如何撰寫工作匯報
如何撰寫工作匯報
工作匯報是各級機關和單位經(jīng)常使用的一種應用文體。好的工作匯報不僅能體現(xiàn)匯報人的思想水平和工作能力,而且能贏得上級領導對工作的認可和支持。如何寫好工作匯報,讓領導聽得清楚、看得明白、覺得滿意,其關鍵在于把握“明、精、高、準、簡”五字訣。1o2H$s7F2x)U9y8h)b
.K3N3g1D"B/Q6R明,即情況明。
明上情,察下情,是寫好工作匯報的關鍵環(huán)節(jié)。在起草匯報材料之前,我們首先要明上情。在吃透上級政策法規(guī)的基礎上,研究聽匯報的人最關心什么、最重視什么、最想聽什么。通過領會通知、查問了解等方式明確上級所關心的問題,做到有的放矢。通常做工作匯報,對直接上級應盡量具體,對更高級別領導相對概括;對主管領導多講全局,對副職或部門領導多說分管;向機關人員匯報時,則應多講些閃光的思想、鮮活的事例等等。如目前我們正在開展的“吸取11.22事故教訓,落實局長十條命令”這項工作,如何圍繞“三方控”如何落實,新職人員如何加強安全培訓,“V”型天窗如何管理等領導關心的問題來匯報,一般容易引起他們的興趣。%?;s9v+z6l1k.x3v
其次要察下情。原始、豐富的事例材料,是使匯報具體、生動的前提條件。撰稿人一定要緊緊圍繞匯報的主題,體察下情,廣收博取,對本單位工作的每一個階段、某個領域情況,尤其是突出成績和薄弱環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)指標了如指掌。如遇撰寫突擊性匯報材料,時間緊、任務重,無法親力親為,就應充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)能力,盡量把原始材料搜集和初步寫作任務分解到相關業(yè)務科室,以便自身有更多的精力放在材料的“精加工”上。如上周四中午我接到晚上路局領導要與各站段長進行對話,對話的主要內(nèi)容是今年年末關門情況和明年工作思路,由于涉及到多個部門上,我把材料搜集工作分解到各科室,最后由我進行綜合。這樣既有利于贏得時間,減輕壓力;又有利于占有豐富的材料。"Zo"B;U*~L精,即選材精。$S/f.?-H7N"k6o7j2a
一次成功的匯報,其內(nèi)容必須要有鮮明的針對性。選材時,要注重把握“三多三少”原則,根據(jù)本單位的工作特點、突出成績、存在問題來取舍匯報內(nèi)容。一是多選實質(zhì)性的材料,少講過程性的東西。召開了多少個會、組織了多少次學習討論、開展了多大聲勢的宣傳活動等,這些過程性的內(nèi)容盡量少寫,幾句話帶過即可。重點要多寫些地方或單位是如何貫徹,又是怎么落實的實際工作。二是多講真話和實話,少講空話、套話和恭維話。一些匯報常常圍繞上級部署談認識、談體會,大段大段地評價上級決策如何英明正確,其實這些都是上級文件和領導講話中已經(jīng)講清楚了的,不必再嘮叨一遍。要緊緊圍繞上級想聽、想看的實實在在的做法與成效進行選材,做到既有“面”的濃縮,又有“點”的鋪陳,用具體數(shù)字說話,增強材料的說服力。三是多選重點的、有特色的材料,少講一般性的貫徹情況。有些匯報材料寫得很具體、很實在,但面面俱到,繁雜瑣碎,看完印象不深。我們在選材時要注重發(fā)現(xiàn)工作上最鮮亮、最感人的材料和特色做法,尤其要把那些從實際出發(fā)創(chuàng)造性地開展工作的好舉措、好效果反映上去,而這也是上級領導最想要了解的。如在領導干部評議政風行風工作中,在起草的工作匯報沒有面面俱到,而是重點抓住本部門的特點,只講了三條:一是嚴于律己,與自己“過不去”;二是開門納諫,與群眾零距離;三是認真辦事,與企業(yè)心連心。由于突出了本部門的個性特點,給上級領導留下了深刻印象,并借助新聞媒體得到推廣。;o7A+c,e0W%q:f
高,即立意高。
