停車場安全管理制
停車場安全管理制度
一、目的
為加強(qiáng)停車場的衛(wèi)生、交通、治安及消防的綜合管理,維持停車場的良好秩序。二、適用范圍
適用于大廈車場中各崗位的操作。
三、職責(zé)
1、停車場帶車崗人員負(fù)責(zé)指揮并監(jiān)護(hù)車輛的進(jìn)出和停放。2、停車場收費(fèi)人員負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的停車費(fèi)用,協(xié)助帶車人員維持車場治安消防秩序,并做好交接班核對(duì)、移交工作。
四、工作要求
1、總則
(1)停車于本車場的車主,應(yīng)自覺遵守“停車場管理規(guī)定”。
(2)停車場車位分兩種:月租和時(shí)租。月租車輛憑發(fā)放的停車證停泊。(3)停泊時(shí)租的車輛應(yīng)按停泊時(shí)間自覺交費(fèi),并接受證件核查。
(4)停車場只允許小型車輛停泊,禁止超高、超長、超寬及裝有易燃易爆危險(xiǎn)品之車輛進(jìn)入車場,工作人員有權(quán)檢查及車載貨物,并有權(quán)拒絕違規(guī)車輛進(jìn)場。
(5)所有人員應(yīng)愛護(hù)車場內(nèi)設(shè)備及設(shè)施,不論有意或無意損壞均原價(jià)賠償。
(6)車輛停泊后,車主及司乘人員在離開前應(yīng)鎖好車輛門窗和后備箱,若門窗未關(guān)好,致使車內(nèi)物品遺失或損壞,物業(yè)公司不負(fù)任何責(zé)任。
(7)保持車場內(nèi)清潔,任何人員不得在車場內(nèi)隨地吐痰,亂扔垃圾。
(8)無關(guān)人員及閑散人員不得在車場逗留,以免影響交通及當(dāng)值人員的正常管理。2、管理及交通
(1)車場由物業(yè)管理公司管理,具體由保安部負(fù)責(zé)實(shí)施。
(2)大廈車場內(nèi)共設(shè)兩個(gè)崗位:入口崗、出口收費(fèi)崗和帶車崗。①入口崗登記車牌及車輛進(jìn)出時(shí)間,并填寫“車輛出入卡”。②帶車崗負(fù)責(zé)指揮車輛停車入位,檢查車輛外貌狀態(tài)有無損壞。③收費(fèi)崗負(fù)責(zé)檢查車輛證件,按半小時(shí)收費(fèi),同時(shí)開具發(fā)票。
(3)車輛進(jìn)出車輛應(yīng)限速行駛,并依車場內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)及工作人員的指引方位行駛和停泊。若違反以上規(guī)定造成糾紛及損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
(4)所有車輛之停泊均不得超出車位劃線范圍,以免堵塞交通,影響隔鄰車位之泊位或損失車輛。如果違反,當(dāng)事車主應(yīng)負(fù)責(zé)賠償由此而造成的損失。
(5)管理人員在停車場當(dāng)值期間所發(fā)生的問題和處理經(jīng)過、交接班的情況都應(yīng)做好記錄,對(duì)欠交停車費(fèi)等情況的處理及時(shí)報(bào)告車場負(fù)責(zé)人并說明情況。
3、衛(wèi)生及消防
(1)停車場屬公共地方應(yīng)保持良好環(huán)境,保潔公司級(jí)管理人員應(yīng)定期、定時(shí)檢查,并及時(shí)清理雜物。
(2)停車場之消防系統(tǒng)和消防設(shè)施由保安部消防中控室負(fù)責(zé)監(jiān)控和檢查,任何人員不得損害、任意啟動(dòng)或挪用。消防通道應(yīng)保持暢通,所有車輛不得阻塞消防通道或停泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國消防法》追究責(zé)任。(3)若停車場發(fā)生火警、水浸或煙感損壞丟失等事故,車場管理員和其他工作人員應(yīng)按《突發(fā)事件處理規(guī)程》的程序消除險(xiǎn)情。
(4)消防中控室人員每日檢查車場之消防裝置,保持消防器材完好、消防設(shè)施正常。4、治安及意外事件處理
(1)停車場內(nèi)若有重大刑事及治安案件如傷亡、打架、斗毆、丟車等事件發(fā)生,車場管理員(保安員)應(yīng)保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護(hù)現(xiàn)場,并及時(shí)通知當(dāng)值主管及公安機(jī)關(guān),處理情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
(2)車輛碰撞事故之處理。若在大廈停車場發(fā)生車輛碰撞事故,造成人員傷亡或車輛損壞,當(dāng)值人員應(yīng)及時(shí)救援,保護(hù)現(xiàn)場并立即通知當(dāng)值主管到現(xiàn)場了解情況、進(jìn)行處理。當(dāng)值主管應(yīng)積極進(jìn)行協(xié)調(diào)與調(diào)解,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決賠償問題或通知交警處理。對(duì)車輛碰撞事故引起的爭執(zhí)、斗毆等惡性事件,當(dāng)值主管應(yīng)妥善調(diào)解;調(diào)解無效,應(yīng)立即通知公司領(lǐng)導(dǎo)及派出所處理。當(dāng)值主管應(yīng)詳細(xì)記錄車輛牌號(hào)及損毀情況,填寫“突發(fā)事件總結(jié)報(bào)告表”。
