第十一小組黨校第二次小組討論總結(jié)

第十一小組黨校第二次小組討論策劃書

討論主題：

結(jié)合自身醫(yī)學(xué)生的特點(diǎn)談?wù)劗?dāng)今社會(huì)上的醫(yī)患關(guān)系加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的形成與培養(yǎng)

活動(dòng)形式：

網(wǎng)上討論活動(dòng)對(duì)象：

第十一組小組全體成員：（熊飛，畢國(guó)榮，王帥，周楊，汪輝玉，張聚斌，王飛飛，周坤，陳夢(mèng)菲）活動(dòng)時(shí)間：

201*年5月5日（星期六）14：00開(kāi)始活動(dòng)地點(diǎn)：

QQ群：223594586

活動(dòng)過(guò)程：

熊飛(565002345)13:50:18

最近幾年，醫(yī)生和患者的關(guān)系可以說(shuō)是發(fā)生了翻天覆地的變化，有的患者對(duì)醫(yī)生很嚇人，也很配合醫(yī)生治療，而有的患者會(huì)質(zhì)疑醫(yī)生，會(huì)對(duì)治療結(jié)果不滿意，甚至對(duì)醫(yī)生進(jìn)行報(bào)復(fù)，今天我們討論的內(nèi)容側(cè)重于醫(yī)患關(guān)系中矛盾的一面。

周坤(1070546621)13:50:42

醫(yī)生的醫(yī)德。

有個(gè)問(wèn)題，在現(xiàn)在的大多數(shù)人眼里，什么是醫(yī)德？？治病不要錢？包治包好？

醫(yī)生也是人，工作上班也是為了養(yǎng)活自己。醫(yī)生這個(gè)行業(yè)本來(lái)就是低收入高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)。每天壓在身上都是很多人的命。高學(xué)歷本該高收入，但是國(guó)家醫(yī)療體質(zhì)的不完善，醫(yī)生必須自己掙錢養(yǎng)活自己。越大醫(yī)院個(gè)項(xiàng)目成本越過(guò)，收費(fèi)越過(guò)，醫(yī)生也會(huì)有任務(wù)，為了工作也要完成任務(wù)額。說(shuō)醫(yī)院檢查太多太貴，但是不檢查出了事責(zé)任都是醫(yī)生的，既掙錢還可以自保誰(shuí)都會(huì)干。掙一輩子錢不夠一次事故的賠償，做醫(yī)生很累的。我們要同情醫(yī)生。

張聚斌(877694071)13:51:14

從醫(yī)生自身的方面來(lái)看，現(xiàn)在的確存在一些醫(yī)生道德滑坡。比如201*年南京兒童醫(yī)院事件：南京一名5個(gè)月嬰兒徐寶寶因高燒、眼眶部腫脹等癥狀于11月3日中午入南京市兒童醫(yī)院住院治療，次日清晨5點(diǎn)多

鐘不治身亡。據(jù)嬰兒家屬反映，嬰兒住院病情惡化時(shí)，家屬幾次向值班醫(yī)生反映病情，由于醫(yī)生打游戲、睡覺(jué)等原因，都未得到及時(shí)有效救治，由此導(dǎo)致了嬰兒病情急劇惡化最終死亡。嬰兒父親陳述：11月4日凌晨1點(diǎn)多鐘，在病兒哭得更厲害、眼部腫脹加劇的情況下，親屬抱著病兒又找到值班醫(yī)生請(qǐng)其查看病情時(shí)，遭到該醫(yī)生拒絕。在親屬請(qǐng)求之下，該值班醫(yī)生用棉簽擦拭了病兒眼部，并發(fā)牢騷說(shuō)“晚上把我叫起來(lái)，我不要睡覺(jué)了嗎？”又過(guò)了10多分鐘，家屬再次抱病兒請(qǐng)值班醫(yī)生查看，該醫(yī)生仍表示要等次日管床醫(yī)生來(lái)了再說(shuō)。隨后，嬰兒母親找到護(hù)士站向護(hù)士求助，“護(hù)士的回答是，值班醫(yī)生晚上一般都是睡覺(jué)的，今天都被叫起來(lái)幾遍了，很生氣�！鼻宄�5點(diǎn)多鐘，嬰兒變得呼吸微弱，嬰兒親屬三人呼叫著去敲醫(yī)生的門，一位醫(yī)生聽(tīng)說(shuō)病兒掛的是眼科，就又掉頭關(guān)門睡覺(jué)了。最后在家屬的請(qǐng)求之下，該醫(yī)生打了幾個(gè)電話請(qǐng)來(lái)醫(yī)生搶救時(shí)，嬰兒已經(jīng)沒(méi)有呼吸了。

