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寫字樓招商的幾點(diǎn)思考

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-29 13:33:39 | 移動(dòng)端:寫字樓招商的幾點(diǎn)思考

寫字樓招商的幾點(diǎn)思考

關(guān)于寫字樓招商的幾點(diǎn)思考

寫字樓一般可定義為辦公大樓,主要承載辦公空間的功能。辦公室是腦力勞動(dòng)者管理和生產(chǎn)信息的部門,一個(gè)企業(yè)中近乎有一半的工作人員是從事辦公室工作的。

歷史上辦公室起源于產(chǎn)業(yè)革命時(shí)期,那時(shí)的辦公室是隨著已成為社會生產(chǎn)基礎(chǔ)的工廠而出現(xiàn)的一個(gè)附屬物。

今天,辦公室作為生產(chǎn)和處理各種商務(wù)活動(dòng)的信息場所,而正在成為社會生產(chǎn)的基礎(chǔ)。寫字樓招商是其價(jià)值的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。不管是統(tǒng)一產(chǎn)權(quán),還是分散產(chǎn)權(quán);不管是統(tǒng)一招商管理還是非統(tǒng)一招商管理,入住率始終是業(yè)主獲得回報(bào)的最終體現(xiàn)。目前寫字樓的招商主要有兩種形式存在:1、有專業(yè)的代理公司統(tǒng)一招商管理,2、業(yè)主自己招商。寫字樓跟SHOPPINGMALL一樣,只有統(tǒng)一運(yùn)營管理才能將其價(jià)值最大化,從而給業(yè)主帶來豐厚的回報(bào)。

寫字樓的招商是一個(gè)非常復(fù)雜的過程,主要是由以下6個(gè)環(huán)節(jié)組成:1、市場調(diào)查,2、項(xiàng)目定位,3、廣告推廣,4、預(yù)招商,5、正式招商,6、二次招商。一個(gè)項(xiàng)目的成功招商,是以上6各環(huán)節(jié)都順利實(shí)施并且完美的結(jié)合。

市場調(diào)研

市場是最復(fù)雜、最難摸透的而且有著很強(qiáng)時(shí)效性的,它是一種當(dāng)前狀態(tài)下的總體趨勢,趨勢這個(gè)東西就像水流,如果你順著它了,你就可以不用花費(fèi)太多的力氣就很容易可以達(dá)到你的目標(biāo),如果當(dāng)你逆勢的話,就好比“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退!碑(dāng)然這是對學(xué)習(xí)的一種勉勵(lì),但是對于我們運(yùn)作項(xiàng)目來說,花最少的力氣做最多的事情才是我們以及我們的業(yè)主所追求的,也是我們專業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)。

我們需要市場趨勢的的推動(dòng),因此要對它進(jìn)行深入的調(diào)查分析,并且總結(jié)出對項(xiàng)目招商密切相關(guān)的信息。

寫字樓的市場調(diào)查的著手點(diǎn)有:(1)項(xiàng)目所在城市的宏觀經(jīng)濟(jì)情況,(2)項(xiàng)目所在城市的企業(yè)發(fā)展程度,(3)項(xiàng)目所在城市對商務(wù)區(qū)域的整體發(fā)展的規(guī)劃,(4)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對寫字樓的需求習(xí)慣,(5)當(dāng)?shù)貙懽謽堑氖袌銮闆r。其中當(dāng)?shù)貙懽謽堑氖袌銮闆r的是我市調(diào)中的重點(diǎn),也是寫字樓項(xiàng)目能否成功運(yùn)作的最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)。

對于當(dāng)?shù)貙懽謽鞘袌龅狞c(diǎn)調(diào)查,由以下幾個(gè)方面構(gòu)成的:(1)當(dāng)?shù)貙懽謽堑恼w存量,(2)當(dāng)?shù)刂麑懽謽堑母鱾(gè)主要指標(biāo)的調(diào)查(如:、位置、硬件配套、商務(wù)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、單元分割、租賃條件、入住率、入駐企業(yè)),(3)當(dāng)?shù)馗卷?xiàng)目同質(zhì)項(xiàng)目各個(gè)主要指標(biāo)的調(diào)查((如:、位置、硬件配套、商務(wù)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、單元分割、租賃條件、入住率、入駐企業(yè)),(4)入駐寫字樓的主要客戶群調(diào)查。

