黑龍江富錦凱馬車輪制造有限公司201*質(zhì)量總結(jié)

黑龍江富錦凱馬車輪制造有限公司

201*年質(zhì)量工作總結(jié)

為貫徹落實公司“”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量”為重點,我公司于201*年借著質(zhì)量管理體系換版,重新認(rèn)證的良機(jī),從抓基層管理入手,強(qiáng)化質(zhì)量意識,加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高.一．取得成果和各項工作

1,深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作

借著體系換版,新一輪認(rèn)證的良機(jī),公司將修改程序文件與規(guī)范公司內(nèi)部工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起,使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的作用.

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,我們加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提高部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心,從而提高員工整體素質(zhì),產(chǎn)品質(zhì)量有了較大提高,一次交檢合格率99.34%（11年11月至12年10月）,同期提高0.27%;故障產(chǎn)品比例578/270354=0.21%（11年11月至12年10月）’同期降低0.04%（1002/400772=0.25%）;凈三包費用0.212萬元，三包費用率0.0094%，同期降低0.5129%.2.做艱苦細(xì)致的工作，改善質(zhì)量狀態(tài)提高成品率。

技術(shù)質(zhì)量部門確定了幾項重點類型整改項目：a解決公司搬遷后新涂裝生產(chǎn)線油漆質(zhì)量問題b解決農(nóng)用鋼圈輪輞成型機(jī)長期閑置問題。

3，九月份，緊扣質(zhì)量月活動主題貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》，推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)。并結(jié)合公司實際情況，制定了質(zhì)量月活動計劃，開展質(zhì)量知識宣貫、質(zhì)量法規(guī)學(xué)習(xí)以及征文活動，進(jìn)一步夯實了公司質(zhì)量基礎(chǔ)管理工作，同時結(jié)合《內(nèi)控管理提升行動計劃》，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量過程管理和控制，成效顯著。1）、我公司借質(zhì)量月活動開展契機(jī)，積極在全廠范圍內(nèi)營造“人人關(guān)注質(zhì)量，人人追求質(zhì)量”的氛圍，以“優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境夯實質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)”為質(zhì)量月活動主題，進(jìn)一步完善工廠質(zhì)量監(jiān)控制度，穩(wěn)步做好出口產(chǎn)品生產(chǎn)保供，不斷提升產(chǎn)品的競爭力和公司經(jīng)營管理水平。

2）、月初，公司組織召開質(zhì)量月活動動員大會，會議對質(zhì)量月活動各項工作進(jìn)行部署安排，認(rèn)真貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》及《內(nèi)控管理提升行動計劃》。在活動開展的同時，為全面做好質(zhì)量月總結(jié)評比工作，9月20前，技術(shù)質(zhì)量部組織對質(zhì)量月活動計劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，開展內(nèi)部工序走訪，技術(shù)質(zhì)量部、供應(yīng)部、銷售部對生產(chǎn)部門進(jìn)行走訪，找出存在的問題及解決辦法，組織公司全員參與“我為公司質(zhì)量獻(xiàn)一策”活動，并組織評選�？偨�(jīng)理辦公室緊緊圍繞活動主題，并結(jié)合公司實際情況，制定了質(zhì)量月活動計劃，開展質(zhì)量知識宣貫、質(zhì)量法規(guī)學(xué)習(xí)以及征文活動，進(jìn)一步夯實了公司質(zhì)量基礎(chǔ)管理工作。

3）、9月15日上午，技術(shù)質(zhì)量部在農(nóng)用車分廠開展質(zhì)量月試驗大比武活動，在焊接工、質(zhì)檢工內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、超”的工作氛圍。試驗比武項目為合成焊接項目及檢測，比武結(jié)束后就焊接操作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了專門研討和交流，找出每個焊接操作中存在的問題和不足，提出了改進(jìn)要求。通過這次比武，提高了焊接、檢驗人員試驗技能和操作水平，提升了廣大員工的質(zhì)量意識，更形成了一種“比、學(xué)、趕、超”的工作氛圍。