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撰寫匯報材料是一個總結、提高、升華的過程。好的匯報惟有善于歸納、觀點鮮明、擲地有聲,才能令人過耳不忘。所以匯報材料要注重歸納,適當議論,力求有思想、有見解、有高度,給人以啟發(fā),為領導在更高層次上的決策提供思想資源。實踐中,我們一要立足工作中的亮點歸納總結,杜絕簡單堆砌;二要把握工作中的細節(jié)深化主題,避免大而化之;三要抓住事物的本質(zhì)提煉觀點,避免太過抽象。如路局要求各黨委在總結工作中重點寫從融入中心、服務大局、廉政文化、干部評建四項具體工作入手,把有個性的東西挖掘出來,提煉觀點,制作出工作匯報的四個小標題:融入中心,助推創(chuàng)業(yè),勁風疾吹促發(fā)展;優(yōu)化服務,做響品牌,和風滌蕩暖人心;廉潔從稅,文以化人,清風撲面揚美名;評建并舉,正本清源,新風長塑奏強音。此匯報讓人聽后,覺得有深度、有味道,印象深刻。!~"o4s6s9o1F6g
準,即語言準。:r$@*n"p%Z)P7p4|Y:Q8|;}#L7m3]#@
工作匯報是向上級反映情況,提供信息,直接為上級領導和機關決策服務。寫匯報稿的同志,在語言上一定要準確真實,通俗易懂,避免因情況失真或出現(xiàn)偏差,影響全局,釀成大錯。那么,我們?nèi)绾斡米詈啙嵉恼Z言表達最豐富的信息,做到字精句凝、滿文珠璣、準確無誤呢?一是盡可能地運用“數(shù)字化”語言,用數(shù)字語言來體現(xiàn)事物的量。少講過程多講成果,運用多個綜合性數(shù)字,用確切的時間和數(shù)量,準確、精煉地反映事物的量。二是正確使用模糊性語言,準確把握事物的度。如國務院抗震救災總指揮部在匯報抗震救災進展情況時,在“搶修受損設施”部分,關于“主要城鎮(zhèn)實現(xiàn)了至少有一條干線公路對外連接……5條鐵路均已恢復正常運行……已基本恢復或部分恢復供電……對外通信已不同程度恢復……基本解決群眾臨時用水問題”等表述,都正確使用了“至少”、“基本”等模糊語言,準確地反映了抗震救災工作的進展情況。三是精心錘煉語言,提高語言的精準度。運用修飾、限定等方法,在符合客觀實際的基礎上,準確表達作者的主觀意圖。四是充分考慮有聲語言的特點,按照“口語化、短句子、多分段”的要求敘述,使講者自如,聽者易懂。1r#r/m5y:M"{.u){
簡,即結構簡。/M5H!E!b;D*N.^6}
起草匯報材料的基本要求是:層次分明,事實清楚,簡明扼要,實話實說。它的結構一般包括:標題,簡練且富有思想;由頭,即開頭點明是貫徹哪份文件、哪次會議精神或哪項工作部署的情況;主體,即貫徹情況,包括采取的措施、取得的效果及存在的問題、工作體會;結尾,簡要談談下一步打算或提出些意見與建議,即貫徹過程中遇到什么實際問題,要求上級予以答復、支持或調(diào)整。
在安排匯報材料的結構層次上,由于工作匯報往往受時間限制,所以,匯報材料一定要注意做到層次清晰,結構簡明,以便于領導聽清弄懂。首先,線條要單一。每部分只說一項內(nèi)容。其次,情節(jié)要簡單。突出主要情節(jié)。再次,過渡要自然。一般要有過渡句,以使聽匯報的人不覺得突然。另外,我們還可以運用主題句作為小標題,每個部分的各個層次也都運用主題句的形式領起,起到“首句標其目”的作用,使得層次更加清晰,主題更加鮮明,意圖更加明顯。
擴展閱讀:怎樣寫工作匯報
匯報工作是一項經(jīng)常性、基礎性工作,是向上級反應一個工作階段或一項具體工作的進展完成情況,使上級全面、準確、客觀、真實地掌握下級各單位部門的工作落實情況,科學組織開展各項工作,推進上級指示落到實處。匯報工作既是管理工作中的重要手段,又是一門藝術。匯報工作是上級單位了解下級單位工作情況的一條重要途徑,匯報工作的質(zhì)量又將影響上級領導的決策,影響本單位各項工作落實的質(zhì)量,影響本單位全面建設科學發(fā)展。由此可見,自覺提高匯報工作質(zhì)量,是各級各部門工作實踐中的必修課。那么,怎樣做好匯報工作呢?我認為主要要把握好以下兩點:
一、精心寫好匯報材料。匯報材料是下級向上級進行工作匯報的文稿,它的好壞直接反映出匯報主體的領導能力和部門的工作水平,因此,寫好匯報材料至關重要。如何寫好匯報材料,主要有以下四點:
一是要有針對性。首先要針對匯報的主體和目的開展材料收集。其次要弄清上級領導最重視什么、最想聽什么,圍繞這個匯報才能激發(fā)領導興趣。第三要了解上級領導的思維特點和語言風格,讓匯報思路與語言貼近領導。第四是要按匯報人的提綱要求和語言特點撰寫材料,便于領導用適合其風格的語言把想說的舒暢地表達出來。