以上所要調(diào)查的信息必須詳盡真實(shí),方可為后面的分析提供準(zhǔn)確的依據(jù),否則會直接影響到后面分析的結(jié)論,進(jìn)而影響以下的一系列的決策。

項(xiàng)目定位

項(xiàng)目定位的概念很廣,我們在這里探討的項(xiàng)目定位主要是寫字樓招商的定位。寫字樓招商定位是項(xiàng)目獲得豐厚回報(bào)的關(guān)鍵。

寫字樓招商的定位主要有:(1)寫字樓級別定位,可以定位成甲級、乙級、丙級或是產(chǎn)業(yè)集群,當(dāng)然這個(gè)定位要有項(xiàng)目所在城市的寫字樓市場的發(fā)展水平,還有項(xiàng)目本身的硬件條件和該物業(yè)的可升級的空間,還有當(dāng)?shù)刂饕蛻羧航邮芩經(jīng)Q定的。(2)客戶群的定位,寫字樓的主要功能決定了它的主要客戶群是企業(yè)、政府機(jī)關(guān)部門、事業(yè)單位,政府機(jī)關(guān)部門和事業(yè)單位基本上都有自己獨(dú)立的辦公大樓,因此企業(yè)自然成為寫字樓的主要客戶。企業(yè)根據(jù)規(guī)?梢苑殖纱笮推髽I(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)等;根據(jù)行業(yè)可以分工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè);根據(jù)企業(yè)性質(zhì)可以分成國營企業(yè)、外資企業(yè)、合資企業(yè)、私營企業(yè)、個(gè)體戶;或者可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈分:如紡織產(chǎn)業(yè)、電子產(chǎn)業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)、運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)等等。企業(yè)的分類還可以根據(jù)招商需要對其用更多的方式進(jìn)行分類,然后去尋找跟項(xiàng)目自身定位最為吻合的幾個(gè)目標(biāo)客戶群。最后根據(jù)客群的定位再去調(diào)整優(yōu)化寫字樓級別的定位,使項(xiàng)目更加完美的走向市場。

在做招商定位的時(shí)候,往往要結(jié)合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的寫字樓市場發(fā)展水平,也要高于現(xiàn)有的寫字樓市場,至少要給該目提高到未來3-8年的水平。以保證在該項(xiàng)目不會曇花一現(xiàn),被快速發(fā)展的市場的發(fā)展所淘汰。

招商推廣

推廣是寫字樓開始到結(jié)束一直都在持續(xù)的一個(gè)環(huán)節(jié),不同階段的推廣有不同的主題,有不同的推廣方式。招商推廣的廣度和深度直接影響招商的進(jìn)度。一個(gè)新物業(yè)的從推出到人們認(rèn)識,再到接受,再到入駐是需要一個(gè)過程的,這個(gè)過程的長短是由推廣所決定的。

寫字樓招商推廣分為三個(gè)階段:第一個(gè)階段:在項(xiàng)目還在施工的階段,可做項(xiàng)目知名度的推廣。第二個(gè)階段:在項(xiàng)目的預(yù)招商期,可做項(xiàng)目知名度和差異化的推廣。第三階段:在項(xiàng)目正式招商的階段,直接面對目標(biāo)客戶做針對性的推廣。第四階段:二次招商的階段,主要是做項(xiàng)目美譽(yù)度的推廣。在推廣的每個(gè)階段都有每個(gè)階段不通的主題和特征,用到的推廣方式有所差異的。

