201*年稅務(wù)所工作總結(jié)
201*年稅務(wù)所工作總結(jié)
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的201*年即將過去。一年來我們以組織稅收收入為中心,促進(jìn)稅收增長;以加強干部隊伍建設(shè),全面提高干部隊伍整體素質(zhì);以加強行風(fēng)建設(shè)為契機,樹立窗口形象。組織收入方面嚴(yán)格管理、挖內(nèi)潛,超額完成稅收任務(wù)。201*年,稅務(wù)所稅收任務(wù)萬元。相對于我所稅源少、小、散且納稅人流動性強的特點,為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),在年初就明確工作思路,全所干部統(tǒng)一認(rèn)識制定詳細(xì)的工作計劃,有準(zhǔn)備的開展工作,逐步完善崗位責(zé)任制,截止年末共組織稅收收入萬元,超額完成計劃的;仡櫼荒陙,我所主要做了以下幾方面工作:一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高隊伍素質(zhì)
政治思想方面注重政治業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會十七大報告及十七屆二中三中全會精神,全面提高政治思想素質(zhì)。為使干部的思想盡快適應(yīng)新形勢新工作的需要。我所將思想工作日;,在做思想工作始終堅持以人為本、實事求是、注重實效。樹立顧全大局,團(tuán)結(jié)民主,增強全所的凝聚力和戰(zhàn)斗。為適應(yīng)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機關(guān)需要,我所十分注重政治業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。我所全體同志按照縣局工作部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大報告,深刻領(lǐng)會建設(shè)和諧社會精神實質(zhì),全面提高政治思想素質(zhì)。為使全體同志盡快適應(yīng)新形勢新工作的需要,我所一方面采取每周五下午自學(xué)和階段性重點選題輔導(dǎo)相結(jié)合學(xué)習(xí)方法,努力提高大家業(yè)務(wù)技能;另一方面每周星期一,都要從網(wǎng)上下載一套測試題,供大家練習(xí)學(xué)習(xí)。良好的學(xué)風(fēng),收到良好效果通過學(xué)習(xí),我所干部隊伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯提高。二、強化管理,不斷提高精細(xì)化管理水平
1、科學(xué)合理劃分工作崗位。我所根據(jù)每個同志的各自特點,科學(xué)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。2、開展崗位技能培訓(xùn)。將征管規(guī)程和軟件結(jié)合起來,按照各自的崗位職責(zé)進(jìn)行模擬練習(xí)并在工作中實際運用
3、強化稅源管理。一是細(xì)化管理對象。實行分級、分類、分行業(yè)管理,按照不同標(biāo)準(zhǔn)實行細(xì)化分類,確定科學(xué)、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細(xì)化管理內(nèi)容。加強戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機制。三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來源渠道,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機制。
4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。我所結(jié)合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預(yù)測、分析打下牢固基礎(chǔ)
5、規(guī)范發(fā)票治理。從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長。
三、全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面提高服務(wù)質(zhì)量把全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實到每個稅收管理員。一是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng),在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。二是在樹立“公仆”意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、完成任務(wù),履行天職。為確保按時間進(jìn)度完成收入任務(wù)。我們采取以下做法:1、是堅持每月召開稅收形勢分析會,及時了解掌握重點稅源變化情況,準(zhǔn)確把握收入進(jìn)度,及時搞好稅收收入調(diào)度工作。2、是抓重點稅(費)源的監(jiān)控力度,對重點企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫,提供了保障。3、是完善以票控稅的管理辦法,加強源泉控管。存在的不足
1、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員5名,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
2、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負(fù)擔(dān)重,業(yè)務(wù)底子差在所難免。今后努力方向
1、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴(yán)格執(zhí)行,在實踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。2、切實抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時,每月都要組織抽考,以考促學(xué),大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
延津縣石婆固地稅中心稅務(wù)所
201*.1.
