聯(lián)通市場部副經(jīng)理競聘演講稿

競聘演講稿***

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

您們好。站在這里作競職演講，要感謝西藏聯(lián)通給了我這樣一個公開接受組織挑選、充分展示自我的機會；更感謝西藏聯(lián)通為我提供交流鍛煉的良好平臺。

我叫***，今年31歲，本科學(xué)歷，中共黨員，來自山東省***。目前服務(wù)于集團客戶事業(yè)部。今天我競職演講主要內(nèi)容有以下三個方面：

第一部分進藏以來的工作回顧

201*年5月，我同其它交流同事一起，來到西藏聯(lián)通工作。隨著工作空間的轉(zhuǎn)換，我在思維方式、工作方法和生活習(xí)慣上進行了積極有效的的適應(yīng)與調(diào)整。兩年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，在各位同事的密切配合和熱心幫助下，我堅定思想，務(wù)實作風，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦來的各項工作。

一是做好綜合管理工作。在文員工作上，我嚴要求自己，時刻保持思維清晰，保障集團客戶部的上情下達，政令暢通無差錯，共計上傳下達文件201*多份。加強督辦工作力度，大大提升了部門的工作效率。

二是做好后臺支撐工作。加強學(xué)習(xí)，不斷豐富經(jīng)營支撐的工作經(jīng)驗，熟煉掌握了新上線的商機管理、物資采購管理、4006管理等平臺的操作，進一步完善了全區(qū)系統(tǒng)管控流程及時限考核機制。

三是積極參與公司各項活動。始終保持創(chuàng)先爭優(yōu)的意識，無論在工作紀律上、還是各種事務(wù)處理上，還是在企業(yè)文化上，我都是積極主動，全力以赴。

四是增強的責任意識和協(xié)作精神。積極參與了集團客戶事業(yè)部的預(yù)算編制、新成立信息導(dǎo)中心201*年成本的預(yù)算編制工作。（業(yè)務(wù)知識）

五是及時總結(jié)工作經(jīng)驗與不足。在實際工作中，我積極運用并推廣內(nèi)地成熟的營銷經(jīng)驗、營銷技巧，不斷總結(jié)工作中存在的問題，認真做好工作總結(jié)，努力提升自己的工作能力。

第二部分個人競爭優(yōu)勢及工作思路

我之所以競爭這個工作崗位，源于我對工作的不斷追求；源于我兩年的掛職交流工作經(jīng)歷；源于我多個崗位鍛煉的工作經(jīng)驗；源于我有自身的優(yōu)勢：

一是多年市場營銷工作經(jīng)歷，使我具備一名營銷管理人員必備的基本素質(zhì)。在內(nèi)地工作期間，我從事營銷工作時間長達8年，我在營銷管理中心主要主抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的制定與細化，對產(chǎn)品的售前、售中、售后進行規(guī)劃。制定產(chǎn)品營銷培訓(xùn)計劃，對員工的培訓(xùn)宣講。（豐富生動一點，要貼近營銷實際）

二是多個崗位工作鍛煉，使我具備了豐富的業(yè)務(wù)知識和工作能力。我先后在縣級公司計費中心、集團客戶部、財務(wù)部、客戶服務(wù)中心、市場營銷部等多個部門工作，熟悉相關(guān)部室的業(yè)務(wù)知識。擔任過計費賬務(wù)員、出納、客戶經(jīng)理、集客部主任、推廣主管等多個職務(wù)，具備管理人員的組織協(xié)調(diào)能力。

三是兩年掛職工作經(jīng)歷，促使我服務(wù)在西藏，成長在西藏。兩年的掛職交流務(wù)工作讓我懂得了西藏聯(lián)通工作的豐富內(nèi)涵，這其中有苦有甜，最重要的是它堅定了我服務(wù)邊區(qū)、奉獻青春的信念。

今天到這里參加競職的同事都是十分優(yōu)秀的，這次競職的原則也是“優(yōu)中選優(yōu)”。如果我沒有競選成功，說明我自身的能力還不夠。如果組織選中了我，我將“不用揚鞭自奮蹄”，認真按照以下思路去做：

