201*年工作總結(jié)

后勤保障部201*年工作總結(jié)

201*年，我部在醫(yī)院黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化內(nèi)部管理，在思想上加強(qiáng)對(duì)職工的教育，組織廣大后勤職工認(rèn)真學(xué)習(xí)院黨委《關(guān)于認(rèn)真貫徹全省衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作會(huì)議精神，加強(qiáng)機(jī)關(guān)、后勤工作作風(fēng)建設(shè)的通知》的文件精神，使職工統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，心往一處想，勁往一處使，使后勤的工作得到了醫(yī)院和各方的一致肯定：如優(yōu)秀黨員***同志，優(yōu)秀教育工作者***同志和一批勇于吃苦耐勞、勤勤懇懇為一線服務(wù)的班組長(zhǎng)，他們?yōu)楹笄诘墓ぷ髭A得了榮譽(yù)，為后勤的工作爭(zhēng)了光添了彩；由我部精心組織編輯的《省級(jí)園林式單位申報(bào)材料》在時(shí)間短，要求嚴(yán)的情況下獲得省、市兩級(jí)綠化委員會(huì)的首肯，并在全省的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審中，一次性通過，拿回二塊匾牌：省級(jí)園林式單位、園林綠化示范工程單位；在創(chuàng)建省文明衛(wèi)生城市的活動(dòng)中，作為醫(yī)療系統(tǒng)中唯一的必檢單位，被評(píng)為文明衛(wèi)生紅旗單位，為市里贏得了贊譽(yù)；全年各班組無安全責(zé)任事故，使安全生產(chǎn)首次出現(xiàn)事故零紀(jì)錄；污水處理獲得了污水達(dá)標(biāo)排放先進(jìn)單位等榮譽(yù)。從而全面完成了醫(yī)院交給我部的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、主要工作

1．提高后勤形象，加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，積極為臨床服務(wù)。

（1）狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。采取請(qǐng)進(jìn)來，走出去等方式組織司機(jī)班、花園、鍋爐班、電工班、中央控制班的工作人員學(xué)習(xí)觀摩，全年對(duì)各班組人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核共計(jì)20余次，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，并進(jìn)行了3次大的技術(shù)練兵，提高了職工的工作業(yè)務(wù)水平。

（2）加強(qiáng)改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，努力為臨床辦實(shí)事，辦好事。水、電、泥木維修、洗

滌下收下送，全年累計(jì)下各科室4270余人次，維修各類小件制品13620余件次，洗滌衣物被服612256件。工作之外也是隨叫隨到，急臨床之所急，想臨床之所想，將發(fā)現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)，不怕臟不怕累，積極為臨床作好保障，使科室投訴率降到最低限度。

（3）針對(duì)服務(wù)上的薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理措施，建立巡查制度、行政事務(wù)登記制度、責(zé)任追究制度，由分管部長(zhǎng)對(duì)所屬工作進(jìn)行巡查，并做到事事有記錄，處理有結(jié)果，及時(shí)督促各班組的工作，保證政令暢通。

2．改善硬件設(shè)施，為臨床創(chuàng)造較好的醫(yī)療、科研、教學(xué)環(huán)境

（1）投資35萬元，對(duì)圖書館進(jìn)行改造，并添置了圖書專用設(shè)備。為我院建設(shè)電子信息圖書館打好了基礎(chǔ)。

（2）投資19萬元，為病案室、院辦、財(cái)務(wù)部添置了專用檔案柜，使我院的檔案管理更加規(guī)范化、制度化。

（3）投資35萬元為臨床研究所和檢驗(yàn)科添置專用實(shí)驗(yàn)臺(tái)，保障了臨床教學(xué)科研工作的需要。

（4）投資11萬元對(duì)門診醫(yī)療用房和消防供水設(shè)施進(jìn)行了改造，使醫(yī)院的門診診療環(huán)境、消防安全得到進(jìn)一步改善。

3．繼續(xù)改善醫(yī)院內(nèi)外整體環(huán)境，提升醫(yī)院的社會(huì)形象

（1）投資16萬元對(duì)西、北大門及藥劑科道路進(jìn)行了瀝青鋪設(shè)，改善醫(yī)院的道路條件。

（2）在綠化面積大，園林工人少的情況下，加強(qiáng)園林綠化管理，圓滿通過省園林綠化檢查組“省級(jí)園林式單位”的評(píng)定，并獲得省檢查組的極高評(píng)價(jià)。（3）繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)污水排放的監(jiān)測(cè)，加大對(duì)污水的處理，實(shí)行24小時(shí)開機(jī)，使我院的污水處理跨入市級(jí)先進(jìn)單位行列。

（4）一切從方便病人出發(fā)，為病人著想，投資10.4萬元為120服務(wù)中心購(gòu)買2臺(tái)病人瀏覽車，免費(fèi)為病友服務(wù)，一方面起到移動(dòng)導(dǎo)診的作用，另一方面減輕病友由于醫(yī)院大，在院內(nèi)檢查來回奔波的辛苦，起到了較好的社會(huì)效益。（5）組織機(jī)關(guān)黨員干部、后勤工作人員參加創(chuàng)建文明衛(wèi)生社區(qū)活動(dòng)8次，在創(chuàng)建文明衛(wèi)生社區(qū)活動(dòng)評(píng)選中，我院多次獲得優(yōu)秀紅旗衛(wèi)生單位。

4．內(nèi)部控潛，廢物利用，修舊利新，增收節(jié)資，量入為出，間接為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益

（1）水工班修復(fù)各類水暖器材、床架、開水桶3650余件，改造安裝各類管道共計(jì)1200余米，節(jié)省開支達(dá)15萬余元。

（2）電工班改造各類線路16790余米，安裝修復(fù)各類電器7493件，節(jié)約開支10萬余元。

（3）中央控制班從操作過程中發(fā)現(xiàn)的問題出發(fā)，提出6條合理化建議給相關(guān)科室對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造，減少資源浪費(fèi)，節(jié)約水、電、油等能源，降低損耗，每年為醫(yī)院節(jié)省經(jīng)費(fèi)達(dá)10萬余元。

（4）倉庫充分做好醫(yī)院的管家婆，發(fā)放專項(xiàng)物資達(dá)206萬元。低值易耗物品212萬元；雜項(xiàng)材料41萬元，印刷品50萬元，油料300萬元，確保了各科室物資的正常供應(yīng)。

5．以安全工作為中心，高度重視安全生產(chǎn)

