保安部工作小結(jié)

保安部十一國(guó)慶工作小結(jié)

公司領(lǐng)導(dǎo)：

十一國(guó)慶期間保安部工作小結(jié)如下：工作成績(jī)：

1、保安部全體隊(duì)員在日常工作中能發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的工作作風(fēng)。在日常工作中無(wú)論天氣情況如何，保安員始終能堅(jiān)持在自己的工作崗位上。2、服從命令聽(tīng)從指揮，在公司上級(jí)下達(dá)的勞動(dòng)任務(wù)時(shí)，保安員能積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，無(wú)論是清理衛(wèi)生還是義務(wù)勞動(dòng)，保安員都能任勞任怨的完成任務(wù)。

3、保安員夜間巡視的責(zé)任心較高，在夜間巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患保安員能做到及時(shí)上報(bào)和處理。

4、車(chē)場(chǎng)車(chē)輛引導(dǎo)工作比較認(rèn)真，國(guó)慶期間保安車(chē)場(chǎng)車(chē)輛引導(dǎo)工作沒(méi)有出現(xiàn)任何安全和擁堵問(wèn)題。工作中出現(xiàn)的不足：

1、保安員整體形象有待提高，目前保安員在執(zhí)勤過(guò)程中的，自我約束力不強(qiáng)。

2、保安員車(chē)場(chǎng)車(chē)輛指揮的規(guī)范性有待提高。今后工作計(jì)劃：

1、認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)有關(guān)精神，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。2、加強(qiáng)自身管理水平的提升，在不斷的實(shí)踐中學(xué)習(xí)進(jìn)取。3、搞好保安部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高保安部整體戰(zhàn)斗力。

4、嚴(yán)格按照新制定的系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，并采取考核上崗制度，確保

上崗人員質(zhì)量。

5、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督員工對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。6、加強(qiáng)員工崗位職責(zé)以及崗位紀(jì)律的執(zhí)行情況，適時(shí)的加以指出并要求整改直至符合標(biāo)準(zhǔn)。

以上是保安部近期工作小結(jié)，如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。

保安部：李鑫201*-10-10

擴(kuò)展閱讀：保安部年終工作總結(jié)

保安部年終工作總結(jié)

201*年即將過(guò)去了，在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在各部門(mén)和員工們的幫助支持下，較圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jī)�？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步完善工作中的各項(xiàng)管理規(guī)范

今年公司引入了ISO9000質(zhì)量管理體系，保安部在貫標(biāo)的有利契機(jī)下結(jié)合部門(mén)實(shí)際工作，編定了《部門(mén)工作手冊(cè)》。在手冊(cè)中詳細(xì)的明確了保安部各工作崗位的職責(zé)、工作服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。手冊(cè)編訂后，對(duì)全體部門(mén)員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。部門(mén)在日常工作中也嚴(yán)格的按照手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施。通過(guò)手冊(cè)的運(yùn)用，保安部的一切工作事物都有程序有標(biāo)準(zhǔn)，便于管理控制，消除了以往工作中的一些模糊概念。員工也在學(xué)習(xí)和遵守手冊(cè)的過(guò)程中明白自己的職責(zé)，掌握了工作技能。手冊(cè)實(shí)施后，部門(mén)的工作績(jī)效較以往有了明顯的提高。在貫標(biāo)的過(guò)程中，保安部還根據(jù)實(shí)際工作新增了《出車(chē)憑證丟失登記表》《突發(fā)事件處登記表》《顧客投訴受理登記表》《班長(zhǎng)交接班記錄》等。通過(guò)對(duì)以上各項(xiàng)記錄的運(yùn)用，簡(jiǎn)化了手續(xù)提高了效率，有效的增強(qiáng)了部門(mén)對(duì)各班組的管理控制。二、牢抓防火防盜，確保市場(chǎng)安全

