新人培養(yǎng)的一些總結
新人培訓建議
引言
歲歲年年樓相似,歲歲年年人不同。在這個人才輩出,新人換舊人的年頭?粗覀儾块T新老員工交替也有幾個輪回了。我從兩年前的新人到現在成為別人的導師。我站新人、導師的角度看我們部門培訓新人的機制。站在我自己的視角,想提幾點建議,關于部門培訓機制,關于導師,關于新人。
問題
關于部門
部門想要的是什么樣的新人?
我想這個問題不言而喻,部門的所有開發(fā)團隊想要的當然是學習能力強,理解能力強,上手快,能獨擋一面又高產的新人。能用最短的時間去培養(yǎng)新人,讓他們以最短的時間上手。并在今后的團隊開發(fā)中能起到發(fā)光發(fā)熱的作用。我想這是我們公司愿意讓每個新人花一個月的時間做練習的目的吧?
關于導師
導師是怎么樣看待培養(yǎng)新人的?
我覺得這點對導師是很重要的。因為這將直接影響到導師與新人的后期合作過程。關鍵是現在如果有新人進來,只是指定某一老員工作為某一新人的導師,而沒有讓導師明確一點:將這個新人放至他的門下,意味著什么?我引導這名新人有什么作用?這對于我,對于部門,對于新人都意味著什么?沒有一個明確的培訓目標?我要引導到什么程度?
導師比較喜歡的是什么樣的新人?
就我個人而言,我比較喜歡帶學習能力強,理解能力強,并能虛心接受導師提出的建議與意見。并能在導師提出要求后能盡可能快的按要求完成題目。如果在一對一的情況下,這個新人都沒有辦法按導師提出的要求完成任務,那放置在團隊中呢?我個人覺得有沒有基礎到還是其次,先天不足的東西可以用后天來補,只要其夠勤快夠努力。導師希望公司為其提供什么,才能培養(yǎng)新人?
我覺得這點也是很重要的。就我個人認為,我們公司的每位員工手頭上的工作都是很多的,而且還是一個人做多種不一樣的事情。用我們的話來講就是每個人都是多線程的。要讓開發(fā)人員還要添加一線程——培養(yǎng)新人。我想對誰來講都不是一件美差。我當過不少新人的導師,就我個人而言,我也是挺頭疼的?吹接行氯诉M來我就會想:他們的導師會不會又是我?因此我也會抱怨為什么又是我?我己經很忙了。但我忘記了,我應該去找問題的根源?為什么培養(yǎng)新人會是一件我害怕的事情?我在害怕什么?我希望部門為我提供什么我才不會避之唯恐不及?
導師要對新人負責些什么?最終的驗收結果是什么?
好吧,讓我負責培養(yǎng)新人,我究竟該為這些新人做些什么?我要培養(yǎng)到什么程度?我要使他們達到什么樣的程度才合格?他們的才能從新兵訓練營走出來從而投入到真正的團隊開發(fā)中?
關于新人
新人進入公司的第一感覺是什么?
不管是在職場打拼多年,還是剛走出校門的毛頭小孩們。進入一個全新的公司,都希望大家不把他們當外人,我想不可能有人希望新的公司同事把他當作異形或隱形。我想現在進入公司的新人,可能第一感覺是:沒有歸屬感。就我個人而言,我希望我剛進公司時就被介紹給大家。我本身不喜歡張揚。但我覺得如果你在一家公司天天上下班結果都沒有人或很少人認識,那不是人一件值得開心的事情。如果你的來與你的去都不能給別人留下點印象,那也不是一件值得開心的事情。
新人希望公司為他們提供的是什么?
新人剛進入一家新的公司,接觸的都是新的人,新的事,新的環(huán)境,不免會有一些迷惑。我覺得盡可能地為新人提供一些不惑,很重要。試想一下,在沒有歸屬感,又沒有目標的新環(huán)境里面,參加培訓的效果,與在一個有歸屬感,有目標的新環(huán)境里面,那個的效果會好?
新人對導師又有什么樣的要求?
我覺得新人想要的肯定是能給自己指點迷津,能在需要的時候拉一把的人。我一直在想一個問題,新人有沒有權利選擇自己的導師?既然每位員工在進入我們部門后都會有一段時間的培訓,那為什么不在每個應聘者的期望欄里面添加一欄:你希望什么樣的導師帶你融入開發(fā)團隊中?建議
關于部門
我覺得新人的短期培養(yǎng)就是為了旗下的開發(fā)團隊所用。因此部門真的有必要花費一小段時間,一小段精力來重組一下培訓的機制。站在我個人的角度,我覺得部門應該加強的是以下這幾個部份。
有必要給有可能成為導師的人做一次培訓。
成為別人的導師有可能是沒有心理準備,或是突如其來的。在沒有準備的情況下就成為別人的導師是一件比較頭疼的事情。特別是讓從來沒有當過導師的人。試想一下,讓一個重來沒有跑過某個模塊流程的人來接手某個模塊。這是一件多么頭痛的事情。
因此我覺得有必要為準導師們做一次培訓,告訴他們也許在將來的某一天,他們將有可能成為別人的老師。他們在對新人的培訓中要做些什么?為期多長?目標是什么?
為導師組織的這次培訓內容是什么?
我覺得要為導師組織的培訓會是一個比較簡單但有必要的培訓。要告訴準導師們,這些新人進入部門后有可能的方向是什么?需要因材施教,因為每個新人的起跑線是不一樣的,因此需要為每位新人制訂一個學習計劃。從一開始就培訓要在計劃內完成事情。部門可以提供一個參考的計劃。需分成兩種計劃,有功底的人的計劃,及沒有功底的人的計劃。我們部門提供的培訓計劃是一個月。那么是不是每個新人都能在一個月里面完成所有的培訓?是不是應該根據新人的個人能力來做下調整呢?如何合理的安排這個月?
