警官培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)
民警訓(xùn)練基地上201*年上半年工作總結(jié)
民警訓(xùn)練基地在管委會(huì)和行財(cái)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了上半年的經(jīng)營(yíng),取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)效益;卦谛胸(cái)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,采取了比較有效的政策和措施,使基地在銷售不是旺季情況下(實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況截止到5月25日),經(jīng)營(yíng)收入:887,559.60元,營(yíng)業(yè)成本:429,469.33元,費(fèi)用:343,366.15元,稅金:50,334.05元,利潤(rùn):64,390.07元。通過上半年的經(jīng)營(yíng)情況需要嚴(yán)格控制成本,提高成本率,加強(qiáng)衛(wèi)生方面的管理,加大員工的培訓(xùn),加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
一、201*年上半年經(jīng)營(yíng)情況分析
經(jīng)過上對(duì)上半年經(jīng)營(yíng)情況的分析主要有以下原因:(一)、1、局里占用會(huì)議室導(dǎo)致小型招生學(xué)習(xí)班無法接待。
2、常年占用標(biāo)間4間,辦公室設(shè)在205房間,每天少接待12人,直接影響會(huì)議住宿人數(shù)。主要原因:客源小、無會(huì)議、學(xué)習(xí)班。
(二)、為新區(qū)基地做人力儲(chǔ)備,費(fèi)用增加。
(三)、自201*年到201*年?duì)I業(yè)收入一直是下降趨勢(shì),影響下降的因素很多,這兩年本地區(qū),大的餐飲行業(yè)進(jìn)駐了很多。當(dāng)?shù)氐娜丝诤拖M(fèi)群體是固定的,流動(dòng)人口也少,只能在旅游季節(jié)才能帶動(dòng)一下當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè),而且季節(jié)影響也很強(qiáng)只有短暫的四個(gè)月,F(xiàn)在原料的價(jià)格平均是去年的1.7倍。現(xiàn)在的原料是只漲不降,唯一降價(jià)的只有豬肉比較明顯,我們要求的的原料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高,飯菜的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也是足量上桌,考慮機(jī)關(guān)民警設(shè)立的內(nèi)部菜價(jià),直接毛利下降15%。今年本季度趕上一個(gè)大的節(jié)日,公安工作會(huì)議也沒有在此地召開直接影響了我們的收入,因?yàn)槲覀兠磕甑?0%收入靠局機(jī)關(guān)。也正好是餐飲業(yè)最淡的一個(gè)季節(jié)。我們只能從原料的成本控制和進(jìn)貨價(jià)格上降低營(yíng)業(yè)成本。
(四)、在所有原材料供應(yīng)價(jià)格與期相比上漲的前提下,我基地菜品價(jià)格卻保持不變,這樣導(dǎo)致我基地菜品成本提高,我想這應(yīng)該是導(dǎo)致基地利潤(rùn)下降的主要原因之一。二、控制成本、提高成品率,提高節(jié)約意識(shí),提高資金的周轉(zhuǎn)率。
科學(xué)合理的控制成本,從原材料的采購(gòu)開始,主要原材料的價(jià)格問題,日進(jìn)日清,不過多積壓熱菜的原材料,其它的小材料控制到能正常運(yùn)轉(zhuǎn)即可,其它商品主要是以代賣為主的原則。采取科學(xué)合理配料方案,原材料一次利用的問題也是降低成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié),必須落到實(shí)處。要經(jīng)常清理所有存放物品的地方,避免出現(xiàn)有些原材料積壓,另一方面是減少浪費(fèi)現(xiàn)象出現(xiàn),只有嚴(yán)格控制成本和壓縮庫(kù)存商品,才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有的資金使用率。
二、加強(qiáng)衛(wèi)生方面的管理工作,保持優(yōu)雅的環(huán)境,讓廣大的消費(fèi)者吃、住放心。
嚴(yán)格執(zhí)行行財(cái)處和基地的各項(xiàng)有關(guān)衛(wèi)生方面的規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,落實(shí)到每個(gè)人,主要是消毒環(huán)節(jié)必須做到一周一消制,服務(wù)員的個(gè)人衛(wèi)生必須做到基地制定的標(biāo)準(zhǔn),保持所有設(shè)備和備品的清潔、整齊、使廣大消費(fèi)者放心的正常使用,及時(shí)更正不足之處。真正體現(xiàn)出基地優(yōu)雅環(huán)境的特色來。使每位客人滿意。