項(xiàng)目或產(chǎn)品的推廣方式是多種多樣的,其主要原則是白貓黑貓能逮到老鼠的就是好貓。以下介紹幾種在寫字樓的推廣中比較常用的推廣方式:(1)寫字樓自身的廣告墻或廣告位,(2)項(xiàng)目周邊的羅馬旗,(3)針對目標(biāo)客群派發(fā)的DM,(4)電梯廣告,(5)針對企業(yè)發(fā)廣告函,(6)主干道的立柱廣告,(7)機(jī)票上的廣告,(8)招商會推廣,(9)跟酒店配合相互推廣,(10)通過房產(chǎn)中介推廣,(11)網(wǎng)絡(luò)推廣,(12)短息群發(fā),(13)媒體廣告,(14)公關(guān)營銷,(15)招商人員關(guān)系營銷,(16)通過協(xié)會推廣,(17)掃同質(zhì)的寫字樓,(18)通過入駐企業(yè)的業(yè)的影響力來推廣等等,以上為比較常用的幾種推廣手法,當(dāng)然也有根據(jù)城市的不同和目標(biāo)客戶的不同而使用具有差異化的推廣方式。招商其實(shí)跟帶兵打仗一樣,大軍未動(dòng),糧草先行;我們現(xiàn)在是招商未動(dòng),推廣先行。

預(yù)招商

預(yù)招商是隨著營銷細(xì)微化過程中新興的一個(gè)環(huán)節(jié),是招商正式啟動(dòng)前的對客戶的一個(gè)摸底的動(dòng)作,為正式招商做鋪墊。

其操作的方式基本為在定位完成后,初步完成項(xiàng)目的招商條件,在對客戶進(jìn)行市場調(diào)查的過程針對意向客戶進(jìn)行預(yù)招商。主要是讓客戶簽訂意向合同,并且繳納意向金,待項(xiàng)目完工正式啟動(dòng)招商的時(shí)將意向金轉(zhuǎn)為租金。如果業(yè)主沒有按照合同約定將物業(yè)交付的話,意向金全額退還。以保障客戶的權(quán)利。

預(yù)招商主要是針對項(xiàng)目的主力客戶進(jìn)行的,在租賃條件上是可以靈活控制,以便為后面正式招商的的租賃條件的制訂提供參考。同時(shí)也為后續(xù)的招商減輕壓力。

正式招商

在項(xiàng)目施工進(jìn)入尾聲、前期蓄客達(dá)到一定程度的時(shí)候,并可以正式啟動(dòng)招商?梢砸曰顒(dòng)的方式啟動(dòng)招商,并邀請意向客戶在開盤招商當(dāng)天簽訂租賃合同。也可以平靜的啟動(dòng)招商,不做任何的造勢活動(dòng),因?yàn)閷懽謽堑恼猩淌且粋(gè)理性的過程,直接邀請客戶過來簽定合同即可。

寫字樓招商針對的客戶是企業(yè),企業(yè)對寫字樓的需求是相對理性的,需要經(jīng)過一定的流程,有時(shí)對辦公地點(diǎn)的選擇是其出于其戰(zhàn)略的考慮,決策周期相對比較長。對于寫字樓客戶的跟蹤是一個(gè)比較長的周期,需要將項(xiàng)目的優(yōu)勢跟企業(yè)的需求點(diǎn)很好的結(jié)合,對招商人員綜合能力的要求比較高。

寫字樓招商的過程主要是開發(fā)新客戶和跟蹤老客戶,并且實(shí)現(xiàn)簽單的的過程。這個(gè)過程主要是由招商人員來執(zhí)行完成。只要在客戶量不斷迅速增加的情況下,才能不斷的產(chǎn)生意向客戶。也只有在招商人員服務(wù)好意向客戶,才能實(shí)現(xiàn)最終的簽約。這個(gè)過程好比是一條鏈條,在不停循環(huán)著,當(dāng)中間的某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷檔,接下來的入住率也將停滯不前。所以在每時(shí)每刻要把這條鏈條循環(huán)的轉(zhuǎn)起來,以保證入駐率的穩(wěn)步上升。

