公務(wù)員 年度 初任 工作總結(jié) 報(bào)告 1

公務(wù)員初任心得

201*年7月我作為一名新錄用的公務(wù)員，被分配到濮陽(yáng)縣徐鎮(zhèn)工商所，不知不覺中，時(shí)間已過大半年。我從一個(gè)對(duì)工商工作一無所知的門外漢逐漸成熟起來，努力的向著“作合格工商人”的方向成長(zhǎng)，回首這段經(jīng)歷讓我深深的體會(huì)到：要想有所作為，就必須加倍努力，以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以事業(yè)為追求，在不斷的追求中充實(shí)自我、磨煉自我、完善自我。同時(shí)，我的每一步成長(zhǎng)都離不開組織的關(guān)懷與培養(yǎng)，也離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事們的的關(guān)注和支持。

剛剛參加工商工作時(shí)，對(duì)單位的一切都感到新鮮和好奇！不管是單位的領(lǐng)導(dǎo)還是同事，或是其他的新員工都是那么隨和輕切。他們主動(dòng)的幫助我，給我鼓勵(lì)，對(duì)我如何盡快適應(yīng)工作與今后的人生發(fā)展提出建議！這些都使我充滿感激和信心！我們所里人不多，所長(zhǎng)是個(gè)很隨和但是對(duì)工作要求嚴(yán)格的人，同事谷麗華對(duì)于計(jì)算機(jī)操作程序爛熟于心，翟高峰擅長(zhǎng)查處商戶的不規(guī)范行為，李保忠在處理和商戶之間關(guān)系方面很有優(yōu)勢(shì)等等，他們身上有很多需要我不斷學(xué)習(xí)的地方，他們也很熱情的給我講工作經(jīng)驗(yàn)，總之感覺這個(gè)團(tuán)隊(duì)很融洽。經(jīng)過半年多的工作經(jīng)歷，讓我對(duì)工商工作有了新的認(rèn)識(shí)，下面我談一下自己的心得體會(huì)。

一、對(duì)工商工作的認(rèn)識(shí)

以前我把工商看做權(quán)利部門，認(rèn)為工商工作，就是一個(gè)字“管”，管企業(yè)，管工商戶，管小攤小販。但在實(shí)際工作中，我深深體會(huì)到的工商局更是一個(gè)責(zé)任部門和服務(wù)部門，服務(wù)工商戶，服務(wù)消費(fèi)者，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。徐鎮(zhèn)工商所是一個(gè)基層所，也是一個(gè)很有特色的地方，轄區(qū)內(nèi)駐有國(guó)家大型企業(yè)中原油田采油四廠。徐鎮(zhèn)集是濮陽(yáng)縣東南部最大的集貿(mào)中心，集市繁榮，商戶云集。徐鎮(zhèn)也是濮陽(yáng)縣優(yōu)質(zhì)水稻的主要生產(chǎn)基地，發(fā)展了一批以“家家宜”米業(yè)有限公司為代表的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，徐鎮(zhèn)精米、香腸、粉皮等土特產(chǎn)在全縣負(fù)有盛名。所以這里是開展工商工作特別是“紅盾護(hù)農(nóng)”能大有作為的地方。我想局領(lǐng)導(dǎo)把我分配到這里，其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、盡快進(jìn)入角色、開展工作。

作為新錄用公務(wù)員，就要轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，當(dāng)好經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，做好消保維權(quán)，把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行，帶著年輕人特有的青春活力，投入到我們的工商事業(yè)當(dāng)中。

另外，要想做好工商行政工作就要積極主動(dòng)的管理市場(chǎng)，主動(dòng)的開展工作以維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。因?yàn)榛鶎铀�里的工作比較瑣碎，如果不積極主動(dòng)的找事干，許多時(shí)候就只有坐在那里“一杯茶，一張報(bào)紙”，一天的時(shí)間就過去了。所以只有積極主動(dòng)的去找事做，才能算是盡職盡責(zé)，才算是不辱使命！特別是我們這樣才參加工作的人，更不能不思進(jìn)取、懶懶散散。更不能認(rèn)為自己有學(xué)歷、有文憑就當(dāng)然能干好工作，工作和學(xué)校學(xué)習(xí)畢

竟是有很大區(qū)別的，只有把學(xué)習(xí)過的知識(shí)運(yùn)用到工作中，去解決工作中遇到的問題,同時(shí)又要通過在工作中發(fā)現(xiàn)新問題,學(xué)習(xí)新的知識(shí)，這樣才算是適應(yīng)了工作。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作。