三、加大基地全體員工綜合素質(zhì)的培訓(xùn),使基地員工能夠體現(xiàn)具有自己特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)完美的服務(wù)鏈條,提高每位員工的綜合素質(zhì),是基地以后一段時(shí)間的主要工作,通過行財(cái)處搞的調(diào)查問卷,看出基地還存在很多問題,其中,以綜合素質(zhì)時(shí)的專業(yè)技能占的比重比較,其次,是服務(wù)質(zhì)量,所以必須利用短時(shí)間使全體員工的整體綜合素質(zhì)提高上新水平,主要是通過層層講解和實(shí)際操作,結(jié)合外請(qǐng)老師授課和看一些有關(guān)資料,整體來豐富每位員工的綜合素質(zhì),處處都能體現(xiàn)出良好的綜合素質(zhì)。這樣才能實(shí)現(xiàn)基地制定的完美服務(wù)鏈條,才能體現(xiàn)出具有培訓(xùn)中心特色的完美服務(wù)。使基地才能獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)效益。
四、嚴(yán)格執(zhí)行行財(cái)處和基地制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,是基地健康發(fā)展的必要保障。
基地的每個(gè)崗位都是實(shí)現(xiàn)完美服務(wù)鏈條的一份子,所以發(fā)揮每位員工的積極性、協(xié)調(diào)性、紀(jì)律性等方面都是由各項(xiàng)規(guī)章制度作為保障。沒有規(guī)矩,不成方圓,一支沒有紀(jì)律性的團(tuán)隊(duì)任何工作也不能圓滿完成,所有各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)非常重要,必須按照工作流程進(jìn)行工作,這樣才能體現(xiàn)整體團(tuán)隊(duì)的精神,進(jìn)一步加強(qiáng)各部協(xié)調(diào)工作好非常重要,一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題整個(gè)服務(wù)程序出現(xiàn)錯(cuò)位,使客人不滿意,怎樣能實(shí)現(xiàn)完美服務(wù)鏈條,主要靠各部門的協(xié)調(diào)和員工綜合素質(zhì)的發(fā)揮,不斷的推出新的菜譜,使價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)定在能使廣大消費(fèi)者適應(yīng)的價(jià)位,這些工作都需要我們根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格的變化而變化,使銷售價(jià)格定位確準(zhǔn)。
基地總結(jié)上半年經(jīng)營(yíng)過程中存在的問題,根據(jù)今年的餐飲業(yè)的實(shí)際需求情況和關(guān)于市局機(jī)關(guān)民警職工在基地用餐有關(guān)事宜的通知精神按排好具體工作,使廣大干警和職工確實(shí)享受到低價(jià)的飯菜高質(zhì)量的服務(wù),提供一個(gè)良好的用餐環(huán)境。下階段工作開拓市場(chǎng)作為重中之重,逐一解決,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,開拓市場(chǎng),努力進(jìn)取,以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,內(nèi)部挖潛,壓縮庫(kù)存,降低成本,衛(wèi)生方面嚴(yán)格控制,嚴(yán)格執(zhí)行行財(cái)處和基地制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力在經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)效益中雙盈,使基地再上一個(gè)新的臺(tái)階而努力。
民警訓(xùn)練基地
二0一0年五月二十六日
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民警訓(xùn)練基地(原警官培訓(xùn)中心)七年綜合性
工作總結(jié)
局黨委:
民警訓(xùn)練基地在局領(lǐng)導(dǎo)和行政裝備財(cái)務(wù)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照行財(cái)處制定的各項(xiàng)管理制度和管理措施,確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展方向,健全和完善內(nèi)部核算機(jī)制,不斷強(qiáng)化衛(wèi)生,人員選聘與培訓(xùn)等各項(xiàng)管理措施的落實(shí),為下一步工作奠定了基礎(chǔ)。一、民警訓(xùn)練基地以前的基本情況
原警官培訓(xùn)中心交接時(shí),房屋設(shè)備已十分陳舊,電路老化,通信設(shè)備、上水、排水設(shè)備不暢通,采暖設(shè)施保證不了供暖,客房備品用具、廚房餐廳用具器皿破舊,已不能再使用。根據(jù)以上情況,提出整體裝修改造和設(shè)備購(gòu)置方案,確保達(dá)到局機(jī)關(guān)和基層廣大民警及對(duì)外接待的要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。(后附:民警訓(xùn)練基地交接前后對(duì)比照片)二、民警訓(xùn)練基地針對(duì)交接后的實(shí)際情況采取了如下幾項(xiàng)措施:
