網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程總結(jié)

這學(xué)期，我們班學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課程，在沒(méi)有學(xué)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課之前，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解的還不算太多。但老師講的很詳細(xì)，很實(shí)際，與我們的生活也很貼近，通過(guò)這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí)我不僅學(xué)到了有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí)，而且通過(guò)老師的啟發(fā)，得到了許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用，我真正領(lǐng)略到營(yíng)銷的力量和它對(duì)于一項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)所起到作用。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是以互連網(wǎng)為傳播手段，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的循環(huán)傳播，以達(dá)到滿足消費(fèi)者需求和商家訴求的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能的實(shí)現(xiàn)需要通過(guò)一種或多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法有搜索引擎、用戶注冊(cè)、關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、郵件列表、許可E-mail營(yíng)銷、個(gè)性化營(yíng)銷、會(huì)員制營(yíng)銷、病毒性營(yíng)銷等等。對(duì)于這學(xué)期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的課程我主要學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容有：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本知識(shí)這里是我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念，職能以及內(nèi)容體系有了了解；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)的分析；企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和推廣；許可E-mail營(yíng)銷及郵件列表；博客營(yíng)銷；搜索引擎營(yíng)銷等一些知識(shí)要點(diǎn)。老師上課時(shí)給我們講了很多實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的案例。通過(guò)互連網(wǎng)，不僅可以瀏覽到大量的商業(yè)信息，同時(shí)可以自己發(fā)布信息。最重要的是將有價(jià)值的信息及時(shí)發(fā)布在自己的網(wǎng)站上，以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷信息等。

其中微薄是最新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，也是很有潛力的資源挖掘工具。老師教授我們初期提升收聽(tīng)人數(shù)的秘訣即大量的訪問(wèn)聽(tīng)眾，當(dāng)人數(shù)達(dá)到一定程度，就可以取消收聽(tīng)未回聽(tīng)的聽(tīng)眾，再給自己定位各吸引人的主題，請(qǐng)聽(tīng)眾比較多的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)播。這個(gè)方式看似簡(jiǎn)單但是非常管用。注冊(cè)論壇發(fā)帖也是推廣網(wǎng)站的一種方式，但這種方式需要很強(qiáng)的執(zhí)行力，剛開(kāi)始發(fā)帖有些枯燥，但是這是必不可少的過(guò)程。一分耕耘、一分收獲。帖子發(fā)多了也給網(wǎng)站帶來(lái)了大量的訪問(wèn)量，訪問(wèn)量一高，質(zhì)量就出來(lái)了，量變引起質(zhì)變大概就是這個(gè)道理了。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣其實(shí)也是一種執(zhí)行力的培養(yǎng)，是一種做事情的態(tài)度，這也體現(xiàn)了態(tài)度決定一切這句話的分量。不僅如此，擁有了大量網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí)，也豐富了我們的交友圈，增強(qiáng)了我們的社交能力，漸漸發(fā)覺(jué)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣不僅僅是學(xué)一種技術(shù)，也是對(duì)我們?nèi)�身心發(fā)展的一種鍛煉。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是要把一件事情、一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)公司推廣出去，擴(kuò)大它的影響力。重要的是要推廣得好，推廣得巧，這就需要我們自己在學(xué)校期間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

通過(guò)這一學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)我深刻理解了“紙上得來(lái)終學(xué)淺，覺(jué)知此事要躬行”的道理！以前對(duì)這些只是淺薄的了解，也沒(méi)太在意，不過(guò)學(xué)了之后就不同了，我覺(jué)得這是非常實(shí)用的知識(shí)。我漸漸地喜歡上了這門課，我有了自己博客，支付寶賬號(hào)，網(wǎng)上銀行，郵箱等賬號(hào)，現(xiàn)在我學(xué)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后會(huì)進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)，將來(lái)還對(duì)我的工作有一定的幫助，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我了解了更多網(wǎng)絡(luò)的作用，相信我學(xué)習(xí)的知識(shí)會(huì)更好的應(yīng)用在我今后的學(xué)習(xí)工作中。最后感謝老高師這一學(xué)期的教導(dǎo)。

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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

1.市場(chǎng)范圍擴(kuò)大。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng)，通過(guò)它企業(yè)可方便快捷地進(jìn)人任何一國(guó)市場(chǎng)，推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)�？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)架起了一座通向國(guó)際市場(chǎng)的綠色通道。由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放互連性質(zhì)，使通訊實(shí)現(xiàn)了信息全球化，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)世界各個(gè)角落的潛在顧客，企業(yè)的潛在用戶也可以輕松廉價(jià)地了解企業(yè)的資料并達(dá)成交易。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)提供了選擇范圍最大的全球化市場(chǎng)的途徑。