汪輝玉(1624449349)13:51:48

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展完善和我國(guó)加入WTO帶來(lái)的形勢(shì)變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則對(duì)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)帶來(lái)很大沖擊，人們的市場(chǎng)觀念和自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，使得醫(yī)患關(guān)系呈現(xiàn)出明顯的發(fā)展趨勢(shì)。主要有以下幾方面：是由于高科技醫(yī)學(xué)的發(fā)展，醫(yī)生診斷對(duì)設(shè)備檢查和化驗(yàn)結(jié)果的依賴性越來(lái)越強(qiáng)，診療方式正向自動(dòng)化、信息化、遙控化發(fā)展，醫(yī)患之間的交流來(lái)往日益減少，醫(yī)患關(guān)系逐步出現(xiàn)“間接化趨勢(shì)”；是隨著當(dāng)今營(yíng)利性與非營(yíng)利性醫(yī)院的劃分，私營(yíng)醫(yī)院異軍突起，經(jīng)濟(jì)利益的追求已使必然，雖然公立醫(yī)院服務(wù)的公益性、福利性性質(zhì)沒(méi)有明確轉(zhuǎn)變，但也開(kāi)始出現(xiàn)服務(wù)商品化傾向(如點(diǎn)名就醫(yī)等)，使醫(yī)患交往呈現(xiàn)出“經(jīng)濟(jì)化趨勢(shì)”；是在醫(yī)療活動(dòng)中為滿足醫(yī)患雙方各自需要而產(chǎn)生了物質(zhì)利益和精神利益的關(guān)系，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員在利益驅(qū)使下，做出貪圖私利的行為；是由于人們價(jià)值觀念的多元化傾向，患者及親屬對(duì)醫(yī)院的服務(wù)需求及質(zhì)量要求越來(lái)越高，醫(yī)生對(duì)患者也要求既要尊重他們的勞動(dòng)價(jià)值，又要積極配合，使得醫(yī)患需求呈現(xiàn)出“多元化趨勢(shì)”；是隨著社會(huì)主義法制化建設(shè)的加強(qiáng)，醫(yī)患關(guān)系的調(diào)節(jié)方式由以往主要依靠理論道德調(diào)節(jié)上升到法律規(guī)范上來(lái)，如高科技進(jìn)行性別鑒定、人工受精、醫(yī)療事故與糾紛的處理等，這些僅靠道德標(biāo)準(zhǔn)調(diào)節(jié)已是力所不及，而必須通過(guò)法律手段和方式來(lái)調(diào)節(jié)，致使醫(yī)患關(guān)系呈現(xiàn)“法制化趨勢(shì)”；是隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)供不應(yīng)求的“壟斷”局面已經(jīng)被打破，供方與需方平等合作的新格局正在逐步形成，醫(yī)患之間內(nèi)行與外行的主從型關(guān)系客觀上要求轉(zhuǎn)為服務(wù)與被服務(wù)，選擇與被選擇的人與人之間的平等關(guān)系，于是出現(xiàn)醫(yī)患地位的“平等化趨勢(shì)”

王飛飛(1519552040)13:52:32

造成我國(guó)現(xiàn)階段醫(yī)患關(guān)系緊張的主要原因：首先是我國(guó)的醫(yī)改雖已取得重要進(jìn)展，醫(yī)療保險(xiǎn)體系已初步建立，但當(dāng)前醫(yī)療保障水平仍較低，病人看病自費(fèi)比例較高，遇大病、復(fù)雜疾病時(shí)往往難以承受巨大的醫(yī)療開(kāi)支，有的甚至賣房交醫(yī)療費(fèi)。這種情況下如果病人死亡了，人財(cái)兩空，對(duì)家屬的打擊是巨大的，極易產(chǎn)生醫(yī)療糾紛，家屬對(duì)死亡不理解或想從醫(yī)院獲得一定賠償，是造成醫(yī)患糾紛最重要的原因。