市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故，部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，指定專(zhuān)人嚴(yán)格執(zhí)行消防兩小時(shí)巡查制度以及每周部門(mén)的消防巡查制度。加強(qiáng)了對(duì)賓館各消防通道的管理，保證24小時(shí)的暢通。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證設(shè)備的合格率。在歷次的巡查中共查出不合格滅火器18具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈21只，對(duì)于這些問(wèn)題都上報(bào)了辦公室進(jìn)行更換與修復(fù)。每日的巡查及每周的巡查都認(rèn)真的填寫(xiě)消防巡查記錄。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，本年度市場(chǎng)無(wú)重大消防安全事故，保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。三、定期組織員工培訓(xùn)

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大客戶(hù)。一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范、服務(wù)流程的學(xué)習(xí)，通過(guò)軍事訓(xùn)練先使員工從外表上改變，樹(shù)立形象，熟知各項(xiàng)制度，掌握工作技能。再通過(guò)對(duì)公司“企業(yè)精神”等的學(xué)習(xí)改變員工們的思想，樹(shù)立正

確的價(jià)值觀，在這些措施下員工的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。今年8月部門(mén)還針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)全體部門(mén)人員進(jìn)行了考核，對(duì)不及格的人員再進(jìn)行補(bǔ)考。通過(guò)考核進(jìn)一步的加強(qiáng)培訓(xùn)效果。

保安部是公司消防工作的主要負(fù)責(zé)部門(mén)，今年我部除了對(duì)本部員工進(jìn)行消防培訓(xùn)外還組織公司全體員工進(jìn)行了七次消防知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)歷次的活動(dòng)使全體員工懂得了火災(zāi)的嚴(yán)重性，明白了消防工作的重要性，掌握了滅火器材的使用方法，對(duì)公司的消防應(yīng)急預(yù)案有了充分的了解。今年由于火警煙感探頭的故障問(wèn)題，賓館內(nèi)共發(fā)生5次火警誤報(bào)事件，前臺(tái)、各樓層的工作人員以及保安巡視員都能夠迅速的進(jìn)行檢查和上報(bào)，確認(rèn)是誤報(bào)后再向網(wǎng)控中心匯報(bào)解除警報(bào)，由此可以看出我們的培訓(xùn)工作是有效地，各崗位人員對(duì)火災(zāi)隱患、火情警報(bào)有著高度的警惕性，能夠迅速有效地采取應(yīng)急措施。消防工作是長(zhǎng)期的艱巨任務(wù)我部一定會(huì)再接再厲，結(jié)合公司實(shí)際情況常抓不懈。四、班長(zhǎng)競(jìng)聘上崗，提高員工工作熱情

班長(zhǎng)是一線(xiàn)員工的帶頭人，是部門(mén)日常工作的具體組織實(shí)施者，是公司各項(xiàng)規(guī)章制度的基層執(zhí)行者。一個(gè)班長(zhǎng)的工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能以及管理能力直接影響著他所帶領(lǐng)的全班成員的工作績(jī)效。以往保安部班長(zhǎng)的任用都是采用由部門(mén)推薦的方式，這里面就會(huì)有舉薦不利，任人唯親的因素，難于服眾，基層員工感到?jīng)]有工作前途等一系列問(wèn)題，對(duì)班的工作不利，影響部門(mén)的建設(shè)。今年4月，根據(jù)部門(mén)建制的調(diào)整我部進(jìn)行了一次人才競(jìng)聘的嘗

