201*年理想人力資源開發(fā)中心工作總結(jié)

201*年理想人力資源開發(fā)中心工作總結(jié)

過去一年，在增城市勞動和社會保障局以及勞動就業(yè)服務(wù)管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我中心依照職業(yè)中介的各項(xiàng)法律法規(guī)制度，緊密配合主管部門的工作。完成了主管部門下達(dá)的工作任務(wù)，為緩解我市的就業(yè)壓力，使勞動力得到合理配置和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。

一、經(jīng)營情況

一年來，我中心以“誠信贏天下”為服務(wù)宗旨。為做好就業(yè)工作，中心員工團(tuán)結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，以主動熱情的態(tài)度和周到的服務(wù)致力于職業(yè)推介工作。本年度共接待用人單位2642家，求職登記人數(shù)5693人。成功推薦就業(yè)人數(shù)1940人，其中農(nóng)村勞動力695人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員538人，大中專畢業(yè)生1211人，為我市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了一定的貢獻(xiàn)。

二、按章辦事

為提高職業(yè)推介工作的透明度、可靠度和信賴度，我中心將《勞動力中介許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《收費(fèi)許可證》等相關(guān)證件懸掛在大廳顯眼位置，從業(yè)人員按照《廣東省人才中介服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德行為規(guī)范》辦事，持證上崗，用語文明，服務(wù)熱情。另外，我中心嚴(yán)格核實(shí)用人單位招聘委托書的真實(shí)性，可靠性和時效性，有必要時實(shí)行實(shí)地考察；再次，在收費(fèi)問題上，嚴(yán)格按照物價部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各次費(fèi)用，不增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。致使我中心自創(chuàng)辦以來，一直保持“零”的投訴。

三、致力于轉(zhuǎn)移就業(yè)和再就業(yè)工作

就業(yè)作為民生之本，為全力支持和配合市政府關(guān)于農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)和下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作，我中心通過和各鎮(zhèn)勞動就業(yè)管理中心掛靠，實(shí)行人才信息和招聘信息共享，力求信息資源利用的最大化，另外在收費(fèi)問題上，減半或全免的優(yōu)惠政策，從而使轉(zhuǎn)移就業(yè)和再就業(yè)工作更具成效。

四、優(yōu)化人才，提高推薦就業(yè)成功率

“滿意高效”是我們對工作的根本要求，我們?yōu)槭骨舐毴藛T與用人單位之間達(dá)到雙贏，急求職者所急，想用人單位所想，通過不斷的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，致力于推薦就業(yè)成功率的提高。特別針對就業(yè)心態(tài)不正確，高齡低能的人群，應(yīng)屆畢業(yè)生等，著重實(shí)施職前指導(dǎo)，調(diào)整其就業(yè)心態(tài)，收到滿意效率。

五、07年工作計(jì)劃

新年開始，過去我們雖然取得了一定的成績，但過去不等于未來，我們并不驕傲，居安思危。通過不斷的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，以便更出色地完成主管部門布置的工作任務(wù)，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定以及勞動力的合理配置作出更新、更大的貢獻(xiàn)。

理想人力資源開發(fā)中心201*年3月2日

擴(kuò)展閱讀：201*人力資源部年度工作總結(jié)

泰德集團(tuán)人力資源部工作總結(jié)201*年度

起草：人力資源部審核：簽發(fā)：

201*年12月22日

目錄

第一部分：年度工作綜述........................................................................3第二部分：具體工作總結(jié)........................................................................3一、人力資源戰(zhàn)略管理體系的基礎(chǔ)建設(shè)..........................................3二、人員招聘工作..............................................................................5三、培訓(xùn)工作......................................................................................6四、薪酬管理工作..............................................................................7第三部分：年度工作出現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議........................................8第四部分：07年度工作思路...................................................................9第五部分：結(jié)語......................................................................................10附表...........................................................................................................101、人員總體情況..............................................................................112、人員變化情況..............................................................................133、人力成本情況..............................................................................15

