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信訪(fǎng)維穩(wěn)勸返專(zhuān)項(xiàng)資金管理制度

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-29 17:14:10 | 移動(dòng)端:信訪(fǎng)維穩(wěn)勸返專(zhuān)項(xiàng)資金管理制度

信訪(fǎng)維穩(wěn)勸返專(zhuān)項(xiàng)資金管理制度

信訪(fǎng)維穩(wěn)勸返專(zhuān)項(xiàng)資金管理制度

第一條為及時(shí)、有效、妥善處理人民群眾信訪(fǎng)突出問(wèn)題,

維護(hù)交通系統(tǒng)穩(wěn)定,用群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作的總體要求,結(jié)合交通系統(tǒng)信訪(fǎng)工作實(shí)際,制定本制度。

第二條信訪(fǎng)維穩(wěn)勸返專(zhuān)項(xiàng)資金繳納范圍、標(biāo)準(zhǔn)及方式:繳納范圍:局屬各單位。繳納標(biāo)準(zhǔn):4000元。

繳納方式:各單位應(yīng)于9月底前將信訪(fǎng)維穩(wěn)勸返專(zhuān)項(xiàng)資金交通局財(cái)務(wù)科。

第三條信訪(fǎng)維穩(wěn)勸訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)資金按照“統(tǒng)一管理、本單位使用”的原則,主要用于群眾到區(qū)赴渝進(jìn)京勸返工作的處理以及個(gè)單位信訪(fǎng)維穩(wěn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作獎(jiǎng)勵(lì)等經(jīng)費(fèi)支出。第四條凡發(fā)生以下上訪(fǎng)、集訪(fǎng)、非訪(fǎng)等情形,按劃一定比例在各自信訪(fǎng)維穩(wěn)勸返專(zhuān)項(xiàng)資金中予以扣繳。

(一)凡發(fā)生到市進(jìn)京上訪(fǎng)由駐渝、駐京工作組接返的,按照實(shí)際發(fā)生金額扣繳信訪(fǎng)維穩(wěn)勸返專(zhuān)項(xiàng)資金。

(二)凡發(fā)生一起30人以上(含本數(shù),下同)到區(qū)集訪(fǎng),未及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)做好解釋疏導(dǎo)工作的,每件次扣400元;同一信訪(fǎng)事項(xiàng)因工作不力、處理不當(dāng)造成第二次集訪(fǎng)的,每件次扣800元,第三次及其以上每件次扣1000元。

(三)凡發(fā)生一起10人以上到市集訪(fǎng),每件次扣500元;同一信訪(fǎng)事項(xiàng)因工作不力、處置不當(dāng)造成第二次集訪(fǎng)的,每件次扣1000元,第三次及其以上每件次扣201*元。(四)凡發(fā)生一起5人以上進(jìn)京集訪(fǎng),每件次扣1000元;同一信訪(fǎng)事項(xiàng)因工作不力、處置不當(dāng)造成第二次集訪(fǎng)的,每件次扣201*元,第三次及其以上每件次扣3000元。(五)因工作不力、處置不當(dāng),導(dǎo)致到市進(jìn)京非正常上訪(fǎng)的,每人次扣1000元。

以上被扣繳的信訪(fǎng)維穩(wěn)勸訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)資金,主要用于局勸返維穩(wěn)組的工作經(jīng)費(fèi)。

第五條各單位每年參加信訪(fǎng)維穩(wěn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)不得少于兩次,所需經(jīng)費(fèi)可在信訪(fǎng)維穩(wěn)勸返專(zhuān)項(xiàng)資金中列支,全年培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列支原則上不超過(guò)1500元。

第六條信訪(fǎng)維穩(wěn)勸返專(zhuān)項(xiàng)資金被扣繳后或者用于學(xué)習(xí)培訓(xùn)等其他支出后,各單位應(yīng)及時(shí)補(bǔ)足其信訪(fǎng)維穩(wěn)勸返保證金額。

第七條各單位用于群眾勸返、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,由各單位會(huì)同交通局財(cái)務(wù)科共同審核報(bào)銷(xiāo)。

第八條對(duì)當(dāng)年未被扣繳或未使用完的信訪(fǎng)維穩(wěn)勸返專(zhuān)項(xiàng)資金,剩余部分在年底結(jié)算時(shí),按照年度考核的評(píng)分比例退還繳納單位,可由繳納單位用于獎(jiǎng)勵(lì)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作人員或補(bǔ)充本單位信訪(fǎng)維穩(wěn)工作經(jīng)費(fèi)。