我作為新錄用人員，以前未接觸過工商工作，需要一切從頭學(xué)起。10月份，省局對(duì)新錄用的公務(wù)員進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)活動(dòng)，通過參加這次培訓(xùn)，讓我對(duì)工商工作有了一個(gè)大致的全面的認(rèn)識(shí)，公平交易執(zhí)法、商標(biāo)管理、食品安全監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)、市場(chǎng)管理、內(nèi)資企業(yè)登記注冊(cè)、執(zhí)法辦案等方方面面，通過學(xué)習(xí)與工作中相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己業(yè)務(wù)知識(shí)，通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。當(dāng)然除了參加培訓(xùn)班，在日常工作中還要向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向我們的服務(wù)對(duì)象學(xué)，才能不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

這里還要提到我學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，之前我一直以為只要現(xiàn)在辛苦一點(diǎn)，把業(yè)務(wù)知識(shí)掌握了，以后就很輕松了。但是參加工作后我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，因?yàn)樗�里的同事，他的工齡快和我的年齡一樣大，他依然堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，他說：“干我們這行，要涉獵的知識(shí)面非常廣，還不斷有新事物出現(xiàn)，我只有不斷的學(xué)，才能把工作干好”。我非常感謝這位老同志給我上了一課，在學(xué)習(xí)態(tài)度上，我不能抱著一勞永逸的思法，時(shí)代在發(fā)展，我需要不斷的學(xué)習(xí)，無論是業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還是思想政治的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)做

一種生活方式，而且要盡可能的拓展涉獵面，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

目前我的工作是協(xié)助其他同事完成工作任務(wù)和一些沒有分配分工的瑣碎事務(wù)，一般情況下，我是待著工商所大廳內(nèi)，接待消費(fèi)者投訴和商戶咨詢營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理問題，填寫臺(tái)賬，整理檔案等。在農(nóng)資檢查，食品安全檢查等專項(xiàng)檢查時(shí)期，因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)重，人手有限，我也需要和所里專門負(fù)責(zé)市場(chǎng)巡查的男同事去各個(gè)村里走訪，抽檢化肥，寫責(zé)令整改通知書，指導(dǎo)和督促商家建立食品和農(nóng)資經(jīng)銷臺(tái)帳等，這些工作都是一些看起來細(xì)小而且不易見到成效的事情，“勿以善小而不為”看似容易，做起來難，在我缺少工作激情，松懈下來的時(shí)候，同事們意味深長(zhǎng)的告訴我：“做我們基層工商工作的，所做的就是瑣碎的事情，看起來微不足道，實(shí)際上正是因?yàn)槲覀兗訌?qiáng)了巡查，才能震懾不法分子，遏制不法行為的發(fā)生，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益”，使我感受到作為工商人的職業(yè)自豪感，也深刻的體會(huì)到工商工作的重要性，促使我積極投身到工作中去，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事。

三、以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己

人民公仆對(duì)我們來說是一個(gè)耳熟能詳?shù)淖盅�，可以脫口而出，但是卻從來沒有思考過它的真正內(nèi)涵以及它對(duì)公務(wù)員工作的深刻意味。入職半年多以來，形形色色的人與事已經(jīng)見到了很多，大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)與同事都實(shí)踐著為人民服務(wù)這一要求，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的作出自己的貢獻(xiàn)。作為一名新入職的公務(wù)員，全心

全意為人民服務(wù)應(yīng)該是我工作的根本和出發(fā)點(diǎn)，為此我會(huì)勤勤懇懇，踏實(shí)工作，回答群眾詢問和辦理業(yè)務(wù)時(shí)耐心細(xì)致，積極主動(dòng)，熱情服務(wù)，并不斷增長(zhǎng)知識(shí)，提高技能，做一個(gè)不斷進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的新時(shí)代公務(wù)員。同時(shí)，在工作中我會(huì)廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法，堅(jiān)決打擊一切違法違規(guī)分子，維護(hù)廣大人民群眾的利益。

四、需要改進(jìn)的地方

這半年多來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足。比如處理問題有時(shí)還存在畏難情緒，尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時(shí)候，總想著盡快處理掉，給自己少一些麻煩；對(duì)工作有時(shí)不夠及時(shí)主動(dòng)，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，說一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性不高，特別學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性，搞實(shí)用主義，用到什么法律法規(guī)才學(xué)什么；有時(shí)對(duì)前來辦事的群眾，未能一次給其解釋清楚，結(jié)果讓工商戶要多跑一趟，既耽誤了時(shí)間，又損害了我們工商部門的形象等等。