二是要語言簡潔。首先是政策理論要運用到“點”上。工作匯報中不可避免地會提到一些指導思想和原則方針,但不能在匯報中把從馬列主義到科學發(fā)展觀和一系列政策一一羅列、紛沓而至,造成聽者的聽覺和視覺疲勞。運用政策理論時,要注意工作的條件、范圍和性質(zhì),注意運用對解決特定問題和具體事項有指導意義的政策理論。其次是盡量少用或不用概詞、概數(shù)。涉及到具體事項和對象的性質(zhì)、數(shù)量時,應盡量少用“部分”、“有的”、“一定范圍”、“某種程度”、“另一角度”等概詞,絕對不用“據(jù)說”、“有人反映”“幾分之幾”等不確定性詞語。第三要言之有物。不能光有“領導重視”,而無加強領導的具體措施;只有“開拓創(chuàng)新”,而無新思路、新措施;僅有“深入細致”,而無“深”、“細”的具體體現(xiàn);也不能盡是一些沒有觸及工作實質(zhì)的和具體問題的空話、套話、虛話和領導言論。而且要多用短句,能短則短,語言要干脆有力,上口順耳。切忌為了對仗工整,人為造詞,生硬地加詞少局。
三是要寫出高度。匯報材料是一個總結、提高、升華的過程,必須寫出高度。要在工作事例的闡述中表達出自己的思想見解,脫離了具體工作的思想表達,容易造成對聽
眾的說教氛圍。具體來說,就是要突出工作亮點,挖掘個性東西,并分析透徹。要從具體工作入手,抓住本質(zhì),防止表面化的材料堆砌。要向上級提出有見解的建議,上級聽匯報的目的,出了了解下級工作開展情況外,同時也要為其改進自身工作,更好地指導下級工作,汲取經(jīng)驗。因此匯報時要提出對本級和上級工作都要有指導意義的建議,才能讓領導有所悟、有所得。
四是要結構清晰。匯報材料一般包括工作開展情況、工作成效、存在的問題與建議、今后的工作打算等內(nèi)容。整個材料如何布局,先寫什么、后寫什么,強調(diào)什么、簡約什么,要根據(jù)匯報的時間要求和領導意圖合理安排,在各個部門的文字數(shù)量上要有相對準確的把握,做到線條單一,層次清晰。談成績時要充分,讓領導一聽就能興奮起來。說問題時要直截了當,敢于觸及矛盾焦點,但個案性的、短期性的問題應少提,避免大小問題一起羅列影響成績展示效果。匯報打算時,涉及全局性的工作,要提出一些原則性、方向性、思維性的東西;涉及具體問題時,要拿一些針對性、操作性強的工作措施。二、現(xiàn)場匯報要做到以下五點
一是匯報聲音要宏亮。聲音宏亮既展示著匯報者的精神狀態(tài),也易吸引聽者的注意力。讓聽者聽清你的匯報,是增強匯報效果的關鍵環(huán)節(jié)。如果聲音太小,聽者就難以聽清你的匯報,聽取精力自然就有所分散,這樣不僅大大的削弱了你的匯報效果,而且還會讓人誤認為匯報者精神不昂揚、工作狀態(tài)不好。
二是匯報語言力求普通話。語言是我們?nèi)粘I詈凸ぷ鞯闹匾涣鞴ぞ。我們軍人又來自祖國四面八方,語言便又成為了我們交流中的最大障礙。說到底,就是地方語言是我們交流的最大障礙。如果我們在匯報工作時,講得精神抖擻,但全是地方語言,聽者就難以聽懂你的匯報內(nèi)容,也不知道你到底在說什么,從而就喪失了匯報工作的意義,達不到匯報工作的目的。因此,匯報工作時,力求講普通話就顯得尤為重要。三是匯報語氣節(jié)奏要適度。語氣節(jié)奏明朗、抑揚頓挫是增強匯報情感色彩之所需,也是彌補語言障礙和缺陷的有效手段。特別是普通話講得不好的同志,注重語氣節(jié)奏就顯得尤為重要。匯報工作時,語氣節(jié)奏不要太快,也不要太慢。太快時,你的匯報會令人難以琢磨,特別是當遇到插話時,還會使你無話可說;太慢時,會讓人為你的發(fā)言著
急,總感到你的發(fā)言很羅嗦、不精煉。只有語氣節(jié)奏快慢適度,才能讓聽者聽起來舒適,也可以給予自己認真思考的時間,力避匯報中出現(xiàn)口誤,更不會出現(xiàn)慌亂和緊張的現(xiàn)象。四是匯報眼光要注意聽者。注意著聽者實施匯報,既是對聽者表示有禮貌,也是保持好自己匯報情緒、控制好匯報時限、提高匯報質(zhì)量所實施的具體手段。匯報工作都是有時間限制的,如果聽者對你的匯報感興趣,你可適當詳細匯報,不感興趣或一般態(tài)度就可以簡明扼要匯報。這樣既充分展示出你的綜合素質(zhì),特別是口語表達能力,也有效反映出你對工作認真負責的態(tài)度。
五是匯報要突出重點。在匯報中,不可什么都講得非常細致,要把主要的工作匯報好,突出自己的特色、優(yōu)勢,就是要突出重點工作。也就是要把干部關注的、需要的情況匯報清楚,把當前正在做的工作匯報清楚,把自己開展工作的閃光點匯報清楚。只有重點分明,才能達到匯報工作的目的和意義。
