網絡營銷課后體會
網絡營銷課程總結
通過這一學期網絡營銷的學習,進一步強化了營銷的新形勢即網上營銷的知識,首先通過高老師的指導與深刻講解,尤其是進行親身實踐,如注冊新浪博客發(fā)表文章,對學校的創(chuàng)業(yè)平臺進行營銷策劃,增強了網絡營銷在實際生活中的運用,并且有利于對知識的系統(tǒng)掌握;其次,通過對搜索引擎好額博客營銷的學習,對企業(yè)的運營模式有了一定了解,并深刻的認識到這些東西在潛移默化的改變著我們的生活,最終給企業(yè)盈利和給消費者帶來便利性。以下是我對網絡營銷主要內容的總結與體會:
一、網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網的基礎之上,借助于互聯(lián)網的特性來實現(xiàn)一定營銷目標的營銷手段;具有跨時空、多媒體、交互性、超前性、高效性以及技術性等特點,能夠實現(xiàn)信息發(fā)布、銷售促進、顧客服務、顧客關系、網上調研等職能;正確運用關系營銷、軟營銷、整合營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等營銷理論來加快企業(yè)的發(fā)展。二、企業(yè)網站建設對企業(yè)來說至關重要,優(yōu)質的企業(yè)網站建設不僅會帶來巨大的利潤而且會吸引顧客與之建立聯(lián)系,擴大網站的影響力,與此同時還應優(yōu)化網站的設計,包括網站結構設計,用戶注冊方便,為每個網頁設計一個合適的標題,網站下載速度快;其中涉及到三層含義:對用戶的優(yōu)化,對網絡環(huán)境的優(yōu)化,對網絡維護的優(yōu)化,企業(yè)網站是為企業(yè)贏得顧客的有一條有效途徑。
三、搜索引擎是根據(jù)用戶使用搜索的方式,利用用戶檢索信息的機會更可能將營銷信息傳遞給目標用戶;目標是為用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)企業(yè)網站的網址盡可能提供方便,既要有利于搜索引擎的收錄和檢索,又要有利于用戶的發(fā)現(xiàn)并點擊網址,最終目標就是將瀏覽者轉化為顧客;為實現(xiàn)這一目標,就必須加強對搜索引擎的優(yōu)化,以期達到吸引顧客獲取豐厚的利潤。
四、許可Email營銷是指在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網絡信息手段。分為內部列表Email營銷和外部列表Email營銷,其中內部列表Email營銷較難準確評價每次郵件發(fā)送效果,需要長期跟蹤分析,用戶主動加入,對郵件信任程度高用戶相對固定;外部列表Email營銷由服務商提供專業(yè)分析報告,可快速地了解每次活動的效果,可針對新領域的用戶進行推廣,吸引新顧客能力強,因此對許可Email營銷的正確運用是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢不可或缺的手段。
五、博客營銷以及IM營銷,博客營銷是通過建立本企業(yè)自己的博客網站而加強與顧客以及企業(yè)的關系,以增強自身的知名度和利潤為目標,來達到營銷長久穩(wěn)定的目的,IM營銷又稱即時信息營銷,即平時我們熟悉的MSN、QQ以及百度Hi等;中小企業(yè)對IM營銷的核心需求包括商機挖掘、商機轉化、服務導航三個方面;表現(xiàn)為在線客服、商機管理及集成運用三種形式;這是應用最廣泛企業(yè)利潤最高的嵌入點。
六、對網絡營銷環(huán)境及顧客的了解,是企業(yè)采取有利的應對措施來達到營銷目的的不可或缺的因素,其中網絡營銷環(huán)境直接影響營銷策略的制定,網絡營銷中的消費者的需求是確立以顧客為導向的營銷方法,這是企業(yè)取得成功的關鍵。
綜上所述,通過網絡營銷的學習,我深刻體會到了營銷的新發(fā)展帶來的便利,這在無形中影響著我們每一個人,并為生活增添了新的獲取事物的便利手段;為企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)與機會,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),抓住機會,企業(yè)定能蓬勃發(fā)展迅速壯大。