(一)、組織人員核實(shí)清理賬目和資產(chǎn),解決原警官培訓(xùn)中心遺留問題,如移交時(shí)庫(kù)存物品情況,物品賬情況和審計(jì)、核實(shí)并逐項(xiàng)列出明細(xì),將能夠使用和不能使用的注明,最后與原警官培訓(xùn)中心經(jīng)理交涉;協(xié)調(diào)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,與稅務(wù)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)解決涉稅問題,辦理員工健康體檢事宜。
(二)、交接后,為使基地經(jīng)營(yíng)盡快步入軌道,進(jìn)行了臨時(shí)整修房間和設(shè)備,在此期間,采取邊經(jīng)營(yíng)邊維修改造的運(yùn)行模式,用了二個(gè)
第1頁(yè)共7頁(yè)月的時(shí)間,基本完成了基地改造任務(wù),并開始試運(yùn)行。
(三)、確立人員編制、架構(gòu),分步有序進(jìn)行人員招聘,保證人員儲(chǔ)備
招聘管理和服務(wù)人員,對(duì)人員進(jìn)行了重新的配備和任用,結(jié)合基地特點(diǎn)搭建組織架構(gòu),制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系;確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上,為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本,采取分步有序,逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。目前基地在職人員共44人,主要為:總經(jīng)理1人(行財(cái)處長(zhǎng)兼任),執(zhí)行經(jīng)理1人,財(cái)務(wù)部2人,前廳部9人,客房部6人,營(yíng)銷部5人,后廚12人,采購(gòu)部3人,干洗店4人,調(diào)劑中心1人。
(四)、為使民警訓(xùn)練基地為廣大民警和賓客能夠提供更好的用餐和住宿環(huán)境,根據(jù)交接后基地的實(shí)際情況,提出整體裝修改造和設(shè)備購(gòu)置方案,確定了基地裝修風(fēng)格,材料供應(yīng)經(jīng)實(shí)地考察認(rèn)可,并實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查工程作業(yè),認(rèn)真把關(guān),確保達(dá)到為局機(jī)關(guān)和基層廣大民警和對(duì)外賓客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)民警訓(xùn)練基地的房屋設(shè)備進(jìn)行了徹底的更新改造,包括對(duì)客房四個(gè)樓層的修繕、對(duì)客房三樓和四樓樓道及套間鋪設(shè)地毯、鋪設(shè)電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線;復(fù)新了家俱,更新了整個(gè)客房房間的空調(diào)、電視,床罩、窗簾,衛(wèi)生間用具、燈具、裝修了門、窗,粉刷了墻壁等以上項(xiàng)目;餐廳區(qū)域:更換了大廳及各單間桌椅,重新鋪設(shè)地面;精裝修了零點(diǎn)大廳及單間,并根據(jù)民警訓(xùn)練基地的特點(diǎn)設(shè)計(jì)裝修了歐式風(fēng)格的豪華貴賓單間,添置了各種擺設(shè)掛飾和立體空調(diào)、沙發(fā)等,廚
第2頁(yè)共7頁(yè)房添置了灶具、冰柜、餐具器皿、工作臺(tái),辦公室配備電腦等;購(gòu)置固定資產(chǎn)共計(jì):515,362.80元,裝修維修費(fèi)用共計(jì):949,873.43,購(gòu)置低值易耗品共計(jì):103,311.55元;經(jīng)過努力民警訓(xùn)練基地面貌煥然一新,做到了用較少的錢辦較多的事,達(dá)到了預(yù)計(jì)的設(shè)計(jì)效果。
在行財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,使民警訓(xùn)練基地在接手初期時(shí)面臨種種困難,無資金、無人員、在經(jīng)過短短兩年的時(shí)間完成了更新改造任務(wù),并且償還為接管初期民警訓(xùn)練基地更新改造的借款為:455,000.00元;使民警訓(xùn)練基地達(dá)到目前經(jīng)營(yíng)規(guī)模和狀態(tài)。
(五)、建立健全各項(xiàng)管理制度和管理措施
首先針對(duì)民警訓(xùn)練基地設(shè)立了管理委員會(huì),制定《民警訓(xùn)練基地章程》、《呼倫貝爾市公安局民警訓(xùn)練基地員工崗位責(zé)任制及管理制度》、《物料采購(gòu)、保管領(lǐng)用管理制度》、《各部門及經(jīng)理崗位責(zé)任制》、《安全消防管理制度》、《總臺(tái)、客房、餐飲、后廚、保安的工作內(nèi)容、工作程序》;在摸索中前進(jìn),在實(shí)踐中找經(jīng)驗(yàn),對(duì)各項(xiàng)管理機(jī)制和管理措施進(jìn)行不斷的修改和完善,找出適應(yīng)于、有利于民警訓(xùn)練基地發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理模式,基地在抓管理的同時(shí),從抓紀(jì)律整頓入手,對(duì)此,先后出臺(tái)制定了一系列的管理制度。