匯報工作是向上級領導反映情況,求得指導和幫助的重要方法,也是展示本單位成績、工作能力和水平的重要機會。匯報得好,領導自然就會滿意,就會對你或你單位的工作給予肯定,或?qū)δ闾岢龅膯栴}引起應有的重視,進而使你能夠從中受到鼓舞,增強進一步做好工作、戰(zhàn)勝困難的信心。匯報得不好,將留下不可彌補的遺憾。因此,匯報工作也是一門藝術
報告
下級向上級匯報工作,反映情況,答復詢問,報送文件和物品時寫的文書,或者有關部門和領導機構按法定程序和工作需要向特定會議所作的報告,統(tǒng)稱工作報告。工作報告,大體分以下四種類型:
(一)會議報告。即本部門、本單位的工作進行到某一階段,向某種形式的會議就工作狀況、主要成績、經(jīng)驗教訓、存在問題和下一步打算等所作的報告。如黨代會、人代會上的工作報告,各單位、各部門的工作會議或一個單位全體成員大會上的報告等。會議報告要求把本部門、本單位在一定時期的或某一方面的工作做一回顧,把成績講夠,問題講透,還要從中得出應有的經(jīng)驗教訓,提出下一步工作的指導方針,任務和措施,提交會議討論、修改、審定。有的要經(jīng)過表決批準,形成正式文件,公布、下發(fā)或者上送,有的則只要求討論,不需要表決批準。這類報告,具有總結性、指導性和號召性,事先需要作充分的準備,了解情況,搜集資料,座談討論,反復研究。形成初稿后,還要聽取有關方面的意見,討論修改。它力求做到擺情況既要全面又要突出重點;講成績和缺點要恰如其分;談體會要有針對性,從實踐中提煉概括出規(guī)律性的東西,從理
論和實踐的結合上說明問題;講方針、任務要明確具體,既要用可能達到的最高標準要求,又要有實現(xiàn)這些要求的切實可行的措施。使人們看到聽到報告之后,能達到統(tǒng)一思想,提高認識,明確任務,受到鼓舞,去為實現(xiàn)報告提出的任務積極奮斗的目的。
比如,胡耀邦同志在中國共產(chǎn)黨第十二次全國代表大會上的報告《全面開創(chuàng)社會主義現(xiàn)代化建設的新局面》,就是會議報告的典范。這個報告在總結三十年來我國社會主義革命和建設的正反兩個方面豐富經(jīng)驗的基礎上,為全黨全國人民制訂了一套全面開創(chuàng)社會主義現(xiàn)代化建設新局面的正確綱領。首先,它用了一個高度概括的、十分貼切、醒目而又鼓舞人心的標題,使人一看就明確了這篇報告的主旨。因此,它很快傳遍了祖國的各個角落,成了廣大群眾奮斗的方向和行動的指針。其次,它的正文,除開頭一段略作交代和一個概括性的結尾外,共分了六大部分。第一部分回顧了粉碎江青反革命集團以來,特別是黨的十一屆三中全會以來,所取得的歷史性勝利,“我們已經(jīng)在指導思想上完成了撥亂反正的艱巨任務,在各條戰(zhàn)線的實際工作中取得了撥亂反正的重大勝利,實現(xiàn)了歷史性的偉大轉變!痹谶@個基礎上,提出了黨在新的歷史時期的總任務,即“團結全國各族人民,自力更生,艱苦奮斗,逐步實現(xiàn)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國防和科學技術現(xiàn)代化,把我國建設成為高度文明、高度民主的社會主義國家!边@一部分,文字不多,但內(nèi)容豐富,十分準確精練地肯定了六年來我們所取得的成績,使人明確方向,增強信心,為下面提出開創(chuàng)新局面的各任務奠定了基礎。在文意、文氣上給人以順理成章、水到渠成感覺。第二部分講經(jīng)濟建設。報告從我國實際情況出發(fā),確定了到本世紀末,我國社會主義經(jīng)濟建設的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略步驟和四條方針原則,提出了一套完整的經(jīng)濟發(fā)展綱領,既明確具體,又有充分的科學根據(jù)。第三部分講精神文明建設。著重指出,在建設社會主義物質(zhì)文明的同時,一定要建設高度的社會主義精神文明,這是建設社會主義的一個戰(zhàn)略方針問題;社會主義精神文明是社會主義的重要特征;社會主義精神文明包括兩個方面,即文化建設和思想建設等等。第四部分講社會主義民主。