濰坊社區(qū)201*年新招聘社區(qū)工作者培訓(xùn)小結(jié)
濰坊社區(qū)201*年新招聘社區(qū)工作者培訓(xùn)小結(jié)
我有幸參加了濰坊社區(qū)201*年新招聘社區(qū)工作者三天緊張有意義的培訓(xùn).從中學(xué)到了不少書本上學(xué)不到的知識和經(jīng)驗,對社區(qū)工作的重要性有了初步的認(rèn)識.相信通過這次的培訓(xùn),對我今后在社區(qū)工作能夠快速角色和工作狀態(tài)起到極大加速作用,下面我就三天的培訓(xùn)作個小結(jié).
第一天的上午9:00-11:00,濰坊社區(qū)黨工委李國弟書記給我們?nèi)w學(xué)員作了開學(xué)典禮及培訓(xùn)動員的報告.
首先李書記就社區(qū)工作者與社會工作者(都稱社工)區(qū)別作了闡述,強(qiáng)調(diào)了社區(qū)工作者的在社區(qū)工作中的重要性.稍后李書記給我們大家介紹了濰坊社區(qū)的概況.通過李書記的介紹,我知道了濰坊社區(qū)所在的區(qū)域是塊風(fēng)水寶地:整個濰坊社區(qū)面積為3.89平方公里(包括水域面積),陸地面積為3.8平方公里;有27個居民小區(qū),630萬平方米居住面積,3.56萬戶住戶,許多幢省部級大樓......。這使得我想起孩提的我:我從小一直就生活濰坊街道(原來為黃浦區(qū)張家浜街道),記得那時我的家就在濰坊小學(xué)東面一點,東面有一條小河叫唐家浜(現(xiàn)在已經(jīng)填埋),四周都是農(nóng)田,田里種的有水稻,黃瓜,西紅柿,冬瓜,好一派田園風(fēng)光。每到暑假就到唐家浜里去游泳,而后去捉蟋蟀,粘知了,一個暑假下來渾身上下被太陽曬得烏黑發(fā)亮,現(xiàn)在的孩子是沒有這個享受的。當(dāng)時附近最熱鬧的商業(yè)中心就是東昌電影院附近的嶗山商場,買衣服就要到浦西南京路淮海路。當(dāng)時的張楊路是一條兩輛車相向行駛,一輛須停下,另一輛才能過去的小馬路;而第一八佰伴商城原來是乳品四廠的奶牛場,記得附近有塊牌子,中英文的,大意是外國人不得隨意進(jìn)入。所有這一切不過是30年的事,每當(dāng)想起這些,不由得感慨起來。
接下來由劉玉斌副部長為我們講解了社區(qū)社會事務(wù)(勞動)條線具體工作內(nèi)容;昂勇副部長為我們講解了社區(qū)城市建設(shè)管理條線具體工作內(nèi)容;余廣信副部長為我們講解了社區(qū)黨群條線(群眾文化)具體工作內(nèi)容等等.相信這些內(nèi)容的介紹對于我們這些即將進(jìn)入社區(qū)工作社工盡快進(jìn)入角色起到敲門磚的作用,在此再次謝謝他們的精彩講解.
4月28日下午最后一節(jié)課由已經(jīng)退休的前濰坊四村,濰坊二村居委書記查佩芳前輩為我們學(xué)員上了社區(qū)工作案例介紹及分析課。從查書記介紹的幾個案例來看,社區(qū)工作不是我們以前想的那么簡單,需要有一定方法,謀略和手段才能處理好社區(qū)事務(wù)社區(qū)工作。我認(rèn)為查書記傳授給“了解社會,練好基本功”中的“說,寫,做和微笑”是開展社區(qū)工作的基礎(chǔ),而這幾點是我們以前在企業(yè)單位工作中不怎么講究的而在社區(qū)是非常有效且重要的。
我認(rèn)為做社區(qū)工作,一定要向查書記學(xué)習(xí),要學(xué)會與人溝通。一定要走百家門,知百家情,解百家事,善于協(xié)調(diào)各方矛盾。接待居民要和藹耐心,要學(xué)會尊重人,多為居民辦實事,這樣才能贏得居民的尊重并在以后的工作中獲得居民的支持,有利于社區(qū)工作的開展。
4月29上午最后一堂課由濰坊街道房辦的朱寶根老師解讀了《物業(yè)管理條例》,初步了解了三個版本條例的相同和不同之處,知道了直管房,系統(tǒng)房和售后公房之間區(qū)別以及新條例中的如何組建業(yè)主委員會。了解了這些,相信在我今后的工作和生活中都有一定的幫助。通過這三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我初步了解了社區(qū)工作的內(nèi)容和特點。盡管我應(yīng)聘的崗位是音響師,但目標(biāo)是一樣的,都是為社區(qū)居民服務(wù)。在這兩個月的失業(yè)期間,我一有空就到竹園休閑中心去學(xué)習(xí)和幫忙,通過向前輩吳老師學(xué)習(xí)和請教,在很短的時間內(nèi)進(jìn)入角色,了解今后我的工作內(nèi)容和特點以及注意事項。同時也參加了幾次活動,如三月的健身節(jié)的開幕式和科技節(jié)宣傳活動和4月24日上午在香榭麗小區(qū)舉行,由上海消防總隊浦東支隊會同新區(qū)建交委(住房保障局)、衛(wèi)生局等部門聯(lián)合開展新區(qū)高層住宅樓初起火災(zāi)撲救及居民樓道應(yīng)急疏散逃生演練。新區(qū)政府陸月星副區(qū)長在公安分局、消防支隊、濰坊街道等單位領(lǐng)導(dǎo)陪同下到現(xiàn)場觀摩指導(dǎo)的活動。后二次活動現(xiàn)場的音響使用均由我獨立操作完成的,為今后此類工作順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
即將要在音響師崗位上的正式工作了。我非常感謝濰坊街道給了我再就業(yè)的機(jī)會,我一定珍惜來之不易的工作機(jī)會,努力工作,爭取為社區(qū)居民服務(wù)得更好。
學(xué)員:周偉民201*-4-
擴(kuò)展閱讀:社區(qū)工作者培訓(xùn)心得(風(fēng)聲水起)
掌握過硬本領(lǐng),共建和諧社區(qū)
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得(風(fēng)聲水起)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好,非常榮幸能有機(jī)會坐在這里代表堤角邊社區(qū)跟大家交流一哈培訓(xùn)的體會。我演講的題目是。。。。。
