科學(xué)合理明確和完善車管人員職責(zé)

科學(xué)合理明確和完善車管人員、從業(yè)人員的崗位職責(zé)明確工作崗位責(zé)任制，增強(qiáng)責(zé)任感，是科學(xué)做好一切工作的前提。要明確工作崗位責(zé)任，就必須深刻認(rèn)識到崗位職責(zé)不只是簡單意義上的工作內(nèi)容清單疊加，而是工作成果和意義的代表。崗位職責(zé)，應(yīng)該是由三部分構(gòu)成，即崗位+職+責(zé)。崗位可以說是對你在一個集體工作推進(jìn)過程中，需要發(fā)揮哪樣作用的一個定性，職是工作內(nèi)容，而責(zé)就是工作應(yīng)該達(dá)到的效果，因此，崗位職責(zé)實(shí)際上也是一個人在團(tuán)隊(duì)中價(jià)值的體現(xiàn)。雖然車隊(duì)管理工作人員和駕駛從業(yè)人員崗位不同，承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)不同，各自創(chuàng)造出的價(jià)值也就不同。責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)大的，可能創(chuàng)造的價(jià)值就多一些，反之亦然。但我們也必須看到，每個人的崗位分工有所不同，在團(tuán)隊(duì)中都是不可缺少的一部分，無論是管理人員還是從業(yè)人員，都發(fā)揮著不可替代的作用。我們既不能妄自尊大，也不能妄自菲薄，要理性的看待崗位職責(zé)的劃分和設(shè)置這個崗位的意義。在此基礎(chǔ)上，要強(qiáng)化對崗位職責(zé)的認(rèn)識，整個車隊(duì)管理才不會打亂仗，才能保證服務(wù)到位不缺位，才能保證我們有創(chuàng)新的活力和團(tuán)隊(duì)意識，真正調(diào)動全體人員的積極性，真正做到一榮俱榮、一損俱損。就車隊(duì)調(diào)度管理而言，則是應(yīng)當(dāng)明確和完善車輛調(diào)度人員、駕駛從業(yè)人員的職責(zé)。

一、明確和完善機(jī)關(guān)車管人員的主要職責(zé)

首先也是最重要的是要認(rèn)真貫徹落實(shí)安全責(zé)任制。車隊(duì)管理人員，作為整個團(tuán)隊(duì)的靈魂，要認(rèn)真發(fā)揮帶頭作用，要認(rèn)真貫徹國家和地方交通管理部門、公安交警部門制定的法律法規(guī)，全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針。要定期開展安全教育學(xué)習(xí)，宣傳交通安全法規(guī)和交通行為規(guī)范，貫徹機(jī)關(guān)辦公室的規(guī)章制度和會議精神，經(jīng)常與交警交管部門溝通聯(lián)系，征求對單位交通安全工作的意見。要建立健全崗位責(zé)任制，加強(qiáng)目標(biāo)管理和監(jiān)督檢查，做到交通安全工作有布置、有檢查、有落實(shí)，把交通安全工作同機(jī)關(guān)辦公室工作結(jié)合起來進(jìn)行評比檢查和落實(shí)。要通過建立合理有效的獎懲制度來促進(jìn)安全責(zé)任制的落實(shí)，對模范遵守交通安全法規(guī)、成績突出的駕駛從業(yè)人員，要給予精神獎勵和和一定的物質(zhì)獎勵，對違反交通安全規(guī)定、發(fā)生違章和交通事故的，要給予嚴(yán)重批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的，還要給予紀(jì)律處分和一定的經(jīng)濟(jì)處罰。對于缺少制度規(guī)范的環(huán)節(jié)，要抓緊制度建設(shè)，發(fā)揮制度管人的作用。

其次是關(guān)心、關(guān)懷駕駛從業(yè)人員。作為一名合格的車隊(duì)管理人員，必須積極為駕駛從業(yè)人員解決工作和生活中遇到的各種問題，密切關(guān)注駕駛從業(yè)人員的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時做好思想工作，主動疏通存在的隱患，積極為駕駛從業(yè)人員解決工作和生活中的事宜，給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使他們有一個好心情，才能干好本職工作。