從我國人民民主專政的國家制度出發(fā),指明了建設高度社會主義民主和處理階級斗爭的原則、方針。第一句話就提出“社會主義的物質(zhì)文明和精神文明建設,都要靠繼續(xù)發(fā)展社會主義民主來保證和支持!边@就把這一部分和前兩部分緊密地聯(lián)結在一起,使人感到一種內(nèi)在的有機的密不可分的聯(lián)系。第五部分講對外政策。概括地論述了我國對外關系的方針原則。第六部分講黨的建設。著重講了當前必須解決好的四個問題,即:健全黨的民主集中制,使黨內(nèi)政治生活進一步正;桓母镱I導機構和干部制度,實現(xiàn)干部隊伍的革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化;加強黨在工人、農(nóng)民、知識分子中的工作,密切黨同群眾的聯(lián)系;有計劃有步驟地進行整黨,使黨風根本好轉。報告的最后,總結性地提出今后五年實現(xiàn)三個根本好轉的任務,即財政經(jīng)濟狀況的根本好轉,社會風氣的根本好轉,黨風的根本好轉;提出臺灣回歸祖國,為完成祖國統(tǒng)一大業(yè)而奮斗的任務;指出我們的四化事業(yè)必勝,但還有困難,一定要把馬克思主義的普遍真理同中國的實際結合起來,豐富和發(fā)展馬克思主義、毛澤東思想。結尾,號召繼承先烈遺志,緊密團結,爭取勝利。這篇報告,思想深刻,論說精辟,內(nèi)容豐富新穎,是指導我國社會主義現(xiàn)代化建設的宏偉綱領,也是對馬克思主義、毛澤東思想的豐富和發(fā)展。文章結構嚴謹,圍繞開創(chuàng)社會主義建設新局面這個中心,一環(huán)扣一環(huán),前后呼應,渾然一體,語言準確鮮明,富有鼓動性和說服力。
寫好會議報告,除了材料的充分準備外,在思想和文字表述上,還需要注意以下幾個問題:一是避免假。這里說的假,主要不是指故意說假話,編造假情況。這種事除了象林彪、“四人幫”那樣的陰謀家、野心家和品質(zhì)極端惡劣、別有用心、或沽名釣譽而又獨斷專行的少數(shù)人外,一般情況下是很少見的。因為會議報告需要有關領導集體討論,還要和群眾見面,故意編造假情況一般是行不通的。會議報告的假,主要表現(xiàn)在不從本單位的實際情況出發(fā),而是按照社會上的時髦觀點或個別領導人的好惡,去剪裁本單位的工作實際。所謂經(jīng)驗、體會,也常常不是自己工作中提煉概括出來的真知灼見,而是套用外來的思想觀點,截取本單位的個別例證,編在一起。聽起來有觀點,有例證,說得頭頭是道,但卻不真實。報告失真還有一個原因是以偏概全,任意拔高。有的為了某種需要,把本單位的次要問題說成主要問題,把不帶普遍性的經(jīng)驗,說成普遍性經(jīng)驗,把偶然發(fā)生的不典型的事例,說成是必然出現(xiàn)的反映本質(zhì)的事例;有的報告為了突出本單位的成績,千方百計拼湊材料,把小事說大,好事說圓,而對工作的失誤和問題,則能掩則掩,或輕描淡寫一筆帶過,或歸于客觀,抹殺、縮小主觀原因。有的報告,名為加強思想性,實質(zhì)則是故意拔高。這種情況更多地出現(xiàn)在報告修改者之手。他們常常憑主觀想象,搞“思想飛躍”,使報告失去真實。
二是防止“大”。一說寫報告就擺開大架子,洋洋數(shù)萬言,似乎這樣才有“氣勢”,才夠“份量”,才能顯出“水平”。這是報告的一種通病,一種頑癥。有的同志,不論撰寫什么報告,都要從形勢講起,引出幾種思想,幾條任務,幾點體會,幾項措施,再談若干條問題,大一、二、三,小1、2、3,再加甲、乙、丙,丁一旦拉起架子,文章勢必越寫越長。結果是“寫起來費勁,看起來頭痛”,浪費了不少時間和精力。其原因,從寫作方法上講,主要是作者不懂得對情況進行分析和提煉概括,不懂得抓住關鍵,突出中心,找出規(guī)律,選擇具有典型意義的事例,而是不分主次地把凡是做過的工作,都一一羅列出來,引申發(fā)揮;或者把討論中領導同志從不同角度講的觀點,拉扯在一起,統(tǒng)統(tǒng)羅列出來,臃腫龐雜,如同得了“肥胖病”。從思想方法上看,主要是某些人好大喜功,認為報告長才說明工作做得多,成績大。實際上,工作做多做少,成績是大是小,與報告的長短并不能成正比。長的報告固然能容納較多的內(nèi)容,但并不一定能說明工作做的多少和好壞。反之,如果只是不分主次地羅列現(xiàn)象,缺乏集中概括,本來是很有成效的工作,也可能被淹沒在長篇大論之中,不能給人留下深刻的印象。同樣,短的報告,只要能抓住問題的本質(zhì),加以提煉概括,反而能突出本單位的特點,引起人們的重視。
