健身房心得

沒(méi)伊士邦健身俱部暑期心得

今年暑假我到伊士邦健康俱部古亭了一多月，在之前，我於健身俱部可是一都不了解，就有想自己有踏去的一天。而就在暑假前要位的候，我忽然健身房起了莫名的好奇和趣，於是便了家交通方便的伊士邦古亭。得到那的候，只得真是迷你的健身房，跟我印象中的在差了太多。果然主管便跟我介，因地方小，人配置方面只分、教和。而我有半的生自然是只有站的份了。我下便有了一懊悔的感，深怕接下的暑假得很呆版趣。

始的那天，都是在熟悉的事，但了天摸熟之後，有便免感到有些枯燥乏味�？墒窍氲揭�待的日子，下去只憋死自己，於是我始著察，察其他人面的度模式、察客的拉、察主管工的互、察公司的管理及策略等，有也教一些自己好奇的事情，日子也就不再如此熬了。

在的，我服有了更深的。服人永是著笑容的，且主心候，很能客一健康活情的感受，而也是跟公司本很相符的。同，人(健管)真的是很有趣的察目，他的外表特徵都是健康朗有自信且很的，他在跟客推的候另有一套秘密技巧呢！主管和工之的互更是微妙，主管平都十分的平易近人，也常跟大家玩笑，感情好的像朋友一，但是在要求某些事也能格要求，予度的力使大家步。平常很搞笑的私人教也很不，他都是有多照的哩，他主要是量身做人的『方』，助重、曲雕塑，使之能在短到最佳效益，很能近人需求。最有意思的是，的些日子然接部西的不多，不在被我所察到的一些管理及策略模式，竟然跟之前在堂上到的西吻合呢。像是服、服概念、目市、供需管理…等，使我於本容的用有了更深的。

暑假然是在最小的一分，接到的西可能也不算非常多，但是我得一多月有白白度，因我於俱部有了深的，而且能把堂的理生活中的相合真的人印象深刻，有看的多、累了，相信未找工作也是很有助的。在未的一年多，我仍然找自己多多，累更多，替自己的未做好。

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健身俱樂(lè)部見(jiàn)習(xí)活動(dòng)總結(jié)

此次見(jiàn)習(xí)活動(dòng)使我體會(huì)到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”道理。人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。學(xué)校讓我們更好地適應(yīng)社會(huì)，而社會(huì)才是真正磨練我們的地方。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向農(nóng)民群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。

回想這次見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的，它使我明白了：

1、在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

2、在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

通過(guò)此次見(jiàn)習(xí)活動(dòng)我認(rèn)識(shí)到了一家大型健身俱樂(lè)部的成功運(yùn)行必須要俱樂(lè)部的幾樣條件：1、所在地健身市場(chǎng)的成熟和消費(fèi)者的消費(fèi)能力

2、俱樂(lè)部的以后的經(jīng)營(yíng)的路線確定，比如說(shuō)做大眾化的俱樂(lè)部還是中高檔的（做大眾化的卡價(jià)格比較便宜，會(huì)員量相對(duì)比較多，要求俱樂(lè)部的面積要大器械要多。對(duì)于器械的品質(zhì)要求不高。做高中高檔俱樂(lè)部卡價(jià)相對(duì)要貴，服務(wù)的水平要求高。器械的品質(zhì)的要求也要高一點(diǎn)。）

3、俱樂(lè)部的地理位是至關(guān)重要的，選址要注意的，俱樂(lè)部的樓下要有足夠多的車位。大型俱樂(lè)部的會(huì)員會(huì)相對(duì)比較多，沒(méi)有夠多的車位會(huì)給會(huì)員帶來(lái)很多的不便。最好俱樂(lè)部的旁邊會(huì)有高檔的主宅區(qū)以及一個(gè)夠大的停車場(chǎng)。

4、在一家大型俱樂(lè)部的啟動(dòng)之前就應(yīng)該確定好俱樂(lè)部的管理人員及主人員，大型的專業(yè)健身俱樂(lè)部的管理單靠俱樂(lè)部的投資人是無(wú)法妥善管理的，必須分派管理。以及俱樂(lè)部工作人員的前期培訓(xùn)。工作人員包括：教練，會(huì)籍及內(nèi)部的服務(wù)人員。