其次是醫(yī)患之間認(rèn)知差距。當(dāng)代臨床醫(yī)學(xué)取得很大進(jìn)展，但仍有很大局限性，醫(yī)生不是神仙，不能包治百病。而公眾對(duì)醫(yī)療技術(shù)期望值過(guò)高，認(rèn)為死了人就是醫(yī)療事故。醫(yī)務(wù)人員與患者及家屬溝通不夠，未能讓家屬充分了解醫(yī)學(xué)的局限性及疾病發(fā)展的不可預(yù)測(cè)性。當(dāng)病人發(fā)生了未預(yù)料到的死亡時(shí)，更是不能理解，從而發(fā)生糾紛。陳夢(mèng)菲(857055946)13:53:21

患者，男性，68歲，漢族，喪偶獨(dú)居，退休工人，家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般。

老人獨(dú)居多年，性格比較內(nèi)向，平時(shí)寡言少語(yǔ)，手術(shù)眼與本人希望的有差異，而且視力不如想象中理想，因此產(chǎn)生焦慮，繼而對(duì)醫(yī)生產(chǎn)生不信任、不滿意。術(shù)前醫(yī)生未與患者再次確認(rèn)眼別，手術(shù)雖然順利，但患者及家屬仍然認(rèn)為接受手術(shù)的眼睛術(shù)前還能看得見(jiàn)，不需要治療，手術(shù)是白做的“醫(yī)生開(kāi)錯(cuò)了眼睛”，因此一度情緒比較激動(dòng)，認(rèn)定是“醫(yī)療事故”，醫(yī)療費(fèi)應(yīng)由醫(yī)方承擔(dān)。

此案例給予我們深刻的教訓(xùn)，醫(yī)者應(yīng)當(dāng)時(shí)刻牢記我們面對(duì)的不僅是患者的疾病，更是活生生的病人，在醫(yī)患關(guān)系中，醫(yī)方更多地處于主動(dòng)地位，更有義務(wù)針對(duì)不同年齡、不同性格的患者給予關(guān)心和疏導(dǎo)。特別是在接受手術(shù)或特殊的檢查之前，主刀或主管醫(yī)生有必要與患者進(jìn)行必要的交流，向患者介紹相關(guān)的醫(yī)學(xué)常識(shí)、注意事項(xiàng)，關(guān)心患者的意愿和情緒，解除患者內(nèi)心的恐懼、疑慮，這樣不僅能建立良好的醫(yī)患關(guān)系，更重要的是讓患者配合醫(yī)方接受必要的檢查和治療，并能避免不必要的醫(yī)療糾紛。在該病例的處理中，如果術(shù)前醫(yī)師的工作再細(xì)致些，多聽(tīng)取一些患者的想法，多了解一些患者的意愿，以上的糾紛完全可以避免。當(dāng)然，此案例的補(bǔ)救措施是卓有成效的。關(guān)鍵點(diǎn)在于溝通后患者同意接受另眼手術(shù)。這使得矛盾有所轉(zhuǎn)化，從“開(kāi)錯(cuò)了眼睛”轉(zhuǎn)變?yōu)殡p眼手術(shù)先后順序上的意見(jiàn)不同。這顯然是兩個(gè)層面上的問(wèn)題，前者可能是醫(yī)療事故，后者僅是溝通問(wèn)題。這樣，使醫(yī)方處于一個(gè)較為有利的地位，也為矛盾的最終解決鋪平了道路。但是值得注意的是因眼別搞錯(cuò)造成的事故不在偶然，眼科醫(yī)生在實(shí)施檢查、操作時(shí)必須牢記反復(fù)查對(duì)，以免造成不良后果。

張聚斌(877694071)13:53:28

除了一些個(gè)別案例外，還有一些較普遍的案例，如收紅包，秘密走穴，收回扣等。前兩點(diǎn)很多人另有原因，不過(guò)向醫(yī)藥或醫(yī)療器械的銷售代表收回扣應(yīng)該說(shuō)現(xiàn)在仍是比較常見(jiàn)的。這種醫(yī)生公信力的喪失也不是一時(shí)一刻就能造就的。其實(shí)十幾年前，幾十年前就悄悄的開(kāi)始了。記得八十年代末九十年初的時(shí)候經(jīng)常有影視作品表現(xiàn)醫(yī)療工作者態(tài)度惡劣傲慢冷漠的內(nèi)容，醫(yī)生通常是高高在上，而護(hù)士也是兇神惡煞，還有個(gè)臺(tái)灣作家寫了篇文章形象的描述了去醫(yī)院就醫(yī)的種種尷尬和難堪經(jīng)歷，嬉笑怒罵間盡顯醫(yī)療服務(wù)口的弊病

