物業(yè)小區(qū)環(huán)境治理實(shí)施方案(201*)

關(guān)于印發(fā)《十堰城區(qū)物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生

整治實(shí)施方案》的通知

城區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、各業(yè)主委員會(huì)：

現(xiàn)將《十堰城區(qū)物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真抓好落實(shí)。

附件：1、《十堰城區(qū)物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治實(shí)施方案》2、十堰城區(qū)物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治考核分組表此通知。

二一年三月八日

十堰城區(qū)物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治實(shí)施方案

根據(jù)十堰市“三城聯(lián)創(chuàng)”指揮部《關(guān)于十堰城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)實(shí)施方案的通知》要求，為扎實(shí)開(kāi)展物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)水平、美化居住環(huán)境，更好地推進(jìn)全市物業(yè)小區(qū)三城聯(lián)創(chuàng)工作，制定本方案。一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建文明、衛(wèi)生、優(yōu)美的城市居住環(huán)境為目標(biāo)，在我市城區(qū)物業(yè)小區(qū)大力開(kāi)展凈化、綠化、亮化、美化工作，進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，努力創(chuàng)建良好的人居環(huán)境，促進(jìn)我市衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作，為推動(dòng)我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。二、工作目標(biāo)

根據(jù)市“三城聯(lián)創(chuàng)”指揮部的安排和部署，此次物業(yè)小區(qū)環(huán)境整治主要圍繞環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、亮化美化、規(guī)范管理等內(nèi)容進(jìn)行。

（一）搞好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，凈化小區(qū)環(huán)境。

要按照物業(yè)服務(wù)合同約定，加大小區(qū)衛(wèi)生保潔力度。合理設(shè)置垃圾箱，垃圾箱基本完好、清潔，垃圾無(wú)外溢；小區(qū)道路、廣場(chǎng)、綠地等公共場(chǎng)所無(wú)紙屑、煙頭等丟棄物、無(wú)生活垃圾、建筑和裝修垃圾等，目視清潔；單元樓道按物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行保潔，但最低必須做到每日清掃一次道路、廣場(chǎng)、樓道等公共部位，擦

拭一次樓道扶手、大門(mén)、信報(bào)箱、配電箱、電信箱、消防箱等公共設(shè)施，每季度擦拭一次樓道共用窗戶(hù)。基本達(dá)到無(wú)垃圾、雜物，無(wú)明顯污跡；樓道門(mén)窗無(wú)積灰，目視基本清潔；白天雨雪停，1小時(shí)內(nèi)組織清除主干道積水、積雪；噴水池、人工湖無(wú)漂浮物;房屋公共部位和公共場(chǎng)所無(wú)亂貼亂畫(huà)、亂牽亂掛、亂堆亂放、亂搭亂建現(xiàn)象，無(wú)私種蔬菜等現(xiàn)象;除“四害”措施落實(shí)，鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物得到有效控制。

（二）加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)，搞好綠化美化。

綠地?zé)o改變用途和破損、踐踏、占用現(xiàn)象，無(wú)雜草，基本無(wú)裸露；花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，修剪整齊美觀，無(wú)病蟲(chóng)害，無(wú)折損現(xiàn)象。

（三）加強(qiáng)小區(qū)管理，創(chuàng)造良好生活秩序。

小區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放整齊有序；經(jīng)營(yíng)門(mén)店無(wú)出店經(jīng)營(yíng)和亂設(shè)攤點(diǎn)現(xiàn)象；小區(qū)廣告牌、宣傳牌設(shè)置不凌亂，無(wú)破損、歪斜，版面整潔;排水、排污按物業(yè)服務(wù)合同約定及時(shí)疏通，無(wú)堵塞、外溢現(xiàn)象；積極協(xié)助和配合市城建規(guī)劃部門(mén)拆除小區(qū)內(nèi)亂搭亂建房屋；協(xié)助社區(qū)居委會(huì)對(duì)小區(qū)內(nèi)違章飼養(yǎng)家禽進(jìn)行清理；協(xié)助市環(huán)保局等部門(mén)清理影響居民生活的油煙、噪聲污染；飼養(yǎng)寵物和鳥(niǎo)類(lèi)能?chē)?yán)格遵守規(guī)定，進(jìn)行免疫接種，糞便不污染環(huán)境。

（四）做好亮化工作，美化居住環(huán)境。

重點(diǎn)是臨人民路、朝陽(yáng)路、柳林路、車(chē)站路、北京路、東岳路、漢江路、公園路、車(chē)城路的居住小區(qū)，要按照市政府要求落

實(shí)亮化工作。小區(qū)亮化照明設(shè)施完好，路燈亮化率達(dá)98％以上；按照市政府亮化要求，保證亮化時(shí)間；未落實(shí)小區(qū)亮化設(shè)施的小區(qū)，物業(yè)企業(yè)要積極協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)企業(yè)，確保按照要求落實(shí)到位。

