年前總結(jié)、年后計(jì)劃

年前總結(jié)、年后計(jì)劃

年前總結(jié)

回想整個(gè)201*，整體感覺(jué)上似乎自己啥都沒(méi)有做，具體總結(jié)還得從進(jìn)入招聘之家說(shuō)起了。我是201*年11月16號(hào)參加的招聘之家的面試，11月17號(hào)正式開(kāi)始培訓(xùn)，到目前為止，已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了。說(shuō)實(shí)話(huà)，當(dāng)時(shí)來(lái)面試的時(shí)候只是抱著試試看的態(tài)度，因?yàn)殡x我住的地方挺近。還記得面試的時(shí)候張總很驕傲的告訴我說(shuō)：你現(xiàn)在看到的公司在不久的之前還是雜亂的倉(cāng)庫(kù)，是我們的員工辛苦努力了兩個(gè)月才有了今天你看到的優(yōu)美環(huán)境，我們的網(wǎng)站是今天才拉上網(wǎng)線(xiàn)上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)的，我們會(huì)成為中國(guó)最具影響力的人才招聘網(wǎng)站。不得不說(shuō)，當(dāng)時(shí)我被感動(dòng)了。

加入公司以來(lái)，我跟隨著公司一起進(jìn)步、經(jīng)歷了公司前期的企業(yè)錄入，廣告的宣傳、推廣、路口舉著牌子值勤、在各個(gè)路口發(fā)筆、個(gè)人簡(jiǎn)歷的錄入等一系列進(jìn)程，感覺(jué)自己進(jìn)步很大，剛第一次拿起電話(huà)的時(shí)候我覺(jué)得自己的心在怦怦地跳的很大聲，當(dāng)時(shí)緊張的不得了，連說(shuō)的話(huà)感覺(jué)都沒(méi)有什么條理性，現(xiàn)在感覺(jué)好了很多，最起碼拿起電話(huà)之時(shí)不再有恐懼。我覺(jué)得做銷(xiāo)售鍛煉了我的膽量，鍛煉了我與人交往的能力，雖然到目前來(lái)說(shuō)還是不盡入人意，不過(guò)我會(huì)努力，爭(zhēng)取做到更好。

201*很快過(guò)去，201*隨之到來(lái)。在過(guò)去的一年里我沒(méi)有什么建樹(shù)、將在現(xiàn)在的一年里統(tǒng)統(tǒng)補(bǔ)回來(lái)。新的一年：努力！！

年后計(jì)劃

新年新氣象，新年新理想；201*是我們招聘之家發(fā)展非常重要的一年，而對(duì)于一個(gè)剛剛踏入此行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，在這新的一年里充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)與壓力，更有無(wú)限機(jī)遇和動(dòng)力。為了在新的一年中能夠使自己有更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。訂立了本年度的工作計(jì)劃。

一、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃：學(xué)習(xí)，對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接影響業(yè)務(wù)員的創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的步伐以及業(yè)務(wù)方面的提升。對(duì)我在今后實(shí)際工作中要多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、多總結(jié)問(wèn)題、多提問(wèn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而為自己補(bǔ)充新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。并將銷(xiāo)售技巧與溝通交流相結(jié)合；開(kāi)拓視野，從而提升自己的綜合能力。

二、知己知彼，百戰(zhàn)不殆。今后無(wú)論在工作中還是生活中碰到或遇到與我們相競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品，要及時(shí)掌握了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。并與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起制定相應(yīng)問(wèn)題的解答。在與客戶(hù)溝通時(shí)在對(duì)比中突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī)，成功賣(mài)出我們的產(chǎn)品與服務(wù)！

三、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)：1、與公司各部門(mén)做好相應(yīng)的配合；2、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售的流程和手續(xù)；3、堅(jiān)定信心完成銷(xiāo)售目標(biāo)；做到每月出到45單；4、善于總結(jié)，并把工作任務(wù)具體量化。

四、提升自我：通過(guò)在實(shí)際工作中不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從而提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升自己的綜合能力。在不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中成為精英的一員！

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年前工作總結(jié)與年后工作計(jì)劃

不知不覺(jué)來(lái)到福輝已經(jīng)有半年多了，在品質(zhì)管理中經(jīng)歷了酸甜苦辣，也認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)也得感謝汪總給了我這個(gè)發(fā)揮的平臺(tái)與成長(zhǎng)的空間。再就是感謝同事與部屬的支持，給以勇氣與信心�；仡欉@半年多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一：工作教訓(xùn)

①各種的條理性不夠清晰，要分清主次與輕重緩急。②工作不夠精細(xì)化。③工作方式不夠靈活。④缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。

⑤做事不夠果斷，言語(yǔ)《溝通》技巧欠佳。

二：工作心得

①：在這半年中我參與了許多集體完成的工作，大家互相提醒和補(bǔ)充，提高了工作效率。所有的工作中溝通是最重要的。要把問(wèn)題處理得及時(shí)/有效與清晰在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了：最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在信任自己與他人的基礎(chǔ)上，行動(dòng)統(tǒng)一一致。精《精神》氣《氣質(zhì)》神《神韻》做到位。②工作中的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)功無(wú)不克。戰(zhàn)無(wú)不勝！要經(jīng)常冷靜是分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少？個(gè)人得失要模糊計(jì)算，公司的成本利益要精確算計(jì)〈大河有水小河才有得流〉遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題有要勇于擔(dān)當(dāng)。③與同事的相處要緊密與和睦，合作要更加的默契。相互間要懂得質(zhì)量成本進(jìn)度的意識(shí)。我一定會(huì)與他們組成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成

績(jī)。

三：工作計(jì)劃

1：人員安排到位《品管課長(zhǎng)1人》裁準(zhǔn)組巡檢1人，定檢6人《倉(cāng)庫(kù)2人，裁斷1人，印壓2人，組底1人》

針車(chē)每個(gè)組定檢1人。巡檢3個(gè)組1人。成型1條線(xiàn)6人巡檢1人組長(zhǎng)1人

備注：以上是現(xiàn)有人員在內(nèi)。

2：給自己一個(gè)重點(diǎn)。給部屬一個(gè)明確的品質(zhì)方針與目標(biāo)3：提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷

4：工作要注重實(shí)效與結(jié)果，一切工作要圍繞著目標(biāo)來(lái)完成

5：要提高大局觀(guān)，是否能讓其他人的工作更順暢來(lái)作為衡量工作的尺標(biāo)6：把握一切機(jī)會(huì)組織部屬進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)

A：管理工作經(jīng)驗(yàn)。B：了解品質(zhì)及各操作流程與檢驗(yàn)規(guī)范。C：素質(zhì).內(nèi)涵.禮節(jié).溝通協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力。D：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，吸取平時(shí)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)來(lái)總結(jié)工作。

四：自己努力的方向

1：必須進(jìn)行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變

2：要?jiǎng)?chuàng)新技術(shù)管理，不能安于現(xiàn)狀，要加強(qiáng)責(zé)任感發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)3：要多看多聽(tīng)多想多做多溝通豐富專(zhuān)業(yè)技能

在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。無(wú)論在什么樣的環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：⑴三人行必有我?guī)煛＂铺斓莱昵凇?/p>

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