汪輝玉(1624449349)13:53:43

部分新聞媒體在報(bào)道醫(yī)療事故時(shí)未能全面、準(zhǔn)確、客觀地報(bào)道，對(duì)惡化醫(yī)患關(guān)系起到推波助瀾的作用。媒介對(duì)患者具有同情心，而缺少對(duì)醫(yī)務(wù)人員的理解，其立場(chǎng)傾斜于患方。新聞媒體正面輿論宣傳不夠而過(guò)分渲染醫(yī)院的黑暗面，誤導(dǎo)患者在治病過(guò)程中遇到不理解的問(wèn)題時(shí)而與醫(yī)方發(fā)生沖突。

熊飛(565002345)13:54:37

那大家認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何改善醫(yī)患關(guān)系呢？

熊飛(565002345)13:54:48

如何正確處理和解決當(dāng)前復(fù)雜的醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)學(xué)界、法學(xué)界、政府和社會(huì)都必須高度重視的問(wèn)題。可以說(shuō)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要方面。理性的做法為以下幾個(gè)方面。

提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)，尊重患者的權(quán)利，尊重生命的尊嚴(yán)，給患者更多的親情關(guān)懷，避免不必要的沖突。例如：醫(yī)生對(duì)于同一病例，往往可以提出多種診療方案，如果醫(yī)生采取參與-協(xié)商或是指導(dǎo)-合作的新型醫(yī)患模式，根據(jù)患者、疾病的個(gè)體情況切實(shí)設(shè)計(jì)出不同的治療方案，提供給患者知情、同意、選擇的權(quán)利，則必將有助于緩和醫(yī)患矛盾。

醫(yī)務(wù)人員要適應(yīng)醫(yī)院改革與醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，真正落實(shí)“以患者為中心”的服務(wù)理念，把個(gè)人利益與患者利益、醫(yī)院利益緊密聯(lián)系在一起

王飛飛(1519552040)13:55:06

對(duì)醫(yī)療糾紛可通過(guò)司法訴訟解決，也可借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，成立法律設(shè)定的醫(yī)療調(diào)解和醫(yī)療仲裁等機(jī)構(gòu)通過(guò)非訴訟途徑(替代性醫(yī)療事故解決機(jī)制)解決。

完善醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度。建立強(qiáng)制性醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度，以商業(yè)保險(xiǎn)模式，規(guī)定醫(yī)療執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)由醫(yī)療機(jī)構(gòu)固定保費(fèi)和醫(yī)生個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)金兩部分組成，將保險(xiǎn)賠償責(zé)任與醫(yī)師掛鉤。對(duì)醫(yī)療損害的賠償由保險(xiǎn)公司受理，不再與醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員發(fā)生直接關(guān)系，由獨(dú)立的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、仲裁機(jī)構(gòu)決定賠償。

公安部門對(duì)“醫(yī)鬧”和以暴力干擾醫(yī)院正常秩序的行為予以界定，制訂相關(guān)法規(guī)或條例，對(duì)“醫(yī)鬧”行為予以堅(jiān)決取締和打擊，以維護(hù)醫(yī)院正常秩序、維護(hù)病人和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員人身安全。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院安全的警戒，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

汪輝玉(1624449349)13:56:39

以“誠(chéng)”人為本，一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題，堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。職工樹立新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀，職工正確看待物質(zhì)利益，正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系，把個(gè)人利益融入集體利益之中；醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。全心全意為病人服務(wù)。樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。

以“信”為本，切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。二

是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費(fèi)，把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言

畢國(guó)榮(1091870829)13:57:12

建立相關(guān)的解決機(jī)構(gòu)、制定有效的解決政策近年來(lái)，我國(guó)在貫徹“以人為本”，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為基礎(chǔ)的社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)方面做了大量的工作。全國(guó)各地也已相繼開(kāi)展了組建醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，該組織機(jī)構(gòu)不隸屬任何行政部門管轄，該組織機(jī)構(gòu)的建立對(duì)改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)患有效溝通，醫(yī)患矛盾的解決都會(huì)起到積極地作用。所謂“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”化解醫(yī)患矛盾，最重要的還是醫(yī)方應(yīng)在服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量上下功夫。