寫字樓的招商的營銷方式主要有兩種,一個(gè)是坐銷,另一個(gè)是行銷。坐銷是客戶接收到推廣之后的回籠;行銷則是對意向客戶的回訪和對目標(biāo)客戶的陌生拜訪。其中行銷是一種比較主動(dòng)的營銷方式,招商人員比較辛苦,所取得的成果更佳。

二次招商

寫字樓的招商是一個(gè)滾動(dòng)的過程,當(dāng)客戶租賃期限到了之后,如果滿足不了客戶的需求,客戶就會選擇適合的自己定位的寫字樓。也就意味著要,進(jìn)行二次招商。寫字樓的二次招商有主要有兩個(gè)特點(diǎn):一個(gè)是可以計(jì)劃性,就是租賃期限到了之后自然退租;另一個(gè)則是不可確定性,由于客戶的各種突發(fā)因素造成的退租。前者的二次招商是納入二次招商進(jìn)度的規(guī)劃之內(nèi),可以提前進(jìn)行二次招商的推廣和客戶的洽商,在退租的時(shí)候,直接引入新的客戶。對于后者的二次招商只能是依靠客戶隨時(shí)儲備客戶來解決了。

二次招商的難度比一次招商要高一些,主要是因?yàn)椋海?)項(xiàng)目已經(jīng)相對老化,不能跟新項(xiàng)目對比,(2)新客戶對格局的適應(yīng)性差,比較挑客,需要大量改造,(3)跟其他項(xiàng)目相比競爭力不足,(4)客戶的可選性少。因此在二次招商的過程中需要做更精細(xì)的工作(如深入挖掘已入駐客戶的入駐的初衷,以便以同類企業(yè)為基準(zhǔn)擴(kuò)散的去尋找接洽客戶)以保證穩(wěn)定的入駐率。

寫字樓的招商是一個(gè)系統(tǒng)復(fù)雜的過程,以上的六點(diǎn)有很強(qiáng)的獨(dú)立性,同時(shí)又存在著密切的聯(lián)系。就像鏈條一樣,只要其中的某個(gè)環(huán)節(jié)問題,就會付出很大的代價(jià),要是能很好的將其滾動(dòng)起來,將給業(yè)主和招商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)帶來豐厚的回報(bào)。

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寫字樓招商的幾點(diǎn)思考

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寫字樓一般可定義為辦公大樓,主要承載辦公空間的功能。辦公室是腦力勞動(dòng)者管理和生產(chǎn)信息的部門,一個(gè)企業(yè)中近乎有一半的工作人員是從事辦公室工作的。

歷史上辦公室起源于產(chǎn)業(yè)革命時(shí)期,那時(shí)的辦公室是隨著已成為社會生產(chǎn)基礎(chǔ)的工廠而出現(xiàn)的一個(gè)附屬物。

今天,辦公室作為生產(chǎn)和處理各種商務(wù)活動(dòng)的信息場所,而正在成為社會生產(chǎn)的基礎(chǔ)。

寫字樓招商是其價(jià)值的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。不管是統(tǒng)一產(chǎn)權(quán),還是分散產(chǎn)權(quán);不管是統(tǒng)一招商管理還是非統(tǒng)一招商管理,入住率始終是業(yè)主獲得回報(bào)的最終體現(xiàn)。目前寫字樓的招商主要有兩種形式存在:1、有專業(yè)的代理公司統(tǒng)一招商管理,2、業(yè)主自己招商。寫字樓跟SHOPPINGMALL一樣,只有統(tǒng)一運(yùn)營管理才能將其價(jià)值最大化,從而給業(yè)主帶來豐厚的回報(bào)。

寫字樓的招商是一個(gè)非常復(fù)雜的過程,主要是由以下6個(gè)環(huán)節(jié)組成:1、市場調(diào)查,2、項(xiàng)目定位,3、廣告推廣,4、預(yù)招商,5、正式招商,6、二次招商。一個(gè)項(xiàng)目的成功招商,是以上6各環(huán)節(jié)都順利實(shí)施并且完美的結(jié)合。

