公交駕駛員先進事跡
公交駕駛員先進事跡
從事司機工作以來,在市、縣交警部門的正確指導(dǎo)下,自己始終如一地以思想文明、語言文明、行為文明、儀態(tài)文明作為自己的行動指針,風(fēng)里來雨里去,不分晝夜,沒有節(jié)假日,卻毫無怨言,用自己的汗水踏踏實實地履行了自己的職責(zé)。
1、遵章守紀(jì),安全至上。交通安全工作是駕駛員重中之重的大事。因此,我時刻緊繃安全這根弦,始終如一地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。在閑暇時間,認真消化有關(guān)安全規(guī)章制度,多層次、多方面、多渠道地進行安全學(xué)習(xí),并對一些不安全事例舉一反三,吸取教訓(xùn),確保自己行車安全。
2、精心維護,惜車如眼?臻e的時候,或每每用車回來,我都要對車進行及時的維護和保養(yǎng)。哪怕一點點小毛病,我都擱在心上,非得修好才踏實!疤觳慌,地不怕,就怕車子壞在路途中,耽誤了旅客的時間又堵塞了交通。”因此,我從不帶“病車”上路。
3、用心工作,誠信待客。我十分重視駕駛員的職業(yè)道德,講風(fēng)格,講禮讓,對外樹立良好的形象。行車時遇到橫沖直撞的行人或車輛,他總是寧停三分,并時常提醒他們注意安全。此外,我時時急他人所急,想他人所想。不斷提升自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。他把每一次出車作為鍛煉自己的良好機會。本著這種良好的心態(tài),因此他都能堅持365天微笑服務(wù)。
4、奉獻愛心、服務(wù)人民。作為社會的一份子,我始終堅持“乘客至上”的原則,為乘客提供及時周到的服務(wù),在車上提供了塑料袋和飲水設(shè)備。對持有“老年證”的乘客,我主動減免其車費,僅201*年至今,共減免老年乘客490余人次3萬多元車費,對病患人員則用心照顧,盡力滿足他們的條件和要求。
5、回報社會、勇做貢獻。致富不忘挖井人,自己能有今天的成績,離不開市、縣交警部門的指導(dǎo),也離不開政府的支持和社會的關(guān)心,回報社會是自己義不容辭的責(zé)任和使命。為此,我主動上繳收入所得稅,至201*年共上繳稅額10余萬元,同時我積極參加社會公益事業(yè),參與各種救災(zāi)活動,捐助金額1.3萬元。
多年來,我深深懂得肩上的重任,雖然沒有驚天動地的光輝業(yè)績,卻有任勞任怨、勤勤懇懇的敬業(yè)精神。雖然沒有世人贊嘆的赫赫功名,卻有人人敬佩的良好口碑。在今后的司機生涯中,我仍會積極配合交警部門的工作,用默默無聞的奉獻和腳踏實地的足跡書寫自己的事業(yè)。
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公交系統(tǒng)員工先進事跡材料
旗幟的樹立,是由于辛勤的耕耘。
在5路沿線,一提到老肖,認識他的人都會豎起大拇指,在多年的服務(wù)工作中,他盡職盡責(zé),高峰時間他盡快疏導(dǎo)乘客,對老年人,他細心而耐心,老人上車時,他從車內(nèi)反光鏡看到老人坐好了再起步發(fā)車,老人下車時,他從外面反光鏡看到老人離車遠了再開走。遇到學(xué)生集中放學(xué),他總是提前將車停下,避免學(xué)生擁擠發(fā)生危險,對待外地乘客,他耐心的解問答疑做好向?qū),參加工?9年來,他以“對待乘客熱心、幫助乘客誠心、照顧乘客細心、服務(wù)乘客真心”為服務(wù)準(zhǔn)則,在平凡的崗位上,做出了不平凡的業(yè)績。
在5路沿線,有位盲人乘客,家住站房附近,每次乘坐肖吉學(xué)的車,老肖總是熱情的打招呼,時間一長,他已經(jīng)熟悉了老肖的聲音,。去年3月的一天,一場大雪使路面上積雪過深,晚6點多鐘,當(dāng)老肖最后一趟從南站返回時,這位盲人登上了老肖的車,車到站終點站時,老肖看到盲人步履艱難,探路棒在后厚的積雪中已經(jīng)失去了作用,老肖立即告訴盲人稍等一下,他停好了車,利用下班的時間將盲人送回家中。
在日常的服務(wù)工作中,老肖發(fā)現(xiàn)低峰時老年乘客比較多,就自己花錢買了一些藥品準(zhǔn)備著。一次一位老年乘客在車上突然心臟病發(fā)作,在乘客的疾呼中肖吉學(xué)立即將車停下,從醫(yī)藥箱中拿出急救藥給老人含上,老人逐漸的恢復(fù)過來,肖吉學(xué)又用手機和老人的家屬取得了聯(lián)系,問清了地址,為老人打車送回家,第二天,老人的女兒和兒媳特意到站房找到調(diào)度來感謝這位好心的司機。
老肖不僅在車廂服務(wù)中堅持學(xué)雷鋒,全心全意為乘客服務(wù),在車下他也時刻用雷鋒精神激勵和鞭策自己,5路站房離車隊較遠,誰的車有了小毛病都找老肖,老肖便又成了這里的信息員,聯(lián)絡(luò)員,修理工,調(diào)解員,服務(wù)員等。調(diào)度室的門窗、門鎖、水管壞了他修,下水堵了他透,誰有個大事小情,他主動幫忙。5路有臺油老虎,每月廢油200多升,本車司機多次找到車隊,要求換車,于是,車隊便讓老肖臨時上這臺車,老肖根據(jù)自己多年的經(jīng)驗判斷廢油原因,經(jīng)過近一周的檢修,終于制服了油老虎。5路實行的是單班制,駕駛員工作也很辛苦。尤其夏季天氣炎熱,大家都想休息幾天,為保障線路運營,老肖卻主動提出加班加車,他的各項生產(chǎn)指標(biāo)總是名列第一。市公共汽車總公司第一分公司工會分會主席侯健對記者說:“老肖工作熱情非常高,非常務(wù)實,能吃苦,公交行業(yè)非常需要,他在這個崗位始終有一個信念,就是在這個崗位工作,我干一天就要投入一天的熱情,每一天都要把這個工作干好,一直走到現(xiàn)在!币环指牛环质斋@。近年來,肖吉學(xué)曾獲得全市公交系統(tǒng)優(yōu)秀駕駛員,市公共汽車總公司勞動模范、雙文明職工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等殊榮。今年,肖吉學(xué)又被市委、市政府授予市勞動模范榮譽稱號,成為我市公交系統(tǒng)的一面旗幟。
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