第一部分：年度工作綜述

201*年對于泰德集團(tuán)來說，是極其重要的一年。這一年，集團(tuán)通過不斷地對發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行研討、評價、調(diào)整，確立了未來發(fā)展的戰(zhàn)略方向，所以在這個程度上看，06年可以說是集團(tuán)的戰(zhàn)略年度。在戰(zhàn)略逐步確定的同時，集團(tuán)也正式邁入了戰(zhàn)略管理階段。而人力資源管理作為其中的重要組織部分，也被賦予了職能轉(zhuǎn)變、戰(zhàn)略提升的使命和要求。為此，人力資源部在年初就提出了“以戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以煤炭、人力資源產(chǎn)業(yè)的長期戰(zhàn)略和年度運(yùn)營計(jì)劃為基礎(chǔ)，從全局和長期角度來考慮集團(tuán)兩大產(chǎn)業(yè)在人力資源方面的發(fā)展和需求，為集團(tuán)長期發(fā)展提供人力支撐，推動戰(zhàn)略實(shí)施”的工作目標(biāo)并隨之展開了人力資源管理體系的搭建以及各項(xiàng)管理工作。

回首201*年，人力資源部在完成各項(xiàng)基礎(chǔ)性管理工作的同時，初步完成了人力資源管理體系框架的構(gòu)建，并細(xì)化了包括培訓(xùn)體系、招聘體系、薪酬福利體系在內(nèi)的具體工作，也在摸索中逐漸確立了未來集團(tuán)人力戰(zhàn)略的規(guī)劃。應(yīng)該說，在一些方面取得了一定的階段性進(jìn)展，但同時我們也清楚地看到，集團(tuán)整體人力資源管理水平仍處于比較薄弱的狀態(tài)，各項(xiàng)人力資源管理制度和流程并不完善，距離建立規(guī)范的人力資源戰(zhàn)略管理體系還有很長一段路要走。雖然，06年度對于人力資源部來說也是變化的一年，但從未變化的是我們對集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展愿景的信心和我們將用最大努力改變集團(tuán)人力資源管理現(xiàn)狀，提高管理水平的決心。為此，在年底，我們需要重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，為今后走得更遠(yuǎn)。

第二部分：具體工作總結(jié)

本年度主要完成以下幾個方面的工作：

一、人力資源管理體系的建設(shè)

（一）確立人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

本年度根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略的發(fā)展情況、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整狀況以及目前人力資源任

用、配置情況，編寫了《集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》，并審批通過。在規(guī)劃中，深入剖析了集團(tuán)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系，明確了人力資源戰(zhàn)略選擇及采取的核心策略，制定了未來集團(tuán)人力資源三年發(fā)展目標(biāo)以及具體的執(zhí)行方案。《集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》的確立和推出，對未來人力資源部工作的開展具有重要的指導(dǎo)意義。

（二）初步建立人力資源管理體系框架

根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略階段性需要，基于致力將人力資源管理更趨專業(yè)化、系統(tǒng)化發(fā)展的工作設(shè)想，在年初制定了管理體系的規(guī)劃，并在規(guī)劃中進(jìn)一步將各個模塊的年度重點(diǎn)工作細(xì)化，制定了年度重點(diǎn)工作活動推進(jìn)計(jì)劃。在本年度，隨著培訓(xùn)體系、薪酬福利體系、招聘體系、制度體系的建立和開展，人力資源管理體系的框架也初步搭建起來。