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稅務(wù)所201*年工作總結(jié)
生活201*-12-2709:53:22閱讀462評論0字號:大中小訂閱
天時人事日相催,冬去陽生春又來。極不平凡的201*年伴著輝煌與榮耀已載入歷史,充滿希望與挑戰(zhàn)的201*年伴隨著春的腳步已悄然到來。過去的201*年,我所以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在區(qū)局和當(dāng)?shù)攸h政的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持落實科學(xué)發(fā)展觀,以組織收入為中心,解放思想,強化稅收征管,推進(jìn)依法治稅,優(yōu)化配置,著力營造積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的工作氛圍,各項工作得到全面提升,超額完成了全年工作任務(wù)。截止12月20日,我所共計征收入庫地方稅收23456789元,同比增長22%。其中:中央級收入1346萬元,省級收入1111萬元,區(qū)級收入5205萬元,鎮(zhèn)級收入2345元。同比分別增長23%、
11%、15%和65%。此外,基金規(guī)費入庫12345678元,同比增長24%。
一、堅持以“組織收入”為中心,認(rèn)真貫徹依法治稅、應(yīng)收盡收的方針
09年稅收收入的快速增長,主要是受到三方面因素的影響:一是經(jīng)濟(jì)因素。近年新區(qū)建設(shè)加大招商引資力度,成效逐漸顯現(xiàn),為地方稅收收入增長奠定了一定的基礎(chǔ)。二是政策性因素。受土地使用稅單位稅額調(diào)整政策的影響,今年1-10月共組織土地使用稅35萬元,同比增收10萬元,增長40%。三是征管因素。第一,加大一次性稅源的管理力度,除了加強日常的稅源調(diào)查外,我所還定期與建委、工商、國稅等部門收集信息,及時掌握新增一次性稅源的基本情況,實現(xiàn)動態(tài)管理,有效促進(jìn)了收入的增長。第二,加強了對重點稅源、重點行業(yè)的監(jiān)管,通過企業(yè)自查、專項檢查、發(fā)票數(shù)據(jù)對碰等工作,到12月為止,重點稅源共查補稅款44萬元。第三,穩(wěn)步推進(jìn)納稅評估工作,對稅負(fù)明顯偏低企業(yè)全力開展約談質(zhì)疑工作,除了配合區(qū)稽查局到2戶重點稅源企業(yè)開展好到戶調(diào)查工作外,我所管理組已對5戶利潤異常的企業(yè)發(fā)出
約談質(zhì)疑書,目前,通過約談質(zhì)疑,企業(yè)已查補稅款10萬元,達(dá)到以查促收、以查促管的效果。
二、積極組織稅收宣傳,建設(shè)和諧地稅。
今年,圍繞“稅收發(fā)展民生”的宣傳主題,我所深入開展了稅收宣傳活動。一是搞好日常稅收政策宣傳,對新辦企業(yè),重點稅源企業(yè)及困難業(yè)戶加強了國家稅收新政策、稅收優(yōu)惠的宣傳工作,幫助納稅人及時掌握相關(guān)信息。二是搞好稅法進(jìn)校園活動,通過校園張貼宣傳資料,加強了學(xué)生對稅收知識、稅收政策的認(rèn)識。三是搞好稅法進(jìn)社區(qū)的活動,在人口密集的地區(qū),制作了宣傳欄,宣傳了居民日常生活相關(guān)的稅
收知識,增強了群眾的稅法知識和稅法觀念,取得了實際的宣傳效果。
三、加強納稅服務(wù)工作,提升地稅社會形象。
我所著力從三方面提升納稅服務(wù),一是按照三個系列的業(yè)務(wù)范圍和人員的崗位,重新設(shè)置辦稅窗口,明確窗口的指示,規(guī)范辦稅指南的擺放,更新政務(wù)公開欄的內(nèi)容,為納稅人提供舒適、便利的辦稅環(huán)境。二是規(guī)范納稅服務(wù),增強工作人員的納稅服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)用語和服務(wù)禮儀,努力實現(xiàn)“一窗式”服務(wù)。三是創(chuàng)新服務(wù)形式,嘗試為殘疾人、老人開設(shè)綠色辦稅通道,對納稅人的申報提供二次提醒服務(wù),即稅期結(jié)束前五日內(nèi)對未申報納稅人進(jìn)行提醒,稅期結(jié)束后再提醒,使每位納稅人都能享受高效、快捷的服務(wù)。
全方位提升稅收服務(wù)質(zhì)量和檔次,不斷提升地稅良好的社會形象。
四、加強學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ),與職工簽訂了目標(biāo)責(zé)任書
我們組織職工學(xué)習(xí)了黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和國家稅務(wù)總局、市局的相關(guān)文件,使全所同志認(rèn)識到了自身的差距,明確了努力的方向。在接到區(qū)局下達(dá)的各項任務(wù)后,我們認(rèn)真做好了稅源分析,并將全所各項工作目標(biāo)和任務(wù),以簽訂責(zé)任制的方式,及時全面地分解落實到每個工作環(huán)節(jié)、工作崗位和
工作人員。
五、強化征管,加大檢查力度
1、繼續(xù)以稅收管理員制度為抓手,提高征管質(zhì)量