市場調(diào)研

市場是最復(fù)雜、最難摸透的而且有著很強(qiáng)時(shí)效性的,它是一種當(dāng)前狀態(tài)下的總體趨勢,趨勢這個(gè)東西就像水流,如果你順著它了,你就可以不用花費(fèi)太多的力氣就很容易可以達(dá)到你的目標(biāo),如果當(dāng)你逆勢的話,就好比"學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。"當(dāng)然這是對學(xué)習(xí)的一種勉勵(lì),但是對于我們運(yùn)作項(xiàng)目來說,花最少的力氣做最多的事情才是我們以及我們的業(yè)主所追求的,也是我們專業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)。

我們需要市場趨勢的的推動(dòng),因此要對它進(jìn)行深入的調(diào)查分析,并且總結(jié)出對項(xiàng)目招商密切相關(guān)的信息。

寫字樓的市場調(diào)查的著手點(diǎn)有:(1)項(xiàng)目所在城市的宏觀經(jīng)濟(jì)情況,(2)項(xiàng)目所在城市的企業(yè)發(fā)展程度,(3)項(xiàng)目所在城市對商務(wù)區(qū)域的整體發(fā)展的規(guī)劃,(4)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對寫字樓的需求習(xí)慣,(5)當(dāng)?shù)貙懽謽堑氖袌銮闆r。其中當(dāng)?shù)貙懽謽堑氖袌銮闆r的是我市調(diào)中的重點(diǎn),也是寫字樓項(xiàng)目能否成功運(yùn)作的最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)。

對于當(dāng)?shù)貙懽謽鞘袌龅狞c(diǎn)調(diào)查,由以下幾個(gè)方面構(gòu)成的:(1)當(dāng)?shù)貙懽謽堑恼w存量,(2)當(dāng)?shù)刂麑懽謽堑母鱾(gè)主要指標(biāo)的調(diào)查(如:、位置、硬件配套、商務(wù)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、單元分割、租賃條件、入住率、入駐企業(yè)),(3)當(dāng)?shù)馗卷?xiàng)目同質(zhì)項(xiàng)目各個(gè)主要指標(biāo)的調(diào)查((如:、位置、硬件配套、商務(wù)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、單元分割、租賃條件、入住率、入駐企業(yè)),(4)入駐寫字樓的主要客戶群調(diào)查。

以上所要調(diào)查的信息必須詳盡真實(shí),方可為后面的分析提供準(zhǔn)確的依據(jù),否則會直接影響到后面分析的結(jié)論,進(jìn)而影響以下的一系列的決策。

項(xiàng)目定位

項(xiàng)目定位的概念很廣,我們在這里探討的項(xiàng)目定位主要是寫字樓招商的定位。寫字樓招商定位是項(xiàng)目獲得豐厚回報(bào)的關(guān)鍵。

寫字樓招商的定位主要有:(1)寫字樓級別定位,可以定位成甲級、乙級、丙級或是產(chǎn)業(yè)集群,當(dāng)然這個(gè)定位要有項(xiàng)目所在城市的寫字樓市場的發(fā)展水平,還有項(xiàng)目本身的硬件條件和該物業(yè)的可升級的空間,還有當(dāng)?shù)刂饕蛻羧航邮芩經(jīng)Q定的。(2)客戶群的定位,寫字樓的主要功能決定了它的主要客戶群是企業(yè)、政府機(jī)關(guān)部門、事業(yè)單位,政府機(jī)關(guān)部門和事業(yè)單位基本上都有自己獨(dú)立的辦公大樓,因此企業(yè)自然成為寫字樓的主要客戶。企業(yè)根據(jù)規(guī)?梢苑殖纱笮推髽I(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)等;根據(jù)行業(yè)可以分工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè);根據(jù)企業(yè)性質(zhì)可以分成國營企業(yè)、外資企業(yè)、合資企業(yè)、私營企業(yè)、個(gè)體戶;或者可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈分:如紡織產(chǎn)業(yè)、電子產(chǎn)業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)、運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)等等。企業(yè)的分類還可以根據(jù)招商需要對其用更多的方式進(jìn)行分類,然后去尋找跟項(xiàng)目自身定位最為吻合的幾個(gè)目標(biāo)客戶群。最后根據(jù)客群的定位再去調(diào)整優(yōu)化寫字樓級別的定位,使項(xiàng)目更加完美的走向市場。

