線務(wù)員工作職責(zé)

線務(wù)員工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)市話裝、拆、移機(jī)的日常工作，按時限完成每天的任務(wù)。2、負(fù)責(zé)線路障礙的修復(fù)工作（電纜）。

3、發(fā)生嚴(yán)重障礙的通信阻斷，承擔(dān)緊急障礙的搶修工作。

4、負(fù)責(zé)線路的日常巡視及附屬設(shè)備的維護(hù)，對自己所轄范圍的電話線路定期巡查做好預(yù)檢

預(yù)修和防盜工作。

5、端正服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制的內(nèi)容及流程要求，耐心向用戶解釋電信業(yè)務(wù)，樹

立企業(yè)形象。

6、認(rèn)真學(xué)習(xí)線務(wù)員的工作守則，嚴(yán)格按規(guī)章制度作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。7、完成上級臨時交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

電纜充氣員工作職責(zé)：

１、嚴(yán)格按線路維護(hù)規(guī)程作業(yè)，完成上級下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)和通信。

２、保障電纜充氣設(shè)備正常工作，隨時掌握充氣設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和電纜溫度干燥指標(biāo)并負(fù)

責(zé)向主管領(lǐng)導(dǎo)提供設(shè)備運(yùn)行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。３、定期對電源設(shè)備查修，保證充氣的正常穩(wěn)定。４、負(fù)責(zé)局域地下井的日常巡視工作。５、按維護(hù)規(guī)程制定維護(hù)作業(yè)計(jì)劃。６、認(rèn)真參加本班組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。７、完成上級臨時并辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

市線班班長工作職責(zé)：

１、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)及電信行業(yè)的規(guī)章制度。組織員工學(xué)習(xí)電信新

業(yè)務(wù)、新技術(shù)，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，并負(fù)責(zé)對本部門人員進(jìn)行工作考核。２、合理組織生產(chǎn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和質(zhì)量指標(biāo)的全面完成。

３、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，建立和不斷完善各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的作業(yè)流程和制約機(jī)制。努力縮短障礙

歷時和待裝歷時，降低障礙發(fā)生率。

４、加強(qiáng)員工服務(wù)觀念教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，降低用戶投訴率，杜絕用戶有理由申

告。

５、加強(qiáng)員工安全意識教育，杜絕人身傷亡事故的發(fā)生。６、掌握線路狀況，合理使用線路資源。

７、負(fù)責(zé)指揮調(diào)度班組日常工作，負(fù)責(zé)組織對緊急障礙的搶修工作。８、完成上級臨時交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。

無線市話網(wǎng)線路維護(hù)人員工作職責(zé)：

１、按規(guī)定對所維護(hù)的設(shè)備制訂作業(yè)計(jì)劃，進(jìn)行定時巡查工作，并登記記錄。發(fā)現(xiàn)異常

情況及時上報(bào)無線設(shè)備維護(hù)班。２、掌握轄區(qū)內(nèi)的基站地理位置、信號線序、電源走線等基礎(chǔ)資料，建立檔案。３、嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程及各項(xiàng)保密規(guī)定，確保通信設(shè)備和人身安全。４、發(fā)生障礙時，應(yīng)及時出查，確保障礙歷時，杜絕障礙超時。

５、應(yīng)熟悉系統(tǒng)功能及工作原理和技術(shù)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，備有所有基站線帳的詳細(xì)資料，以便

對障礙點(diǎn)查修準(zhǔn)確。

６、愛護(hù)工具和儀器、儀表等設(shè)備，節(jié)約使用維護(hù)材料。

無線市話網(wǎng)有線維護(hù)班長工作職責(zé)：

１、做好班組的日常管理工作，檢查維護(hù)人員作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行的情況。

２、配合技術(shù)主管認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備管理制度和設(shè)備的技術(shù)維護(hù)工作，保證設(shè)備正常運(yùn)行。３、每日觀察核心網(wǎng)的話務(wù)負(fù)荷和接通率情況，發(fā)現(xiàn)異常及時報(bào)告本中心的技術(shù)主管，

共同分析解決。

４、每日最解核心平臺、中繼電路及局間信號存在的問題。保證信號傳遞正確，電路暢

通。

５、督促有關(guān)人員準(zhǔn)確及時填寫原始記錄，對各種原始記錄按月、年整理存檔，按規(guī)定

保管期限，妥善保管。

６、嚴(yán)格執(zhí)行局?jǐn)?shù)據(jù)的管理制度網(wǎng)管中心不能集中制作的局?jǐn)?shù)據(jù)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部下達(dá)

