學(xué)習(xí)勞模心得體會

學(xué)習(xí)勞動模范的心得體會

學(xué)習(xí)是21世紀(jì)的通行證，用時下流行的話來說就是“充電”，只有不斷學(xué)習(xí)的人才有可能成為21世紀(jì)的高效能人士，成為未來的成功者。通過近期我集團(tuán)舉辦的向集團(tuán)公司勞動模范和先進(jìn)集體學(xué)習(xí)的活動，我們學(xué)習(xí)了微笑天使呼和浩特分公司公安廳加油站副經(jīng)理董河鳳的先進(jìn)事跡，使我受益匪淺。

董河鳳說：“開始我并不知道自己的微笑代表什么、詮釋什么，但我在飽含親情的微笑服務(wù)中找到了服務(wù)的價值、事業(yè)發(fā)展的動力源泉。微笑對我來講不只是用來工作的服務(wù)技巧，它已經(jīng)成為我的生活乃至人生的一種態(tài)度了�！睆亩�河鳳樸實(shí)的話語中，我聽到了勞模的心聲；從她的先進(jìn)事跡中，我看到了勞模一貫的工作作風(fēng)。

董河鳳同志作為呼和浩特分公司公安廳加油站副經(jīng)理，在工作中不論面對什么樣的顧客，她都能做到笑臉相迎，以自己的真誠和熱情對待進(jìn)站的每一位顧客。并在工作中不斷的學(xué)習(xí)，積極參加各種培訓(xùn)，熟悉業(yè)務(wù)流程，盡量掌握更多更全面的業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)中開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，獨(dú)具匠心的推出了微笑服務(wù)“三五零”法。全員“三五零”服務(wù)法，使班組員工有了凝心聚力的團(tuán)隊(duì)精神，不自覺地養(yǎng)成微笑服務(wù)的習(xí)慣，給顧客營造了一種賓至如歸的感覺。

我作為一名平凡而普通的加油員，以前總認(rèn)為拓展業(yè)務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)們的事，我們只要加好油收好錢就可以了，但是通過學(xué)習(xí)董河鳳的先進(jìn)事跡，使我認(rèn)識到只有提高顧客的滿意度，才能增強(qiáng)顧客的忠誠度，也只有我們基層員工共同努力，才能把顧客留住。另外我們還要學(xué)習(xí)董河鳳同志勇于專研業(yè)務(wù)知識，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，始終保持良好的心態(tài)，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。她的這種工作態(tài)度正是我們?nèi)鄙俸椭档脤W(xué)習(xí)的。

我們學(xué)習(xí)勞模，不是光喊口號，不是做表面文章，應(yīng)學(xué)習(xí)勞模所表現(xiàn)出來的一種精神，這是一種無華的忠誠、一種樸實(shí)的敬業(yè)、更是一種與日俱增的進(jìn)取。作為中國石油的一名加油員工，我要始終學(xué)習(xí)董河鳳同志的這種笑臉相迎，真誠服務(wù)的精神，在平凡的工作崗位上，努力嚴(yán)格要求自己，把微笑帶給每一位顧客。

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學(xué)習(xí)勞模精神心得體會

每一個時代都有一種先進(jìn)的精神，這種精神源于我們身邊每一個身份普通、崗位平凡、業(yè)績突出的勞動者，這種精神成為了推動社會前進(jìn)的源動力，引領(lǐng)著無數(shù)人戰(zhàn)勝苦難、不懈創(chuàng)新、勤勉開拓。這種精神稱之為勞模精神。作為備受爭議卻是敢想敢干的80后，我們在憑借自己的智慧和毅力創(chuàng)造價值的同時，要懂得用勞模精神指引前進(jìn)的方向，要學(xué)習(xí)勞模，做服務(wù)社會的先鋒。