第九條被扣繳信訪(fǎng)維穩(wěn)勸返專(zhuān)項(xiàng)資金的使用,由交通局群眾工作站提出意見(jiàn),報(bào)局黨政聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組審批,并報(bào)局財(cái)務(wù)科備案,接受紀(jì)檢的審查和監(jiān)督。

第十條對(duì)不按規(guī)定繳納信訪(fǎng)維穩(wěn)勸返專(zhuān)項(xiàng)資金的,將給予通報(bào),并納入年終綜合目標(biāo)考核,扣減信訪(fǎng)穩(wěn)定工作分值,并按應(yīng)扣金額兩倍追繳相應(yīng)費(fèi)用。由此因延誤時(shí)機(jī)發(fā)生群體性事件或其它異常訪(fǎng)造成重大影響的,按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)單位及人員責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,依法追究法律責(zé)任。第十一條本制度由政策法規(guī)科負(fù)責(zé)解釋。第十二條本制度自公布之日起施行。

擴(kuò)展閱讀:接訪(fǎng)勸返經(jīng)驗(yàn)

健全機(jī)制認(rèn)真履職

熱心、耐心、真心做好駐***群眾工作

***委市政府***群眾工作辦公室

(201*年6月19日)

***群眾工作是***市委市政府根據(jù)新形勢(shì)下群眾工作的

特點(diǎn),賦予******的一項(xiàng)重要職能。近幾年來(lái),***市委市政府駐***群眾工作辦公室堅(jiān)持以十七大精神為指導(dǎo),牢固樹(shù)立穩(wěn)定、和諧、科學(xué)、跨越發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)胡錦濤同志“發(fā)展是硬道理,穩(wěn)定是硬任務(wù)”的重要指示,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,站在維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定的高度,在工作上認(rèn)真向***信訪(fǎng)局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,在經(jīng)驗(yàn)上虛心向各市(州)駐***群工辦學(xué)習(xí),強(qiáng)化措施,強(qiáng)力推進(jìn),健全機(jī)制,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn),今年以來(lái),***市上訪(fǎng)總批次、總?cè)舜巍⒓w訪(fǎng)、重復(fù)訪(fǎng)均出現(xiàn)整體下降,為建設(shè)和諧***做出了積極的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:

一、落實(shí)“三個(gè)到位”,切實(shí)把***職能轉(zhuǎn)移到群眾工作上來(lái)

做好***籍赴***上訪(fǎng)群眾的接待勸返工作,是新時(shí)期新形勢(shì)下***市委市政府對(duì)***工作提出的新要求。今年以來(lái),我辦事處積極適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求,把做好我市

赴***上訪(fǎng)群眾的接待勸返工作做為一項(xiàng)頭等大事來(lái)抓,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院、***出臺(tái)的一系列信訪(fǎng)工作的條例、法規(guī)和方案,在思想上提高認(rèn)識(shí)、工作上提高水平,從落實(shí)“四個(gè)到位”入手,切實(shí)轉(zhuǎn)變職能。

一是思想認(rèn)識(shí)到位。信訪(fǎng)維穩(wěn)工作具有的六大作用。即:密切聯(lián)系群眾的橋梁作用;保障群眾利益的維權(quán)作用;完善政策措施的“調(diào)節(jié)器”作用;化解社會(huì)矛盾的“減壓閥”作用;改進(jìn)工作的監(jiān)督作用;反腐倡廉的推動(dòng)作用。認(rèn)識(shí)的提高帶來(lái)了態(tài)度的轉(zhuǎn)變,我辦事處群工辦的工作人員實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變,即由“消極被動(dòng)型”向“積極主動(dòng)型”轉(zhuǎn)變;由“一般工作型”向“重點(diǎn)任務(wù)型”轉(zhuǎn)變;由“馬虎隨意型”向“措施制度型”轉(zhuǎn)變。我辦把做好赴***上訪(fǎng)人員的接待勸返工作作為群工辦工作的重中之重;本著“信訪(fǎng)無(wú)小事,小事不上訪(fǎng)”的工作要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七大精神,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀重要思想的精髓,在學(xué)習(xí)的同時(shí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,著眼社會(huì)穩(wěn)定,牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)、群眾觀念,真正從科學(xué)的發(fā)展、從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度認(rèn)識(shí)做好駐***群眾工作的重要性,切實(shí)將親民為民的理念落到實(shí)處。

二是轉(zhuǎn)變職能到位。***市委、市政府根據(jù)信訪(fǎng)工作形勢(shì)發(fā)展需要,印發(fā)了《市委辦公室、市政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)駐***信訪(fǎng)接待勸返工作的通知》(***[201*]84號(hào)),對(duì)