的局?jǐn)?shù)據(jù)修改通知單，執(zhí)行局?jǐn)?shù)據(jù)的輸入、驗(yàn)證和觀察工作。

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線務(wù)員工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)市話裝、拆、移機(jī)的日常工作，按時限完成每天的任務(wù)。2、負(fù)責(zé)線路障礙的修復(fù)工作（電纜）。

3、發(fā)生嚴(yán)重障礙的通信阻斷，承擔(dān)緊急障礙的搶修工作。

4、負(fù)責(zé)線路的日常巡視及附屬設(shè)備的維護(hù)，對自己所轄范圍的電話線路定期巡查做

好預(yù)檢預(yù)修和防盜工作。

5、端正服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制的內(nèi)容及流程要求，耐心向用戶解釋電信業(yè)

務(wù)，樹立企業(yè)形象。

6、認(rèn)真學(xué)習(xí)線務(wù)員的工作守則，嚴(yán)格按規(guī)章制度作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。7、完成上級臨時交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

電纜充氣員工作職責(zé)：

１、嚴(yán)格按線路維護(hù)規(guī)程作業(yè)，完成上級下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)和通信。

２、保障電纜充氣設(shè)備正常工作，隨時掌握充氣設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和電纜溫度干燥指標(biāo)并負(fù)

責(zé)向主管領(lǐng)導(dǎo)提供設(shè)備運(yùn)行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。３、定期對電源設(shè)備查修，保證充氣的正常穩(wěn)定。４、負(fù)責(zé)局域地下井的日常巡視工作。５、按維護(hù)規(guī)程制定維護(hù)作業(yè)計(jì)劃。６、認(rèn)真參加本班組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。７、完成上級臨時并辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

市線班班長工作職責(zé)：

１、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)及電信行業(yè)的規(guī)章制度。組織員工學(xué)習(xí)電信新

業(yè)務(wù)、新技術(shù)，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，并負(fù)責(zé)對本部門人員進(jìn)行工作考核。２、合理組織生產(chǎn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和質(zhì)量指標(biāo)的全面完成。

３、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，建立和不斷完善各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的作業(yè)流程和制約機(jī)制。努力縮短障礙

歷時和待裝歷時，降低障礙發(fā)生率。

４、加強(qiáng)員工服務(wù)觀念教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，降低用戶投訴率，杜絕用戶有理由申

告。

５、加強(qiáng)員工安全意識教育，杜絕人身傷亡事故的發(fā)生。６、掌握線路狀況，合理使用線路資源。

７、負(fù)責(zé)指揮調(diào)度班組日常工作，負(fù)責(zé)組織對緊急障礙的搶修工作。８、完成上級臨時交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。

無線市話網(wǎng)線路維護(hù)人員工作職責(zé)：

１、按規(guī)定對所維護(hù)的設(shè)備制訂作業(yè)計(jì)劃，進(jìn)行定時巡查工作，并登記記錄。發(fā)現(xiàn)異常

情況及時上報(bào)無線設(shè)備維護(hù)班。２、掌握轄區(qū)內(nèi)的基站地理位置、信號線序、電源走線等基礎(chǔ)資料，建立檔案。３、嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程及各項(xiàng)保密規(guī)定，確保通信設(shè)備和人身安全。４、發(fā)生障礙時，應(yīng)及時出查，確保障礙歷時，杜絕障礙超時。

５、應(yīng)熟悉系統(tǒng)功能及工作原理和技術(shù)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，備有所有基站線帳的詳細(xì)資料，以便

對障礙點(diǎn)查修準(zhǔn)確。

６、愛護(hù)工具和儀器、儀表等設(shè)備，節(jié)約使用維護(hù)材料。

無線市話網(wǎng)有線維護(hù)班長工作職責(zé)：

１、做好班組的日常管理工作，檢查維護(hù)人員作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行的情況。

２、配合技術(shù)主管認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備管理制度和設(shè)備的技術(shù)維護(hù)工作，保證設(shè)備正常運(yùn)行。３、每日觀察核心網(wǎng)的話務(wù)負(fù)荷和接通率情況，發(fā)現(xiàn)異常及時報(bào)告本中心的技術(shù)主管，

共同分析解決。

４、每日最解核心平臺、中繼電路及局間信號存在的問題。保證信號傳遞正確，電路暢

通。

５、督促有關(guān)人員準(zhǔn)確及時填寫原始記錄，對各種原始記錄按月、年整理存檔，按規(guī)定

保管期限，妥善保管。

６、嚴(yán)格執(zhí)行局?jǐn)?shù)據(jù)的管理制度網(wǎng)管中心不能集中制作的局?jǐn)?shù)據(jù)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部下達(dá)

的局?jǐn)?shù)據(jù)修改通知單，執(zhí)行局?jǐn)?shù)據(jù)的輸入、驗(yàn)證和觀察工作。

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