商城工作總結

工作總結

商業(yè)物業(yè)在日常運營管理過程中有著與住宅物業(yè)不同的管理重點。由于設備設施復雜，技術含量高，而且是面對商務、消費大眾提供商務交流、辦公、購物等場所。在日常管理上更有著較為嚴格的要求。主要可分為：一、設備的養(yǎng)護管理商業(yè)樓宇的日常養(yǎng)護標準高，維修要求嚴，其內(nèi)容同辦公樓相似。商業(yè)樓宇的重點在于各種設施，設備上，因為這些都能直接影響經(jīng)營環(huán)境。高檔次的商業(yè)樓宇設施、設備多而復雜，電腦化程度高，如供電、監(jiān)控、安全管理、消防、給排水、交通管理等各系統(tǒng)大多互聯(lián)網(wǎng)絡，由計算機控制維護管理至關重要，一些設備如電梯、自動扶梯等易出故障，保證其正常運行也要靠平時養(yǎng)護。二、環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理環(huán)境衛(wèi)生是管理的重點，主要是外部環(huán)境和內(nèi)部兩方面。外部環(huán)境包括樓宇外墻、附屬建筑設施及周圍場地等；內(nèi)部環(huán)境包括過道、扶梯、電梯、衛(wèi)生間、會議室、餐廳等一切公共場所，以及承租戶和業(yè)主的鋪內(nèi)、辦公室等到非公用部位。綠化是指內(nèi)外環(huán)境的花草樹木的種植及養(yǎng)護，旨在創(chuàng)造整潔、優(yōu)美和諧怡人的商業(yè)氛圍。環(huán)境衛(wèi)生管理方面應注意以下幾點：1、樓宇、內(nèi)外的廣告牌、條幅、懸掛物、燈飾等凡屬商戶鋪內(nèi)的，由商戶提出設計要求或制作，必須由物業(yè)管理公司統(tǒng)一安裝在合理位置。2、柜臺內(nèi)陳列架上商品陳列應美觀，不得凌亂或隨意放置。3、商鋪內(nèi)產(chǎn)生的垃圾須袋裝并放至于指定位置，及時清理。4、樓宇內(nèi)外的主要衛(wèi)生清潔時間應安排在非營業(yè)時間，營業(yè)期間必要的清潔人員用抹布擦拭。清潔人員的工作以保潔為主。5、各進門處及其他公用過道應設置一些雨具存放器，盡量不要把帶雨水的雨具帶進大廳，同時注意清潔衛(wèi)生。三、安全保衛(wèi)管理安全保衛(wèi)管理是商業(yè)物業(yè)管理的要點，必須予以重視，它有兩部分組成消防和治安管理。1、商場樓宇一般都安裝先進的自動火災報警裝置和自動滅火裝置，這些裝置直接與電視監(jiān)按系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，一旦發(fā)現(xiàn)火情，煙霧達到一定的濃度或溫度達到一定高度這兩種裝置便自動通過導線將報警信號傳送至報警裝置、電視監(jiān)控系統(tǒng)和自動噴淋裝置。2、運用電視監(jiān)控系統(tǒng)對商場進行全方位、多角度，尤其對出售貴重商品及金融營業(yè)點進行日常監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)可疑人員或突發(fā)事件、惡性事件時監(jiān)控人員及時錄像存作查證。在地下車庫露天停車場亦須安裝監(jiān)控探頭，防止車輛被竊。人防方面由于商場中鋪面多，柜臺多，人流密集，易造成電視監(jiān)控死角，人防必不可少。門崗的保安員主要責任是發(fā)現(xiàn)可疑人員時用對講機通知場內(nèi)便衣保安人員加以注意。流動崗位應著便裝，流動巡邏，做到勤觀察，勤分析，善于發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。對突發(fā)事件和惡性事件應及時處理，防止事態(tài)擴大并注意保護現(xiàn)場及時向上級和公安部門報告。

擴展閱讀：201*年商場工作總結(美工轉(zhuǎn)平面設計)