（三）根據(jù)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，進(jìn)行崗位分析的修訂

06年，集團(tuán)處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，隨著集團(tuán)戰(zhàn)略的不斷調(diào)整，組織機(jī)構(gòu)也發(fā)生了相應(yīng)的變化。在增設(shè)或撤銷了一些新的崗位和部門的同時，原有的一些部門和崗位的工作職責(zé)也發(fā)生了一定程度的變化。基于此，人力資源部組織相關(guān)部門先后進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的關(guān)于部門職能、崗位職責(zé)的重新確認(rèn)和修訂，建立了《集團(tuán)部門崗位說明書匯編》。崗位分析是人力資源各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，必須根據(jù)集團(tuán)的實(shí)際情況和需要做出不斷地調(diào)整和完善。為此，該項(xiàng)工作仍將作為未來人力資源部的常規(guī)工作，不斷進(jìn)行下去。

（四）進(jìn)一步健全各項(xiàng)人力資源管理制度

為規(guī)范各項(xiàng)人力資源管理流程，配合集團(tuán)制度戰(zhàn)略，人力資源部在本年度進(jìn)一步建立、完善了各項(xiàng)管理制度。主要推出的制度有《休假管理規(guī)定》、《駐外機(jī)構(gòu)人事管理制度》、《年薪發(fā)放暫行規(guī)定》、《煤炭產(chǎn)業(yè)銷售提成暫行規(guī)定》、《車輛補(bǔ)貼管理規(guī)定》、《通訊費(fèi)管理規(guī)定》、《勞動保護(hù)用品的管理規(guī)定》等，就目前的管理需要來看，這些規(guī)定還不夠完善，不能夠滿足人力資源管理工作的要求，因此，人力資源部在07年度將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步補(bǔ)充、調(diào)整各類制度，夯實(shí)人力資源管理基礎(chǔ)。

二、人員招聘工作

06年是集團(tuán)招聘工作比較繁重的一年。在這一年里，隨著集團(tuán)兩大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，各部門的空缺崗位較多，人員需求量較大并且需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力，為保障集團(tuán)經(jīng)營活動的需求提供高質(zhì)量的人力資源供給。本年度，在招聘方面主要做了以下工作：

（一）根據(jù)需求加大招聘力度，招聘效果顯著。

在本年度中，人力資源部組織相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場招聘6次，其中一次為大型專場招聘會（人才港公司組織、策劃，集團(tuán)各部門協(xié)助），在大連知名媒體發(fā)布招聘廣告6次，同時加強(qiáng)與招聘網(wǎng)站、人才中心、部分高校的合作，充分利用集團(tuán)網(wǎng)站、人才港公司網(wǎng)站以及采取委托人才港公司進(jìn)行初步選拔的方式建立起多元招聘渠道。與之相應(yīng)的是集團(tuán)影響力的擴(kuò)大和對人才吸引力的增加，僅以10月下旬的專場招聘會為例，吸引二百三十余人親臨會場，收集簡歷500余份，約見40余人次參加復(fù)試，組織、安排了各用人部門領(lǐng)導(dǎo)親自參與初試及復(fù)試的篩選工作。

人力資源部201*年全年共為集團(tuán)各部門、各公司招聘上崗員工68人。其中正式員工53人，臨時用工15人。各產(chǎn)業(yè)人員增加情況如下圖所示：

各產(chǎn)業(yè)人員增加情況14121086420總部煤炭人才港人數(shù)月份截至12月份，集團(tuán)共有員工112人，其中正式員工90人，臨時用工19人，兼職員工3人。具體《人員結(jié)構(gòu)》附后。（二）初步建立人力資源部自有的人才信息庫。

9月10月11月12月1月2月3月4月5月6月7月8月

通過與人才港公司的合作實(shí)現(xiàn)了部分人才信息資源的共享，同時將前期收集資料的匯總、整理，初步形成了人力資源部自有的人才儲備信息庫。截至目前共擁有各類人才信息資料一千余份。該信息庫正在不斷的充實(shí)、豐富過程中，可以為今后的招聘工作提供更加便捷、經(jīng)濟(jì)的信息來源。