在201*年安全生產(chǎn)事故下降的基礎(chǔ)上，今年狠抓鍋爐、中心供氧、中央空調(diào)、高低壓配電、食堂、汽車等班組的安全教育，先后召開11次安全生產(chǎn)會(huì)議，做到有章有循，有獎(jiǎng)有罰，人人都有“安全弦”，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的方針，使我院的安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了事故零紀(jì)錄。特別是司機(jī)班，安全

行車60萬公里無事故，車輛完好率達(dá)到95%以上，實(shí)現(xiàn)了年初制定的無交通事故的奮斗目標(biāo)。

6．加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)制，完善物業(yè)管理

在201*年第一住院樓實(shí)行物業(yè)管理的基礎(chǔ)上，將全院其他科室衛(wèi)生清潔、電梯服務(wù)和戶外公共衛(wèi)生清潔交由物業(yè)公司管理，并對(duì)上述崗位和食堂、洗滌班等實(shí)行社會(huì)化服務(wù)的班組進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，使后勤服務(wù)工作得到進(jìn)一步強(qiáng)化。二．存在的問題

1、整個(gè)后勤職工的素質(zhì)發(fā)展不均衡，有的同志對(duì)本職業(yè)務(wù)不熟練，主動(dòng)為臨床服務(wù)的意識(shí)欠妥。

2、病友及臨床科室對(duì)食堂的服務(wù)態(tài)度、飯菜質(zhì)量投訴較多，滿意度較低，有待采取措施和對(duì)策；

一年的后勤工作之所以取得這么多成績(jī)，主要得益于主管院領(lǐng)導(dǎo)的的高度重視，得益于廣大后勤職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，得益于醫(yī)院廣大職工的理解、支持。雖然我們的工作取得了一定的成果，但也還存在一定的差距，我們將在以后的工作中更加注重實(shí)效，對(duì)存在的問題加以改進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)，齊心協(xié)力，使明年的后勤工作更上一層樓。

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201*年工作總結(jié)

--------蕪湖市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站--------

今年是全面貫徹黨的十六大精神堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的關(guān)鍵一年，在市建委的領(lǐng)導(dǎo)下，我站圍繞“加快發(fā)展，強(qiáng)市富民”這一主題，積極開拓，與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真為我市工程建設(shè)提供工程質(zhì)量監(jiān)督方面的服務(wù)，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，不斷把我市工程質(zhì)量向前推進(jìn)，現(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下：

一、基本情況：

1．今年新增建設(shè)工程監(jiān)督項(xiàng)目594項(xiàng)，其中房建工程577項(xiàng)，面積260.1萬平方米，市政基礎(chǔ)設(shè)施工程17項(xiàng)；監(jiān)督工程竣工驗(yàn)收項(xiàng)目324項(xiàng)，辦理工程竣工驗(yàn)收備案手續(xù)328項(xiàng)（其中缺陷備案32項(xiàng),市政工程備案4項(xiàng)），面積131.9萬平方米。工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的辦理和工程竣工驗(yàn)收備案表的發(fā)放，均在市行政服務(wù)中心窗口，目前在手工程771項(xiàng)，面積近300萬平方米。

2．全年累計(jì)監(jiān)督工程1000余項(xiàng)，我站在工程質(zhì)量監(jiān)督的抽查、巡查中，派出監(jiān)督人員16000余人次，對(duì)監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，共發(fā)出監(jiān)督意見通知書210份，督查意見155份，并及時(shí)跟蹤督查，消除了工程的質(zhì)量隱患，確保了工程結(jié)構(gòu)的安全。

3．201*年評(píng)選出優(yōu)良工程共102項(xiàng)。評(píng)選出17項(xiàng)市優(yōu)“鳩茲杯”獎(jiǎng)，3項(xiàng)工程獲“省科技示范工程”獎(jiǎng)，5項(xiàng)工程獲省優(yōu)“黃山杯”獎(jiǎng)，6項(xiàng)工程獲“省用戶滿意工程”獎(jiǎng)。

4．對(duì)230項(xiàng)工程的原材料、試件進(jìn)行檢測(cè)試驗(yàn)，對(duì)107項(xiàng)工程的樁基進(jìn)行了檢測(cè)，對(duì)20家試驗(yàn)室的資質(zhì)進(jìn)行了復(fù)查。

5.我站繼201*年榮獲“全國(guó)建設(shè)工程先進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督站”光榮稱號(hào)后，再度榮獲建設(shè)部表彰，被建設(shè)部授予“全國(guó)先進(jìn)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)”光榮稱號(hào)。

二、認(rèn)真宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)工程質(zhì)量的方針政策和法律法規(guī)，推動(dòng)《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》和國(guó)家新版建筑施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范（以下簡(jiǎn)稱新規(guī)范）的貫徹落實(shí)。

1、定期公布質(zhì)量信息，貫徹落實(shí)質(zhì)量信息告知制。我站與市建委宣教科聯(lián)系，共同舉辦了《蕪湖建設(shè)質(zhì)監(jiān)專刊》，通過《蕪湖建設(shè)》這一宣傳窗口，定期公布我市工程質(zhì)量方面的有關(guān)信息，把工程竣工驗(yàn)收備案情況、工程缺陷備案情況、室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)情況、工程質(zhì)量評(píng)優(yōu)情況、已竣工驗(yàn)收尚未備案工程的情況等向社會(huì)各界公布；宣傳我市加強(qiáng)質(zhì)量管理、貫徹落實(shí)新規(guī)范的有關(guān)規(guī)定；發(fā)布有關(guān)工程質(zhì)量的信息，對(duì)管理混亂，質(zhì)量問題嚴(yán)重的工程予以曝光。今年已出質(zhì)監(jiān)�？�四期，通過加強(qiáng)宣傳，提高了我市工程質(zhì)量管理工作的公開性和透明度，使社會(huì)各界及時(shí)了解我市工程質(zhì)量及管理方面的情況。我站還定期把質(zhì)監(jiān)手續(xù)辦理情況和工程竣工驗(yàn)收備案情況以及各方責(zé)任主體質(zhì)量行為的不良記錄，及時(shí)通過我市城建信息網(wǎng)及其他媒體向社會(huì)公布，并向建設(shè)部上報(bào)。還與我市新聞單位聯(lián)系及時(shí)將有關(guān)質(zhì)量活動(dòng)情況通過新聞媒體向社會(huì)報(bào)道，如錦天花園17＃樓質(zhì)量問題曝光、全市工程質(zhì)量大檢查活動(dòng)、我市“黃山杯”、“省用戶滿意”獎(jiǎng)的評(píng)選、

