201*年工作總結(jié)
201*年工作總結(jié)
在過去的201*年里,我作為基層骨干小隊(duì)長,除了自身認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和較好地完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。還帶領(lǐng)我的小隊(duì)在過去的一年當(dāng)中,努力完成各項(xiàng)任務(wù),服從公司和大、中隊(duì)的管理,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)各項(xiàng)來自于公司和大、中隊(duì)的會議精神、命令等,組織帶領(lǐng)小隊(duì)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、在德的方面:
深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和會議精神,保持作為基層骨干的先進(jìn)性,樹立自身的威信,加強(qiáng)小隊(duì)內(nèi)部團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮出整體效能。認(rèn)真貫徹公司關(guān)于建設(shè)服務(wù)質(zhì)量年的會議精神,逐項(xiàng)抓落實(shí),在這個(gè)過程中,對隊(duì)員和我自己的思想上、工作上存在的問題,認(rèn)真進(jìn)行解剖,找出癥結(jié),明確了努力方向。同時(shí),強(qiáng)化小隊(duì)長表率作用,提高了威信,把發(fā)揮骨干的表率作用,視為增強(qiáng)小隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要因素,事事處處模范帶頭,以身作則。相互之間開展交心通氣、批評與自我批評等活動(dòng),并對工作消極、鬧別扭的隊(duì)員進(jìn)行了重點(diǎn)幫助,使他認(rèn)識了錯(cuò)誤,以新的姿態(tài)投入了工作.其次,認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神,努力使每個(gè)隊(duì)員都要自覺地接受公司和大、中隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、在能的方面:
熟悉和掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。發(fā)揮基層監(jiān)督作用,努力樹立良好風(fēng)氣,我們把切實(shí)發(fā)揮基層監(jiān)督作用作為小隊(duì)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)來抓不搞個(gè)人說了算。
三、在勤的方面。
增強(qiáng)自身事業(yè)心、責(zé)任心、抓工作落實(shí)。帶動(dòng)隊(duì)員認(rèn)真工作,以公司和大、中隊(duì)的各項(xiàng)會議精神為中心工作,深入進(jìn)行圍繞公司的隊(duì)伍建設(shè)總體目標(biāo)及服務(wù)宗旨的工作。認(rèn)真組織進(jìn)行學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,從而增強(qiáng)了隊(duì)員們的知法守法的自覺性。抓工作落實(shí)無小事,要求我們腿勤心細(xì),勤檢查、勤監(jiān)督,不當(dāng)甩手掌柜,對布置下去的工作,一定要采取適當(dāng)方法跟蹤問效,及時(shí)查缺補(bǔ)漏,定向糾偏,保證落實(shí)不走樣,落實(shí)出成效。
四、崗位就是奉獻(xiàn),需要“真”干
任何人要想在崗位上干出成績,沒有安心崗位和吃苦奉獻(xiàn)的精神是不會取得理想效果的。作為基層骨干,工作條件不盡如人意,工作任務(wù)比較繁重,在這種情況下,我們不能患得患失,不把精力集中到工作上來,產(chǎn)生得過且過的心理。如果光是干工作的“點(diǎn)子”多,“思路”多,決心也“很大”,但都只是腦子里想想,嘴上說說,不去抓落實(shí),不付諸于行動(dòng),長期下去,事業(yè)心、責(zé)任感就會淡化,提高能力素質(zhì)也無從談起。
五、崗位就是機(jī)遇,需要“會”干
崗位是展示個(gè)人能力素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺。一個(gè)人失去了崗位,就失去了立身之地,即使能力再大,本領(lǐng)再強(qiáng)也無法展現(xiàn)出來,這就要求我們不僅要做到“真干”,“實(shí)干”,還要“會干”。首先應(yīng)當(dāng)吃透上級的指示精神,熟悉自己的工作,同時(shí),還要善于學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合單位實(shí)際,明確工作思路和目標(biāo),做到合理統(tǒng)籌謀劃,各項(xiàng)工作開展做到踏踏實(shí)實(shí),有條不紊,只有這樣,才能把工作干好。今后努力方向。我需要帶領(lǐng)我的小隊(duì)繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)公司和大、中隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度和會議精神,堅(jiān)持政治理論和軍事訓(xùn)練,進(jìn)一步做好小隊(duì)的建設(shè),按照公司和大、中隊(duì)的要求,扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,確保小隊(duì)的的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,圓滿完成公司和大、中隊(duì)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。繼續(xù)把堅(jiān)持公司各項(xiàng)規(guī)章制度、堅(jiān)定組織隊(duì)員學(xué)習(xí)、貫徹好公司的隊(duì)伍建設(shè)總體目標(biāo),貫穿到各項(xiàng)工作中去。要有計(jì)劃、有步驟地保證完成公司服務(wù)質(zhì)量年的工作計(jì)劃。進(jìn)一步鞏固和發(fā)展現(xiàn)有軍事訓(xùn)練和理論學(xué)習(xí)的訓(xùn)練成果。注重打好基礎(chǔ),在提高隊(duì)員素質(zhì)上力爭有新的突破。