4）、我公司各分廠成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，開展以“重質(zhì)量講誠信樹品牌”為主題的一系列質(zhì)量月活動。緊緊圍繞公司年度質(zhì)量內(nèi)控管理控制目標(biāo)，并結(jié)合自身的實際情況制定出具體可行的方案，充分發(fā)揮各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制作用，營造人人重視質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍，把質(zhì)量意識、質(zhì)量理念真正的貫徹到實際工作中去，有效的提升分廠整體的質(zhì)量水。

二、存在的問題

雖然工作中取得了一定成績，但也存在著一些問題和不足，有些工作仍需要進(jìn)一步地鞏固和深化。

1,工作條理性有待加強(qiáng),現(xiàn)場工作雜亂,抓不到工作的重點,需要明確固定工作并做好,同時規(guī)劃雜項工作使工作不在有遺漏。

2,一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。

3,一些相關(guān)工作的管理辦法、管理方式的欠缺.需要對管理辦法和管理方式進(jìn)行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的工作來理解和完善。

展望201*年，我們要做的工作還有很多，進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)力水平。在今后的工作中繼續(xù)運用科學(xué)的管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。很多的現(xiàn)實情況下，我們的工作會受到很多的困難，不過這些都是暫時的，只要我們心中想著要時刻做好自己的工作，就一定能夠做好，不管有多大的困難，我們都能夠克服。201*年，我們將更加的努力！

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管理提升簡報

201*年6月6日，在公司機(jī)關(guān)會議室召開了管理提升活動啟動會議，會議由公司管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長、總經(jīng)理孟凡雨主持，管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組及工作辦公室成員共計12人參加了會議。會議按照總部貫徹落實中國恒天凱馬集團(tuán)股份有限公司管理提升活動工作方案實施意見的部署，決定即日起在公司全面開展以“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險，轉(zhuǎn)型升級、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”為主題的管理提升活動。

會議研究決定成立公司管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)管理提升活動4個工作小組。管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組由公司總經(jīng)理孟凡雨任組長；成員由副總經(jīng)理朱延友、孫承雙、代玉祥、總會計師陳利廣、副書記降風(fēng)鳴、總經(jīng)理助理張立東擔(dān)任。第一工作小組由副書記降風(fēng)鳴任組長、辦公室副主任任副組長，負(fù)責(zé)人力資源管理、外事管理、黨建管理、法律事務(wù)、公文檔案管理、股權(quán)投資管理。第二工作小組由副總經(jīng)理朱延友任組長、總經(jīng)理助理張立東任副組長，負(fù)責(zé)運營管理、業(yè)績考核管理、安全生產(chǎn)管理、信息化管理、品牌管理。第三小組由總會計師陳利廣任組長、財務(wù)部部長徐宏慶任副組長，負(fù)責(zé)財務(wù)基礎(chǔ)管理、全面預(yù)算管理、資金管理。第四小組由副總經(jīng)理代玉祥任組長、技術(shù)部副部長趙淑梅任副組長，負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)投資管理、新產(chǎn)品研發(fā)管理、質(zhì)量管理�；顒庸ぷ鬓k公室由孫承雙任主任、張立東任副主任；辦公室設(shè)在綜合管理部。會上管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組對公司《管理提升活動工作方案的實施意見》進(jìn)行了討論，領(lǐng)導(dǎo)小組組長孟凡雨對管理提升活動后續(xù)工作做了具體要求和布置。

201*年6月30日，根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于做好管理提升活動信息報送工作的通知》的精神，制定近期工作進(jìn)展和工作安排并以簡報形式向股份公司管理提升活動辦公室匯報。二、下一階段工作安排

機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，明確一名管理提升活動的專管員，于7月20日前報公司管理提升活動工作辦公室；召開部門管理提升活動專題會，做好活動的推進(jìn)工作，并制定本部門的管理提升活動實施工作計劃，于7月25日前報公司管理提升活動工作辦公室。