“省級(jí)科技示范工程”評(píng)選等活動(dòng)，均通過我市新聞媒體向社會(huì)公開報(bào)道。

2、通過各種形式的會(huì)議，進(jìn)行宣傳、交流等活動(dòng)。

今年以來，我站組織了中小規(guī)模專題不同的會(huì)議六次。201*年元月，我站組織市、縣質(zhì)監(jiān)站有關(guān)人員，在蕪湖縣召開了質(zhì)量監(jiān)督工作座談會(huì)，對(duì)上年度工程質(zhì)量監(jiān)督工作進(jìn)行總結(jié)和交流。201*年元月5日召開了市屬規(guī)模較大的施工企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人參加的質(zhì)量工作座談會(huì)，廣泛聽取他們對(duì)我市工程質(zhì)量管理方面的意見和建議，并對(duì)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編制工作進(jìn)行了具體安排；同月還召開了全市監(jiān)理企業(yè)質(zhì)量工作座談會(huì)；3月協(xié)助市建委開展了網(wǎng)上與市民交流活動(dòng)；7月份在國(guó)防樓賓館召開了我市7家預(yù)拌砼生產(chǎn)企業(yè)工作座談會(huì)，分析了我市預(yù)拌砼行業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題，并對(duì)今后工作提出了要求；同月還在市恒達(dá)建安公司會(huì)議室召開了由建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位代表參加的“我為城建進(jìn)一言”座談會(huì)，征集他們對(duì)城市建設(shè)的建議和意見；還在4月協(xié)助市建委舉辦了全市建筑業(yè)工作會(huì)議，對(duì)201*年“黃山杯”獎(jiǎng)、“省用戶滿意工程”獎(jiǎng)的獲得者進(jìn)行了表彰，并對(duì)新規(guī)范的貫徹落實(shí)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員。201*年7月分兩次組織召開了全市工程質(zhì)量大檢查動(dòng)員會(huì)議，為全市工程質(zhì)量大檢查活動(dòng)的組織、落實(shí)、做好了充分準(zhǔn)備。

3、積極開展新規(guī)范的宣傳貫徹活動(dòng)，推動(dòng)新規(guī)范的貫徹落實(shí)。新規(guī)范頒布實(shí)施后，對(duì)以前的工程質(zhì)量評(píng)定方法和質(zhì)量管理進(jìn)行了較大的變動(dòng)，為了推動(dòng)新規(guī)范的貫徹落實(shí)，年初我站協(xié)助市建筑業(yè)

協(xié)會(huì)、市建設(shè)教育協(xié)會(huì)舉辦了一期新規(guī)范培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員303人。為更好地貫徹落實(shí)新規(guī)范，我站認(rèn)真組織實(shí)施了工程結(jié)構(gòu)實(shí)體檢驗(yàn)制度，要求所有房屋建筑工程必須按規(guī)定在相應(yīng)結(jié)構(gòu)部位留置同條件試塊，各工程要制定結(jié)構(gòu)實(shí)體檢驗(yàn)方案，對(duì)現(xiàn)澆板厚度、鋼筋保護(hù)層厚度進(jìn)行檢測(cè)，為了推動(dòng)工程結(jié)構(gòu)實(shí)體檢驗(yàn)制度的更好開展，我站目前對(duì)同條件試塊的強(qiáng)度試驗(yàn)、鋼筋保護(hù)層厚度檢驗(yàn)均免費(fèi)進(jìn)行檢測(cè)試驗(yàn)。全年進(jìn)行工程結(jié)構(gòu)實(shí)體檢測(cè)1350項(xiàng)次，發(fā)出工程結(jié)構(gòu)實(shí)體檢測(cè)報(bào)告1350份。查出鋼筋保護(hù)層不合格共911項(xiàng)次，由監(jiān)督科室跟蹤進(jìn)行處理，使工程結(jié)構(gòu)安全得到進(jìn)一步保證。這些工作對(duì)新規(guī)范在我市的貫徹實(shí)施起到了有力的推動(dòng)作用，也進(jìn)一步推動(dòng)了“住宅工程質(zhì)量年”活動(dòng)的開展。

4．認(rèn)真宣傳《工程質(zhì)量監(jiān)督工作導(dǎo)則》、《建設(shè)工程質(zhì)量責(zé)任主體和有關(guān)機(jī)構(gòu)不良記錄管理辦法》。規(guī)范監(jiān)督工作及各方責(zé)任主體的質(zhì)量行為。

在貫徹《工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則》工作中，我站一方面加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解；另一方面結(jié)合監(jiān)督工作實(shí)際，不斷調(diào)整監(jiān)督工作方式，使有限的監(jiān)督資源得到充分利用。在貫徹《不良記錄管理辦法》中，我們結(jié)合全市工程質(zhì)量大檢查活動(dòng)的開展，對(duì)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題和違法違規(guī)行為的4項(xiàng)工程涉及的有關(guān)責(zé)任主體予以記載不良記錄，大檢查結(jié)果通過新聞媒體及在蕪湖建設(shè)網(wǎng)上向全社會(huì)公布，在參與工程建設(shè)的各方責(zé)任主體中引起了強(qiáng)烈的震動(dòng)，對(duì)推進(jìn)誠(chéng)信制度的建設(shè)起到了良好的促進(jìn)作用。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。1．加強(qiáng)政治思想教育，提高服務(wù)意識(shí)。

我站繼續(xù)堅(jiān)持星期六學(xué)習(xí)制度，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大三中、四中全會(huì)精神和黨的有關(guān)方針政策，以實(shí)踐“三個(gè)代表”思想為主線，加強(qiáng)和改進(jìn)我站全站人員的工作作風(fēng)及精神文明建設(shè)。對(duì)全體人員進(jìn)行勤政廉政教育，強(qiáng)化全體人員的服務(wù)意識(shí)，要求全體人員以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，展示我站為工程建設(shè)及時(shí)服務(wù)的良好風(fēng)范。我站黨支部還通過開展黨員民主評(píng)議，評(píng)選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、發(fā)展新黨員等活動(dòng)，推動(dòng)組織工作建設(shè)，營(yíng)造全體人員積極向上的氛圍。

