店長(zhǎng)考核晉升

店長(zhǎng)（副店長(zhǎng)）考核體系

店長(zhǎng)（含副店長(zhǎng)，后略）考核分為日常例行考核和定期晉升兩大塊。

公司總部對(duì)店長(zhǎng)的各項(xiàng)考核同時(shí)給予評(píng)分，設(shè)置個(gè)人考核檔案，所以得分計(jì)入個(gè)人考核檔案。

日常例行考核：一、店鋪月度報(bào)表：附：表樣

考核辦法：1、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤一項(xiàng)記-1分，超過(guò)-5分扣崗位工資5%，超過(guò)-10分扣崗位工資10%，

每5分為一檔

2、文字分析由總部主管以上綜合評(píng)定給分，最高分為10分。

3、本月得分超過(guò)10分者，為優(yōu)秀店長(zhǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)崗位工資10%；本月得分低于5分者

為不合格店長(zhǎng)，扣除崗位工資10%；得分5~10分者為基本合格。

二、銷售達(dá)標(biāo)：

考核辦法：當(dāng)月完成公司下達(dá)任務(wù)指標(biāo)100以上，正、副店長(zhǎng)崗位工資全拿，同時(shí)各計(jì)分4分；完成90%及以上，崗位工資拿90%，同時(shí)各計(jì)分3分；完成80%及以上，崗位工資拿80%，同時(shí)各計(jì)分2分；完成70%及以上，崗位工資拿70%，同時(shí)各計(jì)分1分；完成任務(wù)低于70%的，正、副店長(zhǎng)當(dāng)月無(wú)崗位工資同時(shí)各計(jì)分0分；反之，超額完成10%以上，崗位工資增加10%，，同時(shí)各計(jì)分1分；超額完成20%以上，崗位工資增加20%，同時(shí)各計(jì)分2分，依次類推，不封頂。

三、人員管理：當(dāng)月人員流失率超出本店定崗人數(shù)10以上，扣除正、副店長(zhǎng)崗位工資10；同時(shí)各計(jì)分-1分。

四、店務(wù)管理：

1、在店鋪管理中存在明顯浪費(fèi)現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次，扣除正、副店長(zhǎng)崗位工資10；同時(shí)各計(jì)分-1分

2、在店鋪數(shù)據(jù)管理中，出現(xiàn)明顯錯(cuò)誤，經(jīng)查證屬實(shí)，一次扣除正、副店長(zhǎng)崗位工資10；同時(shí)各計(jì)分-1分

3、在公司組織的考試中成績(jī)達(dá)到90分者計(jì)分1分，達(dá)到100分者計(jì)分2分；低于80分以下，扣除當(dāng)事人崗位工資10；同時(shí)計(jì)分-1分

五、晉升：

一、店長(zhǎng)級(jí)別設(shè)定：

1、所有任命店長(zhǎng)一律為一級(jí)。

2、設(shè)一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)店長(zhǎng)四個(gè)級(jí)別。3、每半年晉升一次（或公司臨時(shí)決定組織晉升），上次晉升評(píng)定日至本次晉升日為一個(gè)積分周期，晉升結(jié)束，上周期積分自動(dòng)清零。

二、晉升程序：

1、二級(jí)店長(zhǎng)晉升：確定二級(jí)店長(zhǎng)候選人：所有綜合得分超過(guò)10分的一星店長(zhǎng)。2、選拔評(píng)定：

1）現(xiàn)場(chǎng)綜合得分篩選：候選人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作演講，總部主管以上領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)分；現(xiàn)場(chǎng)

公司領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)，總部主管以上領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)候選人回答進(jìn)行綜合評(píng)分；依兩個(gè)得分的綜合平均分排序。

2）現(xiàn)場(chǎng)綜合得分前三名由現(xiàn)場(chǎng)全體員工投票，得票最高者獲得晉升資格。3、二級(jí)店長(zhǎng)為三級(jí)店長(zhǎng)晉升候選人，程序同二級(jí)店長(zhǎng)晉升程序。三、降級(jí)：連續(xù)三個(gè)月日常考核得分為零分者，自動(dòng)向下降級(jí)，一級(jí)為底

