pdca計劃
計劃(Plan)實施(Do)檢查(Check)處理(Action)
ISO9000認證的核心是持續(xù)改進以下是我在網(wǎng)上找的,和我學的一樣,供參
考:PDCA循環(huán),也稱戴明環(huán),是由美國著名質量管理專家戴明(W、E、Deming)首先提出的。這個循環(huán)主要包括四個階段:計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)和處理(Action),及八個步驟。八個步驟是四個階段的具體化。(1)計劃(P)階段
計劃是質量管理的第一階段。通過計劃,確定質量管理的方針、目標,以及實現(xiàn)該方針和目標的行動計劃和措施。計劃階段包括以下四個步驟:第一步,分析現(xiàn)狀,找出存在的質量問題。第二步,分析原因和影響因素。
針對找出的質量問題,分析產(chǎn)生的原因和影響因素第三步,找出主要的影響因素。
第四步,制定改善質量的措施,提出行動計劃,并預計效果。在進行這一步時,要反復考慮并明確回答以下問題:1)為什么要制定這些措施(Why)
2)制定這些措施要達到什么目的(What)?
3)這些措施在何處即哪個工序、哪個環(huán)節(jié)或在哪個部門執(zhí)行(Where)?4)什么時候執(zhí)行(When)?5)由誰負責執(zhí)行(Who)?6)用什么方法完成(How)?
以上六個問題,歸納起來就是原因、目的、地點、時間、執(zhí)行人和方法,亦稱5W1H問題。(2)實施(D)階段該階段只有一個步驟,即第五步第五步,執(zhí)行計劃或措施。(3)檢查(C)階段
這個階段也只包括一個步驟,即第六步。
第六步,檢查計劃的執(zhí)行效果。通過做好自檢、互檢、工序交接檢、專職檢查等方式,將執(zhí)行結果與預定目標對比,認真檢查計劃的執(zhí)行結果。(4)處理(A)階段
包括兩個具體步驟。
第七步,總結經(jīng)驗。對檢查出來的各種問題進行處理,正確的加以肯定,總結成文,制定標準。
第八步,提出尚未解決的問題。通過檢查,對效果還不顯著,或者效果還不符合要求的一些措施,以及沒有得到解決的質量問題,不要回避,應本著實事求是的精神,把其列為遺留問題,反映到下一個循環(huán)中去。
處理階段是PDCA循環(huán)的關鍵。因為處理階段就是解決存在問題,總結經(jīng)驗和吸取教訓的階段。該階段的重點又在于修訂標準,包括技術標準和管理制度。沒有標準化和制度化,就不可能使PDCA循環(huán)轉動向前。
PDCA循環(huán),可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學化。它具有如下特點:
(1)大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),推動大循環(huán)PDCA循環(huán)作為質量管理的基本方法,不僅適用于整個工程項目,也適應于整個企業(yè)和企業(yè)內的科室、工段、班組以至個人。各級部門根據(jù)企業(yè)的方針目標,都有自己的PDCA循環(huán),層層循環(huán),形成大環(huán)套小環(huán),小環(huán)里面又套更小的環(huán)。大環(huán)是小環(huán)的母體和依據(jù),小環(huán)是大環(huán)的分解和保證。各級部門的小環(huán)都圍繞著企業(yè)的總目標朝著同一方向轉動。通過循環(huán)把企業(yè)上下或工程項目的各項工作有機地聯(lián)系起來,彼此協(xié)同,互相促進。以上特點。(2)不斷前進、不斷提高
PDCA循環(huán)就像爬樓梯一樣,一個循環(huán)運轉結束,生產(chǎn)的質量就會提高一步,然后再制定下一個循環(huán),再運轉、再提高,不斷前進,不斷提高。(3)形象化
PDCA循環(huán)是一個科學管理方法的形象化。PDCA循環(huán),螺旋上升的管理模式
PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán),是美國質量管理專家戴明博士首先提出的,它是全面質量管理所應遵循的科學程序。PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質量管理,并且循環(huán)不止地進行下去的科學程序,是企業(yè)進行全面質量管理活動的全部過程,是質量計劃的制訂和組織實現(xiàn)并不停頓地周而復始地運轉的的循環(huán)過程。全面質量管理活動的運轉,離不開管理循環(huán)的轉動,改進與解決質量問題,整改和提高各項管理工作,都應運用PDCA循環(huán)的科學程序。企業(yè)管理中不論提高產(chǎn)品質量,還是減少不合格品,都要先提出目標,如:質量提高到什么程度,實現(xiàn)怎樣的業(yè)績等等,這個計劃不僅包括目標,而且還包括實現(xiàn)這個目標需要采取的措施,計劃制定之后,就要按照計劃進行檢查,看是否達實現(xiàn)了預期效果,有沒有達到預期的目標,通過檢查找出問題和原因,然后進行處理,將經(jīng)驗和教訓制訂成標準、形成制度。
PDCA循環(huán)作為全面質量管理體系運轉的基本方法,并綜合運用各種管理技術和方法。具有以下三個特點:
①企業(yè)的各級管理都有一個PDCA循環(huán),形成一個大環(huán)套小環(huán),一環(huán)扣一環(huán),互相制約,互為補充的有機整體;
②每個PDCA循環(huán),并不是在原地周而復始運轉,而是象爬樓梯那樣螺旋式上升,每一循環(huán)都有新的目標和內容,經(jīng)過一次循環(huán),解決了一批問題,管理能力和水平有了新的提高;③在PDCA循環(huán)中的A(即:處理)是每一次循環(huán)的關鍵。
以上四個過程不是運行一次就結束,而是周而復始的進行,一個循環(huán)完解決一些問題,未解決的問題進入下一個循環(huán),這樣就形成了階梯式上升。PCDA循環(huán)實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序,因此也被稱為企業(yè)內部質量管理的基本方法。
PDCA循環(huán)應用的8個步驟是:(1)分析現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題。
(2)分析質量問題中各種影響因素。(3)分析影響質量問題的主要原因。
(4)針對主要原因,采取解決的措施為什么要制定這個措施?達到什么目標?在何處執(zhí)行?由誰負責?什么時間完成?怎樣執(zhí)行?(5)執(zhí)行,按措施計劃的要求去做。
(6)檢查,把執(zhí)行的結果與要求達到的目標進行對比。(7)標準化,把成功的經(jīng)驗總結出來,制定相應的標準。
(8)把沒有解決或新出現(xiàn)的問題轉入下一個PDCA循環(huán)中去解決,F(xiàn)代企業(yè)管理者更關注員工與企業(yè)績效業(yè)績實現(xiàn)雙贏的考核提高方法,至始至終企業(yè)強調的都是對人的關注、對管理經(jīng)營活動的具體工作任務的關注,螺旋上升的管理模式,使企業(yè)與員工整體得到了提升,共同生命體的建立鑄就了優(yōu)良企業(yè)團隊精神,員工全體自覺參與企業(yè)經(jīng)營活動的管理,同時也為企業(yè)培養(yǎng)了員工榮譽感、歸屬感?冃Ч芾韺嶋H上就是企業(yè)力求“打破現(xiàn)狀實現(xiàn)管理突破”螺旋上升,挑戰(zhàn)企業(yè)更高前景目標的過程?冃Ч芾硐到y(tǒng)的“PDCA”循環(huán)正是含蓋了前饋控制、同期控制、反饋控制三個環(huán)節(jié),從零開始,以滾雪球方式不斷循環(huán),一階段終點即為新循環(huán)的起點,螺旋上升。在系統(tǒng)中,員工不是處于簡單的被管理和被監(jiān)控的位置,而是被充分調動積極性,參與企業(yè)績效管理系統(tǒng)的建立與運行,系統(tǒng)強調的是員工績效目標的提高和進步、員工個人及組織的共同發(fā)展,通過運行績效的管理,讓企業(yè)和員工在發(fā)展過程中,明確目標、及時發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、解決問題、不斷前進,提高員工滿意度及成就感,疊加企業(yè)組織績效的提高,完成了一輪循環(huán)周期,可以看到公司已經(jīng)站在了一個全新的高度,以更高的目標要求進入下一輪新的循環(huán)周期。0
相關內容
201*-12-814:33rrcosh|四級
PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán),是管理學中的一個通用模型,最早由休哈特(WalterA.Shewhart)于1930年構想,后來被美國質量管理專家戴明(EdwardsDeming)博士在1950年再度挖掘出來,并加以廣泛宣傳和運用于持續(xù)改善產(chǎn)品質量的過程中。它是全面質量管理所應遵循的科學程序。全面質量管理活動的全部過程,就是質量計劃的制訂和組織實現(xiàn)的過程,這個過程就是按照PDCA循環(huán),不停頓地周而復始地運轉的[1][2]。PDCA循環(huán)是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序,特別是在質量管理中得到了廣泛的應用。P、D、C、A四個英文字母所代表的意義如下:①P(Plan)計劃。包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定;②D(DO)執(zhí)行。執(zhí)行就是具體運作,實現(xiàn)計劃中的內容;③C(Check)檢查。就是要總結執(zhí)行計劃的結果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題;④A(Action)行動(或處理)。對總結檢查的結果進行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定,并予以標準化,或制定作業(yè)指導書,便于以后工作時遵循;對于失敗的教訓也要總結,以免重現(xiàn)。對于沒有解決的問題,應提給下一個PDCA循環(huán)中去解決。0
某本職場書有下面一段描寫:
正六神無主之際突然一個廣告在腦海中閃現(xiàn)“停止一切空談”。***一下有了主意,于是說:“計劃(PLAN)、實施(DOING)、檢查(CHECK)、總結(ANALYSIS)!奔热徽勂餚DCA了,我也介紹一下吧!