擴展閱讀:網絡營銷學習心得
《網絡營銷》學習心得
時光如箭,歲月如梭,時間過得可真快,一轉眼,一學期的《網絡營銷》課程結束了。可以說,這門課程在我們整個電子商務專業(yè)的學習過程中占據(jù)著不可或缺的地位。這門課程又名《企業(yè)網絡推廣》,是一門工具+理論+實戰(zhàn)的結合課程,對我們學生來說,具有很好的學習作用,教會了我們學以致用。
網絡營銷(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網絡為基礎,利用數(shù)字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯(lián)網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。網絡營銷產生于20世紀90年代,發(fā)展于20世紀末至今。網絡營銷產生和發(fā)展的背景主要有三個方面,即網絡信息技術發(fā)展、消費者價值觀改變、激烈的商業(yè)競爭。網絡營銷是以互聯(lián)網絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經營目標所進行的,以互聯(lián)網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種網絡營銷活動。
這本書一共有十二個模塊,以19個網絡營銷工作任務為主線,每個任務都有“任務導入”、“任務分析”、“知識與技能”、“任務實施”和“思考與操作”等模塊組成,這樣,老師便于授教,我們學習的時候也有一定的目標。網絡營銷工具主要集中在模塊一、模塊三~模塊七,網絡營銷策略主要集中在模塊八~模塊十一;模塊二介紹網絡市場調查,最后一個模塊介紹了網絡營銷策劃書的制定方法。每個模塊從簡單的工具使用到策略展開運用,最后是網絡營銷活動的統(tǒng)籌規(guī)劃,既獨成體系,又層層深入,這樣我們的學習也就是一個由淺到深的過程,能夠更好的掌握書本上的知識,從而把理論知識轉化到實踐中去。
首先,學習這門課程,我了解到了網絡營銷的五個目標,即銷售型、服務型、品牌性、提升性和混合型網絡營銷目標。此外,我也學會了搜索引擎營銷、論壇營銷、E-mail營銷,病毒性營銷等一些常用的網絡營銷工具。知道了如何規(guī)劃和設計營銷型企業(yè)網站,以及那些適合在網上銷售的產品、網絡營銷價格的制定策略等等,這些內容可以說對我以后開網店是很有用的,同時,我還學會了如何設計網絡營銷渠道、網絡信息的推廣與促進及其網絡營銷策劃書的制定。這些內容對于我們以后從事電子商務方面的工作都是很有幫助的。
學習這本書之前,我對SEM和SEO之前根本就沒什么了解,也沒有接觸過,更不了解SEO到底是干什么的,一直誤以為SEO是和CEO一樣是個很高的職位。在通過《網絡營銷》的講解后,對SEO一直報有濃厚的興趣,一直很想學習到底如何做SEO。
學習這本書的時候,我把每天老師講的SEO知識與平常看一些SEO書籍作了學習心得總結,并把自己理解的SEO寫成了心得文章,并熟練的應用到自己的個人博客中,并取得了不錯的搜索引擎表現(xiàn),被搜索引擎授予很高的權重,部分關鍵詞也排名相當靠前。
學完這本書之后,我了解了SEO的概念,搜索引擎的抓取原理,SEO策略,SEO對網站設計的影響及如何把所學的SEO理論應用到實際的企業(yè)網站,如何對SEO效果進行評估,對后臺數(shù)據(jù)如何讓進行監(jiān)控分析等。并簡單了解搜索引擎廣告到底是怎么一回事,如何做搜索引擎廣告,如何花錢做搜索引擎競價并監(jiān)控。
我對網絡營銷工具,以及網絡營銷策劃書的制定非常有興趣,以后也準備從事這方面的工作,課后我會不斷的充實自己,就像老師說的,要不斷擴寬在電子商務專業(yè)學習的深度和廣度。
整體來說,這本書的編寫很好,內容充實而且理論與實踐的結合,最重要的是我們的老師講的很好。所以說,通過這本書的學習,我學習到了很多網絡營銷方面的知識,是一些簡單的文字所不能描述的?偟膩碚f,收獲很大。
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