駐***群工辦的工作作了進(jìn)一步的要求和規(guī)范。***黨委根據(jù)市委市政府的文件精神,把做好***籍赴***上訪(fǎng)群眾的維穩(wěn)勸返工作列為***的主要職能,把維護(hù)穩(wěn)定做為頭等大事來(lái)抓。職能的轉(zhuǎn)變決定了工作重心的轉(zhuǎn)移,在我們自身工作重心轉(zhuǎn)移的同時(shí),也要求各縣(市)區(qū)駐***把工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了做好赴***上訪(fǎng)人員的接待勸返工作上來(lái)。

三是工作人員到位。駐***群工辦主任由市***黨委書(shū)記、主任兼任,保證足夠干部參與,以市駐***原有的工作人員為主,設(shè)立專(zhuān)班。從市駐***群工辦到各縣(市)區(qū)駐***群工辦主要領(lǐng)導(dǎo)都親自?huà)鞄,并明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管,同時(shí)成立了工作專(zhuān)班,形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作責(zé)任體系。

四是專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)到位。為了解決駐***信訪(fǎng)維穩(wěn)工作經(jīng)費(fèi)缺乏的問(wèn)題,市駐***群工辦主任陳寬斌同志開(kāi)源節(jié)流,并積爭(zhēng)取信訪(fǎng)維穩(wěn)專(zhuān)項(xiàng)資金,徹底消除了***經(jīng)費(fèi)不足的后顧之憂(yōu)。同時(shí),按照財(cái)政部的規(guī)定對(duì)一線(xiàn)接待勸返的專(zhuān)班人員發(fā)放“信訪(fǎng)人員崗位津貼”,提高一線(xiàn)接待勸返工作人員的待遇。為駐***信訪(fǎng)維穩(wěn)工作奠定了“持久戰(zhàn)”的物質(zhì)基礎(chǔ)。

二、建立“四大機(jī)制”,切實(shí)提高駐***群眾工作效能

我辦事處根據(jù)工作職能的轉(zhuǎn)變,及時(shí)調(diào)整工作思路,建立新的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,使群工辦的職能與駐***的職能實(shí)現(xiàn)無(wú)

縫對(duì)接。

一是整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制。為更好更快落實(shí)市委、市政府制定的工作職責(zé),我們制定并下發(fā)了《市委、市政府駐***群眾工作辦公室關(guān)于接待勸返赴***上訪(fǎng)人員工作的實(shí)施方案》,方案從職能轉(zhuǎn)變、責(zé)任管理、定崗定責(zé)等方面都做了明確規(guī)定。要求市群工辦和各縣(市)區(qū)駐***主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)做到了24小時(shí)不關(guān)機(jī),當(dāng)班人員的手機(jī)24小時(shí)暢通,各辦事處辦公電話(huà)上班時(shí)間確保有人接聽(tīng)。把各縣(市)區(qū)力量有機(jī)整合,在市駐***群工辦的領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)動(dòng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一行動(dòng),形成全市駐***群工辦整體聯(lián)動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)的高效機(jī)制。

二是應(yīng)急處理機(jī)制。我們針對(duì)突發(fā)事件和較大規(guī)模的群體訪(fǎng)等異常情況制定了應(yīng)急處理方案,并要求工作人員熟記熟背,進(jìn)行演練。當(dāng)特殊情況發(fā)生時(shí),做到臨事不亂、行動(dòng)迅速、處理有方、快速化解。

三是責(zé)任追究機(jī)制。做好赴***上訪(fǎng)人員接待勸返工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是保證,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我們實(shí)行了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任,其他領(lǐng)導(dǎo)成員和干部人人有責(zé)的責(zé)任體系,進(jìn)一步明確和強(qiáng)化了接待勸返工作主體責(zé)任。對(duì)在接待勸返工作中出現(xiàn)的反應(yīng)遲緩、態(tài)度消極的單位或個(gè)人,市群工辦在通報(bào)中毫不留情地予以批評(píng)。同時(shí),把日常工作與年終考核評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合,按月考核、

按月通報(bào),真正做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一,責(zé)任追究到位,逐步形成了一整套完整的、適合我市特點(diǎn)的責(zé)任追究機(jī)制,確保接待勸返工作做到萬(wàn)無(wú)一失。