201*年,原警官培訓(xùn)中心正式更名為民警訓(xùn)練基地,經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行對(duì)基地的各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位責(zé)任制進(jìn)行修改補(bǔ)充并加以完善,其次新增加了《考勤制度》、《處罰、獎(jiǎng)勵(lì)制度》、《績(jī)效考評(píng)細(xì)則》、并健全了《工資福利待遇》等一系列的管理措施和管理辦法,在各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上全面的開展工作。
第3頁(yè)共7頁(yè)總之,基地通過訂制度,立規(guī)矩,抓管理,重落實(shí),管理人員通過學(xué)知識(shí),學(xué)技能,重實(shí)踐,已初步形成一套較完整的管理規(guī)章制度和工作思路,使我們的管理水平在不斷提高,基地服務(wù)質(zhì)量在不斷提高,得到了越來越多的客人認(rèn)可和好評(píng)。
(六)經(jīng)營(yíng)管理情況:
苦心經(jīng)營(yíng)創(chuàng)市場(chǎng),扭虧為盈結(jié)碩果,基地認(rèn)真執(zhí)行對(duì)內(nèi)加強(qiáng)素質(zhì),對(duì)外樹立形象,狠抓管理,扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印走出了具有自己獨(dú)特“雙營(yíng)”經(jīng)營(yíng)之路。
1、在經(jīng)營(yíng)策略上,工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營(yíng)銷上,充分發(fā)揮基地雙營(yíng)模式的特點(diǎn),對(duì)內(nèi)深挖促進(jìn)銷售的同時(shí)加大對(duì)外經(jīng)營(yíng);根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營(yíng)銷方案,有針對(duì)性的走訪,比如旅游旺季,我們及時(shí)與各旅行社聯(lián)系,定制聯(lián)系卡與出租車司機(jī)形成銷售策略,走訪各中小型賓館酒店,增加客源為旺季基地的整體營(yíng)銷量做好鋪墊。
2、根據(jù)接待了解客人的意見,對(duì)菜單和價(jià)格進(jìn)行調(diào)整;不斷更新零點(diǎn)菜單、宴席菜單,自助餐品種,指定成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效地控制成本對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行不定期走訪調(diào)查,從品種、質(zhì)量、價(jià)格入手進(jìn)行衡量,對(duì)新上市品種進(jìn)行試制研究,在保證客人滿意的前提下有效地控制成本。
3、民警訓(xùn)練基地自201*年7至9月進(jìn)行接交并投入試運(yùn)行,10月至201*年7月份進(jìn)行更換設(shè)備和整體裝修至201*年3月末為止,營(yíng)業(yè)收入逐日增加,經(jīng)審計(jì)核準(zhǔn):經(jīng)營(yíng)情況如下:總收入為:13,982,036.21元,總支出為:10,833,090.59元,總利潤(rùn)為盈利:3,148,
第4頁(yè)共7頁(yè)945.62元,并用于以下支出共計(jì):2,923,547.78元:上交局機(jī)關(guān)管理費(fèi)用為1,050,000.00、償還借款為455,000.00元、購(gòu)置固定資產(chǎn):515,362.80元,付裝修維修款為:949,873.43元,購(gòu)低值易耗品:103,311.55元,利潤(rùn)余額為:225,397.84元;這些數(shù)字,它凝聚了處領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的心血和汗水,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,大家心往一處想,勁往一處使默默無聞做工作,敬業(yè)服從講奉獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和使用
1、注重中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)培訓(xùn)工作,中層管理人員為基地的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)基地自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定。目前基地選聘用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
2、重視人才抓管理,餐飲管理是一門科學(xué),有它一套內(nèi)在的規(guī)律和規(guī)章;剡\(yùn)行一開始就決定高起點(diǎn),上水平,我們先后派出廚師長(zhǎng)、前廳經(jīng)理前往各地星級(jí)酒店學(xué)習(xí)餐飲管理知識(shí)、管理技能和管理經(jīng)驗(yàn)及菜肴制作,拓寬業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)掌握不同菜系來提高民警訓(xùn)練基地整體水平;在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,嚴(yán)抓嚴(yán)管,使民警訓(xùn)練基地很快走上正規(guī)化、專業(yè)化管理軌道,少走了一些彎路,無論是基層管理還是服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)都達(dá)到了一定水平,并得到顧客認(rèn)可。
