電梯事故應(yīng)急救援演練方案(確定稿)

電梯事故應(yīng)急救援演練方案

根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，為切實保障特種設(shè)備安全,扎扎實實開展隱患治理活動,防止特種設(shè)備事故發(fā)生,結(jié)合本部實際工作,現(xiàn)制定《電梯事故應(yīng)急救援演練方案》。具體如下：

一、演練地點二、演練時間

三、參加人員（組長、副組長、組員）四、配備工具、器材

4.1、交通工具：配備必要的指揮和救援車輛；

4.2、保障電梯應(yīng)急照明、報警及通訊工具：包括電梯內(nèi)外的通訊聯(lián)絡(luò)工具；4.3、應(yīng)急救援工具：層門開鎖鑰匙、盤車輪或盤車裝置、松閘裝置、常用五金工具、照明器材、通訊設(shè)備、安全防護用具、警示牌等。

五、演練實施步驟：5.1電梯發(fā)生故障乘客求救。

5.1.1、模擬現(xiàn)場兩名乘客在乘坐電梯過程中，電梯突然發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯非正常停止運行；

5.1.2、乘客利用電梯內(nèi)的緊急呼叫裝置，或個人電話向外界發(fā)出求救信號。5.2使用單位向維護單位請求救援。

5.2.1、電梯使用單位接到求救信號后，應(yīng)積極與電梯內(nèi)被困人員溝通，了解電梯內(nèi)的有關(guān)情況，安撫電梯內(nèi)被困人員，使被困人員保持冷靜，等待救援。

5.2.2、使用單位接到求救信號后同時向維護保養(yǎng)單位電話求援；5.2.3、電梯維護保養(yǎng)單位立即趕赴現(xiàn)場，實施救援。

5.2.4、應(yīng)急救援小組成員應(yīng)持有特種設(shè)備主管部門頒發(fā)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》；救援人員2人以上；

5.2.5、救援人員在接到報警后應(yīng)攜帶必備的應(yīng)急救援設(shè)備、工具，迅速趕往現(xiàn)場。

5.2.6、某臺電梯困人，而因某種特殊原因，維保單位救援人員到達時間可能超過半小時，使用單位需要自行救援。

5.2.7、因大規(guī)模災(zāi)害狀況下（如暴雨、大雪、地震、大面積停電后等），多臺電梯發(fā)生困人，維保單位無法向使用單位提供足夠的救援力量，使用單位需要自行開展救援。

5.3現(xiàn)場實施救援。電梯事故應(yīng)急救援演練步驟

到達現(xiàn)場的救援專業(yè)人員應(yīng)當根據(jù)如下狀況實施救援：

電梯困人

一、電梯轎廂在門區(qū)位置時

二、電梯轎廂在非門區(qū)位置時，執(zhí)行如下救援程序：

1.通知和安撫轎廂內(nèi)人員等候救援，不擅自扒門，并至少需要3名專業(yè)人員（持證）迅速趕往機房。

2.關(guān)閉電梯總電源（應(yīng)保留照明電源），然后根據(jù)平層圖的標示判斷電梯轎廂所處樓層。

3.由一人安裝手動盤車輪，確認安裝完畢后，由兩人握持盤車輪，一人用抱閘扳手緩慢松閘，再根據(jù)轎廂所在位置的就近樓層緩慢盤車至平層位置，松開抱閘扳手。

4.用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門。

5.疏導(dǎo)乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發(fā)的騷亂。6.重新關(guān)好電梯層門、轎廂門。

7.在電梯沒有排除故障前，應(yīng)在各層門處設(shè)置禁用電梯的指示牌。

樓宇發(fā)生火災(zāi)

發(fā)生火災(zāi)時，電梯使用采取以下應(yīng)急措施：1.立即向消防部門報警。

2.由專業(yè)人員（持證）按下電梯的消防按鈕（電梯有消防功能），使電梯進入消防運行狀態(tài)，停到基站等候消防人員是否使用；對于無消防功能的電梯，應(yīng)立即啟動返回功能直駛至基站并切斷電源。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯置于停止運行狀態(tài)，用手關(guān)閉電梯轎廂層門、轎廂門，切斷電梯總電源（包括照明電源）。