試，部門(mén)全體員工都可以報(bào)名參加兩個(gè)班長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為評(píng)委打分。此項(xiàng)決定立刻在部門(mén)內(nèi)產(chǎn)生了良好的效應(yīng)，員工積極報(bào)名參加，在公平公開(kāi)的競(jìng)聘前提下，最終確定了兩位班長(zhǎng)。這兩位班長(zhǎng)沒(méi)有辜負(fù)大家的希望，在今年的管理工作中都發(fā)揮的十分出色。部門(mén)也通過(guò)此次競(jìng)聘確定了更多的業(yè)務(wù)骨干，在工作中進(jìn)行培養(yǎng)，在一線(xiàn)員工中發(fā)揮骨干帶頭作用。本次競(jìng)聘活動(dòng)在一線(xiàn)員工中產(chǎn)生了積極的影響，工作積極性提高了，部門(mén)的凝聚力也大大的加強(qiáng)。五、根據(jù)實(shí)際，靈活調(diào)整工作機(jī)制

今年保安部根據(jù)公司的工作需要結(jié)合實(shí)際對(duì)部門(mén)的建制進(jìn)行了3次調(diào)整。4月份針對(duì)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛不多，人員工作紀(jì)律松懈等情況，部門(mén)將原來(lái)實(shí)行的3班兩運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制調(diào)整為兩班兩運(yùn)轉(zhuǎn)。此次調(diào)整從新整合了班級(jí)的結(jié)構(gòu)組成，調(diào)整了班長(zhǎng)，加強(qiáng)了工作節(jié)奏，有效的解決了員工紀(jì)律松懈的問(wèn)題。6月底隨著進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛的增加，一線(xiàn)員工的勞動(dòng)強(qiáng)度不斷加大，影響到了部門(mén)的整體工作�？吹竭@一情況部門(mén)及時(shí)的向袁總進(jìn)行了匯報(bào)，根據(jù)袁總的指示部門(mén)對(duì)人員再次進(jìn)行了整合，恢復(fù)了三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制，有效地緩解了過(guò)快的工作節(jié)奏。9月份銀川市政府為了緩解麗景街的交通壓力，采取了對(duì)麗景街大型貨運(yùn)車(chē)輛限時(shí)段通行的措施。根據(jù)這一動(dòng)態(tài)我部依據(jù)袁總的指示，在辦公室的大力配合下對(duì)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行著連續(xù)的宣傳，請(qǐng)司機(jī)選時(shí)段進(jìn)場(chǎng)或選擇將車(chē)輛挺放到我公司的新園區(qū)。11月9日根據(jù)新場(chǎng)已有車(chē)輛停放的

情況，部門(mén)在請(qǐng)示袁總后及時(shí)的組建了一個(gè)五人小組派往新場(chǎng)，為停放在新場(chǎng)的車(chē)輛提供看護(hù)服務(wù)。通過(guò)這些措施穩(wěn)定了司乘人員及場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的情緒，也緩解了大門(mén)口的交通壓力，新老場(chǎng)人員定期進(jìn)行輪換也可使我部人員提前了解新場(chǎng)的情況，為明年搬遷后的正式服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。六、營(yíng)造和諧氣氛，嚴(yán)格執(zhí)行公司制度

一個(gè)部門(mén)的正常管理運(yùn)作與部門(mén)內(nèi)團(tuán)結(jié)、和諧的工作氣氛有著密不可分的聯(lián)系。部門(mén)內(nèi)管理人員及工作人員互相缺少溝通，步調(diào)不一，管理目的不單純，你干你的他干他的，在執(zhí)行公司、部門(mén)制度上厚此薄彼、任人為親、這些就會(huì)導(dǎo)致部門(mén)內(nèi)工作、生活上的嚴(yán)重混亂，作風(fēng)紀(jì)律松懈，形成“小團(tuán)體”，給部門(mén)的正常管理帶來(lái)十分不利的困難。今年以來(lái)，部門(mén)認(rèn)真總結(jié)了以往在這些方面的問(wèn)題，吸取了教訓(xùn)，部門(mén)內(nèi)部事務(wù)盡可能多的采用民主的方式，盡可能多的聽(tīng)取一線(xiàn)員工反映上來(lái)的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行處理。部里每周都要召開(kāi)骨干工作會(huì)議，進(jìn)行思想交流，交流部門(mén)存在的問(wèn)題，統(tǒng)一處理意見(jiàn)。交流管理心得和管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的各類(lèi)違紀(jì)問(wèn)題及違紀(jì)人員，部門(mén)會(huì)在最短的時(shí)間形成統(tǒng)一的處理意見(jiàn)，按照公司的規(guī)章進(jìn)行糾正或處罰，在制度面前人人平等，不講人際關(guān)系。對(duì)于涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)人員或優(yōu)秀事跡，部門(mén)也會(huì)及時(shí)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)并上報(bào)公司。在這樣的工作模式下我部徹底消除了人心渙散、紀(jì)律松懈，瓦解了“小團(tuán)體”，給部門(mén)開(kāi)展正常工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