201*年工作總結暨201*年工作計劃

尊敬的各位領導：

新的一年開始之際，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一年有所改進。

201*年轉(zhuǎn)瞬即逝，這一年對我來說是一個重要的“突破”，回顧這一年來發(fā)生的點點滴滴有很多值得深思的東西，崗位的變更，是對我的又一個新的考驗，從美工陳列崗到平面設計崗，無論是工作性質(zhì)還是工作習慣都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，幸好在這過渡期間得到了各位領導和同事的支持與幫助，才保證了本崗位各項工作的正常運行�，F(xiàn)將本人201*年的工作情況作一簡單匯報，請領導對我的工作批評指證。（一）美工工作職責一，工作范圍

1、主要目的：展示企業(yè)的綜合競爭力與文化魅力，通過合理、有序的現(xiàn)場布置，達到營造現(xiàn)場氣氛、優(yōu)化購物環(huán)境、提升品牌形象、吸引顧客消費的作用。2、具體包括：

1）負責搜集并整理節(jié)日景觀陳列、季節(jié)景觀陳列等相關的資料及素材；2）負責商場戶內(nèi)外整體景觀陳列設計及實現(xiàn)；

3）與同行及優(yōu)秀的景觀陳列比較，做出對商場陳列改善的可行性建議；4）與外協(xié)單位及各部門間溝通聯(lián)系等；

5）負責公司各類活動宣傳品的發(fā)放及日常宣傳品的制作；6）完成本職的例行工作；

7）協(xié)助完成部門經(jīng)理交辦的其他工作；8）配合各部門完成相應工作上的事宜；二、工作職責執(zhí)行情況1、專業(yè)技能的概述：

同其它工作相比，美陳工作具有一些特殊的成份在里面就是每一件事都要包含、塑造“美”字在里面。它是塑造商場形象與個性的重要手段。就如在墻上掛一幅畫，有些人會拿起釘子和錘子，三下五除二砸在墻上完事，美陳要完成這件事情需要考慮很多因素，掛這幅畫的目的是什么？要達到怎樣的效果？墻體尺寸；畫面大小；畫框顏色同畫面、墻體的顏色是否搭配等等，有這些因素在里面，掛出來的畫就有內(nèi)涵和意義了。就策劃部工作而言，總體可分為設計和執(zhí)行兩個部分。2、201*年內(nèi)大型景觀陳列裝飾：

1）201*年注定是一個不平凡的年份，房地產(chǎn)調(diào)控直接導致國內(nèi)經(jīng)濟不景氣，使得消費市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。針對這種經(jīng)濟形勢，對于購物商場來說，好的營銷形勢，顯得更為關鍵，常規(guī)的美女經(jīng)濟是否管用，促銷打折是否還會吸引更多的消費者，都是商家第一考慮的。

9月店慶是商場最重要的節(jié)日，如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績，如何能在店慶期間吸引更多的消費者，吸引更多顧客駐足觀望，這是企業(yè)的重中之重。為此，我們緊跟店慶主題，在活動的布置上不斷嘗試新思路，新亮點。盡管當天沒有熱鬧的晚會，但一點也不失濃濃的節(jié)日氛圍。布置上我們將店慶活動與陳列相結合，從營銷活動主題到陳列設計思想，我們始終抓住“紅火”、“熱鬧”這一標準，力求在去年的基礎上使店慶氛圍更加濃郁。用最佳的陳列方式包裝賣場，打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。

店慶裝飾：

東南門擺花：南通道擺花：

南通道樓梯裝飾：戶內(nèi)扶梯裝飾：

戶內(nèi)收銀臺裝飾：

2）店慶期間樓層的布置上，我們均要求各經(jīng)營部結合公司形象設計元素，開展樓層布置，整體達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效果。

樓層裝飾：

3）圣誕裝飾：

4）春節(jié)裝飾：

3、201*年全年費用收入情況:

201*年全年，營銷收入萬元，其中POP制作收入萬元，廣告收入萬元，場地收入萬元。同比11年，增加了萬元，提升比。其中場地費用嚴格按公司規(guī)定要求執(zhí)行，此項收入管理日趨規(guī)范，給公司營業(yè)外收入創(chuàng)收。附：

