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白河“民情聯(lián)系卡、架起干群連心橋”

 

白河“民情聯(lián)系卡”架起“干群連心橋”

有了這張‘民情聯(lián)系卡’，咱老百姓有困難就直接找領(lǐng)導(dǎo)，不會再犯愁了……。村民所說的民情聯(lián)系卡就是白河縣以聽民聲、解民憂、幫發(fā)展、促和諧為載體的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中而推出的一項(xiàng)新舉措。

白河縣在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，解決群眾在生產(chǎn)、生活中遇到的困難，建立了解民情的長效機(jī)制，在全縣推行領(lǐng)導(dǎo)干部民情聯(lián)系卡制度，各參學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員將自己的聯(lián)系方式制作成卡片，發(fā)放到參學(xué)單位的服務(wù)對象和包建村的群眾手中，保證能夠及時、長期的聽取民意、了解民情、解除民憂。

這張小小的領(lǐng)導(dǎo)干部民情聯(lián)系卡，以簡潔、通俗的形式，正面詳細(xì)注明了領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、聯(lián)系方式、單位地址，反面附有包建單位的工作職能和業(yè)務(wù)范圍，使老百姓易于接受、便于記憶。接到反映的領(lǐng)導(dǎo)要把老百姓所反映的問題和意見建議，詳細(xì)登記在聽、解、幫、促民情登記表上，單位一把手親自負(fù)責(zé)，將問題進(jìn)行逐條逐項(xiàng)的協(xié)調(diào)解決，再把結(jié)果逐一反饋給群眾，直到獲得群眾滿意為止。該縣環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)得知大雙鄉(xiāng)興隆小學(xué)的師生為操場硬化問題發(fā)愁時，立即召開會議，從本單位經(jīng)費(fèi)中擠出2萬元，對興隆小學(xué)操場進(jìn)行硬化，受到師生們的拍手稱贊。自領(lǐng)導(dǎo)干部民情聯(lián)系卡發(fā)放以來，受到廣大群眾的普遍歡迎，群眾有什么意見和問題可以通過一個電話，直接向包建部門領(lǐng)導(dǎo)和駐村工作組干部反映。對于群眾反映的意見建議和困難問題，及時采取相應(yīng)措施，使問題得到落實(shí)和解決。為了解決吃水難問題，全縣落實(shí)解決人飲水工程16處，已動工6處，解決了150戶500余人的飲水難。為解決行路難，全縣積極落實(shí)修建便民橋15座，新修通村組路20余公里，加速實(shí)施34公里的村級公路水泥硬化。

針對群眾反映村務(wù)公開不夠及時規(guī)范的問題，縣上想群眾之所想，急群眾之所急，及時研究出臺在全縣各村建立村民監(jiān)督委員會，每村增加一定數(shù)量的村務(wù)公開欄，完善村務(wù)公開制度，對村務(wù)、財務(wù)進(jìn)行全方位監(jiān)督。村務(wù)公開了，工作透明了，制度健全了，群眾心里的一塊石頭落了地。

面對鰥寡孤獨(dú)，該縣不拋棄、不放棄，積極探索實(shí)行五保集中供養(yǎng)管理體系，及時啟動了桃元中心敬老院、卡子鎮(zhèn)中心敬老院、城關(guān)中心敬老院，建筑面積5000平方米，總投資500萬元。下?lián)芪灞９�養(yǎng)資金98萬元，大力開展規(guī)范敬老院及優(yōu)秀院長的評選活動，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)了一人一只雞、五人一條豬和每個敬老院10畝柴山及10畝菜園和1畝墓地的目標(biāo)，為28所敬老院建設(shè)了標(biāo)準(zhǔn)化的取暖房。

針對金融危機(jī)返鄉(xiāng)農(nóng)民工反映就業(yè)難的問題，縣上研究決定由縣財政投入300萬元用于發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)，當(dāng)前全縣4900個返鄉(xiāng)農(nóng)民工已有3900余人接受培訓(xùn)就地就業(yè)，近200人享受創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)、貼息貸款等扶持政策實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。

