店長一周流程

一周店長流程

周一：1.店長例會：1）營運(yùn)反饋2）總結(jié)一周3）貨品前15大庫存銷售分析

2.跟進(jìn)公司到貨情況及各店鋪貨品調(diào)撥跟進(jìn)。3.上傳狀態(tài)分析表。

4.店員業(yè)績數(shù)據(jù)分析。5.高售例會。

周二：1.會員版塊跟進(jìn)：1)回訪檢視2）會員小本子抽查3）會員優(yōu)勢抽查

2.營運(yùn)跟進(jìn)：1）活力2）招呼，送客3）試衣間3步驟4）服務(wù)手冊抽查周三：1.培訓(xùn)1）陳列2）形象3）五部曲4）銷售技能5）搭配技能。

2.高售溝通：一周總結(jié)及方向。3.店員溝通：根據(jù)上周業(yè)績分析。

周四：休息，電話遠(yuǎn)程管理：高售工作重點(diǎn)定向，總結(jié)。

周五：店長例會：1）貨品跟進(jìn)及調(diào)撥2）周六日工作重點(diǎn)及方向3）高售例會周六日：跟進(jìn)銷售，參與銷售，發(fā)現(xiàn)問題并解決

店長一月流程

1-7號1、獎金申請表審核、收集數(shù)據(jù)對上個月進(jìn)行總結(jié)并與店員溝通績效評估。2、針對分公司各版塊進(jìn)行溝通反饋對本月定向3、團(tuán)隊建設(shè)4、跟進(jìn)周計劃成效

8-14號1、上個月待提升的數(shù)據(jù)版塊進(jìn)行合理化改善，推動2、人員業(yè)績培養(yǎng)，培訓(xùn)（各崗位人員）3、跟進(jìn)周計劃成效

15-21號1、對外聯(lián)營

2、對業(yè)績、營運(yùn)的推動

月末：確定沖刺目標(biāo)，促銷活動推動，下月規(guī)劃

擴(kuò)展閱讀：店長一周工作流程表

店長一周工作流程表時間1星期一2店面清潔工作事項工作內(nèi)容□上周營業(yè)情況分析，工作表現(xiàn)的檢討□總部政策及當(dāng)周營業(yè)活動的公布與傳達(dá)□員工店面訓(xùn)練，交流成功售賣技巧□激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣□每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔工作周會星期二星期三星期四星期五星期六

□每周需要進(jìn)行一次商品陳列布置轉(zhuǎn)貨，以迎接新一周的銷售高峰商品宣傳資料檢4查和更新□店面庫存以及中轉(zhuǎn)庫存狀況清點(diǎn)，確認(rèn)商品品種、數(shù)量及管理狀況，并進(jìn)行相關(guān)記錄庫存盤點(diǎn)5□對缺貨或少貨商品進(jìn)行申請訂貨□商品銷售情況分析□對專賣店進(jìn)行全方面檢查□對存在的問題進(jìn)行科學(xué)分析配合督導(dǎo)6□提出問題解決方案□對存在問題進(jìn)行整改□店長依據(jù)自身的人脈或渠道對市場進(jìn)行調(diào)查市場調(diào)查7（銷售動向、競爭店情報、暢銷商品信息）□策劃促銷方案促銷方案8□促銷方案前期準(zhǔn)備工作□各專賣店依據(jù)自身情況做出調(diào)整人員輪班休假93商品陳列調(diào)整

店長銷售報表

報表名稱日報1、經(jīng)營日志報表功用記錄每日銷售狀況及運(yùn)營狀況，便于掌握各店貨品及經(jīng)營情況，幫助及時處理問題，有效開展工作。便于公司了解各分店銷售狀況，及時進(jìn)行銷售支持了解競爭對手動態(tài)，采取相應(yīng)策略。周報1、商品銷售周報2、競爭對手調(diào)查報告1、月分價進(jìn)銷存貨統(tǒng)計了解各店貨品狀況，據(jù)此確定進(jìn)貨方向，對表分店進(jìn)行合理補(bǔ)貨，防止造成無效庫存。2、月產(chǎn)品進(jìn)銷退存報表反映分店月貨品進(jìn)出情況（件數(shù)、金額）便于會計月末核對庫存。記錄貨品明細(xì)，據(jù)此做盤點(diǎn)報告，保障貨品安全。分類統(tǒng)計庫存情況。月報3、月末盤點(diǎn)表4、盤點(diǎn)統(tǒng)計表

匯報內(nèi)容表格

時間表格或內(nèi)容提交人接收人每周一經(jīng)營周報(上柜長或店長總部周)每月進(jìn)銷存退報表店長總部2號前每月盤點(diǎn)表柜長或店長總部2號前

傳遞方式郵件傳真或原件郵件傳真或原件郵件傳真或原件銷售經(jīng)營周報表

店名：日期：營業(yè)狀況：本周銷售：本月累計：存貨：銷售情況貨品類型銷售數(shù)量銷售金額銷售均價庫存庫存均價備注合計售后服務(wù)情況：項目序號條碼號原因處理結(jié)果退貨維修清洗確認(rèn)工作：店內(nèi)促銷活動：宣傳品效果：流失生意及原因：客戶投訴及原因：來自顧客的其他信息：競爭對手概況：商場要求專店所做的工作：員工培訓(xùn)狀況及所需幫助：員工工作中遇到的認(rèn)為最棘手的事或問題：其他所需幫助事宜：每日報告事項：

周一：周二：周三：周四：周五：周六：周日：

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