3.井道內(nèi)或電梯轎廂發(fā)生火災(zāi)時，立即停止運行，疏導(dǎo)乘客安全撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。

4.有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當立即將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠離火災(zāi)區(qū)，或交給消防人員使用。

5.相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當立即停止運行電梯，以避免因火災(zāi)停電造成的困人事故。

發(fā)生地震

發(fā)生地震時，電梯使用采取以下應(yīng)急措施：

1.已發(fā)布地震預(yù)報的，應(yīng)根據(jù)地方政府發(fā)布的緊急處理措施，決定是否停用電梯，電梯何時停用。

2.震前沒有發(fā)生臨震預(yù)報而突發(fā)地震的，如強度較大在電梯內(nèi)有震感時，應(yīng)立即停止運行，疏導(dǎo)乘客安全撤離。

3.地震后應(yīng)當由專業(yè)人員（持證）對電梯進行檢查和調(diào)試運行，正常后方可恢復(fù)使用。

發(fā)生進水

發(fā)生濕水時，在對建筑設(shè)施及時采取堵漏措施的同時，電梯還應(yīng)采取如下應(yīng)急措施：

1.當樓層發(fā)生水淹沒而使井道或底坑進水時，應(yīng)先切斷總電源，并將電梯轎廂停于進水層的上兩層。

2.如機房進水較多時，應(yīng)立即停止運行，切斷進入機房的所有電源，并及時處理漏水的情況。

3.對已經(jīng)濕水的電梯，要及時進行除水除濕處理，在確認已經(jīng)處理后，經(jīng)試運行無異常無誤，方可恢復(fù)使用。

4.電梯恢復(fù)使用后，要詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施等紀錄清楚并存檔。

六、電梯使用管理單位的事故善后處理工作：

1.如有乘客重傷，應(yīng)當按事故報告程序進行緊急事故報告。

2.向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，會同事故調(diào)查部門調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。

3.如屬電梯故障所致，應(yīng)當督促電梯維保單位盡快檢查并修復(fù)。4.及時向相關(guān)部門提交事故情況匯報資料。

七、總結(jié)講評：

救援結(jié)束后，應(yīng)急救援演練負責人應(yīng)對救援演練活動進行講評。

中國農(nóng)業(yè)大學(xué)后勤基建處動力運行中心運行二部201*年7月9日

演習(xí)流程：

某電梯發(fā)生困人求救（計時）撥打電話求援維保公司派員救援特殊情況向動力運行中心說明救援晚到物業(yè)自行救援

撥打2841、13121122365電話

多臺電梯發(fā)生困人動力運行中心全體開展救援

（大面積停電或地震、大雨、雪后停電）

擴展閱讀：電梯事故應(yīng)急預(yù)案(確定稿)

電梯緊急事故處理流程圖

樓層值班火災(zāi)：119（120）電梯管理員管工值班動力中心（2841）乘客電梯維保公司保安配電值班協(xié)調(diào)單位

電梯事故應(yīng)急預(yù)案

一．總則1.編制目的

為了進一步加強中國農(nóng)業(yè)大學(xué)西校區(qū)電梯管理工作，提升本單位應(yīng)對電梯運行使用中各類意外事件造成的傷人和困人事件的能力，規(guī)范本單位應(yīng)急救援預(yù)案的具體實施，建立健全電梯乘客事故應(yīng)急體系，規(guī)范本單位對傷人和困人事故應(yīng)急處置工作，有效預(yù)防、及時控制和消除電梯傷人和困人事故的危害，特制定本預(yù)案。2.適用范圍

本預(yù)案適用于電梯發(fā)生運行事故時的應(yīng)急救援工作。適用于本單位內(nèi)的電梯突然發(fā)生的造成或可能造成人身安全和財物損失的事故。二．事故處理的一般原則

1.當電梯發(fā)生電氣及機械故障時要避免事故的延伸、發(fā)展和擴大，保證人身和設(shè)備安全。及時通知維保單位盡快排除故障，恢復(fù)電梯正常運行。減少對學(xué)校教學(xué)、科研工作使用電梯正常運轉(zhuǎn)的影響。2.事故發(fā)生后及時正確判定事故性質(zhì)，正確快速地做好事故的先期處理，解救被困乘客組織人員進行救援。并就事故情況通知本部負責人。3.在事故處理過程中要保持冷靜，嚴格遵守操作規(guī)程，防止發(fā)生誤操作事故造成二次事故和傷害。