一是抓營銷業(yè)績，推進市場營銷工作更上一層樓。把工作業(yè)績放在首要位置，明確責任，強化意識，做立以業(yè)績論英雄工作原則。

二是抓市場分析，強化營銷策略的針對性和有效性。

201*年1-10月全區(qū)電信行業(yè)發(fā)展情況（自治區(qū)通信管理局）指標名稱電信業(yè)務(wù)總量本地電話用戶移動電話用戶互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(固定)單位億元萬戶萬戶萬戶1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月累計1.81.62.122.062.162.192.12.432.4420.8844.343.343.1434342.742.742.642.642.242.2159159.8160.8163165.4170.2176.4180.118318618610.510.510.71111.211.5111.812.212.612.712.7從上面表格可以看出：在3G產(chǎn)品方面，要加大宣傳力度，加強營銷推廣，促進規(guī)模增長；在寬帶業(yè)務(wù)方面，要優(yōu)化產(chǎn)品功能，深度運營，保持穩(wěn)步增長；在2G業(yè)務(wù)方面，要精耕細作，深入挖掘客戶消費特征，實施精準營銷；在固話業(yè)務(wù)方面，要全面評估，促進再利用。（想讓它作為一個亮點，證明您的分析能力）

三是注重團結(jié)，充分營銷一線的好助手。擺正位置，維護正職領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，為主要領(lǐng)導(dǎo)當好助手，搞好團結(jié)，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。工作中深入基層，知難而上，勇挑重擔，為一線營銷人員做好業(yè)務(wù)助手和后臺支撐。

四是加強學(xué)習(xí)，搞好調(diào)研，提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)和工作能力。全面了解、熟悉市場營銷的基本情況，認真落實集團公司和分公司的工作要求，在學(xué)中干、邊干中學(xué)，及時提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)和實際工作能力。

三、下一步工作工作重點

1、大力發(fā)展3G業(yè)務(wù)。針對西藏流動人群特征，加大宣傳力度，提高3G各重點業(yè)務(wù)在用戶中的認知度，積極開展精彩沃體驗促銷活動；提高自有營業(yè)廳3G銷售能力；提升3G業(yè)務(wù)在社會渠道的發(fā)展量；加強集團客戶、重點客戶宣傳引導(dǎo)；加大中、低手機終端補貼，保持3G業(yè)務(wù)在同行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。

2、努力拓展2G業(yè)務(wù)。通過4項重點工作進行。持續(xù)進行2G套餐體系的優(yōu)化，積極應(yīng)對市場競爭壓力；擴大銷售市場；加大營銷力度，增加增值業(yè)務(wù)派送，穩(wěn)定高質(zhì)量的2G用戶，同時解決用戶實名登記問題；加快手機、固話互聯(lián)業(yè)務(wù)，通過產(chǎn)品設(shè)計帶動用戶聯(lián)動入網(wǎng)，保持2G業(yè)務(wù)同行業(yè)發(fā)展速度。

3、強化寬帶業(yè)務(wù)主體地位。拓展光纜、ADSL的覆蓋范圍，在資源覆蓋區(qū)進行深入挖掘，適時進行上門營銷。加強老戶回訪和保護，將其資源效益最大化。積極擴廣信息化產(chǎn)品，發(fā)展集團行業(yè)用戶，在幼兒園、中小學(xué)校推廣網(wǎng)絡(luò)可視系統(tǒng)。

4、完善營銷渠道建設(shè)。從營銷渠道建設(shè)與管理、社區(qū)經(jīng)營部轉(zhuǎn)型、自有營業(yè)渠道轉(zhuǎn)型以及銷售模式轉(zhuǎn)型等方面開展工作，進一步擴大了我公司產(chǎn)品與用戶接觸的深度與廣度，實現(xiàn)了一線人員銷售能力提升，梳理規(guī)范了銷售管理界面，組織開展了多項渠道專屬促銷活動

