總經(jīng)理發(fā)言
總經(jīng)理在公司年終工作總結(jié)會(huì)
暨春節(jié)團(tuán)拜會(huì)上的講話
尊敬的xx董事長(zhǎng)、各位同仁:
五色繡團(tuán)圓,登君玳瑁筵。今天,我們歡聚一堂,舉行清大資本201*年度年終工作總結(jié)會(huì)暨春節(jié)團(tuán)拜會(huì)。在此,我謹(jǐn)代表xx董事長(zhǎng)和清大資本董事會(huì)向這一年來勤懇工作的各位同仁表示衷心的感謝!謝謝你們一年來的任勞任怨,謝謝你們一年來的扎實(shí)工作,謝謝你們一年來為我們這個(gè)大家庭所付出的一切,各位同仁,你們辛苦了!
正是因?yàn)槟銈兊男燎诠ぷ,才使得我們公司取得了今天這樣驕人的成績(jī),正是因?yàn)槟銈儾挥?jì)汗水、默默無聞的奉獻(xiàn)才有了我們今天歡聚、暢飲。在這辭舊迎新的時(shí)刻,請(qǐng)?jiān)试S我代表公司董事會(huì)向您和您的家人致以最誠摯的問候!
201*年是清大資本發(fā)展歷程中不平凡的一年。這一年,在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體同仁的辛勞耕耘下,公司新增管理資產(chǎn)xxxx億元,比上年增長(zhǎng)x%;全年利潤(rùn)額達(dá)xxxxx,比上年增長(zhǎng)x%;參與投資管理的x行業(yè)x家公司盈利狀況與上一年度相比,平均漲幅達(dá)x%。如今,清大資產(chǎn)在云南參與投資管理的公司多達(dá)x家,涉及餐飲、酒店、旅游、商貿(mào)、地產(chǎn)等十多個(gè)行業(yè),資產(chǎn)投資管理總額逾xxxx元,已躋身云南省同類資產(chǎn)管理
1公司前列。
但是,我們所取得的成績(jī)相對(duì)于我們的奮斗目標(biāo)而言,僅僅只是一個(gè)開始。今天這個(gè)世界,這個(gè)我們所生存、發(fā)展的環(huán)境,正變得日趨復(fù)雜,資產(chǎn)管理也正承擔(dān)著日益巨大的風(fēng)險(xiǎn)。但是,倘若你因畏懼風(fēng)險(xiǎn)而無所作為,則會(huì)面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。
在工作中,我發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)的管理者仍在以他們過去一直慣用的模式和思維經(jīng)營(yíng)企業(yè)、解決問題,而全然不知該如何釋放企業(yè)的自身潛力去應(yīng)對(duì)未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
一直以來,人們習(xí)慣于將“機(jī)遇”定義為一種通過提高生產(chǎn)力、開發(fā)新的或者改進(jìn)既有產(chǎn)品及服務(wù)、收購競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或向新領(lǐng)域擴(kuò)張來獲取市場(chǎng)份額和高額利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。然而,我認(rèn)為,“機(jī)遇”已經(jīng)悄然演變?yōu)榱耍和ㄟ^認(rèn)真觀察研究外部環(huán)境和消費(fèi)者未曾得到滿足的迫切需求,來發(fā)現(xiàn)甚至于開拓未開發(fā)和未知的市場(chǎng)。蘋果創(chuàng)始人史蒂夫喬布斯曾說過,“消費(fèi)者根本不知道他自己需要什么,而你的任務(wù)就是告訴他們需要什么”。而事實(shí)也確實(shí)如此,通常直到有人把產(chǎn)品擺在消費(fèi)者面前,他們才恍然大悟地意識(shí)到其真正需要的是什么。
那么,我們?cè)撊绾蝿?chuàng)造這個(gè)“機(jī)遇”呢?我的答案是你們,你們?cè)谧母魑唬T位“知識(shí)工作者”。
作為一家資產(chǎn)管理公司,我們似乎更像一個(gè)知識(shí)提供者,我們?yōu)槠髽I(yè)提供有價(jià)值的建議、思維和資本管理方案支持,而這些
2產(chǎn)品和服務(wù)全部來源于在座各位知識(shí)工作者和你們所具備的知識(shí)。或許連你們自己也沒有意識(shí)到,今天,清大資本對(duì)你們的依賴,遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于你們對(duì)于清大資本的依賴。你們才是清大資本最核心、最值得驕傲的資本,是你們的知識(shí)、能力和相互關(guān)系成就了清大資本的卓越。
作為一個(gè)管理人員,我常常會(huì)問自己一些問題。我們的組織需要什么樣的員工?為了促進(jìn)企業(yè)成功,公司是否為員工提供了使其能夠最大限度發(fā)揮作用的平臺(tái)?在建立組織結(jié)構(gòu)的過程中,是否把尊重員工和人力資本投資制度化了?知識(shí)以及獲取知識(shí)的方式是不是組織經(jīng)營(yíng)方式的有機(jī)組成部分?公司投資于員工和知識(shí)的戰(zhàn)略是什么?諸如此類等等。得到的答案并不令人滿意。
顯然,我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部管理上還有很多不足和需要改進(jìn)、創(chuàng)新的地方。我們需要進(jìn)一步細(xì)化能夠促使大家為之努力的使命和方向,陳述簡(jiǎn)單、目標(biāo)明確,甚至于可以寫在你我的T恤上;我們要給予每一位知識(shí)工作者更多的自主權(quán)和自我管理權(quán),摒棄“命令和控制型”的管理方式,“信任和支持型”的方式才是企業(yè)成功的關(guān)鍵;我們需要進(jìn)一步完善組織制度和結(jié)構(gòu),以人為本、解放思想,畢竟組織的目的就是充分地解放和激發(fā)員工的能力,而不僅僅只是“看上去很美”;我們將更關(guān)注于每一位員工的成長(zhǎng),使其自身優(yōu)勢(shì)和企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)系統(tǒng)化的匹配,最大限度的激發(fā)你的潛能。
同時(shí),我也希望你們能多問問自己幾個(gè)問題。你的知識(shí)融入
3到你和客戶的關(guān)系中了嗎?你的知識(shí)融入到你的工作、協(xié)作、創(chuàng)新過程中了嗎?你的知識(shí)融入到你的自我管理、自我提升過程中了嗎?隨著新知識(shí)的突飛猛進(jìn),詮釋、整合和戰(zhàn)略性的學(xué)習(xí)、運(yùn)用新知識(shí)的能力已變得極其重要,把知識(shí)融入到你的所提供的價(jià)值中,這將會(huì)促成你的成功。
謝謝諸位,不足之處,還請(qǐng)多多批評(píng)指教。
最后,送大家一副對(duì)聯(lián),上聯(lián)是“創(chuàng)大業(yè)千秋昌盛”,下聯(lián)是“展宏圖再就輝煌”,橫批是“大展宏圖”。祝各位,新春快樂,闔家幸福!
