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人民調(diào)解員工作心得

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-29 12:57:56 | 移動(dòng)端:人民調(diào)解員工作心得

人民調(diào)解員工作心得

人民調(diào)解員工作心得

隨著我國對(duì)“三農(nóng)”問題的重視,廣大農(nóng)村經(jīng)濟(jì),民生均得到較大提高,因而村級(jí)人民調(diào)解員在基層民眾中的地位也越來越重要。作為奉節(jié)縣甲高鎮(zhèn)九洞村的一名普通調(diào)解員,在努力做好人民調(diào)解員的本質(zhì)工作過程中,我對(duì)人民調(diào)解制度,人民調(diào)解員的工作性質(zhì)有了更深層次的理解。

人民調(diào)解是基層群眾民主自治的重要內(nèi)容。人民調(diào)解屬于民間調(diào)解,它與行政調(diào)解和司法調(diào)解不同,它是一種社會(huì)性,群眾性和民間性活動(dòng)。通過各種調(diào)解活動(dòng),實(shí)現(xiàn)群眾的自我管理,自我服務(wù),自我教育,自我約束。

而作為人民調(diào)解制度下的人民調(diào)解員,對(duì)于農(nóng)村社會(huì)生活生產(chǎn)活動(dòng)的正常開展有著非常重要的意義。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,伴隨著的是農(nóng)村村民矛盾的復(fù)雜化與多樣化,從普通的家庭矛盾到土地產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)端,基層農(nóng)村的矛盾出現(xiàn)跨區(qū)域,長時(shí)間等問題,這就對(duì)基層人民調(diào)解員提出了更高的要求。

要作一名讓群眾滿意的人民調(diào)解員,應(yīng)該做到以下幾方面:

1.具備良好的政治思想素質(zhì)。村人民調(diào)解員為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),而農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展應(yīng)該以國家的安定團(tuán)結(jié),繁榮富強(qiáng)為前提。只有國家的穩(wěn)定才有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮。因此,作為人民調(diào)解員,要忠于黨和社會(huì)主義事業(yè),及時(shí)了解分析和掌握影響當(dāng)?shù)厣鐣?huì)政治穩(wěn)定的重點(diǎn)矛盾糾紛,提出具體的工作措施,針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,迅速進(jìn)入情況,提出可行的預(yù)防和應(yīng)急應(yīng)變措施。

2.敬業(yè)和勤奮的品德。重慶屬于山地,廣大農(nóng)戶居住分散,因此調(diào)解員在走訪詢問過程中必定要爬山涉水,追星逐月。另一方面,人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)、勸說、服務(wù)的特點(diǎn),從一個(gè)側(cè)面決定了它的“配角”地位,是一個(gè)既不能出“風(fēng)頭”而

又“求人”的事,加上人民調(diào)解是一項(xiàng)群眾性自治活動(dòng),調(diào)解人員無職無權(quán)。這就要求調(diào)解員奉行愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德修養(yǎng),兢兢業(yè)業(yè)的工作,真正為農(nóng)村民主自治作貢獻(xiàn)。

3.具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。人民調(diào)解員調(diào)處矛盾糾紛,是在聽取當(dāng)事人陳述后,根據(jù)所掌握的證據(jù)材料,幫助當(dāng)事人分清是非,明確責(zé)任。在此基礎(chǔ)上根據(jù)當(dāng)事人特點(diǎn)和糾紛的性質(zhì)、難易程度、發(fā)展變化等情況。采取靈活多樣的方式方法,向當(dāng)事人宣傳法律、法規(guī)、政策和社會(huì)主義道德教育,同時(shí)開展耐心細(xì)致的說服導(dǎo)工作,幫助他們統(tǒng)一思想、提高覺悟、端正態(tài)度、消除對(duì)立情緒,因此較強(qiáng)的語言表達(dá)能力對(duì)人民調(diào)解員來說是非常必要的。

4.及時(shí)總結(jié),加強(qiáng)交流。調(diào)解員應(yīng)該及時(shí)研究新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾中出現(xiàn)的新

情況和新問題,總結(jié)調(diào)解工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),找出矛盾發(fā)展規(guī)律。同時(shí)通過各村各鄉(xiāng)人民調(diào)解員之間的交流座談,聽取匯報(bào),吸取經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大視野,為自身工作的順利開展積累案例經(jīng)驗(yàn)。

甲高鎮(zhèn)九洞村肖文虎201*年11月17日

擴(kuò)展閱讀:人民調(diào)解員工作心得

本人自201*年6月任南朗鎮(zhèn)專職人民調(diào)解員一職以來,始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白為人。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,依法行政,無私奉獻(xiàn),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,伴隨著的是農(nóng)村村民矛盾的復(fù)雜化與多樣化,從普通的家庭矛盾到土地產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)端,對(duì)基層人民調(diào)解員提出了更高的要求。

要做一名讓群眾滿意的人民調(diào)解員,我覺得應(yīng)該做到以下幾方面:

1.具備良好的政治思想素質(zhì)。村人民調(diào)解員為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),而農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展應(yīng)該以國家的安定團(tuán)結(jié),繁榮富強(qiáng)為前提。只有國家的穩(wěn)定才有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮。因此,作為人民調(diào)解員,要忠于黨和社會(huì)主義事業(yè),及時(shí)了解分析和掌握影響當(dāng)?shù)厣鐣?huì)政治穩(wěn)定的重點(diǎn)矛盾糾紛,提出具體的工作措施,針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,迅速進(jìn)入情況,提出可行的預(yù)防和應(yīng)急應(yīng)變措施。

2.敬業(yè)和勤奮的品德。人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)、勸說、服務(wù)的特點(diǎn),從一個(gè)側(cè)面決定了它的“配角”地位,是一個(gè)既不能出“風(fēng)頭”而又“求人”的事,加上人民調(diào)解是一項(xiàng)群眾性自治活動(dòng),調(diào)解人員無職無權(quán)。這就要求調(diào)解員奉行愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德修養(yǎng),兢兢業(yè)業(yè)的工作,真正為農(nóng)村民主自治作貢獻(xiàn)。

3.具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。人民調(diào)解員調(diào)處矛盾糾紛,是在聽取當(dāng)事人陳述后,根據(jù)所掌握的證據(jù)材料,幫助當(dāng)事人分清是非,明確責(zé)任。在此基礎(chǔ)上根據(jù)當(dāng)事人特點(diǎn)和糾紛的性質(zhì)、難易程度、發(fā)展變化等情況。采取靈活多樣的方式方法,向當(dāng)事人宣傳法律、法規(guī)、政策和社會(huì)主義道德教育,同時(shí)開展耐心細(xì)致的說服導(dǎo)工作,幫助他們統(tǒng)一思想、提高覺悟、端正態(tài)度、消除對(duì)立情緒,因此較強(qiáng)的語言表達(dá)能力對(duì)人民調(diào)解員來說是非常必要的。

4.及時(shí)總結(jié),加強(qiáng)交流。調(diào)解員應(yīng)該及時(shí)研究新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾中出現(xiàn)的新情況和新問題,總結(jié)調(diào)解工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),找出矛盾發(fā)展規(guī)律。同時(shí)通過各村各鄉(xiāng)人民調(diào)解員之間的交流座談,聽取匯報(bào),吸取經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大視野,為自身工作的順利開展積累案例經(jīng)驗(yàn)。

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