（五）制定和完善管理制度，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要根據(jù)中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，確定服務(wù)等級(jí)，并在小區(qū)物業(yè)服務(wù)辦公室公示物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。要制定和完善小區(qū)衛(wèi)生管理制度、日常保潔制度、綠化管理制度、車(chē)輛停放制度、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)管理制度。市房管局按照《十堰市物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督考核辦法》按月進(jìn)行考核并通報(bào)，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。

三、工作步驟

此次活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行：

（一）集中整治階段（201*年3月10日-3月15日）。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要按照方案要求，結(jié)合各小區(qū)實(shí)際，確定任務(wù)，突出重點(diǎn)，切實(shí)搞好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。同時(shí)，市房管局將成立檢查組，對(duì)城區(qū)物業(yè)小區(qū)開(kāi)展拉網(wǎng)式檢查。

（二）迎接模擬檢查及考核階段（201*年3月16日－3月底）。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好迎接創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市模擬檢查工作。市房管局將對(duì)每個(gè)物業(yè)小區(qū)進(jìn)行檢查考核。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要對(duì)照環(huán)境整治目標(biāo)和要求，研究措施，查漏補(bǔ)缺，邊整邊改，市房管局將抓好督辦檢查。

（三）總結(jié)驗(yàn)收階段（201*年4月-5月底）。各物業(yè)服務(wù)企

業(yè)要對(duì)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進(jìn)行“回頭看”，總結(jié)成效，查找不足，研究長(zhǎng)效治理辦法，鞏固治理成果。房管局將加強(qiáng)對(duì)各物業(yè)小區(qū)整治工作的督辦，對(duì)各小區(qū)的工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收考評(píng)。四、工作措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織。

為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，市房管局成立“十堰城區(qū)物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)辦公室，統(tǒng)一負(fù)責(zé)城區(qū)物業(yè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治日常工作。市房管局副局長(zhǎng)王勇任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，成員為蔣龍軍、李新華、計(jì)道勇。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在房管局物業(yè)辦。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的負(fù)責(zé)人是本次整治工作的第一責(zé)任人，要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)專(zhuān)人，把環(huán)境衛(wèi)生整治工作作為今年上半年的一項(xiàng)重要工作抓緊抓實(shí)。（二）突出重點(diǎn)，狠抓整改。

市房管局負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治實(shí)施方案的制定、組織、檢查、考核工作；各物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)各物業(yè)小區(qū)的環(huán)境整治工作，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，認(rèn)真組織開(kāi)展整治工作。特別是朝陽(yáng)小區(qū)、濱河小區(qū)、燕林小區(qū)、永新新村、富康花園等老舊物業(yè)小區(qū)，以及亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫(huà)等現(xiàn)象，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要采取得力措施，全面整治，確保達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生城市驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。（三）廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)要加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的氛圍。通過(guò)多層次、多形式的宣傳引導(dǎo)，提高居民的衛(wèi)生意識(shí)、

環(huán)境意識(shí)，形成齊抓共管、共同努力的良好氛圍，確保實(shí)現(xiàn)環(huán)境整治目標(biāo)。

（四）加強(qiáng)督促檢查，切實(shí)抓好落實(shí)。市房管局將成立5個(gè)檢查小組，對(duì)城區(qū)物業(yè)小區(qū)分片進(jìn)行檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要當(dāng)場(chǎng)下發(fā)整改意見(jiàn)書(shū)。在綜合驗(yàn)收階段，將按照《十堰市物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督考核辦法》予以獎(jiǎng)懲。對(duì)考核成績(jī)突出的，在物業(yè)管理招投標(biāo)中予以加分，直接評(píng)為年度優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)認(rèn)識(shí)不到位，整改力度不大，責(zé)任心不強(qiáng)的，將予以通報(bào)批評(píng)和媒體曝光，記入企業(yè)信用檔案，并取消當(dāng)年物業(yè)管理招投標(biāo)資格，取消當(dāng)年評(píng)先資格。

擴(kuò)展閱讀：2靖宇縣住宅小區(qū)環(huán)境綜合整治實(shí)施方案

2靖宇縣住宅小區(qū)環(huán)境綜合整治實(shí)施方案

（草案）

為改善縣城居民居住環(huán)境，提高居民居住生活水平，以“四城”聯(lián)創(chuàng)為契機(jī)，按照縣委、縣政府提出的關(guān)注民生，體恤民情將開(kāi)展住宅小區(qū)環(huán)境綜合整治工作，使廣大居民居住環(huán)境得到明顯改善。為確保整治工作順利實(shí)施，特制定本實(shí)施方案。

