中小企業(yè)201*年微博營銷究竟路在何方
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中小企業(yè)201*年微博營銷究竟路在何方?
自從有了人類,從古至今的5000千歷史中形形色色的媒體始終扮演者傳遞信息傳播知識的角色。然而在近代歷史上,如果想要擁有眾多的用戶群體,報紙用了100年,廣播用了38年,互聯(lián)網(wǎng)用了4年,而微博只用了1年零2個月;蛟S微博的發(fā)明人杰克多西至今也沒搞清楚為什么他靈感一現(xiàn)的發(fā)明會改變整個互聯(lián)網(wǎng)媒體的傳播途徑和方式。201*年當之無愧的被媒體人稱為“中國微博元年”眾觀全年微博的迅速發(fā)展,已經(jīng)深深的植入到了我們生活中的方方面面。無論是專業(yè)人士還是普通網(wǎng)民都似乎和這個微博產(chǎn)生了奇妙的“化學”反應。正因如此微博順理成章的演變?yōu)橹行∑髽I(yè)最廉價最方便的對外宣傳窗口和營銷自己的新法寶。
過去對于中小企業(yè)來說網(wǎng)絡營銷就好像是霧里看花水中望月如此一般的遙不可及。往往各種網(wǎng)絡營銷的術(shù)語聽了就讓人覺得頭暈眼花,所以微博的及時出現(xiàn)感覺上就好像是參禪已久的人遭遇了當頭棒喝豁然悟道了一般。從小成本投資的《失戀三十三天》通過微博營銷賺的鵬滿缽滿,到華強北16小時掘金百萬,再到海底撈、杜蕾斯通過微博病毒營銷一夜之間紅遍中華大地。這一切的一切都讓人感覺到了微口碑的巨大價值。于是中小企業(yè)紛紛上馬,開微博、寫微博、做微博期待著奇跡發(fā)生!可是對于中小企業(yè)來說,微博營銷之路究竟在何方呢?
以本人長期從事媒體營銷、微博營銷、品牌營銷的經(jīng)驗來看,我認為中小企業(yè)想要做好微博營銷一定要牢記穩(wěn)、準、狠這三字箴言。什么是穩(wěn)呢?現(xiàn)在很多企業(yè)做微博都存在這樣的誤區(qū)。別的企業(yè)在做所以我們也要做,我們不能落后。公司也配備了專門的人員來運營微博。但是做了幾個月以后發(fā)現(xiàn)粉絲不多、轉(zhuǎn)發(fā)很少、評論基本沒有看不到任何效果于是就放棄了。這就犯了微博營銷的最大的忌諱,那就是不堅持!穩(wěn),就是持之以恒不斷的加以鞏固,不斷的學習微博營銷成功的案例,不斷的摸索不斷的總結(jié)和提煉從而找到適合自己企業(yè)最佳的微博營銷方式。微博營銷的方式方法多種多樣,不同的企業(yè)不同的產(chǎn)品都有不同的切入點,當企業(yè)在茫然無措的時候先不要心煩氣躁不妨先靜下心來看看一些成功案例,然后舉一反三找到適合自己企業(yè)的宣傳方式和方法。例如做服裝的企業(yè)可以多關(guān)注優(yōu)衣庫的微博,看看他們是如何運營、如何和網(wǎng)友互動、如何通過微博提高企業(yè)知名度以及帶動網(wǎng)上網(wǎng)下銷售量的。三人行必有我?guī),同樣多看幾個同行的微博你就會有不小的收貨!
那么準又該如何理解呢?微博營銷,到底營銷什么?是針對企業(yè)的知名度進行營銷?還是針對你的產(chǎn)品?又或者針對你的服務?這個準字就是要先準確的定位你的營銷方向和對應的營銷人群。往往很多企業(yè)在做微博營銷的時候定位不準確,通過各種各樣的有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動獲得了成千上萬的粉絲,表面看起來的確風風火火。但是其中又有多少是對我們的產(chǎn)品和服務有興趣的呢?這樣的粉絲粘附性很低,有些甚至參加完你的活動后沒過48小時就取消了對你的關(guān)注。所以一定要先根據(jù)企業(yè)自身所能提供的產(chǎn)品和服務來確定自己的潛在消費人群,隨后根據(jù)這樣的消費人群來制定微博營銷計劃。例如作為一個生產(chǎn)床上用品的中小企業(yè),那么
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我們的潛在消費者就應該是20至35歲之間有一定消費能力的女性網(wǎng)友。所以從微博內(nèi)容的文案撰寫發(fā)布到微博線上線下的活動策劃以及公司的品牌宣傳所有的一切都要以這個準確的定位為主。比如微博內(nèi)容上就應該多一些這個年齡階段女性所關(guān)心的家居、裝修、結(jié)婚有關(guān)的題材。微博營銷活動也可以組織網(wǎng)友曬曬自家床上用品贏取大獎諸如此類的,一切圍繞著準確的核心定位來做。
