圖書館配行業(yè)年度述職報告
述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事,大家上午好。我叫XX,職務(wù):數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)管理主管。201*年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱心幫助下,我基本順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),F(xiàn)在,我向大會作年度述職報告,請予審議。
一、配合流程運(yùn)轉(zhuǎn)、加強(qiáng)數(shù)據(jù)維護(hù)
根據(jù)以往的經(jīng)驗,我沿用了數(shù)據(jù)中心制作流程跟蹤表。以此為據(jù),做到對新書制作進(jìn)度及時了解、一目了然。在各環(huán)節(jié)的工作安排上,做到有條不紊。
加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的維護(hù)工作。及時高效地保障了對團(tuán)購館配中心、三大店和其它門店的后臺數(shù)據(jù)服務(wù)工作。在數(shù)據(jù)制作的操作流程上,將各環(huán)節(jié)操作人員對應(yīng)的可操作數(shù)據(jù)庫加以權(quán)限區(qū)分并細(xì)化,即保證了數(shù)據(jù)的安全,同時對各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的質(zhì)量也可進(jìn)行追溯。二、配合團(tuán)購館配中心,安排制作回溯數(shù)據(jù)
為更好地配合團(tuán)購館配中心回溯數(shù)據(jù)的制作,我重新細(xì)化整理了各學(xué)校、圖書館的數(shù)據(jù)制作要求。每遇到新增加的客戶,我都主動問訊客戶Marc數(shù)據(jù)基本的制作要求和特殊要求,加以登記備案,并及時和數(shù)據(jù)中心回溯組成員進(jìn)行溝通。根據(jù)不同客戶對數(shù)據(jù)的要求,我有針對性地完善數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作,做到既要方便錄入人員操作,同時做好數(shù)據(jù)備份和統(tǒng)計工作。為保障數(shù)據(jù)質(zhì)量,我要求回溯組成員及我本人對即將發(fā)送給客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行最后把關(guān),建立了從制作、校對、標(biāo)引到最后復(fù)查的良好機(jī)制,全力保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,把所有問題消化在數(shù)據(jù)中心內(nèi)部。三、促進(jìn)會員單位銷售,定期整理發(fā)送特殊書目
書目對于圖書團(tuán)購行業(yè)來講,是整個銷售環(huán)節(jié)的源頭,其重要程度不言而喻。我將其分為以下三種類型:新書采訪書目、個性化定制書目和推薦書目。要做好新書采訪書目,在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下,我們一起討論研究,將新書細(xì)化為兩高兩低四個層次:第一館配市場大學(xué)本科以上高層次;第二館配市場高職高專及以下低層次;第三以社科、文藝、語言、暢銷類為主的高層次;第四以中小出版社出版的農(nóng)業(yè)、保健、藝術(shù)類等非主要館配市場的低層次。在對新書制作的源頭進(jìn)行類別區(qū)分,對我未來發(fā)送新書書目起到了關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。在個性化定制書目方面,我又將其分為兩種:一種是有明確圖書信息細(xì)目的書目;第二種是有明確類別、專業(yè)和時間限制但沒有品種和數(shù)量要求的書目。在重點(diǎn)推薦書目方面,除了每月一期的排行榜外,我還以重要時事、大事、各類獎項、以及當(dāng)年重點(diǎn)推薦圖書為依據(jù),不定期為團(tuán)購客戶及門店發(fā)送推薦書目。