5、健身俱樂(lè)部的器械品牌的選擇也是非常重要的，器械的選擇要注意一下幾點(diǎn)。不要買品牌太好的器械，因?yàn)榻∩砥餍档钠放频暮脡闹挥薪叹氉约憾�重要的是器械的品質(zhì)。器械的好壞在于它的訓(xùn)練的效果以及它的使用的壽命，請(qǐng)一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教練基本上可以都可以辨別器械品質(zhì)的好壞。

6、俱樂(lè)部的管理模式的選擇，在大型俱樂(lè)部的管理模式都采用分部門管理，每個(gè)部門確定管理人員，教練部要有教練主管，會(huì)籍有會(huì)籍主管，吧臺(tái)有吧臺(tái)的主管。如有需要的話可以確定一個(gè)俱樂(lè)部管理經(jīng)理。

7、有一點(diǎn)要確定的就是如何做好俱樂(lè)部的宣傳工作，這一點(diǎn)直接關(guān)系到投資回報(bào)的效率。一家成功的大型俱樂(lè)部的宣傳要內(nèi)外結(jié)合。對(duì)外的話由廣告公司策劃，內(nèi)部的就是教練人員的選擇，對(duì)于一家剛開(kāi)業(yè)的俱樂(lè)部的做內(nèi)部宣傳的話少不了教練，教練的選擇要注意的就是不要太注重教練的塊頭的大小，塊頭太大會(huì)讓健身會(huì)員有中抵觸的作用，年齡段的選擇也很重要，選擇相對(duì)較年輕的教練比較有活力一點(diǎn)，教練之間必須是一個(gè)很團(tuán)結(jié)的團(tuán)體，年齡大差距往往造成交流的不便。教練想象的好壞給參觀人員的第一感覺(jué)是非常重要的。

在健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面形成了系統(tǒng)的管理和規(guī)劃預(yù)測(cè)。從人力資源的開(kāi)發(fā)和管理，市場(chǎng)銷售，廣告的制作投放計(jì)劃到健身項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，國(guó)外的健身俱樂(lè)部都有一整套完整的測(cè)評(píng)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。比如美國(guó)的健身俱樂(lè)部很重視人力資源的開(kāi)發(fā)，為他們的員工提供在線的培訓(xùn)和不同的實(shí)踐機(jī)會(huì)，培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，同時(shí)通過(guò)員工的股權(quán)福利計(jì)劃，留住優(yōu)秀的員工。在市場(chǎng)銷售方面也開(kāi)發(fā)了面對(duì)面的客戶服務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)一定的步驟確認(rèn)客戶的需要留住客戶和科研力量緊密的結(jié)合尋找新的市場(chǎng)需要。他們會(huì)提前2-3年對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行研究和預(yù)測(cè)，結(jié)合大量的市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，除了現(xiàn)有會(huì)員的運(yùn)動(dòng)方式和習(xí)慣，同時(shí)結(jié)合人口的分布，年齡的分布，老化的速度，健康的影響因素，醫(yī)療的趨勢(shì)，文化的發(fā)展等等各個(gè)方面和市場(chǎng)有關(guān)的因素都是他們對(duì)于市場(chǎng)研究所包含的內(nèi)容。比如對(duì)于美國(guó)每年死于各種疾病的人員作出統(tǒng)計(jì)，提出健康保障的健身計(jì)劃，保障會(huì)員的健身效果。注重品牌建設(shè)，不盲目和快速的擴(kuò)張。目前美國(guó)健身俱樂(lè)部的市場(chǎng)滲透率大約是15。7%，但是這個(gè)過(guò)程花費(fèi)了近半個(gè)世紀(jì)。幾乎所有的CEO都在強(qiáng)調(diào)這個(gè)行業(yè)的品牌建設(shè)是很重要的，建議要一家一家的做好俱樂(lè)部，而不是依靠快速的擴(kuò)張了發(fā)展自己的俱樂(lè)部，這樣會(huì)很快的導(dǎo)致失敗。