在做招商定位的時(shí)候,往往要結(jié)合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的寫字樓市場發(fā)展水平,也要高于現(xiàn)有的寫字樓市場,至少要給該目提高到未來3-8年的水平。以保證在該項(xiàng)目不會曇花一現(xiàn),被快速發(fā)展的市場的發(fā)展所淘汰。

招商推廣

推廣是寫字樓開始到結(jié)束一直都在持續(xù)的一個(gè)環(huán)節(jié),不同階段的推廣有不同的主題,有不同的推廣方式。招商推廣的廣度和深度直接影響招商的進(jìn)度。一個(gè)新物業(yè)的從推出到人們認(rèn)識,再到接受,再到入駐是需要一個(gè)過程的,這個(gè)過程的長短是由推廣所決定的。

寫字樓招商推廣分為三個(gè)階段:第一個(gè)階段:在項(xiàng)目還在施工的階段,可做項(xiàng)目知名度的推廣。第二個(gè)階段:在項(xiàng)目的預(yù)招商期,可做項(xiàng)目知名度和差異化的推廣。第三階段:在項(xiàng)目正式招商的階段,直接面對目標(biāo)客戶做針對性的推廣。第四階段:二次招商的階段,主要是做項(xiàng)目美譽(yù)度的推廣。在推廣的每個(gè)階段都有每個(gè)階段不通的主題和特征,用到的推廣方式有所差異的。

項(xiàng)目或產(chǎn)品的推廣方式是多種多樣的,其主要原則是白貓黑貓能逮到老鼠的就是好貓。以下介紹幾種在寫字樓的推廣中比較常用的推廣方式:(1)寫字樓自身的廣告墻或廣告位,(2)項(xiàng)目周邊的羅馬旗,(3)針對目標(biāo)客群派發(fā)的DM,(4)電梯廣告,(5)針對企業(yè)發(fā)廣告函,(6)主干道的立柱廣告,(7)機(jī)票上的廣告,(8)招商會推廣,(9)跟酒店配合相互推廣,(10)通過房產(chǎn)中介推廣,(11)網(wǎng)絡(luò)推廣,(12)短息群發(fā),(13)媒體廣告,(14)公關(guān)營銷,(15)招商人員關(guān)系營銷,(16)通過協(xié)會推廣,(17)掃同質(zhì)的寫字樓,(18)通過入駐企業(yè)的業(yè)的影響力來推廣等等,以上為比較常用的幾種推廣手法,當(dāng)然也有根據(jù)城市的不同和目標(biāo)客戶的不同而使用具有差異化的推廣方式。招商其實(shí)跟帶兵打仗一樣,大軍未動(dòng),糧草先行;我們現(xiàn)在是招商未動(dòng),推廣先行。

預(yù)招商

預(yù)招商是隨著營銷細(xì)微化過程中新興的一個(gè)環(huán)節(jié),是招商正式啟動(dòng)前的對客戶的一個(gè)摸底的動(dòng)作,為正式招商做鋪墊。

其操作的方式基本為在定位完成后,初步完成項(xiàng)目的招商條件,在對客戶進(jìn)行市場調(diào)查的過程針對意向客戶進(jìn)行預(yù)招商。主要是讓客戶簽訂意向合同,并且繳納意向金,待項(xiàng)目完工正式啟動(dòng)招商的時(shí)將意向金轉(zhuǎn)為租金。如果業(yè)主沒有按照合同約定將物業(yè)交付的話,意向金全額退還。以保障客戶的權(quán)利。

預(yù)招商主要是針對項(xiàng)目的主力客戶進(jìn)行的,在租賃條件上是可以靈活控制,以便為后面正式招商的的租賃條件的制訂提供參考。同時(shí)也為后續(xù)的招商減輕壓力。