朱全友同志是我臺山EM2隊(duì)工人的楷模。他恪盡職守，無私奉獻(xiàn)，扶危濟(jì)困，積極化解社會矛盾，在平凡的工作和生活中做出了不平凡的貢獻(xiàn)。在他身上，集中體現(xiàn)了愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流，艱苦奮斗，勇于奉獻(xiàn)，淡泊名利，甘于奉獻(xiàn)的勞模精神和中國工人信念堅(jiān)定，立場鮮明，胸懷大志，紀(jì)律嚴(yán)明，開拓創(chuàng)新，自強(qiáng)不息的偉大品格。因此，對于處在核電建設(shè)事業(yè)戰(zhàn)線上的我們，學(xué)習(xí)他的勞模精神，必須立足本職崗位，以朱全友同志為榜樣，牢記宗旨，振奮精神，提高認(rèn)識，認(rèn)清使命，始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，大力弘揚(yáng)勞模精神和中國工人階級偉大品格，努力為中國核電建設(shè)事業(yè)的發(fā)展而奮斗。學(xué)勞模，學(xué)什么？隨著時代的發(fā)展，勞模被賦予著越來越多的時代內(nèi)涵和元素，但無論是生產(chǎn)者還是創(chuàng)業(yè)者，無論是比表現(xiàn)還是比貢獻(xiàn)，無論是講精神作用還是講經(jīng)濟(jì)效益，勞模的核心價值都是始終不變的：一種愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新，甘于奉獻(xiàn)的精神；一種對職業(yè)、對社會、對國家的道德感、責(zé)任感和使命感。第一，學(xué)習(xí)勞模那種堅(jiān)定理想信念，以民族振興為己任的主人翁精神。勞動模范之所以能在平凡的崗位上干出突出的業(yè)績，就是因?yàn)樗麄兪冀K有著為祖國，為社會，為人民干好事業(yè)的堅(jiān)定理想信念，我們就要像他們一樣，志存高遠(yuǎn)，立足本職，愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，在自己的崗位上為社會進(jìn)步作出積極貢獻(xiàn)。

第二，學(xué)習(xí)勞模那種勇于創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流，與時俱進(jìn)的進(jìn)取精神和開拓精神。我們要在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，大膽尋求革新，創(chuàng)新工作方法。

第三，學(xué)習(xí)勞模那種艱苦奮斗，艱難創(chuàng)業(yè)的拼搏精神。勞動模范的先進(jìn)事跡充分說明了事業(yè)是實(shí)干出來的，任何心存坐享其成，好逸惡勞思想和做法的人是不可能干出一番事業(yè)的。求其務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)工作，就是我們學(xué)習(xí)勞模的最好行動。

第四，學(xué)習(xí)勞模那種淡化名利，默默耕耘，甘于奉獻(xiàn)，樂于服務(wù)的忘我精神。不計(jì)較得失，不計(jì)較貧富，把自己的一切奉獻(xiàn)給別人，這種精神是值得我們學(xué)習(xí)的，也是我們努力的方向。

我們學(xué)習(xí)勞模不是光喊口號，不是做表面文章，而學(xué)習(xí)勞模所表現(xiàn)出來的所有品質(zhì)和精神狀態(tài)。這是一種無華的忠誠、一種樸實(shí)的敬業(yè)、一種與日俱增的進(jìn)取，更是一股指導(dǎo)我們實(shí)踐的強(qiáng)大力量。在思想上，我們要堅(jiān)定忠于核電建設(shè)事業(yè)，對待工作要有責(zé)任心和使命感，摯愛核電建設(shè)事業(yè)，樹立奮勇爭先，爭創(chuàng)一流的進(jìn)取意識，培養(yǎng)以大局為重，無私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)；在工作中，我們要善于溝通，拉近與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的距離，得到他們的信任，不斷提高自己技術(shù)水平，充分發(fā)揮聰明才智，為核電建設(shè)事業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在生活中，我們堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、尊老愛幼、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，力爭做一名優(yōu)秀的核電工作者。

勞模意味著一種指引方向、催人奮進(jìn)的精神符號；勞模意味著“光”，是一種能照亮前方、溫暖人心的希望之光；勞模意味著一種“取向”，是一種人生道德觀念和價值取向。時代的變遷、社會的發(fā)展證明了，勞動是人類文明進(jìn)步的源泉，勞模是時代的標(biāo)桿和旗幟，勞模精神是社會發(fā)展的寶貴財富。而今，在加快發(fā)展的關(guān)鍵時期，我們比任何時候都需要依靠廣大人民群眾的強(qiáng)大力量，比任何時候都需要發(fā)揮勞動模范的示范導(dǎo)向作用，比任何時候都需要弘揚(yáng)具有時代特征的勞模精神。我們是新時代的建設(shè)者和參與者，讓我們以一種學(xué)習(xí)勞模、尊重勞模、崇尚勞模、爭當(dāng)勞模的精神去詮釋優(yōu)秀工作者的含義，以一種默默無聞、甘為孺子牛的心態(tài)做服務(wù)社會的先鋒。

EM2鉗工班：蔣輝

201*.04.

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