4.在維保人員到來之前，將故障電梯的急停開關(guān)打開，并手動將電梯廳門關(guān)好。必要時切斷故障電梯的電源，在故障層廳門處放置警示牌。5.事故處理完成后認真做好事故記錄。三．概述

1.單位名稱：中國農(nóng)業(yè)大學(xué)西校區(qū)。2.安裝地址：海淀區(qū)圓明園西路2號院

3.電梯位置及臺數(shù)：主樓客梯2部，新綜合樓客梯1部、貨梯4部。四．可能發(fā)生事件或事故，以及定級1.使用的電梯可能發(fā)生的事件或事故有：

a)電梯轎廂困人。例如停電，電梯沖頂、蹲底，安全鉗意外動作，曳引機制動器失效等。b)門區(qū)剪切，人員傷亡。c)大面積停電

d)電梯井道進水、火災(zāi)。

e)自然災(zāi)害（地震、雷擊、暴風雨/雪等）f)其它突發(fā)性事件。

2.事件等級

任何時電梯事件的發(fā)生都是重大緊急事件。事故發(fā)生后需上報有關(guān)行政管理部門的，按有關(guān)規(guī)定定級為特別重大事故、重大事故、較大事故和一般事故上報。五．事故應(yīng)急處理1.預(yù)警和預(yù)防機制

為防止發(fā)生意外事故，需加強對維保單位的管理。確保電梯的維保周期、項目符合國家規(guī)定標準。在運行中發(fā)現(xiàn)的小問題，值班人員也必須立即通知維保單位進行修復(fù)，嚴禁帶病運行。保證電梯與動力中心的通信暢通。當動力中心接到乘客報警后，立即通知維保單位人員（電話：13121122365）。緊急時也可直接撥打配電值班電話：62732841，管工組值班電話：62732864，電話維修：62732402。2.啟動應(yīng)急程序

當電梯發(fā)生突發(fā)事件后，接報人員應(yīng)盡可能詳細地了解下列信息，并做好記錄：發(fā)生故障的電梯編號、電梯停駛的樓層、轎廂內(nèi)人員情況、可能發(fā)生的事件嚴重情況。并且立即報告組長啟動本預(yù)案。

啟動本預(yù)案后，應(yīng)急小組向電梯維保單位發(fā)出應(yīng)急求救信息。同時安排人員與受困人員取得聯(lián)系，在可能的情況下參照相應(yīng)的《應(yīng)急救援方案》進行初級救援工作。

如果需要采取醫(yī)療措施時，撥打120急救電話，聯(lián)系醫(yī)療救助。如果發(fā)生火災(zāi)，撥打火警電話119

發(fā)生特別重大事故、重大事故、較大事故和一般事故后，應(yīng)立即報告后勤基建處，并由校方指派部門向主管部門和當?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門上報。當?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門在接到事故報告后應(yīng)當立即逐級上報，直至國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗檢疫總局。

需要記錄的報警信息一般包括：報警人員的姓名、聯(lián)系方式。

受困人員所在具體位置：地址、層站、電梯編號。受困人員的身體狀況，是否需要醫(yī)療救助。報警時間。3.應(yīng)急援救過程的通訊

保證應(yīng)急援救過程中的通訊暢通。保證轎廂與動力中心的通訊暢通。4.緊急處置

1）針對電梯轎廂內(nèi)受困人員：

應(yīng)急救援人員與電梯轎廂內(nèi)人員保持聯(lián)系，對受困人員進行安撫，提示電梯轎廂內(nèi)人員保持安靜，盡可能遠離電梯轎門，配合救援活動。2）針對傷員

采取必要的扶助措施。采取必要的包扎、止血措施。在120醫(yī)護人員指導(dǎo)下，配合120醫(yī)護人員進行必要的救護工作。六．應(yīng)急救援方案(一)發(fā)生火災(zāi)時