單位：萬元月份201*.1201*.2201*.3201*.4201*.5201*.6201*.7201*.8201*.9201*.10201*.11201*.12合計12年合計收入POP制作收入廣告收入場地收入11年合計收入提升比（二）平面設計工作職責一、工作范圍

1、主要目的：用設計語言將產(chǎn)品或被設計媒體的特點和潛在價值表現(xiàn)出來，展現(xiàn)給大眾，從而產(chǎn)生商業(yè)價值和物品流通。2、具體包括：

1）根據(jù)每期活動需要，進行平面媒體的版面編排；2）完成平面宣傳品的創(chuàng)意設計；3）執(zhí)行公司各項事宜的設計與實現(xiàn)；4）完成對照片、圖片的后期處理；5）協(xié)助完成部門經(jīng)理交辦的其他工作；6）配合各部門完成相應工作上的事宜。二、工作職責執(zhí)行情況

我于201*年11月初轉(zhuǎn)崗成為一名平面設計，對平面設計的工作，我是感到即熟悉又陌生，我從事美工工作已經(jīng)四年，有了一定經(jīng)驗積累，但作為一名平面設計，我卻是新手上路，雖說美工工作與平面設計工作有很多共通之處，但二者還是有很大差別的，這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)，新的起點。在轉(zhuǎn)崗后的工作中，我清楚的認識到，作為一名平面設計人員，工作能力的提高是重中之重，在這段期間，我對平面設計崗位的工作流程、方法等有了較深的認識，對平面設計規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實踐，要在實踐中不斷成長。下面是我轉(zhuǎn)崗后所做的工作情況�；顒訒r間201*年11月感恩節(jié)、皮草節(jié)、美靴節(jié)狂歡圣誕超讓利會員年終大回報201*年12月驚世動作極度精彩元旦有禮樂惠新年（三）工作中的不足之處需改進的地方

俗話說：只有經(jīng)歷才能成長，世上沒有完美的事情，每個人都有缺點�；仡櫼荒曛泄ぷ鞯那闆r，對照自己的職責，也存在著諸多不足，還有待于在今后的工作中加以改進。

1、加強自身工作技能，加強同事之間的團結合作；

2、要積極吸收新的觀念與設計理念，加強自身整體綜合素質(zhì)；3、加強日常學習主動性，擴大知識面；

4、增強靈活性，積極性，竭盡全力改變自身不良的工作習慣，多思考，勤動手，杜絕一切懶的思想。

（四）201*年工作計劃

這一年來，我先后從事美工和平面設計崗位，無論在哪個崗位上工作，我都要高標準，嚴要求，能夠立足本職，勤奮務實、愛崗敬業(yè)。我作為一名新的平面設計，需要學習的東西很多，特別是與同事比較，我的營銷能力和閱歷都有較大的差距。所以我不能掉以輕心，要在工作中學習，怎樣才能更好地做好工作，怎樣才能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題�？傊�，在今后平面設計工作中，除了在保證時效性的基礎上，還應該多加強學習，把工作看成是學習。一方面要加強自身的學習，方方面面的學習，學習好的設計理念，多看好的商場設計，總結自己的不足。另一方面要把心沉下來，踏踏實實的去做每件事，要把各項工作都做的很扎實，慢慢的完善自己，這樣知識才能越積越多，對自己在今后工作中的幫助也會越來越大。

201*年讓我有點依依不舍，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！

XXXXXX

XXX

201*年1月19日

活動主題雙11無需網(wǎng)購裸價狂賣工作職責每期營銷活動的宣傳品設計與制作，各樓層及部門臨時所需的宣傳品設計，每周例行對戶外廣告及樓層的巡場檢查，月底對本月廣告及印刷明細進行核對檢查。

友情提示：本文中關于《商城工作總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，商城工作總結：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《商城工作總結》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.weilaioem.com/gongwen/705019.html

• 上一篇：商城工作總結
• 下一篇：蘇寧電器市調(diào)總結