經(jīng)營(yíng)的理念。在國(guó)外健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)中，健身都是作為一種生活方式很慎重的介紹給會(huì)員的，他們鼓勵(lì)會(huì)員對(duì)自己的生活方式作出改變，將健身溶入生活以保障自己的健康，提高生活的質(zhì)量，改善心情。健身是一種生活方式是這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)和終點(diǎn)，就算是會(huì)員因?yàn)樽陨淼脑�因沒(méi)有加入俱樂(lè)部，他們也建議客戶不要放棄健身。

健身產(chǎn)業(yè)和保險(xiǎn)，醫(yī)療，康復(fù)等相結(jié)合，比如利用和保險(xiǎn)公司的合作將會(huì)員的健身計(jì)劃和健康保險(xiǎn)溶為一體，會(huì)員在交納健康保險(xiǎn)的同時(shí)也成為健身俱樂(lè)部的會(huì)員，適當(dāng)?shù)慕∩頌楸ｋU(xiǎn)公司降低了賠付醫(yī)療費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)，也同時(shí)擴(kuò)大了健身俱樂(lè)部的市場(chǎng)人群。

以相對(duì)成熟的健身產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)，對(duì)于亞洲的健身市場(chǎng)，尤其是中國(guó)的健身市場(chǎng)，國(guó)外健身俱樂(lè)部的野心顯露無(wú)疑，在來(lái)到綿陽(yáng)之前，對(duì)于中國(guó)健身市場(chǎng)的現(xiàn)狀他們已經(jīng)有了很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查并且獲得了大量的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。中國(guó)的健身市場(chǎng)呈較快的動(dòng)態(tài)發(fā)展，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，人們正在變的富有，健康和教育消費(fèi)投入正在不斷的增長(zhǎng)，相對(duì)于歐洲的老齡化，中國(guó)的市場(chǎng)還在很大程度上屬于30-40歲的年輕人，在這些人群中加入健身俱樂(lè)部已經(jīng)是他們可能會(huì)做的選擇。而在中國(guó)的初步成功更使得他們認(rèn)識(shí)到需要加快在中國(guó)健身市場(chǎng)的步伐。但是中國(guó)有自己的5000年的文化歷史，其中也有健身的方式，比如太級(jí)，氣功和武術(shù)，所以必須要尊重中國(guó)的文化，不斷的探索新的贏利模式，比如中國(guó)人肥胖的并不多，來(lái)俱樂(lè)部健身的人群20%減肥，30%左右則是增重，同時(shí)社交也是中國(guó)人去健身房的一個(gè)需要，中國(guó)的健身房使用的高峰時(shí)間是在晚上，而不想美國(guó)和歐洲是在白天。在日本幾年的探索中，他們也認(rèn)識(shí)到西方的模式要想立足在東方必須要符合當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)作出一定的改變，要符合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和文化的需要，要使用當(dāng)?shù)氐娜藛T做為工作人員。目前中國(guó)的健身俱樂(lè)部的市場(chǎng)滲透率是3%，增長(zhǎng)的空間還是很大的。在美國(guó)有三億人擁有26000多家的健身俱樂(lè)部，在中國(guó)有十三億的人口，可是卻只擁有1480家的俱樂(lè)部，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)還在飛速的發(fā)展著，如此大的市場(chǎng)使得他們正做著各種積極的準(zhǔn)備要近來(lái)大展拳腳。

中國(guó)的健身俱樂(lè)部也已經(jīng)有了十多年的發(fā)展，只是受制于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文化觀念，去俱樂(lè)部健身直到最近的幾年才為更多的人所接受和推崇。正如本次會(huì)議上中體產(chǎn)業(yè)副總所介紹的我國(guó)的體育健身俱樂(lè)部也呈現(xiàn)出以下幾點(diǎn)變化：1、營(yíng)業(yè)面積不斷增大；2、從單店經(jīng)營(yíng)向連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展；3、從純粹的酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展到各種商業(yè)，社區(qū)健身俱樂(lè)部；3、健身行業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)也在不斷的提高；4、俱樂(lè)部向健身項(xiàng)目多，體系全面的方向發(fā)展。然而在面對(duì)市場(chǎng)的考試中，還是呈現(xiàn)出了很多的問(wèn)題急待解決：