發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)以立即終止電梯運行為原則，并應(yīng)采取如下措施：

（1）接到電話后立即帶好電梯的鑰匙到達指定地點，聽從消防人員指揮。（2）發(fā)生火災(zāi)時,對于有消防運行功能的電梯應(yīng)立即按動消防按鈕.使電梯

進入消防運行狀態(tài),供消防人員使用.對于無此功能的電梯應(yīng)立即將電梯直駛到首層.并切斷電源.或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層關(guān)閉.（3）使乘客保持鎮(zhèn)靜組織疏導(dǎo)乘客離開轎廂,從樓梯撤走.將電梯置于“停

止運行”狀態(tài)。用手關(guān)閉廳門并切斷總電源。

（4）井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)即刻疏導(dǎo)乘客撤離，切斷電源。用二氧

化碳，干粉和1211滅火器滅火。（二）電梯故障等原因突然停駛乘客被困時

(1)電梯維修人員應(yīng)及時趕到現(xiàn)場了解轎廂所停層站位置轎廂內(nèi)被困人數(shù)轎

內(nèi)照明情況

(2)安慰乘客，使其保持鎮(zhèn)靜告知乘客盡量遠離轎門，更不要倚靠轎門，不

要在轎內(nèi)吸煙、打鬧、安靜等待。不要擅自行動，以免發(fā)生剪切、墜井等事故。必須聽從操作人員指揮。

（3）到上一層站打開外廳門查看轎廂平層情況，如轎坎與廳坎上下差30cm以

內(nèi)時操作如下：

首先壓下急停開關(guān)（RUN---STOP），通知乘客即將開門，然后手動慢速盤開門機，請按順序走出轎廂，不要擁擠奔跑。轎門口應(yīng)派專人迎候。提

醒乘客注意安全。盤開轎門使乘客迅速離開轎廂。（4）如轎坎與廳坎距離較大時應(yīng)將轎廂手動盤車至接近平層位置。（5）在機房盤車時必須首先拉掉故障電梯的電源開關(guān)。（6）按操作規(guī)程用開閘扳手打開制動器盤車，當轎廂行至接近樓層時（以

繩標為準）應(yīng)停止盤車，使制動器復(fù)位。

（7）盤車時必須兩人操作，打抱閘的人必須聽盤車人的指揮盤車時應(yīng)緩慢

進行防止電梯失控。

（8）用廳門鑰匙打開緊急門鎖。協(xié)助乘客迅速離開轎廂（9）關(guān)閉電梯門，通知維保單位急修。

（10）電梯在非正常運行走車時，走車必須聽一人指揮，但是不論誰叫停都

必須立即停止。查清情況后才允許再次走車。(三)電梯進水時.

電梯機房處于建筑最高層，底坑處于建筑物最底層。井道通過層站與樓道相連。機房會因屋頂或門窗漏雨進水底坑除因建筑物防水不好而滲水外，上下水管道消防栓等泄漏使水從樓層經(jīng)井道流入底坑。當發(fā)生進水時除從建筑設(shè)施上采取堵漏措施外，還應(yīng)采取應(yīng)急措施。

1．當?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進水時，應(yīng)將電梯停在二層以上，停止運行斷開

電源。

2．當樓層發(fā)生水淹，而使井道或底坑進水時，應(yīng)將轎廂停于進水樓層

的上二層。停梯斷電，以防轎廂進水。但應(yīng)特別注意的是，如轎頂或轎內(nèi)操縱盤已被水濕時，嚴禁再啟動電梯。應(yīng)立即拉閘斷電。3．當?shù)卓泳�道或機房進水很多時，應(yīng)立即停梯，斷開總電源開關(guān)，防

止發(fā)生短路、觸電等事故。

4．做好應(yīng)急處理后，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報。并通知維保單位采取措施，盡

