會計結(jié)算部崗位練兵活動實(shí)施方案

財會部崗位練兵活動

實(shí)施方案

根據(jù)我行工作人員現(xiàn)狀，決定從201*年下半年會計結(jié)算部，全體工作人員中開展崗位練兵競賽活動，具體實(shí)施方案如下：

一、崗位練兵目標(biāo)

通過崗位練兵，要求全體會計人員能切實(shí)提高，一是提高工作技能,使員工業(yè)務(wù)水平得到提升，二是提高制度執(zhí)行力，加深員工對制度的理解并運(yùn)用到實(shí)際工作中，三是提高服務(wù)水平，樹立員工支行良好的職業(yè)形象，并做到服務(wù)理念深入人心。

二、崗位練兵的重點(diǎn)內(nèi)容1.多種形式提高工作技能（1）計算機(jī)操作與應(yīng)用

通過崗位練兵活動，要求每位財會人員每分鐘文字錄入達(dá)到40個字且準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上，能熟練運(yùn)用Word文檔進(jìn)行創(chuàng)建、編輯、管理等簡單文字處理；能熟練運(yùn)用Excel表格進(jìn)行創(chuàng)建、編輯、修改、美化，數(shù)據(jù)統(tǒng)計與計算；能自行瀏覽單位內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站瀏覽，熟練使用綜合辦公平臺進(jìn)行電子郵件查看、查找與收發(fā)；能熟操作綜合辦公平臺的公文處理，并于練兵結(jié)束后進(jìn)行計算機(jī)操作與應(yīng)用測試。

（2）業(yè)務(wù)技能提升

通過結(jié)合崗位工作職責(zé)與任務(wù)，圍繞崗位練兵的重點(diǎn)內(nèi)容，自學(xué)自練，和崗位跟師學(xué)藝等方法，自行制定學(xué)習(xí)計劃，要求每位財會人員，熟練掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常賬務(wù)的錄入，數(shù)據(jù)查詢以及差錯改正；能正確整理裝訂傳票、整理檔案；掌握各類報表報送工作，練兵結(jié)束后進(jìn)行業(yè)務(wù)操作和報表報送測試。

（3）財會法規(guī)知識

通過知識講座、財會知識培訓(xùn)等形式，采取員工自己講，干部專項(xiàng)講的學(xué)習(xí)研討、座談交流活動，對《會計基礎(chǔ)》、《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》、《稅法》、《會計準(zhǔn)則》，《反洗錢法律法規(guī)》等進(jìn)行學(xué)習(xí)，努力提高財會業(yè)務(wù)知識，拓寬知識面，并于練兵結(jié)束后

（4）機(jī)關(guān)公文寫作

通過組織集中學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)公文寫作，重點(diǎn)學(xué)會工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料、通知、請示、報告等公文的撰寫，側(cè)重提高寫作能力的訓(xùn)練，練習(xí)綜合辦公平臺文件的發(fā)送處理，熟練掌握發(fā)文辦理程序和要求，練兵結(jié)束后要求每位財會人員撰寫一份練兵總結(jié)，作為練兵考評依據(jù)。

2.理論與實(shí)踐結(jié)合提高制度執(zhí)行力（1）制度重點(diǎn)學(xué)習(xí)

以自身崗位為平臺，立足于崗位工作需要，制訂自己的制度學(xué)習(xí)計劃，摘抄重點(diǎn)，通過晨會進(jìn)行相互學(xué)習(xí)，并對以每位員工對制度重點(diǎn)的理解程度進(jìn)行考核考評。（2）制度執(zhí)行與實(shí)踐結(jié)合

通過制度學(xué)習(xí)和自身崗位實(shí)踐，制訂工作方法，細(xì)化工作流程，先由每位財會人員拿出自己工作崗位上的工作方案，之后進(jìn)行集中討論研究，最終制訂每個崗位每個環(huán)節(jié)工作方案，練兵結(jié)束后對每位員工的工作方案進(jìn)行考評。

3.規(guī)范服務(wù)流程提高服務(wù)水平（1）服務(wù)禮儀通過日常工作禮儀規(guī)范需要，編排禮儀操，在每日晨會中進(jìn)行演練禮儀操；通過分組編排服務(wù)禮儀劇情進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練等方式，強(qiáng)化服務(wù)用語使用規(guī)范，將規(guī)范服務(wù)動作形成習(xí)慣，練兵結(jié)束后對禮儀動作規(guī)范進(jìn)行現(xiàn)場考核評判。