5、制定各類促銷活動。通過開展春節(jié)返鄉(xiāng)卡、旅游卡“春季2G促銷活動”、“517

國際電信日主題促銷活動”，“沃愛生活”精彩沃體驗等活動，對各渠道靈活運用考核、激勵等手段，對用戶進行3G知識普及、手機終端演示、應(yīng)用演示、有獎問答等促銷方法，大幅提高了產(chǎn)品方案的承接能力，以銷售進一步促進產(chǎn)品的落地推廣，發(fā)展了大量優(yōu)質(zhì)種子用戶，銷售工作成效顯著。

6、提升基礎(chǔ)管理水平，完善市場服務(wù)支撐職能。嚴格按內(nèi)控相關(guān)流程開展工作，緊緊圍繞市場基礎(chǔ)管理工作職責，落實開展了“資費、傭金、號卡資源、欠費、宣傳、成本、終端”等基礎(chǔ)管理工作，著重于執(zhí)行力的提升，增進市場服務(wù)支撐水平。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，以上是我的一些觀點和思路，可能有一些不對之處，敬請批評指正。無論這次競職結(jié)果如何，我都會正確對待，無論在什么崗位，我一樣會認真做好本職工作，以更高的標準要求自己，進一步完善自己，實現(xiàn)自己的社會價值。

最后，祝大家工作順利、身體健康。

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競聘市場部負責人演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁們：

大家好!

首先感謝組織上給我這樣一次機會參加競爭。其實就我個人而言，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的鍛煉、學(xué)習(xí)、檢驗和提高。從部隊退伍后，煙草公司是我唯一的工作單位，在座的各位也是最親密的領(lǐng)導(dǎo)和同事。在煙草公司工作的10年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助，使我從一個對煙草工作一無所知的青年，成長為一名合格的煙草公司客戶經(jīng)理。我深深地感到，個人的每一次成長和進步，都得益于組織的培養(yǎng)和同事們的幫助，得益于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的厚愛和關(guān)心。正是因為組織的信任和同志們的支持，使我萌生了無盡的勇氣，樹立了巨大的信心，積極參與這次股級干部競崗。下面，我將具體從三個方面展開我今天的競職演講。——

一、煙草事業(yè)打造了我成長的平臺

我從部隊退伍后于201*年進入xx煙草，先在xx煙草站從事專賣工作。201*年至201*年期間，在xx市場部先后從事過稽查員，駕駛員，訪銷員等工作。201*年成立物流配送中心之后，由于工作需要，組織上把我調(diào)入物流配送中心從事駕駛員工作。201*年是xx煙草公司卷煙營銷工作面臨巨大考驗的一年，由于工業(yè)企業(yè)重組接近尾聲，但品牌整合工作尚未被市場完全接受，全市的卷煙銷售工作都不同程度的陷入困境。此時組織上出于強化卷煙營銷隊伍建設(shè)的考慮，將我調(diào)入xx市場部從事卷煙營銷服務(wù)工作。在營銷中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和個人的不懈努力下，超額完成了該線路的全年卷煙銷售任務(wù)，解決了該線路多年來一直存在的銷售老大難問題，得到營銷中心領(lǐng)導(dǎo)的認可。

201*年市局進行營銷模式改革后，xx并入城區(qū)市場部管理，原營銷服務(wù)人員轉(zhuǎn)崗從事專賣戶管工作，客戶經(jīng)理出現(xiàn)短缺。在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)入xx城區(qū)市場部，負責xx、xx片區(qū)的卷煙營銷服務(wù)工作。該線路銷售任務(wù)較大，但經(jīng)營戶分布較散、人均銷量較小，營銷服務(wù)工作壓力很大。盡管如此我沒有絲毫的猶豫，勇敢的扛起這副擔子。為了圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，我將個人感情問題拋至一邊，勤跑市場、勤訪客戶、勤做工作，真正把客戶當做衣食父母來對待，逐步取得了客戶的認同和信任，在卷煙銷售工作上得到了客戶的極大支持，使當年的銷售任務(wù)圓滿完成，向信任我的營銷部領(lǐng)導(dǎo)交了一份完美的答卷。