（三）尋求招聘模式創(chuàng)新，豐富積累招聘經(jīng)驗(yàn)。

在本年度6月份的招聘工作中，人力資源部采用了委托人才港公司代理初試的形式進(jìn)行招聘，之后又在10月下旬進(jìn)一步采用了委托人才港公司策劃、實(shí)施專場招募會，人力資源部跟進(jìn)招聘全過程的方式，取得了比較理想的效果。在不斷探索新的招聘模式的過程中，人力資源部與人才港公司全體員工都從中得到了鍛煉，積累了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

（四）加強(qiáng)跨部門交流，逐步改進(jìn)招聘環(huán)節(jié)。

由于各用人部門的人員需求數(shù)量多、崗位要求多樣化，人力資源部從部長到職員就招聘相關(guān)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)問題與各位領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)人員進(jìn)行隨時的溝通與聯(lián)系，力求做到招聘的高質(zhì)與高效，保證招聘過程的順利進(jìn)行與錄用人員的素質(zhì)滿足各崗位的需求。三、培訓(xùn)工作

06年，人力資源部計(jì)劃建立適合集團(tuán)發(fā)展需要的多元培訓(xùn)管理體系。因此培訓(xùn)工作也是人力資源部年度工作的重點(diǎn)，在培訓(xùn)方面主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

（一）建立新員工入職培訓(xùn)體系

本年度，人力資源部對新員工入職培訓(xùn)給予了較多的重視。為使新員工盡快熟悉集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃、規(guī)章制度，快速融入團(tuán)隊(duì)和工作，人力資源部編制了《新員工入職培訓(xùn)方案》，方案從集團(tuán)和員工兩方面需要出發(fā)涵蓋了企業(yè)文化、集團(tuán)簡介、管理制度、職業(yè)化等基礎(chǔ)類課程以及煤炭知識、行業(yè)介紹、財務(wù)知識等業(yè)務(wù)類課程。在方案審批后，根據(jù)入職員工的數(shù)量和時間，組織了4次較大規(guī)模的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。參訓(xùn)人數(shù)超過40人，培訓(xùn)講師12名。同時，在室內(nèi)教學(xué)的基礎(chǔ)上，還組織部分新員工到大連港基地進(jìn)行參觀，加深對集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)輸流程的了解。本年度的入職培訓(xùn)，僅僅是初步有一個良好的開端，形成正

規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w系還有很多工作要做，07年度在入職培訓(xùn)中需要進(jìn)一步地完善課程、規(guī)范講師、開發(fā)內(nèi)容。

（二）推行全員職業(yè)化系列培訓(xùn)

本年度職業(yè)化培訓(xùn)主要完成了職業(yè)化的導(dǎo)入、職業(yè)化意識和心態(tài)以及職業(yè)化技能、職場禮儀、時間管理等課程的內(nèi)容。在“時間管理”的培訓(xùn)上采用分部門探討的形式，取得較好的效果。另外，在上半年還深入到大連港為一線員工進(jìn)行了職業(yè)心態(tài)的培訓(xùn)，反響較好。職業(yè)化的培訓(xùn)內(nèi)容還沒有結(jié)束，07年度人力資源部將陸續(xù)推出“有效溝通”、“接受委派”、“壓力管理”等課程的學(xué)習(xí)。

（三）組織拓展培訓(xùn)

通過調(diào)研，選取中天世紀(jì)培訓(xùn)公司作為拓展培訓(xùn)的委托方，簽訂合同，并組織30名員工進(jìn)行了一天一夜的訓(xùn)練，從培訓(xùn)的過程及培訓(xùn)后每位員工的總結(jié)看出，本次培訓(xùn)效果非常理想。