201*年我為全市各會員單位提供采訪數(shù)據(jù)上傳14.1萬余種次,同比201*年上漲2%;發(fā)布特色書目41批1萬余種次,排行榜書目12期1201*余種次,客戶需求個性化書目703批211萬種次;提供特色書目100批一萬余種次;維護(hù)網(wǎng)上平臺數(shù)據(jù)共計23萬余條。為系統(tǒng)內(nèi)17家會員單位提供數(shù)據(jù)服務(wù)共計10萬余種次,會員單位通過平臺完成下載共計34萬余種次。
四、繼續(xù)優(yōu)化編目系統(tǒng),提高制作數(shù)據(jù)效率
為進(jìn)一步提高新書采訪數(shù)據(jù)的制作效率,配合系統(tǒng)開發(fā)商,我和同事們一同探討學(xué)習(xí),開發(fā)了一個關(guān)鍵快捷鍵操作。這個快捷鍵的應(yīng)用,能使編目人員在完成第一步基礎(chǔ)錄入后,按下一個按鍵,準(zhǔn)確無誤的生成檢索點(diǎn)及對應(yīng)字段。不僅減少了編目人員制作數(shù)據(jù)的字段數(shù)量,同時保障了錄入人員錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,大大提高了編目效率。下一步,我將繼續(xù)為編目人員服務(wù),發(fā)現(xiàn)他們的需求,并配合系統(tǒng)開發(fā)商,完善編目系統(tǒng)操作,使編目人員從一開始的學(xué)習(xí)、制作、到校對、標(biāo)引等各個環(huán)節(jié),提高效率,全力保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。
過去的一年,雖然基本順利地完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),但自身還有很多地方有待提高。比如在發(fā)現(xiàn)問題的能力上有所欠缺,遇到問題不能夠盡可能的提高考慮問題的高度;在遇到突發(fā)事件時,思路不夠清晰,這些地方都是需要我在未來的工作當(dāng)中及時總結(jié)并加以調(diào)整的。同時進(jìn)一步加強(qiáng)自身的語言溝通及表達(dá)能力,配合中心領(lǐng)導(dǎo),努力圓滿完成201*年度各項工作任務(wù)。
以上就是我個人對201*年度的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事審議。謝謝大家。
述職人:XX201*年2月1日
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圖書館述職報告
五年來,在校區(qū)黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,圖書館建設(shè)從內(nèi)涵到外貌都發(fā)生了顯著變化。成績的取得,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),離不開兄弟部門的支持和幫助,借這個機(jī)會,特向各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門致以真誠的謝意!下面,我依據(jù)部門和個人目標(biāo)管理責(zé)任要求,結(jié)合本職工作情況,就自己和圖書館5年來的工作情況作一匯報:
一、思想政治工作
(一)努力提高政治、業(yè)務(wù)修養(yǎng)與水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論,學(xué)習(xí)黨的十七大精神,近期尤其注重對十八大精神的學(xué)習(xí)領(lǐng)會與實(shí)踐,理論水平和思想認(rèn)識有了提高。在加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時,注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重研究圖書館工作,出版主編圖書館業(yè)務(wù)書籍1部,發(fā)表論文3篇。
(二)抓好、做好思想政治工作。
1、做好組織管理人員的配備,選好用好部務(wù)主任。通過建立一個肯干事、能干事,講原則、會協(xié)調(diào)的團(tuán)隊,以帶動圖書館的業(yè)務(wù)工作,以抓好、做好職工的政治理論學(xué)習(xí)和交流互動。
2、規(guī)范星期二下午的政治學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)上按要求、講靈活、有內(nèi)容,使政治理論學(xué)習(xí)與組織紀(jì)律、工作紀(jì)律結(jié)合起來、統(tǒng)一起來,使學(xué)習(xí)入耳入心。