公司所屬各單位成立本單位管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組和設(shè)立活動辦公室，于7月20日前報公司管理提升活動工作辦公室；召開本單位的管理提升活動專題會，做好動員啟動、學(xué)習(xí)提高工作，并制定本單位的管理提升活動實施細(xì)則，于7月25日前報公司管理提升活動工作辦公室。

公司要求所屬各單位、機(jī)關(guān)各部門要嚴(yán)格按照公司《管理提升活動實施方案》要求，立足本單位、本部門職責(zé)和實際工作，在7月25日前完成動員啟動、學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)的全部工作。

黑龍江富錦凱馬車輪制造有限公司

201*年7月27日《管理提升行動計劃》

根據(jù)北京華鼎方略國際咨詢有限公司內(nèi)部控制缺陷報告，公司內(nèi)部風(fēng)險共43項。

其中：風(fēng)險高級2項：存貨管理1項、工程管理流程1項。

風(fēng)險中級19項：公司整體層面1項、人事薪酬1項、資金運營管理流程2項、采購管理流程1項、存貨管理流程2項、固定資產(chǎn)管理流程3項、銷售管理流程1項、工程管理流程3項、財務(wù)報告管理流程2項、全面預(yù)算管理流程1項、合同管理流程2項。

風(fēng)險低級22項：人事薪酬4項、資金運營管理流程2項、采購管理流程1項、固定資產(chǎn)管理流程1項、銷售管理流程4項、工程管理流程5項、財務(wù)報告管理流程3項、合同管理流程2項。

根據(jù)總部《201*年6月30日關(guān)于下發(fā)管理診斷提綱的通知》的有關(guān)精神，初步制定了公司《管理提升行動計劃》，根據(jù)內(nèi)部控制缺陷報告管理提升共需整改A級2項和B級19項共21項。因時間問題本次整改6項內(nèi)容。

1、指標(biāo)：公司整體層面。管理診斷問題：績效考核不全面。

改進(jìn)措施：組織各部門對現(xiàn)有的《黑龍江富錦凱馬車輪制造有限公司管理制度》進(jìn)行梳理、評估、修改完善。管理提升目標(biāo)：將現(xiàn)有的《黑龍江富錦凱馬車輪制造有限公司管理制度》達(dá)到與實際情況一致。2、指標(biāo)：人力資源薪酬管理。管理診斷問題：離職交接未留

下記錄。改進(jìn)措施：制定職工離職相關(guān)協(xié)議、離職交接手續(xù)及交接記錄并存檔。管理提升目標(biāo)：達(dá)到職工離職程序規(guī)范運作，一目了然。

3、指標(biāo)：資金管理流程。管理診斷問題：出納與會計的部分

不兼容崗位職責(zé)未分離。改進(jìn)措施：將出納不相兼容的業(yè)務(wù)分離。管理提升目標(biāo)：符合會計法及二則規(guī)定。4、指標(biāo)：資金管理流程。管理診斷問題：銀行余額調(diào)節(jié)表審

核未留記錄。改進(jìn)措施：將審核后的銀行余額調(diào)節(jié)表簽字后并留存：符合會計法及二則規(guī)定。

5、指標(biāo)：資金管理流程。管理診斷問題：現(xiàn)金、票據(jù)盤點未

留下記錄。改進(jìn)措施：每次盤點后編制盤點表，經(jīng)盤點人、監(jiān)點人簽字審核后留存。管理提升目標(biāo)：符合會計法及二則規(guī)定。

6、指標(biāo)：資金管理流程。管理診斷問題：財務(wù)專用章和法人

章未分開保管。改進(jìn)措施：將財務(wù)專用章由總會計師保管、法人章交由總經(jīng)理辦公室保管。管理提升目標(biāo)：符合會計法及二則規(guī)定。

以上6項整改計劃預(yù)計在201*年8月20日前完成。

黑龍江富錦凱馬車輪制造有限公司

201*年8月3日

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