加強納稅人科學(xué)化精細(xì)化管理,落實好稅收管理員制度,深入開展稅源調(diào)查,加強對川礦、煙草、電力、通訊、金融保險等重點企業(yè)、重點稅源的監(jiān)控和對納稅人巡查巡訪的力度,做好納稅評估,減少漏征漏管戶;提高征管質(zhì)量,鞏固征管質(zhì)量A類達(dá)標(biāo)取得的成果。落實總局《個體工商戶稅收定期定額征收管理辦法》,我們對桑園街、瓊江下路的個體戶進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,督促其辦證納稅,效果非常顯著。根據(jù)不同的情況,實行了簡并征期,分類管理,加強對有獎定額發(fā)票“以票管稅”的工作力度,規(guī)范票外定額
管理。
2、稅收管理重組、使征管流程更趨合理
針對安居區(qū)經(jīng)濟(jì)稅源差的情況,安居所定崗、定責(zé),整合了稅收業(yè)務(wù)流程,從辦證、認(rèn)證、受理、售票、巡查巡訪、咨詢服務(wù)、納稅評估等入手,大力推行區(qū)內(nèi)的稅收管理一體化,一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項,為納稅人提供全方位的服務(wù)。在稅源管理上實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合,大力推行建立實物明細(xì)賬,從企業(yè)原材料的購進(jìn)、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等,為納稅人全程服務(wù),出謀劃策,同時,對稅源實行全程的監(jiān)控,所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊,小規(guī)模企業(yè)清冊,個體工商戶管理清冊,促進(jìn)了納稅人的規(guī)范化管理,安居所的征收管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流
程更趨合理,受到上級和納稅人的好評。
3、加強了醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)票管理
我們組織人員深入到城區(qū)的安居新安醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生院,宣傳《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》,講解國家關(guān)于對非營利性醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的相關(guān)稅收政策,積極引導(dǎo)各醫(yī)院辦理地方稅務(wù)登記,印制、使用由稅務(wù)機關(guān)監(jiān)制的發(fā)票,此舉得到了各醫(yī)院的積極響應(yīng)。目前,順安社區(qū)醫(yī)院、安居新安醫(yī)院、正東社區(qū)醫(yī)院已在我所辦理了稅務(wù)登記,各醫(yī)院申請印制的門診發(fā)票、住院結(jié)算票據(jù),現(xiàn)已投入使用。實現(xiàn)了稅務(wù)
發(fā)票在民營醫(yī)院的全覆蓋。4、加大個人所得稅的管理力度
我所今年自行申報201*年度年收入12萬元以上個人所得稅的人數(shù)共有6人,主動申報并補繳稅款1.4萬元。個人所得稅全員代扣代繳在安居洪源網(wǎng)絡(luò)有限公司、四川杰瑞光電有限公司、遂寧市鑫宇自來水
有限公司的基礎(chǔ)上新增了新安醫(yī)院等單位作為推廣個人所得稅代扣代繳管理試點,效果顯著。
5、堅持依法治稅,嚴(yán)格減免稅管理
認(rèn)真落實特殊困難群體的稅收優(yōu)惠政策。根據(jù)財政部、國家稅務(wù)總局《關(guān)于延長下崗失業(yè)人員再就業(yè)有關(guān)稅收政策的通知》要求,上半年又為3戶符合享受下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策條件的納稅人辦理了稅收減免,全所累計為這類人員減免地方稅收3萬元,為不達(dá)起征點的業(yè)戶免征地方稅收2萬元,認(rèn)真落實川地稅發(fā)201*[28]號文件精神,為殘疾人、孤寡人員以及軍烈屬執(zhí)行了稅收優(yōu)惠,及時執(zhí)行了區(qū)局關(guān)于調(diào)
整個人所得稅征收率標(biāo)準(zhǔn)的通知,促進(jìn)了社會穩(wěn)定。
6、創(chuàng)新工作思路,促進(jìn)效能建設(shè)
今年,安居所深入落實科學(xué)發(fā)展觀,加大了對納稅人的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的力度。針對納稅人購買發(fā)票填寫納稅申報表和發(fā)票審批表不易掌握稅種、稅率等問題,組織人員制作了專門的開票軟件。創(chuàng)新了工作思路,
方便了納稅人,使得納稅申報表和發(fā)票審批表更加規(guī)范和整潔,得到了納稅人好評。7、配合區(qū)局,抓好全市征管數(shù)據(jù)集中上線工作