一年來,在公司和大、中隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫襯下,積極注重政治學(xué)習(xí),強(qiáng)化軍事訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格落實(shí)公司和大、中隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上圓滿完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力入手,提高思維的敏銳性。善于從本職工作實(shí)際出發(fā),吃透上情、摸準(zhǔn)下情,強(qiáng)化為基層服務(wù)觀念,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)說兩遍,不讓基層跑兩趟,樹立對工作高度負(fù)責(zé)的精神,保持飽滿的工作熱情和堅(jiān)韌不拔的毅力,創(chuàng)造性地開展工作。
在平時(shí),注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,從嚴(yán)自我要求。能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,自身要求比較嚴(yán)格,始終堅(jiān)持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)的養(yǎng)成和提高。堅(jiān)持從小事做起,從我做起,持之以恒地把強(qiáng)制性地規(guī)定、被動(dòng)式的服從,變?yōu)樽杂X的行為,堅(jiān)決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示,完成任務(wù)有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印。提高自控能力,嚴(yán)守保密規(guī)定,時(shí)刻警惕,杜絕發(fā)生失泄密的現(xiàn)象,適時(shí)糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范的個(gè)人行為偏差,促進(jìn)行為素質(zhì)的不斷提高,樹立良好的基層骨干形象。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是學(xué)習(xí)積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,習(xí)慣于已有的經(jīng)驗(yàn)、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬,由于工作頭緒多、任務(wù)重,個(gè)人工作的壓力大,往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。
下一步工作打算:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì);注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,從嚴(yán)要求自己,始終堅(jiān)持工作的高標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)的工作作風(fēng);實(shí)事求是,扎扎實(shí)實(shí)做好自己的本職工作。
按照自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)精心理清工作思路,細(xì)致安排工作規(guī)劃,積極組織隊(duì)員整體,扎實(shí)實(shí)施具體工作,使自己分管的各項(xiàng)工作進(jìn)展的井然有序,能夠較好地完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為團(tuán)隊(duì)全面建設(shè)快速、健康、有序發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。就我個(gè)人而言,并無驚天之言,也無動(dòng)地之舉,只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。我本人也并無過人之處,只是干了應(yīng)該干的事,盡了一個(gè)基層指揮員的職責(zé)。
作為基層骨干,本人深感只有堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事,才能贏得隊(duì)員的擁戴和信賴,才能更好地團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)隊(duì)員開創(chuàng)新成績。堅(jiān)持說了就算,定了就干,干就干好的原則,不搞形式主義和表面文章。在思想上能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺抵制極端個(gè)人主義等不良思想的侵蝕,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)以自律。
在工作中時(shí)時(shí)處處發(fā)揮領(lǐng)頭羊應(yīng)有的示范、表率、帶動(dòng)作用:做提高素質(zhì)的領(lǐng)路人、做思想上的明白人、做隊(duì)員的貼心人、做工作上的帶頭人。一定發(fā)揮模范帶頭作用。以身作則、身先士卒,堅(jiān)持要求隊(duì)員做到的,自己帶頭做到,要求隊(duì)員遵守的,自己模范遵守,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了同事們積極努力工作、爭創(chuàng)一流業(yè)績的積極性,提高了工作效率和工作水平。變被動(dòng)為主動(dòng),主動(dòng)協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,提高抓落實(shí)、求實(shí)效的工作能力,使公司的重大決策得到較好地貫徹和落實(shí)。