201*年初，我被調(diào)到xx市場部接手xx、xx的營銷服務(wù)工作。面對新的工作環(huán)境，我首先結(jié)合市局（公司）安排的基礎(chǔ)信息核實工作，從熟悉客戶著手，跑遍市場上每一個客戶，按照營銷網(wǎng)建要求，針對不同的客戶群體分門別類地制定拜訪計劃并實施個性化經(jīng)營指導(dǎo)服務(wù)。由于措施得當，我所服務(wù)的客戶群體，其星級都有不同程度的提升。而在品牌培育方面，我耐心向客戶宣傳新品牌，對新品牌的規(guī)格，焦油含量等進行宣傳。我要求客戶對品牌煙先上柜，并把品牌煙擺放在顯眼位，吸引消費者眼球，使片區(qū)客戶的省外煙經(jīng)營品種從以前的人均三個品種上升到現(xiàn)在的人均六個以上。由于在經(jīng)營指導(dǎo)及品牌培育過程中與客戶結(jié)下了深厚的友誼，使客戶對明碼標價和信息采集等工作的支持度和配合度明顯提高，能嚴格按照要求自覺維護價格標簽，主動提報經(jīng)營活動相關(guān)的信息。明碼標價工作更是被作為樣板在營銷中心進行學(xué)習(xí)和推廣。在201*年半年工作檢查中，我被評為營銷中心“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”；201*年底，由于各方面綜合成績名列前茅又獲得市局“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”榮譽稱號；在今年上半年“抓打上”工作檢查中，我再度因工作成績突出被評為“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”。

回顧這幾年我在煙草行業(yè)的工作，我從稽查員到駕駛員，從駕駛員到客戶經(jīng)理，實現(xiàn)了人生的一步步轉(zhuǎn)變和自我的一次次提高。在每個階段和崗位都出色完成了組織交辦的工作任務(wù)，使我更加熱愛煙草事業(yè)，也找到了人生的成功之路。

二、工作實踐練就了我過硬的素質(zhì)

進步需要學(xué)習(xí)，成長需要鼓勵，參與需要勇氣，挑戰(zhàn)需要自信。之所以參加競聘，挑戰(zhàn)自我，是源于自己具有以下優(yōu)勢:

一是具有深厚的文化理論功底。我不僅具有本科學(xué)歷，其專業(yè)是經(jīng)濟與管理，而且在參加工作時便通過考試取得了營銷員技術(shù)職稱的任職資格。同時，為了不斷提高自己理論水平和綜合素質(zhì)，我把學(xué)習(xí)當成一種生活，一種追求，一種習(xí)慣，努力將理論學(xué)習(xí)與自身經(jīng)驗、思想修養(yǎng)與技能鍛煉結(jié)合起來，創(chuàng)造性的開展工作。未來的煙草公司迫切需要有較高文化水平，有營銷知識和實踐經(jīng)驗的市場部經(jīng)理，我認為自己能夠擔當此任。

二是具有扎實的基層工作經(jīng)驗。近十年基層工作特別是營銷工作經(jīng)歷，使我有機會接觸市場部的各項工作及業(yè)務(wù)，對如何做好一名市場部經(jīng)理有較深入地了解和認識。我希望能在市場部經(jīng)理的崗位得到進一步的鍛煉，為公司市場部的發(fā)展作出自己更大的貢獻。

三是具有良好的個人綜合素質(zhì)。臨近而立之年的我，精力充沛，求知欲旺盛，敬業(yè)精神強，加上功底扎實，對新事務(wù)的接受能力和知識更新速度能夠適應(yīng)信息化快速發(fā)展的需要，能夠全身心地投入自己所熱愛的工作，為xx煙草的改革和發(fā)展再立新功。

三、形勢任務(wù)激發(fā)了我奮發(fā)的力量

葵花積極向陽，所以開出燦爛的金色花瓣；山泉緊緊靠壁，所以奏響激越的生命樂章。這種沁人心脾的美和力量，就在于它們選擇了積極向上的生存方式。如果各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給我這次挑戰(zhàn)自我的機會，我將胸懷全局，恪盡職守，真抓實干，銳意進取，圍繞“內(nèi)強管理，外抓市場”這個重心，努力實現(xiàn)“管理上層次，銷量上梯次，服務(wù)上檔次”的工作目標，獨當一面地把新的崗位工作做好，做出特色，做出品牌，為xx事業(yè)貢獻自己的聰明和才智。