（四）組織參加外部講座、培訓(xùn)課程

本年度，組織參加的外部培訓(xùn)課程主要有：《藍(lán)海戰(zhàn)略》、《薪酬體系和績效管理》、《基于戰(zhàn)略的人力資源管理》等，此外為１名高層量身定做的培訓(xùn)課程——清華ＥＭＢＡ已經(jīng)實(shí)施，同時經(jīng)人才港自申請，２名員工參加了《全球職業(yè)規(guī)劃師》的認(rèn)證課程學(xué)習(xí)。在本年度外派培訓(xùn)上，力度不夠，涉及的范圍也有局限，未來，人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)此部分培訓(xùn)，特別是“量身打造”的個性化培訓(xùn)課程，將培訓(xùn)作為一項(xiàng)福利，納入到福利體系中去。

此外，在本年度配合相關(guān)部門工進(jìn)行信息化培訓(xùn)７次。同時外請講師對集團(tuán)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了兩次營銷方面的培訓(xùn)課程。

四、薪酬管理工作

本年度，在薪酬管理方面主要做了以下兩個方面的工作：（一）日常工資福利的發(fā)放。

日常薪資發(fā)放是人力資源部的常規(guī)工作，按月進(jìn)行。除此之外，在《人力資源管理月報》中，均對各月發(fā)生的人力成本費(fèi)用進(jìn)行了分析和統(tǒng)計(jì)。本年度各產(chǎn)業(yè)發(fā)生的人力成本如下表所示（不包括年薪余額）：

產(chǎn)業(yè)已發(fā)效益工資預(yù)留效益工資總額公積金保險人力成本1,442,0692,095,687779,544185,2484,502,548總部-煤炭154,428人才港71,847軟件公司-總計(jì)226,275-1,242,01952,582164,593154,3241,853,85867,5201*7,887-668,98627,84282,716185,248--154,3243,950,111147,944425,196此外，本年度還對一部分老員工（保險中斷）辦理了保險的補(bǔ)辦事宜，并按照組織機(jī)構(gòu)設(shè)置要求對部分員工的人事關(guān)系歸屬進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整；完成了05年度勞動保障情況自查、審查工作；根據(jù)國家政策規(guī)定，按時上繳了《采暖專項(xiàng)補(bǔ)貼基金》等。

（二）薪酬方案的制定與修改。

隨著集團(tuán)戰(zhàn)略的調(diào)整以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展，原有的薪酬制度已不能滿足集團(tuán)發(fā)展的需要，為此，為了更好的保持、激勵集團(tuán)員工，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，人力資源部06年在著手進(jìn)行了以戰(zhàn)略目標(biāo)為核心的，以業(yè)績、能力為導(dǎo)向的薪酬分配管理制度的建立。在新的薪酬方案中主要調(diào)整思路如下：采用“工資總額”的概念計(jì)算員工工資；兩大產(chǎn)業(yè)面向市場的業(yè)務(wù)人員實(shí)行“銷售提成工資制”，或“項(xiàng)目提成工資制”；中基層管理及事務(wù)人員實(shí)行“崗位績效工資制”；高層實(shí)行“規(guī)范的年薪制”，或“經(jīng)營者激勵計(jì)劃”；其他人員實(shí)行“談判工資制”。目前，經(jīng)過戰(zhàn)略委員會的審議，新的薪酬管理制度的框架已基本確定，預(yù)計(jì)在年底完成具體標(biāo)準(zhǔn)的核定，爭取在07年1月份正式實(shí)施。

本年度由于集團(tuán)的快速發(fā)展，不斷有新員工入職，因此人力資源部在日常的員工關(guān)系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入離職管理、考勤休假管理、合同簽訂等一系列工作上，人力資源部均較好地完成了任務(wù)。發(fā)揮了支持業(yè)務(wù)發(fā)展的服務(wù)作用。

第三部分：年度工作出現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議

人力資源部基本按照按年度計(jì)劃要求，推進(jìn)了人力資源管理體系各項(xiàng)工作的設(shè)計(jì)和實(shí)施，發(fā)揮了作為集團(tuán)重要組成部分應(yīng)有的作用，但是，在年度結(jié)束時，