PDCA是個很好的管理工具,它的理念就是來自于持續(xù)改進continueimprovement。許多管理書籍PDCA都理解如下:Plan,Do,Check,Action。
Plan,Do,Check,Action源自于日本,在歐美更多的說法是Plan,Do,Check,Act。顯然彼此的詞義還有略有差別。
日本許多管理思想都來自于戴明(WilliamEdwardsDeming),戴明獎一直是日本最高的管理獎項。
PDCA是持續(xù)改進與不斷學習的四個循環(huán)反復的步驟。
PDCA有時也被為稱戴明輪(DemingWheel)或持續(xù)改進螺旋(ContinuousImprovementSpiral)。
太深奧的我就不說了,好像上網(wǎng)的人喜歡看八卦的多。
擴展閱讀:PDCA計劃
PDCA計劃
一、Plan
1、三個月時間內,獨立熟練的下達生產(chǎn)計劃、試制計劃和制芯計劃。(201*-7-11201*-10-11)
2、利用剩余時間學習相關知識以及一些專業(yè)技能,讓自己每天都要有進步。3、學習領導及同事的解決問題的方法,堅信“三人行必有我?guī)煛保?/p>
4、對自己進行一次綜合評價,建立屬于自己的價值體系,然后有針對性的對自己的不足之處進行克服改正。
5、每周對自己的工作進行一次總結,自己做的好的地方應該堅持,自己做的不好的地方就努力改正。
二、DO
1、根據(jù)訂單要求,進行訂單評審后(其中不僅僅分析生產(chǎn)線的產(chǎn)能、工藝和質量狀況,還要分析物資、砂芯產(chǎn)能、打磨效率、噴漆效率以及發(fā)貨效率能否跟得上生產(chǎn)計劃),排出月生產(chǎn)計劃,按照月生產(chǎn)計劃指導排出周生產(chǎn)計劃,再根據(jù)周計劃排出每天的生產(chǎn)計劃。如有緊急插單計劃,則應按照實際生產(chǎn)情況做出相應調整,如插單不緊急,則將計劃后延。切記,一切的生產(chǎn)只為發(fā)貨,即銷售!
2、主動學習和PMC相關的各種知識,例如學會依據(jù)銷售計劃制訂生產(chǎn)計劃、依據(jù)生產(chǎn)計劃指定物料需求計劃、結合生產(chǎn)計劃和物料需求計劃計算當期最大生產(chǎn)能力、下達生產(chǎn)定單、監(jiān)控生產(chǎn)定單完成進度。除此之外,主動學習英語口語和其它輔助技能,讓自己不斷獲得提高。
3、每個人都有自己的優(yōu)點,也有自己的一套辦事方法,要主動學習領導及同事的看待問題、分析問題、處理問題的方法,工作是積累知識和經(jīng)驗的一個過程,這個過程需要去用心思考,主動學習,并不斷堅持。
4、別人對自己的評價可以作為參考,但是不要把別人的價值體系轉移到自己身上。對自己進行一次綜合評價,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,并按照自己的想法給自己定一個短期或中期目標,讓自己不斷向目標前進。
5、每周工作休息之余,對自己本周的工作進行一次回顧,對自己值得肯定的地方要不斷堅持下去,自己仍需提高的地方則加強鍛煉,不斷改進,努力調高,并制定自己的規(guī)劃,然后逐步落實。
三、Check
定期的進行檢查,看自己是否按照自己的預定計劃執(zhí)行的,執(zhí)行的對錯及對執(zhí)行的結果檢驗。
四、Action
對檢查的結果進行分析處理,成功的經(jīng)驗加以肯定,并予以標準化,或制定作業(yè)指導書,便于以后工作時遵循;對于失敗的教訓也要總結,以免重現(xiàn)。對于沒有解決的問題,應提給下一個PDCA循環(huán)中去解決。
友情提示:本文中關于《pdca計劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,pdca計劃:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來源:網(wǎng)絡整理 免責聲明:本文僅限學習分享,如產(chǎn)生版權問題,請聯(lián)系我們及時刪除。