2．加快監(jiān)督工作信息化建設(shè)，進(jìn)一步提高工作效率。

提高監(jiān)督工作效率是加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的一個(gè)重要體現(xiàn)，我站實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接后，提高了質(zhì)量工作信息資源共享的效率，許多監(jiān)督工作信息和檢測(cè)工作信息，每個(gè)科室可以在網(wǎng)上直接查詢，一些質(zhì)量工作信息的發(fā)布也可通過網(wǎng)絡(luò)連接直接登錄，大大提高了工作效率。

3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

201*年全站共有26人參加了省建設(shè)廳組織舉辦的質(zhì)監(jiān)員培訓(xùn)班，組織監(jiān)督員學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)和有關(guān)行政法規(guī)，共有25人參加了省舉辦的建設(shè)行政執(zhí)法資格認(rèn)證考試；10人參加在職學(xué)歷教育學(xué)習(xí)；參加國(guó)家、省舉辦的各類業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)共55人次；有3人參加了全國(guó)注冊(cè)監(jiān)理工程師考試，1人取得全國(guó)注冊(cè)監(jiān)理工程師資格。通過這些學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的開展，使全體監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)知識(shí)得到

不斷的更新和補(bǔ)充，確保了監(jiān)督工作始終具有較高的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。

4.引進(jìn)人才，不斷充實(shí)監(jiān)督、檢測(cè)隊(duì)伍。

為監(jiān)督隊(duì)伍不斷補(bǔ)充后備力量是我站加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)的一貫指導(dǎo)思想，為加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督和檢測(cè)工作的力量，經(jīng)向市建委請(qǐng)示同意通過市人才交流中心招聘了7名大學(xué)畢業(yè)生，充實(shí)質(zhì)監(jiān)、檢測(cè)工作隊(duì)伍，為今后工作更好地開展提供了后備力量，這些人已于今年7月以后陸續(xù)到崗。

5.嚴(yán)格管理，保持監(jiān)督隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

雖然我站高度重視勤政廉政教育工作，但在社會(huì)一些不良風(fēng)氣影響下，仍有個(gè)別人不能保持警惕，走向了錯(cuò)誤的選擇，今年我站有一名借調(diào)人員因其不良行為受到檢察機(jī)關(guān)的指控，經(jīng)請(qǐng)示市建委，已將該人清退出監(jiān)督隊(duì)伍。同時(shí)還對(duì)單位內(nèi)部個(gè)別不能勝任崗位工作需要的人員調(diào)整工作崗位，對(duì)建科公司一名借用檢測(cè)人員擅自離崗進(jìn)行了解聘處理。通過嚴(yán)格的監(jiān)督管理，進(jìn)一步保證了監(jiān)督隊(duì)伍的活力和戰(zhàn)斗力。

四、積極貫徹省、市有關(guān)質(zhì)量工作部署全面扎實(shí)推進(jìn)工程質(zhì)量監(jiān)督工作開展。

1.加大抽查巡查力度，確保工程結(jié)構(gòu)安全。

我站在宣傳貫徹《工程質(zhì)量監(jiān)督工作導(dǎo)則》中，結(jié)合自身實(shí)際調(diào)整工作方式，除對(duì)工程重要部位的驗(yàn)收定點(diǎn)監(jiān)督外，還進(jìn)一步加大對(duì)在建工程質(zhì)量的抽查、巡查力度，我站規(guī)定對(duì)房建工程、一般多層結(jié)構(gòu)，至少要進(jìn)行2次以上的抽查和巡查，對(duì)高層結(jié)構(gòu)要進(jìn)行5次以上

的抽查和巡查，對(duì)市政基礎(chǔ)設(shè)施工程，根據(jù)工程進(jìn)度情況，適時(shí)安排抽查和巡查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)出督查意見和監(jiān)督意見通知書，全年處理和排除房建工程中的重大工程質(zhì)量問題33起，為保證工程結(jié)構(gòu)安全發(fā)揮了重要作用。

2.認(rèn)真組織開展質(zhì)監(jiān)制度實(shí)施二十周年紀(jì)念活動(dòng)。

201*年是工程質(zhì)量監(jiān)督制度實(shí)施二十周年，根據(jù)省建設(shè)廳的部署，我站積極組織開展二十周年紀(jì)念活動(dòng)，一是對(duì)二十年來工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作進(jìn)行了總結(jié)和回顧，撰寫了題為《開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；繼往開來，把握機(jī)遇，再創(chuàng)質(zhì)監(jiān)工作新局面》的紀(jì)念文章，收錄在《安徽工程質(zhì)量監(jiān)督20年》中,并在《安徽建筑》201*年第四期�？�發(fā)表紀(jì)念質(zhì)監(jiān)工作20周年論文2篇；二是于201*年6月召開了本站退休老同志座談會(huì)，請(qǐng)他們?yōu)槲沂匈|(zhì)監(jiān)工作二十年來的重要事件提供線索，為我站開展質(zhì)監(jiān)工作二十年紀(jì)念活動(dòng)提供了豐富的歷史素材，并編寫了蕪湖市質(zhì)監(jiān)工作二十年大事紀(jì)；三是積極參加省總站組織的紀(jì)念二十周年文體活動(dòng)，我站取得了1項(xiàng)第1名，2項(xiàng)第5名的成績(jī)，并獲得“體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”。

3.積極推動(dòng)建筑業(yè)科技進(jìn)步，促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)的推廣應(yīng)用。技術(shù)進(jìn)步是帶動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素，在推動(dòng)建筑業(yè)科技進(jìn)步方面，我站主要開展了以下幾項(xiàng)工作：一是協(xié)助市建委組織開展省、市級(jí)科技示范工程申報(bào)評(píng)選工作，使我市建筑科技的應(yīng)用走在了全省的前列，201*年我市又有3項(xiàng)工程榮獲“省科技示范工程”稱號(hào)，表明新材料、新技術(shù)的應(yīng)用，在我市受到廣泛重視；二是積極推動(dòng)新型

墻體材料的應(yīng)用和“禁實(shí)”工作的開展，我們于201*年5月組織本站及部分施工企業(yè)、新型墻體材料生產(chǎn)企業(yè)有關(guān)人員到新墻材應(yīng)用的先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)考察，201*年12月與市墻改辦聯(lián)合舉辦了新墻材應(yīng)用技術(shù)研討班，我市建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位150余人參加，這些活動(dòng)對(duì)我市新墻材的推廣應(yīng)用和“禁實(shí)”工作起到了有力的推動(dòng)作用；三是通過宣傳貫徹新規(guī)范，不斷推動(dòng)了企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編制工作的開展，今年我市已有40余家施工企業(yè)編制了自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