快恢復(fù)運行。

七．應(yīng)急處理結(jié)束

1.受困人員全部救出轎廂或脫離險境，死亡和失蹤人員已查清，受傷人員得到基本救治。事故危害得到控制、緊急疏散的人員得到安置或恢復(fù)正常生活，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際情況宣布應(yīng)急救援結(jié)束。事故等級嚴重以上的事故，應(yīng)取得上級主管部門和相關(guān)政府部門同意后，方可宣布應(yīng)急救援結(jié)束。2.后續(xù)總結(jié)與改進措施。事故處理完成后要組織相關(guān)專業(yè)人員、維保單位進行事故分析，找出事故原因，制定整改措施。并且參照此次事故原因?qū)ο嚓P(guān)的設(shè)備進行檢修，以杜絕類似的事故發(fā)生。八．應(yīng)急預(yù)案的組織措施和技術(shù)保障1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長：中心主任（1名）

副組長：中心副主任、強電專業(yè)主管（2名）

成員：協(xié)調(diào)員、物資采購員、電梯值班員、配電室值班員、管工組值班員、電話組等相關(guān)部門人員。2.組長職責

負責本單位應(yīng)急救預(yù)案的啟動，對電梯事故全權(quán)組織進行應(yīng)急救援。發(fā)生電梯傷亡事故后，啟動單位預(yù)案、組織應(yīng)急救援的同時負責向后勤基建處報告。負責配合有關(guān)部門進行電梯事故調(diào)查處理。3.副組長職責

協(xié)助組長對電梯事故組織應(yīng)急救援。負責確定合理的技術(shù)處理方案。組長不在現(xiàn)場或不便履行職責時，行使組長職責。4.其他成員職責

配合組長和副組長工作，實施應(yīng)急救援工作。5.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責

負責電梯應(yīng)急救援預(yù)案的制定、修改和電梯應(yīng)急準備工作的組織和檢查。發(fā)生電梯傷人和困人事故后迅速了解、收集和匯總有關(guān)情況，及時啟動應(yīng)急救援工作，實施應(yīng)急救援方案，救援受傷和被困人員。負責現(xiàn)場組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急救援、救災(zāi)，傷員救治及轉(zhuǎn)送行動。負責現(xiàn)場的防護。負責向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告。

協(xié)作組：保衛(wèi)處、樓宇物業(yè)管理單位、消防監(jiān)控中心、校醫(yī)院等相關(guān)部門。九．事故預(yù)案演練及滾動修編管理1.演練的目的

開展演練工作的主要目的是通過演練檢驗、評價事故應(yīng)急處置能力，提高應(yīng)急人員的熟練程度和技術(shù)水平，發(fā)現(xiàn)《預(yù)案》本身及執(zhí)行過程中的缺陷，改善各部門、人員之間的協(xié)調(diào)配合。2.演練的基本類型

（1）口述或文字形式假設(shè)故障現(xiàn)象，由專業(yè)人員口述或書面形式描述

處理全過程。

（2）現(xiàn)場實際操作，設(shè)定故障，由專業(yè)人員按規(guī)程要求實際操作完成

處理過程。

3.演練周期

演練周期為每年至少一次事故預(yù)案演練。遇有重大停電活動時，應(yīng)提前安排專項演練。4.演練評價

要做好演練結(jié)果的評價工作。通過演練，發(fā)現(xiàn)《預(yù)案》本身及執(zhí)行過程中的缺陷，統(tǒng)計分析不足項、整改項和改進項，對《預(yù)案》本身及演練工作采取切實措施予以完善，加強各部門、人員之間的協(xié)調(diào)配合。5.預(yù)案修編

應(yīng)保持定期或在應(yīng)急演練、應(yīng)急救援后對應(yīng)急預(yù)案進行評審，針對實際情況以及預(yù)案中所暴露出來的缺陷，不斷更新、完善和改進。確保《預(yù)案》的實效性。

附表：

單位內(nèi)部應(yīng)急處理人員聯(lián)系表序號123456789姓名張瑞明張斌王志強李浩王智佳李學(xué)勤鄒海兵鄧宗山武慧毅辦公室電話6273283962732977627326656273201*6273201*62732841627328476273286462732402手機號碼1391016124913683153381139012592881369116039213501003600備注組長副組長強電主管總協(xié)調(diào)員物資采購司機操作員電工組組長管工組組長電話組組長維保單位應(yīng)急處置人員聯(lián)系表序號1

姓名李彥平辦公室電話手機號碼13121122365備注北安華電編制201*年05月

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