一個講臺、一臺投影,一副話筒,一名學(xué)者面對著一群或認(rèn)真傾聽、或埋頭筆記的人群,這不是學(xué)校的課堂,卻勝似課堂,這是在丹水池街各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心安排下、在區(qū)委黨校舉辦的社區(qū)工作者培訓(xùn)班中的一堂課。自5月5日起為期兩個月的培訓(xùn)班共開設(shè)十堂課。區(qū)、街各級領(lǐng)導(dǎo)、黨校老師運用系統(tǒng)、專業(yè)的理論知識,大量翔實的操作實例,聲情并茂的影像資料,深入淺出的給我們闡述了“十二五”規(guī)劃和兩型社區(qū)建設(shè)、社區(qū)工作方法、社區(qū)黨建工作、怎樣與媒體打交道、社區(qū)實景地圖的應(yīng)用、社區(qū)工作實務(wù)之辦文、辦會、辦事等等,培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,涵蓋了社區(qū)工作理論和操作實務(wù)的方方面面,使我受益匪淺,幫助我明確了為什么學(xué),學(xué)什么和怎樣學(xué)的問題。三國時期的諸葛亮曾經(jīng)說過:“非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)”。全面的知識使我有了全新的認(rèn)識,為進(jìn)一步做好社區(qū)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門,一頭連著千家萬戶,起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動與他們溝通,聽取他們的意見,切實解決好他們的實際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)?偟膩碚f,我有以下幾點體會:
第一、要堅持“以人為本、服務(wù)居民”的原則,牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中,
要堅持“群眾利益無小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。我社區(qū)位于解放大道下沿
線,屬于老城區(qū),老年人多、低保戶多、殘疾人多,他們更需要關(guān)愛,需要照顧,社區(qū)工作者要帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民家中了解居民的急、難、憂,及時解決居民的實際困難,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
第二,要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識。“責(zé)任重于泰山,無為則殆!弊龆粚W(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作,我們要從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會信任你,更好的開展工作。正如培訓(xùn)最后一堂課所說:要處理好六大關(guān)系,特別是與社區(qū)居民的關(guān)系,一切為了居民、為了居民的一切、為了一切居民。
第三,要有團(tuán)隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神,各抒己見,暢所欲言。這一點我有著深刻的體會,精誠團(tuán)結(jié)、通力協(xié)作是我社區(qū)的一大特色,因為我們這里有多名不到20歲就來到社區(qū)(原來叫居委會)在這個崗位上工作了20多年的現(xiàn)在還很年輕的老群干、老專干,他們親生經(jīng)歷和見證了從家長里短、婆婆媽媽的老式居委會到現(xiàn)在設(shè)施齊全、管理有序、服務(wù)多樣的新型社區(qū)的演變過程。他們對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,他們工作不分內(nèi)外、勞動不記報酬,他們勇挑重?fù)?dān)、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象,成為我學(xué)習(xí)的榜樣,激勵著我在這個其樂融融的大家庭中為和諧社區(qū)的建設(shè)添磚加瓦。
第四,要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,更好地勝任本職工作。
我作為一名殘疾人協(xié)理員,深深懂得:關(guān)心和幫助殘疾人朋友,協(xié)助殘聯(lián)、協(xié)助社區(qū)將黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到他們手中是我們義不容辭的責(zé)任。在這個崗位上工作幾年來,能堅持做到經(jīng)常性的學(xué)習(xí)國家關(guān)于殘疾人的各項政策法規(guī),努力維護(hù)殘疾人朋友的合法權(quán)益,聽取他們的呼聲和意見,努力成為他們的宣傳員、協(xié)調(diào)員、示范員,成為他們的知情人、報告人、救助人。因為顯而易見的客觀原因,在常人看來在工作中必然會遇到一定的困難,但是對我而言是完全可以克服的困難,我堅持做到四勤(即腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤),對殘疾人做到四心(愛心、誠心、細(xì)心、耐心),盡力協(xié)助社區(qū)、協(xié)助殘聯(lián)為廣大殘疾人朋友撐起一片天,讓他們在和諧的環(huán)境中平等參與社會生活,共享社會發(fā)展的物質(zhì)文化成果。為和我一樣的廣大殘疾人服務(wù),為殘疾人事業(yè)盡自己的微薄之力,累并快樂著!
第五,要與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,及時改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天,“知識日新月異,不學(xué)則惘”,時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,國家為了百姓著想,出臺了越來越多的惠民政策,我們做為一名基層工作者,要跟上時代的步伐,不斷調(diào)整工作方法,使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的惠民政策,讓陽光照亮祖國的每一寸土地,努力把社區(qū)建設(shè)成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
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