在駐村工作組的積極爭取和縣上包抓部門的大力支持下，中廠鎮(zhèn)寬坪村大棚蔬菜水、電、路、橋建設(shè)，倉上鎮(zhèn)魚塘村村民發(fā)展烤煙缺少耕牛和村級道路便民橋建設(shè)，大雙鄉(xiāng)花灣村村民吃水困難，桃園鄉(xiāng)聯(lián)合村生態(tài)新村建設(shè)，卡子鎮(zhèn)高山無房戶建設(shè)……,這些事關(guān)群眾生產(chǎn)生活的難題正隨著學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的開展一件件得到解決和落實(shí)。

卡子鎮(zhèn)鳳凰村的9戶想要建房農(nóng)戶，苦于建房手續(xù)難辦，又沒有多少空余時間，于是建房問題就一拖再拖。領(lǐng)導(dǎo)干部民情聯(lián)系卡制度推出后，在縣民政局領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，縣國土部門干部上門服務(wù)，來到建房戶家中，很快辦理了建房手續(xù)，及時解決了老百姓的困難問題，實(shí)現(xiàn)群眾足不出門便可反映和解決問題。村民高興地說：這張‘民情聯(lián)系卡’，真是架起了老百姓和干部的連心橋……。

白河縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐辦：覃彬秦仁康

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“民情臺帳”架起干群“連心橋”

近日，諸城市圖書館全體黨員干部緊密結(jié)合全市“民情臺帳”的

任務(wù)和工作安排，深入各自聯(lián)系戶，把聯(lián)系卡送到群眾手中，主動與群眾溝通聯(lián)系，察百家情、解百家憂，了解群眾所需所盼所求，幫助群眾解決實(shí)際問題。圖書館干部人手一本民情實(shí)錄，通過記民情日記，切實(shí)把“民情臺帳”工作辦成人民滿意工程。

深入農(nóng)戶的黨員干部全面了解各村各戶家庭人口、住房結(jié)構(gòu)、耕地、收入來源、存在困難等情況，建立臺帳，利用民情臺帳這一平臺，切實(shí)掌握了群眾第一手資料，著力解決了廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，并就有關(guān)建議及時向有關(guān)部門反饋，一件件實(shí)事辦在老百姓的心坎上。

相州鎮(zhèn)曹家泊社區(qū)宋家泊村的宋金術(shù)同志詢問次女搶生4個月，還能否享受60歲后的60元補(bǔ)貼。包靠干部宋桂娟同志及時咨詢計生人員并告知因搶生違反了計劃生育，60周歲后，不能再享愛60元補(bǔ)貼。

相州鎮(zhèn)曹家泊社區(qū)宋家泊村的宋兆省同志，其妻李桂英身體多病，耳鳴耳背，認(rèn)定為一級殘疾。在民情臺帳的采集過程中，他的情況被徐琴同志記入了“民情臺帳”。

徐琴同志主動幫他聯(lián)系了市殘聯(lián)辦公室劉主任，咨詢其妻子李桂英有殘疾證，有什么相關(guān)待遇問題。從而得知，根據(jù)諸城人民政府［201*］17號文，對農(nóng)村重度殘疾人，政府為其代交最低標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老保險費(fèi)，一年免交100元，一直交到60歲后，可享受大于55元的

優(yōu)惠待遇。同時了解到1993年的殘疾證現(xiàn)已作廢，需重新辦理新證。于是徐琴同志又聯(lián)系了殘聯(lián)審批中心劉主任，為其咨詢了辦理聯(lián)系電話及相關(guān)殘疾證的辦理手續(xù)，并用手機(jī)將殘疾證辦理手續(xù)發(fā)到其本人手機(jī)上，解決了他的后顧之憂。

“群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情”諸城市圖書館通過臺帳，全面了解老百姓的心聲和疾苦，化解民事糾紛，妥善處理好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。為老百姓辦實(shí)事，使諸多群眾反映強(qiáng)烈的問題得以有效解決，在干群之間架起了一座為民服務(wù)、為民造福的“連心橋”。

二0一一年五月十九日

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