3、結(jié)合館工作實(shí)際,加強(qiáng)黨建和思想政治工作,大力推進(jìn)了圖書館黨組織建設(shè),自201*年至今,每年都有一名職工被發(fā)展成為共產(chǎn)黨員。
4、通過組織一些有益于身心健康的活動來放松身體、愉悅心情,以求得思想政治上的豁達(dá)歷練和工作上的努力認(rèn)真,進(jìn)而提高工作效率,創(chuàng)造和優(yōu)化圖書館工作環(huán)境與氛圍。
二、基本業(yè)務(wù)工作
(一)日常服務(wù)工作有序進(jìn)行。流通、閱覽等方面的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量明顯提高,服務(wù)對象、服務(wù)領(lǐng)域大幅增加和擴(kuò)展,服務(wù)環(huán)境明顯改善。
(二)不斷擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)范圍。較之5年前,新開展增加的工作有:1、工作人員不斷減少,服務(wù)對象不斷增加,服務(wù)內(nèi)容不斷擴(kuò)大。5年前圖書館有工作人員61人,目前有40人。2、每年有100萬元左右的圖書購置任務(wù)要完成,還要同步進(jìn)行分編制作、上架流通。
3、承擔(dān)著《科大圖書館》報的編輯發(fā)行工作,圖書資料的共享與互借工作,網(wǎng)上資源使用宣傳,《文獻(xiàn)信息檢索與利用》課程,EI、ISTP、CSSCI等文獻(xiàn)檢索證明服務(wù),基于中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(CALIS)的遠(yuǎn)程文獻(xiàn)傳遞服務(wù)等。
三、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)與管理
(一)清晰目標(biāo)定位,明確工作思路。
接手校區(qū)圖書館工作后,認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校、校區(qū)的工作部署和要求,制定了新的工作目標(biāo)建設(shè)規(guī)范的現(xiàn)代化圖書館,提出了新的工作口號工作勤奮、業(yè)務(wù)精良,形象窗口、服務(wù)先行,要求創(chuàng)造努力工作、優(yōu)質(zhì)服務(wù),團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、和諧歡暢新的工作局面。
(二)建立健全圖書館機(jī)構(gòu)、制度,抓好管理和落實(shí)。
1、建立健全工作制度。建立各崗位工作制度,使其上墻入心,能夠量化,便于操作。
統(tǒng)一了東西兩校園館的采訪工作,制定了相應(yīng)的《泰安校區(qū)(泰山科技學(xué)院)圖書館文獻(xiàn)采訪工作管理辦法》。
實(shí)行館內(nèi)工作例會制度,制定了相應(yīng)的《泰安校區(qū)(泰山科技學(xué)院)圖書館部門負(fù)責(zé)人工作例會制度》,使圖書館日常工作走上了公開、透明、協(xié)商和民主軌道,提高了工作效率,營造了良好工作氛圍。
建立了部門主任夜班值班制度,保證了圖書館的安全穩(wěn)定和服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
完成了兩輪中文圖書招標(biāo)工作,改變了圖書采購工作的被動局面,擴(kuò)大了圖書供應(yīng)的來源和渠道,保證了中文紙質(zhì)圖書進(jìn)購的質(zhì)量和種類。
出臺與實(shí)施了《代查代檢與信息檢索之規(guī)定》
遵照校區(qū)(學(xué)院)相關(guān)工作部署,初步完成了館“十二五”發(fā)展規(guī)劃的先期調(diào)研與草擬工作。
2、實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制。我們充實(shí)完善了部門和崗位職責(zé),明確清晰了部門、崗位和個人工作責(zé)任制度。我們重新設(shè)置崗位,劃定目標(biāo)責(zé)任,分解任務(wù),將工作落實(shí)到崗、到位、到人。圖書館長負(fù)總責(zé),下面設(shè)辦公室、采編部、閱覽部、流通部、網(wǎng)絡(luò)部、信息研究室;我們加強(qiáng)了部門負(fù)責(zé)人的選拔配備,新設(shè)兩個部門,新選多位部門主任。通過新的部門設(shè)置和新的部門負(fù)責(zé)人的任用,調(diào)動個人工作積極性,以優(yōu)化和推進(jìn)館內(nèi)工作。通過調(diào)整、優(yōu)化崗位設(shè)置和人員構(gòu)成,迎送31位(進(jìn)10+21出)工作人員,仍然保證了圖書館工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在總支的領(lǐng)導(dǎo)支持下,重建了圖書館黨支部和工會小組。