根據(jù)省、市局的安排,結(jié)合安居實際,我所制定了上線工作實施方案,成立了上線工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做好了數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)再審核工作。同時,還組織召開了全所動員大會,一方面選派了計算機業(yè)務(wù)骨干參加了由省局舉辦的數(shù)據(jù)大集中工作業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面,圍繞為數(shù)據(jù)集中工作開展了內(nèi)部培訓(xùn),加大在媒體宣傳力度,在電視臺發(fā)布了信息,在門戶網(wǎng)站和辦稅大廳發(fā)布通知,對納稅人開展了廣泛的宣傳,明確了有關(guān)納稅事項辦理時限和要求。在信息采集工作中,實行邊采集、邊宣傳,邊耐心做好宣傳解釋。通過這些辦法,贏得了廣大納稅人的理解、支持和配合,確保了推廣工作的順利進(jìn)行。
目前我所數(shù)據(jù)上線工作已基本結(jié)束,效果良好。
六、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),行風(fēng)測評見成效
一年來,我們堅持了周四學(xué)習(xí)制度,以精神文明創(chuàng)建為平臺,從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手,努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機關(guān)的轉(zhuǎn)變。公告了納稅人的權(quán)利,公告了納稅服務(wù)承諾等,增強了工作透明度,納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)開展的全過程,經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h政、人大、上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的意見,通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會反映
良好,為稅收工作起到了較好的保障作用。
在加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面,我所以自我教育為主,采取“上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、面向社會、群眾參與、評議系統(tǒng)、覆蓋行業(yè)”的方式,按照宣傳發(fā)動和自查自糾、評議和集中評議、建章立制和全面整改三個階段,進(jìn)展順利,取得了階段性成果,在評議中取得優(yōu)秀成績。主要表現(xiàn)在:圍繞大局,服務(wù)企業(yè),全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境進(jìn)一步得到改善;圍繞民生,評議為民,較好地解決了一批群眾反映的突出問題;圍繞本職,貼近實際,全面促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展;圍繞長效,健全機制,進(jìn)一步建立和完善了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項制度。
七、下年工作計劃
“總結(jié),完善,鞏固,提高”是安居所下年工作的總體要求。在09年工作中,安居所還存在很多不足,需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果,克服今年的不足,使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施
和安排:
1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動,以人為本,堅持每周的學(xué)習(xí)制度,加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進(jìn),不斷進(jìn)取。
特別是要學(xué)好《兩個條例》和《行政許可法》。
2、繼續(xù)推進(jìn)征管改革,使征收更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞“收入任務(wù)”這個中心,使征收管理
業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高征管質(zhì)量,全面推行數(shù)據(jù)上線工作順利開展。
3、繼續(xù)加強對稅源的監(jiān)控,落實計劃工作的要求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保證稅收任務(wù)全面的完成。4、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,
爭創(chuàng)最佳文明單位,使隊伍建設(shè)上臺階。
5、堅持各項管理制度,考核到人,考核到位,保證各項改革、辦法、職責(zé)的落實,保證各項工作的
順利開展,促進(jìn)全年各項工作任務(wù)的全面完成。
二○○九年十二月二十五日
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