4.認(rèn)真組織開展住宅工程質(zhì)量年和市政工程質(zhì)量活動(dòng)。為了不斷消除質(zhì)量通病，提高工程的使用功能，我們?cè)诜课萁ㄖ�工程中，組織建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位開展住宅工程質(zhì)量年活動(dòng)，以消除質(zhì)量通病特別是鋼筋和砼工程施工中的質(zhì)量通病為重點(diǎn)，我們采取了推廣應(yīng)用鋼筋保護(hù)層高強(qiáng)塑料墊塊或其他有效措施，控制鋼筋位置，使保護(hù)層厚度得到有效控制。在砼工程中，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)攪拌的砼，我們狠抓計(jì)量管理，積極推行雙磅或多磅計(jì)量措施，提高砼施工配比的準(zhǔn)確度；對(duì)應(yīng)用預(yù)拌砼的工程，我們強(qiáng)化對(duì)預(yù)拌砼生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督管理力度，通過抽查和巡查，促進(jìn)他們提高產(chǎn)品的質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)工程結(jié)構(gòu)中砼裂縫的治理。在市政工程質(zhì)量年活動(dòng)中，我們針對(duì)我市市政工程質(zhì)量現(xiàn)狀印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)＜進(jìn)一步提高我市市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工質(zhì)量的若干措施＞的通知》（質(zhì)辦［201*］14號(hào)），全年組織二次全面的抽查、巡查活動(dòng)，對(duì)市政工程質(zhì)量的提高起到了良好的推動(dòng)作用，在對(duì)質(zhì)量通病的治理中，針對(duì)水穩(wěn)層的質(zhì)量控制，采取了一些強(qiáng)制性的要求，如采用強(qiáng)制式拌和機(jī)攪拌，檢測(cè)7天無側(cè)

限抗壓強(qiáng)度，對(duì)20cm厚以上的水穩(wěn)層分兩層攤鋪。石灰土基層施工要求采用灰土拌和機(jī)拌和，提高均勻程度，攤鋪時(shí)要求進(jìn)行分層攤鋪。這些措施對(duì)路基質(zhì)量起到了有效的控制作用。為加強(qiáng)對(duì)橋梁工程結(jié)構(gòu)安全的控制，除要求對(duì)橋梁的樁基進(jìn)行檢測(cè)外，還對(duì)鋼筋保護(hù)層間距進(jìn)行抽查，對(duì)砼強(qiáng)度采用回彈、取芯等手段進(jìn)行檢查，進(jìn)一步確保了橋梁工程的結(jié)構(gòu)安全。

5.加強(qiáng)對(duì)預(yù)制構(gòu)件、預(yù)拌砼、新型墻體材料的監(jiān)督抽查。我們根據(jù)我市預(yù)制構(gòu)件企業(yè)質(zhì)量管理情況和其產(chǎn)品使用情況，對(duì)全市22家預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)和新型墻體材料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了一次以上的抽查，對(duì)全市7家預(yù)拌砼生產(chǎn)廠家進(jìn)行了2次全面檢查，使用于我市工程建設(shè)中的預(yù)制構(gòu)件，新型墻材、預(yù)拌砼的產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效的控制，對(duì)保證工程質(zhì)量起到了一定的促進(jìn)作用。

五、重視群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，積極做好群眾質(zhì)量問題投訴的處理。

今年我站共接到群眾質(zhì)量問題投訴69起，受理類型主要是滲漏，板面裂縫與裝飾破壞結(jié)構(gòu)等問題，凡是有關(guān)投訴的來訪，我站都予以熱情接待，問清來訪者的意見和投訴內(nèi)容，屬我站受理的，及時(shí)予以登記，交由相關(guān)監(jiān)督人員進(jìn)行處理，不屬我站受理的，向來訪者說明應(yīng)去的相關(guān)部門單位。我站規(guī)定，對(duì)群眾質(zhì)量問題投訴的處理，監(jiān)督人員必須到現(xiàn)場(chǎng)向投訴人了解情況，處理投訴要認(rèn)真、慎重，從維護(hù)群眾利益出發(fā)，及時(shí)做好投訴的處理工作。例如新宇6-1＃樓投訴問題的處理，該工程于1997年開工，由于原開發(fā)商資金原因停工多年，

回遷戶長(zhǎng)達(dá)8年在外居住，使回遷戶的利益受到較大損害，引起回遷戶的多次投訴，市政府、市建委對(duì)這起投訴高度重視，由市建委組織有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，工程在后期續(xù)建中由于施工單位不具備相應(yīng)資質(zhì)，施工中出現(xiàn)許多質(zhì)量問題，一直未能竣工，在該工程投訴處理中，我站配合市建委組織落實(shí)有資質(zhì)單位承包后續(xù)施工，對(duì)原來遺留的工程質(zhì)量問題免費(fèi)予以檢測(cè)鑒定，組織有關(guān)專家對(duì)加固處理方案進(jìn)行論證后實(shí)施加固，確保了工程結(jié)構(gòu)的安全，在各方共同努力下，工程順利完工，目前大多數(shù)回遷戶已到新房居住，使群眾利益得到了有效維護(hù)，也使該工程投訴問題得到妥善處理。截止目前已處理完畢57起，其余正在處理之中。

六、認(rèn)真組織開展工程創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，推動(dòng)質(zhì)量管理工作的加強(qiáng)。今年以來，為了提高全市工程質(zhì)量，我們繼續(xù)組織開展工程創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，引導(dǎo)施工企業(yè)走質(zhì)量興業(yè)之路。我們通過監(jiān)督人員到工地及時(shí)進(jìn)行宣傳、動(dòng)員，調(diào)動(dòng)了施工企業(yè)開展工程創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的積極性，全年評(píng)選兩批共102項(xiàng)市優(yōu)工程，工程優(yōu)良率達(dá)31.5%，比上年提高了1.3個(gè)百分點(diǎn)。為了推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)工作的深入開展，提高企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)精品名牌工程的意識(shí)，201*年度評(píng)選出17項(xiàng)工程獲市“鳩茲杯”獎(jiǎng)。我們還通過認(rèn)真復(fù)查、篩選，推薦了6項(xiàng)工程參加省優(yōu)“黃山杯”獎(jiǎng)的評(píng)選，8項(xiàng)工程參加“省用戶滿意工程”的評(píng)選，有5項(xiàng)工程獲得“黃山杯”獎(jiǎng)，6項(xiàng)工程獲得省“用戶滿意工程”獎(jiǎng)。通過一系列創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的開展，帶動(dòng)了我市工程質(zhì)量管理工作的加強(qiáng)，進(jìn)一步推動(dòng)了工程質(zhì)量水平的提高，使我市工程質(zhì)量繼續(xù)保持穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢(shì)。