一是以規(guī)范員工行為為根基，狠抓各項管理制度的落實。通過從日常考勤、政令執(zhí)行、服務(wù)實施等基層工作的細微之處發(fā)現(xiàn)問題，尋找差距，約定符合本市場部管理工作實際的規(guī)章并督促照章辦事。調(diào)整督察考核辦法，淡化銷量指標的考核，提高基礎(chǔ)工作考核比重，強化基礎(chǔ)工作。引導(dǎo)通過一段時間的跟蹤督導(dǎo)使市場部的規(guī)章成為員工的工作習(xí)慣，并進而促進各項管理制度執(zhí)行力的提升。

二是以員工素質(zhì)提升為抓手，狠抓營銷實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。首先，積極探索先進的營銷理論教案和切實有效的工作案例，以企業(yè)文化宣傳為契機，狠抓團隊協(xié)同能力的建設(shè)，組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化，感受xx精神力量及業(yè)務(wù)知識，使每個客戶經(jīng)理都熟悉和掌握自己所在崗位的業(yè)務(wù)知識和技能，以保證煙草管理和銷售的規(guī)范化，有序化。其次，完善服務(wù)措施，提升服務(wù)質(zhì)量。以提高客戶滿意度為目標，在庫存采集及需求采集上做到真時，有效。切實做好“四員”互動工作。全面推廣“按客戶訂單組織貨源”工作，提升卷煙業(yè)務(wù)經(jīng)營水平，努力保持結(jié)構(gòu)煙較高的上柜率，積極宣傳省外煙，在培育品牌上務(wù)求取得突破性進展。堅持“三個加強：加強品牌管理，科學(xué)制定品牌發(fā)展規(guī)劃，強化對全國性重點骨干品牌的市場培育；加強宣傳力度，努力提高引進重點骨干品牌的知名度和市場占有率；加強督察考評，通過將重點骨干品牌上柜率、市場占有率納入月度考核，加大市場培育力度，加快重點骨干品牌發(fā)展步伐。

三是擺正位，認清職責，當好營銷中心領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。市場部經(jīng)理可以說是“兵頭將尾”，上對營銷中心領(lǐng)導(dǎo)，下對市場部客戶經(jīng)理，既是管理者，又是辦事員。在工作中，應(yīng)當擺正自己的位，在自己的職責及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的范圍內(nèi)開展工作。要與營銷中心領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致，充分發(fā)揮自己的模范帶頭作用，努力把自己分管的市場部工作抓起來，抓出亮點抓出特色。

四是搞好團結(jié)，合作共事。團結(jié)就是力量。一項事業(yè)，一項工作，只有市場部全體客戶經(jīng)理團結(jié)一致，才能保證完成。作為一名市場部經(jīng)理更要搞好團結(jié)，在工作中，學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點，查找、糾正自己的缺點，識大體，顧大局，真正做到思想上同心，目標上同向，行動上同步，工作中同干，同心同德，攜手共進，增強市場部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

五是發(fā)揮優(yōu)勢，勇挑重任。充分發(fā)揮市場部帶頭人優(yōu)勢，把各項工作做在前面；發(fā)揮自己客戶面廣和營銷業(yè)務(wù)優(yōu)勢，積極拓展市場，發(fā)展忠實客戶；發(fā)揮個人文化基礎(chǔ)優(yōu)勢，大力宣傳我們的煙草事業(yè)。努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤開拓。以共同的目標團結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結(jié)，辦事講效率。管人不整人，做事做實事。用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁，我們每個人的命運已經(jīng)與公司的命運緊密聯(lián)系在一起。作為公司的一名員工，無論在哪個工作崗位，都應(yīng)該為公司的發(fā)展奉獻自己全部的智慧和力量。因此不管今天的競聘結(jié)果如何，都必將激發(fā)我對煙草事業(yè)的更加熱愛和積極工作的更高熱情。感謝您們給了我這次表達的機會，我將珍惜眼前的擁有，珍惜所有的感動。最后我用一句警句激勵自己：讓風吹起來，我愿意到風口浪尖去！

謝謝大家！

xxx

二○一二年三月二十八日

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