一、小區(qū)及單體樓現(xiàn)狀

我縣現(xiàn)有住宅樓總面積萬(wàn)平方米，其中小區(qū)36個(gè)、面積萬(wàn)平方米，單體樓棟、面積萬(wàn)平方米。以實(shí)施專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理的有個(gè)小區(qū)、面積萬(wàn)平方米，單位自管和業(yè)主自治的有個(gè)小區(qū)、面積萬(wàn)平方米，單位自管和業(yè)主自治單體樓棟、面積萬(wàn)平方米；現(xiàn)有棄管小區(qū)個(gè)、面積萬(wàn)平方米，單體樓棟、面積5萬(wàn)平方米，主要分布在河南片區(qū)。二、整治的必要性

我縣舊住宅小區(qū)和單體樓在建設(shè)之初主要是為了解決城鎮(zhèn)居民的居住問(wèn)題，規(guī)劃建設(shè)方案較為簡(jiǎn)單，配套設(shè)施不健全，如無(wú)管理用房、小區(qū)內(nèi)道路硬化率較低、無(wú)綠化、缺少健身器材等基本的硬件設(shè)施。小區(qū)人居環(huán)境等方面與新建小區(qū)形成強(qiáng)烈反差，無(wú)法滿足居民日益增長(zhǎng)的住房需求。加強(qiáng)老舊小區(qū)綜合整治是關(guān)注民生、改善民生的需要，城市老舊小區(qū)居民日常生活面臨許多問(wèn)題和實(shí)際困難。比如，小區(qū)道路維護(hù)不足，硬化率不足，路面坑坑洼洼，路燈缺失，影響居民出行；私搭亂建擠壓侵占市政管線和消防通道、外墻損壞脫落，造成極大的安全隱患；小區(qū)雨水污水混流，樓房上下水管道破損，堵塞嚴(yán)重，無(wú)排水管網(wǎng)，冰雪溶化和降雨造成院內(nèi)積水，給居民生活帶來(lái)不便。

加強(qiáng)老舊小區(qū)的綜合整治，以建設(shè)“文明、和諧、平安”住宅小區(qū)為目標(biāo)，以整治舊小區(qū)及單體樓的臟、亂、差為重點(diǎn)。廣泛動(dòng)員廣大群眾和社會(huì)各方面力量，充分發(fā)揮各相關(guān)部門(mén)的作用，合力完成我縣住宅小區(qū)環(huán)境綜合整治工作，建立健全舊住宅小區(qū)物業(yè)管理體制和運(yùn)行機(jī)制。三、整治工作目標(biāo)

工作目標(biāo)是要通過(guò)三年的時(shí)間徹底改變老舊小區(qū)的臟、亂、差和無(wú)管理狀態(tài)，改造整治一批成型一批并建立長(zhǎng)期有效的管理機(jī)制。根據(jù)現(xiàn)有情況201*年擬共改造面積萬(wàn)平方米，整治工作完成后基本恢復(fù)管理運(yùn)行功能，開(kāi)始實(shí)施社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理，使小區(qū)達(dá)到環(huán)境整潔、生活方便的目標(biāo)。創(chuàng)造方便、舒適、安全、優(yōu)美的生活人居環(huán)境和城市空間環(huán)境，提升城市品位。

四、整治工作內(nèi)容

（一）、花草樹(shù)木調(diào)整，草坪鋪設(shè)、補(bǔ)種、修剪；（二）、小品及休閑健身場(chǎng)所整修、增設(shè)和完善；

（三）、上、下水管道的整修和清掏及破損窨井蓋整修、更換；

（四）、物業(yè)管理用房的調(diào)整清退、修補(bǔ)、建設(shè)或擴(kuò)建；（五）、宣傳欄、告示牌、監(jiān)控、路燈的增設(shè)；（六）、公共場(chǎng)地的硬化、增補(bǔ)、平整；（七）、小區(qū)院門(mén)增補(bǔ)、修理和封閉；

（八）、房屋外墻的修補(bǔ)、粉刷，樓道內(nèi)墻體粉刷，臨街樓道窗的更換；

（九）、拆除小區(qū)內(nèi)違法、違章建筑物；

（十）、組織籌建小區(qū)業(yè)委會(huì)，落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制。

五、整治工作措施

為保證整治工作的實(shí)施，縣委、縣政府決定采取縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包保，各相關(guān)責(zé)任單位和部門(mén)具體落實(shí)整治工作。

各單位和部門(mén)要明確整治內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，做到精心組織、精心管理、精心施工。負(fù)責(zé)做好居民群眾的宣傳發(fā)動(dòng)和思想教育工作，協(xié)調(diào)處理整治過(guò)程中的各種矛盾。通信等專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)各部門(mén)的管線清理整治工作。

六、住宅小區(qū)綜合整治進(jìn)度計(jì)劃安排201*年住宅小區(qū)綜合整治工作要求在今年9月底前全面完成。整個(gè)進(jìn)度按前期準(zhǔn)備、組織實(shí)施、竣工驗(yàn)收三個(gè)階段進(jìn)行。

