保潔員工作職責
榆林保潔管理部管理規(guī)定
1、遵守部門的規(guī)章制度堅守崗位,提前10分種到崗,并做好準備工作。
2、在一切服務(wù)工作中講文明、講禮貌、做到以‘‘誠’待人,以‘‘情’感人,以“優(yōu)”服人。
3、遵守勞動紀律,不遲到、早退、串崗、脫崗。
4、工作期間,一律穿崗位制服,制服的穿戴必須整潔、規(guī)范。
5、不得將工服和便裝混穿,也不得將不同季節(jié)的工服混穿。
6、不敞衣、不挽袖、不卷褲、不在衣服、腰帶上亂掛徽章及其它裝飾物。男工不留奇異長發(fā),不染彩色頭發(fā),女工上班期間不得散發(fā)披肩,不紋身,刺字。女工不染有色指甲,不佩戴過于夸張的飾物,不化濃妝,不得在工作區(qū)域喧嘩、哼歌曲、吹口哨等。
7、在工作區(qū)域行走不得勾肩搭背、嬉戲打鬧。
8、工作時統(tǒng)一講普通話,對旅客統(tǒng)一稱“同志、先生、女士、小姐”等
9、經(jīng)常使用十字文明用語,請、“您好、對不起、謝謝、再見”。
10、接聽電話時使用,“您好、我是xx單位”通話語調(diào)親切,語言簡練。
11、能積極完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
榆林保潔管理部201*年3月1日加水、排污員職責
1、遵守公司和部門的各項規(guī)章制度。2、按照工作標準的程序,認真完成加水、排污工作。
3、負責指揮加水、排污車輛的工作位置,嚴格按照《工作流程》工作。
4、負責完成飛機飲用水的加注,觀察儀表指示,確認正常后關(guān)閉扣緊加水口蓋。
5、負責完成衛(wèi)生間污水排放,新水的加注,確認排放干凈后,關(guān)閉扣緊加水口蓋,防水結(jié)冰。
6、負責加水、排污工作完成捂,加水、排污口蓋關(guān)閉情況復查工作。
7、負責定期清洗加水車的排污車,及時更換排污軟管。8、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
榆林保潔管理部201*年3月1日
客艙保潔員職責
1、遵守公司和部門的各項制度。2、負責清理客艙地面衛(wèi)生、更換清潔袋、協(xié)助清理機上垃圾。
3、負責機上的洗手間、工作間清潔工作。4、負責更換坐椅椅套和頭墊。
5、負責坐椅頭墊整理和安全帶擺放工作。6、負責飛機小桌板、行李架、艙壁、艙頂?shù)那鍧嵐ぷ鳌?/p>
7、負責地毯的吸塵、清潔工作。8、負責毛毯、枕頭的整理工作。9、負責補充《安全須知》和清潔袋工作。10、負責衛(wèi)生間衛(wèi)生用品的補充工作。11、負責確認工作完成后機組簽字工作。12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
榆林保潔管理部201*年3月1日
保潔員工作職責
1、負責航站樓內(nèi)大廳、公共區(qū)域、場區(qū)及洗手間內(nèi)的干凈整潔。
2、負責洗手間內(nèi)手紙、皂液、樟腦塊等用品的隨時配備。
3、熟練掌握業(yè)務(wù)知識和操作規(guī)程,明確工作程序和工作標準,并認真執(zhí)行。
4、熟練使用各種清潔劑,采用適當?shù)姆椒▽Σ煌馁|(zhì)進行保養(yǎng)清潔,嚴禁違反操作規(guī)程損壞材質(zhì)。
5、負責樓內(nèi)垃圾的收集及傾倒,保證垃圾及時清運。
6、負責樓內(nèi)、大廳、出口、隨時用塵推清潔,保證其光潔明亮。7、負責按照“消毒工作規(guī)定”做好樓內(nèi)的消毒工作。8、負責場區(qū)、機坪的衛(wèi)生干凈整潔。9、自覺遵守部門各項規(guī)章制度。10、積極完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
榆林保潔管理部201*年3月1日
經(jīng)理(副經(jīng)理)職責
1、負責做好本部門的各項管理工作,嚴格貫徹執(zhí)行公司的指示精神,對本部門員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負有管理責任。
2、負責對榆林機場候機樓的保潔合同履行,根據(jù)實際情況制定各項保潔計劃,嚴格依據(jù)計劃實施保潔服務(wù)工作。
3、負責部門人員的錄用,合理安排工作,及時掌握人員思想動態(tài)。
4、負責對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面培訓工作,并不斷提高員工素質(zhì)。
5、根據(jù)部門有關(guān)規(guī)定,對本部門員工的獎勵、處分等提出意見。
6、負責與機場各單位的溝通和協(xié)調(diào)工作,每月向甲方部門提交保潔服務(wù)反饋表,樹立公司良好的服務(wù)形象。
7、負責員工安全服務(wù)意識的教育,做好防火防盜工作,及時消除事故隱患。
8、負責指導員工正確使用機械、清潔工具和清潔劑,定期進行材料消耗盤點分析,嚴格控制成本支出。
9、完成總公司下達的各項工作任務(wù)和指標。
榆林保潔管理部201*年3月1日
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清潔工崗位職責
一、服從領(lǐng)導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行學校的規(guī)章制度。
二、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。
三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:
1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。
4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。
5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。
6.垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。
四、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。
五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān),保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、對違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向有關(guān)部門反映。
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。
八、完成臨時性或領(lǐng)導布置的其他工作。
財務(wù)人員職責
1.熟悉有關(guān)政策和規(guī)定,嚴格財經(jīng)紀律,嚴格遵照辦事,帶頭執(zhí)行并做好宣傳督促工作。對不符合規(guī)定的或手續(xù)不合、憑證不齊的支出有權(quán)拒付。
2.按照制度規(guī)定、算帳、預算、編制及財務(wù)分析等工作,要做到手續(xù)完備,數(shù)字有根據(jù),帳表正確反映,情況真實可靠,并妥善保管帳冊、報表等資料。
3.按月做好經(jīng)費分類帳,了解與掌握專項經(jīng)費情況。
4.按時發(fā)放工資(包括借聘人員,退休人員的工資)及班主任津貼、獎金等。
5.做好各項收費工作,每學期放假前結(jié)清代收費。
6.做好發(fā)行員工作,預訂書籍、報刊雜志,及時做好收款工作。協(xié)助做好其它總務(wù)工作。
7.提高服務(wù)質(zhì)量,完成后勤到校長分配安排的其它總務(wù)工作。
門衛(wèi)崗位職責
門衛(wèi)是學校安全的第一道防線,值班保安是學校形象的代表,應(yīng)具良好的軍人素質(zhì)與修養(yǎng),并認真履行以下崗位職責:
1.按時上下班。白天交接班時,雙方應(yīng)在值班室外互致軍禮后,進入值班室內(nèi)交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時到的,交班人員不得自行離開崗位。
2.按規(guī)定著裝,佩帶上崗證,攜帶規(guī)定的裝備,保持良好的精神狀態(tài)。
3.嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,不允許未經(jīng)同意的非本校人員進入校園。
4.加強自身修養(yǎng),堅持文明值勤,禮貌待人,遇事冷靜。對不服從管理的人員,應(yīng)耐心解釋、說明,不得用不文明的方式對待任何人。
5.每個月的工作日的早上及下午正式上課鈴響前20分鐘至鈴響后5分鐘,中午及下午放學鈴響前5分鐘至響后20分鐘,以及有上級領(lǐng)導來校視察、重要客人來訪或者有重要活動時,應(yīng)在值班室外站立值勤。站立值勤時,按軍人的要求,服裝整齊,站姿良好,精神飽滿。對出入校門的校級領(lǐng)導、上級領(lǐng)導、重要客人行軍禮。
6.接聽電話時,態(tài)度要和藹,語氣要親切。拿起聽筒,首先說:“您好,中心學!,然后耐心地傾聽對方的詢問;卮饡r,應(yīng)耐心細致,遇有不清楚的問題,應(yīng)首先說:“對不起”,然后視情況盡可能向?qū)Ψ教峁⿴椭,或作出解釋,不得簡單甚至粗魯(shù)鼗卮饘Ψ降膯栴}或拒絕提供可能的幫助。
7.接待來訪人員,先問清事因,然后與被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的,辦理登記手續(xù),留下有效證件,方可入校。
8.上學期間,不允許學生離開校園。因病或其他特殊情況需提前離開校園的,必須有教師或家長陪伴,不允許學生獨自離校。
9.攜帶學校的公用物品出校門的,應(yīng)有學校有關(guān)處(室)領(lǐng)導或?qū)W校搬運私人大件物品的,應(yīng)有主人隨行或得到主人允許。不符合上述要求的,不得放行。
10.堅守崗位,不得擅離職守,不做與工作無關(guān)的事情,時刻注意進出校園的人員及值班室周圍的情況。
11.門衛(wèi)值班室為工作場所,不允許與工作無關(guān)的人員進入值班室閑坐、聊天。
12.接收報紙、郵件,應(yīng)認真核對,妥善保管,防止丟失或損壞。
13.保持值班室內(nèi)外清潔,發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應(yīng)及時清掃。交班前,整理好室內(nèi)物品。
14.愛護值班室內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題或故障,應(yīng)及時保修,不得影響工作。
15.認真記錄值班時發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要電話,及時報告有關(guān)領(lǐng)導。交班時,應(yīng)將重要事項向交班人交代清楚。
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