載了廣東商學(xué)院的ERP課程,看到了很多學(xué)院對這個沙盤模擬的評價……周日晚上,我將所有資料都瀏覽了一遍,對ERP沙盤模擬有了更多的認識和感想。周一去上課,上次去培訓(xùn)的同學(xué)主動來找我,先擺了培訓(xùn)中的一些事情,他們對每一個細節(jié)記得很清楚,而且我驚訝的發(fā)現(xiàn),他們是如此地?zé)釔圻@個沙盤模擬!05工商1班的王同學(xué)自己回去靠記憶畫了一張沙盤圖,05會計2班的彭霞專門來找我問有關(guān)MRP的事情,還有所有參加培訓(xùn)的同學(xué)幾乎在一天之內(nèi)都把總結(jié)寫好了……最驚奇的是,我們都有同一個想法,即使學(xué)院現(xiàn)在不購買,我們也會自己做一個象用友這樣的沙盤來模擬操作!有幾位同學(xué)甚至已經(jīng)在分工了!
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