要積極解決病人就醫(yī)“不和諧”的突出問(wèn)題

堅(jiān)持因病施治的原則，合理檢查，合理用藥。通過(guò)每月醫(yī)療質(zhì)量考核、質(zhì)控管理督促各種核心制度、各級(jí)各類人員職責(zé)的落實(shí)情況；通過(guò)每季度舉辦的全院病歷展評(píng)，對(duì)各科室的病歷質(zhì)量進(jìn)行深入檢查；在全院醫(yī)務(wù)人員中舉辦醫(yī)師臨床技能操作規(guī)范化培訓(xùn)、麻醉藥品、抗菌素的應(yīng)用以及處方管理方面的全員培訓(xùn)，統(tǒng)一考核；進(jìn)一步完善知情同意制度，確�；颊叩闹�情權(quán)，確�；颊邫�(quán)益。向社會(huì)公開(kāi)部分單病種費(fèi)用，提高服務(wù)質(zhì)量，較好地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

周坤(1070546621)13:57:20

一起交通事故，警察呼叫急救車，急救車醫(yī)護(hù)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)檢查傷者，初步診斷為“腰椎骨折”。根據(jù)傷者病情急救車在35分鐘內(nèi)將其送到市內(nèi)有名的骨科專科醫(yī)院（三級(jí)），傷者最終死亡。

傷者家屬將急救車告上法庭，認(rèn)為急救車不應(yīng)將傷者送到專科醫(yī)院，而應(yīng)送到附近的二級(jí)醫(yī)院。送到�？漆t(yī)院（三級(jí)）耽誤時(shí)間，要求急救車賠償。急救車醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為，當(dāng)時(shí)傷者神志清楚，沒(méi)有失血性休克表現(xiàn)，僅表現(xiàn)腰椎骨折，附近二級(jí)醫(yī)院骨科技術(shù)力量不很強(qiáng)，在現(xiàn)場(chǎng)征得警察和傷者的同意，將傷者送到骨科�？漆t(yī)院沒(méi)有錯(cuò)誤，對(duì)傷者有益。如就近送到二級(jí)醫(yī)院，二級(jí)醫(yī)院還需將傷者轉(zhuǎn)送三級(jí)醫(yī)院，家屬是否仍要追究我們?yōu)槭裁床粚�傷者直接送到骨科�？漆t(yī)院的過(guò)錯(cuò)呢？

熊飛(565002345)13:58:46

傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)教育是醫(yī)學(xué)生在學(xué)校系統(tǒng)地接受了醫(yī)學(xué)理論教育后進(jìn)入醫(yī)院見(jiàn)習(xí)和實(shí)習(xí),間隔時(shí)間長(zhǎng),不利于學(xué)生的理解和消化,更不利于學(xué)生醫(yī)學(xué)技能的熟練掌握,而社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給學(xué)生提供了邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐的機(jī)會(huì),對(duì)于培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生“對(duì)業(yè)務(wù)技能精、對(duì)患者服務(wù)細(xì)”的職業(yè)素質(zhì)和良好習(xí)慣有著不可替代的作用,為這些未來(lái)醫(yī)生減少因醫(yī)療技術(shù)發(fā)生不和諧醫(yī)患關(guān)系創(chuàng)造了不可多得的條件。

汪輝玉(1624449349)14:00:36

醫(yī)學(xué)生參加志愿性質(zhì)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有利于培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的“救死扶傷”的使命感和“白衣天使”的神圣職責(zé)感,樹立為人民服務(wù)的理念。

周楊(460163603)14:06:44

把脈”如今的醫(yī)患關(guān)系,我覺(jué)得醫(yī)學(xué)人文而其根源在于市場(chǎng)導(dǎo)向及人文精神教育的不足。由于中國(guó)醫(yī)院得養(yǎng)活自己，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中

就不得不越來(lái)越看重效益和門診量，這讓醫(yī)生不得不開(kāi)始應(yīng)付患者，而不是真正設(shè)身處地為患者著想。

張聚斌(877694071)14:00:44

作為醫(yī)生，注定要醫(yī)病醫(yī)人，無(wú)私奉獻(xiàn)。面對(duì)現(xiàn)階斷緊張的醫(yī)患關(guān)系，躲避不是辦法。只有不斷地充實(shí)自己，提高服務(wù)意識(shí)，提升業(yè)務(wù)技能，才能更好地為病人服務(wù)。牢固樹立把病人利益放在首位的思想觀念，全心全意地為病人提供最好的醫(yī)學(xué)幫助，在與病人充分溝通贏得病人信任的前提下為患者科學(xué)治療疾病，這樣就會(huì)減少以至避免發(fā)生糾紛。