七、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量工作管理制度，推動(dòng)質(zhì)量責(zé)任制度的進(jìn)一步落實(shí)。

自全省實(shí)行施工、監(jiān)理人員胸卡制度，竣工標(biāo)識(shí)制度以來，我市這項(xiàng)制度得到很好的貫徹落實(shí)，對(duì)于施工、監(jiān)理人員胸卡制度，我站監(jiān)督人員每到施工現(xiàn)場(chǎng)都要檢查現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)管理人員胸卡佩戴情況，凡是未佩戴胸卡人員不得參與工程各階段的檢查驗(yàn)收工作；對(duì)于竣工標(biāo)識(shí)制度，我站在建設(shè)單位辦理竣工備案手續(xù)前，要求建設(shè)單位必須訂做竣工標(biāo)識(shí)牌，今年已訂制竣工標(biāo)識(shí)牌380余塊。為完善工程竣工驗(yàn)收備案制度，我站建立了工程竣工驗(yàn)收備案催辦制度，對(duì)已竣工驗(yàn)收尚未及時(shí)辦理備案手續(xù)的工程，及時(shí)發(fā)出催辦通知。為認(rèn)真貫徹省建設(shè)廳建管［201*］259號(hào)文件精神，我站按照文件要求，印制了相關(guān)表格，進(jìn)一步落實(shí)工程竣工驗(yàn)收及備案工作中各方責(zé)任主體的質(zhì)量責(zé)任。自建設(shè)部監(jiān)理旁站規(guī)定頒布后，市建委對(duì)該文件予以轉(zhuǎn)發(fā)，提出了貫徹意見，我站在監(jiān)督工作中，每到工地現(xiàn)場(chǎng)，都將抽查相關(guān)的監(jiān)理旁站記錄，檢查監(jiān)理單位對(duì)《監(jiān)理規(guī)范》的落實(shí)情況，推動(dòng)我市工程監(jiān)理工作不斷規(guī)范。

八、認(rèn)真組織開展工程質(zhì)量大檢查活動(dòng)，推動(dòng)質(zhì)量工作的深入開展。

201*年7月，在市建委組織領(lǐng)導(dǎo)下，由我站抽調(diào)有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員組成檢查組，按照市建委文件《關(guān)于開展201*年度全市工程質(zhì)量大檢查的通知》（蕪市建［201*］205號(hào)）的要求，在全市范圍內(nèi)開展了工程質(zhì)量大檢查活動(dòng)，本次檢查共分為宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、檢查實(shí)

施三個(gè)階段進(jìn)行，檢查中運(yùn)用了數(shù)顯回彈儀、激光測(cè)距儀、砂漿回彈儀、鋼筋掃描儀、核子密度儀、砼取芯機(jī)等先進(jìn)設(shè)備對(duì)工程結(jié)構(gòu)進(jìn)行了判別性測(cè)試，提高了工程質(zhì)量檢查的科技含量，增強(qiáng)了檢查的威懾力。檢查了有關(guān)質(zhì)量管理制度的落實(shí)情況，重點(diǎn)對(duì)七個(gè)專項(xiàng)治理、工程竣工驗(yàn)收備案制度、竣工標(biāo)識(shí)制度進(jìn)行了檢查，并對(duì)新規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。檢查注重了對(duì)教學(xué)樓工程、移民建鎮(zhèn)工程及開發(fā)區(qū)工程的檢查，對(duì)在建的裝飾裝修工程、樁基工程、玻璃幕墻工程進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。本次檢查市區(qū)共抽查在建工程157項(xiàng)（其中房屋建筑工程130

項(xiàng)，建筑面積81.3萬，市政基礎(chǔ)設(shè)施工程27項(xiàng)）和53項(xiàng)竣工工程（建筑面積16.7萬）。涉及建設(shè)單位86個(gè)，施工單位79個(gè)，監(jiān)理單位21個(gè)。其中在建工程抽查結(jié)果為：符合要求的29項(xiàng)，基本符合的124項(xiàng)，不符合的為4項(xiàng)，基本符合率（指達(dá)到符合要求及基本符合要求的）為97.5%，另外還對(duì)14項(xiàng)玻璃幕墻工程進(jìn)行了抽查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，共發(fā)出整改通知166份。使工程中存在的問題及時(shí)得到糾正和處理，還對(duì)各縣分別抽查在建工程3項(xiàng)，竣工住宅工程2項(xiàng)，累計(jì)抽查在建工程9項(xiàng)，竣工住宅工程6項(xiàng)，其中在建工程符合要求的3項(xiàng)，基本符合要求的6項(xiàng)。通過

檢查發(fā)現(xiàn)我市工程質(zhì)量總體水平保持穩(wěn)定，具體表現(xiàn)在：

1．工程質(zhì)量進(jìn)一步提高。在建房屋工程的結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量合格率比上年度有了明顯提高，工程的地基、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)的安全得到保證，一些施工質(zhì)量通病得到克服，砌體施工質(zhì)量及砼施工質(zhì)量進(jìn)一步提高。砌體工程中基本杜絕了干磚上墻、砂漿飽滿度不符合要求、樓梯間休息平臺(tái)留老虎口等現(xiàn)象，砂漿、砼強(qiáng)度得到保證，拉結(jié)筋、馬牙槎設(shè)置等均較規(guī)范。砼

結(jié)構(gòu)工程中，砼強(qiáng)度均有所保證，現(xiàn)澆砼板厚得到有效控制，框架梁、柱的軸線、標(biāo)高、截面尺寸基本控制在允許偏差范圍，層高也得到很好控制，砼施工中的蜂窩、麻面現(xiàn)象、框架柱的夾渣、爛根現(xiàn)象基本控制。歪頭、縮頸現(xiàn)象大為減少。

市政基礎(chǔ)設(shè)施工程總體質(zhì)量比上年有了穩(wěn)定提高，道路土基、結(jié)構(gòu)層的密實(shí)度、砼路面能滿足設(shè)計(jì)要求，橋梁、污水管道能按規(guī)范要求進(jìn)行安全和使用功能檢測(cè)。