四是信息反饋機(jī)制。群眾工作實(shí)踐告訴我們,正確發(fā)揮信息共享和反饋的作用,可以提前、及時(shí)化解很多非正常上訪(fǎng)現(xiàn)象。我們?nèi)汗まk工作人員一是每天堅(jiān)持“早讀”,上班后第一件事就是到***信訪(fǎng)局了解信訪(fǎng)情況,匯報(bào)工作,聽(tīng)取***信訪(fǎng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排;二是要求***市各縣(市)區(qū)有關(guān)部門(mén)及時(shí)把本地群眾的“異動(dòng)”情況通報(bào)給我們,以便我們?cè)缱鱿鄳?yīng)的安排和準(zhǔn)備;三是對(duì)***各地來(lái)***上訪(fǎng)的情況定期進(jìn)行通報(bào),對(duì)來(lái)***纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)、群訪(fǎng)的情況即時(shí)通知當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)來(lái)人接返。四是對(duì)市委辦信息科實(shí)行日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)制度,做到了重大情況即時(shí)報(bào)、當(dāng)日情況及時(shí)報(bào)、階段情況詳細(xì)報(bào)、信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)綜合報(bào),保證市委市政府領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)的了解***籍群眾來(lái)***上訪(fǎng)的全面情況。

確保做到事前早化解、事中快化解、事后全化解,盡量避免或減小非正常上訪(fǎng)產(chǎn)生的不良影響。

三、落實(shí)“四項(xiàng)制度”,切實(shí)建立健全駐***群眾工作的長(zhǎng)效機(jī)制

一是實(shí)行專(zhuān)班值班制度。市群工辦與各縣(市)群工

辦都抽調(diào)了工作人員組成專(zhuān)班,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一排班,輪流值班。每天市群工辦安排1名班子成員帶班、2-3人輪流值班,安排2個(gè)縣(市)區(qū)群工辦人員值班,保持每天有5-6人現(xiàn)場(chǎng)值班。值班人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流在***、***、信訪(fǎng)局一帶值守,防止堵門(mén)、堵路、堵車(chē)等非訪(fǎng)事件發(fā)生,并做好詳細(xì)記錄;上下班實(shí)行見(jiàn)面交接制。

二是實(shí)行全程負(fù)責(zé)制。對(duì)赴***上訪(fǎng)群眾和上訪(fǎng)集體,專(zhuān)班人員接待后,按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)的孩子誰(shuí)抱走”的原則,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。遇到信訪(fǎng)事件,駐***群工辦負(fù)責(zé)人接到通知后立即指派專(zhuān)班第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真做好接待、疏導(dǎo)工作,控制態(tài)勢(shì)向好的方向變化。如果特別嚴(yán)重的,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。形成“一起上訪(fǎng)事件,一個(gè)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)處理班子,一套有效辦法”的“四個(gè)一”機(jī)制。

三是定期總結(jié)交流制度。我們實(shí)行一個(gè)月一小結(jié),一個(gè)季度一交流,一年一總結(jié)的總結(jié)交流制度,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,提高工作效率,逐步形成了一系列科學(xué)、系統(tǒng)、有效的工作制度,切實(shí)做好了赴***上訪(fǎng)人員的接待勸返工作,為維護(hù)穩(wěn)定、建設(shè)和諧社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四是建立健全接待勸返臺(tái)賬制度。為詳細(xì)掌握***籍來(lái)

***上訪(fǎng)群眾的情況,市群工辦和各縣(市)區(qū)群工辦都建

立了信訪(fǎng)工作臺(tái)賬,定期進(jìn)行研究分析,找出上訪(fǎng)群眾的地域分布、問(wèn)題分類(lèi)和重點(diǎn)人員的規(guī)律,從而提高了全市駐***群眾工作的針對(duì)性和有效性。

四、突出“四大重點(diǎn)”,切實(shí)保證接待勸返工作覆蓋面一是重要事件發(fā)生時(shí)期。黨和國(guó)家、***、市有重大活動(dòng)、重要會(huì)議召開(kāi)、重大節(jié)日、重要改革政策出臺(tái),全市駐***從上到下主要領(lǐng)導(dǎo)都親自?huà)鞄,分管領(lǐng)導(dǎo)親自上陣,嚴(yán)防死守,預(yù)防和化解突發(fā)的非正常上訪(fǎng)或群訪(fǎng)事件。

二是重點(diǎn)時(shí)段。一般來(lái)說(shuō),農(nóng)閑時(shí)段,是農(nóng)民上訪(fǎng)比較集中的時(shí)段;年底,農(nóng)民工為工資糾紛上方的比較多;八一前后,參戰(zhàn)參試、復(fù)轉(zhuǎn)軍人上訪(fǎng)的比較多;城市建設(shè)大型項(xiàng)目開(kāi)工時(shí),反映房屋土地糾紛問(wèn)題的較多。