2.減本增益。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品的買賣，企業(yè)的業(yè)務(wù)是在一種“虛擬市場(chǎng)”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的，節(jié)省營(yíng)銷與渠道成本，使企業(yè)因此更有低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使產(chǎn)品擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷加強(qiáng)了企業(yè)與供應(yīng)商的信息交流，實(shí)現(xiàn)多方招標(biāo)，減少了采購(gòu)費(fèi)用；建立了企業(yè)與消費(fèi)者之間的直接聯(lián)系，減少了交易的環(huán)節(jié)，減少了銷售費(fèi)用；完成了企業(yè)內(nèi)部信息的共享和交流實(shí)時(shí)化，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，減少了管理費(fèi)用；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使企業(yè)和消費(fèi)者即時(shí)溝通供需信息，使無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)和無(wú)庫(kù)存銷售成為可能，從而降低庫(kù)存費(fèi)用。

3.信息溝通高效。網(wǎng)絡(luò)就是信息高速公路，企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)多方面收集顧客的需求信息，尤其是個(gè)性化的信息，并迅速地做出反應(yīng)。同樣也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)把產(chǎn)品或服務(wù)傳遞給消費(fèi)者，這些傳遞不僅數(shù)量大、迅速和快捷，而且?guī)缀醪皇軙r(shí)間和地點(diǎn)的限制。顧客不僅可以借助網(wǎng)絡(luò)表達(dá)需求信息，同樣可以收集和比較信息，從而做出購(gòu)買決策。網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)的信息往往是多媒體，有圖片、動(dòng)畫(huà)、文字和聲音等，聲形并茂，其內(nèi)容不僅有產(chǎn)品和價(jià)格信息，還有相關(guān)的知識(shí)文化信息，符合公眾與直接營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)，而且在此過(guò)程中能很快獲得消費(fèi)者反饋信息，使企業(yè)不斷地進(jìn)行產(chǎn)品的更新?lián)Q代。這有利于企業(yè)制定符合消費(fèi)者利益的決策，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.拓寬消費(fèi)者的選擇空間。在互聯(lián)網(wǎng)上，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)不受地域和時(shí)間限制，快速尋找滿足品，并進(jìn)行充分比較，節(jié)省消費(fèi)者的交易時(shí)間與交易成本。此外，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的一對(duì)一溝通，便于企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)別需要，提供具有特色的個(gè)性化服務(wù)。

5.競(jìng)爭(zhēng)趨向公平。網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供了一個(gè)真正平等、自由的市場(chǎng)體系，使所有企業(yè)面臨消費(fèi)者的機(jī)會(huì)和獲取世界各地信息的機(jī)會(huì)。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)在網(wǎng)上變得透明而清晰，信譽(yù)便成了網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)新的焦點(diǎn)。而它只能來(lái)自消費(fèi)者的信任，絕不會(huì)因?yàn)槭巧虡I(yè)巨子還是無(wú)名小卒而有所偏差。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在漫無(wú)邊際的Internet世界中，網(wǎng)站是信息資源的載體。無(wú)論是對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而言，還是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容而言，網(wǎng)站是最基本的研究對(duì)象。由于提供的功能和服務(wù)不同，網(wǎng)站的作用也不盡相同，比如，提供超文本信息資源訪問(wèn)和鏈接服務(wù)的WWW網(wǎng)站，提供文件傳輸服務(wù)的FTP網(wǎng)站，提供電子公告牌服務(wù)的BBS網(wǎng)站，提供電子郵件服務(wù)的Email網(wǎng)站。

關(guān)于對(duì)網(wǎng)站的理解關(guān)于網(wǎng)站的概念，目前還沒(méi)有權(quán)威機(jī)構(gòu)提出可以令大家普遍接受的定義，所能看到的對(duì)網(wǎng)站的理解，往往是帶有該領(lǐng)域的局限性。

網(wǎng)站就是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的入口，只要通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站就可以獲取你需要的所有信息，或者達(dá)到任何你想要達(dá)到的任何網(wǎng)站。通俗來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站就是一個(gè)大綱，你要找的信息在這里只占一個(gè)超鏈接，再點(diǎn)進(jìn)去才是細(xì)分的地址。常見(jiàn)的關(guān)于網(wǎng)站的定義大致有以下幾類：1.從信息資源位置的角度定義