也仍有一些工作并未完成，同時在工作的推進(jìn)過程中，也存在很多問題，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)以后工作更好地開展，作簡要總結(jié)如下：

（一）目前人力資源部的各項(xiàng)管理制度和流程并不完善，在一定程度上阻礙了人力資源戰(zhàn)略管理體系建設(shè)的步伐�；�礎(chǔ)牢固與否，決定著上層建筑的成敗。因此，如何夯實(shí)人力資源管理基礎(chǔ)是未來人力資源部首要解決的問題。

（二）計(jì)劃在本年度推行的績效管理體系，由于組織機(jī)構(gòu)、部門人員崗位的不斷調(diào)整并未實(shí)施，07年，隨著薪酬制度的推行和體系的建立，與之相應(yīng)的績效管理也須配套實(shí)施，在集團(tuán)內(nèi)導(dǎo)入績效管理意識，強(qiáng)化過程管理。

（三）在本年度的人員發(fā)展上，外部招聘較多，內(nèi)部招聘選拔不夠，未實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人力資源配置的優(yōu)化，因此，在明年的招聘工作中，人力資源部將補(bǔ)充內(nèi)部招聘、選拔晉升的相關(guān)制度，將內(nèi)外部招聘結(jié)合并用，并關(guān)注內(nèi)部人才的儲備。

（四）在本年度的工作中，并未真正做到“求真”、“求細(xì)”，特別是在工作的細(xì)節(jié)上未給予充分重視，導(dǎo)致了一些疏漏之處的出現(xiàn)，影響了人力資源部整體工作質(zhì)量。為此，人力資源部將在精細(xì)化工作方面深入學(xué)習(xí)，深刻檢討。在“細(xì)”多下功夫。杜絕各種低級錯誤和疏忽的出現(xiàn)。

第四部分：07年度工作思路

根據(jù)對本年度各項(xiàng)工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié)，人力資源部將在07年度有計(jì)劃、有側(cè)重地開展各項(xiàng)工作，主要思路如下：

（一）制度建設(shè)將作為07年度首要工作。計(jì)劃投入較多的精力全面補(bǔ)充、調(diào)整、完善各項(xiàng)管理制度，規(guī)范管理流程，并嚴(yán)格履行。以制度和流程作為切入點(diǎn)，夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)管理。

（二）全面推行以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的薪酬管理制度，完善薪酬管理體系，建立兼具激勵性和約束性的薪酬機(jī)制。

（三）根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展需要以及各部門用人需求，制定年度招聘計(jì)劃，并有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行幾次規(guī)模招聘，除特殊崗位外，不再進(jìn)行臨時招聘。此外，建立健全內(nèi)部晉升制度，培養(yǎng)人才儲備，有效建立人才蓄水池。

（四）初步推行績效管理體系，在集團(tuán)內(nèi)導(dǎo)入績效意識，以目標(biāo)為導(dǎo)向提高整體執(zhí)行力。

（五）完善、深化培訓(xùn)體系。通過充分的培訓(xùn)調(diào)研，了解集團(tuán)發(fā)展對員工、員工對自身技能素質(zhì)發(fā)展的要求和需要，制定全面豐富的培訓(xùn)計(jì)劃和課程，加大培訓(xùn)力度、深度、廣度，豐富培訓(xùn)形式，并初步建立員工職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)，促進(jìn)員工個人提升，促進(jìn)企業(yè)與員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。

具體見《201*年度人力資源部工作計(jì)劃》

第五部分：結(jié)語

人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從集團(tuán)層面，不僅要求從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在集團(tuán)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。為此，人力資源部任重道遠(yuǎn)，并將不懈努力，認(rèn)清不足，抓住重點(diǎn)，卓有成效地將集團(tuán)的人力資源管理工作提升到具有一定專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度的層面，為推動集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)！