俱樂(lè)部的定位不明確。有相當(dāng)?shù)囊徊糠纸∩砭銟?lè)部的投資都是建立在房屋，裝修，設(shè)備和教練的組合就是健身俱樂(lè)部的這種簡(jiǎn)單的想法上。實(shí)際經(jīng)營(yíng)中就發(fā)現(xiàn)很難維持。這就是一個(gè)定位的問(wèn)題，究竟是為什么人提供健身場(chǎng)所和提供什么樣的健身服務(wù)恐怕是很多的健身俱樂(lè)部都不能很清楚的回答的，看到最近出現(xiàn)了新的健身項(xiàng)目就著急的引進(jìn)以顯示自己不落伍，卻沒(méi)有真正的調(diào)查自己的會(huì)員究竟最為重視的是俱樂(lè)部可以提供的什么服務(wù)。

俱樂(lè)部的管理不細(xì)致。健身俱樂(lè)部屬于服務(wù)業(yè)，所以管理的好壞直接的影響到健身服務(wù)的質(zhì)量，可是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多的健身俱樂(lè)部面積大，設(shè)備昂貴，管理卻跟不上，根據(jù)亞洲體適能所做的《201*年度中國(guó)健身俱樂(lè)部調(diào)查報(bào)告》可以看到僅僅北京地區(qū)，健身俱樂(lè)部的營(yíng)業(yè)面積在1500平方米的就有88家，占北京343個(gè)健身俱樂(lè)部的25。7%，根據(jù)中國(guó)健美協(xié)會(huì)的規(guī)定，健身俱樂(lè)部的營(yíng)業(yè)面積在800平方米以上的就屬于超大俱樂(lè)部了。可是這樣的俱樂(lè)部管理卻仍然是粗線條的。人力資源，財(cái)務(wù)，健身項(xiàng)目，市場(chǎng)營(yíng)銷等各個(gè)方面可以稱為有系統(tǒng)管理的只有為數(shù)不多的幾家。連參與這個(gè)調(diào)查報(bào)告的工作人員都在說(shuō)，很大的一個(gè)俱樂(lè)部一個(gè)星期前去還在，一個(gè)星期以后再去就已經(jīng)大門緊閉，倒閉了�？梢哉f(shuō)管理在其中是一個(gè)很重要的因素，很多俱樂(lè)部的老板都在抱怨管理是難題，在到處尋找可以做好俱樂(lè)部管理的高人。

俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)沒(méi)有和區(qū)域的環(huán)境文化等結(jié)合，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序。沒(méi)有精確的定位，沒(méi)有細(xì)致的管理，所以沒(méi)有辦法把握會(huì)員的消費(fèi)心理，俱樂(lè)部的文化建設(shè)可以說(shuō)的如無(wú)根之木無(wú)法進(jìn)行，所以幾乎所有的俱樂(lè)部都陷入了同質(zhì)的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)中，價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)是俱樂(lè)部競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)可奈何的選擇，從早期健身需要一年5000元到現(xiàn)在只有不到1000元就可以在裝修和設(shè)備不錯(cuò)的健身俱樂(lè)部健身一年，對(duì)于健身俱樂(lè)部的老板來(lái)說(shuō)這肯定是他們不愿意看到的。實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，是自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.因?yàn)槊刻於疾粩嘤行碌臇|西涌現(xiàn)，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己。

在見(jiàn)習(xí)活動(dòng)中，我們一定要做一個(gè)有心人，要懂得利用自己的邏輯思維，提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。不僅要敢說(shuō)敢講，還要去思考你如何去講才可以讓大家對(duì)你講的感興趣，如何講才會(huì)使你講的內(nèi)容更吸引人，更易讓別人接受你的觀點(diǎn)。除此之外，必須要以積極的心態(tài)去面對(duì)生活，要使自己達(dá)到更高的水平，就必須要具備堅(jiān)強(qiáng)的毅力和不變的恒心，努力改掉自己的缺點(diǎn)，樹(shù)立一個(gè)全新的自我，學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)和技術(shù)。充實(shí)自己的生活，讓自己的每天都有收獲，并且學(xué)會(huì)反思，使自己不斷地前進(jìn)。只有這樣，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰，才可以在社會(huì)上立足。

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