三是履行好日常車輛管理職責(zé)。要按照要求，認(rèn)真細(xì)致地做好駕駛員年審、車輛年檢工作，登記在冊，隨時掌握駕駛從業(yè)人員動態(tài)，確保萬無一失。四是要公正公道，廉潔自律，堅(jiān)持以人為本，科學(xué)合理地安排公務(wù)用車計(jì)劃，確保車輛調(diào)配的公開、公平、公正以及服務(wù)質(zhì)量、效率和效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、明確和完善駕駛從業(yè)人員的崗位職責(zé)

首先要做好車輛保障服務(wù)工作。要在機(jī)關(guān)辦公室和車管人員的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好廳領(lǐng)導(dǎo)以及機(jī)關(guān)各處（室）的車輛保障服務(wù)工作。

二是要大力倡導(dǎo)敬業(yè)精神，講究職業(yè)道德，端正駕駛作風(fēng)，遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信，與用車部門協(xié)作一致，圓滿完成出車任務(wù)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得用公車辦私事。

三是要保持良好的個人形象和素質(zhì)，時時處處注意個人言行，不說閑話，嚴(yán)守機(jī)密，不傳播小道消息。

四是要愛護(hù)車輛，確保車輛無故障，外觀良好，車內(nèi)清潔，要主動做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作。

五是嚴(yán)禁酒后駕車，做到開車不喝酒，喝酒不開車，注意調(diào)整休息，以充沛的精力投入到駕駛工作中去。

這里，我結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為駕駛從業(yè)人員尤其要樹立三種意識：一是樹立服務(wù)意識，提高道德修養(yǎng)，對用車人熱情接待，服務(wù)周到。二是樹立安全意識，安全第一，安全行車是駕駛從業(yè)人員的頭等大事，它關(guān)系到社會的安定，事關(guān)到他人和自己家庭的幸福，要做到行車安全就必須牢固樹立安全意識，保養(yǎng)好自己駕駛的車輛，不開故障車，行車中要謹(jǐn)慎駕駛，時刻注意安全。三是樹立守法意識。遵守交通法規(guī)和各種制度是維護(hù)駕駛從業(yè)人員職業(yè)活動下正常開展的重要保證，自覺遵守道路交通法規(guī)，自覺接受交通管理部門的依法管理，是駕駛從業(yè)人員職業(yè)首先的基本要求，也是安全行車的重要保證。只有這樣，才能把服務(wù)保障工作做好做到位，讓用車單位滿意。

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車管員崗位職責(zé)

職位名稱直接上級車管員秩序維護(hù)組主管1.學(xué)歷、專業(yè)知識2.工作經(jīng)驗(yàn)服從秩序維護(hù)組主管領(lǐng)導(dǎo)和指揮，收取停車場停車費(fèi)用，維護(hù)停車場停車環(huán)境及車輛交通及停放秩序；1.對停放的車輛收取停車位費(fèi)用：車位收費(fèi)應(yīng)給車主出具收費(fèi)票據(jù)，不開票據(jù)的必須登記；各班的停車收費(fèi)必須交接清楚，做到日清日繳，不準(zhǔn)貪污挪用；2.維護(hù)停車場停車環(huán)境：（1)停車場內(nèi)嚴(yán)禁堆放建筑垃圾、建筑材料、雜物等；（2)嚴(yán)禁攜帶易然易爆物品進(jìn)入停車場；（3)負(fù)責(zé)開關(guān)停車場的照明燈，檢查消防栓等公共設(shè)備是否完好；（4)發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)主動盤查，不準(zhǔn)閑雜人員在車場內(nèi)逗留、玩耍，發(fā)生打鬧斗毆事件應(yīng)立即勸阻，并責(zé)令其離開；3.維護(hù)停車場停放和交通秩序，熟悉住戶、公司辦公人員的車輛，對來往車輛應(yīng)安排在規(guī)定區(qū)內(nèi)停放；4.主動引導(dǎo)車輛停放，禁止超高超寬車輛進(jìn)入停車場停放，對損壞設(shè)施的，責(zé)成其應(yīng)照價(jià)賠償；5.保持經(jīng)常性巡查，發(fā)現(xiàn)車輛的車門、車窗沒上鎖關(guān)好或貴重物品沒隨身帶走的，應(yīng)盡可能通知車主或暫時保管其物品，并作好記錄，交待下一班人員；6.提高警，防范不法分子破壞車輛及停車場設(shè)施；相關(guān)說明編制人數(shù)編制日期

審核人員審核日期批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期所屬部門直接下級秩序維護(hù)組任職資格職責(zé)概要崗位職責(zé)

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