四、健全和完善各項(xiàng)運(yùn)行管理機(jī)制
1、為使基地的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有監(jiān)督、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,
第5頁(yè)共7頁(yè)明確工作目標(biāo),建立月初設(shè)計(jì)劃,月中跟蹤落實(shí),月末分析總結(jié)和績(jī)效考評(píng)等措施,不斷強(qiáng)化對(duì)各部門的管理。
2、首先在科學(xué)和規(guī)范化管理上狠下功夫,制定和完善各工種的操作程序、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)辦法;健全各項(xiàng)崗位責(zé)任制;切實(shí)做到工作有布置,有監(jiān)督、有落實(shí)、有獎(jiǎng)懲措施。其次,抓好員工培訓(xùn),培訓(xùn)采取有計(jì)劃,分階段、逐項(xiàng)考核驗(yàn)收。通過培訓(xùn)使員工的操作技能和綜合素質(zhì)有了一定的提高,服務(wù)質(zhì)量和效率有了明顯增強(qiáng)。3、進(jìn)一步搞好節(jié)約挖潛,向節(jié)約要效益,減少浪費(fèi),節(jié)能降耗。從以下項(xiàng)目入手,如客房一次性用品、餐廳低值易耗品、廚房下腳料和燃料節(jié)約等等;制訂出考核指標(biāo),做到既簡(jiǎn)單明了,又切實(shí)可行,便于操作;抓好節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油工作。搞好采購(gòu)工作,做到公開、透明,為基地能更好的合理控制成本提高利潤(rùn)特成立采購(gòu)部,采購(gòu)物品原則是貨比三家,好中選優(yōu),采購(gòu)方法要靈活多樣,如親身到市場(chǎng)采購(gòu),全方位了解市場(chǎng)信息,多做本地市場(chǎng)調(diào)查,降低原材料購(gòu)進(jìn)成本。
五、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,充分體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)
建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)日常工作做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
在經(jīng)營(yíng)管理中充分體現(xiàn)基地采取“雙營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)管理模式的特點(diǎn),即:對(duì)局內(nèi)部廣大干警的服務(wù)和對(duì)外賓客接待雙重的經(jīng)營(yíng)方針;同時(shí)接受局領(lǐng)導(dǎo)和廣大干警及外部賓客的監(jiān)督檢查,為了加強(qiáng)對(duì)基地經(jīng)營(yíng)管理情況和監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支狀況及經(jīng)濟(jì)效益,201*年起,基地每年接受審計(jì)部門的全面審計(jì),杜絕和避免出現(xiàn)問題,同時(shí)針對(duì)報(bào)表撰寫出詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出
第6頁(yè)共7頁(yè)正確的評(píng)價(jià),通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,并將經(jīng)審計(jì)核準(zhǔn)的基地經(jīng)營(yíng)情況向局領(lǐng)導(dǎo)備案。
基地年收入60%來源于廣大干警,為了進(jìn)一步體現(xiàn)民警訓(xùn)練基地便于民警、服務(wù)于基層的宗旨,基地在不斷采取內(nèi)部挖潛,控制成本,提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的同時(shí),努力為廣大民警職工創(chuàng)造和提供一個(gè)良好的住宿環(huán)境,在就餐和住宿方面采取給予折扣,并對(duì)其制定出內(nèi)部菜單和內(nèi)部房?jī)r(jià)等優(yōu)惠政策,截止201*年3月末7年間共補(bǔ)貼局機(jī)關(guān)工作餐共計(jì):201,279.56元,使廣大干警職工確實(shí)享受到低價(jià)的飯菜高質(zhì)量的服務(wù)。
從二OO四年七月至今,民警訓(xùn)練基地已經(jīng)走過了六年零九個(gè)月的艱辛路程,在市局黨委、局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大民警職工的大力支持下,艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,使民警訓(xùn)練基地面貌發(fā)生了根本性的變化。管理步入正軌,服務(wù)質(zhì)量逐步提高,扭虧為盈成效顯著,社會(huì)形象口碑較好,精神文明、物質(zhì)文明并舉,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
民警訓(xùn)練基地二0一一年三月二十八日
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