三是克服空。空和長常常是孿生兄弟?盏耐怀霰憩F(xiàn)是沒有切實的內(nèi)容,“戲不夠,用話湊”。有的整篇報告都是干巴巴的說教,沒有能給人以啟迪的思想觀點,沒有能吸引人的典型材料,沒有生動活潑的語言;有的缺乏針對性,不提出問題,不分析問題,更沒有解決問題的措施;有的卻是抽象的,“放之四海而皆準”的大道理;還有的是穿靴戴帽,套話連篇,等等。這樣的報告,在會上講,往往是“臺上一大套,臺下睡大覺”。送到領導機關,也常常是有關領導草草瀏覽一下就扔到案頭讓它“休息”去了。寫這樣的報告,實際上是極大的浪費?朔盏霓k法,首先是堅持三不寫。沒有充足的材料不寫,沒有理出明確的觀點不寫,沒有典型情況不寫。其次是從構思的時候起,對于寫什么,不寫什么,突出什么,簡化什么,要認真安排。寫完初稿后,把一般
化、概念化、沒有針對性的東西,壓縮到最少程度,把可有可無的事例、語言全部刪去。四是防止亂。亂即報告的內(nèi)容不統(tǒng)一,思路不明晰,觀點不準確,缺乏邏輯性。有些報告,聽了、看了使人不知所云,理不出頭緒,抓不住要點。有的內(nèi)容前后矛盾,否定于前又肯定于后;有的則是主次顛倒,因果顛倒,東一榔頭,西一棒子,沒有內(nèi)在聯(lián)系,分不出子午卯酉;有的在關鍵問題上用詞不準確,使人產(chǎn)生歧義;有的報告則把互不相關的內(nèi)容湊在一起,都想說,都說不清楚,等等。造成亂的原因,首先是對本單位的情況研究得不透,沒有充分的調(diào)查討論,概括不出規(guī)律性的東西。其次是文章結構紛亂,條理不清,詳略失當,思想跳躍,段落與段落之間沒有必然的邏輯聯(lián)系,任意堆砌,疙疙瘩瘩,讀來聽來十分吃力。再次是不講究遣詞造句,說過頭話,絕對話,模棱兩可的話,甚至說顛三倒四的話,讓人莫明其妙。
(二)情況報告。就是下級對上級反映情況的報告。有的是本單位,本部門的工作到一定階段時,向上級匯報工作情況、下情上知,使上級及時掌握工作的進度,成績與不足,困難與問題,以及下一步打算等,以求及時得到指導和支持。這類報告寫法上和會議報告類似。不同的是,除其中少數(shù)經(jīng)領導批轉下發(fā)外,一般只向上送,不必在會上宣讀,更無須在特定大會上討論批準。有的則是本單位做了某一項專門工作而寫的專題報告。這類報告,除了寫過程和結果外,常常把重點放在取得成績和總結經(jīng)驗上。還有的是本單位發(fā)生的或與本單位有關的一些新情況、新問題,及時向上級機關反映的報告。這類報告比前兩種報告運用得更普遍,寫法也自由得多。它以陳述情況為主,既不象會議報告那樣提煉概括、精確嚴密,具有一定指導性;也不象總結報告那樣,把經(jīng)驗擺在重要地位。它的側重點是闡述情況,把事情的原委、性質(zhì)和自己的看法寫清楚。當然也可提出處理的建議,供上級機關參考。下面是一篇情況報告的范例:
財經(jīng)旬報(一九五○年二月一日)
茲將一旬財經(jīng)要事報告如下:
一、各部門、各機關的高級干部對目前財政困難和解決辦法不甚了解。例如,開的預算太大,在恢復經(jīng)濟和建設計劃中,不分先后和輕重緩急,什么都想干。軍隊干部則因前線生活常難保證而埋怨,說“既很窮,為什么養(yǎng)九百多萬人”。地方干部則說“公糧稅收任務太重”。個別余糧省份的干部說“公糧不宜調(diào)往大城市”,要求留在本省。所有這些,都有一面的道理,但從全局看來,是不可能的,也是不恰當?shù)摹K麄儾涣私庳斀?jīng)狀況的重要原因,是我們未向他們作報告。因此,我們擬采取“通氣”辦法,以后每旬、每半月或一月,發(fā)通報一次,報導財經(jīng)要聞,使軍隊和地方的領導人員知道財經(jīng)情況,以便交換意見,統(tǒng)一看法,共同克服困難。
二、自人民幣發(fā)行以來,到目前為止,共發(fā)四萬一千億元。每月發(fā)行的新鈔票,依當時的物價計算,總值是二百一十四億斤小米。這四萬一千億元鈔票,因為貶值,現(xiàn)在只值四十九億斤小米。即是說,通貨貶值中,人民損失了一百六十五億斤小米,等于戰(zhàn)前銀洋八億二千五百萬元。為時只有一年即損失這么多,是一個極大的數(shù)字。這是人民生活水平降低的一個具體材料。這樣