（2）禮儀服務(wù)理念

通過集中觀看總行服務(wù)禮儀規(guī)范視頻，聽取專家禮儀知識講座和員工禮儀宣講等方式，強(qiáng)化禮儀基本知識的學(xué)習(xí)，通過答題測試進(jìn)行考核考評。三、獎罰

1.崗位練兵從7月開始執(zhí)行，會計結(jié)算部員工按找崗位練兵活動實(shí)施時間表進(jìn)行崗位練兵，凡不按規(guī)定時間完成任務(wù)的，對當(dāng)月績效處以100元的經(jīng)濟(jì)處罰。

2.集中進(jìn)行計算機(jī)操作與應(yīng)用、業(yè)務(wù)技能和財務(wù)知識考試，凡沒達(dá)到85分以上的人員，對當(dāng)月績效處以200元的經(jīng)濟(jì)處罰。

3.崗位練兵結(jié)束后，由主管行長對每位員工崗位工作方案進(jìn)行考評打分，凡沒達(dá)到85分以上的人員，對當(dāng)月績效處以200元的經(jīng)濟(jì)處罰。

4.由主管行長對禮儀操和禮儀場景演示進(jìn)行考評，凡不會做禮儀操和沒達(dá)到服務(wù)禮儀規(guī)范人員，對當(dāng)月績效進(jìn)行100處罰。

5.在崗位練兵活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，予以經(jīng)濟(jì)和榮譽(yù)上的獎勵。

擴(kuò)展閱讀：會計人員崗位責(zé)任制

鄂托克旗旗支行會計人員崗位職責(zé)

為切實(shí)加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作，不斷提高核算質(zhì)量，進(jìn)一步明確會計各崗位的職責(zé)，根據(jù)《會計基本制度》規(guī)定，結(jié)合綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)特點(diǎn)，重新修訂我行會計人員崗位職責(zé)。一、崗位設(shè)置

會計結(jié)算部共設(shè)5各崗位：即：網(wǎng)點(diǎn)主管2人，臨柜綜合柜員2人，非臨柜人員1人。具體崗位職責(zé)如下：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人：陳金梅坐班主任：馬艷榮

臨柜綜合柜員：張新俊、趙鑫非臨柜人員：溫生平二、崗位職責(zé)：

（一）主管崗位職責(zé)基本職責(zé)

1.負(fù)責(zé)本單位會計全面工作，協(xié)助行長、分管行長做好本專業(yè)的各項(xiàng)工作。

2.負(fù)責(zé)《會計法》、《會計基本制度》等金融法律、法規(guī)、制度、辦法的貫徹落實(shí)。

3.負(fù)責(zé)制定年度工作計劃和有關(guān)措施辦法，并認(rèn)真組織實(shí)施。

4.負(fù)責(zé)會計業(yè)務(wù)分工和勞動組合，合理設(shè)置崗位，落實(shí)

內(nèi)控制度，規(guī)范操作行為。

5.負(fù)責(zé)建立健全崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制度，按月考核評價。

6.負(fù)責(zé)會計人員業(yè)務(wù)交接的監(jiān)督。

7.負(fù)責(zé)組織實(shí)施上級行財務(wù)收支計劃，按季進(jìn)行財務(wù)分析，及時提出有關(guān)意見。

8.負(fù)責(zé)組織會計人員政治、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位練兵等活動，提高會計人員素質(zhì)。

9.負(fù)責(zé)審核本行各項(xiàng)財務(wù)開支，監(jiān)督本行各項(xiàng)財產(chǎn)的購置和管理。

10.負(fù)責(zé)對各項(xiàng)財會工作進(jìn)行檢查和對副主管的再監(jiān)督，及時解決存在的問題。

11.負(fù)責(zé)審核各種財務(wù)會計報告，保證及時準(zhǔn)確上報。12.負(fù)責(zé)組織好會計年終決算工作。

13.負(fù)責(zé)處理司法機(jī)關(guān)的查詢、凍結(jié)、扣劃開戶單位存款事項(xiàng)。

14.負(fù)責(zé)開展窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。15.做好行領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門交辦的其它有關(guān)工作。日常工作

1.負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)簽到、簽退和工前打印。2.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)和審核。3.負(fù)責(zé)費(fèi)用開支的審核。