謝謝!
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總經(jīng)理講話
各位員工、同事們:
大家好!提前預(yù)祝大家端午節(jié)快樂!
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會(huì),在此我代表酒店總經(jīng)理室向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工,我的同事們以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意。短短的兩個(gè)月來,在大家的努力下,我們?nèi)w員工群策群力,克服了種種困難,雖然離酒店的目標(biāo)和要求還有一定的距離,但目前酒店的業(yè)績(jī)是我們?cè)谧⒋蠹业呐案冻鍪敲懿豢煞值摹?/p>
我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了近70人,我想說你們選擇華森大酒店是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷,也會(huì)是你一生無悔的選擇。我也同時(shí)希望你們能夠證明選擇你們是華森大酒店明智的選擇。
我們?cè)诰频陮?shí)行層級(jí)管理:“垂直領(lǐng)導(dǎo)、層層負(fù)責(zé)、分工合作”。酒店管理團(tuán)隊(duì)希望從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,將自己的專業(yè)和特長(zhǎng)充分發(fā)揮出來。因?yàn)橹挥凶龊昧税駱樱拍芘囵B(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才,只有酒店的服務(wù)水平提高了,才能與我們“熱情、周到、友好、誠信”的服務(wù)宗旨相匹配,“時(shí)尚、溫馨、科學(xué)、超值”是我們的品牌核心,酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,以人為本、尊重知識(shí)、尊重人才、人人平等、個(gè)人才智與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合。同時(shí),我們還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達(dá);員工之間、崗位之間、部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接我們的每一天。
同事們。展現(xiàn)你們的聰明才智的時(shí)候來臨了。發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機(jī)會(huì)來臨了。同時(shí)我更希望你們?cè)谑聵I(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。從現(xiàn)在開始,是你們發(fā)揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作,而是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工、機(jī)會(huì)在每個(gè)人面前都是平等的,如果你勤奮、努力、勤學(xué)、好問,那么總會(huì)有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷揣著對(duì)酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面,新的開端已經(jīng)開始,我們每位員工都站在同一個(gè)起跑線上。只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發(fā)揮專業(yè)水平和技能,在我們大家的努力下,相信大家一定會(huì)創(chuàng)造出更好的成績(jī),讓大家共同屬目你的風(fēng)采,把你們學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中、對(duì)客服當(dāng)中。讓客人感受到華森大酒店的“品牌定義”華森大酒店用心經(jīng)營(yíng)著一種生活方式,相信你們將是華森大酒店未來最閃亮的明顯。
以上是我作為酒店總經(jīng)理對(duì)大家的感謝及酒店發(fā)展與員工未來的良好祝愿。
下面我向在座大家提三個(gè)希望、三個(gè)要求:希望一:隨著酒店的發(fā)展?fàn)畲,涌現(xiàn)的優(yōu)秀員工越來越多,業(yè)務(wù)骨干越來越多。
希望二:通過你們的努力,盡快地成為你們部門乃至酒店的骨干力量,壯大酒店發(fā)展,同時(shí)也增加你們的收入。
希望三:在座大家群策群力,多多提供合理化建議,為酒店的行業(yè)的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地!
要求一:全體員工團(tuán)結(jié)一致,要有凝聚力,才能有戰(zhàn)斗力。不斷提高每個(gè)人整體素質(zhì),加強(qiáng)酒店意識(shí)。逐步完善以酒店為家的員工意識(shí)。
要求二:今天所宣讀的所有管理人員要做好帶頭作用,遵守酒店制度,要成為員工的榜樣。沒有不好的員工,只有不稱職的管理者,管理到位了,員工也合格了。
要求三:全體動(dòng)員起來,杜絕浪費(fèi),從一碗米飯開始到各崗位的水、電、燈、空調(diào)、電視、電腦等等,節(jié)約大于創(chuàng)收,從每位員工身邊做起,為酒店節(jié)約每一滴水,每一度電。我謝謝大家!最后祝大家身體健康,全家幸福!
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