共產(chǎn)黨員服務(wù)隊敬老院
“春節(jié)”臨近,房山供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在行動
時下,距離“春節(jié)”還有不到兩周時間,為了讓當?shù)鼐蠢显簬资焕先硕冗^一個溫暖、祥和的節(jié)日。當天,房山供電公司十幾名“黨員服務(wù)隊”成員走進敬老院,為老人們送來關(guān)懷,送來溫暖。
關(guān)愛老人愛心活動在思政部劉百新主任的主持以及來自公司各部門領(lǐng)導的祝福聲中正式拉開帷幕。房山供電公司的五位新入企員工首先帶來了一首合唱《相親相愛一家人》,雖然表演并不專業(yè),但小伙子們賣力的表現(xiàn)以及動情的歌聲還是贏得了老人們的陣陣掌聲。接下來,公司邀請的四位民間書法家為老人們送上春聯(lián),春聯(lián)全部為現(xiàn)場書寫。書法家們分別用楷書,行書,隸書創(chuàng)作了幾十幅作品,“春回大地風光好,福滿人間喜慶多”,“天增歲月人增壽,春滿乾坤福滿門”等春聯(lián)在紅紙黑墨的襯托下顯得格外有“年”的氣息,一張張大大的“!弊指翘崆皫砹斯(jié)日的喜慶。當供電公司的小伙子們吧春聯(lián)送到老人們的手中時,老人們的臉上都露出了燦爛的笑容。小伙子們還主動要求為身體不方便的老人們提前將春聯(lián)張貼在門上,老人們在夸獎書法家們精湛技藝的同時,也對小伙子們熱情的態(tài)度贊不絕口。
在送春聯(lián)活動結(jié)束后,員工們坐下來與老人們進行了深入交談,詢問老人們的身體情況,平時有什么娛樂活動,探討?zhàn)B生技巧,老人們坦言,生活十分安逸,吃喝不愁,唯獨缺少一些熱鬧的氣氛,小伙子們的到來為她們增加了不少歡樂。在交談的過程中,員工們不忘囑咐老人們一些安全用電小常識,在春節(jié)即將到來之際,保證安全用電,度過歡樂祥和的新年。
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XXX有限責任公司
關(guān)于全面建設(shè)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊踐行群眾路線竭誠為民服務(wù)的情況匯報
尊敬的XXX領(lǐng)導:
XXX有限責任公司認真貫徹XXX部署和您的指示精神,在省電力公司的領(lǐng)導和支持下,大力加強電網(wǎng)建設(shè)和改造,提高電網(wǎng)運行水平,著力破解電力供應(yīng)不足這一發(fā)展瓶頸,全力以赴保供應(yīng)、促發(fā)展、惠民生,為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展、民生改善和社會穩(wěn)定做出積極貢獻。近年來,我公司貫徹省電力公司部署要求,不斷強化黨的宗旨意識和群眾路線教育,創(chuàng)新觀念和思路,在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)率先全面建成、規(guī)范管理共產(chǎn)黨員服務(wù)隊,以之為主體,主動呼應(yīng)群眾需求,常態(tài)化開展“七進”活動,突出供電特色提供“七項服務(wù)”,并以之為“熔爐”,加強黨員隊伍建設(shè),帶動員工和行風建設(shè),受到了電力客戶和人民群眾的普遍歡迎和好評,用愛心服務(wù)、增值服務(wù)架起了黨聯(lián)系群眾的“連心橋”,不斷為“中國夢”注入正能量,F(xiàn)將主要情況匯報如下:
1、對接城鄉(xiāng)發(fā)展一體化,“三個覆蓋”保服務(wù)。主動順應(yīng)高新區(qū)推進城鄉(xiāng)發(fā)展一體化的總體規(guī)劃布局,發(fā)揮供電企業(yè)覆蓋全市的組織機構(gòu)優(yōu)勢以及供電搶修、服務(wù)人員與人民群眾聯(lián)系密切的橋梁紐帶優(yōu)勢,依托一線班組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,成立以共產(chǎn)黨員和入黨積極分子為骨干、統(tǒng)一命名、管理規(guī)范的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊。我公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊共有164名隊員,公司副經(jīng)理任隊長,服務(wù)組織機構(gòu)覆蓋公司各搶修機構(gòu)和服務(wù)窗口(鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所),服務(wù)區(qū)域范圍覆蓋文昌公司管轄區(qū)域內(nèi)所屬各區(qū)、街道。服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋于群眾生產(chǎn)、生活關(guān)系密切的供電主要業(yè)務(wù),公司以服務(wù)機構(gòu)、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)區(qū)域范圍的全覆蓋以及服務(wù)工作的同標準要求、服務(wù)質(zhì)量的同標準考核,有力保障了服務(wù)活動的高質(zhì)量、常態(tài)化開展。