(3)車輛進(jìn)口崗與帶車崗應(yīng)保持密切聯(lián)絡(luò)和積極協(xié)調(diào),若車位已滿,應(yīng)立即將“車位已滿”字牌擺放于車輛進(jìn)口位置,若因協(xié)調(diào)欠妥,致使車場在滿位的情況下車輛進(jìn)入后無位停放而造成混亂,應(yīng)立即向司機(jī)解釋道歉,勸其盡快離場或進(jìn)行調(diào)解。
(4)車輛或車內(nèi)物品被盜事件之處理。車輛停泊車場后,管理人員應(yīng)檢查車輛外觀狀況,并提醒司乘人員關(guān)好門窗。如因車輛門窗未關(guān)好或門窗被撬而丟失財(cái)物,應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值主管到現(xiàn)場了解情況及調(diào)查處理,并做好記錄。如丟失的財(cái)物數(shù)額大、價(jià)值高,應(yīng)提醒司機(jī)或協(xié)助司機(jī)到派出所報(bào)案,由公安機(jī)關(guān)立案處理。當(dāng)值主管應(yīng)詳細(xì)記錄情況及結(jié)果,并填寫“突發(fā)事件總結(jié)報(bào)告表”。
5、附則
(1)收費(fèi)崗所收費(fèi)用應(yīng)在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項(xiàng)交物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部,所有標(biāo)據(jù)、發(fā)票金額等應(yīng)該核對(duì)清楚。
(2)車場管理人員之倒休、補(bǔ)休、頂替崗位及病、事假等均應(yīng)按規(guī)定由保安部或公司安排、批準(zhǔn),不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。
(3)各崗當(dāng)值期間不得睡覺、吸煙、飲酒、看書、看報(bào)、看雜志等。(4)違反附則(1)-(3)條者將按公司有關(guān)制度處理。
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停車場安全管理制度
一、目的
為加強(qiáng)停車場安全管理,對(duì)車輛統(tǒng)一停放和管理,避免人為因素對(duì)車輛進(jìn)行破壞,確保車輛停放安全,結(jié)合車輛、車場管理方面實(shí)際情況,制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司停車場的日常管理。
三、責(zé)任
停車場值班人員負(fù)責(zé)停車場的日常檢查和管理工作。
四、內(nèi)容與要求
1停車場有專人值守,對(duì)車輛出場、回場進(jìn)行登記,對(duì)停放車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理,并對(duì)停車場的安保狀況負(fù)責(zé)。
2停車場內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓、滅火器等相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材和消防設(shè)施,定期檢查維修,保持完好。放置在規(guī)定的位置,不得挪作它用。
3不得阻塞消防車通道和堵壓消火栓;車輛之間保持一定的安全疏散距離。
4車輛按順序停放在專用停車場所,現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置定置線、區(qū)域標(biāo)志、警示標(biāo)志、道路指示標(biāo)志、限速標(biāo)志、進(jìn)出口標(biāo)志、減速帶等。
5進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。嚴(yán)禁在停車場內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時(shí)清理,不準(zhǔn)存放在停車場內(nèi)。
6在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。7禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置雜物,車場內(nèi)應(yīng)保持清潔和道路暢通,進(jìn)出口不準(zhǔn)停放車輛和堆放雜物。
8配備必要的安保設(shè)施和監(jiān)控系統(tǒng),確保車輛停放安全。9無關(guān)人員禁止進(jìn)入停車場。
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