下去,人民將很難支持。
三、去年夏秋冬,軍政人員大增,但是征糧未到時間,新解放區(qū)稅款又收得少而慢,加之自去年十二月全國財糧稅收統(tǒng)一后,到今年二月這三個月,因為要先保證下面開支,才能將糧、稅統(tǒng)收上來,因而支出與發(fā)行更多。這樣做是必要的,但只能限于這三個月,不能再延長。否則,糧、稅都在省、縣之手,中央只出不進,金融物價必然發(fā)生大亂。糧、稅由中央統(tǒng)收(地方稅劃歸地方一部分),首先保證野戰(zhàn)軍的供給。至于中央和各大行政區(qū)的直屬部隊所需,省以下的地方經(jīng)費,即令遲發(fā)半月一月,也決不致餓死人。三月份實行糧、稅及財政基本統(tǒng)籌,在解放不久的地區(qū),是有困難的。但提早實行的困難小,為害;如繼續(xù)不統(tǒng)一則困難大,為害大。為此,各大行政區(qū)于我軍已經(jīng)到達的一切縣市,必須抽出人員于二月底以前建立國庫,以后逐日或三、五日將稅款解庫。人民銀行為建庫的主要負責機關。各庫附于分行或縣政府內(nèi),保證三月初以后稅款入庫。此事勢在必行,已列為二月十日財政會議的主題,各大行政區(qū)須立即準備。四、現(xiàn)在問題的中心是,多收稅少發(fā)鈔票,還是少收稅多發(fā)鈔票?路子只有這兩條。少收必得多發(fā),想少發(fā)必得多收,不是多收便要多發(fā),此外別無出路。有人要求少收,而又要物價穩(wěn),這辦不到,收稅和發(fā)鈔這兩者比較,在可能限度內(nèi),多收一點稅,比多發(fā)鈔票,為害較小。這樣做,工商業(yè)負擔雖稍重,但物價平穩(wěn),對正當?shù)墓ど虡I(yè)有好處。反之物價波動大,任何人也不愿拿出錢去經(jīng)營工業(yè),資金都囤積在物資上,或放在家中不用,勞動者也跟著沒有活干了。這樣,勢必造成資金和勞動力的浪費,使生產(chǎn)受到嚴重影響。有人說,“溫和的”物價上漲,是可以刺激生產(chǎn)的,這種說法我認為是不妥當?shù)。物價的波動,只能打擊生產(chǎn),使經(jīng)濟停滯。這是后退的辦法。少發(fā)行多收稅,負擔是重了一些,但物價平穩(wěn),經(jīng)濟逐漸發(fā)展,則不失為一種前進的辦法。五、糧食、紗布是市場的主要物資,我掌握多少,即是控制市場力量之大小。游資突擊的重點,是滬京津三地,其突擊的物種是糧、布。游資是狡猾的,常常先攻或僅攻一地一物(例如此次上海之米)。今年華東、華北缺糧三十億斤,雖已規(guī)定各區(qū)調(diào)運,但應看到糧食危機比紗布更大。因此,滬京津須常有應付游資沖擊的糧布。為了應付春節(jié)后“紅盤”漲風和由農(nóng)產(chǎn)品交易落冷而來的市場籌碼剩余現(xiàn)象,必須對糧布兩項預有措施。軍政所需單衣布不能一次撥出,兩套單衣只能分期縫制。目前京津存粗糧三億五千萬斤(需要四億斤),細糧一億余斤。上海存糧太少,不到一億斤。據(jù)華東財委一月二十六日電,在舊歷年前只能由蘇皖浙公糧中運到一億斤。華東是新區(qū),公糧遲收,確有困難,但無論如何必須設法于舊歷年關前后,力爭上海糧食公司存米達到四億斤。來路有二:一是蘇皖浙的公糧,這是主力;二是東北、華中、西南撥華東的稻米。撥糧地區(qū)要不斷加工趕運,華東則應派人接運。今后必須保證在秋糧上市前,上海、京津兩點除日常出售外,各常囤四億斤。其辦法:(甲)華東公糧只能用作口糧,不能隨便移作經(jīng)費開支。(乙)由華東全年不斷用大力向華中、西南接運糧食。(丙)中貿(mào)部購外米四億斤濟滬。
六、公債京津已經(jīng)派到各業(yè),上海、華中尚無報告。上海工商界似持觀望。依目前金融狀況看,除西南外,各大城市必須于二月十六日前將公債在各業(yè)各戶派完,爭取二月下旬將公債款收起一部分,三月基本收齊。
這是陳云同志起草的、以他和薄一波同志的名義向黨中央的報告。有情況,有分析,不僅提
出了問題,而且提出解決辦法。作者站在全局的高度,對當時財經(jīng)工作中的幾個主要問題,逐個加以說明,給黨中央提供了情況。全文夾敘夾議,條理清楚,文字也很樸實,應當說是一篇情況報告的范文。
