信息部201*年上半年工作總結(jié)

信息部201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

信息部上半年的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)注和支持下，在各部門的團(tuán)結(jié)合

作中，各項(xiàng)工作得以順利完成。

一、總結(jié)201*年上半年工作，完成的工作有：

1、維護(hù)公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備及輔助設(shè)備，及時(shí)解決日常中出現(xiàn)的故障2、完成網(wǎng)站的改版更新工作

3、完成天津得萊富為我公司安裝和調(diào)試的三樓監(jiān)控設(shè)備，并對(duì)其進(jìn)行了驗(yàn)收4、完成食堂打卡機(jī)的安裝和培訓(xùn)維護(hù)及數(shù)據(jù)備份5、完成201*年信息化資料上半年的編制整理6、完成對(duì)公司各個(gè)部門的PPT培訓(xùn)

7、完成天津得萊富安裝相關(guān)信息化設(shè)備，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行了交接與核實(shí)存檔9、配合國檢在聯(lián)合辦公樓內(nèi)的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行及維護(hù)10、積極配合海關(guān)在政務(wù)大廳內(nèi)海關(guān)設(shè)備的維護(hù)

11、完成對(duì)海關(guān)卡口、國檢熏蒸庫、三樓監(jiān)控室的衛(wèi)生清掃及設(shè)備的維護(hù)12、完成對(duì)我公司新增設(shè)備臺(tái)賬核查

13、完成對(duì)辦公設(shè)備臺(tái)賬的建立及耗材使用明細(xì)臺(tái)賬建立14、完成對(duì)公司所有辦公設(shè)備固資及低值易耗臺(tái)賬的建立15、完成對(duì)輔助設(shè)備驅(qū)動(dòng)的備份二、發(fā)展中的“集裝箱多式聯(lián)運(yùn)系統(tǒng)”

在未來物流軟件開發(fā)領(lǐng)域我信息部與物流軟件開發(fā)公司，在軟件開發(fā)方面達(dá)成了一些意向.并在6月13日，來我公司對(duì)該系統(tǒng)的業(yè)務(wù)及車隊(duì)模塊進(jìn)行測試與調(diào)試編輯工作，我信息部門積極配合雅閣公司做好就我公司發(fā)展現(xiàn)狀所需要的基礎(chǔ)模塊.

三、上半年體會(huì)與總結(jié)

（1）培養(yǎng)了職業(yè)素質(zhì)。在這半年的工作過程中，在各種規(guī)則的約束下，我們逐漸培養(yǎng)成職業(yè)素質(zhì)。就以時(shí)間觀念來說，在平時(shí)工作中，我們可能會(huì)習(xí)慣以各種借口來掩飾自己的不足，實(shí)際上在單位工作，是不能隨便遲到的，否則，會(huì)

受到公司的處罰。同時(shí)，作為我們信息部，每一項(xiàng)工作都要慎重考慮和完成，因?yàn)槊恳豁?xiàng)錯(cuò)誤都可能給各部門工作造成不便。

（2）培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。要做好公司軟硬件維護(hù)，需要各部分的溝通和配合，少了哪一個(gè)，都不能達(dá)到公司預(yù)期的目標(biāo)。就以市場部來說，市場部在與客戶公司洽談?dòng)唵螘r(shí)，需要了解公司的貨場集裝箱的使用情況等等，這些少不了財(cái)務(wù)部、貨場部、和業(yè)務(wù)部的配合和支持。四、各個(gè)部門上半年使用耗材明細(xì)

小計(jì)：

1、綜合辦公室：1750+1593+1250+55+320=4968平均每月：828元

2、人力資源部：480+480+550+480=1990平均每月：332元3、陸港財(cái)務(wù):560+270+280+135=1245平均每月：207元4、信息部：120

陸港公司耗材費(fèi)用總計(jì)：8328元平均每月：1388元

1、貨場部：2445+1035+755+1110+740+430=6515平均每月：1086元2、市場部：1110+3170+785+480+560=6105平均每月：1018元3、寧津財(cái)務(wù)：560+280+280=1120平均每月：187元寧津公司耗材費(fèi)用總計(jì)：13740元平均每月：2290元