汪輝玉(1624449349)14:01:35

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為醫(yī)學(xué)生打開(kāi)視野、走向社會(huì)、提高人際溝通能力提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái),為醫(yī)學(xué)生醫(yī)患溝通能力的提高提供了難得的鍛煉機(jī)會(huì)。醫(yī)學(xué)生在學(xué)校、及有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的支持下和共同參與下,通過(guò)志愿性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),擴(kuò)大醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的影響,可以有效改進(jìn)公眾對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生的形象,增強(qiáng)公眾對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生的信任和理解,為減少醫(yī)患糾紛創(chuàng)造有利的條件。

王帥(614259082)14:03:51

最近有部叫心術(shù)的電視劇，講的就是如今的醫(yī)患關(guān)系問(wèn)題，作家六六，為了"眼見(jiàn)為實(shí)"，曾在醫(yī)院"蹲點(diǎn)體驗(yàn)"半年多，導(dǎo)演楊陽(yáng)說(shuō)，你聽(tīng)醫(yī)患真是一把辛酸淚，我們也是老百姓，我們也是醫(yī)患，但是你要聽(tīng)醫(yī)生說(shuō)呢，他們也是一把辛酸淚，但這兩撥人說(shuō)不到一塊兒去。這樣的情況發(fā)生在社會(huì)上的時(shí)候，肯定不是單方面能夠解決的。其實(shí)除了醫(yī)患各自的問(wèn)題以外，包括我們的醫(yī)療體制，當(dāng)這所有的矛盾都糾結(jié)在一起，其實(shí)《心術(shù)》所擔(dān)當(dāng)?shù)囊粋�(gè)社會(huì)職責(zé)，就是引起大家對(duì)這個(gè)問(wèn)題的重視，同時(shí)換位思考，我們看一看醫(yī)生是怎樣的一個(gè)群體。推薦大家看看

王飛飛(1519552040)14:02:31

此外，醫(yī)生還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高人文素質(zhì)。強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹立服務(wù)理念。學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，培養(yǎng)溝通能力。熊飛(565002345)14:02:35

大家今天都做了充足的準(zhǔn)備，說(shuō)的都很好，我們也從醫(yī)患關(guān)系的原因矛盾以及解決方式上進(jìn)行了深入討論，也希望今天的討論可以讓大家更加明晰自己今后的發(fā)展道路。

熊飛(565002345)14:02:42小組討論到此結(jié)束哦

擴(kuò)展閱讀：第十七期黨校培訓(xùn)第七組第二次小組討論會(huì)議記錄

怎樣做一個(gè)合格的黨員

一、主題：怎樣做一個(gè)合格的黨員二、記錄人：龍震宇

三、時(shí)間：201*年11月16日12：30四、地點(diǎn)：二教207五、主持人：陳妮妮

六、參與人員：陳海霞、喻靜、龍震宇、胡蘊(yùn)筆、聶振國(guó)、劉芝靈、陳妮妮、朱紫紅、劉蒙、李娟七、流程1）主持人發(fā)言

對(duì)于什么是“合格”黨員的問(wèn)題，馬克思主義經(jīng)典作家都曾作過(guò)論述。我們黨的歷次代表大會(huì)通過(guò)的黨章，也都對(duì)此作了明確的規(guī)定。黨的八大把“為提高黨員標(biāo)準(zhǔn)而斗爭(zhēng)”作為一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)強(qiáng)調(diào)，以適應(yīng)社會(huì)主義建設(shè)的需要。黨的十一屆三中全會(huì)以后，鄧小平同志又提出了“執(zhí)政黨的黨員應(yīng)該怎樣才算合格”的問(wèn)題，他認(rèn)為，能夠成為群眾模范的黨員才算合格，否則，就是“不合乎黨員的資格”、“不合乎黨員的條件”。胡錦濤同志在黨的十七大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，要“堅(jiān)持不懈地提高黨員素質(zhì)”，“及時(shí)處置不合格黨員”�？梢�(jiàn)，共產(chǎn)黨員作為先進(jìn)分子，應(yīng)該對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，必須成為“合格黨員”，成為全社會(huì)的先鋒和表率。這一點(diǎn)，自我們黨誕生以來(lái)，也是一直這樣要求的。今天我們將就怎樣做一名合格的黨員問(wèn)題進(jìn)行討論。2）組員討論階段