3、推行崗位輪崗工作制度。這是一項解決職工實(shí)際困難,提升圖書館工作質(zhì)量,調(diào)動多數(shù)職工積極性的舉措。但推行這一制度很困難。我們迎著困難邁出了堅實(shí)的步伐,調(diào)整了大部分的工作崗位,輪崗比率達(dá)到70%。
4、抓好崗位責(zé)任制的落實(shí)考核。明確請銷假制度,實(shí)行上班簽到、離崗簽退制度,執(zhí)行巡崗檢查制度。作為圖書館館長,每日巡崗檢查成為我工作的重要組成部分,也成為我了解工作基本情況,掌握職工思想狀況和教職工學(xué)生對圖書館工作要求等信息的重要渠道。
5、解決好個別職工的實(shí)際問題。根據(jù)工作需要和個人要求,正確貫徹執(zhí)行和靈活使用學(xué)校與校區(qū)的政策與規(guī)定,較好解決了個別職工的工作與生活問題,做到了讓職工滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心,圖書館受益。
四、設(shè)施、環(huán)境建設(shè)與管理
(一)改善優(yōu)化了閱覽環(huán)境,擴(kuò)大了收藏和閱覽面積。
充分利用08、09、10年、11年、12年五個暑假時間,組織部分職工,內(nèi)部挖潛,全面整理清理館舍,優(yōu)化館藏布局,拓展借閱空間,改善基礎(chǔ)設(shè)施,美化閱讀環(huán)境。
1、201*年暑假,調(diào)整歸攏搬運(yùn)圖書館走廊圖書11萬余冊,拆卸、搬運(yùn)、組裝書架248個,搬運(yùn)期刊柜28個、光盤柜10個、閱覽桌56張、閱覽椅336把,新建2個綜合書庫、1個樣本書庫、1個新進(jìn)圖書書庫、1個視頻影像室。
2、201*年暑假,全面清點(diǎn)館藏重新建庫優(yōu)化藏書布局。
對圖書館所有圖書重新建庫,掃描、清點(diǎn)圖書501706冊;對960個書架426041冊圖書的典藏及書架進(jìn)行了衛(wèi)生清除;對300個書架203655冊圖書進(jìn)行了倒庫。
3、201*年暑假期,建立一個新的書庫104室,建立一個報紙閱覽室404室,新建一個備用書庫204室,對網(wǎng)絡(luò)室的82臺電腦重新進(jìn)行了檢修與維護(hù)。
4、201*暑假,拆裝書架100余架,搬運(yùn)圖書約12萬冊,完成書庫10萬余冊圖書的重新上架、排架。
5、201*年暑假,為配合圖書館暑假正在進(jìn)行的三大工程館內(nèi)暖氣及管道更新改造、內(nèi)墻皮粉刷和書架油漆、部分門窗更換及刷油漆,圖書館所有職工輪休值班上班,每人至少加班工作4天,有多名職工與3個施工隊同步上班,加班加點(diǎn),一天也不休息,完成了圖書館歷史上最大規(guī)模的建設(shè)改造工程。在這個過程中,圖書館職工表現(xiàn)出了令人感動和敬佩的工作熱情、工作干勁、工作精神。
與以上3大工程相關(guān)的具體工作:
移動書架124個,拆裝書架20個,搬運(yùn)書架30個,搬運(yùn)圖書3萬余冊,搬運(yùn)倉庫物品8000余件,清理辦公室多余家具50余件,清掃圖書館室內(nèi)面積4000余平方米,清洗窗簾300余幅,清洗椅子套150余套。假期清理館內(nèi)衛(wèi)生使用拖把60多個,笤帚30余把。維修風(fēng)扇、燈具多套。
6、擴(kuò)建了電子閱覽室,新購置57臺計算機(jī),方便了同學(xué)們對虛擬文獻(xiàn)信息資源的利用;改造了視頻室、會議室、活動室;歸攏了原電子閱覽室萬緒千頭的各種網(wǎng)線、電纜電線,規(guī)范、簡約和美觀了主機(jī)室頭緒紛亂的網(wǎng)線、電線,方便了工作和管理。
7、新建2個綜合書庫、1個樣本書庫、1個新進(jìn)圖書書庫、1個光盤存放室,1個視頻影像室。
8、新添置一批辦公設(shè)備:購置了部分計算機(jī)及其配件、服務(wù)器、檢測儀等設(shè)備,并進(jìn)行了合理分配和使用,方便了工作和管理,提高對讀者服務(wù)的效率和質(zhì)量。