1、車隊(duì)：1110+740+740+55+30=2675

津?qū)幑�司耗材費(fèi)用總計(jì)：2675元平均每月：446元

五、半年工作日志

1、為完善我公司信息化建設(shè)，軟件公司來我公司進(jìn)行調(diào)研。并對(duì)公司各個(gè)部門進(jìn)行了系統(tǒng)的跟蹤和學(xué)習(xí)，掌握各個(gè)部門的日常工作流程及異常問題的處理。并通過開會(huì)討論，信息化建設(shè)小組的成員集思廣益，發(fā)現(xiàn)問題解決問題；還討論各個(gè)部門之間的銜接問題，及整個(gè)過程的先后順序。還與公司簽訂了合同，對(duì)報(bào)價(jià)及工程建設(shè)達(dá)成共識(shí)。下一步將在全公司全面展開硬件設(shè)施的工程建設(shè)。2、雅格公司工程師與信息化建設(shè)小組成員與去年年底在貨場辦公室進(jìn)行了整個(gè)軟件的演示和研討。

3、網(wǎng)站的首頁已經(jīng)做好了，通過領(lǐng)導(dǎo)審批。

4、對(duì)公司所有機(jī)房及機(jī)器進(jìn)行維護(hù)檢查，打掃機(jī)房衛(wèi)生、整理機(jī)房物品。5、對(duì)海關(guān)監(jiān)管場所進(jìn)行的整改，完善了海關(guān)監(jiān)管場所的管理制度、帳冊(cè)。故障設(shè)備進(jìn)行了維修更換硬件。加強(qiáng)了對(duì)海關(guān)監(jiān)管區(qū)域的管理，并進(jìn)行了對(duì)海關(guān)監(jiān)管庫安裝消防設(shè)備，提高安全保障系數(shù)。對(duì)海關(guān)監(jiān)管區(qū)域進(jìn)行了衛(wèi)生大掃除。6、對(duì)公寓樓的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全維護(hù)，特別是海關(guān)公寓的網(wǎng)絡(luò)問題進(jìn)行維修及整改。7、維護(hù)中心監(jiān)控機(jī)房設(shè)備正常運(yùn)行，在此次試用行過程中出現(xiàn)多次斷線、服務(wù)器終止工作、安保室以及車隊(duì)監(jiān)控客戶端不能正常運(yùn)行等情況，信息部技術(shù)人員

積極維修故障設(shè)備，在最短的時(shí)間內(nèi)完成維修任務(wù)，通過這些事故極大的提高了信息部技術(shù)人員的技術(shù)水平。

8、信息部技術(shù)人員積極維護(hù)維修公司設(shè)備，上半年損壞及更換情況相比去年上半年較嚴(yán)重。多為使用人員使用不當(dāng)、以及耗材設(shè)備周期性更換，。

9、隨著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我公司參觀次數(shù)增多，為迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀信息部人員多次清理打掃海關(guān)監(jiān)管監(jiān)控室、海關(guān)監(jiān)管區(qū)、中心監(jiān)控室等區(qū)域，創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔的參觀環(huán)境，增加各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司良好的印象。

10、隨著公司車隊(duì)發(fā)展，信息部技術(shù)人員自行掌握GPS客戶端安裝技術(shù)，自行安裝了5臺(tái)新車上的GPS客戶端。該項(xiàng)技術(shù)不再依賴天津得來福公司來進(jìn)行安裝，有效的減少了公司運(yùn)營成本。

11、公司給我公司做的軟件已完成了總進(jìn)度的50%，信息部將積極配合到車隊(duì)、市場部安裝調(diào)試試運(yùn)行部分功能。

12、制定本部門“節(jié)能降耗”制度及考核辦法。

13、與銀川辦聯(lián)系制定“小車管理系統(tǒng)”“商貿(mào)系統(tǒng)”規(guī)約及方案。14、對(duì)本部人員進(jìn)行培訓(xùn)及規(guī)劃工作發(fā)展方向等工作。

15、天津得萊富在我公司安裝的硬件設(shè)施已安裝完90%（三樓監(jiān)控機(jī)房服務(wù)器、陸港財(cái)務(wù)服務(wù)器、貨場監(jiān)控設(shè)備、大廳LED數(shù)字頻）。16、負(fù)責(zé)培訓(xùn)食堂管理員使用一卡通（用餐卡）。