玻璃幕墻工程施工基本能按規(guī)范要求進(jìn)行，按規(guī)定進(jìn)行相關(guān)的檢測(cè)試驗(yàn)；裝飾裝修工程進(jìn)行工程報(bào)建的，均能實(shí)行總包管理，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行控制。

2．施工管理中各項(xiàng)措施進(jìn)一步加強(qiáng)。材料有見證取樣送檢制度得到貫徹和落實(shí)，大多數(shù)施工企業(yè)的質(zhì)保資料、管理資料基本齊全，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作都有報(bào)驗(yàn)記錄，進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備的報(bào)驗(yàn)工作得到進(jìn)一步完善。在建工程14個(gè)專項(xiàng)檢查中，施工現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量工作比上年有進(jìn)一步提高，很多施工現(xiàn)場(chǎng)采用雙磅進(jìn)行計(jì)量，并有司磅記錄。砼中鋼筋主筋位置有可靠保證。

3．質(zhì)量責(zé)任制得到有效落實(shí)。各方責(zé)任主體基本能按照法律、法規(guī)的要求履行自身的質(zhì)量責(zé)任，貫徹執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。很多施工企業(yè)能結(jié)合實(shí)際，制定了一系列加強(qiáng)質(zhì)量管理的措施，使施工質(zhì)量明顯提高。建設(shè)單位通過委托監(jiān)理單位對(duì)工程實(shí)行監(jiān)理，加強(qiáng)了對(duì)工程質(zhì)量的管理。抽查的在建工程，全部實(shí)行了監(jiān)理，監(jiān)理覆蓋率達(dá)100%。市區(qū)按規(guī)定應(yīng)進(jìn)行圖紙審查的設(shè)計(jì)圖紙均由市圖紙審查中心進(jìn)行了審查，開發(fā)區(qū)的工程也經(jīng)開發(fā)區(qū)圖審中心進(jìn)行了審查，各縣圖紙審查工作也逐步開展起來。

本次檢查結(jié)束后，經(jīng)過總結(jié)評(píng)比，對(duì)9項(xiàng)工程進(jìn)行了通報(bào)表彰，對(duì)4項(xiàng)工程進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，并對(duì)涉及的責(zé)任單位和個(gè)人記載質(zhì)量行為不良記錄一次。

九、積極配合，完成市建委及相關(guān)部門交辦的工作。

根據(jù)市建委的安排，我站承擔(dān)了九華北路擴(kuò)建工程一標(biāo)、二標(biāo)的建設(shè)任務(wù)，今年下半年由于情況變化，我站承擔(dān)了九華北路擴(kuò)建工程四個(gè)標(biāo)段全部建設(shè)任務(wù)，為了更好地完成這項(xiàng)工作任務(wù)，我站增調(diào)人員負(fù)責(zé)九華北路擴(kuò)建工程的建設(shè)，積極協(xié)調(diào)處理工程建設(shè)中遇到的問題，確保該工程能夠按質(zhì)按量按期完成預(yù)定的目標(biāo)，截止年底，九華北路建設(shè)任務(wù)已基本完成，主干道順利通車，基本圓滿完成了市建委交辦的工作任務(wù)。配合市建委開展對(duì)有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)蕪注冊(cè)管理，對(duì)需要檢測(cè)的，我站也及時(shí)提供檢測(cè)報(bào)告，全年對(duì)備案產(chǎn)品審查檢測(cè)30項(xiàng)。抽調(diào)專人配合市建委編修地方志和城市建設(shè)志，并順利完成了交辦的修志任務(wù)。組織了16家建筑產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)參加了201*年建博會(huì)，使建設(shè)工程中的一些新產(chǎn)品、新技術(shù)得到了及時(shí)宣傳。根據(jù)省建設(shè)廳的工作安排，我站抽調(diào)有關(guān)人員參加了全省工程質(zhì)量大檢查活動(dòng)、省科技示范工程復(fù)查及“黃山杯”、“用戶滿意工程”獎(jiǎng)的評(píng)選工作。受省建設(shè)廳委托，完成了《安徽省建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》的初稿。

十、進(jìn)一步加強(qiáng)檢測(cè)工作管理，推動(dòng)檢測(cè)工作發(fā)展。

我站通過召開全市檢測(cè)工作會(huì)議對(duì)全年檢測(cè)工作進(jìn)行了布置，今年我站檢測(cè)中心共對(duì)20家試驗(yàn)室資質(zhì)進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)管理不善的2家試驗(yàn)室責(zé)令停業(yè)整改，對(duì)3家存在較多問題的試驗(yàn)室要求他們限期

進(jìn)行整改。市建科公司根據(jù)檢測(cè)工作需要，與有關(guān)單位聯(lián)合開展了基樁高應(yīng)變檢測(cè)，繼續(xù)開展了室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)、門窗物理性能檢測(cè)、PVC管材及管件的物理性能檢測(cè)、建筑涂料檢測(cè)等新的檢測(cè)項(xiàng)目，為保障人民群眾的身體健康，提高房屋使用功能提供了有力的保證。

十一、質(zhì)量監(jiān)督管理工作中存在的問題。

雖然我們?cè)谫|(zhì)量監(jiān)督管理方面做了不少工作，但一些問題仍對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量管理工作的發(fā)展產(chǎn)生影響。

1、部分施工企業(yè)技術(shù)力量薄弱，企業(yè)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的編制、實(shí)施存在問題。從我市大多數(shù)施工企業(yè)情況來看，質(zhì)量、技術(shù)管理部門合二為一，人力資源配置明顯不足，很多工作不能從公司一級(jí)進(jìn)行全面有效的管理，而往往形成項(xiàng)目經(jīng)理部各自為戰(zhàn)的局面。其原因主要是由于目前我市建筑施工企業(yè)利潤(rùn)率太低，我市至今工程預(yù)算仍執(zhí)行93定額，企業(yè)積累不足，養(yǎng)不住人，同時(shí)也缺乏技術(shù)研發(fā)資金。因此在技術(shù)人員不足、資金缺乏的情況下，有的雖完成了企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的編制工作，編制的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不能很好地結(jié)合企業(yè)實(shí)際，企業(yè)的技術(shù)管理人員對(duì)自身的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)存在吃不準(zhǔn)、不能全面理解的現(xiàn)象較普遍，企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)的質(zhì)量管理工作中還未能發(fā)揮出相應(yīng)的作用，對(duì)新規(guī)范的全面貫徹實(shí)施將產(chǎn)生一定的影響。