9、對圖書館的固定資產(chǎn)進(jìn)行重新核查登記,理清了家底,使圖書館資產(chǎn)管理做到了賬實(shí)相符,物盡其用,各得其所。
(二)新美和營造了濃郁的文化學(xué)習(xí)環(huán)境與氛圍
1、設(shè)計和制作了圖書館樓“圖書館”標(biāo)志字,并加裝了霓虹燈,使圖書館外觀煥然一新,同時,也解決了夜間圖書館樓前黑暗的環(huán)境。
2、保持了圖書館樓內(nèi)的干凈整潔、優(yōu)美幽雅;制作懸掛了與圖書館讀書學(xué)習(xí)環(huán)境相一致的書畫條幅,濃厚濃郁了學(xué)習(xí)氛圍,使圖書館成為一塊學(xué)習(xí)讀書的寶地,出現(xiàn)了星期天閱覽室照樣座無虛席和教職工也在星期天來與學(xué)生爭占學(xué)習(xí)座位的現(xiàn)象。
3、創(chuàng)造了館內(nèi)勤奮工作、服務(wù)到位,團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、和諧歡暢的新的工作局面。五、出勤情況及不足和教訓(xùn)
(一)出勤:5年來,除特殊情況,做到了出滿勤。8小時工作以外,只要是在家,無論是休息天還是晚上,我都會來圖書館走走,到學(xué)生讀書、借書的閱覽室和書庫看看。
(二)不足和教訓(xùn):一是學(xué)習(xí)交流不夠。一些大學(xué)圖書館的成功經(jīng)驗,沒能及時學(xué)習(xí)了解,超前管理意識和行動少。二是工作方法需要?dú)v練優(yōu)化。要使自己在工作中更耐心細(xì)致,克服急躁思想。
六、今后的打算與設(shè)想圖書館的工作應(yīng)一如既往地認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校、校區(qū)的工作部署和要求,咬定建設(shè)現(xiàn)代化大學(xué)圖書館的工作目標(biāo),踐行和叫響工作勤奮、業(yè)務(wù)精良,形象窗口、服務(wù)先行的工作要求和口號,創(chuàng)造和濃厚努力工作、優(yōu)質(zhì)服務(wù),團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、和諧歡暢的工作局面與氛圍。
(一)常規(guī)工作
1、按照學(xué)校、校區(qū)的部署和要求,高效優(yōu)質(zhì)地做好、完成常規(guī)工作。
圖書館的常規(guī)工作,必須常抓不懈,高效優(yōu)質(zhì)的工作靠良好的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量來體現(xiàn),靠正點(diǎn)準(zhǔn)時、熱情服務(wù)來體現(xiàn)。要始終繃緊熱情工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)這根弦。
2、立足本館,取長補(bǔ)短,扎實(shí)工作。
建設(shè)現(xiàn)代化大學(xué)圖書館立足本校區(qū)和本館的實(shí)際尤其重要,其基本建設(shè)和制度建設(shè)要如此,隊伍建設(shè)與人員和設(shè)施的整合也要如此,常規(guī)工作和日常工作都要在此基礎(chǔ)上展開。
(二)建設(shè)工作1、隊伍建設(shè)。
平衡兩館人員構(gòu)成,優(yōu)化部門人員配置,申請增加2名專業(yè)技術(shù)工作人員和多名普通工作人員,使工作人員和管理人員逐步走向?qū)I(yè)化、梯隊化;通過外出學(xué)習(xí)和自學(xué)方式,提高干部職工的自身素質(zhì),以為師生員工提供更好的服務(wù)。
2、制度建設(shè)。
細(xì)化、完善并嚴(yán)格執(zhí)行基本的規(guī)章制度,使各項工作都在規(guī)章制度的框架中運(yùn)行。圖書館的人員組成相對復(fù)雜,執(zhí)行和落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度尤其重要和必須。
3、設(shè)施建設(shè)。
使本館的電子閱覽系統(tǒng)和管理系統(tǒng)與黃島校區(qū)統(tǒng)一并完善。東校園圖書館閱覽與藏書面積的繼續(xù)挖潛擴(kuò)展,西校園水暖系統(tǒng)的更新、鋼窗更換,諸如此類的設(shè)施建設(shè)問題不少。
圖書館將始終圍繞著學(xué)校、校區(qū)的中心工作和發(fā)展要求,扎實(shí)推進(jìn)各項工作。
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