網(wǎng)站就是網(wǎng)址的意思，是因?yàn)榫W(wǎng)站的英文WebSite字面上的理解就是網(wǎng)絡(luò)上某個(gè)信息資源的位置。

2.從信息資源形式的角度定義網(wǎng)站是利用超文本鏈接的WWW技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)。該站點(diǎn)上的信息隨時(shí)間的動(dòng)態(tài)變化、信息內(nèi)容的變化能及時(shí)地反映到頁(yè)面中，頁(yè)面的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，也能及時(shí)反映到站點(diǎn)頁(yè)面的目錄結(jié)構(gòu)中。

3.從信息資源的組織結(jié)構(gòu)定義

網(wǎng)站是一組相關(guān)的HTML文檔以及有關(guān)的文件、腳本和數(shù)據(jù)庫(kù)等，他們通過(guò)WWW上的HTTP服務(wù)器提供服務(wù)。一個(gè)Web節(jié)點(diǎn)上所有HTTP文檔一般都涉及一個(gè)或多個(gè)相關(guān)主題，并且可通過(guò)超級(jí)鏈接互相連在一起。大部分Web節(jié)點(diǎn)都有主頁(yè)作為它的起始點(diǎn)，該主頁(yè)的功能通常是為Web節(jié)點(diǎn)提供一個(gè)內(nèi)容表。4.從網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu)的角度定義

網(wǎng)站就是互聯(lián)網(wǎng)上的一塊固定的面向全世界發(fā)布消息的地方，它由域名和網(wǎng)站空間組成。衡量一個(gè)網(wǎng)站的性能通常從網(wǎng)站空間的大小、網(wǎng)站位置、網(wǎng)站速度、網(wǎng)站軟件配置、網(wǎng)站提供服務(wù)等幾方面考慮。

上述幾個(gè)對(duì)網(wǎng)站的定義不是強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的內(nèi)容特點(diǎn)和形式，就是強(qiáng)調(diào)硬件載體和鏈接，如果將兩者結(jié)合起來(lái)，將會(huì)更有利于網(wǎng)站的籌備和設(shè)計(jì)。因此億瑪克專家認(rèn)為網(wǎng)站的定義應(yīng)該是：“網(wǎng)站就是互聯(lián)網(wǎng)上擁有域名和地址并提供一定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的主機(jī)�！痹谶@里億瑪克專家把網(wǎng)站文件、網(wǎng)頁(yè)、數(shù)據(jù)庫(kù)等網(wǎng)站的重要組成部分都?xì)w到服務(wù)的范疇里面了。因此研究如何制作網(wǎng)頁(yè)，如何選擇數(shù)據(jù)庫(kù)就是研究如何實(shí)現(xiàn)和完善網(wǎng)站的服務(wù)，關(guān)于這方面的內(nèi)容將會(huì)在億瑪克網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工程師課程體系的《營(yíng)銷型網(wǎng)站的策劃和實(shí)現(xiàn)》中重點(diǎn)講解5.熟悉網(wǎng)站建設(shè)的流程

通過(guò)前面的學(xué)習(xí)，您是不是有自己建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站的沖動(dòng)呢？或者您學(xué)會(huì)了網(wǎng)站建設(shè)開(kāi)發(fā)技術(shù)后，想自己從事網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)呢？那么在這里講解網(wǎng)站建設(shè)的流程，只有熟悉了解掌握了網(wǎng)站建設(shè)的流程，才能正確指導(dǎo)您在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中明確目標(biāo)、全局規(guī)劃最終完成一個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)。

網(wǎng)站建設(shè)的大致流程是：客戶提出需求→設(shè)計(jì)建站方案→查詢申辦域名→網(wǎng)站系統(tǒng)規(guī)劃→確定合作意向→網(wǎng)站內(nèi)容整理→網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、制作、修改→網(wǎng)站確認(rèn)并發(fā)布→網(wǎng)站推廣維護(hù)。網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)流程圖解如圖4-1所示。下面詳細(xì)分析網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程。

第一步：客戶提出需求

客戶通過(guò)電話、電子郵件或在線訂單方式提出自己網(wǎng)站建設(shè)方面的“基本需求”。涉及內(nèi)容包括：

1、公司介紹；2、欄目描述；3、網(wǎng)站基本功能需求；4、基本設(shè)計(jì)要求第二步：設(shè)計(jì)建站方案

首先，根據(jù)企業(yè)的要求和實(shí)際狀況，設(shè)計(jì)適合企業(yè)的網(wǎng)站方案。是選擇虛擬主機(jī)服務(wù)，還是自己購(gòu)置服務(wù)器；根據(jù)企業(yè)風(fēng)格度身定制；一切根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要選擇，最合適的才是最好的。