正式招商

在項(xiàng)目施工進(jìn)入尾聲、前期蓄客達(dá)到一定程度的時(shí)候,并可以正式啟動(dòng)招商。可以以活動(dòng)的方式啟動(dòng)招商,并邀請意向客戶在開盤招商當(dāng)天簽訂租賃合同。也可以平靜的啟動(dòng)招商,不做任何的造勢活動(dòng),因?yàn)閷懽謽堑恼猩淌且粋(gè)理性的過程,直接邀請客戶過來簽定合同即可。

寫字樓招商針對的客戶是企業(yè),企業(yè)對寫字樓的需求是相對理性的,需要經(jīng)過一定的流程,有時(shí)對辦公地點(diǎn)的選擇是其出于其戰(zhàn)略的考慮,決策周期相對比較長。對于寫字樓客戶的跟蹤是一個(gè)比較長的周期,需要將項(xiàng)目的優(yōu)勢跟企業(yè)的需求點(diǎn)很好的結(jié)合,對招商人員綜合能力的要求比較高。

寫字樓招商的過程主要是開發(fā)新客戶和跟蹤老客戶,并且實(shí)現(xiàn)簽單的的過程。這個(gè)過程主要是由招商人員來執(zhí)行完成。只要在客戶量不斷迅速增加的情況下,才能不斷的產(chǎn)生意向客戶。也只有在招商人員服務(wù)好意向客戶,才能實(shí)現(xiàn)最終的簽約。這個(gè)過程好比是一條鏈條,在不停循環(huán)著,當(dāng)中間的某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷檔,接下來的入住率也將停滯不前。所以在每時(shí)每刻要把這條鏈條循環(huán)的轉(zhuǎn)起來,以保證入駐率的穩(wěn)步上升。

寫字樓的招商的營銷方式主要有兩種,一個(gè)是坐銷,另一個(gè)是行銷。坐銷是客戶接收到推廣之后的回籠;行銷則是對意向客戶的回訪和對目標(biāo)客戶的陌生拜訪。其中行銷是一種比較主動(dòng)的營銷方式,招商人員比較辛苦,所取得的成果更佳。

二次招商

寫字樓的招商是一個(gè)滾動(dòng)的過程,當(dāng)客戶租賃期限到了之后,如果滿足不了客戶的需求,客戶就會選擇適合的自己定位的寫字樓。也就意味著要,進(jìn)行二次招商。寫字樓的二次招商有主要有兩個(gè)特點(diǎn):一個(gè)是可以計(jì)劃性,就是租賃期限到了之后自然退租;另一個(gè)則是不可確定性,由于客戶的各種突發(fā)因素造成的退租。前者的二次招商是納入二次招商進(jìn)度的規(guī)劃之內(nèi),可以提前進(jìn)行二次招商的推廣和客戶的洽商,在退租的時(shí)候,直接引入新的客戶。對于后者的二次招商只能是依靠客戶隨時(shí)儲備客戶來解決了。

二次招商的難度比一次招商要高一些,主要是因?yàn)椋?1)項(xiàng)目已經(jīng)相對老化,不能跟新項(xiàng)目對比,(2)新客戶對格局的適應(yīng)性差,比較挑客,需要大量改造,(3)跟其他項(xiàng)目相比競爭力不足,(4)客戶的可選性少。因此在二次招商的過程中需要做更精細(xì)的工作(如深入挖掘已入駐客戶的入駐的初衷,以便以同類企業(yè)為基準(zhǔn)擴(kuò)散的去尋找接洽客戶)以保證穩(wěn)定的入駐率。寫字樓的招商是一個(gè)系統(tǒng)復(fù)雜的過程,以上的六點(diǎn)有很強(qiáng)的獨(dú)立性,同時(shí)又存在著密切的聯(lián)系。就像鏈條一樣,只要其中的某個(gè)環(huán)節(jié)問題,就會付出很大的代價(jià),要是能很好的將其滾動(dòng)起來,將給業(yè)主和招商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)帶來豐厚的回報(bào)。

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