在以后的工作中，要不斷認(rèn)識(shí)自身改進(jìn)自身。一是要端正態(tài)度、提高認(rèn)識(shí)。不能把“為人民服務(wù)”只停留在一個(gè)口號(hào)階段，作為一名工商工作者，需要認(rèn)清自己的位置，明確工作的職責(zé)，時(shí)刻牢記“服務(wù)發(fā)展”這一主題，以便民、為民、服務(wù)于民作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)行政執(zhí)法工作對(duì)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序健康發(fā)展、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要意義，牢固樹立監(jiān)管也是服務(wù)的思想，始終堅(jiān)持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)，服務(wù)貫穿執(zhí)法

中，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為最終目標(biāo)，為我們的工商事業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。二是要認(rèn)真鉆研、不斷學(xué)習(xí)。自覺刻苦地鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己工作的能力。熱愛本職工作，在工作中注意講究方法，重實(shí)際，開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個(gè)新的水平。遇到問題時(shí)要善于思考，思考的越深入，目標(biāo)就越清晰，做起事來就越到位，越能產(chǎn)生事半功倍的效果。在平時(shí)的工作中要把好的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行階段性的總結(jié)，遇到的問題多和同事們交流、請(qǐng)教。三是要求真務(wù)實(shí)，提高效率。提高自身素養(yǎng)，提高工作主動(dòng)性，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。在日常監(jiān)管中要認(rèn)清和找準(zhǔn)加強(qiáng)行政執(zhí)法辦案工作的著力點(diǎn)，拓展執(zhí)法視野，加大執(zhí)法力度，對(duì)日常監(jiān)管中出現(xiàn)的新問題要及時(shí)匯報(bào)，多和同事們溝通，善于總結(jié)和學(xué)習(xí)好的工作方法，從而提高工作效率。

以上就是我的工作心得體會(huì)，我想在今后的時(shí)間里，我會(huì)以百倍的激情、青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力投入到工作中去，扎根工商、奉獻(xiàn)工商。

二一一年一月十九日

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工作總結(jié)

201*年7月，作為濮陽(yáng)縣工商行政管理局201*年度招考錄用的新公務(wù)員中的一員,我被分到了濮陽(yáng)縣慶祖工商所。白駒過隙，轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了，這半年是我人生成長(zhǎng)歷程中的非常重要的一個(gè)階段，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從企業(yè)到機(jī)關(guān)、從企業(yè)員工到公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。

一、培訓(xùn)階段：

10.21------10.27，參加了省局統(tǒng)一組織的河南省工商系統(tǒng)201*年公務(wù)員初任培訓(xùn)班，在為期一周的培訓(xùn)中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《職業(yè)道德工商禮儀》、《公務(wù)員法講座》、《食品安全監(jiān)管》、《消費(fèi)維權(quán)》、《市場(chǎng)管理》、《內(nèi)資企業(yè)登記注冊(cè)》、《廣告管理》、《執(zhí)法辦案》、《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展》、《公文寫作》、《商標(biāo)管理》等與實(shí)際工作密切相關(guān)的十三門課程。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)清了自身的不足和努力的方向，更使我深刻地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的公務(wù)員，必須全方位提高自身的綜合素

質(zhì)和能力，在創(chuàng)新中不斷迎接新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一周的緊張而又充實(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，受益匪淺。

1、明確了公務(wù)員必備的素質(zhì)要求。

在此次培訓(xùn)中，人事處王淮平處長(zhǎng)在開班典禮上給我們作了精彩的講話，并播放董局長(zhǎng)的講話錄像，他教導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊靡幻麅?yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員，一名優(yōu)秀的工商行政管理系統(tǒng)的公務(wù)員，通過認(rèn)真聆聽，我認(rèn)識(shí)到，要適應(yīng)公務(wù)員工作，首先要學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。對(duì)待工作，要做到“四勤”，即：腦勤、口勤、手勤、腿勤，要做到“五多”，即多思、多想、多寫、多練、多問。其次，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，填補(bǔ)空白，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)歷，提高自身的政治水平和業(yè)務(wù)能力。白樺教授和省公務(wù)員處的蘇處長(zhǎng)講授的《職業(yè)道德和工商禮儀》和《公務(wù)員法》讓我們明確了工商系統(tǒng)公務(wù)員必備的素質(zhì)修養(yǎng)和法律知識(shí)。通過培訓(xùn)，我對(duì)公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)要求有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。