七、完成部門(mén)的正常工作

一年來(lái)，部門(mén)對(duì)于日常的內(nèi)場(chǎng)管理工作都常抓不懈，嚴(yán)格按照部門(mén)的工作手冊(cè)進(jìn)行操作，講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn)，做到了全年無(wú)重大安全事故，基本消除了場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛物品丟失的問(wèn)題，減少了車(chē)輛刮擦事故，全年無(wú)公司賠償事件的發(fā)生。場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛停放做到了“開(kāi)的進(jìn)、放得下、看得住、駛得出”的四項(xiàng)原則。全年堅(jiān)持每天夜間的清場(chǎng)工作，對(duì)于查出的問(wèn)題車(chē)都要及時(shí)的跟蹤清查，確定原因并與財(cái)務(wù)部、客房部及時(shí)溝通進(jìn)行消核，確保了公司在提供車(chē)輛停放服務(wù)過(guò)程中的安全性。八、工作中的不足

1、新增人員素質(zhì)不過(guò)硬，服務(wù)意識(shí)不足。今年部門(mén)雖然進(jìn)行了反復(fù)的培訓(xùn)教育，但有些新增的工作人員沒(méi)有接受到部門(mén)的全面培訓(xùn)，在工作中沒(méi)有盡到自己的責(zé)任，服務(wù)不到位，在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。2、對(duì)于部門(mén)日常的所有工作細(xì)節(jié)，管理的不徹底、不全面造成部門(mén)在日常工作中，出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題是此消彼長(zhǎng)，按下葫蘆起來(lái)瓢，部門(mén)在此類(lèi)管理活動(dòng)中尚顯跟蹤不足，缺乏力度。九、201*年工作重點(diǎn)

1、繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想教育及素質(zhì)教育，注重企業(yè)文化的熏陶，更近一步鞏固“眾一精神”在員工心中的地位。

2、有計(jì)劃、有步驟的對(duì)員工進(jìn)行司規(guī)、安全法規(guī)及軍訓(xùn)等科目的培訓(xùn)，并定時(shí)定科目的進(jìn)行考核。

3、與公司密切配合，結(jié)合實(shí)際情況，做好進(jìn)入新場(chǎng)的前期準(zhǔn)備工作，做好隊(duì)伍建設(shè)，合理進(jìn)行人員分配，為進(jìn)入新場(chǎng)提供服務(wù)打下基礎(chǔ)。

201*年是保安部茁壯成長(zhǎng)的一年，在消防安全，業(yè)務(wù)技能的提高，員工素質(zhì)教育，工作效率，宿舍管理等方面，都有大幅度的提高，比較圓滿(mǎn)的完成了年度工作。在管理上形成制度化、科學(xué)化、人性化的管理模式，員工對(duì)公司的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭充滿(mǎn)希望，骨干力量不斷增強(qiáng)，管理實(shí)力大大提高201*年是保安部穩(wěn)定發(fā)展的一年，更是不斷探索創(chuàng)新的一年，我們有信心保持201*年的良好工作作風(fēng)，以更高標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求，更合理的管理，迎接201*年的工作。

寧夏眾一物流有限公司保安部

201*年12月13日

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