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婚姻登記工作總結(jié)

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婚姻登記工作總結(jié)

201*工作總結(jié)

201*年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,民政局婚姻登記工作取得了顯著成效,現(xiàn)將主要工作完成情況做以下總結(jié)。

工作總結(jié)

今年是創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口的豐收年,婚姻登記處在上級主管部門和業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨,以創(chuàng)建文明窗口為載體,以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標,圓滿完成了婚姻登記處搬遷新址及各項后期工作。截止201*年12月31日共辦理結(jié)婚登記對,離婚登記對,補領(lǐng)婚姻證件對,出具無婚姻記錄證明份,婚姻登記合格率達100%。

區(qū)民政局婚姻登記處按照國家民政部、省民政廳《關(guān)于進一步做好婚姻登記規(guī)范化建設(shè)工作的通知》要求,大力加強婚姻登記規(guī)范化建設(shè),取得了實效。一是利用婚姻登記處搬遷新址的契機,加強硬件建設(shè)。裝飾裝修簡潔明亮、溫馨喜慶,新設(shè)置了頒證大廳、咨詢服務(wù)臺、候登桌椅等設(shè)施,體現(xiàn)了以人為本和人性化服務(wù)的理念。二是加快婚姻登記信息化進程,配齊了電腦、二代身份證識別器,提高了工作效率。三是建立健全各項規(guī)章制度,工作程序公開并上墻。四是堅持依法行政。登記員都經(jīng)過培訓(xùn)持證上崗,統(tǒng)一著裝。五是加強檔案管理。登記資料齊全、及時歸檔。六是強化服務(wù)。實行特殊節(jié)日預(yù)約登記、延時服務(wù)。開展了“婚育新風(fēng)進萬家”、“浪漫七夕、傾情服務(wù)”等系列活動,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。

201*年8月16日即農(nóng)歷七月初七,是中國傳統(tǒng)的“七夕情人節(jié)”,在這個特別的日子,婚姻登記處本著“以人為本,執(zhí)政為民”的工作理念,舉辦了“浪漫七夕、傾情服務(wù)”主題活動。這一天,婚姻登記處免費為登記的新人提供糖果,邀請書法家協(xié)會、攝影家協(xié)會、婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會的自愿者,為前來登記結(jié)婚的新人免費照相,贈送賀卡,玫瑰花。

近年來,婚姻登記處按照國家民政部《關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動的通知》的要求,采取措施,開展規(guī)范化建設(shè)。一是新建近200平米辦公大廳,人性化的裝修設(shè)計使辦公場地寬敞明亮、莊重整潔、溫馨和諧。二是更新了電腦、增添了第二代身份證讀卡器、辦公座椅等設(shè)施,提高了工作效率。三是建立并完善各種辦事制度并公開上墻;橐龅怯浱幍霓k事程序公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督,使婚姻登記機關(guān)成為宣傳法律、文明執(zhí)法的模范。四是積極開展人性化服務(wù),印制了宣傳手冊,開展各種主題活動,受到了服務(wù)對象的好評。

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201*年婚姻登記處上半年工作總結(jié)

201*年上半年,我科室在局領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下,婚姻登記處全體工作人員堅持“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,創(chuàng)先爭優(yōu),以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標,以人為本,規(guī)范服務(wù),婚姻登記的各項工作開展順利。主要做法如下:

一、加強學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。為提高婚姻登記員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強對婚姻登記員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我科室在實際工作中組織登記員通過案例分析、互相探討等形式開展學(xué)習(xí),讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規(guī)以及其他相關(guān)政策,做到將各種法律法規(guī)融會貫通,很好地運用到實際工作中,從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。截止目前,全縣已辦理結(jié)婚登記對,離婚登記對,補發(fā)結(jié)婚證對,圓滿地完成了婚姻登記的各項工作。

二、完善制度,加大執(zhí)行力度。為更好依法行政、為民服務(wù),我科室在原有制度基礎(chǔ)上修訂了崗位責(zé)任制度、印章管理和使用制度、證件管理制度、檔案管理和保密制度、學(xué)習(xí)制度、政務(wù)公開、服務(wù)承諾、督促檢查等各項規(guī)章制度,加大執(zhí)行力度,確保創(chuàng)建婚姻登記規(guī)范化建設(shè)合格單位的工作持續(xù)良性發(fā)展。

三、加強公開,堅持依法行政。根據(jù)規(guī)范化婚姻登記單位建設(shè)的要求,我科室進一步完善了公開內(nèi)容,對工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時間、辦理時限、辦事依據(jù)、收費標準、咨詢電話、監(jiān)督電話等進行公開,并向社會公開承諾,接受社會監(jiān)督,進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量。

四、規(guī)范檔案、確保資料安全。在新的《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,我科室結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求,及時按新辦法進行檔案整理,通過科室人員加班加點,增添檔案盒個,對201*年至今的婚姻檔案按新《婚姻登記檔案管理辦法》重新進行了歸類整理,并安排專人管理和維護,實現(xiàn)了電子檔案盒紙質(zhì)檔案“雙套制”保管,規(guī)范了檔案的管理,維護了當事人的合法權(quán)益,方便了婚姻當事人的及時查閱。

在以后的工作中,婚姻登記處將繼續(xù)堅持以“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果,開拓創(chuàng)新,深化改革,狠抓落實,創(chuàng)建一流服務(wù),努力提升婚姻登記機關(guān)的良好形象,建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊伍,圓滿完成我縣婚姻登記的各項工作。

澤州縣婚姻登記處201*年6月

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