201*年下半年工作計(jì)劃

1、公司內(nèi)電子通信設(shè)備出現(xiàn)的各種故障進(jìn)行匯總分析，加大機(jī)房巡檢力度，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

2、對(duì)三樓視屏監(jiān)控設(shè)備、GPS定位設(shè)備，加大了維護(hù)設(shè)備的工作量。3、隨公司信息化軟件建設(shè)的開始，我信息部門將積極配合公司工作，使其軟硬件相結(jié)合。以硬件為基礎(chǔ)的軟件系統(tǒng)做到盡善盡美。

4、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理管理工作，繼續(xù)加強(qiáng)與各個(gè)部門溝通，不斷提升自身的職業(yè)技能，以便更好的服務(wù)公司。

5、將目前被動(dòng)的維護(hù)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，在終端維護(hù)方面進(jìn)行主動(dòng)維護(hù)，并對(duì)所有故障進(jìn)行問題匯總及反饋。

擴(kuò)展閱讀：201*年上半年超市信息部工作總結(jié)

201*年洛陽眾志商貿(mào)信息部上半年工作總結(jié)

洛陽市眾志商貿(mào)有限公司信息部

201*年信息部部上半年工作總結(jié)

不知不覺，我來公司工作一年了，而201*年上半年是我信息部最值得寫入部門史冊(cè)的一段時(shí)間，信息部部先后經(jīng)歷了春節(jié)備戰(zhàn)、中海置業(yè)籌建、大口店開業(yè)三件大事。而我所在的信息部必須承擔(dān)起這三件大事的主要工作責(zé)任。

剛由進(jìn)入信息部，由于以前沒有接觸過零售行業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)不足，通過10年7月至12月的摸索是我逐漸熟悉、了解了信息部的工作重要性。信息部部工作是整個(gè)公司營運(yùn)并良好運(yùn)作紐帶，我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯(cuò)可鑄成重大災(zāi)難性后果。在信息部工作的時(shí)間里，我感覺到自己每天都在成長。而除了日常維護(hù)外，還有一些其他的工作需要處理，因此，在這樣的工作環(huán)境中，就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真，認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。每天始終如一的要求自己，在我和信息部全體員工的共同努力下，201*年信息部部沒有發(fā)生一次重大責(zé)任事故。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)�，多向我們部門中孔芳和魏景坤請(qǐng)教，要千方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)，不懂的弄懂，爭取做到新時(shí)期零售行業(yè)的一名合格技術(shù)工作者。

下面我對(duì)201*年上半年信息部所做的工作一個(gè)簡單的總結(jié)：（一）超市部分

201*年洛陽眾志商貿(mào)信息部上半年工作總結(jié)

1、日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。每天早上8：00檢測網(wǎng)通專線的通斷情況，觀察交換機(jī)、路由器及數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否異常。按要求完成信息系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，每天記錄信息系統(tǒng)運(yùn)行日志。

2、R3信息系統(tǒng)平臺(tái)維護(hù)。每日要保證門店的收款設(shè)備能夠正常交易。3、數(shù)據(jù)維護(hù)。每日不定時(shí)檢查商品數(shù)據(jù)下傳及接受情況，4、培訓(xùn)與交流。每周二組織門店電腦員進(jìn)行工作匯報(bào)，如果遇到問題大家一起討論解決，而且使其他門店防范類似問題的出現(xiàn)。5、完善門店電腦員崗位職責(zé)及操作規(guī)范。通過對(duì)201*年7月至12月工作的進(jìn)一步總結(jié)，完善了門店電腦員崗位職責(zé)及操作規(guī)范。使其要求更貼近于門店電腦員額具體工作，并嚴(yán)格按照操作手冊(cè)對(duì)電腦員進(jìn)行培訓(xùn)。

6、春節(jié)期間超市設(shè)備準(zhǔn)備。在春節(jié)到來前，組織對(duì)門店收銀設(shè)備、電子稱、后臺(tái)辦公電腦進(jìn)行每周巡檢，防范于未然，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。保證了春節(jié)期間門店設(shè)備零報(bào)損！

7、機(jī)房整理。為保證設(shè)備的更好運(yùn)行，春節(jié)過后組織對(duì)總部機(jī)房進(jìn)行整理，使總部機(jī)房向標(biāo)準(zhǔn)化又前進(jìn)了一大步。