①聶振國(guó)：我認(rèn)為一名合格的黨員必須牢固樹立共產(chǎn)主義信念。信仰共產(chǎn)主義并決心為之奮斗終身，這是做一名合格黨員的首要條件。對(duì)此，劉少奇同志曾經(jīng)指出：“共產(chǎn)主義事業(yè)是我們的終身事業(yè)。我們終身的一切活動(dòng)，都是為了這個(gè)事業(yè)，而不是為了別的。這個(gè)要求很高，但共產(chǎn)黨員必須努力做到。要做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是要樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，在任何時(shí)候，任何情況下都不動(dòng)搖。一個(gè)共產(chǎn)黨員只要樹立了堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，才能產(chǎn)生巨大的精神動(dòng)力，才能有堅(jiān)強(qiáng)的革命意志，才能把個(gè)人的一生同整個(gè)共產(chǎn)主義事業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，真正懂得人生的意義和價(jià)值，腳踏實(shí)地地勤奮工作，不畏艱難，不惜犧牲個(gè)人的一切去完成黨交給的任務(wù)，經(jīng)得起困難和挫折的考驗(yàn)，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義事業(yè)勇往直前。

②胡蘊(yùn)筆：要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定社會(huì)主義和共產(chǎn)主義理想與信念，要自覺(jué)堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，在學(xué)習(xí)和工作中創(chuàng)造成績(jī)。除此之外，還要始終保持共產(chǎn)黨人的高尚情操和革命氣節(jié)。每一個(gè)入黨積極分子，都必須以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，持之以恒，并在實(shí)踐中鍛煉提高自己，爭(zhēng)取早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

③朱紫紅：我們之所以能夠經(jīng)受住國(guó)際國(guó)內(nèi)各種各樣的考驗(yàn)，把改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)不斷推向前進(jìn)，從根本上說(shuō)靠的是中國(guó)特色社會(huì)主義思想體系的指導(dǎo)，靠的是全黨對(duì)這一理論的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新。今后，我們要戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，不斷取得建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義事業(yè)的新勝利，仍然要靠思想體系的指導(dǎo)，仍然要靠全黨全國(guó)人民深入學(xué)習(xí)和認(rèn)真實(shí)踐。中國(guó)共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀作為我們的行動(dòng)指南，我們要想成為一個(gè)合格的黨員，就應(yīng)該時(shí)刻以黨的行動(dòng)指南為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己。

④喻靜：一名合格的黨員應(yīng)密切聯(lián)系群眾，與他們平等相處，不謀求任何私利和特權(quán)。共產(chǎn)黨員是工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，應(yīng)當(dāng)具有比普通群眾更高的覺(jué)悟，但這并不意味著黨員比群眾在身份和地位上要優(yōu)越。江澤民同志在黨的十五大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)：“一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，我們黨就能獲得取之不盡的力量源泉�！薄肮伯a(chǎn)黨員要傾聽(tīng)群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦實(shí)事、辦好事。”“必須正確行使人民賦予的權(quán)力，決不能以權(quán)謀私�！彼�以，一個(gè)合格的黨員，無(wú)論職務(wù)高低，黨齡長(zhǎng)短，地位、條件、環(huán)境怎么變化，在任何時(shí)候，任何情況下，都要與群眾同甘共苦，永遠(yuǎn)不能忘記自己是勞動(dòng)人民的普通一員。

⑤陳海霞：我們要樹立正確的入黨動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)好理論知識(shí)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，提高政治素養(yǎng)，自覺(jué)接受組織的培養(yǎng)、教育和考察，并不斷改正自身不足。不僅要學(xué)專業(yè)知識(shí)，還要學(xué)專業(yè)以外的文化知識(shí)、科學(xué)知識(shí)，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)將發(fā)展，不被時(shí)代摒棄，卓時(shí)代的主人，才能發(fā)揮入黨積極分子的模范作用

⑥劉蒙：一名合格的黨員應(yīng)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。共產(chǎn)主義的先鋒模范作用，是黨的性質(zhì)和宗旨的必然要求，是共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性的具體體現(xiàn)。所以我們應(yīng)帶頭執(zhí)行黨和國(guó)家現(xiàn)階段的各項(xiàng)政策，勇于開(kāi)拓，積極進(jìn)取，不怕困難，不怕挫折；我們應(yīng)誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利益，吃苦在前，享樂(lè)在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)；我們應(yīng)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng)，站在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列。