2、深入學(xué)習(xí)了工商行政管理的業(yè)務(wù)知識(shí)。

之前，我對(duì)工商行政管理的了解僅僅是從日常生活中所感受到的，認(rèn)真聽取了省局各業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的講課后，我對(duì)工商行政管理職能的認(rèn)識(shí)，從感性到理性，從模糊到清晰，有了質(zhì)的提高。過去我對(duì)工商行政管理的認(rèn)識(shí)只停留在打擊投機(jī)倒把、打擊假冒偽劣上，通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到這些只是工商行政管理眾多職能中的一小部分。審核登記、規(guī)范秩序、消費(fèi)維權(quán)等等，工商行政管理還在其他許多領(lǐng)域中發(fā)揮著重要作用�；仡櫢母镩_放三十多年來，

社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)逐步從弱小走向強(qiáng)大，市場(chǎng)初創(chuàng)期培育監(jiān)管一體的模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)，工商行政管理的核心已經(jīng)從培育市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)監(jiān)管，監(jiān)管的方式也由基于職能的依法監(jiān)管逐步上升到信用監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)管。而當(dāng)前工商監(jiān)管的基本任務(wù)則是通過信息技術(shù)，構(gòu)建全面通聯(lián)的市場(chǎng)主體網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行信用格式的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，積極發(fā)揮職能的作用，為市場(chǎng)主體積累無形資產(chǎn)，從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的健康穩(wěn)健發(fā)展。

3、樹立了終身學(xué)習(xí)的思想意識(shí)。

在這個(gè)日新月異的時(shí)代，整個(gè)社會(huì)對(duì)公務(wù)員提出了更高的要求。尤其是對(duì)我們年輕一代公務(wù)員，在理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和知識(shí)修養(yǎng)等方面有了新的更高的標(biāo)準(zhǔn)。如果我們停留在自我感覺良好，不思進(jìn)取的狀態(tài)，就跟不上時(shí)代的要求，也就適應(yīng)不了工作的需要。因此，作為一名新進(jìn)入的公務(wù)員隊(duì)伍的年輕人，我們更要樹立終身學(xué)習(xí)的信念，堅(jiān)持“活到老，學(xué)到老”不斷提高我們的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，這也是我們能更好地適應(yīng)工商行政管理工作以及在新的環(huán)境中取得出色的成績(jī)的基本前提。

二、學(xué)習(xí)工作階段：

在初步接觸工商行政管理工作的這一段時(shí)間，我堅(jiān)持對(duì)自己的要求，在工作中、生活中，不斷學(xué)習(xí)和補(bǔ)充自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，工作能力在這段時(shí)間也得到了顯著的提高。這個(gè)階段，我主要有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

1、加強(qiáng)知識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作素質(zhì)。

首先，行政法規(guī)學(xué)習(xí)方面，我個(gè)人積極參與縣局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了工商行政管理所工作規(guī)范、工商行政管理所業(yè)務(wù)工作指南、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等一系列內(nèi)容，并在工作之余注重自學(xué)，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。其次，在行政管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)和補(bǔ)充自己。

2、努力踏實(shí)工作，在工作中獲取能力的提高。

在工商所工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:

（1）配合領(lǐng)導(dǎo)做好我局“數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)年”數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)工作。數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是我局信息化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。數(shù)據(jù)是推進(jìn)信息技術(shù)與工商行政管理業(yè)務(wù)之間融合的基礎(chǔ)和紐帶，在加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、規(guī)范市場(chǎng)秩序，提高工商行政管理部門監(jiān)管執(zhí)法效能和公共服務(wù)能力等方面，具有不可替代的作用。從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集規(guī)范抓起，對(duì)內(nèi)資企業(yè)（含私營(yíng)）、外資企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社、行政執(zhí)法案件、12315等數(shù)據(jù)按照“一數(shù)一源”按照“誰(shuí)工作誰(shuí)錄入，誰(shuí)錄入誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)工作誰(shuí)清理，誰(shuí)清理誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則明確職責(zé)分工，分工到位，從源頭上保證工商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)性、真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。同時(shí)強(qiáng)化制度，做好數(shù)據(jù)糾錯(cuò)工作。根據(jù)數(shù)據(jù)通報(bào)情況，制定科學(xué)有效的方案，逐項(xiàng)排