4.負(fù)責(zé)票據(jù)交換。5.負(fù)責(zé)部門公文處理。定期工作1.負(fù)責(zé)按旬查庫。

2.負(fù)責(zé)按旬對副主管進(jìn)行再監(jiān)督。3.負(fù)責(zé)按月考核。

4.負(fù)責(zé)按月檢查內(nèi)控制度落實(shí)情況。5.負(fù)責(zé)按月審核報表。6.負(fù)責(zé)按月報賬。

7.負(fù)責(zé)按月申報個人所得稅。8.按月修改IC卡密碼。9.負(fù)責(zé)按季上報財務(wù)分析。

10.負(fù)責(zé)按年對固定資產(chǎn)、低值易耗品進(jìn)行登記。11.負(fù)責(zé)按年進(jìn)行工作總結(jié)。（二）坐班主任崗位職責(zé)基本職責(zé)

1.協(xié)助主管做好會計全面工作，履行坐班主任職責(zé)，對日常業(yè)務(wù)進(jìn)行全面監(jiān)督。

2.負(fù)責(zé)內(nèi)控制度的貫徹落實(shí)。3.負(fù)責(zé)會計人員業(yè)務(wù)交接的監(jiān)督。

4.負(fù)責(zé)組織會計人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位練兵等活動，提高會計人員素質(zhì)。

5.負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)操作員按規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，杜絕逆向操作等違規(guī)行為。

6.負(fù)責(zé)編制各類報表。7.做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

8.做好行領(lǐng)導(dǎo)、上級主管部門和部門主管交辦的其它有關(guān)工作。

日常工作

1.負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)簽到、簽退、工前打印。

2.負(fù)責(zé)對存款、貸款、現(xiàn)金、結(jié)算、財務(wù)收支等業(yè)務(wù)授權(quán)和審核。

3.負(fù)責(zé)審核存放人行款項(xiàng)和存放同業(yè)款項(xiàng)的支款憑證。4.負(fù)責(zé)審核匯兌、銀行匯票、銀行承兌匯票和銀行本票的簽發(fā)、解付。

5.負(fù)責(zé)1萬元以上（含）大額現(xiàn)金支付的審核登記。6.負(fù)責(zé)錯帳沖正的審核簽字。

7.負(fù)責(zé)審核借款合同和借據(jù)的要素、審批手續(xù)、利率、科目使用是否正確、完整。

8.負(fù)責(zé)審核應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的列帳和清理。9.負(fù)責(zé)審核查詢、查復(fù)業(yè)務(wù)。

10.負(fù)責(zé)賬戶管理和人行其它系統(tǒng)運(yùn)行工作。11.負(fù)責(zé)登記各類登記簿和坐班主任日志。12.負(fù)責(zé)部門公文管理。

13.負(fù)責(zé)裝訂傳票、帳表。

14.負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)金、印章、編押機(jī)、壓數(shù)機(jī)、IC卡、有價單證和重要空白憑證按制度規(guī)定使用保管和出入庫管理。

15.負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督業(yè)務(wù)操作員是否按規(guī)程辦理業(yè)務(wù)。定期工作

1.負(fù)責(zé)按月編制各類報表。

2.負(fù)責(zé)按月打印相關(guān)核算資料，導(dǎo)出相應(yīng)電子文本。3.負(fù)責(zé)按月檢查對帳單的回收工作，檢查存放人行款項(xiàng)、存放同業(yè)款項(xiàng)和系統(tǒng)內(nèi)往來帳務(wù)核對工作。

4.負(fù)責(zé)按月整理、歸檔登記會計檔案。5.按月修改IC卡密碼。6.負(fù)責(zé)按季申報企業(yè)所得稅。7.負(fù)責(zé)按年編制決算報表。

（三）柜員操作員（記帳）崗位職責(zé)基本職責(zé)

1.負(fù)責(zé)賬務(wù)記錄工作。

2.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序。3.做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

3.做好行領(lǐng)導(dǎo)和部門主管、副主管交辦的其它有關(guān)工作。

日常工作

1.負(fù)責(zé)審查、受理、傳遞會計憑證。

2.負(fù)責(zé)逐筆序時錄入會計數(shù)據(jù)，及時進(jìn)行帳務(wù)處理。3.負(fù)責(zé)開銷戶、止付掛失的處理手續(xù)。4.負(fù)責(zé)保管分管的會計核算資料。