2、監(jiān)理單位中部分監(jiān)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低，監(jiān)理職責(zé)履行不力。從當(dāng)前監(jiān)理現(xiàn)狀看，一些看似不應(yīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，只要監(jiān)理當(dāng)時(shí)認(rèn)真把關(guān)，管理到位，就能避免。而目前對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督抽查時(shí)，缺少對(duì)監(jiān)理工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的有效方法，對(duì)監(jiān)理的管理缺乏有效手段。因

而監(jiān)理工作不規(guī)范，不能認(rèn)真履行職責(zé)是質(zhì)量管理工作中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。

3、工程竣工驗(yàn)收與驗(yàn)收備案存在脫節(jié)現(xiàn)象。由于工程竣工驗(yàn)收備案時(shí)必須提供規(guī)劃、消防等部門出具的認(rèn)可文件或準(zhǔn)許使用文件，而業(yè)主往往由于種種原因不能按《質(zhì)量條例》中規(guī)定的備案時(shí)限及時(shí)出具相關(guān)手續(xù)，因此對(duì)工程竣工驗(yàn)收備案手續(xù)的及時(shí)辦理產(chǎn)生了一定影響。

4、業(yè)主行為不規(guī)范，特別是業(yè)主的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)質(zhì)量管理工作也有一定影響。特別是對(duì)單位工程中的一些分項(xiàng)工程指定分包過多，使總承包單位難以統(tǒng)一管理，對(duì)整體工程質(zhì)量產(chǎn)生一定影響。

十二、201*年工作打算。

1．組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)勤政廉政教育，不斷提高全站人員的政治思想素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)做好服務(wù)。

2．加強(qiáng)自身建設(shè)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，提高監(jiān)督檢測(cè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織全體監(jiān)督人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《工程質(zhì)量監(jiān)督工作導(dǎo)則》，按照《導(dǎo)則》的要求，進(jìn)一步建立健全工程質(zhì)量監(jiān)督工作的各項(xiàng)制度。進(jìn)一步深化監(jiān)督工作改革，建立和完善質(zhì)量監(jiān)督抽查和巡查機(jī)制，建立建設(shè)工程質(zhì)量責(zé)任主體和有關(guān)機(jī)構(gòu)不良記錄管理的各項(xiàng)工作措施和崗位責(zé)任，認(rèn)真做好不良記錄管理的貫徹實(shí)施工作。

3．為適應(yīng)工程質(zhì)量監(jiān)督工作深化改革的需要，積極鼓勵(lì)監(jiān)督人員取得相關(guān)職業(yè)注冊(cè)資格，如注冊(cè)監(jiān)理工程師、注冊(cè)結(jié)構(gòu)師等。

4．認(rèn)真宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)工程質(zhì)量的法律、法規(guī)、方針政策，結(jié)合《建筑法》的修訂，開展《建筑法》及有關(guān)質(zhì)量法規(guī)的宣傳活動(dòng)，舉辦《建筑法》有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。

5．積極引導(dǎo)我市建筑施工企業(yè)編制與實(shí)施企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升我市施工企業(yè)的質(zhì)量管理水平。建立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，對(duì)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的編制、發(fā)布工作進(jìn)行指導(dǎo)和審核。

6．深入開展“住宅工程質(zhì)量年”活動(dòng)，以住宅工程質(zhì)量通病治理為突破口，狠抓質(zhì)量通病的治理，201*年以鋼筋工程和砼工程為重點(diǎn)，加大工程質(zhì)量通病的治理，推動(dòng)我市工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。7．繼續(xù)深入開展市政工程質(zhì)量年活動(dòng)，加大對(duì)市政工程的監(jiān)督抽查力度，組織抽查和巡查活動(dòng)，使我市市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量不斷提高。

8．開展多種形式的以工程質(zhì)量為主題的活動(dòng)，引導(dǎo)施工企業(yè)積極開展工程創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)“鳩茲杯”活動(dòng)，開展?fàn)巹?chuàng)黃山杯和用戶滿意工程活動(dòng)，認(rèn)真組織開展每年一度的工程質(zhì)量大檢查活動(dòng)，201*年工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率爭(zhēng)達(dá)30%以上，爭(zhēng)創(chuàng)五項(xiàng)“黃山杯”工程和五項(xiàng)“省用戶滿意”工程。

9．購(gòu)置先進(jìn)檢測(cè)儀器設(shè)備，提高監(jiān)督工作的科技含量，增強(qiáng)政府監(jiān)督工作水平和威懾力，加強(qiáng)對(duì)在建工程的抽查巡查力度，全面貫徹工程結(jié)構(gòu)實(shí)體監(jiān)督抽檢制度，確保工程地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的安全。

10．認(rèn)真貫徹建設(shè)部印發(fā)的《技術(shù)公告》，繼續(xù)推動(dòng)10項(xiàng)新技術(shù)和其他先進(jìn)適用技術(shù)的推廣作用，加大對(duì)落后施工工藝和設(shè)備的淘汰

力度，引導(dǎo)施工企業(yè)開展?fàn)巹?chuàng)科技示范工程活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)墻體材料禁實(shí)工作，組織有關(guān)單位開展對(duì)新型墻體材料應(yīng)用的研究，減少和克服新型墻體材料在工程使用中出現(xiàn)的質(zhì)量通病。

11．加強(qiáng)檢測(cè)工作管理，定期對(duì)全市各檢測(cè)單位進(jìn)行檢查，不斷提高我市檢測(cè)工作質(zhì)量，推動(dòng)我市檢測(cè)工作發(fā)展。

12．認(rèn)真貫徹建設(shè)部《關(guān)于加強(qiáng)建筑工程室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量管理的若干意見》，嚴(yán)格執(zhí)行建筑工程室內(nèi)有害物質(zhì)含量超標(biāo)不得投入使用的規(guī)定，全面開展室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)工作，提高室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)的覆蓋率。

13．為適應(yīng)我市檢測(cè)工作發(fā)展的需要，201*年將對(duì)市建科工程技術(shù)咨詢檢測(cè)有限責(zé)任公司的工作、試驗(yàn)環(huán)境進(jìn)一步進(jìn)行改善。積極開展室內(nèi)環(huán)境、門窗、管材、電器產(chǎn)品等新的檢測(cè)項(xiàng)目，為工程質(zhì)量的提高做好檢測(cè)服務(wù)工作。

14．認(rèn)真做好群眾質(zhì)量問題投訴的接待處理工作，切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益。

二00四年十二月二十八日

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