⑦李娟：我們首先要端正入黨動(dòng)機(jī)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，使自己不僅在組織上入黨，更重要的是在思想行動(dòng)上入黨。在實(shí)踐中，將黨的宗旨同自己的工作和言行緊密的結(jié)合起來(lái)，正確認(rèn)識(shí)和處理個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，作為黨員，必須處理好個(gè)人利益與集體利益，做到個(gè)人利益服從集體利益。嚴(yán)格維護(hù)和自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律，作為黨員應(yīng)該積極正確形式黨員權(quán)利，履行黨的義務(wù)。

⑧劉芝靈：在今天和平和發(fā)展的時(shí)代，黨的根本任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義。要完成這一偉大任務(wù)，黨必須始終代表社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，做解放和發(fā)展生產(chǎn)力的先鋒力量，在各種思想文化相互激蕩中建設(shè)具有中國(guó)特色的先進(jìn)化和高度的精神文明，建構(gòu)起社會(huì)主義的強(qiáng)大精神支柱；必須始終代表最廣大人民的根本利益，帶領(lǐng)人民群眾向共同富裕的目標(biāo)不斷邁進(jìn)�？傊�，在現(xiàn)時(shí)代，黨不僅要繼續(xù)成為最廣大人民根本利益的代表，而且要成為中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求和中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向的代表�！叭齻�(gè)代表”，是黨的先進(jìn)性和深刻時(shí)代內(nèi)涵。只有符合上述要求，我們才能成為一名合格的黨員。

⑨陳妮妮：一名合格的黨員應(yīng)弘揚(yáng)江澤民同志提出并倡導(dǎo)的“五種精神”，即解放思想、實(shí)事求是的精神；緊跟時(shí)代、勇于創(chuàng)新的精神；知難而進(jìn)、一往無(wú)前的精神；艱苦奮斗、務(wù)實(shí)求效的精神；淡泊名、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。“五種精神”是黨和民族彌足珍貴的精神財(cái)富，是改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)必不可少的精神動(dòng)力。因此，我們要把“五種精神”自覺(jué)貫徹到日常工作實(shí)踐中去，扎實(shí)苦干，以“五種精神”為指導(dǎo)干好本職工作.做為新時(shí)期的當(dāng)代大學(xué)生入黨積極分子，我們應(yīng)自覺(jué)地站在時(shí)代的前列,從思想上到行動(dòng)上體現(xiàn)先進(jìn)性的要求,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,做一名真正的合格黨員,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)努力貢獻(xiàn)自己的力量.

⑩龍震宇：做一名合格的黨員就必須時(shí)刻以馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己行動(dòng)指南，不斷學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。帶頭參加改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，帶動(dòng)群眾為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步艱苦奮斗，在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中起先鋒模范作用。

我認(rèn)為一名新時(shí)期的合格黨員，不僅思想上要入黨，行動(dòng)上更要符合黨員的要求。一名合格的黨員必須全心全意為人民服務(wù)。全心全意為人民服務(wù)，是我們黨的根本宗旨，是共產(chǎn)黨人的理想、信念、道德和革命精神最崇高的表現(xiàn)，是我黨一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。我們必須確立共產(chǎn)主義的人生價(jià)值觀，以向人民、向社會(huì)多做貢獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)，正確對(duì)待名譽(yù)、地位、金錢、權(quán)力、苦樂(lè)、生死等人生基本問(wèn)題。只有這樣，才能正確處理個(gè)人與集體、個(gè)人與國(guó)家、個(gè)人與他人的關(guān)系，做到為了人民的利益，不怕?tīng)奚鼈�(gè)人的一切，直至生命，全心全意為人民服務(wù)貢獻(xiàn)自己的一生。八、總結(jié)

今天我們就合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行討論，同學(xué)們都說(shuō)得很好很正確，其實(shí)，從我們面對(duì)黨旗、舉起右手、莊嚴(yán)宣誓的那一刻起，自己的命運(yùn)就已經(jīng)和黨的命運(yùn)緊密相關(guān)，自己許下的誓言能有什么理由不去實(shí)踐、不去兌現(xiàn)呢？有人說(shuō)：“入黨是一陣子，做黨員是一輩子�！边@話很有道理。既然加入了黨組織，既然對(duì)黨宣了誓，就要認(rèn)真按黨的要求去做，就要以實(shí)際行動(dòng)做一名“合格黨員”，為黨和人民的事業(yè)多做貢獻(xiàn)，為黨旗多添光彩。

第十七期黨校培訓(xùn)第七組

201*年11月12日

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