再有就是要求隊(duì)員,堅(jiān)持一個(gè)嚴(yán)字。按照學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果的思想,維護(hù)公司的紀(jì)律和形象的原則,要求自己和隊(duì)員必須堅(jiān)持做到三常:常學(xué),在刻苦學(xué)習(xí)中夯實(shí)自己履行職責(zé)所需理論水平的根基;常思,在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平,努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導(dǎo)落實(shí)的能力素質(zhì);常用,在工作實(shí)踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。自覺并要求所屬隊(duì)員做到思想上不麻木,具有自律的約束性。工作上不務(wù)虛,具有求真的扎實(shí)性。
通過一年來的工作和生活,發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足,在日常業(yè)務(wù)工作中有時(shí)存在著滿足于現(xiàn)狀,上面布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。有時(shí)工作不夠刻苦,工作不夠深入,精力和能力沒有百分之百地發(fā)揮,腦勤、嘴勤做得比較好一點(diǎn),手勤、腿勤做得差一點(diǎn)。在以后的訓(xùn)練中我會繼續(xù)努力增強(qiáng)自身能力,彌補(bǔ)自身不足,為下一年的工作做更充分的準(zhǔn)備!在平時(shí)工作、訓(xùn)練中繼續(xù)保持昂揚(yáng)的斗志,發(fā)揮帶頭作用,努力刻苦訓(xùn)練的同時(shí)多去關(guān)心和幫助隊(duì)員。做好當(dāng)初從中隊(duì)長那里學(xué)來的十四字真言:熱愛、吃透、示范、核心、管理、協(xié)調(diào)、懲處。
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201*年個(gè)人工作總結(jié)
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,提升擔(dān)任安全保衛(wèi)門崗領(lǐng)班,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)、以細(xì)求實(shí)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參加了7月份無錫消監(jiān)控上崗證的培訓(xùn);交通銀行組織的各省消防人員培訓(xùn)等培訓(xùn),自己受益匪淺。201*年1月份正是任安全保衛(wèi)門崗領(lǐng)班,現(xiàn)將自已12年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。1、公司實(shí)現(xiàn)是半軍事化的安保力量,在平時(shí)我們每周三次訓(xùn)練,強(qiáng)化軍人雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),主要是對軍人的形象和基本技能的訓(xùn)練,使在處置突發(fā)事件中能及時(shí)有效的完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對園區(qū)的巡查力度,
1、在春節(jié)、清明、五一、十一、中秋等假日我們加強(qiáng)巡視,節(jié)假日住客比較多,車輛比較多,為了能有序的安排好,主動(dòng)放棄休息時(shí)間,合理安排隊(duì)員上班,保園區(qū)安全。
2、7、8月份是無錫梅雨季節(jié),雷雨天氣較多,今年又有幾次大的臺風(fēng)影響無錫,樓房多處漏水,主動(dòng)帶領(lǐng)隊(duì)員搬運(yùn)沙袋,一次又一次的穿梭在風(fēng)雨中,雖然衣服已經(jīng)濕的不成樣子了,但想到我是一名領(lǐng)班,我有責(zé)任、有義務(wù)去保衛(wèi)園區(qū)的安全,堵住了漏水點(diǎn)。
三、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。1、在今年ISO的制定和考核中自己加班加點(diǎn),編寫各項(xiàng)工作規(guī)定和制度,在實(shí)際操作中不符合的要及時(shí)刪除,不完善的要及時(shí)改正,使安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)定和制度都順利通過。2、在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度抓好落實(shí),確保制度的有效性和落實(shí)性。四、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展日常工作,抓管理同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對安全保衛(wèi)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白安保工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格安保關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。2、工作中時(shí)有松懈。
201*年即將過去,我們將滿懷信心地迎來201*年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,×××××的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
201*-12-
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