最后一個狠字也是最關(guān)鍵的制勝法寶,狠就是在關(guān)鍵時刻要下狠心要利用一切可以利用的免費或者收費的資源做好微博病毒營銷的工作。爭取在短時間內(nèi)讓企業(yè)的知名度、品牌的知名、度甚至是產(chǎn)品的銷量有一個突飛猛進的飛躍。不同的產(chǎn)品都會有不同的爆發(fā)點,例如做飾品的企業(yè)每年中西方的情人節(jié)就是需要下狠勁的時候。在節(jié)日到來之前就應該先策劃好微博營銷的全套方案,隨后花重金委托微博營銷公司用其所擁有的百萬人粉絲的微博資源給予轉(zhuǎn)發(fā)。短時間內(nèi)產(chǎn)生病毒傳播的效果,要么不做,要做就做到一夜之間讓你的品牌在網(wǎng)友中迅速傳播從而打響知名度。微博營銷很多企業(yè)在做,不論是大型國企還是國外知名品牌,其實在微博這個平臺上大家都是在同一起跑線上。彼此之間擁有的資源都是一樣的,所以關(guān)鍵時刻狠狠的抓住天時地利人和的宣傳時機就容易從同行業(yè)的企業(yè)中脫穎而出,從而成為行業(yè)中的佼佼者。
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擴展閱讀:中小企業(yè)微博營銷策略
淺析中小企業(yè)的微博營銷策略
摘要:我國微博發(fā)展速度驚人,由于微博的草根性、便捷性、原創(chuàng)性以及信息的快速傳播性,吸引了企業(yè)開始將微博營銷納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。中小企業(yè)的發(fā)展深受市場限制,宣傳投入必須精準地傳達給客戶,微博不僅可以成為企業(yè)的宣傳平臺,也是企業(yè)的服務平臺。本文從中小企業(yè)的角度出發(fā),首先分析微博以及微博營銷概念、特點,繼而對中小企業(yè)的微博營銷進行swot分析,在此基礎(chǔ)上提出以口碑營銷、互動式體驗營銷和濕營銷等方式展開微博營銷的策略選擇,以期對中小企業(yè)選擇微博營銷提供一些合理建議。關(guān)鍵詞:中小企業(yè)微博營銷一、微博營銷概念及現(xiàn)狀
微博即微型博客(microblog)的簡稱,是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過web、wap以及各種客戶端組件個人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,①同時也可增加圖片、視頻、音樂等元素以及網(wǎng)站的鏈接進行即時交流的互動平臺。微博在我國正以蓬勃的態(tài)勢發(fā)展起來,各大門戶網(wǎng)站在新浪推出微博之后紛紛也推出了自己的微博平臺。目前國內(nèi)比較大的微博平臺有新浪微博、騰訊微博、搜狐微博、網(wǎng)易微博、百度i貼吧等。截至201*年年底,新浪微博注冊人數(shù)已超過3億,企業(yè)版微博數(shù)量已超過10萬。
微博的草根性、便捷性、原創(chuàng)性以及信息的快速傳播性催生了新的營銷模式,就是微博營銷。它是以web2.0為基礎(chǔ)的新媒體營銷模式,企業(yè)通過利用長度在140字以內(nèi)的微型博客,快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等,形成的一個固定圈子的互動交流平臺。②企業(yè)通過微博及其工具可以有效地建立品牌,傳播企業(yè)信息,與用戶進行雙向的溝通,通過平易近人的對話中拉近與用戶的關(guān)系,在平時的溝通交流中與用戶建立感情上的聯(lián)系
微博的火熱帶動了企業(yè)對于使用網(wǎng)絡進行營銷的熱情。截至201*年2月底,共有130656家企業(yè)開通新浪微博,其中,餐飲美食類企業(yè)獨占鰲頭,以近5萬個企業(yè)微博賬號排名第一。汽車交通(以汽車經(jīng)銷商為主)(7546個)、商務服務(7212個)、電子商務(6594個)、it企業(yè)(6047個)躋身前五。新浪微博上的企業(yè)微博賬號粉絲數(shù)超過7億(未排重),排重粉絲數(shù)近1.7億,平均每個企業(yè)微博擁有的粉絲數(shù)超過5000個,平均每個用戶關(guān)注4個企業(yè)微博,56%的新浪微博用戶至少關(guān)注1個企業(yè)微博。(數(shù)據(jù)來源:新浪微博《201*企業(yè)微博白皮書》)
目前國內(nèi)的大多數(shù)微博網(wǎng)站的關(guān)注重點還在”圈地”即獲得更多的注冊用戶,企業(yè)也僅依靠單純地發(fā)布品牌和活動信息來吸引部分的品牌消費者。企業(yè)使用微博營銷如何得到用戶的連續(xù)性關(guān)注,產(chǎn)生實際效應等也是企業(yè)將來需要解決的問題。二、微博營銷特點
1、表現(xiàn)形式的立體化。微博營銷可以借助多樣的多媒體技術(shù)手段,以文字、圖片、視頻等展現(xiàn)形式對產(chǎn)品進行描述,從而使用戶更形象直接地接受信息,讓潛在的消費者可以從多種渠道全面了解企業(yè)
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