8、大口店開業(yè)。配合超市業(yè)務(wù)拓寬需要，積極協(xié)調(diào)設(shè)備、組織人員，全力配合公司營運(yùn)部、采購部、財(cái)務(wù)部做好大口店開業(yè)的籌劃工作

（二）中海置業(yè)

1、中海置業(yè)籌建期間，配合總部對(duì)中海置業(yè)的銷售管理系統(tǒng)進(jìn)行搭建。

2、對(duì)中海置業(yè)的辦公設(shè)備采購。按照經(jīng)濟(jì)、可靠、穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)采購

201*年洛陽眾志商貿(mào)信息部上半年工作總結(jié)

中海置業(yè)辦公所需要的電腦設(shè)備。

（三）總部

1、配合總部人事行政部最新考勤制度規(guī)定對(duì)全營業(yè)部人員月度考勤，登記加班，請(qǐng)假，遲到早退，特殊簽卡等。并且要按要求整理存檔。2、配合總部人事行政部最新績效考核制度，制定總部崗位考核目標(biāo)。

（四）學(xué)習(xí)

1、按照年初公司辦公會(huì)議要求積極制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按照學(xué)習(xí)計(jì)劃逐步進(jìn)行實(shí)施。

2、參加二級(jí)建造師考試。

3、學(xué)習(xí)企業(yè)管理理論，方便更好管理組織信息部日常工作

雖然信息部的工作在上半年較為穩(wěn)定，整個(gè)部門及個(gè)人在工作中取得一些成績，同時(shí)也存在一些不足：

1、零售行業(yè)，尤其是零售行業(yè)管理業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。2、對(duì)數(shù)據(jù)庫方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。

3、在維護(hù)或工程實(shí)施中，對(duì)要害問題總結(jié)，并形成文檔的努力不夠。只有這樣，才更便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，提高部門的工作效率。

4、在以后的工作和學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，做到知識(shí)的不斷更新。

5、部分員工存在工作積極性不高的問題改進(jìn)措施：

1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。

201*年洛陽眾志商貿(mào)信息部上半年工作總結(jié)

2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面的培訓(xùn)。3、在工作中善于總結(jié)，對(duì)典型、要害問題解決注重整理，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。

4、主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實(shí)施機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。5、通過完善考核制度，與員工積極溝通雙管齊下，調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性。

在201*年的下半年里，信息部按照年度推進(jìn)計(jì)劃制定了新的目標(biāo)：

1、7月-9月，完成對(duì)超市信息系統(tǒng)平臺(tái)的更新?lián)Q代任務(wù)。在此期間積極組織總部、門店及相關(guān)部門同事對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)。

2、10月，完成對(duì)集團(tuán)公司總部網(wǎng)站的搭建任務(wù)。

3、12月，開始新一輪的春節(jié)備戰(zhàn)工作，爭取今年再創(chuàng)春節(jié)期間零報(bào)損的業(yè)績。

4、繼續(xù)在后臺(tái)為門店及總部所屬部門各分公司提供穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和系統(tǒng)平臺(tái)。

5、將對(duì)目前的被動(dòng)的維護(hù)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，在終端收銀設(shè)備維護(hù)方面進(jìn)行主動(dòng)維護(hù)，并對(duì)所有的故障處理進(jìn)行服務(wù)滿意度反饋，納入崗位工資考核制度中，以監(jiān)督信息部的工作。

6、繼續(xù)加強(qiáng)各分公司、門店、總部所屬部門與信息部之間的溝通，同時(shí)不斷提升自己的管理技巧和能力，加強(qiáng)對(duì)門店電腦員的管理。

7、繼續(xù)跟隨公司的連鎖發(fā)展步伐，加強(qiáng)人員籌建方面的經(jīng)驗(yàn)和技能，寶石報(bào)紙的完成信息部相關(guān)的工作。

201*年洛陽眾志商貿(mào)信息部上半年工作總結(jié)

結(jié)合201*的整合年度計(jì)劃，以上就我對(duì)信息部上半年的工作總結(jié)及下半年的工作計(jì)劃。我將與信息部的同事一起努力，爭取高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，完成信息部下半年的工作計(jì)劃！

洛陽市眾志商貿(mào)有限責(zé)任公司

信息部張大煒二零一一年七月七日

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