2、發(fā)揮行業(yè)獨特優(yōu)勢,“七項服務(wù)”顯特色。公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊緊緊立足供電業(yè)務(wù)特色,著眼高新區(qū)管委會對行風建設(shè)的新要求、城鄉(xiāng)用戶對電力惠民的熱切期盼和責任央企作用的充分發(fā)揮,建立以供電服務(wù)為主線、社會公益服務(wù)為補充的特色服務(wù)模式,重點開展七項服務(wù):一是優(yōu)質(zhì)保電服務(wù),主動服務(wù)高新區(qū)管委會以及其他承辦重要會議、重大活動的單位、視保障供電為重要職責,提前介入保電工作,幫助其解決穩(wěn)定供電難題,消除電力保障之憂。二是用電宣傳服務(wù),經(jīng)常性深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、學校等。生動講解用電科普知識,廣泛開展安全用電、科學用電、節(jié)約用電宣傳教育,促進美麗中國、平安中國建設(shè)。三是應(yīng)急救援服務(wù),發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和大無畏精神,勇于與各種自然災(zāi)害作斗爭,模范執(zhí)行應(yīng)急救援指令,哪里有供電搶修熱舞,哪里就有共產(chǎn)黨員服務(wù)的的身影,及時搶修電網(wǎng)設(shè)施,消除供電故障,保障電力暢通。四是綠色節(jié)能服務(wù),發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,主動擔任工礦企業(yè)等耗能大戶的“用電效能醫(yī)生”,指導協(xié)助其優(yōu)化用電方案,促進社會節(jié)能減排。五是戶表報修服務(wù),突破戶表及以下屬于居民產(chǎn)權(quán)的限制,發(fā)揮業(yè)務(wù)專長,熱心協(xié)助有服務(wù)需求的居民用戶排查處理屬于其產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的戶表故障和隱患,對生活困難、列為幫扶對象的居民用戶實行免費服務(wù),送去黨和政府的關(guān)懷和溫暖。六是扶貧助困服務(wù),采取結(jié)對幫扶的方式,對供電服務(wù)區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、軍烈屬、殘疾人、留守兒童等生活困難人群進行定期幫扶、積極開展愛心捐助等社會公益服務(wù)活動,服務(wù)和諧社會建設(shè)。七是先進文化服務(wù),共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在開展服務(wù)工作的過程中,積極主動向服務(wù)對象宣講黨和國家方針政策,宣傳中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、社會主義先進文化,了解群眾反映和需求,引領(lǐng)社會良好道德風尚。
3、呼應(yīng)群眾服務(wù)需求,“七進”活動暖心田。采取組織策劃專項服務(wù)活動與共產(chǎn)黨員服務(wù)隊就近深入客戶開展經(jīng)常性服務(wù)相結(jié)合的方式,常態(tài)化開展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊進企業(yè)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進學校、進部隊、進醫(yī)院和敬老院、進困難家庭活動,根據(jù)群眾需求,提供富有針對性的“及時雨”式的愛心服務(wù)、增值服務(wù),用實際行動聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、影響和帶動群眾。為弘揚雷鋒精神、展現(xiàn)公司青年良好的精神風貌。今年3月5日,XXX公司的青年志愿者們走上街頭,來到休閑廣場,開展以“弘揚雷鋒精神,愛心光明服務(wù)”為主題的青春光明行活動,為廣大居民用戶提供業(yè)務(wù)咨詢,宣傳安全用電、電力法規(guī)、環(huán)保用電等電力知識。