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直營(yíng)店員工各崗位晉升考核標(biāo)準(zhǔn)

直營(yíng)店調(diào)整工資后，通過(guò)制定更全面的考核評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取的報(bào)酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力，對(duì)店長(zhǎng)，店長(zhǎng)助理，店員制定如下考核、晉升方案。

（一）直營(yíng)店員工晉升需滿足工作年限，銷售業(yè)績(jī)，日常工作考核表得分。三者缺一不可，三者具體標(biāo)準(zhǔn)詳見直營(yíng)店各崗位晉升考核標(biāo)準(zhǔn)。

（二）店員晉升由店長(zhǎng)提報(bào)，并填寫《員工晉升審批表》由負(fù)責(zé)本區(qū)域主管給予評(píng)估和批準(zhǔn)。

（三）店長(zhǎng)、助理店長(zhǎng)晉升審批由店長(zhǎng)提報(bào)，并填寫《員工晉升審批表》由負(fù)責(zé)本區(qū)域的主管給予評(píng)估，最后由總經(jīng)理審批。店長(zhǎng)晉升考核標(biāo)準(zhǔn)：

一、店長(zhǎng)晉升必須填寫《員工晉升考核表》。

二、店長(zhǎng)工作年限考核：連續(xù)工作12個(gè)月以上者方可有資格申報(bào)3級(jí)進(jìn)2級(jí),3級(jí)晉2級(jí)以后,繼續(xù)連續(xù)工作1年以上者方可有資格申報(bào)2級(jí)進(jìn)1級(jí)。三、銷售業(yè)績(jī)考核：

(1)店長(zhǎng)3級(jí)晉2級(jí),店鋪總銷售一年達(dá)標(biāo)率平均在85%以上。(2)店長(zhǎng)2級(jí)晉1級(jí),店鋪總銷售一年達(dá)標(biāo)率平均在90%以上。四、日常工作行為考核：得分85分以上方可晉升。

項(xiàng)目要求得分具體事項(xiàng)描述按規(guī)定時(shí)間補(bǔ)貨（不多補(bǔ)、漏補(bǔ)）確保庫(kù)存合理。10分熟知貨號(hào)、價(jià)格、庫(kù)存及放貨位置。5分貨品管理30分每周及時(shí),仔細(xì),填寫周分析報(bào)表,并上傳公司。3分貨品抽盤100%無(wú)任何差異。對(duì)滯銷款、斷碼款及臟舊貨品采取措施進(jìn)行有利消化，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)無(wú)積壓現(xiàn)象。8分及時(shí)組織員工進(jìn)行月度盤點(diǎn),并把盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)公司直營(yíng)部,財(cái)務(wù)部。4分存款單、報(bào)表、銷售小票、盤點(diǎn)表準(zhǔn)確無(wú)誤且按規(guī)定時(shí)間繳入公司。10分備用金、底錢、銷售記錄準(zhǔn)確無(wú)誤，帳款相符。10分財(cái)務(wù)管理25分合理控制店內(nèi)費(fèi)用,認(rèn)真填寫費(fèi)用報(bào)銷單,并且每月及時(shí)報(bào)銷當(dāng)月費(fèi)用.5分能夠?qū)π聠T工做出合理的培訓(xùn)計(jì)劃.5分人員管理25及時(shí)加強(qiáng)員工的銷售技巧和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，正確引導(dǎo)銷售落后員工的業(yè)績(jī)提升。10分能夠每月對(duì)店鋪老員工做出個(gè)人分析,并對(duì)其做出成長(zhǎng)目標(biāo)。5分營(yíng)業(yè)廳內(nèi)貨區(qū)的整理及時(shí)、整齊、干凈無(wú)衛(wèi)生死角。5分工作紀(jì)律20分跟進(jìn)員工在店鋪內(nèi)的紀(jì)律,保證不違反店鋪規(guī)章制度.5分愛(ài)護(hù)店鋪一切設(shè)施，如有損壞及時(shí)上報(bào)所屬區(qū)域主管.5分保持高效執(zhí)行力,及時(shí)有效反饋公司相關(guān)文件.5分

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