寫情況報告有三戒:一戒失實。決不能把沒有調(diào)查核實的情況寫在報告里,那樣將會給領導機關、領導同志在工作指導上造成失誤,給事業(yè)帶來損失。二戒羅嗦。不要什么都寫,什么情況都要交代來龍去脈,而是要加以篩選、剪裁;更不能為了引起上級重視,翻來覆去強調(diào)某一觀點,敘述某個事件,那樣不僅浪費筆墨,反而會起相反的效果。三戒空發(fā)議論。情況報告是以敘述情況為主,必要時也可以發(fā)點議論。但不能憑借一點情況就大發(fā)宏論,更不能離開報告涉及的情況,無的放矢地引申發(fā)揮。那樣不僅浪費作者和領導的時間,而且會干擾領導的思想。
(三)答復報告。這是下級機關回答上級機關詢問時的報告。這種報告應該是問什么,答什么,不要涉及詢問以外的情況。如有另外的情況必須趁此機會一并向上級反映,也只能在報告的最后部分專列一條,簡要地講講,避免反賓為主,重點轉移。撰寫答復報告,首先應搞清楚上級問的是什么情況,否則會出現(xiàn)答非所問的笑話。其次,對所詢問的有關情況要認真了解清楚,并仔細加以研究,這樣才能作出準確、中肯的回答。再次,文字要力求簡明扼要,以把問答說清楚為宜。下面是陳云同志一九五○年一月一日復毛澤東同志的電報,回答毛澤東同志對上海經(jīng)濟情況的詢問,已收進《陳云文稿選編》。這份電報的標題是《上海工商界情況》,除抬頭和結尾外,原文照錄如下:
十二月三十日電悉,報告如下:
(一)除奢侈品行業(yè)外,上海廠商已比六、七月大有轉機,這是上海公私雙方共認的。原因是內(nèi)地原料去滬,華中、華南銷路已開。西南解放后,情況必更好。
(二)上海市委十二月三日電稱,許多大、中廠負債多,難維持,要求貸款,否則有大批倒閉之險。這在當時也是確實的,但這是一時的情況,與六、七月的困難本質(zhì)上不同。
(三)上海廠商這次困難的原因,是他們在十月十五日到十一月二十五日的全國物價大波動中,對波動程度估計過頭,認為人民幣會有更大下跌,利息趕不上物價漲的快,貪心太大。投機者舉債買貨,一般廠主寧肯舉債開支(如發(fā)工資等),也不肯賣貨,其利息重至每借一元,月息二元。十一月二十五日起物價穩(wěn)而且降,出乎他們意外,于是急于拋貨還債,但愈拋則愈賤,愈不易脫手,急于舉新債以還舊債者愈多。因此,物價雖跌,但銀根仍緊,利息仍高。許多廠商周轉不靈,叫苦連天。上海十二月三日電正是此種情況之反映。
(四)我們于十二月八日先撥華東五百億元,大部用作收購滬廠商品,小部用作貸款,并準備續(xù)撥一千億元。這樣,使我們在上海第二屆各界人民代表會上完全居于主動。十二月二十二日華東財委稱,只用了二百億元,已解救了滬工商界的危機。
(五)申新廠主榮毅仁事后表示,中共此次不用政治力量,而能穩(wěn)住物價,給上海工商界一個教訓。他說:六月銀元風潮,中共是用政治力量壓下去的,此次則僅用經(jīng)濟力量就能穩(wěn)住,是上海工商界所料不到的。根據(jù)各方反映,上海商人在此次物價波動中,大多認為人民幣將與金元券一樣暴跌,故投機冒險的胃口特別大。相反地,天津商人解放以來在物價風潮上經(jīng)過了三波三穩(wěn),
經(jīng)驗多,不敢過分冒險,能適可而止,結果無大損失。
(六)十二月初上海工商界的叫喊,也帶有哭窮和少買公債的企圖,但當時銀根緊,周轉不靈,確是主要的。他們對公債認為不可抵制,表面上是擁護的,但抱有兩個希望:一是少派,二是以合理價格收兌黃金。我們決定滿足其第二個希望,并嚴重注意不使銀根太緊,力求保持適度。這篇答復報告,分六條,逐步說明情況。每條都有情況、有分析、有結論,觀點明晰,條理清楚,文風樸實簡練,沒有一句多余的話。
(四)報送文件、物件的報告。這是下級向上級報送文件、物件時,隨文、隨物寫的報告。多數(shù)是一兩句話,也有的扼要地復述一下文件的主要內(nèi)容或與物件有關的事宜。比如:“市政府:現(xiàn)送上我區(qū)一九八二年環(huán)境衛(wèi)生工作計劃,請審閱。年、月、日!
以上四種工作報告,只是大體的分類。有的報告很難嚴格地歸于某一類。比如工作總結,它可以作為情況性工作報告報送上級,也可以作為會議報告,在有關會上進行討論。但不論哪類工作報告,總起來說,要比簡報嚴肅得多。因此,對編者的思想水平和寫作能力要求也比較高。從寫好簡報到寫好工作報告,應當說是機關應用文寫作的一個飛躍。
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