為了進一步方便客戶,及時為客戶解決用電難題,保證客戶可靠安全用電,文昌公司今年在全轄區(qū)推行“片區(qū)客戶經(jīng)理制”,制作了“供電服務(wù)卡”,卡片印有搶修電話和片區(qū)客戶經(jīng)理相關(guān)信息、服務(wù)承諾和監(jiān)督舉報,并向轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)用電客戶免費發(fā)放。為了更加貼近客戶,為客戶提供暖人心服務(wù),文昌公司結(jié)合“服務(wù)年”活動,免費上門為大客戶提供安全用電檢查,為客戶消除安全隱患。為保證節(jié)假日期間、“兩會”期間、高考期間對客戶提供連續(xù)穩(wěn)定、高質(zhì)量的電能,實現(xiàn)電網(wǎng)安全、優(yōu)質(zhì)運行,文昌公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成員們,放棄了節(jié)日期間與家人團聚的機會,放棄了守在電視機前觀看國家重要會議的機會,更有甚者,放棄了護送自己孩子去參加人生最重要的高考。這就是我們的共產(chǎn)服務(wù)隊隊員,他們可敬可愛,無私奉獻,所求所圖只不過是為了能讓我們的客戶可以安心、無憂、快樂的用電。
4、保持為民務(wù)實清廉本色,作風建設(shè)作表率。公司致力于把共產(chǎn)黨員服務(wù)隊建設(shè)成黨員加強黨性鍛煉、彰顯先鋒形象的光輝旗幟和貫徹群眾路線、改進工作作風、永葆先進本色的大熔爐,堅持為民務(wù)實清廉的價值追求,保持黨的先進性和純潔性。一是加強教育,增強自覺。以堅定理想信念、踐行黨的宗旨、弘揚優(yōu)良作風為導向,加強黨的革命傳統(tǒng)和群眾路線學習教育,認真學習貫徹中央“八項規(guī)定”和高新區(qū)管委會若干規(guī)定,以黨章要求、群眾期盼、先進典型為鏡,勤拭鏡、常照鏡,促自省、促提升,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成為黨員強化宗旨意識、增強群眾觀點、加強作風建設(shè)、服務(wù)人民群眾的鮮活平臺。二是規(guī)范管理,錘煉作風。打破志愿服務(wù)無標準要求、隨意性大的傳統(tǒng),公司統(tǒng)一制定共產(chǎn)黨員服務(wù)隊工作管理、言行規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、考核評價與獎勵等8項主要管理制度,定期舉辦服務(wù)禮儀和技能培訓,服務(wù)活動中虛心征求群眾意見建議,從群眾評價中汲取營養(yǎng)、增添動力,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成為黨員錘煉黨性、作風,帶動隊伍和行風建設(shè)的重要載體。三是考核激勵、爭做表率。認真貫徹中央《關(guān)于加強新形勢下發(fā)展黨員和黨員管理工作的意見》,創(chuàng)新思維,將加入共產(chǎn)黨員服務(wù)隊并在其中發(fā)揮重要作用作為考察入黨積極分子政治標準的重要方面,促進入黨積極分子培養(yǎng)良好的道德品行,增進與人民群眾的感情,在生產(chǎn)、工作、學習和社會服務(wù)中起先鋒模范作用。每年組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊員開展集中評議,查找問題與不足,分析原因,明確整改措施與方向。每年組織開展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊先進典型評選表彰,廣泛宣傳先進事跡,樹立榜樣標桿。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成為加強作風建設(shè)、深化服務(wù)型黨組織創(chuàng)建的有益嘗試。
據(jù)統(tǒng)計,截止7月22日,公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊共開展保電服務(wù)5次、用電宣傳服務(wù)4次、應(yīng)急救援服務(wù)1次;戶表報修服務(wù)841次,共有1023人次參加各種服務(wù)工作。
尊敬的高新區(qū)管委會領(lǐng)導,感謝您一直以來對XXX公司的關(guān)心和支持。XXX公司將認真貫徹省電力公司決策部署,在高新區(qū)管委會和您的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞電力安全可靠供應(yīng),服務(wù)和保障民生,扎實做好各項工作,持續(xù)深化共產(chǎn)黨員服務(wù)隊建設(shè),充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員服務(wù)隊聯(lián)系黨和人民“連心橋”的作用,為XXX經(jīng)濟社會發(fā)展、民生改善、社會和諧作出更大的貢獻。
二○一三年七月二十五日
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