（一）準(zhǔn)備階段（201*年6月1日-201*年6月15日）包保單位確定整治的住宅小區(qū)的具體位置范圍，對(duì)所包保住宅小區(qū)的現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)地調(diào)查；制定總體整治實(shí)施方案，實(shí)施方案在小區(qū)進(jìn)行公示，廣泛征求吸納社會(huì)各界及居民群眾的意見(jiàn)。

（二）實(shí)施階段（201*年6月15日-201*年8月）1.環(huán)境整治工程

6月中旬施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)，整治工程全面展開(kāi)；8月底整治工程基本結(jié)束。2.專(zhuān)項(xiàng)整治工程

整治內(nèi)容中的土建工程、管道地下隱蔽工程必須嚴(yán)格按綜合整治施工管理要求實(shí)施，其中地下隱蔽工程必須在8月15日前完成。

3.配套設(shè)施整治工作

對(duì)被占用或閑置的公建配套設(shè)施進(jìn)行清理、清退或調(diào)整的工作，必須于8月15日前完成；

根據(jù)規(guī)劃和小區(qū)服務(wù)與管理的需要，完成對(duì)必要的配套設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)建的工作。對(duì)清理、清退、調(diào)整、和補(bǔ)建的公建配套設(shè)施明晰產(chǎn)權(quán)和移交使用手續(xù)的工作。4.轉(zhuǎn)入物業(yè)管理工作

各小區(qū)整治工作開(kāi)始的同時(shí)，各街道、社區(qū)和包保單位開(kāi)始組織籌備小區(qū)業(yè)主大會(huì)，8月底前產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，并組建和落實(shí)物業(yè)管理工作。

（三）竣工驗(yàn)收階段（201*年9月）

縣委、縣政府辦公室會(huì)同有關(guān)部門(mén)將對(duì)全縣住宅小區(qū)綜合

整治與改造工作進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收與考核，并表彰在此次整治活中涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位和個(gè)人。

七、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。

為加強(qiáng)對(duì)老舊住宅小區(qū)綜合整治工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣政府成立靖宇縣住宅小區(qū)綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：陳毅民畢增祥副組長(zhǎng)：鄒作祥成員：縣委辦政府辦

。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在住建局，由寧永金同志兼任辦公室主任，于孝成同志任辦公室副主任。政府各相關(guān)部門(mén)、社區(qū)街道辦事處也要成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)、抽調(diào)精干力量，積極主動(dòng)的做好配合工作，把老舊住宅小區(qū)綜合整治工作與構(gòu)建和諧社區(qū)結(jié)合起來(lái)，與切實(shí)改善群眾生活和居住環(huán)境結(jié)合來(lái)，進(jìn)一步明確責(zé)任，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，形成合力，大力推進(jìn)老舊住宅小區(qū)綜合整治工作。

（二）抓好業(yè)主委員會(huì)的組建和換屆工作。按照法定的程序，組織成立業(yè)主委員會(huì)等基層自治組織，對(duì)已經(jīng)成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)其依法開(kāi)展工作。

（三）做好物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)入住宅小區(qū)的移交接管工作，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。進(jìn)行綜合整治改造后，盡快完成住宅小區(qū)整體移交接管，實(shí)施物業(yè)管理。同時(shí)，相關(guān)部門(mén)和所屬街道辦事處、社區(qū)要加強(qiáng)配合和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)業(yè)主委員會(huì)與居民委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)的協(xié)作，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。

（四）嚴(yán)格目標(biāo)考核，保證整治效果。為確保今年工作目標(biāo)的落實(shí)，政府根據(jù)全縣老舊住宅小區(qū)整治與改造工作的總體要求，與各有關(guān)部門(mén)、街道辦事處簽訂老舊住宅小區(qū)整治與改造工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，列入年度工作考核指標(biāo)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有力，完成任務(wù)出色的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作推進(jìn)不力，未能按照計(jì)劃完成任務(wù)的，要追究相應(yīng)責(zé)任。

（五）堅(jiān)持不懈抓好新區(qū)和新建住宅小區(qū)的管理工作。有關(guān)部門(mén)要從本次老舊住宅小區(qū)綜合整治改造工作中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，建立和完善相應(yīng)的工作機(jī)制，堵塞原有工作中存在的漏洞，確保新建小區(qū)不出現(xiàn)管理真空，全面提升住宅小區(qū)和城市管理水平

附件：《靖宇縣住宅小區(qū)綜合整治任務(wù)表》

友情提示：本文中關(guān)于《物業(yè)小區(qū)環(huán)境治理實(shí)施方案(201*)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，物業(yè)小區(qū)環(huán)境治理實(shí)施方案(201*)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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