需要提供完整的培訓材料
目前在我們的項目網站上面是有很多培訓材料的。但這些材料有很多都是重復的,又或是很久沒有人去更新的。有些甚至己經與我們的現在系統(tǒng)大相徑庭了。我覺得最好能花點精力重新整理一下這些培訓材料。在項目網站上面開辟一塊空間,專門用于培育新人。
我個人覺得這一點是蠻重要的。因為要讓導師再發(fā)時間去看這些文檔,哪些是要做的,哪些是重復的不用再花時間去看,哪些是己經過時或從系統(tǒng)中廢棄的。這個難度比較大,因為大家都比較忙。不會有導師會去更新這些文檔,而且也許也不允許修改這些文檔。具體地講:
C#基礎引導材料
比方說C#基礎引導材料。在這份練習里面問題的難度不一,我覺得可以將這份練習再做下完善。就是分成三個部份。第一部份為基礎區(qū),也就是可以從MSDN上面直接找到答案的,純粹就是為了幫助大家擴展知識面,學會運用MSDN的。第二部份動手區(qū),也就是需要篇寫小代碼來完成的。這部份主要是理論結合實際的?梢韵蜷_發(fā)人同征集各種開發(fā)陷阱。比方說某些控件某些對象在什么情況下會有可能會發(fā)生什么樣的情況?在前期暴露并解決這些問題會讓其銘記于心印象深刻的。第三部份為提高區(qū)。這部份對于有興趣,喜歡研究,學習能力比較強的,有一定功底的新人會比較有趣。這部份的內容可以是多方面的知識結合在一起的。也可以將各種有難度的問題放置于此。這也許會對今后的培養(yǎng)方向提供一定的幫助。.Net窗體應用開發(fā)學習引導材料。
我覺得在此之前先讓其學習一份界面設計規(guī)范會好一點。好的習慣從一開始就養(yǎng)成會比到后期再去修改來得好。.Net窗體應用開發(fā)學習引導材料,基本上沒有什么意見可提,因為這份練習真的蠻不錯的。主要的考點應該是在對容錯處理、友好的界面提示、XML,DataSet,GridControl的應用,界面控件與記錄集的綁定等等。FreightNet配套資料與練習。
我想對于每個新人來講,前面那些練習應該都會比較簡單的小Ks。但一到結合我們現有的框架,這個就比較頭疼了。這個主要是他們對我們的框架一無所知,而且也不可能讓他們去研究我們的框架。
因此我覺得最好是能先有一份粗略講解我們系統(tǒng)的文檔,在這份文檔里面需給出我們的系統(tǒng)是做什么的,功能如何的強大。最重要的是講解我們系統(tǒng)的系統(tǒng)菜單。比如如何添加菜單,如何配置角色,權限,如何添加用戶等等。為后期做系統(tǒng)框架題做準備。
關于導師
導師需認真對待對新人的培訓。
我覺得合理地利用這一個月,有可能會使其獲得很多新的知識。怎么樣合理地利用這個月,我們都還有待提高。這可能跟培訓計劃還有培訓的資料齊全與否都是有關系的。
導師不僅要關心新人的進度還要關心新人在想些什么。
也許覺得關心新人在想些什么不是很重要。但我個人覺得是蠻重要的。也許你的一句:只要你挺過這段時間了,你就是開發(fā)團隊里面的一員。就能給人莫大的鼓勵。
導師不要在新人面前表現消極的一面。
因為我覺得導師所表現的,作為他底下的新人,是會看在眼里的。如果導師都覺得前途無望了,那作為新人,我是否需要重新考慮一下我的選擇?
導師只是幫助新人指引一條融入開發(fā)團隊,擴大知識面的人。
我比較反對直接幫助新人寫代碼(示例代碼除外)。指引新人朝獨立思考方面發(fā)展是蠻重要的。關于新人
對于新人,這個比較沒有可選擇的余地。因為他們是經過人事、部門挑選的。這此新人都有自己的長處與特點。我覺得在將新人交給導師前,可以將新人的概況提供給老師,有助于導師了解這名新人,并對其制定相應的計劃。要讓新人感到有歸屬感,我覺得最快最有效的方式是新人一進來就將其介紹給他未來的開發(fā)團隊。再由導師為其介紹一些概況。這樣子有助于消除新人的一些疑慮。安心地努力從新兵訓練營畢業(yè)。
以下是一些新人提的一些建議與意見。
1.導師如果能做到有問有答就己經很不錯了。因為大家都那么忙,能抽空回答解決新人的
問題己經夠意思了。2.能不能安排一個人專門負責培訓之類的,這樣效果會比較好。既然是新人遇到的問題就
會很多。導師制雖然好。不過導師自己的工作量就已經很大。就很難抽出更多時間對新
人進行輔導。做培訓的這個人。除了負責培訓之外。平時的工作可以是對公司知識庫的補充。作為“老師”也能從這么多不同的“學生”中。吸取不同的優(yōu)點。思路。這項工作我覺得很適合讓培訓的人做。而且也不需要多。1,2個人,足夠做好這項工作。對于這么大的一個公司。那么多人。應該有這樣專業(yè)的管理,才能使新人更快上手。使其他同事也能受益的。
結論
我想我在上面提了那么多點,歸結來講就是那么幾點。站在新人,站在導師,站在部門的角度得改進一下我們的新人培訓機制。至少得制訂一個相對的培訓計劃,對準導師們需進行培訓。需重組一個我們的培訓材料,擴充一下內部知識庫。
擴展閱讀:新人培訓總結
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