附表：

1、人員總體情況（1）總表

（2）與05年人數(shù)比較圖

（3）各產(chǎn)業(yè)、各種用工形式比較圖

2、人員變化情況

（1）各月人員總體變化情況（2）各月人員增加情況（3）各月人員離職情況3、人力成本情況

（1）06年度人力成本情況（2）與05年工資總額比較（3）各產(chǎn)業(yè)人力成本比較

1、人員總體情況

（1）總表：201*年新入職員工68人，離職35人。至12月末集團(tuán)員工總?cè)藬?shù)為112人。如下表所示。

人員結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)部門總?cè)藬?shù)高層秘書處總部財務(wù)部人力資源部行政部總部匯總高層營銷部管理調(diào)度部國際業(yè)務(wù)部待分配煤炭產(chǎn)業(yè)大連分公司日照辦事處山西辦事處鐵法辦事處丹東辦事處鳳城秦皇島辦事處煤炭產(chǎn)業(yè)匯總高層秘書人力資源產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)部企劃組信息部人力資源產(chǎn)業(yè)匯總總計(jì)43651230342711253114116312103319112正式23651127342711122112451210321890兼職2201*3臨時工1113121118019新入職231191615191223916331368離職2248210311171811035人員變化

(2)與去年人員數(shù)量比較

年終人數(shù)1201*0806040201*01*年

(3)各產(chǎn)業(yè)、各用工形式分布圖

各類人員分布圖504540353025201*1050總部

11286人數(shù)201*年

正式兼職臨時工煤炭產(chǎn)業(yè)人力資源產(chǎn)業(yè)

2、人員變化情況

（1）各產(chǎn)業(yè)總體變化情況

201*年各產(chǎn)業(yè)人數(shù)變化情況產(chǎn)業(yè)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月總部煤炭2727252625232825262730283237384961626361306219306319112平均人數(shù)2749168100人才港1412131616111419201*軟件總計(jì)18131514131313898085939296116106109106111人員變化情況7060504030201*01月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月月份

總部煤炭人才港軟件人數(shù)(2)各產(chǎn)業(yè)人員增加情況

201*年各產(chǎn)業(yè)人員增加情況產(chǎn)業(yè)總部煤炭人才港總計(jì)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)00000000120325180404190106134230112212510124329101218381268

各產(chǎn)業(yè)人員增加情況14121086420總部煤炭人才港人數(shù)1月2月3月4月5月6月7月8月6月31159月月份

（3）各產(chǎn)業(yè)人員離職情況

201*年各產(chǎn)業(yè)人員離職情況產(chǎn)業(yè)總部煤炭人才港總計(jì)1月00002月01013月21254月03255月201*7月02138月04379月120310月020211月011212月0000合計(jì)8171035201*年人員減少趨勢圖8765432101月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月月份

10月11月12月總部煤炭人才港總計(jì)

人數(shù)

3、人力成本情況

（1）06年度人力成本總表（未含年薪余額）

產(chǎn)業(yè)總部煤炭人才港已發(fā)效益工資-154,42871,847預(yù)留效益工資總額公積金保險人力成本1,442,0692,095,687779,544185,2484,502,548-1,242,019154,3241,853,858-668,986185,24852,582164,59367,5201*7,88727,84282,716--147,944425,196軟件公司-總計(jì)226,275154,3243,950,111（2）與05年工資總額比較

本年度與上年度工資總額對比4,0003,5003,0002,5002,0001,5001,000500-總部及煤炭產(chǎn)業(yè)669313人才港18577軟件公司總計(jì)1,6342,024201*年201*年3,0963,950

說明：05各產(chǎn)業(yè)工資總額煤炭產(chǎn)業(yè)與集團(tuán)在一起核算，無法將其分別比較。

（3）各產(chǎn)業(yè)人力成本比較

人力成本2,500,0002,000,0001,500,000人力成本1,000,000500,000-總部煤炭人才港軟件公司

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