三是重點(diǎn)部位。做好“四點(diǎn)兩線(xiàn)”的巡查,(四點(diǎn):即***委、***政府、***信訪(fǎng)局、洪山禮堂;兩線(xiàn):即東一路-***、東三路-***),防止堵門(mén)、堵車(chē)、堵路、游行甚至其它惡性事件的發(fā)生。

四是重點(diǎn)人員。重點(diǎn)人員主要包括兩部分人員,一部分是非正常上訪(fǎng)人員,指到***信訪(fǎng)中心或***主管部門(mén)以外的地方,如***委、***政府門(mén)口上訪(fǎng)、鬧事的人員,對(duì)這部分人員我們迅速采取措施予以控制隔離,防止事態(tài)擴(kuò)大造成不良影響;另一部分人是指復(fù)訪(fǎng)人員,對(duì)這部分人員我們?cè)谧龊媚托募?xì)致的工作的同時(shí),把上訪(fǎng)的事由搞清,

在勸返的同時(shí)把有關(guān)情況與所在縣(市)區(qū)、單位通報(bào)和及時(shí)上報(bào)。

五、加強(qiáng)“四線(xiàn)溝通”,切實(shí)形成駐***群眾工作的合力

群眾工作情況復(fù)雜,涉及面廣,我們?nèi)汗まk不斷加強(qiáng)上下左右的溝通和聯(lián)系,積極爭(zhēng)取支持和協(xié)作,形成工作的整體合力。

一是注重和上訪(fǎng)群眾的溝通。要主動(dòng)和上訪(fǎng)的群眾溝通思想,了解上訪(fǎng)的真實(shí)原因和要求,化解群眾對(duì)接待勸返工作人員的思想抵觸,曉之以理,動(dòng)之以情,做好群眾的思想工作。***市的70余名在***市的民工因勞資糾來(lái)***上訪(fǎng),堅(jiān)持要求企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)工資和相關(guān)費(fèi)用,經(jīng)***信訪(fǎng)局反復(fù)做工作,我們及時(shí)與***市,***市溝通,耐心細(xì)致地勸解,事態(tài)才得以平息。

二是加強(qiáng)與***、武***市直有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和溝通。積極與***信訪(fǎng)局、***集中處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、***市公安專(zhuān)班聯(lián)系,在工作中遇到困難時(shí),積極尋求支持。并將信息網(wǎng)絡(luò)的觸角延伸到火車(chē)站、汽車(chē)站等重點(diǎn)交通樞紐部位,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和可控性。

三是加強(qiáng)與***市市直有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和溝通。積極與市信訪(fǎng)局、市公安局、市維穩(wěn)辦、市安全局溝通,向他們

及時(shí)通報(bào)有關(guān)信訪(fǎng)信息,使各方的信息資源共享,防止大規(guī)模集體訪(fǎng)轉(zhuǎn)為群體性事件,正常訪(fǎng)轉(zhuǎn)為非正常訪(fǎng),異常死亡轉(zhuǎn)為突發(fā)事件等問(wèn)題的發(fā)生。

四是加強(qiáng)與各縣(市)駐***的聯(lián)系和溝通。將各縣(市)區(qū)力量統(tǒng)一整合,統(tǒng)一部署、統(tǒng)一調(diào)動(dòng)、統(tǒng)一行動(dòng)。做到陪訪(fǎng)及時(shí),防止正常訪(fǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉钦TL(fǎng);領(lǐng)訪(fǎng)到位,使群眾的合理述求及時(shí)解決;接返有序,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接走非訪(fǎng)人員,穩(wěn)得住、送得回。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)班人員的培訓(xùn)、培養(yǎng),建立了一支了解群眾疾苦、勸返經(jīng)驗(yàn)豐富、不怕吃苦受累的專(zhuān)班隊(duì)伍。

雖然我們?cè)隈v***群眾工作中做出了一些成績(jī),但與***信訪(fǎng)局、***市委市、政府的要求還有一定的差距,一些工作措施還不夠成熟。在今后的工作中,我們積極向市委市政府請(qǐng)示報(bào)告,向市信訪(fǎng)局的專(zhuān)家請(qǐng)教,向兄弟市(州)駐***群工辦學(xué)習(xí),進(jìn)一步把在***信訪(fǎng)維穩(wěn)、接待勸返工作做好做實(shí),為建設(shè)“***”的社會(huì)和諧做出更大的貢獻(xiàn)。.

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