圖4-1網(wǎng)站建設(shè)流程圖解第三步：查詢申請(qǐng)域名

根據(jù)企業(yè)的需要，決定是國(guó)際域名還是國(guó)內(nèi)域名。域名就是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的招牌，是一個(gè)名字，并不影響網(wǎng)站的功能和技術(shù)。如果是登記國(guó)際域名的話，就必須向國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)管理中心申請(qǐng)；國(guó)內(nèi)域名則向中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中心CNNIC登記。第四步：網(wǎng)站系統(tǒng)規(guī)劃

網(wǎng)站是發(fā)布公司產(chǎn)品與服務(wù)信息的平臺(tái)，所以網(wǎng)站內(nèi)容非常重要。一個(gè)好的網(wǎng)站，不僅僅是一本網(wǎng)絡(luò)版的企業(yè)全貌和產(chǎn)品目錄，它還必須給網(wǎng)站瀏覽者，即企業(yè)的潛在客戶提供方便的瀏覽導(dǎo)航，合理的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，適合企業(yè)商務(wù)發(fā)展的功能構(gòu)件，如信息發(fā)布系統(tǒng)、產(chǎn)品展示系統(tǒng)等，豐富實(shí)用的資訊和互動(dòng)空間。我們將根據(jù)客戶的簡(jiǎn)單材料，精心進(jìn)行規(guī)劃，提交出一份網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)。第五步：確定合作雙方以面談、電話或電子郵件等方式，針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和具體需求進(jìn)行協(xié)商。雙方認(rèn)可后，簽署《網(wǎng)站建設(shè)合同書(shū)》并支付50%網(wǎng)站建設(shè)預(yù)付款。

第六步：網(wǎng)站內(nèi)容整理根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)，由客戶組織出一份與企業(yè)網(wǎng)站欄目相關(guān)的內(nèi)容材料（電子文檔文字和圖片等），我們將對(duì)相關(guān)文字和圖片進(jìn)行詳細(xì)的處理、設(shè)計(jì)、排版、掃描、制作，這一過(guò)程需要客戶給予積極的配合。第七步：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、制作、修改

一旦網(wǎng)站的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)確定了，下一步的工作就是進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)和程序的開(kāi)發(fā)。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)關(guān)乎企業(yè)的形象，一個(gè)好的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，能夠在信息發(fā)布的同時(shí)對(duì)公司的意念以及宗旨作出準(zhǔn)確的詮釋。很多國(guó)際大型公司都不惜花費(fèi)巨大的投入在網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上。我們擁有專業(yè)的技術(shù)人員，將給您提供最專業(yè)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，使您的網(wǎng)站表現(xiàn)不凡，脫穎而出。第八步：網(wǎng)站提交客戶審核并發(fā)布

網(wǎng)站設(shè)計(jì)、制作、修改、程序開(kāi)發(fā)完成后，提交給客戶審核，客戶確認(rèn)后，支付網(wǎng)站建設(shè)余款。同時(shí)，網(wǎng)站程序及相關(guān)文件上傳到網(wǎng)站運(yùn)行的服務(wù)器，至此網(wǎng)上正式開(kāi)通并對(duì)外發(fā)布。

第九步：網(wǎng)站網(wǎng)站推廣及后期維護(hù)在網(wǎng)絡(luò)上建立了一個(gè)家，是企業(yè)上網(wǎng)的一個(gè)重要標(biāo)志，但還不等于說(shuō)就可以大功告成了。因?yàn)橐粋�(gè)設(shè)計(jì)新穎，功能齊全的網(wǎng)站，如果沒(méi)有人來(lái)看就起不到應(yīng)有的作用了。為了能讓更多的人來(lái)瀏覽企業(yè)的網(wǎng)站，必須有一個(gè)詳盡而專業(yè)的網(wǎng)站推廣方案，包括著名網(wǎng)絡(luò)搜索引擎登錄，網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布，郵件群發(fā)推廣，Logo互換鏈接等等。這一部分尤其重要，專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策劃必不可少。廈門乙天科技可給您提供國(guó)內(nèi)外搜索引擎登陸服務(wù)、門戶網(wǎng)站分類廣告、分布式批量電子郵件廣告、電子雜志貼片等多種推廣方案。另外，我們還將根據(jù)您具體的需要，按您的要求和授權(quán)，對(duì)您的網(wǎng)站頁(yè)面和內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷�、更新、維護(hù)服務(wù)。

電子商務(wù)1022

朱金玉17號(hào)

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