5.負(fù)責(zé)重要空白憑證、有價單證、千元以上低值易耗品的帳務(wù)核算。

6.負(fù)責(zé)自用重要空白憑證、IC卡、印章的保管工作。7.負(fù)責(zé)存、貸款結(jié)息的帳務(wù)處理。8.負(fù)責(zé)打印各種憑證等相關(guān)核算資料。9.負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)開支的核算。

10.負(fù)責(zé)管理借據(jù)、合同及抵押物品的管理。11.負(fù)責(zé)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核工作。12.負(fù)責(zé)同城業(yè)務(wù)的錄入工作。13.負(fù)責(zé)回單柜的管理。14.負(fù)責(zé)金庫管理。

15.負(fù)責(zé)重要空白憑證手工銷號工作。定期工作

1.按月修改IC卡密碼。

2.負(fù)責(zé)按季計提工會經(jīng)費(fèi)、教育經(jīng)費(fèi)、住房公積金、住房補(bǔ)貼。

（四）柜員、（復(fù)核）崗位職責(zé)基本職責(zé)

1.負(fù)責(zé)對賬務(wù)記載、現(xiàn)金業(yè)務(wù)進(jìn)行核對、確認(rèn)和糾正。

2.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序。3.做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

3.做好行領(lǐng)導(dǎo)和部門主管、副主管交辦的其它有關(guān)工作。

日常工作

1.負(fù)責(zé)對記帳員逐筆序時錄入會計數(shù)據(jù)及時進(jìn)行復(fù)核。2.負(fù)責(zé)對出納員逐筆序時錄入會計數(shù)據(jù)及時進(jìn)行復(fù)核。3.負(fù)責(zé)現(xiàn)金收款的初點(diǎn)和付款的復(fù)點(diǎn)。4.負(fù)責(zé)自用IC卡、印章的保管工作。定期工作

1.負(fù)責(zé)按月簽發(fā)、收回對帳單，按月進(jìn)行存放人行款項(xiàng)、存放同業(yè)款項(xiàng)和系統(tǒng)內(nèi)往來帳務(wù)核對工作。

2.按月修改IC卡密碼。（五）五級操作員崗位職責(zé)基本職責(zé)

1.負(fù)責(zé)現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理和綜合主錢箱的管理。2.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序。3.做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

3.做好行領(lǐng)導(dǎo)和部門主管、副主管交辦的其它有關(guān)工作。

日常工作

1.負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，當(dāng)日帳款核對相符。

2.負(fù)責(zé)重要物品、重要空白憑證、有價單證的管理及出入庫管理。

3.負(fù)責(zé)款包的交接工作。4.負(fù)責(zé)防暴器材的管理工作。5.負(fù)責(zé)現(xiàn)金流水賬的整理裝訂工作。6.負(fù)責(zé)自用IC卡、印章的保管工作。7.負(fù)責(zé)金庫管理。

8.負(fù)責(zé)對記帳員錄入會計數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核。定期工作

1.按月修改IC卡密碼。

2.負(fù)責(zé)定期給電擊器充電，并檢查灰包等自衛(wèi)物品。四、工作質(zhì)量考核

（一）根據(jù)我行崗位績效考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核。其中業(yè)績考核70分直接與崗位職責(zé)掛鉤，常規(guī)工作40分中30分考核個人日常工作，按比例均攤到每一項(xiàng)工作；10分考核個人定期工作，按比列均攤到每一項(xiàng)工作。階段性工作10分和臨時性工作20分以每月初任務(wù)安排表為準(zhǔn)，以次月初考核檢查結(jié)果相應(yīng)打分。

（二）根據(jù)我行規(guī)范化管理考核辦法進(jìn)行考核。主管按旬檢查出的問題限期在三個工作日內(nèi)整改；支行按月考核每扣1分罰款50元；市分行按季進(jìn)行會計輔導(dǎo)，納入規(guī)范化考核，市分行日�？己藘�(nèi)容納入規(guī)范化考核，市分行每半年

進(jìn)行規(guī)范化考核驗(yàn)收，每扣1分罰款50元，支行也做相應(yīng)處罰。

（三）根據(jù)IC卡管理辦法進(jìn)行考核，對照罰則進(jìn)行處罰。

（四）社會化用工不參與崗位績效考核，但在規(guī)范化考核中承擔(dān)崗位責(zé)任制中明確的相應(yīng)責(zé)任。

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