查問題數(shù)據(jù)產(chǎn)生的原因，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改到位。強(qiáng)化考核，做好數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)工作。將數(shù)據(jù)質(zhì)量工作作為重點(diǎn)納入績(jī)效目標(biāo)考核，為順利完成“數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)年”活動(dòng)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)的規(guī)范化建設(shè)，不斷提高工商部門信息化建設(shè)水平提供了保障。

（2）做好食品安全監(jiān)管工作。李克強(qiáng)說，“民以食為天、食以安為先”，食品安全事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全，事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)和諧。目前我國(guó)食品安全總體比較穩(wěn)定，但基礎(chǔ)相對(duì)還較薄弱，形勢(shì)依然嚴(yán)峻。我們必須充分認(rèn)識(shí)保障食品安全的重要性和緊迫性，標(biāo)本兼治，從根本上改善食品安全狀況，使人民群眾吃得放心、吃得安全。市局自主研發(fā)了食品安全監(jiān)管系統(tǒng)，建立了以信用分類監(jiān)管、食品經(jīng)營(yíng)者自律和社會(huì)監(jiān)督為重點(diǎn)的信用管理體系，形成了部門之間監(jiān)管無縫銜接的協(xié)調(diào)協(xié)作機(jī)制，將信息化網(wǎng)絡(luò)和電子監(jiān)管及質(zhì)量檢測(cè)為主要內(nèi)容的食品安全現(xiàn)代技術(shù)作為支撐體系，并結(jié)合監(jiān)管工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位建立和完善了工作體系和制度，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式方法和手段，為進(jìn)一步保障流通環(huán)節(jié)食品安全，切實(shí)保障食品市場(chǎng)消費(fèi)安全起到重要的作用。在此系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，我局對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶全部錄入該系統(tǒng)，建立健全了食品進(jìn)貨查驗(yàn)和記錄制度、食品安全管理責(zé)任制度以及食品進(jìn)貨把關(guān)、銷售和退市等自律機(jī)制，監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者做到不進(jìn)、不存、不銷假冒偽劣和不合格食品，切實(shí)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。慶祖共錄入154戶食品經(jīng)營(yíng)戶，并每月對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行巡查并在

食品安全監(jiān)管系統(tǒng)中進(jìn)行詳實(shí)的錄入，依法監(jiān)督落實(shí)到位，切實(shí)保障食品安全。

（3）建立健全12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，積極維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。王東峰曾說過，加大12315行政執(zhí)法體系“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)力度，切實(shí)提高行政執(zhí)法效能和公共服務(wù)水平。要加大12315信息化網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)力度，努力提高12315執(zhí)法效能；加大“一會(huì)兩站”建設(shè)推進(jìn)力度，努力健全社會(huì)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)；加大12315“五進(jìn)”工作力度，把消費(fèi)糾紛解決在源頭；加大信息通報(bào)和協(xié)作配合工作力度，積極構(gòu)建社會(huì)化消費(fèi)維權(quán)綜合平臺(tái)”。加強(qiáng)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)努力打造好“紅盾護(hù)農(nóng)三級(jí)(鎮(zhèn)村組)服務(wù)體系”，并與12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)村“一會(huì)兩站”等對(duì)接、整合，努力實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)城鄉(xiāng)全覆蓋，方便廣大消費(fèi)者就近投訴。充分發(fā)揮“訴調(diào)工作室”作用，進(jìn)一步落實(shí)組織、制度、人員等，運(yùn)用訴調(diào)機(jī)制和人民調(diào)解程序，積極調(diào)處各類疑難消費(fèi)糾紛，維護(hù)好廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)制度建設(shè)。全面推進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營(yíng)者自律制度、消費(fèi)糾紛調(diào)解制度和申訴舉報(bào)制度建設(shè)。建立健全12315工作機(jī)制，強(qiáng)化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費(fèi)引導(dǎo)功能。慶祖工商所按照上級(jí)工作部署，通過與當(dāng)?shù)卣�府、村委�?huì)、商場(chǎng)超市的溝通和合作，建立健全了慶祖鎮(zhèn)消費(fèi)者分會(huì)，99個(gè)消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)站和99個(gè)12315消費(fèi)者投訴站。

（4）配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。（5）完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，自我素質(zhì)和工作能力得到了顯著提高，同時(shí)也使我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有的一些不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)尚有不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，端正心態(tài)，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。

二一一年一月二十一日

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